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Diapositivas presentadas por Laura Anchico, Directora Comercial en Place to Pay y Vicepresidenta de la Subcomisión de Pagos y Antifraude de la CCCE, en el eCommerce Day Bogotá 2013 dentro del taller "¿Cómo Cobrar en mi Tienda Online?".
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¿Cómo cobrar en mi tienda Online?
Laura Marcela AnchicoDirectora Comercial
Santiago Ospina UribeGerente Regional
¿Qué necesito saber para elegir una pasarela de pagos?
• Tipos de pasarelas de pago: Gateway / Agregador
• Modelos de cobro• Medios de pago que se
ofrecen en Colombia• Herramientas para el control
de fraude y seguridad en las transacciones
Tipos de pasarelas
• GATEWAY: la pasarela de pagos NO es intermediaria en la compensación del dinero.
• AGREGADOR: la pasarela de pagos es responsable de la compensación del dinero al establecimiento de comercio.
Modelos de cobroGATEWAY: • Setup• Cargo fijo mensual (% - costo fijo)• Validaciones
AGREGADOR: • Setup (opcional)• Porcentaje de las ventas• Compensación del dinero (opcional)• Validaciones
Efectivo, Contraentrega, Consignación
Medios de pago en Colombia
Herramientas para el control de fraude y seguridad en las transacciones
• Red Neuronal• Módulo antifraude• Monitoreo adicional con
centrales de riesgo (online – Offline)
• Monitoreo manual• Respaldo que brinda una
pasarela de pagos
Operaciones Desde Cuentas de Ahorro o Corriente• ACH Colombia – Caja de Compensación Interbancaria• PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos )
Operaciones con Tarjetas de Crédito• Incocredito (Código único de Ventas No Presenciales)• Redeban y Credibanco Visa
Operaciones con medios de pago alternativos
Canales - Redes
PSE (Cuentas de Ahorro o Corriente)• Convenio Bancario (Valor Fijo o %)• Carta de Presentación ante ACH Colombia• Registro de Usuarios
Tarjetas de Crédito• Convenio de Adquiencia con el Banco (Valor %)• Solicitud del Código Único de Ventas no
Presenciales• Cartas Redeban – Credibanco
Medios de pago alternativos• Trámite con cada uno
Tramites de Afiliación
Redireccionamiento• Sale del sitio del E-Commerce• Pasarela de pagos responsable de la seguridad de los
datosWebservices• Nunca sale del sitio del ecommerce• El comercio es responsable de la captura segura de la
información (Puede Implicar Certificación en PCI)• Pasarela de pagos responsable de la conexión con el
sistema financiero
Mecanismos de integración
• Plugin de conexión• Sistema POS – GET• WEB Service• Call Center - IVR• Tesorería Electrónica• Link de Pago – Formulario de Consignación electronica• Link de Pago con Base de Datos – Sistema de Cartera
Formas de Integración Técnica
LAURA MARCELA ANCHICO
Directora Comercial
(317) 6595801
SANTIAGO OSPINA URIBE
Gerente Regional
(300) 6199388