20
Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50% Константин Червяков CCO Ringostat [email protected] https://www.facebook.com/kostiantyn.cherviakov +359 875 500-330

Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Константин ЧервяковCCO Ringostat

[email protected]://www.facebook.com/kostiantyn.cherviakov+359 875 500-330

Page 2: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Какво ще да говорим?

● Проследяване на източници на телефонните обаждания — обикновена

функция или мантра за всеки бизнес?

● Пропуснати обаждания — най-добрият подарък за конкурентите.

● Кейс за небрежни оператори: доверие или контрол.

● Кейс: увеличение на конверсиите с 48% за 2 седмици.

● Кейс в българска ниша: как да се намали стойността на доведения лийд.

Page 3: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half.

© John Wanamaker

1. Call tracking — it’s the mantra for every business

Page 4: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Conversion — target action

Online Offline Orders ! Calls ?

From 30% to 100% of website conversions are made by phone call

1. Call tracking — it’s the mantra for every business

Page 5: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

1. Call tracking

Subject: Medical services

Sessions: more than 1000 per day

Country: Bulgaria

Advertising budget: more than $6000 per month

Case #1

1. Call tracking — it’s the mantra for every business

Page 6: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

1. Call tracking

Before call tracking implementation

1. Call tracking — it’s the mantra for every business

Page 7: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

After 30 days

1. Call tracking — it’s the mantra for every business

Page 8: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Campaings

1. Call tracking — it’s the mantra for every business

Page 9: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

1. Call tracking — it’s the mantra for every business

Page 10: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

1. Call tracking — it’s the mantra for every business

Page 11: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Keyword Spends Calls

Buy flashlight 400 40

Cool boots 250 10

Great hat 200 0

Leather coat 300 20

1. Call tracking — it’s the mantra for every business

Page 12: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Ringostat customers statistics:

● missed calls — 24,7%● waiting time — 21 seconds● average duration — 80

seconds

2. Missed calls — is the best gift for your competitor

Page 13: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

2. Missed calls — is the best gift for your competitor

Page 14: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

2. Missed calls — is the best gift for your competitor

What the f…?!

Page 15: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Case #2

Subject: medicine

Sessions: 300-400 per day

Country: Ukraine

PPC advertising budget: 500-800 BGN per month

2. Missed calls — is the best gift for your competitor

Page 16: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Manager records during 14 days

30 calls

Real data during 14 days

2. Missed calls — is the best gift for your competitor

Page 17: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

3. Callback — increase your conversions easy

Page 18: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

3. Callback — increase your conversions easy

Page 19: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

3. Callback — increase your conversions easy

Case #3

Page 20: Сall-tracking в полза на онлайн маркетинга: намаляне на стойността на лийда с 30-50%

Благодаря Ви за вниманието

Константин ЧервяковCCO Ringostat

[email protected]://www.facebook.com/kostiantyn.cherviakov+359 875 500-330