חונכות ארגונית, מקצועית וחברתית בתעשייה האווירית המצגת

ארגון הסמנכ”ל למשאבי אנוש


תחרות פרס המצויינותתחרות פרס המצויינותבניהול משאבי אנושבניהול משאבי אנוש

20022002

לתעשייה האווירית לישראל בע"מ זכויות קנין במידע במסמך זה. אין להעתיק, לשכפל, או לגלות תוכן מסמך זה, כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב, של התע"א



2

רווחתה, שגשוגה וביטחונה של מדינת ישראל הםאינטרס בסיסי ומהותי לתעשייה האווירית

חזון החברהחזון החברה

נוביל לצמיחה בתחומי עסוקיה של החברה, יחד לתועלת לקוחותיה, עובדיה ובעליה.

תושג ע"י מערכות טכנולוגיה הצמיחהמתוחכמות,

מוצרים ושירותים באיכות הגבוהה ביותר.

ונוקיר ערכי יושרה ומצוינות אנשינו אנו נטפחבכל מעשינו.

.אנו נהיה מודל לחיקוי לאחרים




3

הערכים הערכים

כל העובדים יישמו ערכים אלה בעבודתם היום-יומית ZERO TOLERANCE FOR WASTEעם

שביעות רצון הלקוח הינה העילה העיקרית לקיומנו והמקור -לקוחות

לצמיחתנו.

נעודד את כל אנשי התעשייה האווירית ליזום -חדשנות וטכנולוגיה

רעיונות חדשניים בכל תחומי פעילותנו. הרמה הטכנולוגית שלנו היא

היסוד לשביעות רצונם של לקוחותינו ולצמיחתה של החברה.

העובדים הינם הנכס העיקרי של החברה. עבודה תוך שיתוף -אנשים

פעולה של כלל העובדים, הינה המפתח לשגשוג החברה.

התעשייה האווירית לישראל היא חברה אחת הפועלת -חברה אחת

כארגון אחיד ומוערכת כך בעיני עובדיה וכל אלה המנהלים עמה

עסקים.




4

אחתאחתחברהחברה

לקוחותלקוחות

אנשיםאנשים חדשנותחדשנותוטכנולוגיהוטכנולוגיה




5

משאבי אנוש - חזון משאבי אנוש - חזון

להגשמת חזון החברה, הערכים אנו נטפח את אנשינו

, למצוינות ההתנהגותי המתחייב, תוך חתירה והשינוי

וזאת מתוך הכרה כי העובדים הם המשאב העיקרי של

החברה.

יראו באנשינו משאב שלקוחותינו אנו נשאף לכך

חשוב להצלחת עסקיהם ומוצריהם.

ויראו בה מקור יכירו את החברהאנו נפעל, שאנשינו

מקום תעסוקה אטרקטיבי , והחברה תהווה גאווהל

.לעובדים חדשים




6

פעולות בערך "לקוחות"פעולות בערך "לקוחות"

אחוות הלקוח

לקוחותלקוחות

שיפור שירות הלקוח




7

פעולות בערך "חדשנות וטכנולוגיה"

פעולות בערך "חדשנות וטכנולוגיה"

חדשנותוטכנולוגי

ה

חדשנותוטכנולוגי

ה

ניהול ידע

פיתוח / רכש של טכנולוגיה

עידוד החדשנות




8

פעולות בערך "חברה אחת"פעולות בערך "חברה אחת"

הגברת השקיפות הערכת מנהלים

ריכוז / ביזור שירותים

ארגון לומד/הפקת לקחים

חברה אחת

חברה אחת




9

פעולות בערך "אנשים"פעולות בערך "אנשים"

אנשיםאנשיםתקשורתומעורבות

רווחתהפרט

חונכותפיתוח מקצועי

אישי




10

תהליך כולל של חונכות בתעשייה האווירית

תהליך כולל של חונכות בתעשייה האווירית

קליטת עובד חדשקליטת עובד חדשקליטת עובד חדשקליטת עובד חדש

חניכה מקצועית חניכה מקצועית )ממונה מקצועי()ממונה מקצועי(חניכה מקצועית חניכה מקצועית )ממונה מקצועי()ממונה מקצועי(

חניכה חברתית חניכה חברתית )עמית במחלקה()עמית במחלקה(חניכה חברתית חניכה חברתית )עמית במחלקה()עמית במחלקה(

חניכה ארגונית חניכה ארגונית )משאבי אנוש()משאבי אנוש(

חניכה ארגונית חניכה ארגונית )משאבי אנוש()משאבי אנוש(

MENTORINGMENTORINGחונכות חונכות

)בעל תפקיד בכיר )בעל תפקיד בכיר 9ׁ 9ׁבמפעל(במפעל(


)בעל תפקיד בכיר )בעל תפקיד בכיר 9ׁ 9ׁבמפעל(במפעל(




11


חונכות המנטורינג מתבססת על קשר בלתי אמצעי בין המנטור )בעל תפקיד בכיר במפעל( לעובד. המנטור מהווה דמות להזדהות המקנה ערכים

.ונורמות התנהגות לעובד החדש




12

– מטרתה להקנות לעובד החדש את חונכות ארגוניתחונכות ארגוניתהתרבות הארגונית של המפעל/חברה. החונכות מנוהלת על ידי מינהל משאבי אנוש של כל אחד

ממפעלי התעשייה האווירית.

– מטרתה להקנות שיטות ונהלי חונכות מקצועיתחונכות מקצועיתעבודה מקצועיים לעובד. החונכות מבוצעת על ידי

ממונה/עמית במחלקה המקצועית.

– מטרתה להקנות לעובד תחושה חונכות חברתיתחונכות חברתיתש"איננו לבד" במפעל. החונכות מתבצעת על ידי עמית

בן גילו של העובד.




13

מטרות הפעילותמטרות הפעילות השתלבותו היעילה של העובד במסגרת

מפעלית ושימורו בחברההכרת התרבות הארגונית של המפעלכלי לשמירת כוח אדם איכותי בחברה יצירת סביבה תומכת ומטפחת לעובדים

חדשים השתלבות מהירה של עובדים חדשים וקשר

טוב עם העובדים הוותיקיםפיתוח תרבות פנים ארגונית חזקה ותומכת




14

נוהל מפורטמיפוי פנים מפעלי של החונכים והחניכיםהכשרת החונכים באמצעות סדנא תמיכה של גוף מקצועי לחונכים בכל מהלך

החונכות משוב חונכים - מדידה של התוצאות

משוב חניכיםניתוח של נתונים סטטיסטיים

הקמת פורומים מפעליים

שלבי הטמעת פעילות חונכות משולבת

כוללים:

שלבי הטמעת פעילות חונכות משולבת

כוללים:




15

3.6

4.5

4.8

3.7

4.0

4.5

4.5

4.3

4.5

4.5

3.9

4.5

4.3

4.1

3.4

4.1

4.1

להערכתי, יחסים אלו ימשיכו גם לאחר מועדם הרשמי

החניך שלי חידש לי וגרם לי להבין דברים

היו לנו שיחות משמעותיות

החניך שלי היה פתוח וכן איתי

הייתי פתוח/ה וכנ/ה עם החניך שלי

חוויתי תהליכים של למידה וצמיחה בתהליך

החניך שלי הגיע מוכן לפגישות

הגעתי מוכן/ה לפגישות

נפגשנו באופן קבוע

אני שמח/ה שלקחתי חלק בתהליך

משאבי אנוש תמכו בהובלת התהליך

אני מאמין/ה שהתהליך יתרום לארגון

משך הזמן של המפגשים היה מתאים

הציוות ביני ובין החניך היה מתאים

סדנת המנטורים לימדה אותי את תפקידי כמנטור

תחושתי היא שמנהלי תומכים בתהליך

מטרות ויעדי התהליך הוגדרו בצורה ברורה

מעקב ומדידה - מנטוריםמעקב ומדידה - מנטורים

4.2ממוצע:

-1)ציונים בין 5)




16

מעקב ומדידה - חניכיםמעקב ומדידה - חניכים

3.6

3.6

3.6

3.5

3.7

3.8

4.2

4.1

4.5

4.5

3.8

4.3

4.2

3.9

4.5

4.4

4.6

4.2

4.5

4.5

4.1

4.2

4.0

ההתנסות הזו הגדילה את האפקטיביות שלי

אני מרגיש/ה שהתהליך הצדיק את זמני ומאמצי

אני מרגיש/ה שותפות גדולה יותר עם המפעל/ארגון

אני מרגיש/ה יותר מעורב/ת במפעל/ארגון

צמחתי והתפתחתי

:Mentoring כתוצאה מתהליך ה

להערכתי, יחסים אלו ימשיכו גם לאחר מועד סיומם הרשמי

הייתי קורא למנטור שלי "מפתח אנשים"

המנטור שלי הציע הכוונה ויידע

היו לנו שיחות משמעותיות

המנטור שלי היה פתוח וכן איתי

הייתי פתוח/ה וכן/ה עם המנטור שלי

חוויתי תהליכים של למידה וצמיחה בתהליך

המנטור שלי הגיע מוכן לפגישות

הגעתי מוכן/ה לפגישות

נפגשנו באופן קבוע

הציוות ביני ובין המנטור שלי התאים לי

אני שמח/ה שלקחתי חלק בתהליך

משאבי אנוש תמכו בהובלת התהליך

אני מאמין/ה שהתהליך יתרום לארגון

משך הזמן של המפגשים היה מתאים

הציוות בני ובין המנטור שלי היה מתאים

תחושתי שמנהלי תומכים בתהליך

מטרות ויעדי התהליך הוגדרו בצורה ברורה

4.1ממוצע:

-1)ציונים בין 5)




17

סיכוםסיכום פעילות חונכות משולבת מתקיימת

מפעלי התעשייה האווירית 17ב- חונכים וחניכים950וכוללת בתוכה כ-

הפעילות מנוהלת ע"י ארגוןהסמנכ"ל למשאבי אנוש במטה

החברה וע"י מנהלי משאבי אנוש בחטיבות ובמפעלים




18

תודה רבהתודה רבה

Leadership & Management

חונכות ארגונית, מקצועית וחברתית בתעשייה האווירית המצגת