التميز في التواصل ا/جتماعي

م. حس3 الح1قالرئيس التنفيذي لشركة

TheContentPeople

هناك 69 زعيمـا عا'يـا من 164 دولة لديهم حساب تويتر باسمهم

الشخصي

أي أن اثنF من بF خمسة زعماء عا'يF لديهم وجود على تويتر

في ا&مارات

8,250,000نسمة في اPمارات

3,400,000على فيسبوك

1,040,000على لينكد إن

305,000على تويتر

118,000يقرؤون غلف نيوز

105,000يقرؤون البيان

1000411125371413

أي أنه من بF كل ألف شخص تقابلهم في

اPمارات هنالك ٤١١ على فيسبوك، ١٢٥ على لينكد إن، ٣٧ على تويتر، بينما

أقل من ١٥ يقرؤون الصحف اليومية

ا'طبوعة؟!!

l شك أن التواصل اlجتماعي غير عا'نا وقلب ا'وازينعلينا أن نواكب هذا التوجه ونوظفه لتحقيق أهدافنا

تميزت القيادة في اPمارات ممثلة بسمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وسمو الشيخ عبداy بن زايد آل نهيان

بكونها السباقة عربيـا وفي مقدمة القيادات العا'ية من خzل إعطاء

ا|همية للتواصل اlجتماعي

ولذا احتلت قيادة اPمارات ا'رتبة العاشرة عا'يـا في مجال التواصل اlجتماعي

تلعب وسائل التواصل اlجتماعي دورا حضاريـا

Fوإنسانيـا في بناء جسور بالناس وا'سؤولF في شتى

القطاعات

أصبح العالم قرية صغيرة حيث أصبح الجميع على اتصال أينما كانوا

إذا قمت بنشر تحديث لعشرة أشخاص، نشروه بدورهم إلى ألف شخص

ا|لف سينشرونه لعشرة آlف وهم بدورهم سينشرونه 'ئة ألف

التحديث الشخصي 'جموعة صغيرة من ا'تابعF قد يصل 'zيF ا|شخاص

نطاق تأثير واسعمباشرة

مجانيةسهلة

وlءيمكن التفاعل مع الجمهور

'اذا تفوقت وسائل التواصل اlجتماعي على غيرها من وسائل

اPعzم التقليدية

- التواصل مع الطzب وا'جتمع بشكل مستمر- تنشيط وتحديث العملية التربوية

- بناء حضور قوي وإيجابي ومتميز للمدرسة من شأنه إحداث أثر إيجابي على الطzب وا'جتمع

'اذا اPعzم اlجتماعي في ا'جال التربوي؟

تتعدد وتتنوع وسائل التواصل

اlجتماعي إl أننا سنركز على ا|هم وا|كثر انتشاراوا|كبر تأثيرا

فيسبوك

- شبكة تواصل اجتماعي تساعدك على التواصل والتشارك مع كل ا|شخاص في حياتك

- الحسابات الشخصية 'ستخدمF فيسبوك خاصة ويمكن للمستخدم تحديد من يمكنه اlطzع عليها

- صفحات فيسبوك مفتوحة يمكن لجميع مستخدمي فيسبوك رؤيتها والتواصل من خzلها

- يمكن للمدرسة إنشاء صفحة خاصة بها على فيسبوك- يمكن للمدرسة إنشاء مجموعات مغلقة أو مفتوحة للحلقات الدراسية

تويتر

- شبكة معلومات تربط ا|شخاص بمن وما يهمهم- يمكن ل�شخاص والجهات إنشاء حساب على تويتر ونشر »تغاريد« l يزيد طولها

عن 140 حرف- يمكن ل�شخاص والجهات أن تتابع بعضها بشكل مفتوح

- يمكن إخفاء التغاريد وإظهارها فقط ل�شخاص ا'رغوبF، ولكن هذا ا|مر غير منتشر- يمكن استخدام الوسم (الهاشتاغ) # لتصنيف التغريدات وزيادة انتشارها

- يمكن نشر ا|خبار والقصص وا|مور ا'ثيرة لzهتمام- قناة بث وتواصل حية ومباشرة – تشبه ا'حادثة

- يمكن للمدرسة إنشاء حساب على تويتر

انستغرام

- شبكة تواصل اجتماعي خاصة بمشاركة الصور- يمكن استخدام عدد من التأثيرات للزيادة في جمالية الصور

- يقوم مستخدمو انستغرام بمتابعة بعضهم البعض كما هو الحال في تويتر 'تابعة الصور التي يتم مشاركتها

- يمكن استخدام الوسم (الهاشتاغ) # مثل تويتر لتصنيف الصور وزيادة انتشارها- يمكن للمدرسة إنشاء حساب على انستغرام

- يمكن استخدام انستغرام لتنظيم مسابقات الصور عن طريق استخدام هاشتغاغ lسم ا'سابقة وعدد تسجيzت اPعجاب على الصور

ما نوع ا'حتوى الذي يمكن مشاركته؟

صور وفيديو عن أعمال الطzب ومشاركاتهم ورحzتهم

ونشاطاتهم الدراسية والرياضية والجوائز واlحتفاlت وغيرها

اlستماع �راء ا'جتمع، اكتشاف ا'واضيع ا|كثر

تداوl ومتابعة، إلخ

أخبار ا'درسة

مشاركة ثقافة ا'درسة

فهم الطzب وا'جتمع بشكل أفضل

اPعzنات الرسمية

ا'ناسبات

النشاطات والفعاليات

الجوائز مشاركة تاريخ ا'درسةوا|حداث ا'همة

زيارات الشخصيات ا'همةأحداث رياضية

حفzت إنجازات التخرج

الطzب

يمكن اlطzع على صفحة الوزارة والقيام

ببناء صفحة مماثلة للمدرسة

يمكن وضع كافة اPعzنات الهامة ليجدها الطzب

ويعرف بها أولياء ا|مور

يمكن نشر صور الزيارات التي يقوم بها ا'سؤولF إلى

ا'درسة

يمكن ا'شاركة بالحمzت ا'جتمعية

الخاصة بالوزارة ونشر الدروس

وا'حاضرات الهامة

يمكن نشر صور مشاركات الطzب

وا'درسF وجداول اPمتحان وبرامج

الفعاليات

نجاح التواصل اlجتماعي يعتمد على نشر محتوى

متميز والقيام بحمzت اجتماعية

تهدف لرفع مستوى ا'شاركة الفعالة في ا'جتمع ومع الطzب

أمثلة عن محتوى نجح برفع حجم ا'شاركة الفعالة

من ا'جتمع والطzب

ماذا عن الخصوصية؟

إن مواقع التواصل اlجتماعي كفيس بوك وتويتر وإنستغرام مملوكة لشركات خاصة

موجودة في الوlيات ا'تحدة ا|مريكية. تسعى تلك الشركات لتحقيق ا|رباح وتقوم تلك الشركات بتعديل سياساتها بشكل دائم.

l يوجد أي ضمان لخصوصية ا'علومات على اPنترنت وهنالك العديد من الحاlت

التي تم فيها نشر معلومات ا'ستخدمF أو توفيرها |ي متصفح نتيجة لخطأ برمجي

أو تغيير في سياسات الخصوصية.

احتج العديد من ا/ستخدم* مؤخرا على تغيير في سياسة الخصوصية 9نستغرام تسمح له ببيع صورك واHحتفاظ بالعائد

9نستغرام دون إعTمك!! اعتذر فريق إنستغرام وقاموا بتغيير السياسة مرة أخرى

ليتم إلغاء هذا ا\مر.

تبذل ا/ؤسسات التي يعتمد عملها على ا9نترنت كالبنوك ومواقع

Tالتسوق ا9لكتروني مجهودا هائلحماية معلومات ا/ستخدم*.

كيف أعرف ما يمكن نشره؟

قاعدة عامة يسهل اتباعها هي: اعتبر أن ا/حتوى الذي تقوم بنشره سيتم

نشره على CNN خTل ساعات!

إن لم تكن مستعدا لرؤية ا/حتوى الذي تنشره على H CNN تنشره

على ا9نترنت.

احترم قوان* دولة ا9مارات العربية ا/تحدة.

احترم عادات وتقاليد ا/جتمع ا9ماراتي.

تجنب نشر آراء، سواء كانت شخصية .H أم

انشر الوقائع والحقائق ا/ثبتة وا/فيدة.

تجنب نشر النكات والسخرية والكاريكاتير.

تجنب نشر ا|خبار السياسية وا|خبار التي l عzقة لها با'درسة أو ا'نطقة.

تأكد من الخبر وتجنب نشر الشائعات.

- اHجتماع بفريق العمل اسبوعيـا

- مراجعة ما تم إنجازه، ما تعلمه الفريق وما سيتم

إنجازه في ا\سبوع ا/قبل- متابعة أي أمور مهمة كتعليقات معينة هامة أو

مؤذية - التأكد من أن الفريق يتابع التدريب والتعلم

بشكل دائم

البدء

- اختيار فريق العمل من مدرس* وطTب

- إنشاء صفحة فيس بوك باسم ا/درسة

- إنشاء حساب تويتر باسم ا/درسة

- إنشاء حساب إنستغرام باسم ا/درسة

- إعTم الوزارة- إعTم الطلبة والكادر

التربوي- إعTم أولياء ا\مور

اPدارة والتواصل

- الرد على اHستفسارات وا\سئلة

- استخدام التواصل اHجتماعي لTحتفال

والتنوية بإنجازات الطلبة أوH ومن ثم ا/درسة، ثم الكادر التعليمي وأخيرا

ا9دارة- تشجيع ا/علم* والطTب

على ا/شاركة من خTل حمTت مجتمعية وعلمية

ومسابقات وفعاليات

بناء الثقة

القيادة والتواصل اHجتماعي

ما الذي يمكننا تعلمه من قيادات ا9مارات في مجال التواصل اHجتماعي

نشر الوعي بأهمية التقنيات الحديثة ودورها

تنظيم اللقاءات والحوارات

فتح أبواب التواصل ا'باشر مع ا'واطن

أنشأ صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب ،"Pرئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه ا

"وسمـا" على موقع التواصل ا/جتماعي "تويتر" أطلق عليه اسم "من مفكرتي"، وذلك انط1قـا من حرص سموه على فتح

أبواب التواصل اiباشر مع اiواطن

مشاركة أبناء الشعب بهجتهم وأفراحهم

مؤازرة أبناء الشعب والوقوف إلى جوارهم

وقتما احتاجوا

إشراك الجمهور في مناسبات وأحداث شخصية ووطنية واجتماعية وخيرية

اlستماع 'قترحاتهم حول أفضل ا'بادرات التي يمكن طرحها وتبنيها

اqخوة واqخوات.. سأشارك في القمة الحكومية التي تعقد ا/ثن3 اiقبل بجلسة حوارية ونقاشية عامة، ويسعدني

تلقي استفساراتكم وأسئلتكم التي سأناقشها في الجلسة، وسنتحدث في الجلسة عن آفاق التطوير في العمل

الحكومي وكيف نرى حكومة اiستقبل وصو/ لتحقيق رؤيتنا حتى العام 2021

مناقشة أفضل اlقتراحات وا'بادرات

تذكر أن وسائل التواصل ا/جتماعي / تغني عن

التواصل الحقيقي على أرض الواقع ومن القلب

@MOEducationUAE@MOEducation

Facebook.com/MinistryOfEducationUAEYouTube.com/MOEUAE

للتواصل مع وزارة التربية والتعليم في ا{مارات العربية اiتحدة