عصام عبيد. د

مستوى الادارة التنفيذيت: (املعزفت ادارة) بزنامج

Knowledge management

مستوى الادارة التنفيذيت: (املعزفت ادارة) بزنامج

Knowledge management

: مقدمتاتها م معه وجعىزث وعه جفخذ مىر إلاوسان زافلذ فاملعسفت الجدد، باألمس ولس كدم مصعلح هى" املعسفت" مفهىم إن وصلذ ختى مدازكه واحساع لعمم مسافلت البدائت مسخى املعلىماث جلىت في الهائل والخعىز الخلدم أن املؤكد وم إلاوسان، همى وعلى والاحخماعت الاكخصادت الخاة على جأثيرها حجم هى املفهىم هرا في الجدد إن إال آلان، عله ما إلى

ت الخاة في حغير أكبر عخبر والري الخالي اللسن شهده الري أكثر املعسفت مجال في الخعىز عامل أصبذ وبدث العبعت، على سعسجه فسض م إلاوسان مك والري البشسا في جأثيرا

املادت ألاسي العىامل بين م الخاة

ألاهداف الزئيسيت للبرنامج

.املمكىتإكدساب وعي أكثر إلدازة املعسفت واملهازاث اللادت

س إدازة املعسفت لك وإدازجك لخعى .صلل أسالب اللادة إلفادة فس

س الخكف للخعامل مع أشخاص مخخلفت إلسخخالص معسفت ضمىت .جعى

ص مهازاث إجخاذ اللساز فى ضىء فلفست فسفت إدازة املعسفت .حعص

.جعبم مهازاث إدازة املعسفت الفعالت فى املىظمت التي حعمل بها

.الفسد لكىن كائد فعالجىمت

إلجخاذ كساز مؤثس وفعال .فهم أفضل لعسق كادة ألاس

.حعمم البصيرة الشخصت على كفت شزع صفت إلابداع فى املؤسست

بأسلىب كادي فعال .إدازاة العالكاث مع الخس

.جدسين إلاجصال داألال وبين إلادازاث

م فى مؤسسخك .اللادة بسوح الفس

ل املعسفت أن جكىن ذو وكفت جدى معسفت اكثر بأسلىب كادجك لألألاس

.داألال املؤسست

جعبم املسوهت فى املىاكف اللادت املخىىعت لكي جصداد الثلت والىالء

.للمؤسست

لخدسين زغبتهم لخلاسم املعسفت .أن جخعلم ظسق الخدفيز وكادة ألاس

ص املهازاث .اللادتإسخخدام فهم سالب الشخصت لخعص

م عملك أفضل .جعبم دىامكاث اللادة لكي جفهم فس

.حشجع مهازاث إجخاذ اللساز الفعالت

املحاور الزئيسيت للبرنامج

إدارة املعزفت

؟مفهىم املعسفت وماهتها

مىاهج إدازة املعسفت

عىاصس إدازة املعسفت

كادة إدازة املعسفت

همىذج هضج إدازة املعسفت. (KMMM)

مىظفي املعسفتكبير. (CKO)

كمت الراكسة املؤسست.

عىامل هجاح إدازة املعسفت الشاملت.

مساخل إدازة املعسفت الشاملت:

املساخل املؤسست الخمس

املساخل الشخصت الخمس

إدازة املعسفت( خالت)مىكف.

عملاث إدازة املعسفت.

مصادز املعسفت فى املؤسساث.

إدازة املعسفت الفعالت.

فت الضمنيت واملعزفت الواضحتاملعز اللخظت الخالت

كىة املعسفت الضمىت

جلاسم املعسفت الضمىت

خصاد املعسفت

الصعىباث التى هىاحهها لخبادل

.املعسفت الضمىت

مىاظم البعد

ل املعسفت الضمىت إلى معسفت جدى

(SECI) واضخت بئسخخدام همىذج

ل املعسف :أهماط جدى

املشازكت املجخمعت .1

س بالعىامل الخازحت .2 الخبر

الخعبع

الدمج

تقاسم المعرفة العىامل املؤثسة فى جلاسم املعسفت

عىائم جلاسم املعسفت

ت ثاز إلاداز

بسوجىكىل جبادل املعسفت

هماط ساست لخلم املعسفت فى املؤسساث

سها اث املسخخدمت إلكدساب املعسفت الضمىت وجدز الىظس

ظسق إسخخدام ا .املعسفت الضمىت والىاضخت عملا

إدازة املعسفت وإسترججت الجىدة.

دور املوارد البشزيت فى إنتشار املعزفت إستراججاث جعبم إدازة املعسفت.

ت .إستراججت إدازة معسفت املىازد البشس

حعسف-جعبم إستراججت كف.

ألالم بئت مدعمت لبرامج إدازة املعسف.

ت فى الخخعغ الدوز إلاستراججي إلدازة املىازد البشس

.املعسفي

(املىظفين ببعض)عالكت الخىظف

إدازة عالكاث الخىظف.

الىفس ي( إلاجصال)العلد

.

دور جكنولوجيا املعلوماث فى إدارة املعزفت العمل املعسفي وإلاهخاحت.

أهظمت العمل املعسفي واملعلىماث:

.املكخب وإدازة الخىثمأهظمت : جىشع املعسفت .1

.أهظمت العمل املعسفي: ألالم املعسفت .2

أهظمت حعاون مجمىعاث العمل واملعسفت : جلاسم املعسفت .3

.الداألالت

دزاست خاله: الركاء املؤسس ي

ذكاء( الىكالء) شخاص .

الزرأماا الفكزى والبشزر فاث السأسمال الفكسي حعس

جصيفاث السأسمال الفكسي:

البشسي السأسمال .1

زأسمال عالكاث املىظفين .2

.السأسمال الهكلي .3

عجلت عملت املعسفت

مقياا الزرأماا البشزر

:منهجيت التدريب

: حعخمد الدوزة على مىهج جفاعلي كائم على اسخخدام

بت مخكاملت . خللت جدز

.خاالث عملت

مىاكف جعبلت

. عسض هماذج مخخلفت

.وزش ومجمىعاث عمل مصغسة

.أسلىب لعب دواز

.الىلاش بين املخدزبين و مع املدزب

ألعاب جفاعلت و فدىهاث