20
Евгений Гаврилов менеджер интернет- проектов, бюро «Собака Павлова» www.pavlova.cc

Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

  • Upload
    -

  • View
    334

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

12 июня 2014 года, Летний аналитический фестиваль в Иваново. Докладчик — Евгений Гаврилов.

Citation preview

Page 1: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Евгений Гаврилов менеджер интернет-проектов,бюро «Собака Павлова»

www.pavlova.cc

Page 2: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Помогаем бизнесам повысить качество онлайн-обслуживания клиентов

Помогаем бизнесам повысить качество онлайн-обслуживания клиентов

Проектирование продуктов и услуг

Аудит интерфейсов

Копирайтинг

Технические задания

Продуктовое сопровождение

Экспертная поддержка

Продуктовый аудит

Page 3: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Верю —не верю

Page 4: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Где используем информациюГде используем информацию

Бизнес-требования

Технологические ограничения

Отзывы сотрудников

Старт проекта

Сценарии использованияПортреты пользователей

Пользовательские ожидания

Финальные документы

Отчеты

Резюме

Page 5: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Я не лгу, я талантливо недоговариваюЯ не лгу, я талантливо недоговариваю

Page 6: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

О молчании можно говорить часамиО молчании можно говорить часами

Page 7: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

ИнтуицияИнтуиция

Page 8: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

ДетективыДетективы

Page 9: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

50 / 5050 / 50

Page 10: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

С колокольниС колокольни

Page 11: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Доверяйте мнеДоверяйте мне

Page 12: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Информационный шумИнформационный шум

Page 13: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

ФильтрыФильтры

Page 14: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Привычные источникиПривычные источники

Page 15: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Первые лицаПервые лица

Page 16: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Кто плохой?Кто плохой?

Page 17: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Как проверить?Как проверить?

Page 18: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Доверяй, но проверяйДоверяй, но проверяй

Page 19: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Вопросы?Вопросы?

Спасибо!

Page 20: Верю — не верю. Как вытащить правду на этапе бизнес-анализа

Консалтинговое бюро «Собака Павлова»

[email protected]

www.pavlova.ccwww.pavlova.cc