2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

• Нейминг (разработка названий компаний) • Корпоративный стиль – (лого, бренд-бук) • Создание и продвижение сайтов • Полиграфия (от визитки до билборда) • Маркетинговые исследования • Public reletions • Комплексное оформление точек продаж • Проведение BTL акций • Аутсорсинг отдела маркетинга

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Внутренняя среда компании: • Резкое увеличение продаж • Резкое падение продаж • Срывы поставок • Уход большого клиента • Потеря ценного сотрудника

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Внешняя среда компании: • Политические факторы • Экономические факторы • Социальные факторы • Реальная конкуренция • Появление конкурента • Уход конкурента с рынка

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

Политический кризис: • Смена власти • Смена государственного строя • Военные действия • Смена идеологии • Борьба за влияние в государстве

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

Экономический кризис: • Перепроизводство • Жизнь не по своим доходам

населения • Австрийская школа – теория

экономических циклов. • Марксистская теория

добавленной стоимости.

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

Экономический кризис этапы: • Падение ставки

рефинансирования ЦБ • Рост денежной массы через

кредитование • Рост кредиторской задолженности • Рост производства без

подкрепленного спроса • Неэффективные инвестиции

предприятий • Падение курса национальной

валюты

7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8

Социальный кризис: • Резкое разделения а богатых и

бедных • Падение рождаемости • Рост рождаемости • Падение уровня образования • Уменьшение значимости культуры

в стране • Всплески эпидемий • Всплески социальных болезней –

алкоголизм, наркомания и т.д.

8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8

9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9

Реальная конкуренция: • Черный пиар • Рейдерский захват • Ценовые войны • Утечка информации • Неожиданные государственной

проверки

9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

• Определить вид кризиса. • Обеспечить альтернативные каналы

коммуникации с сотрудниками • Обеспечить выполнение

обязательств перед клиентами • Обеспечить альтернативные каналы

коммуникации с клиентами • Обеспечить возможность

продолжения работы предприятия • Разработать экстренный план

закрытия или переноса предприятия

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11

• Стратегия лояльности: поставщики, клиенты, сотрудники.

• Стратегия снижения затрат: административные, производственные, маркетинговые, кадровые

• Стратегия роста: инвестиции в основные средства, клиентов, партнеров, сотрудников, новые направления

• Стратегия выживания.

11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11

11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

Это формула эффективных инвестиций: вложения в маркетинг больше полученной прибыли

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

Маркетинг – это не реклама

13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13

13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13

13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13

Маркетинг – это не продукт

14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14

14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14

14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14

Маркетинг – это не цена

%

15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15

15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15

15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15

Маркетинг – это маркетинг микс

16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16

16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16

16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16

Маркетинг – это не деньги в бюджете

17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17

17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17

17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17

Маркетинг – это не состояние сознания

18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18

18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18

18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18

19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19

Идея Анализ

аудитории Продукт Брендинг

Каналы коммуникации

19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19

19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20

Промо компания

Анализ продаж

Исследование Обратная

связь Новые

решения

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20

21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21

Идея Анализ

аудитории ……. ……

Новые решения

21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21

21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21

Swot анализ

22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22

22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22

22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22

Описание целевой аудитории

23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23

23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23

23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23

Точки контакта

? Делаем список

24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24

24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24

24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24

Каналы коммуникации

25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25

25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25

25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25

Что использовать?

26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26

26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26

26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26

• Бартер • Партнерские программы • Рекомендации • Точка продажи • Активные продажи • Крикун • Знакомство с соседями • Раздача листовок • Развитие продаж в

регионах • Клонирование бизнеса

через франчайзинг

27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27

27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27

27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27

28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28

Малобюджетный маркетинг в интернете:

• Публикация объявлений • E-mail рассылки • Скидочные сервисы • Социальные медиа:

консультации и продвижение

• Ведение блога • Рассылка новостей

28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28

28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28

29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29

Ценовые войны?

• Не вовлекайтесь в ценовую войну сразу

• Сделайте ставки на цикл акций

• Определите слабые места акции конкурента и осветите их.

• Смените акцент с цены на другие преимущества.

• Стимулируйте повторные покупки клиентво

29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29

29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29

30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

Маркетинговая диагностика авторская разработка компании SMG

Свежий взгляд на Вашу компанию. • Сбор данных • Диагностика • Выводы и рекомендации Сферы аудита: • Микросреда предприятия • Внутренняя среда

компании • Учет тенденций

макросреды компании

30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

31 31 31 31 31 31 31 31 31 31 31

Маркетинговая диагностика авторская разработка компании SMG

Выводы разбиты на 3 части • Критические изменения • Тактические изменения • Стратегические

изменения

31 31 31 31 31 31 31 31 31 31 31

31 31 31 31 31 31 31 31 31 31 31

На чьем примере попробуем?

32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32

32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32

32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32

Petcube

33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33

33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33

33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33

34 34 34 34 34 34 34 34 34 34 34

34 34 34 34 34 34 34 34 34 34 34

34 34 34 34 34 34 34 34 34 34 34

Навыки

?

35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35

35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35

35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35

Чувствовать 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36

36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36

36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36

36

Анализировать

37 37 37 37 37 37 37 37 37 37 37

37 37 37 37 37 37 37 37 37 37 37

37 37 37 37 37 37 37 37 37 37 37

Чувствовать ресурсы

38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38

38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38

38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38

Общительность

39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39

39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39

39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39

Креативность

40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Ответственность

41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 41

41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 41

41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 41

Дисциплина

42 42 42 42 42 42 42 42 42 42 42

42 42 42 42 42 42 42 42 42 42 42

42 42 42 42 42 42 42 42 42 42 42

Хозяйственность

43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43

43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43

43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43

Социальная открытость

44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44

44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44

44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44

Маркетинг под носом?

45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45

45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45

45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45

46

smart-agency@mail.ua, +38(093)228 79 51

Обращайтесь)

46 46 46 46 46 46 46 46 46 46 46 46

46 46 46 46 46 46 46 46 46 46 46

46 46 46 46 46 46 46 46 46 46 46