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Erfolgreiche Kundendialoge sind individuell, kreativ und erreichen den gezielt ausgewhlten Empfnger zur richtigen Zeit. Unser Outsourcing-Konzept CDC bietet Bereichen wie Marketing, Buchhaltung oder Customer Service eine effiziente Methode zur Erstellung und zur automatisierten Produktion von Werbemailings, Rechnungen, Policen oder anderen wichtigen Dokumenten der Kundenkommunikation. In unseren auf den Kunden speziell abgestimmten Workflows sind Datenbanken, Netzwerke, Webtechnologie und Digitaldruck so miteinander vernetzt, dass Dokumentenerstellung, Produktion und Versand vom Anwender zentral gesteuert und mittels Web-Schnittstellen kontrolliert werden. Die Verbindung von Kreativitt und Individualitt mit der Verknpfung der grtmglichen Sicherheit ist der Ursprung dieses Konzeptes. CDC webbasiertes Dokumentenmanagement

Transcript

  • 1.

2. Erfolgreiche Kundendialoge sind individuell, kreativ und erreichen den gezielt ausgewhlten Empfnger zur richtigen Zeit.UnserOutsourcing-Konzept CDC bietet Bereichen wie Marketing, Buchhaltung oder Customer Service eine effiziente Methode zur Erstellung und zur automatisierten Produktion von Werbemailings, Rechnungen, Policen oder anderen wichtigen Dokumenten der Kundenkommunikation.In unseren auf den Kunden speziell abgestimmten Workflows sind Datenbanken, Netzwerke, Webtechnologie und Digitaldruck so miteinander vernetzt, dass Dokumentenerstellung, Produktion und Versand vom Anwender zentral gesteuert und mittels Web-Schnittstellen kontrolliert werden. Die Verbindung von Kreativitt und Individualitt mit der Verknpfung der grtmglichen Sicherheit ist der Ursprung dieses Konzeptes. CDC webbasiertes Dokumentenmanagement 3.

  • Digital Print
  • Variable DataPrinting
  • Transaktionsdruck
  • Transpromo
  • PrintShop
  • WebSolutions
  • Der Closed Document Circle

4. Digital Printing

  • Selfmailer in alle Varianten
  • Fotobcher / Foto - Album
  • Bildpersonalisierung
  • Bild-in-Bild Personalisierung
  • Qualitt
  • Individualitt und Kreativitt

5. . 6. Variable Data Printing

  • Individuelle Korrespondenz / Mailings
  • Dynamik und Kundenansprache
  • Grafische Individualitt
  • Anbindung CRM-Systeme und Datenbanken
  • Einbindung Bilddatenbanken
  • Digital Printing in allen Vacetten

7. 8. Individualisierungsmglichkeiten des Anschreiben Logo eines Vertriebspartners, Koop-Partner etc. Foto des Verkaufsberaters etc. Adresse und persnliche Anrede (auch innerhalb des Flietextes) Individueller Text aus CRM gesteuert Persnliche Unterschrift Upselling-Mglichkeit / Couponing mit CRM Anbindung 9. Beschreibungstext

  • Rechnungen
  • Mahnungen
  • Bescheide..
  • Systemunabhngig (Host, PC)
  • Portooptimierung und ClosedLoop
  • Sicherheit und Optimierung

Transaktionsdruck 10. Die einfache, klassische Rechnung 11. Die Metamorphose: Aus Transaktionsdruck wird Transpromo Das Entwicklungspotential bei allen Transaktions-Kunden 12. Transpromo

  • Die Mischung aus Inhalt und Marketing
  • Enorme Kostenersparnis im Porto
  • Problemlose Anbindung CRM-Systeme
  • White Space Marketing
  • Auswertung und Datenbanksteuerung
  • Alle Mglichkeiten aus Digital Printing und variable Data Printing

13. Eigenmarken, Vertriebspartner- und Maklerbranding Dynamische Grafiken Gesprchsverhalten, Depotentwicklung etc. Cross- und Upselling, Partnerangebote Variable Grafiken zu dem jeweiligen Angebot, demografische Bildmotive etc. White Space Marketing mit Datenbank- Anbindung 14. Web-Printshops

  • Simple Solution
  • Shop-Systeme
  • Visitenkarten bis Kataloge
  • X2 Systemerfahrung
  • Kostenoptimierung
  • Ablaufoptimierung
  • Qualitts- und Lieferzeitenoptimierung

15. 16. x2print Printmanagement 17. x2print Printmanagement 18. x2print Printmanagement 19. x2print PrintmanagementMax Mustermann Musterstrae 123 12345 Musterstadt [email_address] 20. x2print Printmanagement 21. x2print Printmanagement< zurck 22. WebSolutions

  • Online-Dialog Lsungen
  • Print- und Kommunikationsprozesse
  • Webbasiertes Workflowmanagement
  • Automatisierung und Sicherheit
  • Alles ist mglich -> Web 2.0
  • Anwendungen abgestimmt auf den Kunden
  • Anbindung CRM und ERP Systeme

23. 24. 25. x2mail Mailingmanagement< zurck 26. x2mail MailingmanagementStep 1 Die Postkarte Ihr individueller Familien-Tarif! Mein ganz spezieller Werbe-Text Dieser Tarif kostet Sie nur 29,50 im Monat 27. x2shop Logistikmanagement< zurck 28. x2shop Logistikmanagement< zurck 29. x2shop Logistikmanagement< zurck 30. Shopkonzept und Printlogistik Niederlassung Vertreter Auendienst Kunden Filiale Online-Job-Ticket Contentmanagment Druckvorlagen Komm.- undLieferscheine Verpackung Konfektionierung Warenkorb Auslagerungen Versand Artikelliste Abrufverwaltung Handelswaren- und Werbemittellager 31. Prozesse reorganisieren fr den Cornelsen Verlag

  • Cornelsen
  • Datawarehousing
  • Direct Mail- / E-Mail Newsletter und Warehousingabwicklung
  • 2,7 Mio. Aussendungen p.a.
  • 6 Mio. Produkte
  • seit 1999
  • Seit 2006 x2mail - Veranstaltungseinladungen
  • Online-Mailing-Bestellung
  • Sendungszahl: ca. 800.000 p.a.
  • Variabel als Printprodukt und Email-Newsletter
  • MitWebSolutions konnte Cornelsen die Ablufe zwischenVeranstaltungsplanung und Einladungsversandoptimieren.
  • Aktionen die zuvor mit mehr als 3WochenVorbereitungszeit abgewickelt wurden, werdenheute kurzfristig binnen weniger Tagen zugestellt.
  • Das System bietet Cornelsen die Mglichkeit weitim Voraus Aktionen einzustellen, spter noch zuverndern und erst kurz vor Versandtermin"scharf" zu schalten.

Online-Link 32. 33. 34. 35. 36. 37. An dieser Stelle werden die entsprechenden Planungsunterlagen zur Abholung platziert. 38.

  • Closed Document Circle:
  • Modulare Bestandteile des Kreises
  • Sicherung der Workflows und Steuerung durch den Kern (WebSolution)
  • Individuelle Kundenlsung beruhend auf modular einsetzbare Tools und individuelle Anpassung
  • Abwicklung der gesamten Kundenanforderungen nach vorheriger Beratung / ausfhrlichem Consulting
    • Einsetzbar auf allen Systemen
    • Erstellung der Medien, Steuerung und berwachung der Produktion durch den KUNDEN
    • Geschlossener Kreislauf (Kundenbezogen)Offen fr weitere Anforderungen
          • BERRASCHEND EINFACHBERRASCHEND AUFFALLEND

Zusammenfassung 39. Vielen Dank fr Ihre Aufmerksamkeit! BOREK Kommunikation GmbH 2009