اإلفتراضي التعليم اإلفتراضي دور التعليم دورالمعرفة وتنمية إنتاج المعرفة في وتنمية إنتاج في

البشريةالبشرية

األستاذ الدكتور/األستاذ الدكتور/إعداد إعداد ـتيـتيــــــإبراهيم بخإبراهيم بخ

جامعة ورقلـةجامعة ورقلـة

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

المستمرالمستمرالتعليم التعليم

التعليم التعليم مفهوم مفهوم اإلفتراضياإلفتراضي

المعرفة المعرفة إقتصاد إقتصاد ومتطلباتهومتطلباته

التعليم التعليم متطلبات متطلبات اإلفتراضياإلفتراضي

الدولية والخبرات الدولية التجارب والخبرات التجارب

اإلفتراضي التعليم اإلفتراضي فوائد التعليم فوائد

:إقتصاد المعرفة ومتطلباته - 1 المي من اقتصـاد ذو ة االقتصـاد الـع ورة التكنولوجـي نقلت الـث

ــة حيث ــاد ـالمعرف ــة اقتص ــمالـية إلىـ مرحل ــة ـورأس ــة عمالي كثافــادة فيــه ـلمن يعــرف ال لمن ـيملــك، وأصــبـحت المعرفــة هي اـلريالـمـادة اـلـخامـ وعاـملـ ـمن عواـمـل اإلنـتـاج والـنـاتجـ نفـسهـ ويظـهر ذـلك ـير ـة األوـلى على توـف ـذي يعـتـمد بـالدرـج O فـي قـطاع ـالـخـدماتـ اـل ـا جـلـيــة على ــديم الخدم ــا وـتق ــل ـمعه ــا وـالتعام ـــات ومعاـلجـته اـلمعلوماـج ين ـلإلنـت ـاملـين أسـاـس رفـ ـع يكي ـع اد اـلكالـس هاـ ؛ فاالقتـص أسـاـس

هما ـالعمل ورأسـ المال، أما ـاالقتصاد ـالحديـث فيرى أن :- التكنولوجيا والمعرفة عوامل أساسية في اإلنتاج.

- المعرفة هي الشكل األساسي لرأس المال.- المعرفة جزء رئيسي من الثروة والرفاهية االجتماعية.

.- تراكم المعرفة هو الذي يؤدي إلى النمو االقتصادي.- االستثمار يجعل التكنولوجيا أكثر قيمة والعكس بالعكس

- االستثمار في األبحاث والتطوير واإلبداع التكنولوجي يدفع بالنمو االقتصادي.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

ــادة ــيريين والق ــط بالمس ــة فق ــة مرتبط ــألة المعرف ــد مس لم تعـوالتجدـيـد وإنـما أـصبحت معظم والمـفـكرين اـلذيـن يتوـلون عـملـية ااـلبتـكار

األعـمـال بـما فيـهـا األعـمال ـاـلمنزلـية تتـطلبـ ـقدراOـ من المعرـفة، وفي ـهذا اإلطاـر يمـكن تـقسيم عـمـالة المعـرفةـ إلى ثالث مـجاالـت :

العماـلة ذات المعرـفة البـسيطة اـلتي تتطلب ـقدرا معرفـيا بـسيطا يكفي لمباشرة نشاط معين.

العمالــة ذات المعرفــة شــديدة التخصــص في صــناعة معينــة كالبرمجــة وتحليل النظم.

العماـلة ذات المعرـفة الخالـقة والمبتـكرة ـسواء في اـختراع منتج جدـيد أو اـبتكار أساليب ـجديدة في ـاإلداـرة.

وعليــه من واجب المنظمــة أن تبــني رأس مالهــا المعــرفي بتنميــة مواردها البشرية عن طريق :

ـغرس وتنمـية عماـلة المعرـفة : بتعليم الـفرد كـيف يتعلم ؟ أين يـجد - 1 يستغلها ؟ المعرفة ؟ وكيف

ات 2 ة : باسـتخدام نظم المعلوـم ل المنظـم ة داـخ اظ بالمعرـف - االحتـفللحفــاظـ علىـ الـمعرفـــة وتــداولهـا بيـن أفـــراد المنظمــة لتتفاعــلـ فيمــا بـينهمـ إلنتــاـج معرفـة ـجديــدةـ تسـاهـم في صـنـع اـلخـبرـات، ـوتكـوينـ رأس

ماـل المـنظمة الفـكري.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

- إدارة وترشــيد العقــول : حيث يتحــول المــدير من آمــر إلى 3مـرشــد يــدعم ـروحـ الفريــق ويشــجعـ التجـديــد ويــؤمنـ بالتجربــة وـالخطــأ ويــديرـ عقــول مـبتكــرـة يســتغـلها أفضـــل اســتـغالل بــأن ق ا عن طرـي دـي بحيث يفـجر طاقـاتـه ة التـح اO ـفي حاـل ـعها ـدائـم يـض

التعليمـ المستمرـ والفعالـ.

ذي تلعب و االقتصـاد اـل ة ـه ول أن اقتصـاد المعرـف يمكن الـقا أن المعرـفة ا، وبـم ثروة ـوتنمـيتـه ق اـل ه المعرـفةـ دورا فيـ خـل فـيهي خليـــط من اـلتعلم والخــبـرة المترـاكمــة وتعتمــد على الفهم واإلدراك البـشريـ فإنـها ـبـهذه الـصفة يمكن أن تتـحول إلى ـسلع وـخدـمات يـكوـن مـسـتهلكوهـا على إـستعداد ـلدفع مقاـبل للحـصول عـليهــا، مـن هــذاـ المنطلــق فــإن وضــع كــل بلــد في االقتصــاد الـعـالمي الـجدـيد يـحـدد وفـقاO ـلكمـية وـجـودةـ المـعارف اـلتي يمتكلـها ومهـما يكـن ـفإن ـهذه المـعارـف الـعملـية اـل يمكنـ أن تـتوفر إال من خاـلل التعـليم الـرســـمي وال ـيمكن إـكتســـابهاـ من ـخالل التمهين والتـدريب فقـط،ـ وعليـه فـإن التعـليم يحتـل أهميـة خاصـة في

اقتصاد المعـرفة.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

المستمر :- التعليم 2

لنشر المعرفة سليمتبرز أهمية التعليم في كونه هو الطريق ال فال تكون حكراO على فرد دون غيره أو مجموعة دون األخرى وإنما

وvل المنظمة بأسرها إلى آلة تعلم مستمر ومرن في أي وقت wيحوفي أي مكان وعلى جميع المستويات ولمختلف القدرات ؛ ومن

ضمن ما جاء في وثيقة إعالن المبادئ في القمة العالمية لمجتمع ، " إن 2003 ديسمبر12 إلى 10المعلومات المنعقدة بجنيف من

التعليم والمعرفة والمعلومات واالتصاالت هي بؤرة تقدم البشرية ، ...، وينبغي تعزيز استعمال تكنولوجيا المعلومات ورفاهيتها

واالتصاالت في جميع مراحل التعليم والتدريب وتنمية الموارد.

إن التعليم المستمر وتعليم البالغين وإعادة التدريب، والتعلم ... ؛ مدى الحياة، والتعلم عن بعد، وغير ذلك من الخدمات الخاصة

)كالطب عن بعد( يمكنها أن تسهم إسهاماO جوهرياO في زيادة قابلية التوظيف وأن تساعد الناس على االستفادة من الفرص الجديدة التي تتيحها تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت للوظائف التقليدية

والعمل الحر والمهن الجديدة وتعتبر التوعية بتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت ومعرفة مبادئها من بين الركائز األساسية في هذا

المجال،

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

.. ؛ إن تحقيق طموح البلدان النامية، والبلدان التي تمر ..اقتصادياتها بمرحلة تحول، يعتمد إلى حد كبير على زيادة بناء

القدرات في مجاالت التعليم والدراية التكنولوجية والنفاذ إلى المعلومات، وهي جميعاO من العوامل الرئيسية في تحديد درجة

التنمية والقدرة على المنافسة."

وقد علق بيل جيتس مدير عام شركة مايكروسوفت ( على تطبيقات اإلنترنت في التعليم بقوله "…1998العالمية )

إن طريق المعلومات السريع سوف يساعد على رفع المقاييس التعليمية لكل فرد في األجيال القادمة، وسوف يتيح - الطريق-

ظهور طرائق جديدة للتدريس ومجاالO أوسع بكثير لالختيار….وسوف يمثل التعلم باستخدام الحاسوب نقطة

االنطالق نحو التعلم المستمر من الحاسوب… وسوف يقوم مدرسو المستقبل الجيدون بما هو أكثر من تعريف الطالب

بكيفية العثور على المعلومات عبر طريق المعلومات السريع، فسيظل مطلوباO منهم أن يدركوا متى يختبرون، ومتى

يعلقون، أو ينبهون، أو يثيرون االهتمام".

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

يمكن أن يتخذ التعليم المرن )الذي هو بطبيعة الحال مستمر( عدة أشكال نوجزها في اآلتي :

التعليم المفتوح الذي يمنح المتعلم بعض الحرية من حيث 1.اختيار األسلوب والمكان والسرعة وأيضاO من حيث المواد

العلمية.

التعليم عن بعد وهو النظام الذي يكون فيه المعلم والمتعلم 2.غير مجتمعين في مكان واحد سواء في نفس البلد أو في

بالد مختلفة غير أنهم متصلون ببعضهم إما عبر شبكة اإلنترنت أو عن طريق المراسلة البريدية.

التعليم اإللكتروني هو التعلم باستخدام الحاسبات اآللية 3.وبرمجياتها المختلفة سواء على شبكات مغلقة أو شبكات

مشتركة أو شبكة مفتوحة، وهو تعلماO مرناO مفتوحاO وعن بعد.

التعليم اإلفتراضي هو ذلك القسم من التعليم اإللكتروني 4.الذي يرتكز على الشبكات المفتوحة، أي أن اإلتصال فيه

مضمون عن طريق شبكة اإلنترنت.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

- مفهوم التعليم اإلفتراضي :3التعليم اإلفتراضي تعريفا يقصد به تزويد المتعلم عن طريق

الشبكة بما يحتاجه من معارف في مختلف المواد المنتقاة أو بغرض رفع المستوى العلمي أو بغرض التأهيل االختصاص المختار،

، وذلك باستخدام الصوت، الفيديو، الوسائط المتعددة، كتب والتدريبإلكترونية، البريد اإللكتروني، مجموعات الدردشة والنقاش... الخ.

قسم يمكن تقسيم التعليم اإلفتراضي إلى قسمين رئيسيين، التعليم وهو ذو صبغة أكاديمية وموجه للطالب الذين يسعون للحصول على شهادات رسمية معترف بها، وتتواله الجامعات والمعاهد، وقسم

التدريب الموجه لموظفي الشركات والمؤسسات أو الطامحين إلى العمل في مثل هذه الشركات ويريدون الحصول على تدريب مهني

يؤهلهم للعمل فيها أو ألولئك الراغبين في توسيع معلوماتهم وقدراتهم في مجال محدد.

الغرض من التعليم اإلفتراضي هو زيادة فرص التعليم للجميع والحصول على مؤهالت ودرجات علمية دون الذهاب إلى الجامعات،

فالمؤسسات االفتراضية هي بمثابة مركز تدريب مفتوح ومستمر بدون حواجز حيث يمكنك التواجد في أي مكان في العالم في مكتبك أو منزلك في أي وقت، كما يمكنك متابعة مستقبلك المهني وأعمالك

.مع التقدم في دراستك

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

- فوائد التعليم اإلفتراضي :4

مالئمة ومرونة جدولة أوقات الدراسة، مما يمنع الغياب عن •العمل.

الحصول الفوري على أحدث التعديالت المدخلة على البرنامج.•هو الحل األمثل لتعليم األفراد المتباعدين جغرافيا.•تحقيقه لمبدأ التعليم المستمر لألفراد.•تدني التكاليف وربح الوقت لعدم التنقل.•تعدد الوسائل التعليمية وتنوع المواد التعليمية، ابتداءO بتميزه •

من النصوص العادية والمتشعبة، والصور الساكنة، إلى ملفات الصوت والفيديو، والمؤتمرات الفيديوية ومجموعات الدردشة

والنقاش. بين المعلم Onlineيمكن أن يتم بصورة متزامنة )تواصل مباشر •

والمتعلم( أو بصورة غير متزامنة )حيث تكون المادة العلمية متاحة على الشبكة لكل شخص كي يتعامل معها وفقاO لوقته

وقدرته الشخصية(.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

يساعد على التفاعل بين الثقافات والشعوب المختلفة.•رفع كفاءة المتعلم أو المتدرب في األداء ويرفع من قيمته •

في سوق العمل.تنمية مهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات واالتصال •

الحديثة.خلق بيئة وثقافة مناسبة لتنمية عمالة المعرفة.•تحقيق ذاتية التدريب وتعلم المهارات المطلوبة.•.تدريب أكبر عدد من العاملين بتكلفة متدنية•

ظهور التعليم االفتراضي ال يلغي دور التعليم التقليدي بل يتكامل معه، بهدف إحداث تطور نوعى في التنمية البشرية

ضمن خطة التطوير والتحديث للموارد البشرية فأصبح الفرد يحتاج إلى مستوى معي�ن من التحصيل العلمي والتأهيل واإلعداد المناسب ليشغل منصبا وينجح فيه، كما أنه باإلضافة لذلك يحتاج إلى االستمرار في تحصيله العلمي وإلى اكتساب مهارات جديدة

يتطلبها منصبه، جراء التطوير والتجديد وبسبب تسارع النمو المعرفي والتكنولوجي.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

يختلف التعليم اإلفتراضي عن غيره من أساليب التعليم :من حيث أنه يتم في

.الوقت المناسب )المالئم للمتعلم/المتدرب(1.

للفرد المناسب )يأخذ كل متعلم ما يناسبه فقط من البرنامج 2.وفقاO الحتياجاته الشخصية التي قد تختلف عن غيره من

.المشاركين في نفس البرنامج(

في المكان المناسب )في المنزل أو في العمل أو في مكتبة 3..عامة أو مقهى إنترنت(

.بالشكل والمحتوى المناسبين )من حيث الكم والكيف(4.

بالسرعة المناسبة )حيث يختلف األشخاص في قدراتهم 5.وسرعاتهم االستيعابية فينتقل كل مشارك من مرحلة إلى

أخرى حين يتأكد أنه إستعاب ما درسه وفقاO لقدراته الشخصية وسرعته في االستيعاب(.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

- متطلبات التعليم اإلفتراضي :5

التعليم اإلفتراضي له متطلبات، إذ يجب أن يتوفر : للمتلقي

كمبيوتر مجهزاO بمودم وعتاد الملتيميديا، واشتراك بشبكة - 1Oإلكترونيا O .إنترنت، وامتالكه بريدا

.دنى من المعرفة التقنية في استخدام الكمبيوتراألحد - ال2

عموماO يجري التواصل بين الطالب فيما بينهم وبين المدرس، بتنسيق مسبق، بواسطة وسائل االتصال

وغرف الدردشة، ،اإللكتروني وهي البريد اإللكترونيومنتديات الحوار، كما يمكن في حاالت خاصة استخدام

تقنيات إضافية وبرمجيات خاصة تكون ما يدعى بالقاعة االفتراضية أو الحرم الجامعي االفتراضي، تبعاO لطبيعة المادة

التعليمية، والتقنيات المتوفرة لدى المؤسسة التعليمية.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

يرتكز التعليم اإلفتراضي على أسلوبين في تقديم الدروس، أسلوب الفصل )أو القسم( االفتراضي وأسلوب التعليم الذاتي :

ويعتمد في تقديم خدماته ( :La classe virtuelleأ- الفصل االفتراضي )على تحديد توقيت معين مسبقا، لبث الدروس عن بعد فالمحاضر يلقي الدرس مباشرة و في ذات الوقت يشاهد المعنيون الوثائق

التوضيحية للدرس على شاشتهم ويستمعون إلى المحاضر ؛ ويطلق على هذا النوع من المحاضرات، بالمحاضرة الصوتية

(Audioconférence مشاهدة )( وإذا كان بإمكان الفرد المتعلم )الطالبالمحاضر وطرح اإلستفسارات، تسمى المحاضرة بالمحاضرة

( وبطبيعة الحال متطلبات التشغيل Visioconférenceالمرئيـة )مختلفة، فحاسب المحاضر يجب أن يكون مرتبطا بالشبكة ومزودا

، آلة تصوير ذاتية الحركة ( وملحقاتهاميلتيمديابالوسائط المتعددة ))كاميرا رقمية(، اللوح اإللكتروني األبيض باإلضافة إلى مجموعة

ويتطلب من متلقي الدرس البرامج المسيرة للمحاضرات المرئية، )الفرد المتعلم( لاللتحاق بالفصل االفتراضي توفير حاسب

بكاميرا ويب )إختيارية(، برنامج ميلتيمديا مرتبط بالشبكة ومزودا RealPlayer اللتقاط الصوت والصورة، برنامجWebconf لتتبع ما يكتب

على اللوح األبيض من شروح وتوضيحات المحاضر أو برنامج مماثل .Netmeetingله كبرنامج

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

يلقي المحاضر محاضرته مستخدما اللوح البيض اإللكتروني بدال من اللوح العادي خلف الكاميرا التي

تنقل ما يدور في الفصل اإلفتراضي إلى الطرف الثاني، وإذا كان الطرف الثاني مزودا أيضا بكاميرا

يمكن للمحاضر أن يشاهده ويرد على تساؤالته لحضيا، ويمكن أن يدور النقاش بين المحاضر وطالب معين دون تدخل طالب آخر، فاألمر متروك للمحاضر،

فله أن ينتقي المتدخلين وله حق مشاركة الطالب ( الذي يريد، كما Partage d'applicationفي تطبيق معين )

له حق مراقبة حاسب الطالب عن بعد )وهذا له أهمية كبرى في إدارة اإلمتحانات عن بعد(.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

يعتمد التعليم الذاتي ( :Autoformationالتعليم الذاتي )ب- على إستجالب الدروس من موقع المؤسسة التعليمية

(BBS, Web من طرف المتعلم )مشاركته في المنتديات مع والمناقشات عن طريق البريد اإللكتروني في الوقت الذي

يريد ومن أي مكان يتواجد به.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

- التجارب والخبرات الدولية :6

الجامعة اإلفتراضية اإلفريقية UNIVERSITÉ VIRTUELLE AFRICAINE (UVA):

(http://www.uva.org/french المتخصصة في العلوم التكنولوجية )والتقنية، تقدم هذه الجامعة دروسا في تكنولوجيا المعلومات،

دروسا تحضيرية جامعية، دروسا لغوية، دروسا تمهينية .وتدريبية للمؤسسات، دروسا في اإلقتصاد،... وغير ذلك

هدف الجامعة اإلفريقية هو رفع المستوى العلمي للمتكونين وزيادة مهارة المختصين من أجل التنمية

اإلقتصادية في بلدانهم، وتغطية العجز الموجود في أنظمة التعليم اإلفريقية التي تعاني من نقص المكونين والمراجع ؛

جامعة إفريقية مختلفة المناهج، 22تتعاون الجامعة مع ويشارك في تقديم الدروس عدد من األساتذة المتعاونين من

إفريقيا وأمريكا الشمالية و أوروبا.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

وهناك جامعة أخرى عربية معترف بها رسميا مثل( التي http://www.svuonline.orgالجامعة االفتراضية السورية )

تشكل حجر الزاوية في خطة تنمية الموارد البشرية واإلصالح اإلداري في سوريا ؛ وتوجد أيضا عدة مواقع

للتدريب والتأهيل تعود ملكيتها إلى مؤسسات أو أفراد تساهم بقدر كبير في تنمية المعرفة البشرية واإلقتصاد

المعرفي.

أما بالنسبة للتجربة الجزائرية في إستخدام تكنولوجياالتعليم اإلفتراضي عن بعد، الزالت في بدايتها بالرغم من

أول تجربة وتجربتها الرائدة في ميدان التعليم عن بعد، جامعة بينأقيمت المرئي في ميدان التعليم اإلفتراضي

آنداك تحت إشراف الجزائر والمركز الجامعي بورقلة ، CDTA (http://www.cdta.dz) مركز تنمية التكنولوجيات المتقدمة

.لوزارة التعليم العاليالتابع

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

تتولى اإلشراف عليها جامعة أما التجربة الثانية، التي UFC (http://www.ufc-dz.net) التكوين المتواصل

أنشئت موقعا إفتراضيا تبث من خالله دروسا مكملة لطلبتها في بعض التخصصات، وقد أختيرت هذه

ضمن AKCالجامعة من قبل اليونسكو كمركز معرفة مشروع ابن سينا للجامعة اإلفتراضية لدول البحر

عبراألبيض المتوسط وسوف يتم قريبا بث الدروس(.Pleiad)منصة

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

وختاماO، نود تأكيد :

إن التعليم اإلفتراضي، يتطلب االنضباط بحيث يحسنالطالب استغالل الوقت، و يتطلب أيضا االعتماد على الذات

في التعلم، وسوف لن تستغني البشرية في نظرنا عن التعليم التقليدي الذي يعد هو األساس والتعليم عن بعد

بفروعه هو المكمل له، فبعض األبحاث المقارنة بين التعليم عن بعد وبين التعليم التقليدي تشير إلى إمكانية أن يكون لهما نفس الفعالية وذلك عندما تكون الوسائل والتقنيات

المتبعة مالئمة لموضوع التعلم.

توفير بنية تحتية متطورة من شبكات المعلوماتواالتصاالت وتطبيقاتها، كأداة لدعم التعليم وتكون سهلة

النفاذ بتكلفة معقولة، لتستغل على نطاق أوسع، ولو إقتضى األمر إنشاء نقاط نفاذ خصوصا في المناطق المحرومة في

.أماكن مثل مكاتب البريد والمدارس والمكتبات وغيرها

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

توعية القادة وأصحاب القرار في المؤسسات بتحدياتالعولمة وضرورة التقليل من الفجوة الرقمية بين الذين

ولن يتأتى ذلك يملكون التكنولوجيا والذين ال يملكونها، .إال عن طريق المعرفة التي جوهرها التعليم والتدريب

إعداد القوانين والتشريعات الالزمة العتماد الوثيقةااللكترونية والدفع االلكتروني واإلمضاء االلكتروني

وحماية وأمن الشبكات وروادها لبناء الثقة في استخدام تكنولوجيا االتصاالت والمعلومات.

التقنيات فيإعداد برنامج للتعليم والتأهيل والتدريب المتقدمة على مستوى التعليم األساسي والمتوسط

والعالي في كافة المجاالت : القانونية، التجارية، الطبية، االقتصادية، ...الخ.

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية

إنتاج في اإلفتراضي التعليم دورالبشرية المعرفة وتنمية