Strategi Gojek Menjadikan Teknologi Lebih InklusifDiskusi Smeru “Membangun Ekonomi Digital yang Berkualitas” - 15 Agustus 2019

Perekonomian disusun sebagai usaha bersama berdasar atas asas kekeluargaan.

PASAL 33 AYAT 1, UUD 1945

’’

2011

Gojek didirikanSebagai call center

20182015

Peluncuran Mobile App

20162017

MenjadiUnicorn

Indonesia yang pertama

PeluncuranGo-Pay

Open Loop

Gojek ekspansi keVietnam dan

Singapura

2019

Gojek ekspansi keThailand dan

Filipina

Peluncuran Chat Feature dan Split Bill

Decacorn Pertamadari Indonesia

Peluncuran

Perjalanan Gojek membangunekosistem berbasis teknologi

Teknologi Gojek menjadi inklusifdengan Tiga Super App

Tingkatkan produktivitasmitra driver

Navigasi Swadaya

Rekappenghasilan

Wallet Link

Driver Support

Safety

Memenuhi kebutuhansehari-hari

SUPERAPP UNTUK DRIVER

SUPERAPP UNTUK KONSUMEN

SUPERAPP UNTUK UMKM

Tingkatkan omzet dan skalausaha

Inventory SistemPOS

MarketingPembayaranLain

GoPay

GoFood

• ~ 80% mitra driver tingkat SMA kebawah

• 91% mitra GoLifetingkat SMA kebawah

Dengan low barrier to entry, Gojek memperluaspeluang bagi masyarakat dari berbagai latar belakang

1. TINGKAT PENDIDIKAN 2. PENYANDANG DISABILITAS 3. PEREMPUAN

• 1 dari 20 mitraGoMassage dan GoAuto adalahpenyandangdisabilitas

• > 70% mitra GoLife(GoClean, GoMassage) perempuan

• 50% mitraperempuan tulangpunggung keluarga

Sumber: Universitas Indonesia, Data Gojek

Rata-rata Penghasilan mitra Gojekdi Jabodetabek (dalam juta Rupiah)

Gojek membantu mengurangi ketimpangandengan memanfaatkan teknologi

Sumber: Universitas Indonesia (LD FEB UI), 2019

4,9

6

4,83,9 3,9 3,9

GoRide GoCar GoLife

Penghasilan UMK

Rata-rata Penghasilan mitra Gojekdi luar Jabodetabek* (dalam juta Rupiah)

3,8

5,5

4,3

2,8 2,8 3,1

GoRide GoCar GoLife

Penghasilan UMK*Rata-rata UMK Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Denpasar, Medan, Palembang, Balikpapan, Makassar.**Untuk GoLife rata-rata UMK Bandung, Yogya, Surabaya, Denpasar, Medan

Sumber: Universitas Indonesia (LD FEB UI), 2019

Tantangan dan solusi Gojek dalammeningkatkan inklusivitas

1. EDUKASI KONSUMEN

Memastikan konsumenpaham pentingnyauntuk inklusif

2. INFORMASI LEBIH MUDAH TENTANG KESEJAHTERAAN JANGKA PANJANG

Memastikan mitra dapat lebihmudah memahami informasiuntuk tingkatkan literasikeuangan dan inklusi keuangan, salah satunya dengan GojekSwadaya

● Kontribusi Gojek ke ekonomi Indonesia berkisar Rp 44,2 – Rp 55 Triliun pada tahun2018

● Gojek melakukan upskilling atau peningkatanketerampilan mitra agar mereka berkembang

● Program Bengkel Belajar Mitra; GojekWirausaha; dan beragam Pelatihan dan Sertifikasi tingkatkan daya saing mitra di era digital

Teknologi yang inklusif berdampak positifke perekonomian dan kualitas SDM

Sumber: LD FEB UI – kontribusi dari mitra layanan GoRide, GoCar, GoFood, GoMassage, GoClean)

BENGKEL BELAJAR MITRA

GOJEK WIRAUSAHA