TEMA_6 formador de formadores

FormadordeFormadoresonline.80horas.

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MDULO 6. SEGUIMIENTO

FORMATIVO

6.1. CARACTERSTICAS Y FINALIDAD

A continuacin destacamos algunas de las caractersticas y

finalidades que definen al seguimiento formativo:

6.1.1. CARACTERSTICAS

- El seguimiento formativo permite evaluar a lo largo de

todo el proceso de formacin los distintos componentes que

intervienen en l: desde losas alumnosas hasta los

distintos elementos de la programacin didctica.

- El seguimiento formativo se distingue de la

evaluacin en que:

El seguimiento formativo se refiere ms a tareas que tienen que ver con la gestin de la formacin: tareas

administrativas, organizativas, de coordinacin, etc.

La evaluacin se refiere ms a valorar aspectos de ndole pedaggica o didctica en cuanto a los procesos

de formacin: comunicacin, aprendizaje de los


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nuevos conocimientos, diseo de los elementos de la

programacin didctica, implementacin de la

enseanza, etc.

Realizar un adecuado seguimiento formativo contribuye a

detectar posibles fallos o desajustes en el proceso de

enseanza-aprendizaje, sin tener que esperar a realizar una

evaluacin final para comprobarlo; a la vez que, al tratarse

de una evaluacin continua del proceso, brinda la

oportunidad de corregir dichos desajustes en el momento

en el cual se estn produciendo. Por otro lado, tambin nos

muestra aquellos procesos que tienen lugar de forma

adecuada y las posibles mejoras a las que pueden ser

sometidos.

El seguimiento formativo ha de ser llevado a cabo por

todosas losas agentes que intervienen en la realizacin de

los cursos de F.P.O. (desde la administracin pblica hasta

losas tutoresas, pasando por losas tecnicosas,

coordinadotesas, etc) y, por tanto, losas formadoresas

son un elemento ms implicado en dicho proceso.

Como todo elemento del proceso de formacin, el

seguimiento formativo es susceptible de ser planificado; ya

que no debe ser algo que se realice de forma arbitraria,

sino que debe estar pensando y planteado desde antes que

comience la accin de formacin.


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6.1.2. FINALIDADES

Resumiendo lo comentado anteriormente, podemos decir

que las finalidades del seguimiento formativo seran: (Ruz

Gil, Noem (2002): Manual de Formador Ocupacional)

Ayudar a entender por qu ocurren ciertas cosas y qu puede hacerse para intervenir en el proceso.

Identificar y solucionar problemas que surjan.

Contribuir a la elaboracin de unos planes de formacin realistas y saberse ceir a ellos.

Ayudar a reducir y controlar el uso de los recursos materiales.

Establecer el nivel que puede alcanzar el rendimiento y relacionarlo con el rendimiento actual.

El seguimiento del plan o programa de formacin permitir

tener informacin actualizada sobre cmo se est

ejecutando dicho plan o programa.


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6.2. INTERVENCIONES PEDAGGICAS

6.2.1. MODALIDADES DE INTERVENCIN

Como hemos comentado anteriormente, el seguimiento

formativo se encarga de los temas ms burocrticos de la

formacin; pero en el mbito pedaggico de la misma

tambin sera necesario este seguimiento, que hara

referencia a componentes administrativos tales como:

becas, firmas de partes, justificaciones de faltas, etc.

adems de otros aspectos implicados en el aula como:

Adecuacin de los contenidos a las caractersticas de losas alumnosas

Control del tiempo y el espacio

Cumplimiento de plazos

Utilizacin de materiales y control de los mismos, etc.

Por supuesto, todos estos elementos se tendrn en cuenta

a la hora de realizar la evaluacin y consiguiente toma de

decisiones.

Si ojeamos un poco en la historia, podemos identificar tres

etapas en la evolucin de la intervencin pedaggica:


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1. En un primer momento, la intervencin pedaggica

fue considerada como un forma de accin

correctora para losas alumnosas debido a su mal

comportamiento.

2. En un segundo momento, a partir de los aos

setenta ms o menos, comienza a proliferar la figura

del de la orientadora o asesora educativoa

(encarnada en psicologosas yo pedagogosas)

integradosas de forma permanente en la plantilla de

la organizacin escolar.

3. Por ltimo, a partir de los aos ochenta, la funcin

orientadora o asesora deja de ser entendida como

una accin puntual, aislada o dirigida nicamente a

la solucin de problemas.

Desde este enfoque, por tanto, todos losas alumnosas son

susceptibles de necesitar en un momento dado refuerzos,

apoyos, mejoras; es decir, algn tipo de intervencin para

adaptar la formacin a sus intereses, necesidades,

motivaciones y capacidades. Desde esta perspectiva

preventiva podemos distinguir tres tipos de intervenciones

pedaggicas:


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a. De prevencin primaria: son intervenciones

dirigidas a aquellosas alumnosas que

desarrollan su proceso formativo con normalidad

e incluso con buen rendimiento, con el objetivo

de proporcionar una formacin integral ptima.

ej: programas de mejora de las capacidades.

b. De prevencin secundaria: son intervenciones

que se ponen en marcha cuando se comienzan a

detectar dificultades; es decir, sirven para

detener o aminorar el avance de dichas

dificultades de aprendizaje aplicando el

correspondiente tratamiento formativo.

c. De prevencin terciaria: son intervenciones

dirigidas a paliar las consecuencias negativas

producidas por una dificultad ms o menos

estable y que precisan una intervencin o

adaptacin significativa del programa formativo.

ej.: personas con dificultades asociadas a

importantes limitaciones intelectuales.

En la formacin de adultos, en la cual el alumnado

normalmente est interesado en dicha formacin, es

frecuente que estea supere con normalidad los objetivos

propuestos; aunque no siempre es as. Por este motivo, es


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necesario potenciar tambin en la formacin de adultos la

orientacin y asesoramiento pedaggico.

Ella formadora de cursos de F.P.O. debe, por tanto,

detectar las posibles dificultades de aprendizaje de su

alumnado y adaptar, en la medida de lo posible, su

programa formativo a las necesidades individuales de los

mismos.

6.2.2. PLANIFICACIN Y COORDINACIN

Como hemos comentado anteriormente, para que el

seguimiento formativo sea efectivo es necesario realizar

una planificacin del mismo y que exista una adecuada

coordinacin entre los diferentes agentes que intervienen

en la formacin.

Ella formadora debe planificar con antelacin de qu

forma va a realizar dicho seguimiento: tanto en lo que se

refiere a sus alumnosas (seguimiento del aprendizaje)

como en lo referente a la propia programacin de la

formacin (seguimiento de la enseanza).

En el caso del seguimiento del aprendizaje; debe tener en

cuenta la evaluacin de los distintos tipos de aprendizaje

(conceptuales, procedimentales y actitudinales) y de la

motivacin del alumnado. Adems del grado de satisfaccin


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del de la alumnoa respecto a los aprendizajes y

actividades que est realizando.

En el caso del seguimiento de la enseanza; es necesario

evaluar la adecuacin de cada uno de los elementos de la

programacin (objetivos, contenidos, metodologa,

recursos, etc.) al proceso de enseanza:

Objetivos: adecuacin a las competencias formativas que se pretenden desarrollar en el curso.

Contenidos: adecuacin de los mismos para conseguir los objetivos propuestos anteriormente.

Metodologa: asegurar si se est promoviendo una metodologa activa, participativa y adecuada para

facilitar el aprendizaje.

Actividades, tcnicas y recursos: adecuacin a los objetivos, contenidos y metodologa de aprendizaje.

Evaluacin: el propio procedimiento de evaluacin debe considerarse como un elemento ms objeto de

evaluacin, en cuanto a determinar su grado de

utilizacin para tomar decisiones y la participacin de

losas alumnosas en l.

Para llevar a cabo el seguimiento de todos los elementos

que intervienen en el proceso de formacin comentados

anteriormente; tanto el seguimiento de la enseanza como

el del aprendizaje, podemos utilizar diversas tcnicas:


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Observacin directa: del alumnado, de los trabajos planteados, etc.

Participacin. Distintas pruebas para evaluar los aprendizajes

adquiridos por el alumnado.

Cuestionario acerca de la motivacin. Cuestionarios de satisfaccin del alumnado, etc.

El momento adecuado para ir realizando el seguimiento

formativo suele ser cuando finaliza cada mdulo o unidad

didctica del curso.

Esta labor no es slo del de la formadora, sino de todos

los agentes que intervienen en la formacin, los cuales

deben estar coordinados entre s para hacer ms efectivo

dicho seguimiento y ayudar a mejorar la calidad de la

formacin, solucionando los posibles desajustes que se

puedan llevar a cabo durante el proceso de implementacin

de la misma.

6.3. ESTRATEGIAS DE MEJORA Y REFUERZO

Ella formadora debe hacer uso en su labor docente de

estrategias para adaptar las actividades formativas a las

dificultades individualizadas del alumnado y ofrecer las

ayudas pedaggicas necesarias.


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Ella formadora deber introducir modificaciones o cambios

en el programa formativo (objetivos, contenidos,

metodologa, etc) para adaptarlos a las motivaciones,

intereses y capacidades del alumnado; as como a la

resolucin de sus dificultades. Para ello, al a la formadora

le ha servido de gran ayuda el seguimiento formativo a la

hora de detectar las posibles dificultades de aprendizaje de

su alumnado.

Entre las distintas estrategias de las cuales ella formadora

puede hacer uso, destacamos:

a) Estrategias de apoyo y refuerzo:

Podemos obtener un mayor rendimiento y aprendizaje del alumnado si se fomenta un equilibrio entre las

metas orientadas hacia el aprendizaje y las metas

orientadas hacia el rendimiento.

Dado que el origen de la motivacin se encuentra en los procesos interpersonales, en el contexto del

aprendizaje conviene utilizar mtodos cooperativos

frente a los competitivos.


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La conducta del de la formadora es un elemento decisivo para modelar la motivacin del alumnado.

Conviene plantear tareas y actividades variadas y significativas; es decir, relacionadas con la vida

cotidiana y experiencias del alumnado e incluir

elementos novedosos, creativos, humorsticos, etc.

Es importante que ella formadora proporcione al alumnado retroalimentacin adecuadamente.

Dar al alumnado la oportunidad de participar en las tareas y actividades para alcanzar los objetivos

establecidos.

Conocer el nivel previo de formacin del alumnado, ya que ste determinar en gran medid los conocimientos

previos de que se dispone para afrontar el nuevo

proceso de formacin con xito.

El alumnado con dificultades de aprendizaje suele presentar dficits que se focalizan en alguno de los

tres mbitos del aprendizaje (contenidos conceptuales,

procedimentales y actitudinales) y una buena

intervencin pedaggica requiere de un diagnstico

previo.


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b) Estrategias para la transferencia del aprendizaje:

La posibilidad de que lo aprendido aqu y ahora los

podamos generalizar o utilizar en otro momento y contexto

diferente, es lo que hace eficaz al aprendizaje. Por ello, el

seguimiento formativo no slo debe evaluar el grado en que

los objetivos de aprendizaje estn siendo alcanzados, sino

tambin la generalizacin o transferencia de los mismos a

situaciones nuevas.

Alguna de las estrategias que puede utilizar ella

formadora para facilitar la transferencia de los

aprendizajes son:

Disear las actividades de aprendizaje explcitamente, de acuerdo con los conocimientos previos del

alumnado; para promover la reflexin sobre lo

aprendido y su transferencia a nuevas situaciones

mediante el planteamiento de problemas.

Proporcionar al alumnado estrategias de organizacin y elaboracin de los contenidos, para promover su uso

autnomo en nuevas tareas y problemas de

aprendizaje.

Disear las actividades de aprendizaje combinando aqullas que requieren la automatizacin de los


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contenidos o procedimientos con aqullas otras que

precisan de la reflexin e indagacin para resolver

problemas.

Disear las actividades de formacin teniendo en cuenta que tengan la mayor similitud con los

contextos o situaciones en los que luego se van a

tener que poner en prctica dichos aprendizajes.

Disear las actividades de manera amplia y diversificada, proporcionando al alumnado una amplia

variedad de contextos y experiencia de aprendizaje.

6.4. AGENTES DE SEGUIMIENTO FORMATIVO

Como venimos comentando en diferentes ocasiones,

existen distintos agentes que interviene en el proceso de

formacin y, concretamente, en el seguimiento formativo.

Entre ellos estn:

1. Administracin pblica; en el caso que nos ocupa

(cursos de F.P.O.) la ltima responsable de la formacin

sera la Consejera de Empleo y el agente directamente

implicado en los cursos de formacin encargado del

seguimiento de los mismos sera ella tecnicoa encargadoa

de la inspeccin.


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2. Agentes sociales; nos referimos, en este caso, a las

empresas que imparten los cursos de formacin.

6.5. INSTRUMENTOS PARA EL SEGUIMIENTO

En cualquier punto del proceso formativo pueden cometerse

errores o surgir problemas: desde el momento de la

planificacin, pasando por la implementacin o imparticin

del curso o la evaluacin. Para ello, es importante saber

cul es el origen del problema y tomar las medidas

necesarias para que no vuelvan a repetirse.

Son varias las tcnicas que podemos utilizar para llevar a

cabo un adecuado seguimiento de la formacin, recabando

y analizando los datos necesarios para ello.

Los instrumentos variarn dependiendo del tipo de

informacin que necesitemos al respecto.

Entre las tcnicas e instrumentos destacamos:

Cuestionarios de satisfaccin.

Observacin directa.

Reuniones formales e informales.

Informes de las sesiones.

Formularios de evaluacin.


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Entrevistas de evaluacin, etc.

6.6. EVALUACIN DEL SEGUIMIENTO

FORMATIVO

Como hemos comentado anteriormente, la evaluacin que

se lleva a cabo a lo largo de todo el proceso de formacin

es la evaluacin continua o seguimiento formativo.

Esta evaluacin, realizada de forma eficaz, permite detectar

cualquier fallo o desajuste en el proceso y actuar en el

mismo momento sin necesidad de tener que esperar al final

del proceso formativo.

Este nuevo enfoque de la evaluacin requiere, tambin, un

papel diferente del de la formadora del que venamos

entendiendo hasta el momento. Estea nuevoa formadora

deber:

Identificar los aspectos objeto de evaluacin en el seno de su accin docente.

Seleccionar y elaborar las tcnicas e instrumentos de evaluacin que utilizar para la recogida y anlisis de

la informacin.


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Temporalizar la recogida de informacin.

La evaluacin del proceso o seguimiento formativo tendr

en cuenta todos los aspectos de la formacin:

Los objetivos Los contenidos Las actividades La metodologa Los recursos y materiales Las instalaciones El grupo-clase: ambiente, participacin, clima de

trabajo...

Ella formadora La valoracin general Etc.

6.7. CMO REALIZAR PRESENTACIONES EFICACES.

1. INTRODUCCIN GENERAL

El modo en que usted se conduce durante una exposicin dice mucho acerca de usted, tanto de su actitud


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respecto al trabajo como del grado de comprensin de la materia que est tratando.

Cualquier negocio depende en gran parte de la capacidad de las personas implicadas para comunicarse y contribuir eficazmente, tanto en el mbito interno de la empresa como de cara al exterior, ya sean trabajadores o socios de la cooperativa.

Esta capacidad para comunicar y contribuir eficazmente es esencial:

En cualquiera de los mbitos en los que usted se vea implicado, sean formales o informales, las exposiciones deben considerarse como algo ms que un medio funcional de comunicacin o de toma de decisiones.

As pues, debemos considerar:

La importancia de crear el ambiente apropiado y adoptar un enfoque adecuado en las presentaciones.

El carcter y la naturaleza de la audiencia, y el modo de adaptar, en funcin de sta, el estilo de la exposicin.

No slo para Sino, y ms importante, para

informar ilustrar decidir discutir

entusiasmar persuadir cuestionar motivar


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La necesidad de prepararse de antemano.

Tcnicas para realizar presentaciones ms eficaces mediante un conocimiento completo de los diferentes mtodos de presentacin de las estadsticas y diagramas, y los recursos audiovisuales ms apropiados para cada informacin.

Un enfoque profesional del empleo de los instrumentos audiovisuales durante la presentacin.

La importancia del uso del lenguaje y tcnicas para hablar en pblico, y la necesidad vital de expresarse de forma clara y concisa.

6.7.2. OBJETIVO DE LA REUNIN-PRESENTACIN

1. Informar.

Es dar a conocer lo ms objetivamente posible una

serie de datos, informacin y hechos referentes a una cuestin, que es el tema central de la intervencin.

Para informar hay que describir, explicar o definir, presentar ejemplos, comparaciones, referencias, analogas y, sobre todo, ser claro.

Un mtodo de transmitir informacin consiste en presentar los distintos aspectos que encierra el tema, por ejemplo:

Aspectos sociales, polticos, econmicos.

Ventajas e inconvenientes.

Diferentes corrientes de opinin en torno al tema.


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Comparar lo desconocido con lo familiar.

Enumerar los distintos puntos.

2. Convencer

Convencer es querer influir, modificar y transformar las opiniones.

Para convencer, en primer lugar, es necesario estar convencido uno mismo y ser sincero.

La adhesin a ideas se hace principalmente por el conducto de la razn. Consecuentemente, el plan de la intervencin debe apoyarse bsicamente sobre argumentos; hay que ofrecer datos, hechos, pruebas, es decir, dirigirse en especial a la inteligencia.

3. Persuadir. Al hablar no slo se presenta una realidad o problema,

sino tambin se asume una posicin, y se trata de persuadir al auditorio para que asuma esa posicin. Con ello se pretende influenciar fuertemente las actitudes y las conductas que llevan a la accin.

A diferencia del convencimiento que es racional, la persuasin es bsicamente emocional. Para persuadir hay que movilizar las emociones del auditorio. Algunas sugerencias para lograrlo son:


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Nmero. Si se trata de un auditorio reducido, de composicin homognea o una masa numerosa.

Objetivos. Problemas o preocupaciones que predominan entre quienes forman parte del auditorio.

Motivacin. Por qu este pblico est aqu dispuesto a escucharme sobre este tema concreto? Qu inters le mueve, qu querr saber? Qu actitudes pueden esperarse de los oyentes?

Nivel de conocimientos. Prejuicios, hostilidades. Habr que preguntarse si se encuentran en una situacin hostil, favorable, neutral. Estn viviendo una situacin conflictiva?

Conflictos entre ellos. Las personas que nos escucharn, qu sentimientos experimentan unos respecto a otros? Habr que ver si en principio estn enfrentados, hay distintas tendencias, ideologas, etc.

Sus dimensiones. Impresiona ms un gran auditorio que una sala de juntas de menor espacio.

La disposicin del pblico. Si estarn sentados en butacas, en sillas o alrededor de una gran mesa.

La acstica. Las cualidades fsicas que harn que su voz se escuche perfectamente.

La iluminacin.

6.7.3. EL PBLICO

Qu se tiene que conocer acerca del auditorio?

6.7.4. EL LOCAL

La sala de reuniones, el aula, el despacho, etc., son los espacios fsicos donde usted deber hablar y moverse. Es muy importante conocer el escenario con antelacin, sus caractersticas especficas, como:


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Infrmese de la localizacin de los interruptores. Si ha de

utilizar el proyector y si hay una persona responsable para

esta funcin.

Los materiales con los que cuenta: micrfonos, pizarra, can de luz, etc.

Y, sobre todo, el lugar desde donde usted hablar, si es una tarima o estrado, si tiene tribuna de orador, si es tras una mesa, etc.

Puede observar que las situaciones son mltiples y variadas.

Estos conocimientos previos del territorio le proporcionarn una idea general de cmo se desarrollarn los hechos, podr prever las posibles incidencias y le dar seguridad.

Si el lugar es fuera de la plataforma, solicite una visita previa para conocer el escenario donde deber hablar. Si por cualquier circunstancia no puede hacerlo, pregunte a alguien que ya lo conozca o a la persona responsable de la sala. No se sienta cohibido al realizar esta demanda; al contrario, denota profesionalidad y meticulosidad en su trabajo.

6.7.5. CONTENIDO

6.7.5.1. LA ESTRUCTURA DEL MENSAJE

Es muy importante que se acostumbre a estructurar por escrito sus mensajes.


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Su tarea consistir en anotar sobre un papel esquemas, ideas y frases, ordenndolos con una estructura lgica.

Se da por supuesto que el tema del que se ha de hablar lo conoce en profundidad, se ha documentado, y tiene la experiencia personal para poderla comunicar. Debe estudiar y documentarse sobre el tema que va a tratar, pedir informacin a su organizacin o hacer una recopilacin de sus experiencias personales.

No es necesario un dominio total del tema, pero s es cierto que, cuanto mayor sea, mejor. Y, sobre todo, ESTAR SEGURO DE LO QUE SE HABLA.

Pero si usted no est seguro de lo que dice, o MIENTE, es muy posible que el pblico lo note. Por el tono de voz, por su mirada, su postura o simplemente un halo especial que lo delatar y tirar por tierra todos sus argumentos.

La idea.

Es el punto de partida, el ncleo principal de su intervencin. Concrete y objetive la idea con un ttulo. Pngale nombre. Dicho ttulo no deber contener ms de cinco palabras y deber reflejar de una manera clara el contenido de su intervencin. Intente ser original, personal

Las ideas vuelan y desaparecen, mientras que lo escrito permanece

Asegrese de lo que va a decir. No mienta nunca


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y directo. Tenga en cuenta que el nombre de su idea ser el primer reclamo para captar la atencin del pblico.

La composicin.

Una vez definida la idea deber desarrollarla.

Establezca un tiempo de duracin aproximado.

No es lo mismo desarrollar una idea y una composicin para una intervencin de una hora que para una presentacin de quince minutos.

El tiempo con el que cuenta para expresarse limitar la cantidad de conceptos que deber incluir.

6.7.6. PREPARATIVOS

6.7.6.1. PREPARACIN DEL GUIN Y NOTAS.

Poca gente puede presentar una exposicin de ms de algunos minutos sin algn tipo de nota. Debe prepararse notas con las que usted se sienta a gusto. Si no est seguro del grado de detalle con que elaborarlas, peque siempre por exceso. Nunca deje datos estadsticos o cifras a merced de su memoria.

No lea literalmente de su guin, a menos que la exposicin sea totalmente tcnica y detallada: esto le impedir adoptar una postura adecuada y establecer un


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contacto visual beneficioso para usted. Adems, puede dar lugar a una exposicin aburrida y mediocre.

Como norma general, en esta fase debera escribir ntegramente su exposicin. Ello le obligar a meditar con profundidad y lgica acerca de cada seccin. Prepare notas y ayudas para recordar a partir de este borrador. Si su presentacin es de carcter formal y la audiencia debe recibir un texto, asegrese de que sus notas coinciden con dicho texto.

Debe disear sus notas de forma que sean una ayuda real, y no slo un smbolo de seguridad.

Emplee una forma y tamao de letras que sea clara, grande y vvida. Utilice colores distintos para citas, estadsticas y comentarios al material audiovisual. Haga todo lo posible para evitar que sus notas se estropeen y se conviertan en una masa de tinta azul. Las tarjetas para fichero son muy tiles: pueden mezclarse, caben en los bolsillos, no se rompen fcilmente, tienen que volver a escribir menos texto si se equivoca al redactarlas, y no se agitan al ser sostenidas por manos nerviosas.

Recuerde:

9 Utilice colores distintos.

9 Numere sus tarjetas. 9 Escriba citas, estadsticas y referencias ntegramente. 9 Incluya comentarios aclaratorios para diapositivas,

transparencias, etc. 9 Subraye para enfatizar. 9 Utilice esquemas o dibujos para recordarle lo que sigue.


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9 No hablar mientras se consultan las notas; hacer una pausa, consultar las tarjetas, mirar al pblico y continuar la presentacin.

9 Escribir por un solo lado de la tarjeta. 9 Utilizar tarjetas con un tamao no superior a las tarjetas

postales.

6.7.7. EL ENSAYO

Busque un espejo del mayor tamao que le sea posible, y colquese frente a l. Mrese atentamente y hable sobre algn tema: un parte meteorolgico o una caricaturizacin. Le producir una mezcla de risa y de vergenza. Es la reaccin normal.

Ocurrir algo parecido al efecto de escuchar la primera grabacin: "Qu aspecto tan ridculo; yo esto no lo repito".

Debe analizar sus gestos y sus posturas. Fjese en cmo mueve las manos y el cuerpo. Reljese, hgalo de nuevo y ver que le sale mejor.

Ensaye a hablar de pie en lugar de sentado. Compruebe en qu posicin le es ms fcil y natural. Procure usarla en su futuro de orador, cuando las circunstancias no le fuercen a otra postura.

Ensaye, ensaye y vuelva a ensayar


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El tiempo: la duracin de cada seccin y de la exposicin completa al ritmo apropiado.

Repeticiones y omisiones. Significado: muchas palabras y frases parecen perfectas

hasta que se pronuncian en voz alta. Comentarios al material audiovisual. Pronunciacin: Algunas palabras o frases parecen

correctas cuando estn escritas pero suenan raras, confusas o disonantes cuando se pronuncian.

Por lo comn, al iniciar la tarea ante el espejo hay un retroceso, se hace peor que solo ante el micrfono. No se decepcione. No lo compare con las ltimas actuaciones ante el espejo, sino con la primera grabacin (consrvela). Vea que ha progresado mucho.

Se repondr pronto si contina el entrenamiento.

Improvisar con fortuna es difcil. Debe ensayarlo si piensa que tendr que hablar en pblico con frecuencia. Muchos participantes en reuniones que acuden a un acto pblico llevan escrita su "improvisacin", por si les piden que intervengan. En realidad es buena tcnica. No ha de llevar escrita su posible intervencin, pero al menos tener imaginado el guin, alguna idea,..., por si acaso.

Prepare un discurso. Finja que a la mitad ocurre algn incidente que le obliga a cambiar el final, improvise. Al realizarlo muchas veces, e imaginar situaciones difciles y diversas, llega a automatizarse (en realidad a tener aprendida) la improvisacin.

Ensayar su exposicin sirve para muchos propsitos, pero slo cuando se hace a fondo. Debe intentar reproducir todas las posibles circunstancias de la exposicin.

Controle:


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D No comencemos con una disculpa.

D Despertemos la curiosidad.

D Hagamos una pregunta.

6.7.8. LA PRESENTACIN

6.7.8.1. EL PLANTEAMIENTO

Preparar un comienzo interesante, algo que arrebate la atencin inmediatamente.

He aqu un excelente lema para tener sobre el escritorio cuando se planea un discurso. Prevemos el comienzo mientras nuestro espritu est sereno para medir cada palabra. Preveamos la ltima impresin que hemos de dejar, porque, una vez producida, nada la podr ya alterar.

Consejos para iniciar con xito una presentacin:

Prever es prevalecer


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6.7.8.2. CMO CAPTAR LA ATENCIN

Una gota de miel y un auditorio de armas tomar.

Hay un viejo y sabio refrn que dice que una gota de miel coge ms moscas que una azumbre de hiel. Esto se puede aplicar a los hombres. Si queremos ganar un Hombre a nuestra causa, convenzmoslo primero de que somos sus sinceros amigos. Ah ya hay una gotita de miel que agrada a su corazn; la miel, diga l lo que dijere, es el camino real que conduce a su corazn, el cual, una vez conquistado, nos permitir, un poco trabajo, convencerle de nuestros planteamientos.

El mejor argumento: una explicacin

No es, entonces, ms ventajoso comenzar afirmando enfticamente algo que tanto nosotros como el auditorio creemos y luego traer algn problema pertinente que todos quisieran ver resuelto. Llevemos, entonces, al auditorio a buscar esa solucin con nosotros. Y mientras buscamos, vayamos explicando nuestros puntos de vista, con tanta claridad que inconscientemente los oyentes vayan aceptndolos como si les fueran propios. Tendrn mucho mayor apego por una verdad si creen haberla descubierto por su propia cuenta. El mejor argumento es aquel que slo parece una explicacin.

En cualquier controversia, por muy hondas y enconadas que sean las diferencias siempre hay algn punto comn de acuerdo, a partir del cual el orador puede invitar a todos los oyentes a unirse para buscar la verdad, bsqueda que l va a dirigir. Vaya un ejemplo. Hasta el jefe del Partido Comunista, si tuviese que hablar en una convencin de la Asociacin de Banqueros, podra hablar algunas opiniones mutuas, algunos deseos anlogos que compartir con los oyentes. No es verdad?


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1.7.9. DESENLACE

La terminacin es realmente el punto ms estratgico de un discurso.

Analicemos los errores ms comunes.

Tenemos el individuo que con concluye diciendo:bueno, eso es todo lo que tena que decir sobre este asunto, de modo que ser mejor que termine. Eso es casi imperdonable, huele claramente a novatada. Si ya se ha dicho todo cuanto se tena que decir, por qu no dar el golpe de gracia directamente, sentarse y poner fin, sin hablar para nada de poner fin? Hagamos esto y la inferencia de que ya hemos dicho cuanto tenamos que decir la dejaremos, con menor riesgo y mejor gusto, librada al discernimiento del auditorio.

Un discurso improvisado durante su pronunciacin, debe muchas veces ser alterado grandemente; hay que cortarlo y mutilarlo para hacer frente a circunstancias imprevistas, para armonizar con las reacciones de los oyentes; por eso, es muy prudente tener dos o tres terminaciones preparadas. Si una de ellas no viene a pelo, otra probablemente s venga.

Muchos novatos terminan demasiado de sopetn. Ese mtodo de terminar carece por completo de tersura, de retoque. A decir verdad, no tiene terminacin, se limitan a cesar de improviso, bruscamente. El efecto es desagradable. Es como si un amigo, en una reunin, dejara de conversar repentinamente con nosotros y saliera de la sala sin despedirse.


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6.7.10. ACURDATE DEL TIEMPO

El tiempo es nuestro enemigo. Sepa valorarlo y emplearlo adecuadamente y conseguir el xito en sus reuniones y presentaciones.

El lder experimentado siempre sabe cmo hay que administrar el tiempo, excepto cuando el discurso es el suyo. Embelesado por sus propias palabras, se olvida totalmente del tiempo y de la paciencia de las personas que lo escuchan.

He hablado demasiado?, preguntaba el director gerente de una empresa.

En absoluto, respondi su anfitrin, gracias a usted el invierno se ha hecho ms corto!.

Cuando pronuncia un discurso o hace una presentacin, su objeto es captar, cautivar y convencer a su auditorio. Esto significa que debe vivar los nimos de los que lo escuchan, en lugar de aburrirlos mortalmente.

Casi nadie suele decir: Podra escucharlo durante horas. Lo ms frecuente es que se diga lo contrario: Cre que no iba a terminar nunca...

Conviene conocer el tiempo disponible para ajustar a l los contenidos.

Cuidado con el tiempo, si se ha previsto una duracin de 30 minutos, durar 45, tngalo siempre presente.

Es conveniente atenerse al tiempo establecido, es una diferencia hacia el pblico.


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ALGO SOBRE LOS NERVIOS INICIALES

La adquisicin del valor y de la confianza en s mismo, y a una reunin de oyentes, no presenta un dcimo de la dificultad que la mayor parte de la gente supone. No es un don que la naturaleza conceda a un nmero limitado de escogido. Es como la facultad de jugar a golf. Cualquiera puede desarrollar sus dotes latentes, con tal que tenga genuino deseo de hacerlo.

Se puede aducir el menor asomo de razn para que un individuo no pueda reflexionar con igual fluidez cuando est en pie que cuando est sentado? Desde luego todos sabemos que no. Ms an, deberamos discurrir mejor delante de un grupo. La presencia de varias personas que nos escuchan debiera azuzarnos y alentarnos. Muchsimos conferenciantes nos dicen que la presencia de un auditorio es un estmulo, una inspiracin que obliga al cerebro a trabajar con mayor despejo y agudeza. En tales circunstancias, como deca Henry Beecher, hechos e ideas que no creamos dominar pasan como flotando por delante de nosotros, y slo hay que estirar la mano e irlos cogiendo con oportunidad. Srvanos esto de experiencia propia. Probablemente llegue a serlo, si nos ejercitamos y perseveramos.

De una cosa por lo menos podemos estar seguros: de que el adiestramiento y la ejercitacin harn desvanecerse el temor al auditorio, infundindonos por siempre valor y confianza en nosotros mismo. No debemos creer que nuestra situacin sea nica. An aquellos que luego llegaron a ser los oradores ms elocuentes de su poca, se vieron al principio entorpecido por este miedo y esta timidez ofuscadores.


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Primero: comenzar con deseo vivo y tenaz

Esto es mucho ms importante de lo que creemos. Si nuestro interlocutor pudiera sondear nuestro espritu y corazn, y calcular el vigor de nuestros deseos, podra predecir, casi con exactitud, la celeridad con que adelantaremos. SI nuestros deseos son plidos y fotos, nuestro progreso fin, y lo hacemos con la misma energa con que el perro de presa se lanza en persecucin del gato.

Alimentemos entonces nuestro entusiasmo para este estudio. Enumeremos sus beneficios. Pensemos cunto significar la confianza en nosotros mismos y la capacidad de hablar y convencer. Pensemos en lo que puede significar, y lo que significar, en pesetas y cntimos. Pensemos en lo que significar socialmente, los amigos que nos brindar, el acrecentamiento de nuestra influencia personal, la mayor capacidad de mando.

Ninguna otra ocupacin desarrollar en nosotros mayor capacidad de mando ni con mayor rapidez- que esta de la oratoria.

Para desarrollar el valor cuando estemos frente a un auditorio, procedemos como si lo tuviramos. Desde luego, si no estamos preparados, por mucho valor que despleguemos no conseguiremos grandes efectos. Pero cuando sepamos de qu vamos a hablar, adelantmonos a la tribuna con energa y respiremos profundamente. Respiremos profundamente durante treinta segundos antes de afrontar un auditorio.

Pongamos una posicin plenamente ergida, miremos al auditorio con firmeza, y comencemos a hablar con tanta confianza como si todos ellos fueran deudores nuestros. Imaginmonos que lo son, realmente. Imaginmonos que


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se han reunido all para pedirnos una prorroga. El efecto psicolgico ser beneficioso para nosotros.

No nos abrochemos y desabrochemos nerviosamente la chaqueta ni movamos torpemente las manos. Si no podemos evitar movimientos nerviosos, pongamos las manos detrs de la espalda y entrelacemos los dedos all donde nadie pueda vernos. O movemos los dedos gordos del pie.

Como regla general, no es prudente que el orador se oculte detrs de un mueble; sin embargo, las primeras veces, alienta un poco el estar detrs de una mesa o de una silla y aferrarse a ella. Tambin es bueno apretar una moneda en la palma de la mano.

Queremos deshacernos de nuestro temor a los auditorios, verdad? Veamos cules son las causas.

El miedo nace de la ignorancia y de la falta de certeza. En otras palabras: es el resultado de la falta de confianza.

Y cul es la causa de esto? El no saber de lo que cada uno es capaz. Y el no saber esto es originado por la falta de experiencia. Cuando desde lo pasado se trae una retahla de experiencias triunfales, los temores desaparecen: se disipan como la niebla de la noche cuando amanece el son de junio.

Slo una cosa es cierta: el modo ms seguro para aprender a nadar es lanzarse al agua. Ya hemos ledos este libro suficientemente. Cerrmoslo ahora y manos a la obra!

Escojamos un tema, preferiblemente uno del que tengamos conocimiento, y preparemos un discurso de tres minutos de duracin. Practiquemos el discurso a solas un nmero de veces. Y luego, pronuncimoslo, si es posible,


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delante alguien. Pongamos en ese ensayo todo nuestro empeo y vigor.

RELAJACIN CON RESPIRACIN PROFUNDA:

Los ejercicios de relajacin pueden ayudarle a aprender a calmarse a s mismo rpidamente. Estos ejercicios son particularmente tiles para recuperarse de una experiencia traumtica, por ejemplo cuando uno necesita saltar para evitar que un automvil lo atropelle. Tambin son tiles cuando uno anticipa cualquier situacin que crea que ser tensionante, tal como cuando una va a dar un discurso y necesita calmarse antes de comenzarlo.

Hay una variedad amplia de tcnicas de relajacin que son simples de aprender y que se pueden practicar casi en cualquier parte. Una de stas tcnicas es la de la respiracin profunda, de la cual haremos una demostracin mas adelante. La respiracin profunda es una parte fundamental de todas las tcnicas de relajacin y, como tal, es un buen lugar para comenzar. Al disminuir el ritmo respiratorio, uno se sentir tambin mas calmado. Todas las tcnicas son simples de aprender y se pueden practicar en cualquier momento cuando se sienta tensionado. Lo ms importante es encontrar la manera ms fcil de controlar la tensin en su vida.

Tpicamente, cuando estamos tensos, tendemos a respirar de una manera ms rpida y superficial. Esto comnmente involucra solamente la parte superior de los pulmones y se le refiere frecuentemente como respiracin con el pecho. Para sentirse conscientemente mas relajado, es necesario invertir esa manera de respirar. Respirando de manera mas lenta y profunda. Este tipo de respiracin se le conoce como respiracin diafragmtica o respiracin con el estomago. Al respirar ms lenta y profundamente se una el


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diafragma para inhalar aire hasta la parte inferior de los pulmones. El respirar ms lentamente-pasando de la respiracin con el pecho a la respiracin diafragmtica -es por consiguiente una manera para pasar de sentirse tenso a sentirse relajado.

Es importante anotar que si usted es crnicamente tenso y tiende a respirar con el pecho, la respiracin diafragmtica puede parecer extraa al principio. Puede incluso sentir que no consigue suficiente aire. Sin embargo, en verdad, sta es realmente una seal de que la respiracin diafragmtica le ayudar mucho. En la medida en que siga practicando, llegar a ser ms cmoda. Por otra parte, si sufre de una enfermedad respiratoria o tienen dolor crnico de la espalda, quizs tenga que ser cauteloso con esto. Si tiene cualquier inquietud al respecto, por favor, consulte con su doctor o psiclogo.

En general, para las primeras respiraciones durante la demostracin, avanzaremos gradualmente hasta llegar a inhalar por siete segundos completos y luego exhalar por ocho segundos. Comenzaremos inhalando por cuatro segundos y exhalaremos por cinco segundos y luego, aumentaremos un segundo cada vez. Recuerde: la idea no es hacer fuerza sino relajarse y estar en control. Por lo tanto, si encuentra cualquier momento no puede mantener la inhalacin larga y an mas larga la exhalacin, altere su respiracin para sentirse cmodo. Luego, gradualmente trate de aumentar progresivamente hasta llegar al ritmo de 15 segundos o cuatro respiraciones por minuto.

Ahora que tiene la idea bsica, vamos a comenzar una demostracin de respiracin lenta por dos minutos. Primero, pngase cmodo sentndose en una silla con ambos pies sobre el piso. (Asegrese de no tener cruzados no los pies ni las manos.) Cierre los ojos si lo desea, y concntrese en su respiracin diafragmtica, colquese una


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mano en el estmago con el dedo meique dos centmetros por encima del ombligo. Ponga la otra mano sobre el pecho. Note el movimiento de su mano. Su objetivo es que la mano sobre el estmago se mueva claramente, mientras la mano en el pecho apenas se mueve. Inhale para que el aire entrante expanda el rea del estmago y empuje suavemente contra su mano. La mano sobre su estmago debe moverse hacia fuera cuando inhale. Luego, a medida que usted exhala lentamente, su mano y su estmago bajaran a su posicin normal.

Inhaley exhale

Respire suave y rtmicamente sin boquear o tragar aire. Puede ayudar si respira por la nariz

Inhaley exhale

Mientras inhala, su diafragma se contrae y baja aspirando aire a sus pulmones y empujando su estmago hacia fuera. Esto permite una respiracin profunda.

Luego, mientras exhala, su diafragma se relaja y se mueve hacia arriba, ayudando a empujar su estmago hacia adentro. Esto le permite al aire salir de los pulmones.

Inhaley exhale

Dentro de un momento aumentaremos los intervalos y empezaremos a contar, pero por ahora, solo piense en respirar usando su diafragma

Inhaley exhale

Concntrese en relajar el pecho, respirando con el diafragma y sienta cmo se expanden los msculos del estmago cuando el diafragma empuja hacia afuera, llenndose de aire. Luego, exhale lentamente, tomando un poco mas tiempo que cuando inhalaba.


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Inhaley exhale

Alguna gente encuentra til imaginarse toda su tensin fluir hacia fuera cuando exhala.

Ahora, vamos a tratar de aumentar los intervalos de respiracin. Recuerde, vamos a tratar de inhalar por cuatro segundos completos para empezar. Listo. Ahora, inhale (lentamente): uno, dos, tres, cuatro, cinco.

Vamos a aumentar el intervalo si puede. Inhale: uno, dos, tres, cuatro, cinco, seis. Exhale lentamente: uno, dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete.

Y nuevamente, inhale: dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete. Exhale: uno, dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete, ocho y soplando fuerte haga salir toda su tensin y su estrs.

Nuevamente, inhale: uno, dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete. Y, exhale lentamente: dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete, ocho ya est empezando a sentirse muy relajado.

Ahora, inhale: uno, dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete. Exhale lentamente: dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete, ochoy dgase a s mismo: Estoy relajado

Inhale: uno, dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete. Exhale: dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete, ocho soplando fuerte haga salir toda su tensin y su estrs.

Y, por ltima vez, inhale: uno, dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete. Y exhale: dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete, ocho.

Est relajado. Se siente refrescado. Lentamente, abra los ojos cuando guste. Sienta lo relajado que est. Sienta la frescura que pasa por su cuerpo. Est totalmente calmado y relajado. Mantenga ese sentimiento de calma a medida que reinicia sus actividades. Practique todos los das, ya sea diez minutos dos veces al da o cuatro minutos, cuatro veces al da.


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6.7.11. LAS PREGUNTAS

Al llegar al final de su presentacin reduzca el ritmo y resuma a fondo y con claridad, insistiendo en el tema principal. Acabe con tono genrico, pero mantenindose amable y clido. Sonra e invite a plantear preguntas.

Cuando le hagan preguntas acerca de su presentacin, escuche atentamente cada una de ellas. Al responder sea honesto, sincero, directo y til. Si es as, el tiempo dedicado a las preguntas ser satisfactorio y positivo.

Es muy fcil caer en una visin negativa del apartado ruegos y preguntas, y mantenerse a la defensiva. Puede pensar, errneamente que:

Estn intentando hacerle caer en alguna trampa.

Quieren demostrar cunto saben.

Creen que tienen que decir algo.

Pero en la prctica, esta sesin desempea un papel ms positivo:

Le permite calibrar impresiones de la audiencia hacia su discurso.

Pueden aclararse algunos detalles.

Podr desarrollar ciertas partes de su presentacin.


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Repita la pregunta para la audiencia y hacindolo cambie el contexto.

No conteste la pregunta directamente, diga algo como: aclaremos algo primero...

Muestre comprensin hacia quien pregunta.

Preguntas enrevesadas

Cmo debe afrontar las preguntas tortuosas cuando estas surgen?

Luego desarrolle la pregunta en trminos interesantes tanto para usted como para el pblico.

Debe permanecer firme y fiel a sus intereses y argumentos. Escuche y comprenda, pero no conceda la razn a los argumentos de sus interlocutores.

Hay una diferencia enorme, por ejemplo, entre me apunto lo que ha dicho y veo lo que quiere decir.

Bajo ningn concepto diga explcitamente o d la impresin de que comunicar a sus superiores los comentarios de la audiencia. No se convierta en un mensajero.

6.7.12. CONCLUSIONES FINALES:

La calidad de nuestras reuniones y presentaciones NO depende tanto de nuestra habilidad innata, como del esfuerzo y la preparacin que le dediquemos a dicha reunin o presentacin.

El secreto esta en planificar, preparar, ensayar, y no dejar nada a la improvisacin del momento.


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Es tan importante lo que decimos, el mensaje, como la fuerza, el entusiasmo, el animo, con el que lo decimos

La preparacin del mensaje hace que estemos ms tranquilos en la presentacin, adems de hacerlo ms claro y comprensible.

El control y la organizacin del tiempo y del grupo es una de las tareas fundamentales del Lider de una reunin.

Es normal estas nervioso/a antes de la reunin, la preparacin, los ensayos previos, alguna tcnica de relajacin, harn que estos nervios no influyan negativamente en la reunin.

Controle todos los detalles, desde el local, su iluminacin, temperatura, posicin de los asistentes, horario adecuado de la reunin, aperitivo despus de la reunin ese control sobre detalles har que el mensaje, quede enmarcado perfectamente en un contexto agrdale y cercano.

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