МАРКЕТИНГОВОЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Маркетинговые Коммуникации от Екатерины Оспищевой

г. Харьков 10.08.2015

Стратегический маркетинговый план - ЭТО ДОКУМЕНТ КОТОРЫЙ:

• систематизирует и доносит до всех сотрудников предприятия те идеи, которые до его составления находились исключительно в голове руководителя, собственника;

• позволяет четко установить цели и проконтролировать их достижение;

• является документом, организующим работу всей компании;

• позволяет избежать лишних действий, не приводящих к намеченным целям;

• позволяет четко распределять время и другие ресурсы;

• наличие плана мобилизует сотрудников компании

Этапы создания и реализации системы стратегического планирования

Шаг 1. Организация процесса планирования (Создание документа проекта)

Шаг 2. Создание базы факторов (Создание инструментов для планирования):

2.1. С помощью аудита /или/ предоставление базы факторов

Шаг 3 и 4. Подготовка базового прогноза достижения стратегической цели (текущий анализ)

Шаг 5. Согласование системы маркетинговой метрики со стратег. целью и каналами продаж

Шаг 6. Организация (отладка) инструментов частоты анализа, метрики, мониторинга, маркетингового бюджетирования

Шаг 7. Реализация планирования (отслеживание внешних и внутренних факторов)

Шаг 8. Управление зависимыми рисками и контроль над системой

Стратегическая цель

ТАК ВИДИТСОБСТВЕННИК

ТАК ВИДИТМЕНЕДЖЕР

Маркетинговая метрика

База факторов. Пример Инструмент/Параметр/

фактор Частота Показатель метрики Функция (Что меряем)

Ценообразование Дважды в годкоэф. ценовой эластичности конкурентоспособность

Медиапланирование Один раз в год mROI, затраты, доходы окупаемость

Анализ продаж Один раз в месяцВал доход, коэф.

Сезонности

стратегическое планирование доходов

(продаж)

Анализ товарных остатков Каждый день Ед. шт., цена

оперативное планирование доходов (продаж):

управление товарными запасами

*Для каждой компании существует своя уникальная база факторов.

Система показателей факторов

Порядок предоставления услуги:

1. Проведение первичной консультации по планированию, экспресс брифинг для определения или коррекции стратегических целей/цели.

2. Заключение соглашения о порядке предоставления услуги, стоимости, и сроков.

3. Определение условий кооперации: графика посещения компании, индивидуальных графиков работ с руководителями подразделений компании.

4. Проведения аудита (или Заказчик предоставляет пул информации самостоятельно)

5. Реализация этапов проекта (шаг за шагом)

6. Постановка процесса планирования. Обучение персонала основам маркетингового планирования и анализа.

7. Консолидация данных. Выдача готового продукта. Итоговая консультация по разъяснению результатов созданной системы маркетингового планирования.

8. Сервисная поддержка: обучение персонала (опционально), консультации

Сроки реализации планирования

Маркетинговое стратегическое планирование с учетом масштаба анализа исходной информации, данных может занимать от 2 месяцев до 6 месяцев. Сроки указаны приблизительно и зависят от структуры Вашей компании.

При планировании сроков учитывайте средний показатель.

ПРОДУКТОМ УСЛУГ являются: разработанные документы, шаблоны, анализаторы, методики, которые компания может применять самостоятельно в повседневной работе.

Контакты: Маркетинговые коммуникации +38 067 3568768 +38 066 3175054 http://keytocustomer.com/ https://www.facebook.com/keytocustomer key@keytocustomer.com пр-т Московский 199 Д-5, оф. 336.1 г. Харьков, 61037 Украина

Клиенты:

Партнеры: