9

Click here to load reader

Tugiteenuste ülevaade 24.04.2014

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Tugiteenuste ülevaade 24.04.2014

Tugiteenuste ühendamise projekti ülevaade ja edasised tegevused

Tarmo LeppojaMarge Lepp24.04.2014

Page 2: Tugiteenuste ülevaade 24.04.2014

TUTSE aastal 2009

Ühtne majandustarkvara (SAP)

Ühtne aruandluskeskkond

Tugiteenuste tsentraliseerimine

valitsemisalasIseteenindusportaal

E-arved

Page 3: Tugiteenuste ülevaade 24.04.2014

TUTSE aastal 2014 Ühtne majandustarkvara

(SAP)

Ühtne aruandlus-keskkond

Riigi Tugiteenuste

Keskus

Tugiteenuste tsentraliseerimine

valitsemisalas

Iseteenindus-portaal

Riiginõuete haldamine MKRis

E-arved

Uued arvestusobjektid finantsarvestuses

Page 4: Tugiteenuste ülevaade 24.04.2014

Ajakava

2013RaM, KeM

2014MKM, JuM, KaM, KuM, HTM,

Riigikohus, Riigikontroll, Riigikantselei

2015SoM, SiM, PõM, HTM,

KuM

2016VäM, Kaitsevägi,

Riigikogu Kantselei, Presidendi Kantselei,

Õiguskantsleri Kantselei

2013RaM, KeM, MKM

2014JuM, KaM, SoM, SiM HTM,

Riigikohus, Riigikontroll, Riigikantselei

2015KuM, PõM, HTM, VäM, Kaitsevägi,

Riigikogu Kantselei, Presidendi Kantselei,

Õiguskantsleri Kantselei

ALGN

EUUS

Page 5: Tugiteenuste ülevaade 24.04.2014

Majandusarvestus-tarkvara

Iseteenindusportaal E-Arvekeskus0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

MittekasutajadKasutajad

IT lahenduste kasutajad

Page 6: Tugiteenuste ülevaade 24.04.2014

Riigitöötaja iseteenindusportaal

Riigitöötaja iseteenindusportaal

Puhkused

Lähetused

VaradMajandus-kulud

Koolitused

Page 7: Tugiteenuste ülevaade 24.04.2014

E-arved B2G suhtes

2009 1%

2012 5%

2013 11%

2016 100%

Page 8: Tugiteenuste ülevaade 24.04.2014

Riigi Tugiteenuste Keskus

Teenuse saajad

RTK

RM

JuM

MKM

SoM

Riigieelarve kulud

Töötajate arv0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Teised min-isteeriumidRTK teenin-datavad min-isteeriumid

Page 9: Tugiteenuste ülevaade 24.04.2014

Riigi Tugiteenuste Keskus

Tulemused 2013• Finants- ja

personali-arvestajate arv

-10,4%

• Riiginõuete spetsialistide arv

-15%

• Personali- ja palgaarvestuse efektiivsus (võrdluses teiste riigiasutustega)

2 X kõrgem

• Kliendirahulolu

7,4 palli

• Riigikontrolli kõrge hinnang

Märkusteta

• Hinnang arvestajate kompetentsile

8,5 palli