Embed Size (px)
Citation preview
Как увеличить продажи финансовых услуг
с помощью лидов из интернета
Лид – это контактные данные человека, самостоятельно выразившего свой интерес к получению информации о каком-то товаре или услуге.
Пример лида на кредит наличными:
Имя: Иван Евтушенко
Тел.: 050 385-40-25
Сумма: 10 тыс. грн
Город: Киев
Что такое лид?
Сформированный спрос
1. Контекстная реклама
2. Поисковая оптимизация
3. Сервисы сравнения фин. услуг
Откуда берутся лиды?
Несформированный спрос
1. Медийная реклама
2. Контекстно-медийная сеть
3. Площадки e-commerce
4. E-mail маркетинг
5. Социальные сети
Примеры
Посадочные страницы
Советы
1. Четкое рекламное сообщение
2. Мотивация
3. Рекламное сообщение не должно меняться на протяжении всей цепочки (Traffic - LP - Call Center)
4. Этапы при заполнении длинной формы
Посадочные страницы
Бизнес-процессы финансовой компании
Лид – это еще не продажа!
Считайте всё и на всех этапах!
Советы:
Экспериментируйте с посадочными страницами – делайте A/B тестирование.
Контролируйте качество ваших лидов – считайте конверсию валидного лида.
Считайте итоговую стоимость клиента по каждому каналу привлечения лида.
Эффективность и метрики
1. Своими силами
Плюсы: 100% контроль ваш бренд оригинальные лиды
Минусы: отсутствие опыта длительный срок запуска непрогнозируемая цена лида ограниченый объем лидов
Стратегия получения лидов
Плюсы:
возможен опыт в организации подобных проектов
присутствие бренда на всех этапах лидогенерации
оригинальные лиды
Минусы:
длительный срок запуска
цена лида будет оговорена только после “тестового периода”
ограниченный объем лидов
Вар. 2: Диджитал агенство
Плюсы: четкая цена лида или более сложная система оплаты,
привязанная к конечному результату (% от продаж) моментальный старт работы большие объемы лидов Возможные минусы отсутствие бренда на этапе генерации лида не оригинальный лид, т. е. присутствует конкуренция за
один лид с несколькими компаниями дополнительные требования к бизнес-процессам
Вар. 3: Генераторы лидов
Сосредоточьтесь на улучшении внутренних бизнес-процессов компании
Считайте всё: от цены клика до стоимости клиента по каждому каналу/партнеру
Работа с лидами – это непросто, но интересно
Выводы
Иван Евтушенко
директор компании «Финлайн»
050 385-40-25
Спасибо за внимание
