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¿Cómo cobrar en mi tienda Online? Laura Marcela Anchico Directora Comercial Santiago Ospina Uribe Gerente Regional

Presentación: Laura Anchico - eCommerce Day Bogotá 2013

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Diapositivas presentadas por Laura Anchico, Directora Comercial en Place to Pay y Vicepresidenta de la Subcomisión de Pagos y Antifraude de la CCCE, en el eCommerce Day Bogotá 2013 dentro del taller "¿Cómo Cobrar en mi Tienda Online?".

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Page 1: Presentación: Laura Anchico - eCommerce Day Bogotá 2013

¿Cómo cobrar en mi tienda Online? 

Laura Marcela AnchicoDirectora Comercial

Santiago Ospina UribeGerente Regional

Page 2: Presentación: Laura Anchico - eCommerce Day Bogotá 2013

¿Qué necesito saber para elegir una pasarela de pagos?

• Tipos de pasarelas de pago: Gateway / Agregador

• Modelos de cobro• Medios de pago que se

ofrecen en Colombia• Herramientas para el control

de fraude y seguridad en las transacciones

Page 3: Presentación: Laura Anchico - eCommerce Day Bogotá 2013

Tipos de pasarelas

• GATEWAY: la pasarela de pagos NO es intermediaria en la compensación del dinero.

• AGREGADOR: la pasarela de pagos es responsable de la compensación del dinero al establecimiento de comercio.

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Modelos de cobroGATEWAY: • Setup• Cargo fijo mensual (% - costo fijo)• Validaciones

AGREGADOR: • Setup (opcional)• Porcentaje de las ventas• Compensación del dinero (opcional)• Validaciones

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Efectivo, Contraentrega, Consignación

Medios de pago en Colombia

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Herramientas para el control de fraude y seguridad en las transacciones

• Red Neuronal• Módulo antifraude• Monitoreo adicional con

centrales de riesgo (online – Offline)

• Monitoreo manual• Respaldo que brinda una

pasarela de pagos

Page 7: Presentación: Laura Anchico - eCommerce Day Bogotá 2013

Operaciones Desde Cuentas de Ahorro o Corriente• ACH Colombia – Caja de Compensación Interbancaria• PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos )

Operaciones con Tarjetas de Crédito• Incocredito (Código único de Ventas No Presenciales)• Redeban y Credibanco Visa

Operaciones con medios de pago alternativos

Canales - Redes

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PSE (Cuentas de Ahorro o Corriente)• Convenio Bancario (Valor Fijo o %)• Carta de Presentación ante ACH Colombia• Registro de Usuarios

Tarjetas de Crédito• Convenio de Adquiencia con el Banco (Valor %)• Solicitud del Código Único de Ventas no

Presenciales• Cartas Redeban – Credibanco

Medios de pago alternativos• Trámite con cada uno

Tramites de Afiliación

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Redireccionamiento• Sale del sitio del E-Commerce• Pasarela de pagos responsable de la seguridad de los

datosWebservices• Nunca sale del sitio del ecommerce• El comercio es responsable de la captura segura de la

información (Puede Implicar Certificación en PCI)• Pasarela de pagos responsable de la conexión con el

sistema financiero

Mecanismos de integración

Page 10: Presentación: Laura Anchico - eCommerce Day Bogotá 2013

• Plugin de conexión• Sistema POS – GET• WEB Service• Call Center - IVR• Tesorería Electrónica• Link de Pago – Formulario de Consignación electronica• Link de Pago con Base de Datos – Sistema de Cartera

Formas de Integración Técnica

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LAURA MARCELA ANCHICO

Directora Comercial

[email protected]

(317) 6595801

SANTIAGO OSPINA URIBE

Gerente Regional

[email protected]

(300) 6199388