組織管理 (III)
楊景傅 博士 楊景傅 博士 (Albert J.F. Yang, Ph.D.)(Albert J.F. Yang, Ph.D.) 國立高雄第一科技大學行銷與流國立高雄第一科技大學行銷與流
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組織結構的型態
•高聳式結構與扁平式結構– 高聳式組織型態的問題
• 官僚與彈性結構– Weber 的官僚結構六原則
• 機械式與有機式結構– 機械式與有機式結構的特性
部門結構設計
• 垂直式結構設計–簡單結構–功能式結構
•部門劃分•優缺點
部門結構設計
– 事業部結構•部門劃分•優缺點
– 策略事業單位 (strategic business unit, SBU)– 內部創業型的結構 (intrapreneurial structure)– 產品別結構– 顧客別結構– 地區別結構
部門結構設計
•垂直式部門搭配水平整合機制的結構–設置專職整合者結構
•以功能為主、產品為輔的部門劃分•適用時機
設置專職整合者結構――以功能為主、產品為輔的部門劃分
部門結構設計
– 矩陣結構 (matrix structure)•雙重焦點的部門劃分•適用時機•優缺點
– 團隊結構 (team structure)•產品為主、功能為輔的部門劃分•適用時機
團隊式結構――產品為主、功能為輔的部門劃分
部門結構設計
• 水平式結構 (horizontal structure)– 以團隊為基礎– 適用時機– 優缺點
• 混合結構 (hybrid structure)
組織對部門結構的動態選擇
• 水平的分化與整合–部門結構的特性與選擇
•組織結構的轉換–垂直式結構轉換成水平式結構的過程
未來的組織型態
• 網路式結構 (network structure)– 外包 (outsourcing)– 價值創造網路 (value creation network)– 網路式結構的組織
• 由水平式結構到網路式結構– 水平式結構轉換成網路式結構的過程