111
א א א א א א ١٢٢ א א

إدارة وتقنيات المكاتب

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: إدارة وتقنيات المكاتب

אא

אאאא

١١٢٢٢٢אא

Page 2: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א

א אא

،،אא،אW

אא א א א א א אאאא،אאאאאאא

אאאא אאאאאאאWא

אאK אאאאאאא

א ،א אא א א אא א א ، א

א،אאאאאאאאאאאאאאאא

אא،אאאא،אK

א א ?א א ? ? א ?אאאאאאאאK

אאאאאאא،א،אאאא

אאאאאK א אא א WאK

אאאא

Page 3: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א

א אא

אאאאאאאאאאאאאא،א

אאאאאאאאאאאאאK

אאאאאאאאאאאאאאאאאאאאאאאאאא،א

אאאאאאאאאאאאאאאא

אאאאאאאאאאאאאאאא

אאאאאאK אאאאאאא

אאאאאאאאאאא

אאאאאא؛אאאK

Page 4: إدارة وتقنيات المكاتب

אאאאאא

אאאא

אא

א

١

Page 5: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אאא

- ١ -

אאWאאא

אאW

אאאאK

אאאW

אאW

• אאאאK • אאאאK • אאK • אאאK

אW

אW

• אאאK • אאאK • אFא–אKE

אאW٤

Page 6: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אאא

- ٢ -

אאWאאא אאאW

אאאאאאאאאאאאאא،אא

،אאאאאא،אא،אאאאאאא

אאאאאאאאאאאאא

אאאאK א،אאאאאא

אאאאא،אאאאא،אאאאאאאאאאאא

אאאאאאאאאאא،

אאFFא،אאאאאFאKKKEאEEאאאאא،

אאאאאאא،אאאאאK

אאאW אא،אא

אאאאאאאאאאאW

١K אאאאאK ٢K אאאאK ٣K אK ٤K אאאאאK ٥K אאאK

Page 7: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אאא

- ٣ -

אאאW אאאאאאאאאא

אא،אאאW WאW אאאאאFאאאKE

: ويشتمل على Kאא •• אאאאK • אאאאאאאאאאאא

،אK

אאW ١K אאK ٢K אאאאK ٣K אאאאאK ٤K אאאאאK ٥K אאK ٦K אאאאK ٧K אאאאאK

אאא ١K אאאאאאאאK ٢K אאאאאאאK ٣K אאאאאK ٤K אאאK

אאW אאאאאאאW

١K אאאWא،א،אK

Page 8: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אאא

- ٤ -

٢K אאWאאאאאאאK

٣K אאאWאאK

٤K אאאWאאאאאKKKאK Wא אאאאא

אא،אאאאאאא،אאא

?אאא١?אK

אאאW ١K אאאאK ٢K אאאאאאאK ٣K אאאאK ٤K אאאאאK

אאאW • אאאK • אאאאאאאK • אאאאאאK • אאאאאאאK

Wא אאא

אאאאK אאW

١K אאאאאK ٢K אאאאK

١–FE

Page 9: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אאא

- ٥ -

٣K אאאאאK ٤K אאK

אWאאא אאאאאאא

אאאאK אW

١K אאאאאאK ٢K אאאאא

אאK ٣K אאאאK ٤K אאאאאK ٥K אאאאאK

Wא אאאאאאא

אאK אאא،אאאאא

אאאאאK אאאW

١K אאאאאאאאאK

٢K אאאאאאאאFאאאאKKKאKE

٣K אאאאאאאאאK

א ،אאאאאאא

אאאאאאאאאא،א

Page 10: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אאא

- ٦ -

،אא?אאאאאאאאאא?٢א

אאאאאאאאאאאאאא

אאאאאאK א

אאאאאFאאאאאKKKאKE

אא٣FF?אאאאאא

אאאאאאאאאאאאאאאאKEE?

א אאאW

١K אאאאאאאK ٢K אאאאאאאאאK ٣K אאאK ٤K אאאאK

٢אאאא?אאאאאאאאאאאK ٣–?אאאא?אא٢٠٠٢

Page 11: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אאא

- ٧ -

١K ؟אאא ٢K ؟אאאא ٣K ؟؟א ٤K אאאאW

• אאאאאK Kאאאא •

אאW אאאאאאא،אאאאא

אאאאאK

אאאW • אK • PowerPoint • אאK • אאK

Page 12: إدارة وتقنيات المكاتب

- ١ -

אمدير

אא

٢

א

Page 13: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

אאWא

אאW

אK

אאW אאW

• אK • אאK • אאאאאK • אאK

אW אW

• אK • אK • אאאאאאאK

אאW٤

Page 14: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

אאWא

אאאא،אאאאאאאאא

אא،אאאאאאK

א א٤א،אא

אאאאאאאאK

אאאאאאאאאFFאאאאאאא

אאאאאאEEאאאא،אאאאאK

אא ١K אאאאK ٢K אאאאאK

١K אאאאK אאאאW Wא . أ

אאאאאאאאאאאאאאאא،א

אאאאאאאאF،א،אא،א،،،،EKKK

אאאאאאאאK

٤אא،אא?אאאאאא?

Page 15: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

אאא . ب אא،אאאאאאאא

KKKאא،אK

אא. ج אאאאKKKא

אאא،אא،אא،א،אאאאאK

Kאאאא ،אאאא،א

אאאאאא،אאאאאא

K א. هـ

،אאא،אאאאאKאא

אאאאאאאאאאאאאאאאא

Kאאאאא K א

אאאKKKK،אאאאאא،א

אא،אאאאאאא

אאK

Page 16: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

٢K אאאאאK אW KאאK

KאאK KאאאאK KאאK

אאאאK

א אאאאאאא

אאאאFFא،א،א،אאאאEEאאW٥

١K אאאאW אאאאאאW

• אאאאאK • אאאאאאאאK • אאאאאאאK

٢K אW אאאאאאאא

אאאW • אאאK • אאאא،K • אאאK • אאאK • אאאK • אאאK • אאאאאK

٥אאאא،?אאאאאא?

Page 17: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

• אאאאאK • אאK • אאאK

٣K אאW אאאאאא

א،אאWאאא،אאאאא

• אאאאאK • אאאאאאאK • אאאK • אאאאאאאK • אאאאK • אאאK

٤K אא אאאא

אאאW • אאאK • אאאאאאK • אאאאאאאאK • אאאאאאאאאK • אאאאאK • אאאאאאאK

אאאאאא٦א אאאאאאאאאW

١K אאאאאW K אאK

٦אאאא،?אאאאאא?

Page 18: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

K אאאK K אאK K אאאK K אאאאK

٢K אאאאאW K אאאאK K אאאאאK K אאאאK K אאאאK K אאאאK K אאאאאאאK K אאאאK

٣K אאאאאW K אאאאK K אאאאK K אאאאאאאK K אאאאאאK K אאאאאK

٤K אאאW K אאאאאאK K אאאאK K אאאאאאאאאK K אאאאאK K אאאאאאK K אאאאK

Page 19: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

١K ؟א ٢K אאאא؟א ٣K ؟אא ٤K ؟אאאאאאאא ٥K ؟אאא

אא אאאאאאא

אאאאאאאאW

• PowerPointK • אK • אK • אאK

Page 20: إدارة وتقنيات المكاتب

אא

אאאא

א

٣

Page 21: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

אאWא

אאW

אאאאK

אאW אאW

• אK • אK • אאאK • אאאK • אאK • אאK • אאאאאK • אאK

אW אW

• אK • אאאK • אאאK • אאK • אK

אאW٦

Page 22: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

אאWא אW

،אאאאאאאא،אאא

אאK אאאאאאW

• אאאK • אאK • אאK • אאאK • אאאאאK • אאאאKKKKKK

אאאאאאאאW٧

אא

אW

אאW ١K אאאאאאK ٢K אאאאK ٣K אאאאK ٤K אאאK ٥K אאאK

٧،?אא?א١٩٩٦א–١٤١٧ Jאאאא J

א

אא

Page 23: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

אאאW٨ אאאאאאW

:المرونة .١אאאאאאאא

אאאאאאאאאאאK

:الدقة .٢אאאאאאא

אאאאאאאאאאאאאאאK

: السرعة .٣אאאאאא

אאאאאאאאאK : البساطة .٤

אאאאאאאאאאאא،א

אאאאאאאאאאK

: الشمول .٥אאאאאאאא

אK אאאW

،אאאאאאW : وحدة األمر .١

אאאאאאאK

٨אא،אא??

Page 24: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

:وحدة الهدف .٢אאאאא،א

אאאאא،אאאאאK

: التخصص وتقسيم العمل .٣،אאאא،אאאא

אא،אא،אא،אאאא

אאאK :توازن السلطة مع المسئولية .٤אWאאאאא،אאאאא

אאK אWאאאאאאא

אאאאאאאאאאK

: تحديد الصالحيات واالختصاصات .٥אאאאא،

אא؛אא،אאא

אK ةولتطبيق مبدأ تحديد الصالحيات واالختصاصات ينبغي تحديد األمور اآلتي: • אאאאK • אאK • אאאאאK • אאאאאאK • אאאK • אאאאK

:حديد العالقات وتسلسل خطوط السلطةت .٦،אאאאאאאא

אאאא،אאאאא

Page 25: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

،אא،אאאאאאFאאKE

: تحديد درجة المرآزية المناسبة .٧אW؛אא

Kאאאאאאא אאW،אאאאא

،אאאאאאאאאאאאאKאאא

אאאK אאאאאאא

אאW אK אאאאאK אאאK אאאאK אאאK Kאאאאא אאאאK

: نطاق اإلشراف .٨אאאא،אאאאא

אא،אאאאאאK :وهناك عناصر وعوامل تؤثر على تحديد عدد المرؤوسين ومن أهمها اآلتي

K אאאK K אאא،אK K אאאK K אאאאאK K אאאאאK K אאאאאאK

Page 26: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

K אאאאאאאאאאאאאK

K אאאאאאאאאאאK

: التنظيم غير الرسمي .٩אאאא

א،אאאאאאא،אאא

אאאאאאאאא؛אאאאאK

אא אאאאא

אאאאאאאאאאאאאKא

אאאאאאW٩ ١K الجديد تحديد أهداف المكتب :אאאא

אאאאאאK ٢K تحديد النشاطات الالزمة لتحقيق األهداف :אאאאK ٣K تجميع النشاطات المتشابهة :אאאא

FאאאEאאFFאאEEאאKKKאK

٤K اطات ام بالنش ة للقي ائف الالزم د الوظ אא: تحدي

אאא؛אK .تقدير حجم العمل المطلوب وعدد الموظفين الالزمين .٥

٩אאאא،??

Page 27: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

א

א

אא

א

א

א א

א

א

אא

א

א

א

٦K لطة ة وخطوط الس ات الوظيفي د العالق אאא: تحديאאF؟؟

KE؟٧K אאאאאאאW

א

אאאW • אאאK • אאK • אאK • אאK • אאאK • אאאK • אאאK • • אאאאK • אאאK • אאאK

Page 28: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

:ولنجاح إعادة التنظيم يجب على مدير المكتب إتباع الخطوات اآلتية• אאאאK • אאאאאאK • אאK • אאK • אאאWאאאאאאא

אאK • אWאאאאK • אK • אאK • אאאK Kאאא •

Page 29: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא א

١K ؟א ٢K ؟אאא ٣K ؟אאא ٤K ؟אא ٥K ؟אאא ٦K FEFEאאאW

• אאאאEF • אאאEF • אאאאאEF • אאEF

Page 30: إدارة وتقنيات المكاتب

אא

אאאא

א

٤

Page 31: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אאא א אא א

אאאWא

אאW

אאK

אאW אאW

• אK • אאK • אאK • אאאK

אW

אW

• אK • אאאK • אאK

אאW٤

Page 32: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אאא א אא א

אאאWא ،אאאאאא

אאאאאאאא؛אאא

אאאאאאא؛

אאKאאאאאאאאאאאK

אW אWאאאאאא

א١٠אK אא

١K אאאK ٢K אאאאK ٣K אאאאאאאאאאאK

٤K אאאK

אאא אאאאא

،אאאאאאW

١K אאאאK ٢K אאאK ٣K אאK ٤K אאאאK ٥K אאאF١KE ٦K אאK

١٠אאא،א??

Page 33: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אאא א אא א

٧K אאאK ٨K אאאאאאאK ٩K אאאK

١٠K אאאאK ١١K אאאאK ١٢K אאK ١٣K אאאK

אא אא،אאא

אאא،אאאאאאאא

אאW المكتب المفتوح .١

אאאאאאאאאא،אKKKK،א

אאאאאאאאאאאאאאא،אא

אאK مزايا المكتب المفتوح •

١K אאאK ٢K אאK ٣K אאאK ٤K אאאאK ٥K אK ٦K אאאאK ٧K אאK ٨K אאאאאאK ٩K אאאK

Page 34: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אאא א אא א

عيوب المكتب المفتوح •١K אאאK ٢K אK ٣K אאK ٤K אאאK

المكتب المغلق. ٣ FFאאEE،א

אאאאאאאאאאK

مزايا المكتب المغلق •١K אאאK ٢K אאאK ٣K אאאאK

كتب المغلقعيوب الم •١K אK ٢K אK ٣K אK ٤K אאאK ٥K אK

المكاتب المختلطة. ٣אא

אא،אאאא،אאאא

אאאאאK

Page 35: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אאא א אא א

١K ؟א؟אא

٢K ؟אאא

٣K ؟אאא

٤K ؟אאא

אא אאאאאאאא

אאאאW • PowerPointK • אK • אK • אאK

Page 36: إدارة وتقنيات المكاتب

אאאא

אאאא

א

א

٥

Page 37: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אאWאא

אאW

• אאאאאK • אאK

אאW

אאW

• אאK • אאאאאK • אאאאK • אאאאאK • אאK • אאK • אאאאאאאאK

אW אW

• אאאאאFאאKE • אאK • אאKאK • אאאK • אאאאK

אאW٦

Page 38: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אאWאא

אאאאאא אאאאאאאא

،אאאאאא،אאאאאא

אאאאK אא١١W

١K אאK ٢K אאאK ٣K אK ٤K אאאK ٥K אאאK ٦K אאאK ٧K אאאK

א: ١K אאאאאK ٢K אאאאK ٣K אK ٤K אK ٥K אאK ٦K אאאאאאאK

אא :عناصر مباشرة •K ١KאK

١١אאאא،??

Page 39: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

٢KאK ٣KאאאאK ٤KאאK ٥KאאK ٦KאאאK ٧KאK : العناصر غير المباشرة للمكتب •

Fאאאא،אKE אאא،אאא

אאאאאאאאאאK אאאW

: النظافة والترتيب. ١אאאאK :اإلضاءة .٢

K אאW Fא،א،א،א،א،

אאאא،אKE K אאאW Fא،אא،אא،אא

אKE K אFאWEFאא،אאKE

: الهدوء والحد من الضوضاء واإلزعاج. ٣K אאW

אאאאאאאאאאK

K אW אW

• אאW

Page 40: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

FאאאאאאאאKE • אאאW FאאאאאאאאאKE

KאאאW • אאאאאK • אאאאאאאK • אאאאK Kאאאאאא • • אאאאאאאאאאK • אאאאאאאא

אאאאאאK • אאאאK • אאאאאאאK • אאאאאK • אאאK

: تكييف الهواء داخل المكتب .٤אאאאאאאאא

אאFאא،א،אא،אאEאאאאא

אK : األلوان داخل المكاتب .٥

אאאאאאאאאאאאאאאא

אW K אאאאW

אאאאאאאאאאאאאאאK

K אאאW

Page 41: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אאאאאאאאאאK

: تجميل المكاتب بالزهور ونباتات الزينة .٦אאאאאא

،אאאאאאאאאא

אאW • אאאאK • אאאK • אאאאK • אאאאאKKKאK

:وسائل السالمة .٧אאאאא

אאאאF،אא،א،אאאא،א،אאא،

אאאKKKKאKE אא

אאאאאאאאאאאאאאא،

אא،אאאאאאא،

אK

אא : אאאאא

אאKKKאK

Page 42: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אאאא١٢ : אאאאאW

:الغرض من استخدام األثاث .١אאאאאאא

KKKאK : المالئمة للشكل العام للمكتب .٢

אאאאאK

: المالئمة للموظفين .٣אאאאאאא

אאK : المتانة والجودة .٤

אאאאאאאאאא Kא،אאאאאא

: حجم ووزن األثاث .٥אאאאאאאאאא

אאא،אאאאא،אאאאאאKKKאK

: المستويات اإلدارية .٦אאאאאאאאאאא

אKKKאK : التكاليف .٧

אאאאאאאאאאאאK

: حريقمقاومة ال .٨א،אאאאאאאאא

אאאאאאאK

١٢אאאא،??

Page 43: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

: ألوان األثاث .٩ Kאאאאא

אאW אאאאאFאאEאאא

אW : طاوالت المكتب .١

אאאאא،אא،אאאא،א

אאאאאאW • א

אאאאאאאאK

• אאאK • אאאאK • אאאK

Page 44: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

: آرسي المكتب .٢

؛אאאאאא،אW

K אאאאK K אאאאFאKE K אאK K אאאK K אאאK K אאK K K

Page 45: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

:خزانات حفظ الملفات والوثائق .٣

אאאאאאאאאאאא،אאאא

W K אK K אאאאאK K K

.أنواع خزانات الحفظ : خزائن حفظ الملفات في الوضع المعلق .١

אאאאאאW

אא?אא?

Page 46: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

خزانات حفظ الملفات في الوضع الواقف . ٢אאאא،א،אא

אאא،אא،،אאאאאאW

אא?אא?

:خزانات حفظ الخرائط والرسومات الهندسية. ٣אאאאאאא

אא،W

אא?אאאא?

Page 47: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

خزانات حفظ متعددة المهام .٤אאא

אאא،אאאא،אW

אא?אא? ))خزائن الحديديةال(( خزائن حفظ آمنة. .٥

،،א،אאאאאאאאאא،

אKW

אא?א?

Page 48: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אאאא אאאאאאאאאאא

אאאאאאKKK،אאאא،אאא

،אאאאאאא،אאאאאא

אאKKKאK אאאא:

אאאאאאא،אאאאאא

אאאאאאאאאאאא

אאא،אאאאאאאאאK

אאאאא : אאאא

אאאאא،אא،אאאאאא،אאאאא

אאאאאאאא

אאW

Page 49: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

א

א א אא

אא א

אא אא א אאאאאאא

אאאא،אאא،א

אאאא،אאאאאא

אאK אאאא :

אאאאאאאאאאאאא

אא؛אאKאאא

: الحصول على المواد والمستلزمات تإجراءاאאאא١٣אW

١K التعرف على وجود حاجة للشراء: אאא

אK

١٣אא–אL?אאאא?אא١٩٩٣

Page 50: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

٢K وصف الحاجة: אאא،אאאאאאאאאאא

אאאאאK ٣K اختيار مصدر أو مصادر التوريد:

אאאאאאאאא؛،אאאאא،אאאאא

אאאאK ٤K االتفاق على السعر:

אא،אאאאאאא،אאאאא

אאאאאאK

٥K تحرير أمر الشراء: אאאאא

אאאא،אאאאאאאK

אאאאא: אאאאאאאאאא

אאאא،אאאאאKאאאאW

אאאאאK אאאאאאאK אאאאאאK אאאאאK אאאאא،א

אאאאK

Page 51: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אאאא: אאאאא

א،אאאא،אאאא

אאאא،אאאא،אאאאאאאאא

אK

Page 52: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

١K ؟אא ٢K ؟אאאאאא ٣K ؟א؟אא ٤K ؟אאאאאאא

٧K FEFEאאאW • אאEF • אאEF • אאאאאEF

אא אאאאאאאאאאאאא

אאאW • PowerPointK • אK • אK • אאK

Page 53: إدارة وتقنيات المكاتب

אאאא

אאאא

א

א

٦

Page 54: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٤٥ -

אאWאא

אאW

אאאאאאאK

אאW אאאאW

• אאאK • אאאאK • אאK • אאK • אאאאK • אאאאאK • אאK • אאK

אW אW

• אאאאאאK • אאאאאK • אאאאאK • אאאאאK • אאאאאאK • אאאאאאK • אאאאאאK • אאאאאאK

אאW٦

Page 55: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٤٦ -

אאWאא אאאאא

א؛אאאאאאאאאאאאאא

אK אאאאא :المدخالت / أوال

אאאאאאאאאאאאאאאK

: المعالجة / ثانيا אאאאאאאאאאK

:المخرجات / ثالثا אאאאאאא

אK אא١٤א

١K אHardware אאאאW

١٤אאאא?א١٠١FאאאאאE

Page 56: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٤٧ -

٢K אאSoftware אאאאאאאW

• אMS – DOS WindowsאאאאK

• אאאאאאאאאאאאBASICאCOBOLK

• אאאאאאאא

אK אאאאאא

אאאאאאאאאאאאאאא

אאאwindowsאאאאאW

Page 57: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٤٨ -

אאאאאאאW Wordلجة النصوص برنامج معا/ أوال

אאאאאאאאאאאא

אאאאW

Excelبرنامج الجداول اإللكترونية / ثانيا אאאאאאא

אאאאW

Page 58: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٤٩ -

Accessبرنامج األآسس / ثالثا אאאאאאאאאא

אאאW

Outlookبرنامج البريد اإللكتروني وجدولة المهام / رابعا אאאאאאאW

Page 59: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٥٠ -

PowerPointبرنامج العروض التقديمية / خامسا אאאאאאא

אאאאאאאאאאאW

البرامج الملحقة / سادسا אאאאאאאאW

١K אאאK

٢K אאאK ٣K אK ٤K אאאאאK ٥K אK ٦K windowsאאאאא

K

Page 60: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٥١ -

א א؛אאאא

אאאאאאא،א،אאאאא،א

אאאK אא

:آالت التصوير الشخصية/ اאאאא

Kאאאאאאאא

אK : آالت التصوير للشرآات الصغيرة/ ٢

אאא،א،א،אאא

אK : آالت التصوير للشرآات الكبيرة/ ٣

،אאא،אא

אא،אאא،אאאאאאאK

א :اختيار مكان آلة التصوير المناسب والذي تتوفر فيه الشروط التالية / أوال • אאK • אאאK • אאFאKE • אאFאKE • אאK

Page 61: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٥٢ -

• אאאK • אאK

:تغذية اآللة بالورق بإتباع الخطوات التالية / ثانيا

١K אאK

٢K אאאאאK

٣K אWאאאאK

٤K אאאאא،א

Page 62: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٥٣ -

٥K אאK

:تصوير المستندات يدويا / ثالثا ١K אאK

٢K אאK

٣K אאאK

٤K אK

٥K אאאK

٦K אאאאאK

Page 63: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٥٤ -

٧K אאK

: يتصوير المستندات باستخدام ملقم الورق األوتوماتيك/ رابعا ١K אאאK ٢K אאאאאאאאK

٣K אאאאאאאא

אK

٤K אאאאK

:استخدام فارز الورق / خامسا

אאאאאאW

Page 64: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٥٥ -

W

١K אאאאאאאאאאאK

٢K אאאאאאא ٣K אאאK ٤K אאK

א אאאאאאא

אאאאK آلالت التصوير الصغيرة والمتوسطة تغيير الحبر

١K אאאאאK

Page 65: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٥٦ -

٢K אאאאאK

٣K אאאאא

אK

٤K אאאאFאא

WE

٥K אK

٦K אאאK

Page 66: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٥٧ -

تغيير الحبر آلالت التصوير الكبيرة١K אאאאאאK

٢K אאאאK

٣K אאK

٤K אאK

٥K אאK

٦K אאאאK

Page 67: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٥٨ -

אאא אאאאא

אאאW

אאאאאאא

אאאאאאאW .أبعد فارز الورق عن اآللة برفع اليد المخصصة لفتحه ثم اسحبه للخارج .١

.افتح باب خروج الورق .٢

.أخرج الورقة المحشورة .٣

.أغلق باب خروج الورق ثم أعد فارز الورق إلى مكانه .٤

Page 68: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٥٩ -

.افتح األبواب الجانبية لآللة .٥

.أزح حاوية الورق الكبيرة إلى اليمين بالضغط على المفتاح المخصص لذلك .٦

: إذا وجدت ورقا محشورا بالداخل فقم بإخراجه آما في الشكل التالي .٧

. لساعة وسحبه للخارج أخرج السير الناقل للورق بإدارة ذراعه عكس عقارب ا .٨

.إذا وجدت ورقة محشورة فأزلها آما في هذا الشكل .٩

Page 69: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٦٠ -

.ارفع الغطاء لترى ما إذا آان هناك ورق محشور في وحدة صهر الحبر وتثبيته على الورق .١٠

.ور فأدر الذراع عكس عقارب الساعة حتى تخرج الورقةإذا آان هناك أي ورق محش .١١

.أعد السير الناقل للورق إلى مكانه وثبت بإحكام .١٢

.أعد حاوية الورق الكبيرة إلى مكانها وثبتها .١٣

.أعد غلق األبواب .١٤

Page 70: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٦١ -

א אא

KאאאאאאK

אא ١K אאא ٢K אK ٣K אאK ٤K אאK ٥K אK وضع الجهاز في المكان الصحيح/ أوال

אאאאאאאW ١K FKE ٢K אאאK ٣K אאFאEאK ٤K אK ٥K אאאאK ٦K אאא ٧K אFאEאאK

אא

Page 71: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٦٢ -

ربط الجهاز بالكهرباء/ ثانياאאאאאאא

אאאW ١K אאאא١١٠٢٢٠

אאאאאK ٢K א١١٠٢٢٠

אאאאאK ٣K אא١٠٠٢٤٠

אאאK אאאאW

אאאאא

אK توصيل خط الهاتف بجهاز الفاآس/ ثالثا

אאאאאאאאאW

Page 72: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٦٣ -

אאTEL LINE אK

אTEL.SETאאאאאא

אאאאאאאW

אאאאאאאאאאאא،א

אאאK برمجة الفاآس األساسية/ رابعا

אאא

אאאאאאW

إدخال الوقت والتاريخ אאאאאאאא

אאאאאאאאאK

Page 73: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٦٤ -

إدخال رقم الفاآس אאאא

تعريف المستخدم

אא אאאאאאאאאאאאאK

אאאאאF٢٩EאאאFאאאאEא

K استخدام أرقام الهاتف إلدخال اسم المستخدم

Page 74: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٦٥ -

استخدام لوحة مفاتيح إلدخال اسم المستخدم

تغذية جهاز الفاآس بالورق/ خامسا

א،אאאאא،אאאאא

אאאאאאאאא،אאאאאאK

אאאאאאאW

Page 75: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٦٦ -

אאאאאאאאאאאאאאW

אאאאא

אאאW

אאאאאאאאאאאW

: اإلرسال اليدوي / أوال אאאW

١K אאאאאאFאאאאEא

K ٢K אאאאאא

אאאW

Page 76: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٦٧ -

אאאאאאאW READY TO SEND

٣K אאאאFאאE ٤K אאאאאאאK ٥K אאK ٦K אאאK ٧K אאאK

:اإلرسال باستخدام ذاآرة الجهاز/ ثانيا

אאאאאאא،אאא

אא،אאאאאאK

אFאאאEאאאאאאאאא

אאאK :وتختلف اإلجراءات المتبعة من جهاز إلى آخر غير أن أهم الخطوات تتمثل في

• אFאEאאאK • אREADY TO SENDK • אאאאFא،אE • אאSTARTK • אאאאאK • אאSTARTK

אאא،אאאאאאאאאאאK

אאא ضبط آثافة الطباعة: أوال

אאW ١K STANDARDאאאאK

Page 77: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٦٨ -

٢K FINEאאK ٣K SUPER FINEאאא

אאאאאK ٤K SUPERאאאאא

٦٤אאK

١. Wא אאW

١K AUTOאאאאאאאאאK ٢K DARKאאFאאKE ٣K LIGHTאאאאאK

אאאאאאW • אאאאאאאא

אאK • אאא،אא،אאא

K • אאאאאK • אאאאאאאא

אאאאאאאאK

• אאאאאאאאאאאא

אK • אאאאא

אא؛אאאW

Page 78: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٦٩ -

אאאאא

אאאאא

אאK אאW

אW • AUTO modeאאK • MANUAL modeאאFE

אאאאאא אW

• AUTO modeאאאאאאאW

אאאאאאWאאאאK

אאאאאאWאאאאאאאK

אאאWאאאאאאא،אאא،אאאאא

אאאאאאFאאאE

• MANUAL modeאאאאאאא؛א

אאאאאאאK

Page 79: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٧٠ -

Wאאאאאאא

אאאאאאאאאW

אF،،אKE استخدام وظيفة التصوير

א٩٩אאאאאאW

• אFאEאאאאK • אאאאאאK • אאK

• אאאW • אאאאאאF

٠٥EK • אאאאאאא

אK

• אאאאאאW

• אK

برمجة الوظائف الخاصة في جهاز الفاآسאאאFאאEאא

W

Page 80: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٧١ -

Broadcasting אאKא

אאאSTARTאSTARTK

Confidential Operations אאאאא

אאאאאאאאאאאאאK

Relay Request אאא

FBroadcastingEאאאאא،אא،אאאא،אא،

אאאאאאFאEאאאאאא

א :Relay Broadcast

אFBroadcastingEאאאאא،אא،א

אFאE،אאאאאאאאK

Polling א

. Power Save Mode

،אאאאאאאאאא

Page 81: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٧٢ -

אאאא،אאאאאW

• אאPOWER SAVE • ،אא

،אאK • א،אאאאא

אאאאאK Timer Operations

אא٤٨אא

אאאאאאאא،אאאאK

Batch Transmission אאאאאK

Using Programs אאאאFאE

אאאאאאאא،אאאאאא،FtimerEאא

אאK Print Hold

אאאאאאאאאא،אK

Department Control ،אאאאא

،אאאאאאאאאאאאK

Page 82: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٧٣ -

Blocking Reception of Unwanted Faxes אאאאאFא

אEאא،אא،אאא،K

Page 83: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٧٤ -

אא

אא אאא אאאאאא

אאא NUMBER OF RINGS

אאא٣٠

AUTO LISTING

אאאFאEאאאאW

• ،אאאאא،אאא

K • אK • א

K • K • אאK

TRANSACTION REPORT PRINT SELECTION

אאאא RECALL TIMES

אK RECALL INTERVAL

K AUTO COVER SHEET

אאאאאK

COPY SCANNING

אאאאאאאאאאאא

אאK

COPY CUT-OFF

אאאRECEIVE REDUCE

Page 84: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٧٥ -

אא אאא

אאאאאאאא

אאK

RETRANSMISSION TIMES

אאK

RETRANSMISSION INTERVAL

אאאא

ALARM VOLUME

אאאאאאאא،אא

אK

QUICK ON-LINE

אאאאאא

אK

BEEP LENGTH

אאאאא

אאאK

VERIFICATION STAMP

אאאאאK

SEPARATE MODE

):Activity Report( طباعة تقارير اإلرسال واالستقبال א،אאא

אאאא،אאK

Page 85: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٧٦ -

صيانة جهاز الفاآس

WאאK WאאאW

• אא

• אאאא

• אK

Page 86: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٧٧ -

:إزالة الورق المحشور: ثالثا אאאאא

אאאאאאאאאאאW

אאאאא ١K אK

٢K אK

٣K אאK

خطوات إزالة الورق المحشور في منطقة الطباعة

אאאאאאא،אאא،א

אPAPER JAM אאאW • אאאאאאאK

• אאאK

Page 87: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٧٨ -

• אאאאא

• אאאK

• אאאאאK

• אאאK

• אK

Page 88: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

- ٧٩ -

• אאK

تغيير حبر الفاآس

א،אאאאאא

אאאאאא،אאאאאאאא

אאא،אאאאאאאאאאא

אW

Page 89: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

א אאאאאאאאא

אאW ١Lאא

٢Lאאinkjet

٣Lא

אאאאW

١K אאאK ٢K אK ٣K אאON ٤K אא ٥K אאאK ٦K אאאK ٧K אאאאK ٨K אאאאאK

Page 90: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אא אאאאאא

אאאW منظر عام للطابعة )١

منظر جانبي للطابعة )٢

عةمنظر داخلي للطاب )٣

Page 91: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

تحميل الورق في األدراجאK

אאאאK

تحديد مكان خروج الورق

אאאאW

الورقالطباعة على جهتي

אאאאאאאאאW

אאאאK

Page 92: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

الطباعة على الملصقات والشفافيات• אאאאא • אאאאאK • אאאאאK • אK

الطباعة على المغلفات

אאאאאאאאאאאא

אW

א

:عن طريق الضغط على زر الطابعة الموجود في شريط األدوات )٤

Page 93: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

٥E W

٦E אאW

א،אאאFאא

אאאEאאאK

א אאא

אאאאאW

Page 94: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אא

אאאאאאא(Image File)

אאאאאאאאאאאא

אאאאאאאאאאאK

אאאאאא Text File )Eאא

אK اختيار الماسح الضوئي

Page 95: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אאאW • א • א

אאא،אאאאאא

אא

אאאאאאאא(Pixels)אא

אאppi (pixels per inch)א(Resolution)א،א،אאאFאאא

אEאאאאK אא

אאאאFאאE،אאאאאא

אאאW

،،אאאאאא

אאאאא،אאא،אאא،

Page 96: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אאF،،E،(Resolution)אאKאW

Scan Pageאאאאאא

KCopy Pageאא

KFax Pageא

E-Mail Pageאאא

OCR Pageא حفظ الملف الناتج من عملية المسح

אאא،אאאFאאEאאאא،،א

א،אW ١E Tagged Image File Format ( TIF )

אאאאאאK

٢E Graphics Interchange Format ( GIF) אאאאא،אאאאאא

٢٥٦،אא٦٤،

אאא(Resolution)،אאאK

٣E JPJ ،אאאאאאאאאא

אא،אאK صيانة الماسحة الضوئية

אאאאאאאאK

Page 97: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אא

אאאאאאא

אאאאאאאאאאאאא

אאאK אאאאאאא

אK אאא

١K אאאאאאאאאK

٢K אאאאאאאאאK

אא אא

אאאאW :سنترال منزلي •

אאאאK :سنترال للمنشآت الصغيرة •אאאא

אK

Page 98: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

:سنترال آبير •אאאאאאא

אאאאאאאאאאK אא

،אאאאאאאאאאאאאאאW

١K K ٢K אאאK ٣K אאאK ٤K אאאK ٥K אאאK ٦K אK ٧K אאK ٨K אאאאK ٩K אאאאK

١٠K K ١١K אK ١٢K אK ١٣K אאאאK ١٤K אאאאK ١٥K אאאK ١٦K אאK ١٧K אאK ١٨K אאאK ١٩K אאא

אK ٢٠K אאK ٢١K אאK ٢٢K אאאאK

Page 99: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

٢٣K אאאאאאאK ٢٤K אאK ٢٥K אאK ٢٦K אK

אאאאW

١Kא

Call Log ٢Kא

Soft Keys ٣Kא

Release Button ٤Kא

Loudspeaker ٥Kא

Volume Control ٦Kא

Mute Button ٧K

Display ٨Kאא

Memory Keys ٩Kאא

Future Keys ١٠Kא

Programmable Keys١١Kא

Hold١٢Kאא

Intercom ١٣KאHand free Button

Page 100: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אא אאאאאאא

אאאאK • א

אאאאאאאאאאא

אאאאאאאאאאאאK

• אFאאE

אאאאאFאאE

אאא،אאאאK

אאאאאאאאאK

Page 101: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

:خطوات تشغيل الجهاز١K אאאאK

٢K אא،אאאא

אאא٦٠K ٣K אאF،KE

:تصحيح شكل الصورة אאאאא

KeystoneאאKאאא אאאא،אאHא،אא–

אא

אAutoאא

אK :مصدر العرض

אאFEאאSourceאK

):Menu System (نظام القوائم

Page 102: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אאאאאאW • אFBRIGHTNESSE

• אFCONTRASTWE

• אאאאK

:ضبط الحجم التلقائي

אאK Mirrorאא

Auto offא إغالق الجهاز

אPOWER،אאאאאK

א ،אאאא

אאאאאאאW CHANGE THE LAMP, AND RESET THE LAMP TIMER

אאאאW ١K אאאאK

Page 103: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

٢K א،אאאאאK

٣K אאאאאאK ٤K אאאאאאא

אאK ٥K אאאאאאK

Page 104: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אא

אאאאאאאאאאאK

אW • אאK • K

אאאאאK אאא

: فرامات شخصية/ ١אאאא

:فرامات متوسطة/ ٢א٢٥אאא

אK

Page 105: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

: فرامات آبيرة/ ٣אאאאאK

אא

• אאאאא١١٠٢٢٠K

• אK • אאאאאK • אא،אאאא

אא،אאאK

אא אא،א

W • אK • אאאאאאאK • אאאאK

Page 106: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא א אא אא

אאאאאאW • אאאאאK • אאאאאאK • אאאK • אאאK • אאאאאK • אאK • אאאאאK • אאאאK Kאאאאאא •

אא אאאאאאאאאאאאא

אאאW • PowerPointK • אK • אK • אאK

Page 107: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א אא

א אא

אא ١K א א אא،אא،א א

אאWאאאאא،F،אאא،١٤٠٨אKE ٢K אאא א ،،F،א א א،

٢٠٠٢KE ٣K ، א א ،א ، ،א

אא،אFאא،،אא١٩٩٦KE ٤K אאאא–אאאאאא

אאאאאאאWאאאא، F،אאא،٢٠٠٥EK

٥K אK،W،אאאא،אאאWאאאא،F،אאא،١٩٩١אKE

٦K K،א א אא،אאFא–א١٩٩٣K

٧K אאאא?א١٠١FאאאאאE

Page 108: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א א

א אא

א

א א ٨- ١ ماهية اإلدارة المكتبية: الوحدة األولى

אאא ٢ אאא ٣

א ٣ א ٤

א ٥ אאא ٥

א ٥ א ٦ א ٦ א ٧

٨ ٩مدير المكتب: الوحدة الثانية J١٥

א ١٠ אא ١٠

אFאאאאE ١٢ אא ١٣

١٥ ١٦تنظيم المكتب: الوحدة الثالثة J٢٤

א ١٧ א ١٧

אאא ١٨

Page 109: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א א

א אא

אאא ١٨

אא ٢١ א ٢٢

٢٤ ٢٥ تصميم المكتب: الوحدة الرابعة J٢٩

א ٢٦ א ٢٦

אאא ٢٦ אאFאא–אא–אאE ٢٧

٢٩ ٤٤- ٣٠ البيئة المادية للمكتب: الوحدة الخامسة

אאאאאFאאE ٣١ אא ٣١

אא ٣٤ אאאא ٣٥

אאא ٣٦ אאאאW ٤٠

אאא ٤٠ אאאאאFא–א–אE٤٠

אאא ٤١ אאאאא ٤٢ אאאא ٤٣

٤٤ ٤٥ التقنيات المكتبية: الوحدة السادسة J٩٩

אא ٤٥

Page 110: إدارة وتقنيات المكاتب

א ١٢٢א א

א אא

א ٥١

א ٦١ א ٨٢

אא ٨٧ אא ٩٠

אא ٩٣ אא ٩٧

٩٩

Page 111: إدارة وتقنيات المكاتب