: دیدگاه یک تولید استراتژیتطبیقی

: حجاریان مسعود دکتر آقای جناب استاد نام

سیدزاده: مهدی سید مترجم

86زمستان

انطباقی و سریع منعطف، فرایندهایرقابتی کلیدی تولید برای

رقابتی دربازارهای موفقیت کسب حساس ِبرای زمان، به نسبتبا و منعطف سریع، که دارند فرایندهایی ساخت به نیاز کارها و

. تطلبق قابلیت باشند تغییر با سریع

دار ای ادغامی حلهای راه به به ننیاز را عرضه های زنجیره که دمشتری یکپارچه سیستمهای و تولید تجهیزات کارگاه، فرایندهای

کند . متصل محور،

SAP

•SAP راه چنین این جهانی توسعه در ، صنعت در وسیعش تجربه بااست . پیشتاز حلهایی،

SAP ، ارزش با تولیدی افزارهای نرم جهانی کننده تهیه بزرگترین

- به که دهد می ارتقا و توسعه را محور انسان تولیدی کارهای

یکپارچه تامین زنجیره کارهای روی بر نفوذی قابل غیر صورت

در حلهای راه سودآورترین و بهترین ارائه با و اند کرده پیدا تسلط

. کند می تامین نیز را مشتریان ، کار و کسب برای دسترس

تطبیقی تولید بر ای مقدمه

یک کامل، رقابتی موقعیت به دستیابی برای

عملیات درون در را خود تامین زنجیره باید شرکت

کند ادغام تولیدش

، ای استعاره طور به ، تامین های زنجیره

مهم جاهای به را خون که هستند شاهرگهایی

قلب مثابه به نیز کارگاه کنند؛ می توزیع و حمل

کند . می پمپاژ را خون که است؛

امروز دغدغه یکپارچگی؛

و شدن خطی حال در تامین های زنجیره همچنانکه

کار، نیروی و ظرفیت ، موجودی باالی حال سطح در

پاسخگویی توان که هایی شرکت هستند؛ رفتن تحلیل

تصاعدی صورت به ، ندارد را متغییر تقاضای به سریع

. روش درجستجو ها شرکت این شوند می پذیر آسیب

برای هستند نیز هایی و تولیدشان های فعالیت تمام اتحاد

تامین زنجیره با ارتباطشان باشند . برقراری می

که را استثنایی هر سریعا بتواند که دارد سیستمی به نیاز فعال مدیریت

فرایند بتواند تا دهد پاسخ آن به و کند احساس را گذارد می اثر تولید بر

. سازد یکپارچه را تولید

: باید ها شرکت ، است تطبیق درحال دائما که تولیدی فرایند ایجاد برای

اتصال • برای اهرمی همچون تکنولوژی، و کاربردها از زیرکانه صورت به

. " – – - بگیرد " – بهره یادگیری پاسخ احساس اجرا ریزی طرح عملیات به

بین • یکپارچه ارتباط و برقراری تولید تجهیزات ، کارگاه فرایندهای

کارگاه، تامین سیستمهای زنجیره عملیات با

بسته ) حلقه فرایند یک همانند باید تطبیقی -end- toتولید

end )کارهای سایر و تولید کارهای بین ما تنگاتنگ روابط با

در را کارها این که ای تکنولوژی مخصوصا و مجاور مهم

. شود مدیریت سازد، می ممکن توزیع، و تولید عرض

و همکاری های توانایی ، ای یکپارچه های شبکه اینچنین

مجموعه یک ساختن برای که را فرایند شدن رویت قابل

. سازد می پذیر امکان را هستند کلیدی ، تطبیقی تولید

تولید ارزش

همیشه کنند می رهبری را همتایشان های گروه که هایی شرکت . دارند هایشان دارایی برای بیشتری ، گردش منظور معموال ROAکه

باشد کلیدی ROA( Return on assets )می ، مستدلی صورت به و. باشد می تولید تاثیر میزان گیری اندازه برای عملکرد شاخص ترین

بر • ها، هزینه کاهش همانند فروش، میزان بهبود به خالص کمک سودگذارد می تاثیر

فروش بر • پایین درآمد سطح در یافته ارتقا عملیاتی توان طریق از نیز ( از سریعتر بازار به ورود زمان و یافته بهبود خدماتی سطح ، کارخانه

تامین طریق زنجیره عملیات و طراحی ، مهندسی با اثر ( یکپارچگی. گذارد می

دارد؛ • اثراتی دارایی گردش طریق از نیز ها هزینه بر و : . : ثابت دارایی گردش متغیر و ثابت دارد وجود دارایی گردش نوع دو . دارایی گردش کارخانه پایین سطح در تجهیزات و آالت ماشین (. می: موجودی این دارد قرار تولید فشار تحت که ای موجودی متغیر

( خام ماده صورت به )RMتواند ساخت( جریان در یا( WIPکار وشده ) ساخته .(FGکاالی باشد(

تامین • زنجیره های شبکه در موجود های دارایی تمام از

سرمایه) های دارایی نیز و موجودی مختلف های گونه همچون

حمل ( تجهیزات و انبار ، آالت ماشین ، زمین چون 40تا 70ای

. هستند مرتبط ساخت عملیات به مستقیم صورت به درصد

می ، عملیات این در حصولی قابل کارایی هر مطمئنا

. باشد داشته شرکت سودآوری در مهمی تاثیر تواند

تولید ارزش

تولید چالشهای

را ) • کسانی و کل خواهد می جزئی هر شده جزء جزء تولید امکانات) ؛ ببینند را کنند می همکاری که

در . • محصول تنوع برای تقاضا افزایشسریع انبوه سازی سفارشیظرفیت چون هایی زمینه در هایی چالش ایجاد و عرضصنعت،

منابع؛ ریزی برنامه و تولید

زندگی • های چرخه شدن محصول؛ کوچک

• :) آرایش ) چون چالشهایی مشتری به دهی قدرت دهی پاسخ شتابتولید؛ باالی ظرفیت های هزینه و کار نیروی گسترش و

• : تصاعدی صورت به محصول نیاز مورد کیفیت نقص صفر کیفیت . شود می سخت

تکنولوژی چالشهای

سطوح در ارتباطی های نامه معاهده و ها برنامه اختصاصی؛ تمریناتکارخانه پایین

سطوح • در کارا و سریع مدلسازی به قادر محدود؛ مدلسازی تواناییهایباشند . نمی مقتضی زمانبندی برای ، دانه دانه

تحلیل . • نیازمندیهای نیز و داده مجموعه زیاد بسیار رشد ها داده مدیریت

خط • و موجودی شده ریز زمانبندی کارخانه؛ پائین سطح مشاهده قابلیتنیست مشاهده قابل ، کارخانه کف سطوح در تولید

دیدن . • و کاری دوباره ، ردیابی توانایی عدم ردیابی به WIPقابلیتاندازد می تعویق به را منابع ریزی برنامه تالشهای ، سیستماتیک صورت

گذارد می تاثیر ظرفیت بر و

و همکاری شدن، دیده قابلیت بر تکنولوژی تاثیر خاطر بهاست . یافته فزونی چالشها این شدت پاسخگویی،

محیط • در مطلق، سنتی صورت به کردن تولید که هند مید نشان چالشها اینجدول . شد نخواهد موفق فعلی کار و توانند 1کسب می که ویژگیهایی

: میدهد نشان را کنند فعلی پویای محیط با تطابق به قادر را ها شرکت

دهه 2جدول. فشاری تولید از را تولید مختلف مراحل تکامل تا 70،تمرین " که تطبیقی شدن تولید استاندارد توضیح " سریعا را است

جدول . دهد نشان 3می را مراحل این از یک هر کلیدی های ویژگی. دهد می

را آن ، جدیدتر تولید روش در ممارست که بفهمیم که است مهم ایناز ها بهترین آمیختن قصد بلکه ، کند نمی قدیمی گونه جایگزین

کار و کسب احتیاجات بتواند تا دارد را جدید و قدیم تولید شیوهای . دهد جواب را فعلی

( دهه فشاری (:1970تولید

تولید؛ • توان کردن حداکثر و ظرفیت ایجاد بر اولیه تمرکزآینده؛ • بینی پیش مبنای فعلی، تولید میزانواقعی • معروفیت و کلیدی ) MRPفوریت ابزار عنوان به

) وری بهره ارتقای

( دهه ناب (:1970تولید

با • و ژاپن معرفی JITتوسط جهان به کششی تولید همان یاشد؛

• : تولید نیز و ضایعات؛ گونه هر کردن حداقل ناب تولید فلسفهکیفیت؛ با محصوالت

•. ضایعات بدترین عنوان به کاری دوباره

( دهه منعطف ( 1990تولیدتواناییهای • ، کوتاهتر زندگی های چرخه ، محصول فراوان ازدیاد

. ، مل عوا این همه تر شده خبره خریدارهای و سریعتر پاسخمنجر و دادند افزایش چشمگیری طور به را کار و کسب پیچیدگی

, تنوع و ایستا تقاضای بر که ناب اصول افتادگی کار از به. شد کرد، می تمرکز کم نسبتا محصولی

• ، محصول بودن دسترس در و پاسخگویی جدید، محیط این دربودند . کلیدی بازار، سهم و فروشها میزان نگهداری برای

آنها مهمترین است؛ نبوده نقصهایی و عیب بدون ، منعطف تولیداست . پذیری انعطاف هزینه

شد؛ • شروع سپاری برون عرصهشدند؛ • ناپدید ثابت های هزینه از بزرگی قسمتهای• . تولید خروج با همزمان شد خارج دست از نیز کنترل برونسپاری با

شد بزرگ نگرانی یک نیز شدن دیده قابلیت شرکت، چاردیواری ازبه. نیز تکنولوژی و شد معطوف همکاری تواناییهای به تمرکزها

بر بزرگ تاثیر همکاری سوی و شدن دیده . توانایی کرد حرکت

دهه وری 90اواخر بهره در شگرفی تاثیرات جدید، صده اوایل و

. داد رخ تکنولوژی توسط

, فشاری تولید کارایی ناب مزایای تولید کیفیتی مزایای و مزایای

منعطف تولید را پاسخوگویی بازار ساختن بر موثر عوامل همه ،

. کردند هموار

واحد، آِن در و جا همه در اینترنت و اطالعات حضور خاطر به

برای شرکتها و اند کرده گذاری تاج پادشاهی مثابه به مشتریان

متغیر تقاضاهای با کارا و سریع صورت به باید موفقیت

. کنند حاصل انطباق مشتریان

: دارد اولیه مشخصه دو ، اطباق قابلیتشتاب و انعطاف

در تولیدمقیاس کارا

از گذار امکانبارگذاری حالت

محصول / تنوع زیاد حجم با

کمترتنوع / باال حجم به

باالشد فراهم نیز

ترسیم 4 کلید تولید شیوه چهار با توان می را فوق تولید فلسفهکرد :

کردن ) 1. انبار برای ( MTSتولید

براساسسفارشی ) 2. (ATOمونتاژ

براساسسفارشی ) 3. ( MTOتولید

براساسسفارشی ) 4. (ETOمهندسی

سازی • حداکثر و فشاری تولید .ظرفیت

تولید • استراتژی یک ، MTSدربینی پیش کامال عرضه فرایندبه دستیابی از و است محور

گسترش جهت خام مواددر شده ساخته کاالی موجودی

. است یافته بسط ، کانال

ایستا؛ • تقاضای با محیطی در ناب تولیدو • کششی از ترکیبی معمول طور به

است؛ فشاریعالوه ATOفرایند • این MTSبه مناسب

باشد . می روشیا • خام مواد کاهش بر فرایند ، ناب تولید در

نیمه کاالهای مونتاژ انبار، برای ساختتمرکز عرضه، شبکه طریق از شده ساخته

. کند می

•: منعطف از تولید باالیی درجه برایبودن متغیر

فرایند • شبیه ، اصل در فرایند ATOاینمواد کاهش حقیقت برای جز به است

خام؛تمام • نیمه محصول مونتاژ شبیه یا

است

شدیدا • محیط در کلیدی دهنده تمیز عامل ، پاسخ شتابباشد می محور مشتری

تا • کند می اهرمی استفاده تکنولوژی، از تطبیقی، تولیدبهترین از که کند پیدا را ای پیوندی تولید توانایی

تولدی فرایندهای های پردازش(MTS.ATO.MTO.ETO . برد( می سود

استراتژی به ساخت های شیوه نگاشتتامین زنجیره

و 4شکل • فشاری تامین زنجیره در تولید فرایندهای نگاشت به. است پرداخته کششی

و ) ( • بخشکششی باشد می محور مشتری بنگاه جهت در یکی کهبخشفشاری ) ( است استوار ریزی طرح بر که POPدیگری

موجودی • به نیاز ، باشد بیشتر تامین زنجیره بر فشار تاثیر چه هر

بیشتر تامین زنجیره بر کشش تاثیر چه هر و است بیشتر منعطف

بود . خواهد ظرفیت بیشتر پذیری انعطاف به نیاز ، باشد

•POP ) ( عرضه رودرروبا طرف کننده جدا متغیر شناور نقطه

. باشد می تامین زنجیره در مشتری با رو در رو طرف و کننده

مداوم • اصالح ، تطبیقی تولید آمیز POPهدف موفقیت فشار و

بیشتر چه هر تکمیل نیز و مشتری و تامین مدیریت بین ما تعامل

میباشد . تامین زنجیره باالی سمت به حرکت

قابلیت برای جدید پتانسیل یک سازی فراهم

توسط webاتصالپایگاه • بلوغ اتصال webبا ارتباطاتی، کانال عنوان به اینترنت تاسیس و

اقتصادی لحاظ از هم و است ممکن هم ، عملیاتی پایین سطوح به. است امکانپذیر

به ها کننده تولید برای را ای کلیدی مزایای تواند می ای تکنولوژی اینچنین: آورد ارمغان

بر • کردن عمل توانایی نیز و پایین سطح عملیاتهای جهانی رویت قابلیتاطالعات؛ این مبنای

شرکا؛ • بین در مشارکتی کاری های جریان اندازی راه؛ • اطالعات بودن پنهان بودن صفرکار؛ • و کسب فرایند های جریان و اطالعات سیستماتیک سازی همزمانشرکا؛ • بین در و درون فرایند سازی بهینه•. سازمانی درون و سازمانی بین ارتباطات و اتحادها

حل راه به SAPنظریحلهای • و SAPراه رفته پایین سطح در که دارد ای عملیاتی قابلیت ،

. شکل شود می انطباقی 5گسترده تولید فلسفه که دهد می نشانSAP سازی توانمند راستای در ، انطباقیش تامین زنجیره شبکه با

آرایشمی ، تولیدی عملیات در منعطف و سریع پاسخگویی در خود گیرد.

جلویی • به رو تغذیه چرخه شامل اجرا، و ریزی برنامهدر کند می مدیریت را پایین سطح تولید که باشد می

بازخوری چرخه شامل ، پاسخگویی و احساس حالیکهکارای مدیریت و تولید دائمی نظارت که باشد می

. ، انطباقی تولید در سازد می پذیر امکان را انحرافاتو . دانش باشد می دار ادامه فرایند یک ، یادگیری

فرایند در مداوم صورت به ه شد یادگرفته درسهایاست . شده متداخل تولید

می 4جدول • نشان تولید در را اجزا کاربرد چگونگیدهد:

•SAP صنعت برای را حلها راه دامنه ترین گسترده ، حاضر حال در

گوناگون . تولید های روش از که حلهایی راه دهد می ارائه تولیدی

. که ای کلیدی های روش از برخی کنند می حمایت SAPحمایت

از . : عبارتند کند می• Make-to-Stock• Make-to-Order• Assemble-to-Order• Configure-to-Order• Lean Manufacturing• Repetitive Manufacturing• Manufacturing with Final Assembly• Manufacturing without Final Assembly

برای • گستردگی این به تنوعی شدن امکانپذیر برای ، تولید از SAPروشهای همتا بی مجموعه یک ،

کنار و گوشه در مشتری هزاران توسط که تواناییهاییکرده ارائه را گیرند می قرار استفاده مورد جهان

است . توسط • که عملیاتی , SAPتواناییهای اند شده امکانپذیر

مدیریت ، اجرایی ، ریزی برنامه ، مهندسی شاملهمه برای فرایند کنترل و تولیدی دسته مدیریت ، مواد

. باشد می پیوسته صنایع

• ، تولیدی فعلی حلهای راه ارتقای بر های SAPعالوه توانایی ایجاد بهنیز داشت خواهد نیاز آینده در صنعت که ای اضافی تولیدی عملیاتی

. جدول در آنها از برخی که بخشد می است . 5تداوم شده داده نشان

پایگاه • یک با را تولیدی های شرکت ، اصلی های داده مدیریتیافته تشکیل محصول، حیات چرخه کل طریق از که ایی داده . همچون, دیگری وظایف بین در این که کند می تامین استبرای کافی زمان تا شود می تسهیم ، مهندسی و مالی ، خریدطور به و حجم تغییر برای کافی زمان بازار، به ورود– - مهندسی طراحی همکاری به که خطاهایی اهم،کاهش

. رسانند, می زیان تولید

•Event- driven manufa به زیرکانه و سریع دید یک اجازهدهد می را استثناها

در portalیک • زیادی افراد که محور، مردم تولید برای ، تولیدیاست . کلیدی مشغولند، کار به آن

• ، فوق های توسعه کننده (SAP NETweaverتکمیل پایگاه باشد( . SAPتکنولوژی ها SAP NETweaverمی فعالیت همه

به و دارد می نگه هم با آوردن را در واحد شکل مرتب و بهمردم کار و اطالعات، سازی و کسب تکنولوژی فرایند طی در

. کنند می کمک ، سازمانها و ها