Embed Size (px)
Citation preview
Какповыситьконкурентоспособностьзасчетуправленияпоценностям?
ЕкатеринаГрибова
151 вебинаров
7 стран
8902 участника
59 городов
Информационныепартнеры
ЕкатеринаГрибова
• HRBusinesspartnerкомпанииДом.ru• ОпытработывHR – 6лет• В25летсталаДиректоромпоперсоналу Автомобильногохолдингасоштатомболее1000сотрудников• ВыпускницапрограммыMBA• Реализаторпроектовпоформированиюизапускус«О»ценностногоуправлениявкомпании
Путь:
1 2 3
Managementbyvalues.Откорпоративнойкультуры ккорпоративнойидеологии.
Инструментыуправленияпоценностям.Теорияпоколенийвуправлениипоценностям.
Какповыситьконкурентоспособностькомпаниинарынкезасчетуправленияпоценностям?
Эволюцияуправления:ПЕРВЫЙУРОВЕНЬ– управлениепозаданиям(ManagingbyTasks).Начальниксказал– подчиненныйсделал,несказал– несделал.
ВТОРОЙУРОВЕНЬ– управлениепопроцессам(BusinessProcessManagement,BPM).Имеетсяорганизованныйилирегламентированныйпроцесс.
ТРЕТИЙУРОВЕНЬ– управлениепоправилам(Systems&Procedures, S&P).Всядеятельностьведетсявсоответствиисосложившимисяилиспециальноразработанныминормами
ЧЕТВЕРТЫЙУРОВЕНЬ– управлениепоцелям(MBO).Передисполнителемставитсяцель,которуюондолжендостичь,используяличныеспособностииресурсыкомпании.
ПЯТЫЙУРОВЕНЬ– вершинауправления– управлениепоценностям(ManagingbyValues,MBV).Сотрудниксамставитцели,наиболееточноотвечающиеценностямкомпанииинаиболееадекватныевданныймоментвремени..
ВЫЗОВЫ«Какимибытемпаминирослаколичественнаяпроизводительностьвашеготруда,новыевызовыипроблемыбудутвозникатьсопережающейскоростью»
М.Недякин
?
ВЫЗОВПРИНЯТ
МодельAKDAR
5ключевыхфазизменений:
AwarenessoftheneedtochangeОсознаниенеобходимостиизменений (Awareness);
Desiretoparticipateandsupport thechangeЖеланияподдержатьизмененияиучаствоватьвних (Desire);
Knowledgeofhowtochange(andwhatthechangelookslike)Знаниятого,какосуществлятьизмененияикакимдолженбытьрезультат (Knowledge);
Ability toimplement thechangeonaday-to-daybasisСпособности внедрять изменениядень за днем (Ability);
ReinforcementtokeepthechangeinplaceСпособностизакрепитьизменения(Reinforcement).
Основныеэтапыпроекта(согласномоделиADKAR):1.Этап.ВыработкаединогопредставленияипониманияценностейчленамиТОП-команды(стратегическиесессиипообсуждениюценностей)– Awareness&Desire;
2Этап.ЗнакомствосценностямикомандыТОП-100- ключевыеруководителикомпании– иобъяснениенеобходимостиихвнедрения(проведениеконференцийТОП-100,игровоезнакомствосценностями)– Awareness&Desire
3Этап.Определениеповеденческихиндикаторовдлякаждойценности(формированиеединогопониманияосоответствии)–Knowledge;
НАШАГВПЕРЕДИ üСтавитамбициозныецели,превышающиеужедостигнутыепоказатели.
üВнедряетлучшиепрактики,осваиваетновыетехнологии.Работаетсзаделомнабудущее.
üБыстроучитсяиреагируетнаизменения.Еслинеобходимо,корректирует первоначальныепланы, разрабатываетальтернативныепланы.
üМотивируетнаразвитиеипомогаетдругимадаптироватьсякизменениям.
НАШАГВПЕРЕДИ
üСтавитамбициозныецели,превышающиеужедостигнутыепоказатели.
üВнедряетлучшиепрактики,осваиваетновыетехнологии.Работаетсзаделомнабудущее.
üБыстроучитсяиреагируетнаизменения.Еслинеобходимо,корректируетпервоначальныепланы,разрабатываетальтернативныепланы.
üМотивируетнаразвитиеипомогаетдругимадаптироватьсякизменениям.
4Этап.ВключениеценностейвовсеосновныерегулярныеHR-процессы(подбор,адаптация,обучение,оценкаимотивацияперсонала),атакжеразработкаспециальныхпрограмм,поддерживающихценностикомпании– Knowledge&Ability
Какиецелиувасестьнаближайшийгод?Ктоопределилэтицели?Насколькоонипривычныдлявас?Приходилосьливамзаниматьсяэтимраньше?Какиесложностимогутвозникнуть?Чтобудетесэтимделать?
Вспомнитесамуюсложнуюзадачу,которуювампришлосьрешатьнаработезапоследнийгод.Каконавозникла?Каковабылавашароль?Скольковременизанялоеевыполнение?Чегоудалосьдобиться?
Вспомнитеситуацию,вкоторойприсутствовалэлементсоревновательностимеждуколлегами.Накакойрезультатвыпретендовалиизначальнопосравнениюсколлегами?Чтопредпринимали?Каковполучилсярезультат?Насколькоонвасустроил?
üСтавитамбициозныецели
Проявлениеповеденческогоиндикаторавответахнавопросы
3 Занимаетсяуникальнымипроектами, которыеоказываютвлияниенаработу всейкомпании, являетсявнихлидером,имеетидеипоихразвитиювбудущем.
2 Самостоятельноформирует сложные,амбициозныецели,неограничиваясьвыполнениемсвоихнепосредственных обязанностей.Четкоформулируеткритерии,покоторым будетоцениватьихдостижение,вкакойпериодонпланируетихдостичь,чемдостижениеэтихцелейбудетполезнодляегоподразделения,компаниивцелом.
1 Называетстандартныецели(например, те,которые заложеныунеговKPI).Стараетсявыполнитьихна100%.Либоговоритобобщихцеляхкомпании, неконкретизируя, вчемсостоитегорольвихдостижении.
0 Называеттекущиецели,говорит, чтобудетзаниматьсятемжевследующемгоду.Неповышаетпланкудостиженийнаследующийгод.
5Этап.Разработкамоделиипроведениеежегодноговнутреннегоисследованиядляоценкиэффективностивнедренияценностейвежедневнуюпрактику– Reinforcement.
Осталисьвопросы?
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
