Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
คมอประเมน ผลการปฏบตงานของบคลากร สายวชาการและสายสนบสนน
ฝายทรพยากรบคคล ส านกอธการบด
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ข
ค าน า
ฝายทรพยากรบคคล ส านกอธการบด มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ ไดจดท าคมอการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรทงสายวชาการและสายสนบสนน เพออธบายรายละเอยดเกยวกบแบบประเมน ขนตอน วธการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ หวงเปนอยางยงวา คมอประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรฉบบน จะเปนประโยชนแกผทเกยวของทกฝายในการปฏบตงานใหเปนไปอยางมประสทธภาพตอไป หากมขอเสนอแนะ โปรดแจงฝายทรพยากรบคคล ส านกอธการบด เพอด าเนนการปรบปรงแกไข หรอเพมเตมใหมความถกตองครบถวนและมคณภาพยงๆขนไป
ฝายทรพยากรบคคล มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
จงหวดขอนแกน
ค
สารบญ หนา ค าน า สารบญ สวนท 1 บทน า 1
1.1 ความเปนมา 1.2 แนวปฏบตวาดวยการประเมนผลการปฏบตงาน
สวนท 2 รปแบบ องคประกอบของแบบฟอรมการประเมน 3 2.1 แฟมสะสมงาน
- แฟมสะสมงาน ส าหรบบคลากรสายวชาการ 5 - แฟมสะสมงาน ส าหรบบคลากรสายสนบสนน 19
2.2 แบบขอตกลงและประเมนผลสมฤทธการปฏบตงานของบคลากรสายวชาการ สายสนบสนน และผบรหาร (แบบ ปม. 1)
1. แบบ ปม.1 อ. ส าหรบบคลากรสายวชาการ 31 2. แบบ ปม.1 ส. ส าหรบบคลากรสายสนบสนน 34
3. แบบ ปม.1 บ. ส าหรบผบรหาร 37 2.3 แบบขอตกลงและประเมนสมรรถนะของบคลากรสายวชาการ สายสนบสนน และผบรหาร (แบบ ปม. 2) 40 2.4 แบบประเมนสมรรถนะของบคลากรสายวชาการ สายสนบสนน และผบรหาร แตละสมรรถนะ (แบบ ปม. 3) 1. สมรรถนะการมงผลสมฤทธ (Achievement Motivation) (ปม. 3-1) 43
2. สมรรถนะบรการทด (Service Mind) (ปม. 3-2) 46 3. สมรรถนะการสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ (ปม. 3-3) 52 4. สมรรถนะการยดมนในความถกตองชอบธรรมและจรยธรรม (Integrity) (ปม. 3-4) 57 5. สมรรถนะการท างานเปนทม (Teamwork) (ปม. 3-5) 59
2.5 แบบสรปการประเมนผลของบคลากร (แบบ ปม.4) 1. แบบสรปการประเมนผลของบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน 61
(แบบ ปม.4) 2. แบบสรปการประเมนผลของผบรหาร (แบบ ปม.4 บ.) 65
ง
สารบญ (ตอ) หนา สวนท 3 ระบบการประเมนผลการปฏบตงาน 69
3.1 องคประกอบการประเมนและคาน าหนก 70 3.2 แบบประเมนทใช 75 3.3 ผประเมน ปฏทน กระบวนการและขนตอนการประเมน 75 3.4 เกณฑการใหคะแนนจากผลการประเมน 79 3.5 การสรปผลการประเมน 84
ภาคผนวก . 1. ระเบยบมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ วาดวยการเลอนเงนเดอน พ.ศ. 2552 2. ประกาศมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ เรองภาระงานสอนของคณาจารย
สวนท 1 บทน า
1.1 ความเปนมา
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ ไดมการออกขอบงคบมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
วาดวยการบรหารงานบคคล การคมครองการท างาน และผลประโยชนตอบแทนของผ ปฏบตงาน ในมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ พ.ศ. 2553 ขน เพอใชเปนขอก าหนด กรอบแนวทางในการด าเนนการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรในมหาวทยาลย และพนกงานมหาวทยาลย ใหเปนไปตามแนวทางของการบรหารผลการปฏบตงาน และเพอใหมผลในเชงปฏบต
ในการนเพอชวยใหหนวยงาน ผ บรหารและผ ปฏบตงานภายในมหาวทยาลย มแนวทาง ในการบรหารผลการปฏบตงาน รวมท งการประเมนผลการปฏบตงานประจ าปอยางถกตอง โปรงใส ยตธรรมกบบคลากรทกฝาย และเกดผลดตอการขบเคลอนการด าเนนงานตามภารกจของมหาวทยาลย มหาวทยาลยจงมนโยบายใหมการก าหนดแนวปฏบตเกยวกบ ขนตอน เครองมอ วธการ ประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรขน ดงมรายละเอยดของขนตอน กระบวนการด าเนนการ ดงตอไปน
1.2 แนวปฏบตวาดวยการประเมนผลการปฏบตงาน
1. ใหผประเมนและผรบการประเมน รวมกนจดท าขอตกลงการประเมนผลสมฤทธของงานประจ าป โดยรวมกนระบภารกจ กระจายความรบผดชอบตอกจกรรม/โครงการ/งาน ตวชวดผลงาน ทก าหนดไวในแผนตางๆของหนวยงาน ใหผรบการประเมนรบรและรบผดชอบด าเนนงานในแตละรอบเวลา พรอมทงก าหนดคาเปาหมาย คาน าหนกรวมทงเกณฑการใหคะแนนประกอบการประเมนของแตละภารกจ กจกรรม/โครงการ/งาน ใหมความเหมาะสมกบลกษณะงาน ทงนในการก าหนดตวชวดผลงานของผปฏบตงานสายวชาการ จะตองเปนไปตามมาตรฐานภาระงานทางวชาการ และประเมนผลสมฤทธของงานตามแนวทางการบรหารผลการปฏบตงาน โดยใหผประเมนและ ผรบการประเมนจะตองจดท าขอตกลงการประเมนผลสมฤทธของงานตามแบบ ปม.1
2. ในระหวางรอบเวลาการประเมน ใหผรบการประเมนรวบรวมขอมลผลการปฏบตงาน รายการเอกสารอางองในแตละรอบการประเมน จดเกบและบนทกเปนหลกฐานไวในแฟมสะสมงาน (Portfolio) ตามรปแบบทมหาวทยาลยก าหนด
3. กอนวนครบรอบการประเมนผลการปฏบตงานแตละรอบไมนอยกวา 15 วน ใหผรบการประเมนรายงานขอมลปรมาณผลการปฏบตงานตามตวชวดผลงาน และคะแนนผลการปฏบตงานตามทระบไวในขอตกลงการประเมนผลสมฤทธของงานใหผประเมนรบทราบ ตรวจสอบและเพอพจารณาให
2
คะแนนผลการปฏบตงานตามขอตกลงและขอเสนอแนะเพอการปรบปรงพฒนาการท างานในโอกาสตอไป โดยท าการตกลงขอมลสรปในแบบ ปม.1 พรอมทงจดใหมการลงนามตามรปแบบ ลงในแบบประเมนใหครบถวน
4. การประเมนพฤตกรรมการปฏบตงาน หรอการประเมนสมรรถนะ ในรอบการประเมน ใหใชตามแบบประเมนพฤตกรรมสมรรถนะหลกของ สกอ. เปนกรอบในการประเมน โดยประกอบดวย - การมงผลสมฤทธ (Achievement Motivation) - บรการทด (Service Mind) - การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ (Expertise) - การยดมนในความถกตองชอบธรรม และจรยธรรม (Integrity) - การท างานเปนทม (Teamwork)
ใหใชตามแบบประเมนพฤตกรรมสมรรถนะ มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ (แบบ ปม.3-1 ถง 3-5 ทแนบมาพรอมน เปนเครองมอในการประเมน
5. กอนวนครบรอบการประเมนผลการปฏบตงานในแตละรอบไมนอยกวา 15 วน ใหผประเมนพจารณาใหคะแนนแกผ ถกประเมนตามรายการพฤตกรรมบงช ทระบไวในแบบประเมน จนครบถวนทกรายการของแตละระดบทพงมและทกสมรรถนะตามทก าหนด และท าการค านวณ คาคะแนนเฉลย พรอมสรปผลการประเมนสมรรถนะ ตามแบบ ปม.2
6. ใหผประเมนน าผลการประเมนตามแบบ ปม.1 ปม.2 มาสรปผลการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรในมหาวทยาลย ลงในแบบ ปม.4 พรอมทงจดท าขอเสนอแนะตามรายการทก าหนดและแจงผลการประเมนพรอมขอเสนอแนะใหผถกประเมนทราบ โดยท าการลงลายมอชอของผประเมนและผรบการประเมน ไวในแบบสรปการประเมนผลการปฏบตงาน (แบบ ปม.4) เพอเปนหลกฐาน
7. ใหหนวยงานรวบรวม และจดท าตารางสรปคะแนนผลการปฏบตงานของบคลากรในสงกด สงให ฝายทรพยากรบคคล ส านกอธการบด วนท 15 สงหาคม ของทกป เพอพจารณากลนกรองผล การประเมนการปฏบตงาน พรอมท งประมวลภาพรวมท งมหาวทยาลยและใชเปนขอมลประกอบการพจารณาขนเงนเดอนใหแกบคลากรของมหาวทยาลยตอไป รอบระยะเวลาการประเมน ก าหนดใหท าการประเมนผลการปฏบตงานปละ 2 รอบ รอบละ 6 เดอน - รอบท 1 ระหวางวนท 1 สงหาคม ถงวนท 31 มกราคม ของปถดไป - รอบท 2 ระหวางวนท 1 กมภาพนธ ถงวนท 31 กรกฎาคม ในปเดยวกน
3
สวนท 2 รปแบบ องคประกอบของแบบฟอรมการประเมน
เพอชวยใหหนวยงาน ผประเมน ผรบการประเมน มรปแบบ แนวทางในการจดท าขอตกลงผลงาน
รายงานผลการปฏบตงาน การพจารณาใหคะแนนผลการปฏบตงานการสรปผลการประเมนและ ให ขอเสนอแนะแนวทางการพฒนาสมรรถนะและผลสมฤทธของงานไดอยางมมาตรฐานเดยวกนมหาวทยาลยไดจดท าแบบฟอรมมาตรฐานเพอใชส าหรบจดเกบรายงานประมวลผลขอมลทเกยวของส าหรบใชในการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร โดยประกอบดวย
2.1 แฟมสะสมงาน ใชเปนเครองมอชวยในการประมวลผล เกบรวบรวมขอมลผลการปฏบตงาน
ตามภารกจ และความรบผดชอบของอาจารยและบคลากรผรบการประเมนในระหวาง ปการศกษา เพอน าเสนอตอหนวยงาน หรอผประเมนใชประกอบการพจารณาใหคะแนนผล การปฏบตงานและรวมไวส าห รบ เก บบน ทกส ถ ตผล ง าน โดยแยกออก เ ปน แ ฟมสะสมง าน (Portfolio) ส า ยว ช าก า ร ดงมรายละเอยดในหนา 5 และ แฟมสะสมงาน (Portfolio) สายสนบสนน ดงมรายละเอยด ในหนา 19 ส าหรบผบรหาร ใชแบบแฟมสะสมงาน (Portfolio) ตามสถานะทมา
2.2 แบบขอตกลงและประเมนผลสมฤทธการปฏบต งานของบคลากรในมหาวทยาลย
(แบบ ปม.1) เปนเครองมอส าหรบผประเมนและผรบการประเมนในการจดท าขอตกลงผลงานและระบเกณฑการใหคะแนนผลการปฏบตงาน ในชวงตนป งบประมาณ รวมทงใชในการรายงานผลการปฏบตงานจรงของผรบการประเมน ใชในการ พจารณาใหคะแนนผลสมฤทธจากการปฏบตงานของผประเมนโดยพจารณารวมกบเกณฑการให คาภาระงานทก าหนดไวใน โดยแยกออกเปนแบบ ปม.1 อ. ส าหรบบคลากรสายวชาการ ดงมรายละเอยดในหนา 31 และ แบบ ปม.1 ส. ส าหรบบคลากรสายสนบสนน ดงมรายละเอยดในหนา 34 และแบบปม.1 บ. ส าหรบผบรหาร ดงมรายละเอยดในหนา 37
2.3 แบบขอตกลงและประเมนสมรรถนะของบคลากรในมหาวทยาลย (แบบ ปม.2) เปนเครองมอส าหรบผประเมนและผรบการประเมน ในการจดท า ขอตกลงก าหนดระดบสมรรถนะทคาดหวงของต าแหนงงานในชวงตนปงบประมาณ และใชเปน แบบฟอรมสรปผลการประเมนพฤตกรรมหรอสมรรถนะในการปฏบตงานของบคลากรในแตละ ชวงเวลา โดยเปนแบบฟอรมทใชรวมกนทงในสวนของบคลากรสายวชาการ บคลากรสายสนบสนน และผบรหาร ดงมรายละเอยดในหนา 40
4
2.4 แบบประเมนสมรรถนะของบคลากรในมหาวทยาลย แตละสมรรถนะ (แบบ ปม.3) เปนเครองมอการประเมนในลกษณะแบบตรวจสอบรายการ พฤตกรรมทพงประสงคตามค าอธบายสมรรถนะมาตรฐาน โดยระบรายการและตวอยาง พฤตกรรมยอยทพงประสงค เพอชวยใหผประเมนหรอคณะกรรมการประเมนสมรรถนะใชประกอบการพจารณาใหคะแนนผลการประเมนสมรรถนะ ตามเกณฑการใหคะแนนทก าหนด ไวใน แบบ ปม.2 โดยแบบ ปม.3 น เปนแบบฟอรมสามารถทใชรวมกนทงในสวนของบคลากร สายวชาการ บคลากรสายสนบสนน และผบรหาร ดงมรายละเอยดในหนา 43
2.5 แบบสรปการประเมนผลการปฏบตงานในมหาวทยาลย (แบบ ปม.4) เปนแบบฟอรมส าหรบ
ผประเมนใชในการสรปผลและน าเสนอขอมล ผลการประเมนผลการปฏบตงานโดยภาพรวมในแตละรอบการประเมน รวมทงขอเสนอแนะ ในรปแบบแผนพฒนาสมรรถนะรายบคคล ส าหรบแจงผลการประเมน ใหผรบการประเมนทราบผล และลงลายมอชอไวเปนหลกฐาน และสงใหมหาวทยาลยน าไปกลนกรองผลรวมทงสรปผลการประเมนเพอจดท าประกาศรายชอกลมผมผลงานดเดนและดมาก เปนแบบฟอรมทใชรวมกน ท งในสวนของบคลากรสายวชาการ บคลากรสายสนบสนน และผบรหาร ดงมรายละเอยด ในหนา 61
5
แฟมสะสมงาน ส าหรบบคลากร สายวชาการ
แฟมสะสมงาน(Portfolio) บคลากร สายวชาการ
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ชอ..........................................นามสกล...........................................
สงกดหลกสตร/สาขา........................................................................
คณะ.......................................................................................
โปรดแนบส ำเนำเอกสำรทเปนผลงำน
ของอำจำรยทกฉบบ พรอมแฟมสะสมงำนฉบบน
6
ค าอธบายแฟมสะสมงาน (Portfolio) แฟมสะสมผลงาน เพอประกอบการประเมนในการประเมนผลการปฏบตงาน ประจ าปการศกษาใน
รอบ 6 เดอน ประกอบดวยขอมล 3 สวน ดงน สวนท 1 ขอมลสวนตวของผรบการประเมน มหวขอยอย ดงน
1.1 ประวตสวนตว 1.2 ประวตการศกษา 1.3 ประสบการณท างาน 1.4 ประวตการท างานทมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 1.5 ประวตการปรบวฒการศกษา 1.6 การศกษาตอ
สวนท 2 ภาระงานในความรบผดชอบ มหวขอยอย ดงน 2.1 ผลงานดานการจดการเรยนการสอน 2.2 ผลงานดานการผลตผลงานทางวชาการ 2.3 ผลงานดานการใหบรการแกสงคม 2.4 ผลงานดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรม 2.5 ผลงานดานการพฒนานกศกษา 2.6 ผลงานดานการเพมพนความรและพฒนาตนเอง 2.7 ผลงานดานการบรหาร 2.8 ผลงานอน ๆ ตามภารกจมหาวทยาลย
สวนท 3 การประเมนตนเอง 3.1 ดานความส าเรจโดยรวมของงานทรบผดชอบ 3.2 ดานพฤตกรรมการท างานของตนเอง 3.3 ดานคณลกษณะสวนบคคลของตนเอง
ใหบคลากรสายวชาการ กรอกขอมลในสวนท 1 – 3 พรอมทงลงนามรบรองในแฟมสะสมงานของตนเอง โดยใหหวหนาหนวยงาน หรอคณบด ทเปนผบงคบบญชาใหความเหนประกอบและลงนามไวในแฟมสะสมผลงาน
7
สวนท 1 ขอมลสวนตว
8
1. ขอมลสวนตว
1.1 ประวตสวนตว ชอ-สกล................................................................................................................. วน/เดอน/ปเกด..................................................................อาย........ป.............เดอน วนเรมท างาน........................................เลขประจ าตวประชาชน ต าแหนงทางวชาการ............................................................................................... สงกด.................................................................................................................... ทอยปจจบนเลขท.........หมท.....ซอย......................................ถนน............................. ต าบล.........................................อ าเภอ.................................จงหวด...................... รหสไปรษณย...................................................หมายเลขโทรศพท........................... 1.2 ประวตการศกษา
คณวฒ สาขาวชา ปทส าเรจ สถาบน ประเทศ
1.3 ประสบการณการท างาน
ป พ.ศ.เรม ถงป พ.ศ. ต าแหนง ชอหนวยงาน สถานทตง
1.4 ประวตการท างานทมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ป พ.ศ.เรม ถงป พ.ศ. ต าแหนง คณะ/หนวยงาน งานทรบผดชอบ
1.5 ประวตการปรบวฒการศกษาทมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ปรบวฒครงท ปรบวฒเปน
ปทส าเรจ สถาบน ไดรบวฒเมอ คณวฒ สาขาวชา
1 2 3
9
1.6 การศกษาตอ
ไมไดศกษาตอ ก าลงศกษาตอ ดงรายละเอยดตอไปน
1.6.1 คณวฒ...................................สาขาวชา.................................................สถาบน.................................................................................................. ประเทศ.................................................................................................
1.6.2 ประเภททน ทนสวนตว ทนเงน จ านวน.............บาททนเวลา จ านวน.......ป ทนเงนและเวลา จ านวน.......................บาท จ านวนเวลา..............ป
1.6.3 ระยะเวลาทไดรบอนมตใหลาศกษาตอ 1.6.3.1 ตงแต วนท...........เดอน.....................พ.ศ.................. ถง วนท..............เดอน.......................พ.ศ................. 1.6.3.2 จ านวนวนทเรยน/สปดาห จ านวน..............วน 1.6.3.3 จ านวนวนทท างาน/สปดาห จ านวน.............วน
10
สวนท 2 ภาระงานในความรบผดชอบ
ในรอบ 6 เดอน ตงแตวนท........เดอน...........พ.ศ. .......ถงวนท.......เดอน............พ.ศ..........
11
2. ภาระงานในความรบผดชอบ
ในรอบ 6 เดอน
(วนท..................................................... ถงวนท..................................................)
2.1 งานดานการจดระบบการเรยนการสอน
ภาคการศกษา ชอรายวชา
ลกษณะการสอน(ระบใหครบ) จ านวนนกศกษา ภาค ประเภท
บรรยาย บรรยายเชงปฏบตการ
ปฏบตการ สอนผเดยว
สอนเปนกลม
1 ภาคปกต
2 ภาคปกต
2.2 งานดานการสรางผลงานทางวชาการ
2.2.1 งานวจย
หวขอ/ชองานวจย การเขารวม งบประมาณทไดรบ การด าเนนการ ชวโมง
การสอน/สปดาห หวหนา ผรวมวจย ภายใน ภายนอก
เดอน ป ทเรมท า
จ านวน % ทท าแลว
12
2.2.2 ผลงานทางวชาการอนๆ เชน เอกสารประกอบการสอน ต ารา บทความ สงประดษฐ ฯลฯ
ผลงานทางวชาการ การจดท า
ชอวารสาร/ฉบบท/ปทพมพ หมายเหต (กรณไดรบงบประมาณโปรดระบ
รายละเอยด) ประเภท ชอผลงาน ผจดท า
หลก ผจดท ารวม
2.3 งานดานการใหบรการแกสงคม
โปรดเขยน ประเภทของงาน ชอโครงการ ระยะเวลาทจด สถานทจด ลกษณะการเขารวมกจกรรม และรายละเอยดการด าเนนงานโดยรายละเอยดและชดเจน
2.3.1 ภายในมหาวทยาลย
..........................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................... 2.3.2 ภายนอกมหาวทยาลย
..........................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................... 2.4 งานดานท านบ ารงศลปวฒนธรรม
โปรดเขยน ประเภทของงาน ชอโครงการ ระยะเวลาทจด สถานทจด ลกษณะการเขารวมกจกรรม และรายละเอยดการด าเนนงานโดยรายละเอยดและชดเจน
..........................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................... 2.5 งานดานการพฒนานกศกษา 2.5.1 งานอาจารยทปรกษา
ภาค ประเภทภาค
การศกษา
จ านวนนกศกษาทรบผดชอบ
จ านวนนกศกษาตามสถานภาพ โอนยาย
สถานภาพ
ภาค ทณฑ
รกษาสถาน ภาพ
ลา ออก
พนสภาพ
ขาดการตดตอ คณะ สาขา
เขา ออก เขา ออก
1 ภาคปกต 2 ภาคปกต
13
2.5.1 การจดโครงการพฒนานกศกษา โปรดเขยน ประเภทของงาน ชอโครงการ ระยะเวลาทจด สถานทจด ลกษณะการเขารวมกจกรรม
และรายละเอยดการด าเนนงานโดยรายละเอยดและชดเจน
..........................................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................................
2.6 งานการเพมพนความรและพฒนาตนเอง (การประชม / อบรม / สมมนา) 2.6.1 จดโดยหนวยงานภายนอก
หลกสตร ทอบรม/สมมนา
วน เดอน ป
หนวยงาน ทจด
สถานทจด คาใชจาย
มหาวทยาลย สวนตว
2.6.2 จดโดยหนวยงานของมหาวทยาลย
หลกสตรทอบรม/สมมนา วน เดอน ป หนวยงานทจด สถานทจด
2.7 งานดานการบรหาร
ต าแหนงงาน ค าสง ระยะเวลาด ารงต าแหนง เวลาปฏบตงาน/สปดาห
ภาระงาน
มหาวทยาลย คณะ วนเรมตน วนสนสด
14
2.8 งานดานอนๆ ตามภารกจของมหาวทยาลย
หมายถง ภาระงานทคณะ/หนวยงานอนๆ มหาวทยาลย มอบหมายใหปฏบตเพมจากงานในความรบผดชอบ
2.8.1 ภาระงานท “คณะ” มอบหมายใหปฏบต โปรดเขยน ประเภทของงาน ชอโครงการ ระยะเวลาทจด สถานทจด ลกษณะงานทรบผดชอบ และรายละเอยดของภาระงานโดยละเอยดและชดเจน
..........................................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................................
2.8.2 ภาระงานท “มหาวทยาลย” มอบหมายใหปฏบต โดยมการแตงตงผานคณะฯ/มหาวทยาลย โปรดเขยน ประเภทของงาน ชอโครงการ ระยะเวลาทจด สถานทจด ลกษณะงานทรบผดชอบและ
รายละเอยดของภาระงานโดยละเอยดและชดเจน
..........................................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................................
15
สวนท 3 การประเมนตนเอง
16
สวนท 3 การประเมนตนเอง
3.1 การประเมนความส าเรจโดยรวมของงานทตนเองรบผดชอบ
หวขอประเมน
ระดบความพงพอใจ
ดมาก ด นาพอใจ ควร
ปรบปรง ตอง
ปรบปรง 1. ผลงานดานการจดระบบการเรยนการสอน 2. ผลงานดานการสรางผลงานทางวชาการ 3. ผลงานดานการใหบรการแกสงคม 4. ผลงานดานท านบ ารงศลปวฒนธรรม 5. ผลงานดานการพฒนานกศกษา 6. ผลงานการเพมพนความรและพฒนาตนเอง 7. ผลงานดานการบรหาร 8.ผลงานดานอนๆตามภารกจของมหาวทยาลย 9. งานอนๆ
3.2 การประเมนพฤตกรรมการท างานของตนเอง
หวขอประเมน
ระดบความพงพอใจ
ดมาก ด นาพอใจ ควร
ปรบปรง ตอง
ปรบปรง
1. มความตงใจในการท างานตามหนาท และงานทมหาวทยาลยมอบหมายดวยความกระตอรอรน และเสยสละ
2.มความตรงตอเวลาในการท างานและการนดหมายตางๆ
3. น าความรทไดจากการศกษา คนควา มาใชในการปรบปรงพฒนางานอยางสม าเสมอ
4. ยดถอคณภาพ และการประกนคณภาพของผลงานในการปฏบตหนาทตางๆ ทไดรบมอบหมาย
5. หาวธการ เสนอแนวทาง ด าเนนการ ในการแกไขปญหาของนกศกษา ปญหาของคณะทสงกดและปญหาของมหาวทยาลย
6. มการประเมนและปรบปรงการปฏบตงานของตนรวมทงน าผลการประเมนมาใชในการพฒนางานอยางตอเนอง
17
3.3 การประเมนคณลกษณะสวนบคคล
หวขอประเมน ระดบความพงพอใจ
ดมาก ด นาพอใจ ควร
ปรบปรง ตอง
ปรบปรง 1. ความเสยสละและอทศเวลาใหแกงานในหนาท 2. มความสนใจใฝร แสวงหาความรเพมเตมอยางตอเนอง
3. การรกษาวนย คณธรรม จรยธรรมและจรรยาบรรณในวชาชพ
4. ความมมนษยสมพนธตอเพอนรวมงาน ผบงคบบญชา และนกศกษา
5. การมบทบาทสวนรวมพฒนาสรางภาพลกษณของมหาวทยาลย
6. ความรกและผกพนในฐานะเปนสวนหนงของมหาวทยาลย
ค าอธบายเพมเตม .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... 3.4 สงทเปนอปสรรคตอการท างาน วธการแกไข และขอเสนอแนะ .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... ขอรบรองวาขอความขางตนเปนความจรงทกประการ
ลงชอ..................................................................บคลากรสายวชาการ (.................................................................)
วน เดอน ป..................................................................
18
ความเหนของคณบด / หวหนาหนวยงาน ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ลงชอ..................................................................คณบด / หวหนาหนวยงาน (.................................................................)
วน เดอน ป..................................................................
19
แฟมสะสมงาน ส าหรบบคลากร สายสนบสนน
แฟมสะสมงาน(Portfolio) บคลากร สายสนบสนน
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ชอ..........................................นามสกล...........................................
สงกดส านก/คณะหลกสตร/สาขา........................................................................
โปรดแนบส ำเนำเอกสำรทเปนผลงำน
ของทำนทกฉบบ พรอมแฟมสะสมงำนฉบบน
20
ค าอธบาย แฟมสะสมงาน(Portfolio)
แฟมสะสมผลงาน เพอประกอบการประเมนในการประเมนผลการปฏบตงาน ประจ าปการศกษาในรอบ 6 เดอน ประกอบดวยขอมล 3 สวน ดงน สวนท 1 ขอมลสวนตวของผรบการประเมน มหวขอยอย ดงน
1.1 ประวตสวนตว 1.2 ประวตการศกษา 1.3 ประสบการณท างาน 1.4 ประวตการท างานทมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 1.5 ประวตการปรบวฒการศกษา 1.6 การศกษาตอ
สวนท 2 ภาระงานในความรบผดชอบ มหวขอยอย ดงน 2.1 งานในความรบผดชอบ (Job Description) 2.2 งานสวนกลาง 2.3 การเพมพนความร/การพฒนาตนเอง 2.4 งานบรหาร (เฉพาะหวหนางาน) 2.5 งานอนๆ
สวนท 3 การประเมนตนเอง 3.1 ดานความส าเรจของงานทรบผดชอบ 3.2 ดานพฤตกรรมการท างานของตนเอง 3.3 ดานคณลกษณะสวนบคคลของตนเอง
ใหบคลากรสายสนบสนน กรอกขอมลในสวนท 1 – 3 พรอมทงลงนามรบรองในแฟมสะสมงานของตนเอง โดยใหหวหนาหนวยงาน หรอคณบด ทเปนผบงคบบญชาใหความเหนประกอบและลงนามไวในแฟมสะสมผลงาน
21
สวนท 1 ขอมลสวนตว
22
1.ขอมลสวนตว
1.1 ประวตสวนตว ชอ-สกล................................................................................................................. วน/เดอน/ปเกด..................................................................อาย........ป.............เดอน วนเรมท างาน........................................เลขประจ าตวประชาชน ต าแหนงทางวชาการ............................................................................................... สงกด.................................................................................................................... ทอยปจจบนเลขท.........หมท.....ซอย......................................ถนน............................. ต าบล.........................................อ าเภอ.................................จงหวด...................... รหสไปรษณย...................................................หมายเลขโทรศพท........................... 1.2 ประวตการศกษา
คณวฒ สาขาวชา ปทส าเรจ สถาบน ประเทศ
1.3 ประสบการณการท างาน
ป พ.ศ.เรม ถงป พ.ศ. ต าแหนง ชอหนวยงาน สถานทตง
1.4 ประวตการท างานทมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ป พ.ศ.เรม ถงป พ.ศ. ต าแหนง คณะ/หนวยงาน งานทรบผดชอบ
1.5 ประวตการปรบวฒการศกษาทมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ปรบวฒครงท ปรบวฒเปน
ปทส าเรจ สถาบน ไดรบวฒเมอ คณวฒ สาขาวชา
1 2 3
23
1.6 การศกษาตอ ไมไดศกษาตอ ก าลงศกษาตอ ดงรายละเอยดตอไปน
1.1.1 คณวฒ...................................สาขาวชา.................................................สถาบน.................................................................................................. ประเทศ.................................................................................................
1.1.2 ประเภททน ทนสวนตว ทนเงน จ านวน.............บาท ทนเวลา จ านวน.......ป ทนเงนและเวลา จ านวน.......................บาท จ านวนเวลา..............ป
1.1.3 ระยะเวลาทไดรบอนมตใหลาศกษาตอ 1.6.3.1 ตงแต วนท...........เดอน.....................พ.ศ. ................. ถง วนท..............เดอน.......................พ.ศ. ................ 1.6.3.2 จ านวนวนทเรยน/สปดาห จ านวน..............วน 1.6.3.3 จ านวนวนทท างาน/สปดาห จ านวน.............วน
24
สวนท 2 ภาระงานในความรบผดชอบ
ในรอบ 6 เดอน ตงแตวนท........เดอน...........พ.ศ. .......ถงวนท.......เดอน............พ.ศ. .........
25
2. ภาระงานในความรบผดชอบ
ในรอบ 6 เดอน (วนท................................................... ถงวนท.....................................................)
2.1 งานในความรบผดชอบ (Job Description) (เรยงล าดบจากเวลาทใชในงานมากไปนอย) ล าดบท ลกษณะงาน เวลาทใช
(คดเปน %)
จ านวนเวลาทใชทงหมดคดเปน 100 %
2.2 งานสวนกลางทไดรบมอบหมาย หมายถง ภาระงานทคณะ/หนวยงานอน มหาวทยาลย มอบหมายใหปฏบตเพมจากงานในความรบผดชอบ 2.2.1 ภาระงานท “คณะ/หนวยงาน” มอบหมายใหปฏบต โปรดเขยน ประเภทของงาน ชอโครงการ ระยะเวลาทจด สถานทจด ลกษณะงานทรบผดชอบ และรายละเอยดของภาระงานโดยละเอยดและชดเจน .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... .........................................................................................................................................................................
26
2.2.2 ภาระงานท “มหาวทยาลย” มอบหมายใหปฏบตโดยมการแตงตงผานคณะ/มหาวทยาลย โปรดเขยน ประเภทของงาน ชอโครงการ ระยะเวลาทจด สถานทจด ลกษณะงานทรบผดชอบและ
รายละเอยดของภาระงานโดยละเอยดและชดเจน .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... 2.3 งานการเพมพนความรและพฒนาตนเอง (การประชม / อบรม / สมมนา) 2.3.1 จดโดยหนวยงานภายนอก
หลกสตร ทอบรม/สมมนา
วน เดอน ป
หนวยงาน ทจด
สถานทจด คาใชจาย
มหาวทยาลย สวนตว
2.3.2 จดโดยหนวยงานของมหาวทยาลย
หลกสตรทอบรม/สมมนา วน เดอน ป หนวยงานทจด สถานทจด
27
2.4 งานบรหาร (เฉพาะหวหนางาน) ต าแหนงงาน ค าสง ระยะเวลาการจาง เวลา
ปฏบตงาน/สปดาห
ภาระงาน
มหาวทยาลย คณะ วนเรมตน วนสนสด
2.5 งานอนๆ บคลากรทมภาระงานอนๆ เชน งานสอน ผลงานทางวชาการ และงานอนๆ นอกเหนอจากหวขอในแฟมสะสมงานน โปรดกรอกขอมลลงในขอ 2.5 น .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... .........................................................................................................................................................................
28
สวนท 3 การประเมนตนเอง
29
3. การประเมนตนเอง 3.1 การประเมนความส าเรจโดยรวมของงานทตนเองรบผดชอบ
หวขอประเมน ระดบความพงพอใจ
ดมาก ด นาพอใจ ควร
ปรบปรง ตอง
ปรบปรง 1. งานในความรบผดชอบ 2. งานทไดรบมอบหมายจากสวนกลาง 3. การเพมพนความร การพฒนาตนเอง 4. งานบรหาร (เฉพาะหวหนางาน) 5. งานอนๆ 3.2 การประเมนพฤตกรรมการท างานของตนเอง
หวขอประเมน ระดบความพงพอใจ
ดมาก ด นาพอใจ ควร
ปรบปรง ตอง
ปรบปรง 1. ความร/ความเขาใจเกยวกบภาระงานทท า 2. ความรบผดชอบตอภาระงานในหนาทหรอค าสง 3. ความขยนหมนเพยร/ความทมเทในการท างาน 4. ความสามารถในการใชวสดอปกรณในการปฏบตงานไดอยางเหมาะสมและประหยด
5. มความคดรเรม สรางสรรค และน านวตกรรมมาใชในการปฏบตงาน
3.3 การประเมนคณลกษณะสวนบคคล
หวขอประเมน ระดบความพงพอใจ
ดมาก ด นาพอใจ ควร
ปรบปรง ตอง
ปรบปรง 1. ความเสยสละและอทศเวลาใหแกงานในหนาท 2. ความมน าใจ มมนษยสมพนธ และมจตบรการ 3. การรกษาวนย คณธรรม จรยธรรมและจรรยาบรรณวชาชพ
4. ความเปนผน า ความสามารถในการควบคมอารมณ 5. บคลกภาพโดยทวไป กรยา วาจา การแตงกาย
30
3.4 สงทเปนอปสรรคตอการท างาน วธการแกไข และขอเสนอแนะ .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... ขอรบรองวาขอความขางตนเปนความจรงทกประการ
ลงชอ..................................................................บคลากรสายสนบสนน (.................................................................)
วน เดอน ป.................................................................. ความเหนของคณบด / หวหนาหนวยงาน ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ลงชอ..................................................................คณบด / หวหนาหนวยงาน (.................................................................)
วน เดอน ป.................................................................
31
แบบ ปม. 1 อ. แบบขอตกลงและประเมนผลสมฤทธการปฏบตงานของบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
(ส าหรบบคลากรสายวชาการ)
รอบกำรประเมน ( ) รอบท 1 ( ) รอบท 2
ชอผ รบกำรประเมน .................................................................. ต ำแหนง.................................................................... สงกด............................ ชอผประเมน .................................................................. ต ำแหนง.................................................................... สงกด............................
(1) กจกรรม/โครงการ/
งาน
(2) ตวชวด/เกณฑการ
ประเมน
(3) น าหนก
มาตรฐานขนต า
(4) เกณฑการใหคะแนน (5) ผลการ
ปฏบตงาน
(6) คะแนนท
ได
(7) คาคะแนนถวงน าหนก
1 2 3 4 5
งำนกำรจดระบบกำรเรยนกำรสอน
จ ำนวนภำระงำนดำนกำรจดระบบกำรเรยนกำร
สอน
35 18 <18 18-23 24-29 30-35 >35
ระดบคณภำพกำรจดระบบกำรเรยนกำร
สอน
15 - 1ประเดน 2ประเดน 3ประเดน 4ประเดน 5ประเดน
งำนกำรสรำงผลงำนทำงวชำกำร
จ ำนวนภำระงำนดำนกำรสรำงผลงำนทำงวชำกำร
20 8 <8 8-9 10-11 12-13 >13
งำนอนๆ ท จ ำนวนภำระงำนอนตำม 30 10 <9 9-11 12-14 15-17 >17
32
เปนภำระงำนของอำจำรย
กรอบภำระงำน (.....) ดำนกำรบรกำรวชำกำร (.....) ดำนกำรท ำนบ ำรงศลปวฒนธรรม
(.....) ดำนกำรพฒนำนกศกษำ (.....) ดำนอนตำมภำรกจของมหำวทยำลย
100
(8) สรปคะแนนผลสมฤทธของงาน =
(9) ผประเมนและผ รบกำรประเมนไดตกลงรวมกนโดยมกำรพจำรณำขอมลใน (1) (2) (3) และ (4) และเหนพองรวมกน จงลงลำยมอชอไวเปนหลกฐำน (ลงนำมเมอจดท ำขอตกลง)
(10) ควำมเหนเพมเตมของผประเมน (ระบขอมลเมอสนรอบกำรประเมน) 1) จดเดน และ/หรอสงทควรปรบปรงแกไข........................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 2) ขอเสนอแนะเกยวกบวธสงเสรมและพฒนำ
ลำยมอชอ......................................................(ผประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(ผ รบกำรประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(พยำน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
33
.......................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................
(11) ผประเมนและผ รบกำรประเมนไดตกลงรวมกนโดยมกำรพจำรณำขอมลใน (5) (6) (7) (8) และ (10) และเหนพองรวมกน จงลงลำยมอชอไวเปนหลกฐำน (ลงนำมเมอจดท ำขอตกลง)
ลำยมอชอ......................................................(ผประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(ผ รบกำรประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(พยำน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
34
แบบ ปม. 1 ส. แบบขอตกลงและประเมนผลสมฤทธการปฏบตงานของบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
(ส าหรบบคลากรสายสนบสนน)
รอบกำรประเมน ( ) รอบท 1 ( ) รอบท 2
ชอผ รบกำรประเมน ....................................................................................... ต ำแหนง............................................. สงกด............................ ชอผประเมน ....................................................................................... ต ำแหนง............................................. สงกด............................ (1) กจกรรม/โครงการ/งาน
(2) ตวชวด/เกณฑการประเมน
(3) น าหนก
คาเปาหมาย
(4) เกณฑการใหคะแนน (5) ผลการปฏบตงาน
(6) คะแนนท
ได
(7) คาคะแนนถวงน าหนก
1 2 3 4 5
ผลการปฏบตงานเชงปรมาณ งานหลกในต าแหนงงาน
งานอนทไดรบมอบหมาย
35
ผลการปฏบตงานเชงคณภาพ
2.1 ควำมถกตอง : ควำมถกตอง ประณต และควำมเรยบรอยของงำน
2.2 กำรตรงตอเวลำ : เวลำทใชในกำรปฏบตงำนเทยบกบเวลำทก ำหนดไว
2.3 กำรใชทรพยำกร : กำรใชทรพยำกร วสด อปกรณอยำงประหยด
2.4 ผลงำนทตรงกบตำมเปำหมำยหรอวตถประสงคของหนวยงำน
100
(8) สรปคะแนนผลสมฤทธของงาน =
(9) ผประเมนและผ รบกำรประเมนไดตกลงรวมกนโดยมกำรพจำรณำขอมลใน (1) (2) (3) และ (4) และเหนพองรวมกน จงลงลำยมอชอไวเปนหลกฐำน (ลงนำมเมอจดท ำขอตกลง)
(10) ควำมเหนเพมเตมของผประเมน (ระบขอมลเมอสนรอบกำรประเมน)
ลำยมอชอ......................................................(ผประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(ผ รบกำรประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(พยำน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
36
1) จดเดน และ/หรอสงทควรปรบปรงแกไข
...........................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................................................................2) ขอเสนอแนะเกยวกบวธสงเสรมและพฒนำ
.......................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................................................................
(11) ผประเมนและผ รบกำรประเมนไดตกลงรวมกนโดยมกำรพจำรณำขอมลใน (5) (6) (7) (8) และ (10) และเหนพองรวมกน จงลงลำยมอชอไวเปนหลกฐำน (ลงนำมเมอจดท ำขอตกลง)
ลำยมอชอ......................................................(ผประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(ผ รบกำรประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(พยำน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
37
แบบ ปม. 1 บ. แบบขอตกลงและประเมนผลสมฤทธการปฏบตงานของบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
(ส าหรบผบรหาร)
รอบกำรประเมน ( ) รอบท 1 ( ) รอบท 2
ชอผ รบกำรประเมน ....................................................................................... ต ำแหนง............................................. สงกด............................ ชอผประเมน ....................................................................................... ต ำแหนง............................................. สงกด............................ (1) กจกรรม/โครงการ/งาน
(2) ตวชวด/เกณฑการประเมน
(3) น าหนก
คาเปาหมาย
(4) เกณฑการใหคคะแนน (5) ผลการปฏบตงาน
(6) คะแนนท
ได
(7) คาคะแนนถวงน าหนก
1 2 3 4 5
ผลการปฏบตงาน งานหลกในต าแหนงงานบรหาร
60
งานอนทไดรบมอบหมาย
1.งำนวชำกำร
40
38
2.งำนบรหำร
3. งำนอนๆ
100
(8) สรปคะแนนผลสมฤทธของงาน =
(9) ผประเมนและผ รบกำรประเมนไดตกลงรวมกนโดยมกำรพจำรณำขอมลใน (1) (2) (3) และ (4) และเหนพองรวมกน จงลงลำยมอชอไวเปนหลกฐำน (ลงนำมเมอจดท ำขอตกลง)
ลำยมอชอ......................................................(ผประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(ผ รบกำรประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(พยำน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
39
(10) ควำมเหนเพมเตมของผประเมน (ระบขอมลเมอสนรอบกำรประเมน) 1) จดเดน และ/หรอสงทควรปรบปรงแกไข
...........................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................................................................2) ขอเสนอแนะเกยวกบวธสงเสรมและพฒนำ
.......................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................................................................
(11) ผประเมนและผ รบกำรประเมนไดตกลงรวมกนโดยมกำรพจำรณำขอมลใน (5) (6) (7) (8) และ (10) และเหนพองรวมกน จงลงลำยมอชอไวเปนหลกฐำน (ลงนำมเมอจดท ำขอตกลง)
ลำยมอชอ......................................................(ผประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(ผ รบกำรประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(พยำน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
40
แบบ ปม.2 แบบขอตกลงและประเมนสมรรถนะของบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
รอบการประเมน ( ) รอบท 1 ( ) รอบท 2
ชอผ รบกำรประเมน(นำย/นำง/นำงสำว)................................................................ .............ลงนำม................................................................................. ชอผบงคบบญชำ/ผประเมน (นำย/นำง/นำงสำว)................................................................ ลงนำม.................................................................................
ค าอธบาย ใหใชแบบประเมนพฤตกรรมรำยสมรรถนะ (แบบ ปม. 3-1.1- 1.5) เปนฐำนในกำรใหคะแนนโดยพจำรณำเฉพำะชวงพฤตกรรมทอยในระดบทคำดหวงโดยใชวธกำรประเมนแบบ Rating Scale ทงนโดยพจำรณำจำกระดบสมรรถนะทคำดหวงเปนฐำนอำงอง ทงนเมอน ำคะแนนทไดไปเทยบกบ Scale จะมควำมหมำยของผลกำรประเมน ดงน
คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5
จ ำเปนตองพฒนำอยำงยง หมำยถง ไมสำมำรถสงเกตกำรแสดงพฤตกรรมตำมทก ำหนดไดอยำงเดนชด
ตองไดรบกำรพฒนำ หมำยถง ผถกประเมนแสดงออก ท ำไดนอยกวำครงหนงของทก ำหนด มพฤตกรรมในบำงรำยกำรทตองไดรบกำรพฒนำอยำงเดนชด
อยในระดบใชงำนได หมำยถง ผถกประเมนแสดงออก ท ำไดมำกกวำครงหนงของทก ำหนด ยงมจดออนในบำงเรอง แตไมเปนขอดอยทกระทบตอสมรรถนะกำรปฏบตงำน
อยในระดบทใชงำนไดเปนอยำงด หมำยถง ผถกประเมน แสดงออกท ำไดตำมสมรรถนะทก ำหนดไดโดยมำก เปนไปอยำงคงเสน คงวำ และท ำไดดกวำผลกำรปฏบตงำนในระดบกลำงๆ ไมมจดออนทเปนประเดนส ำคญ
อยในระดบดเยยม หมำยถง ผถกประเมนแสดงออก ท ำไดครบทงหมดตำมสมรรถนะทก ำหนด และสงทแสดงออก ถอเปนจดแขงของผถกประเมน สำมำรถใชอำงองเปนแบบอยำงทดใหผอน
41
ชอสมรรถนะ ระดบทคาดหวง
(ตามหนา 74)
คะแนน
(ก) น าหนก
(ข) คะแนนรวม (ค)
(ค = ก x ข) บนทกการประเมนโดยผประเมน (ถาม) และในกรณพนทไมพอใหบนทก
ลงในเอกสารหนาหลง
1. กำรมงหวงผลสมฤทธ 20 %
2. บรกำรทด 20 %
3. กำรสงสมควำมเชยวชำญในงำนอำชพ 20 %
4. กำรยดมนในควำมถกตองชอบธรรมและจรยธรรม 20 %
5. กำรท ำงำนเปนทม 20 %
รวม 100%
คะแนนการประเมนทมฐานคะแนนเตม 0
42
บนทกเพมเตมประกอบแบบสรปกำรประเมนสมรรถนะ
สมรรถนะ......................................................................... ............................................................................................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................................................................................... สมรรถนะ......................................................................... ............................................................................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................................................................... สมรรถนะ.............................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................................................................................... สมรรถนะ......................................................................... ............................................................................................................................................................................................................................................... ...............................................................................................................................................................................................................................................
ลำยมอชอ......................................................(ผประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(ผ รบกำรประเมน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
ลำยมอชอ......................................................(พยำน) (......................................................) วน/เดอน/ป.....................................
43
แบบประเมนสมรรถนะของบคลากรในมหาวทยาลย (แบบประเมนสมรรถนะจะมทงหมด 5 ชด ในการประเมนแตละรอบจะตองใชทง 5 แบบ)
แบบ ปม. 3-1
แบบประเมนพฤตกรรมสมรรถนะ มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ชอผประเมน........................................... .....ต าแหนง....................................ลายมอชอ............................... ชอผรบการประเมน.......................................ต าแหนง....................................ลายมอชอ.................................. สมรรถนะ การมงผลสมฤทธ (Achievement Motivation) ระดบทคาดหวง.................. ความหมาย :ความมงมนจะปฏบตหนาทของตนเองใหดหรอใหเกนมาตรฐานทมอย โดยมาตรฐานนอาจเปนผลการปฏบตงานทผานมาของตนเอง หรอเกณฑวดผลสมฤทธทสถาบนอดมศกษาก าหนดขน อกทงยงหมายรวมถงการสรางสรรคพฒนาผลงานหรอกระบวนการปฏบตงานตามเปาหมายทยากและทาทายชนดทอาจไมเคยมผใดสามารถกระท าไดมากอน
ระดบ พฤตกรรมส าคญ (Key Behaviors)
รอบท1 รอบท 2
ระดบทแสดงออก ระดบทแสดงออก
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
0 ไมแสดงสมรรถนะดานน หรอแสดงอยางไมชดเจน 1 แสดงความพยายามในการปฏบตหนาทใหด
เปนผทมความพยายามท างานในหนาทใหดและ ถกตอง
เปนผทมความมานะอดทน ขยนหมนเพยรในการ ท างานและตรงตอเวลา
มความรบผดชอบในงาน สามารถสงงานไดตามก าหนดเวลา
แสดงออกวาตองการท างานใหไดดขน แสดงความเหนในเชงปรบปรงพฒนาเมอเหนสงทกอใหเกดการสญเปลาหรอหยอนประสทธภาพในงาน
44
ระดบ พฤตกรรมส าคญ (Key Behaviors)
รอบท1 รอบท 2
ระดบทแสดงออก ระดบทแสดงออก
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
2 สามารถท างานไดผลงานตามเปาหมายทวางไว ก าหนดมาตรฐานหรอเปาหมายในการท างานเพอใหได
ผลงาน ทด หมนตดตามผลงาน และประเมนผลงานของตนเอง โดยใชเกณฑทก าหนดขน ไมไดถกบงคบ เชน ถามวาผลงานดหรอยง หรอตองปรบปรงอะไรจงจะดขน
ท างานไดผลงานตามเปาหมายทผบงคบบญชา ก าหนด หรอเปาหมายของหนวยงานทรบผดชอบ
มความละเอยดรอบคอบเอาใจใส ตรวจตราความ ถกตองของงาน เพอใหไดงานทมคณภาพ
3 สามารถท างานไดผลงานทมประสทธภาพมากยงขน ปรบปรงวธการทท าใหท างานไดดขน เรวขน ม
คณภาพดขน หรอมประสทธภาพมากขน เสนอหรอทดลองวธการท างานแบบใหมทมประสทธภาพมากกวาเดม เพอใหไดผลงานตามทก าหนดไว
4 สามารถพฒนาวธการท างาน เพอใหไดผลงานทโดดเดน และแตกตางอยางไมเคยมใครท าไดมากอน
ก าหนดเปาหมายททาทาย และเปนไปไดยาก เพอท าใหไดผลงานทดกวาเดมอยางเหนไดชด
ท าการพฒนาระบบ ขนตอน วธการท างาน เพอใหไดผลงานทโดดเดน และแตกตางไมเคยมใครท าไดมากอน
45
ระดบ พฤตกรรมส าคญ (Key Behaviors)
รอบท1 รอบท 2
ระดบทแสดงออก ระดบทแสดงออก
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
5 สามารถตดสนใจได แมจะมความเสยง เพอใหองคกรบรรลเปาหมาย
ตดสนใจได โดยมการค านวณผลไดผลเสยอยางชดเจน เพอใหไดประโยชนสงสด
บรหารจดการและทมเทเวลา ตลอดจนจดการทรพยากร เพอใหไดประโยชนสงสดตอภารกจของหนวยงานตามทวางแผนไว
จ านวนรายการพฤตกรรมส าคญทจะประเมน .................................. .................................. ความถ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ผลรวมความถ .................................. .................................. คะแนนทได 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ผลรวมคะแนนทได .................................. .................................. 0.00 0.00
46
แบบ ปม. 3-2
แบบประเมนพฤตกรรมสมรรถนะ มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ชอผประเมน........................................... .....ต าแหนง....................................ลายมอชอ............................... ชอผรบการประเมน.......................................ต าแหนง....................................ลายมอชอ.................................. สมรรถนะ บรการทด (Service Mind) ระดบทคาดหวง...................... ความหมาย :ความตงใจและความพยายามของบคลากรในการใหบรการตอผรบบรการหรอหนวยงานอน ๆ ทเกยวของ
ระดบ พฤตกรรมส าคญ (Key Behaviors)
รอบท1 รอบท 2
ระดบทแสดงออก ระดบทแสดงออก 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
0 ไมแสดงสมรรถนะดานน หรอแสดงอยางไมชดเจน 1 สามารถใหบรการทผรบบรการตองการไดดวย
ความเตมใจ
1. ใหการบรการแกผตดตองานทกคนอยางเปนมตร และสภาพเรยบรอย ยมแยมกบทกคนทพบเหน พดคย สนทนากบบคคล เพอนรวมงานอยาง สภาพ
เออเฟอใหความชวยเหลอกบคนทกคน
2. มน าใจ สามารถใหขอมล ขาวสาร ทถกตอง ชดเจนแกผรบบรการ สนใจใสใจในการใหค าแนะน าแกผมาตดตอ งาน
ใหค าอธบาย ชแจงแกผมาตดตองานอยาง กระจางชด
ใสใจในการจดท า จดเกบและปรบปรงเอกสาร เพอการใหขอมลแกผรบบรการ
47
3. กระตอรอรนในการแจงใหผรบบรการทราบความคบหนาในการด าเนนเรองหรอขนตอนงานตางๆ ทใหบรการอย แจงกลบ ใหขอมลการท างานแกผตดตอเปน ระยะ
อธบายขนตอนของการท างานในความ รบผดชอบไดชดเจน
แจงผลการท างานใหแกผตดตองานทนท ทท างานเสรจ
4. เปนผประสานงานภายในหนวยงานและระหวางหนวยงานอนทเกยวของ เพอใหผรบบรการไดรบบรการทตอเนองและรวดเรว ใสใจในการตดตามงานทสงผานไปหนวยงาน อนใหแกผรบบรการ
ใหการชวยตดตาม ประสานงานกบหนวยงานภายนอกใหแกผรบบรการ
ชวยสงผานขอมล เปนผขอความรวมมอ ชวยใหขอมลเพมเตมแกหนวยงานขนตอไป เพอความรวดเรวในการใหบรการ
48
ระดบ พฤตกรรมส าคญ (Key Behaviors)
รอบท1 รอบท 2
ระดบทแสดงออก ระดบทแสดงออก 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
2 ชวยแกปญหาใหแกผรบบรการ 1. ยนด รบเปนธระ ชวยแกปญหาหรอหาแนว
ทางแกไขปญหาทเกดขนแกผรบบรการอยางรวดเรว ไมบายเบยง ไมแกตว หรอปดภาระ เมอทราบปญหาจะสนใจใหความชวยเหลอ แกผมาตดตองาน
ไมปฏเสธงานทไดรบมอบหมายหรอการขอ ความชวยเหลอ
ยนดแกไขปญหา ใหความชวยเหลอแกผอนตามทรองขอ
2. ชวยเหลอ ดแลใหผรบบรการไดรบความพงพอใจ และน าขอขดของใดๆ ในการใหบรการไปพฒนาการใหบรการใหดยงขน จดระบบในการพฒนาคณภาพการใหบรการ เปดรบและสนใจรบฟงปญหา ขอขดของการใหบรการ เรงแกไขปญหาการใหบรการทนท ทไดรบทราบปญหา
3 ใหบรการทเกนความคาดหวง แมตองใชเวลาหรอความพยายามอยางมาก
1. ทมเทใหเวลาแกผรบบรการเปนพเศษ เพอชวยแกปญหาใหแกผรบบรการ มาท างานกอนเวลาและเลกงานหลงเวลาท ก าหนดเสมอๆ
ยนดใหความชวยเหลอแกผมาตดตองาน แมเปนชวงเวลาพก
เสยสละเวลาในวนหยดเพอการแกไขปญหา การใหบรการ
49
2. ยนดและพรอมทจะใหขอมล ขาวสาร ทเกยวของกบงานทก าลงใหบรการอย ซงเปนประโยชนแกผรบบรการ แมวาผรบบรการจะไมไดถามถงหรอไมทราบมากอน จดท าเอกสารแนะน าการใหบรการ การท างานแมไมใชหนาท
ใสใจใหขอเสนอแนะทเปนประโยชนแกผมาตดตองานทกคน
จดท าปายประกาศ เอกสารแนะน าการตดตองานใหทนสมยอยเสมอๆ
3. มการน าเสนอแนวทาง วธในการใหบรการทจะชวยใหผรบบรการจะไดรบประโยชนสงสด สอบถามใหทราบถงความตองการ คาดหวงของผมาตดตองาน
ใหค าแนะน าในเชงทางเลอกทเหมาะสมแก ผมาตดตองาน
มความยดหยนในการท างานโดยไมกอใหเกดความบกพรองในหนาท
4 เขาใจและใหบรการทตรงตามความตองการทแทจรงของผรบบรการได
1. เปนผทมความเขาใจ หรอพยายามท าความเขาใจดวยวธการตางๆ เพอใหบรการไดตรงตามความตองการทแทจรงของผรบบรการ มการศกษา ส ารวจความคาดหวง ความ ตองการของผรบบรการ ผมาตดตองาน
น าผลการศกษา การคาดการณมาปรบปรง การท างานดานบรการ
ยนดรบฟงค าตชมจากผรบบรการ เพอนรวมงาน
50
2. เปนผใหค าแนะน าทเปนประโยชนแกผรบบรการ เพอตอบสนองความจ าเปนหรอความตองการทแทจรงของผรบบรการ มความอดทนในการใหค าชแจง ค าอธบายแกผรบบรการ
เปนผใหขอเสนอแนะ ค าแนะน าทปฏบตไดแกผรบบรการ
ตงใจรบฟงความตองการ ปญหาเพอหาทางแกไขทเหมาะสม
5 ใหบรการทเปนประโยชนอยางแทจรงใหแกผรบบรการ
1. เปนผคดถงผลประโยชนของผรบบรการในระยะยาว และพฒนางานวธท างานหรอขนตอนการใหบรการ เพอประโยชนสงสดของผรบบรการ เปนผน าในการพฒนาคณภาพการ ใหบรการของกลมงาน
เปนผวางแนวทาง ก าหนดนโยบาย ผลกดนการด าเนนงานทเหมาะสมตอการใหบรการ
เปนผไดรบรางวล ยกยองดานการใหบรการ
2. ไดรบความไววางใจ เปนทปรกษาทมสวนชวยในการตดสนใจของผรบบรการไดอยาง สนทใจหรอไววางใจ ไดรบการแตงตงเปนหวหนา คณะท างาน ในการปรบปรง คณภาพการใหบรการ
เปนผทเพอนรวมงาน ผบงคบบญชา ขอค าแนะน าปรกษาในดานการพฒนา คณภาพการใหบรการ
ไดรบมอบหมายใหเปนผสอนงาน พเลยงแกผใหบรการใหม
51
3. สามารถใหความเหนทแตกตางจากวธการ หรอขนตอนทผรบบรการตองการใหสอดคลองกบความจ าเปน ปญหา โอกาสเพอเปนประโยชน อยางแทจรงของผรบบรการ เปนผก าหนดนโยบายคณภาพของหนวยงาน
เปนผน าในการพฒนาคณภาพการใหบรการของหนวยงาน
เปนผบรรยาย ใหค าปรกษาในดานการพฒนาคณภาพการใหบรการแกหนวยงานภายในและภายนอกได
จ านวนรายการพฤตกรรมส าคญทจะประเมน .......................... ..................................... ความถ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ผลรวมความถ .................................. .................................. คะแนนทได 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ผลรวมคะแนนทได .................................. .................................. คะแนนรวม 0.00 0.00
52
แบบ ปม. 3-3 แบบประเมนพฤตกรรมสมรรถนะ
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ชอผประเมน........................................... .....ต าแหนง....................................ลายมอชอ............................... ชอผรบการประเมน.......................................ต าแหนง....................................ลายมอชอ.................................. สมรรถนะ การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ ระดบทคาดหวง ................... ความหมาย :ความใสใจใฝร สงสมความร ความสามารถของตนในการปฏบตหนาท ดวยการศกษา คนควาและพฒนาตนเองอยางตอเนอง สามารถประยกตใชความรเชงวชาการและเทคโนโลยตาง ๆกบการปฏบตงานใหเกดผลสมฤทธ
ระดบ พฤตกรรมส าคญ (Key Behaviors)
รอบท1 รอบท 2
ระดบทแสดงออก ระดบทแสดงออก
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 0 ไมแสดงสมรรถนะดานน หรอแสดงอยางไมชดเจน 1 แสดงความสนใจและตดตามความรใหมๆ ใน
สาขาอาชพของตนหรอทเกยวของ
1. เปนบคคลทสนใจศกษาหาความร สนใจเทคโนโลยและองคความรใหมๆ ในสาขาอาชพของตน เปนผสนใจอานประกาศ ขาวสารของฝาย งาน เปนระยะ
เปนผสนใจตดตามขาวสาร สามารถใหขอมล ขาวสารทวไปเกยวกบหนวยงาน
2. เปนบคคลทสนใจพฒนาความรความสามารถของตนใหดยงขน สมครเขารวมประชมสมมนาทหนวยงาน ภายในจด
สมครเขารวมประชมสมมนาทหนวยงาน ภายนอกจด
เขารวมกจกรรมการจดการความรและ แลกเปลยนเรยนรท หนวยงานจด
53
3. เปนบคคลทตดตามเทคโนโลยและความรใหม ๆอยเสมอดวยการสบคนขอมลจากแหลงตาง ๆทจะเปนประโยชนตอการปฏบตงาน สามารถใช internet ชวยในการสบคนขอมล ได
เขารวมประชม สมมนากบหนวยงานทเกยวกบ งานในความรบผดชอบ
ใชบรการหองสมดในการคนหาความร เปนระยะๆ
2 มความรในวชาการและเทคโนโลยใหมๆ ในสาขาอาชพของตน
1. เปนบคคลทมความรอบรในเทคโนโลยหรอองคความรใหมๆ ในสาขาอาชพของตนหรอทเกยวของซงอาจมผลกระทบตอการปฏบตหนาทของตน สามารถเขยนรายงาน สรปบทเรยนเผยแพรประสบการณ
เขยนบทความเผยแพร ขอมลขาวสารท เกยวของในงาน
อธบาย ใหค าชแจงเกยวกบวชาการ และเทคโนโลยใหมๆ ในสาขาอาชพของตน
2. เปนบคคลรบรแนวโนมวทยาการททนสมย และเกยวของกบงานของตนอยางตอเนอง เลา บอกถงวทยาการใหมๆ ทเกยวของกบ งานในหนาทได
บอกถงแหลงขอมลวทยาการททนสมย และเกยวของกบงาน ของตนได
ใหค าแนะน าเกยวกบวชาการ และเทคโนโลยใหมๆ ในสาขาอาชพของตน
54
ระดบ พฤตกรรมส าคญ (Key Behaviors)
รอบท1 รอบท 2
ระดบทแสดงออก ระดบทแสดงออก
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
3 สามารถน าความร วทยาการหรอเทคโนโลยใหมๆ มาปรบใชกบการปฏบตงาน
1. เปนบคคลทสามารถน าวทยาการ ความร หรอเทคโนโลยใหมๆ มาประยกตใชในการปฏบตงานได รเรมน าความรทางวชาการ ความร หรอเทคโนโลยใหมๆ มาประยกต ใชในการปฏบตหนาทได
ใหค าแนะน าในการน าวชาการ ความร หรอเทคโนโลยใหมๆ มาประยกต ใชในการท างาน
2. เปนบคคลทสามารถแกไขปญหาทอาจเกดจากการน าเทคโนโลยใหมมาใชในการปฏบตงานได วเคราะหปญหาจากการน าเทคโนโลยใหมมาใชในการปฏบตงาน
เสนอแนะแนวทางแกไขปญหาทเกดขนจากการน าเทคโนโลยใหมมาใชในการปฏบตงานได
4 ศกษา พฒนาตนเองใหมความรและความเชยวชาญในงานมากขนทงในเชงลกและเชงกวางอยางตอเนอง
1.เปนบคคลทมความรความเชยวชาญในเรองทมลกษณะเปนสหวทยาการแลสามารถน าความรไปปรบใชไดอยางกวางขวาง เปนผบรรยายใหความรเกยวกบงาน ในหนาทได
55
วเคราะหปญหาโดยใชกรอบการวเคราะหแบบองครวมได
เสนอแนะแนวทางในการแกไขปญหาใน งานแบบองครวมได
2. เปนบคคลทสามารถน าความรเชงบรณาการของตนไปใชในการสรางวสยทศน เพอการปฏบตงานในอนาคต สามารถก าหนดวสยทศน ยทธศาสตรในการท างานทเกยวของได
แปลงยทธศาสตรเปนแผนปฏบตการไดอยางเปนระบบ
ก าหนดตวชวดผลงานไดอยางเหมาะสม
5 สนบสนนการเปลยนแปลงเพอการพฒนา เนนความเชยวชาญในวทยาการตางๆ
1. เปนบคคลทแสดงออกในการสนบสนนใหเกดบรรยากาศแหงการพฒนาความเชยวชาญในองคการ ดวยการจดสรรทรพยากร เครองมอ อปกรณทเออตอการพฒนา สามารถเปนพเลยง ผสอนงานใหแก บคลากรในหนวยงาน
เปนผน าในการบรหารผลงานของ บคลากร หนวยงานได
2. ผน าในการบรหารจดการ น าเทคโนโลย ความร หรอวทยาการใหมๆมาใชในการปฏบตหนาทราชการในงานอยางตอเนอง เปนผน าในการบรหารการเปลยนแปลง ตามยทศาสตรของหนวยงานได
ไดรบเชญใหเปนผเชยวชาญตรวจผลงาน ใหค าปรกษาแกหนวยงานภายนอก
จ านวนรายการพฤตกรรมส าคญทจะประเมน .................................. ..................................
56
ความถ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ผลรวมความถ .................................. .................................. คะแนนทได 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ผลรวมคะแนนทได .................................. .................................. คะแนนรวม 0.00 0.00
57
แบบ ปม. 3-4 แบบประเมนพฤตกรรมสมรรถนะ
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ชอผประเมน........................................... .....ต าแหนง....................................ลายมอชอ............................... ชอผรบการประเมน.......................................ต าแหนง....................................ลายมอชอ.................................. สมรรถนะ การยดมนในความถกตองชอบธรรมและจรยธรรม (Integrity) ระดบทคาดหวง................... ความหมาย :การครองตนและประพฤตปฏบตถกตองเหมาะสมทงตามหลกกฎหมายและคณธรรมจรยธรรมตลอดจนหลกแนวทางในวชาชพของตน โดยมงประโยชนของมหาวทยาลยและสงคมมากกวาประโยชนสวนตน ทงน เพอเปนการสนบสนนผลกดนใหภารกจบรรลเปาหมายทก าหนดไว
ระดบ พฤตกรรมส าคญ (Key Behaviors)
รอบท1 รอบท 2
ระดบทแสดงออก ระดบทแสดงออก
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 0 ไมแสดงสมรรถนะดานน หรอแสดงอยางไม
ชดเจน
1 มความซอสตยสจรต ปฏบตหนาทดวยความโปรงใส ซอสตยสจรต
ถกตองทงตามหลกกฎหมายจรยธรรมและระเบยบวนย
แสดงความคดเหนของตนตามหลกวชาชพ อยางเปดเผยตรงไปตรงมา
2 มสจจะเชอถอได รกษาวาจา มสจจะเชอถอได พดอยางไร
ท าอยางนน ไมบดเบอนอางขอยกเวน ใหตนเอง
มจตส านกและความภาคภมใจในความเปนบคลากรของมหาวทยาลย อทศแรงกาย แรงใจผลกดนใหภารกจหลกของหนวยงานบรรลผล
58
3 ยดมนในหลกการ ยดมนในหลกการและจรรยาบรรณของ
วชาชพ ไมเบยงเบนดวยอคตหรอผลประโยชนสวนตน
เสยสละความสขสบายตลอดจนความพงพอใจสวนตนหรอของครอบครว โดยมงใหภารกจในหนาทสมฤทธผลเปนส าคญ
4 ธ ารงความถกตอง ธ ารงความถกตอง ยนหยดพทกษ
ผลประโยชนและชอเสยงของมหาวทยาลย
5 ยนหยดผดงความยตธรรม ตดสนใจในหนาท ปฏบตงานดวยความ
ถกตอง โปรงใส เปนธรรม แมผลการปฏบตงานอาจสรางความไมพงพอใจใหแกผทเกยวของหรอเสยประโยชน
จ านวนรายการพฤตกรรมส าคญทจะประเมน .................................. .................................. ความถ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ผลรวมความถ .................................. .................................. คะแนนทได 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ผลรวมคะแนนทได .................................. .................................. คะแนนรวม 0.00 0.00
59
แบบ ปม. 3-5 แบบประเมนพฤตกรรมสมรรถนะ
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ ชอผประเมน........................................... .....ต าแหนง....................................ลายมอชอ............................... ชอผรบการประเมน.......................................ต าแหนง....................................ลายมอชอ.................................. สมรรถนะ การท างานเปนทม (Teamwork) ระดบทคาดหวง................ ความหมาย :พฤตกรรมทแสดง 1) ความตงใจทจะท างานรวมกบผอน เปนสวนหนงในทมงาน หนวยงาน หรอองคกร โดยผปฏบตมฐานะเปนสมาชกในทม มใชฐานะหวหนาทม และ 2) ความสามารถในการสรางและด ารงสมพนธภาพกบสมาชกในทม
ระดบ พฤตกรรมส าคญ (Key Behaviors)
รอบท1 รอบท 2
ระดบทแสดงออก ระดบทแสดงออก
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 0 ไมแสดงสมรรถนะดานน หรอแสดงอยางไมชดเจน 1 ท าหนาทของตนในทมใหส าเรจ
ท างานในสวนทตนไดรบมอบหมายไดส าเรจ สนบสนนการตดสนใจในกลม
รายงานใหสมาชกทราบความคบหนาของ การด าเนนงานในกลม หรอขอมลอนๆ ทเปนประโยชนตอการท างานอยางตอเนอง
2 ใหความรวมมอในการท างานกบเพอนรวมงาน สรางสมพนธ เขากบผอนในกลมไดด
เออเฟอเผอแผ ใหความรวมมอกบผอนในทมดวยด
กลาวถงเพอนรวมงานในเชงสรางสรรค
3 ประสานความรวมมอของสมาชกในทม รบฟงความเหนของสมาชกในทม เตมใจ
เรยนรจากผอน รวมถงผใตบงคบบญชา และผรวมงาน
ประมวลความคดเหนตางๆ มาใชประกอบการตดสนใจหรอวางแผนงาน
60
รวมกนในทม ประสานและสงเสรมสมพนธภาพอนดในทม เพอสนบสนนการท างานรวมกนใหมประสทธภาพยงขน
4 สนบสนนและชวยเหลองานเพอนรวมทมคนอนๆ เพอใหงานประสบความส าเรจ
กลาวชนชมใหก าลงใจเพอนรวมงานไดอยางจรงใจ
แสดงน าใจในเหตวกฤต ใหความชวยเหลอแกเพอนรวมงานทมเหตจ าเปนโดยไมตองใหรองขอ
รกษามตรภาพอนดกบเพอนรวมงาน เพอชวยเหลอกนในวาระตางๆ ใหงานส าเรจลลงเปนประโยชนตอสวนรวม
5 สามารถน าทมใหปฏบตภารกจใหไดผลส าเรจ สงเสรมความสามคคเปนน าหนงใจเดยวกน
ในทม โดยไมค านงความชอบหรอไมชอบสวนตน
ชวยแกไขขอขดแยงทเกดขนในทม ประสานสมพนธ สงเสรมขวญก าลงใจของทมเพอรวมพลงกนในการปฏบตภารกจใหญนอยตางๆ ใหบรรลผล
จ านวนรายการพฤตกรรมส าคญทจะประเมน .................................. .................................. ความถ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ผลรวมความถ .................................. .................................. คะแนนทได 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ผลรวมคะแนนทได .................................. .................................. คะแนนรวม 0.00 0.00
61
แบบ ปม. 4
แบบสรปการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ค าชแจง
แบบสรปการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร
สวนท 1:ขอมลของผรบการประเมนเพอระบรายละเอยดตาง ๆ ทเกยวของกบผรบการประเมน สวนท 2:สรปผลการประเมนใชเพอกรอกคาคะแนนการประเมนในองคประกอบดานผลสมฤทธ
ของงานองคประกอบดานพฤตกรรมการปฏบตงาน และน าหนกของทงสององคประกอบในแบบสรปสวนท2นยงใชส าหรบค านวณคะแนนผลการปฏบตงานรวมดวย
- ส าหรบคะแนนองคประกอบดานผลสมฤทธของงานใหน ามาจากแบบประเมนผลสมฤทธ ของงานโดยใหแนบทายแบบสรปฉบบน - ส าหรบคะแนนองคประกอบดานพฤตกรรมการปฏบตงานใหน ามาจากแบบประเมน สมรรถนะโดยใหแนบทายแบบสรปฉบบน สวนท 3: แผนพฒนาการปฏบตงานรายบคคลผประเมนและผรบการประเมนรวมกนจดท า
แผนพฒนาผลการปฏบตงาน สวนท 4 : การรบทราบผลการประเมนผรบการประเมนลงนามรบทราบผลการประเมน
สวนท 5 : ความเหนของผบงคบบญชาผบงคบบญชา กลนกรองผลการประเมนและใหความเหน
การแบงกลมคะแนนการประเมน
ระดบผลการประเมน คะแนน
ดเดน 90 - 100
ดมาก 80 - 89
ด 70 - 79
พอใช 60 - 69
ตองปรบปรง ต ากวา 60
62
สวนท1:ขอมลของผรบการประเมน รอบการประเมน รอบท1 วนท 1สงหาคมพ.ศ.25........ถง31มกราคมพ.ศ.25........ รอบท2 วนท1กมภาพนธพ.ศ.25.......ถง31 กรกฎาคมพ.ศ.25........... ชอผรบการประเมน ..............................ต าแหนง............................สงกด.............................. ชอผประเมน..........................................ต าแหนง............................สงกด..............................
สวนท2:การสรปผลการประเมน
องคประกอบการประเมน คะแนน (ก)
น าหนก (ข)
รวมคะแนน (ก)x(ข)
องคประกอบท1:ผลสมฤทธของงาน 70% องคประกอบท2:พฤตกรรมการปฏบตงาน(สมรรถนะ) 30% องคประกอบอน(ถาม)
รวม 100% ระดบผลการประเมน
ดเดน ดมาก ด พอใช ตองปรบปรง
สวนท3:แผนพฒนาการปฏบตงานรายบคคล
ความร/ทกษะ/สมรรถนะ ทตองไดรบการพฒนา
วธการพฒนา ชวงเวลาทตองการ
การพฒนา
63
สวนท4:การรบทราบผลการประเมน ผรบการประเมน: ไดรบทราบผลการประเมนการปฏบตงานแลว
ลงชอ:………………………….… ต าแหนง:…………………….... วนท:…………………………...
ผประเมน: ไดแจงผลการประเมนและผรบการประเมนไดลงนาม
รบทราบแลว ไดแจงผลการประเมนเมอวนท……..………………………..………… แตผรบการประเมนไมลงนามรบทราบ โดยม…………………….……………เปนพยาน
ลงชอ:...........……………………พยาน
ต าแหนง:………………………... วนท:………………………...
ลงชอ:……………………….… ต าแหนง:………………….… วนท:………………………...
64
สวนท5: ความเหนของผบงคบบญชาเหนอขนไป
ผบงคบบญชาเหนอขนไป: เหนดวยกบผลการประเมน มความเหนตางดงน ………………………………………… ………………………………………… …………………………………………
ลงชอ:……………………….… ต าแหนง:………………….… วนท:………………………..
ผบงคบบญชาเหนอขนไปอกชนหนง(ถาม): เหนดวยกบผลการประเมน มความเหนตางดงน ………………………………………… ………………………………………… ………………………………………… …………………………………………
ลงชอ:……………………… ต าแหนง:………………… วนท:………………………..……
65
แบบ ปม. 4 บ.
แบบสรปการประเมนผลการปฏบตงานของผบรหาร มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
ค าชแจง
แบบสรปการประเมนผลการปฏบตงานของผบรหาร
สวนท 1:ขอมลของผรบการประเมนเพอระบรายละเอยดตาง ๆ ทเกยวของกบผรบการประเมน สวนท 2:สรปผลการประเมนใชเพอกรอกคาคะแนนการประเมนในองคประกอบดานผลสมฤทธ
ของงานองคประกอบดานพฤตกรรมการปฏบตงาน และน าหนกของทงสององคประกอบในแบบสรปสวนท2นยงใชส าหรบค านวณคะแนนผลการปฏบตงานรวมดวย
- ส าหรบคะแนนองคประกอบดานผลสมฤทธของงานใหน ามาจากแบบประเมนผลสมฤทธ ของงานโดยใหแนบทายแบบสรปฉบบน - ส าหรบคะแนนองคประกอบดานพฤตกรรมการปฏบตงานใหน ามาจากแบบประเมน สมรรถนะโดยใหแนบทายแบบสรปฉบบน สวนท 3: แผนพฒนาการปฏบตงานรายบคคลผประเมนและผรบการประเมนรวมกนจดท า
แผนพฒนาผลการปฏบตงาน สวนท 4 : การรบทราบผลการประเมนผรบการประเมนลงนามรบทราบผลการประเมน
สวนท 5 : ความเหนของผบงคบบญชาผบงคบบญชา กลนกรองผลการประเมนและใหความเหน
การแบงกลมคะแนนการประเมน
ระดบผลการประเมน คะแนน
ดเดน 90 - 100
ดมาก 80 - 89
ด 70 - 79
พอใช 60 - 69
ตองปรบปรง ต ากวา 60
66
สวนท1:ขอมลของผรบการประเมน รอบการประเมน รอบท1 วนท 1สงหาคมพ.ศ.25........ถง 31มกราคมพ.ศ.25.......... รอบท2 วนท1กมภาพนธพ.ศ.25.......ถง 31 กรกฎาคมพ.ศ.25......... ชอผรบการประเมน ..............................ต าแหนง............................สงกด.............................. ชอผประเมน..........................................ต าแหนง............................สงกด..............................
สวนท2 : การสรปผลการประเมน
องคประกอบการประเมน คะแนน (ก)
น าหนก (ข)
รวมคะแนน (ก)x(ข)
องคประกอบท1:ผลสมฤทธของงาน 60% องคประกอบท2:พฤตกรรมการปฏบตงาน(สมรรถนะ) 40% องคประกอบอน(ถาม)
รวม 100% ระดบผลการประเมน
ดเดน ดมาก ด พอใช ตองปรบปรง
สวนท3:แผนพฒนาการปฏบตงานรายบคคล
ความร/ทกษะ/สมรรถนะ ทตองไดรบการพฒนา
วธการพฒนา ชวงเวลาทตองการ
การพฒนา
67
สวนท4:การรบทราบผลการประเมน ผรบการประเมน: ไดรบทราบผลการประเมนการปฏบตงานแลว
ลงชอ:………………………….… ต าแหนง:…………………….... วนท:…………………………...
ผประเมน: ไดแจงผลการประเมนและผรบการประเมนไดลงนาม
รบทราบแลว ไดแจงผลการประเมนเมอวนท……..………………………..………… แตผรบการประเมนไมลงนามรบทราบ โดยม…………………….……………เปนพยาน
ลงชอ:...........……………………พยาน ต าแหนง:………………………... วนท:………………………...
ลงชอ:……………………….… ต าแหนง:………………….… วนท:………………………...
68
สวนท5 : ความเหนของผบงคบบญชาเหนอขนไป
ผบงคบบญชาเหนอขนไป: เหนดวยกบผลการประเมน มความเหนตางดงน ………………………………………… ………………………………………… …………………………………………
ลงชอ:……………………….… ต าแหนง:………………….… วนท:………………………..
ผบงคบบญชาเหนอขนไปอกชนหนง(ถาม): เหนดวยกบผลการประเมน มความเหนตางดงน ………………………………………… ………………………………………… ………………………………………… …………………………………………
ลงชอ:……………………… ต าแหนง:………………… วนท:………………………..……
69
สวนท 3 ระบบการประเมนผลการปฏบตงาน
คมอการประเมนผลการปฏบตงานประจ าปของบคลากร จดท าขนเพออธบายรายละเอยด เกยวกบแบบประเมน ขนตอน วธการประเมนผลการปฏบตงานประจ าปของบคลากรทงในสวนของ บคลากรสายวชาการ และสายสนบสนน ใหสอดรบกบระบบการบรหารผลการปฏบตงานทเปนวธการบรหารทรพยากรบคคลในแนวทางใหม ดงนนเพอกอใหเกดความเขาใจและการมประสทธภาพ ประสทธผล ของการใชงานคมอการประเมน ผประเมนและผรบการประเมนควรศกษา ท าความเขาใจกบแนวคด พนฐานเกยวกบการบรหารผลการปฏบตงานจากเอกสารคมอการบรหารผลการปฏบตงาน และระเบยบ ของมหาวทยาลย
70
แผนภาพท 1 ระบบการประเมนผลการปฏบตงานโดยรวม
หมายเหต : องคประกอบการประเมนของผบรหาร แบงเปนการประเมนผลสมฤทธของงาน น าหนก 60% และ
การประเมนพฤตกรรม น าหนก 40%
องคประกอบการประเมน
การประเมนผลสมฤทธของงาน น าหนก 70% การประเมนพฤตกรรม/สมรรถนะ น าหนก 30%
%
ภาระงานหลก
สายวชาการ • การเรยนการสอน • ผลงานวชาการ • ภาระงานอนๆ สายสนบสนน • ภาระงานตามหนวยงาน • ภาระงานอนๆ ผบรหาร • ภาระงานตามต าแหนงบรหาร • ภาระงานอนๆ
สมรรถนะหลก
• การมงผลสมฤทธ
• บรการทด
• การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ
• การยดมนในความถกตองชอบธรรมและ
จรยธรรม
• การท างานเปนทม
แฟมสะสมงาน(Portfolio)
ใชแบบ ปม.1 เกณฑมาตรฐานภาระงาน
ใชแบบ ปม.2 โดยม แบบ ปม.3-1 ถง 3-5
แสดงรายละเอยด
สรปผลการประเมน ใชแบบ ปม.4
ประกาศมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ เรอง หลกเกณฑและวธการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร
71
3.1 องคประกอบการประเมนและคาน าหนก
มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ ไดพฒนาระบบการประเมนผล การปฏบตงานของมหาวทยาลย ใหเปนระบบทมความโปรงใส ยตธรรมและสามารถตรวจสอบได ตามแนวทางการบรหารผลการปฏบตงาน โดยก าหนดใหระบบการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร มองคประกอบของการประเมนแบงออกเปน 2 สวน คอ
สวนท 1 การประเมนผลงาน (Performance Evaluation) มหาวทยาลยไดน าเครองมอท เรยกวา Performance Agreement หรอการจดท าขอตกลงการปฏบตงาน ลวงหนามาใช และก าหนดใหคาของผลงานมน าหนกเทากบ 70%
สวนท 2 การประเมนสมรรถนะ (Competency Evaluation) โดยจะไดมการก าหนด สมรรถนะหลก (Core Competency) ส าหรบใชเปนกรอบในการประเมนและ พฒนาสมรรถนะใหสอดคลองกบ วสยทศน พนธกจ เอกลกษณ อตลกษณ และปรชญาของมหาวทยาลย รวมทงการก าหนดสมรรถนะสายงานอาชพ และสมรรถนะทางการบรหารใหครบถวน ทกกลมและก าหนดใหคาของสมรรถนะมน าหนกเทากบ 30%
1) การประเมนผลงาน แยกพจารณาองคประกอบของผลงานเปนรายกลมของบคลากรแตละประเภท ดงน 1.1 กลมบคลากรสายวชาการ ก าหนดใหน ากลมผลงานตามประกาศ มหาวทยาลยวาดวยมาตรฐานภาระงาน
ของบคลากรสายวชาการ เปนองคประกอบหลกในการก าหนด ตวชวดผลงานเพอการประเมนผลงานในแตละรอบเวลา โดยแยกกลมผลงาน ตวชวดผลงาน ออกเปน 2 กลม โดยในแตละกลมและตวชวดจะมคาน าหนก ดงน
ภาระงานตามภารกจของอาจารย เปนกลมงานภาคบงคบทอาจารยทกคนตองวางแผนการปฏบตงานและหรอมผลงานใหผประเมนตรวจสอบอยางเปนทประจกษ มคาน าหนกรวมเทากบ 70%
1. จ านวนภาระงานดานการจดระบบการเรยนการสอน มคาน าหนกเทากบ 35% 2. ระดบคณภาพการจดระบบการเรยนการสอน มคาน าหนกเทากบ 15% 3. จ านวนภาระงานดานการสรางผลงานทางวชาการ มคาน าหนกเทากบ 20% ภาระงานอนตามกรอบภาระงาน เปนกลมงานทเปดใหอาจารยแตละทานสามารถเลอก ปฏบตใหมคา
น าหนกรวมเทากบ 30% โดยเลอกก าหนดประมาณ 2-3 ตวชวด ดงน 1. จ านวนภาระงานการบรการวชาการ มคาน าหนกเทากบ 10-15% 2. จ านวนภาระงานดานท านบ ารงศลปวฒนธรรม มคาน าหนกเทากบ 10-15% 3. จ านวนภาระงานดานการพฒนานกศกษา มคาน าหนกเทากบ 10-15% 4. จ านวนภาระงานอนตามภารกจของมหาวทยาลย มคาน าหนกเทากบ 10-15% 1.2 กลมบคลากรสายสนบสนน ก าหนดใหพจารณาน ากลมผลงานตามค าบรรยายลกษณะงานของต าแหนง หรอของงาน ทไดรบมอบหมาย
จากหนวยงาน ผบงคบบญชามาใชเปนกรอบในการก าหนดตวชวดผลงานหลก เพอจดท าค ารบรองการปฏบตงาน โดยก าหนดใหมกลมของผลงานและตวชวดออกเปนสองสวน ไดแก กลมผลงานเชงปรมาณและกลมผลงานเชงคณภาพ โดยในแตละกลมและตวชวดจะมคาน าหนก ดงน
72
ผลการปฏบตงานเชงปรมาณ พจารณาจากงานหลกทไดก าหนดไวในค าบรรยายลกษณะงาน หรอค าสงมอบหมายงานของหนวยงานทมอบหมายใหบคลากรแตละบคคลหรอต าแหนง โดยแยกเปน ตวชวดยอยไมเกน 5 ตว และมคาน าหนกรวมเทากบ 60%
• งานหลกในต าแหนงงานทไดก าหนดในค าบรรยายลกษณะงาน มคาน าหนกรวม เทากบ 30% 1. ตวชวดท 1 ………………………….. มคาน าหนกเทากบ 10-12% 2. ตวชวดท 2 ………………………….. มคาน าหนกเทากบ 10-12% 3. ตวชวดท 3 ………………………….. มคาน าหนกเทากบ 10-12%
(หมายเหต ในการพจารณาจดท าค ารบรองและก าหนดตวชวดของแตละกลมต าแหนง ใหผประเมนและผรบการประเมน รวมกนพจารณาคดเลอกตวชวดและคาเปาหมายทเหมาะสมโดยอาจดตวอยางของตวชวดจากภาคผนวก)
• งานอนทไดรบมอบหมาย (เชน แผนมหาวทยาลยฯ) มคาน าหนกรวม เทากบ 30% 1. ตวชวดท 1 ………………………….. มคาน าหนกเทากบ 10-12%
2.ตวชวดท 2 ………………………….. มคาน าหนกเทากบ 10-12% 3. ตวชวดท 3 ………………………….. มคาน าหนกเทากบ 10-12%
ทงน ในการก าหนดเกณฑการใหคะแนนของตวชวดแตละตวทก าหนด อาจด าเนนการ พจารณาน าคาเปาหมายจ านวนชนงานทบคลากรแตละคนไดก าหนดไวตามแผน ใหมคาคะแนน เทากบ 3 หรออยในเกณฑด และมการก าหนดชวงคะแนนของผลการด าเนนงานในแตระดบตามความ เหมาะสม ดงตวอยางในตารางท 3.1 ตารางท 3.1 แนวทางก าหนดเกณฑการใหคะแนนผลการปฏบตงานส าหรบบคลากร สายสนบสนน
ตวชวด/ประเดนการ
ประเมน
เกณฑการใหคะแนน
น าหนก
คาเปาหมายผลงาน
1 2 3 4 5
ตองปรบปรง
พอใช/ปรบปรง
ด/ตองพฒนา
ดมาก
ดเยยม
1. ผลการปฏบตงานเชงปรมาณ 60% 1.1 ผลส าเรจของงานหลกใน ต าแหนงงานทไดก าหนดใน ค าบรรยายลกษณะงาน
30%
• ตวชวดท 1 10% 3 1 2 3 4 5 • ตวชวดท 2 10% 20% 10% 15% 20% 25% 30%
73
• ตวชวดท 3 10% 1.2 ผลส าเรจของงานอนทไดรบ มอบหมาย
30%
• ตวชวดท 1 10% • ตวชวดท 2 10% • ตวชวดท 3 10%
ผลการปฏบตงานเชงคณภาพ พจารณาจากเกณฑมาตรฐานเชงคณภาพ 4 มต โดยม คาน าหนกแตละประเดนเทากบ 10 % รวมทงหมดเทากบ 40%
1. ความถกตอง : ความถกตอง ประณต และความเรยบรอยของงาน 2. การตรงตอเวลา : เวลาทใชปฏบตงานเทยบกบเวลาทก าหนดไว 3. การใชทรพยากร : การใชทรพยากร วสด อปกรณอยางประหยด 4. ผลงาน: ผลงานทตรงตามเปาหมายหรอวตถประสงคของหนวยงาน 1.3 กลมผบรหารทมวาระการต ารงต าแหนง ก าหนดใหกลมผบรหารทมวาระการด ารงต าแหนง อนไดแก อธการบด รองอธการบด ผชวยอธการบด
คณบด ผอ านวยการส านก ผอ านวยการศนย รองคณบด รองผอ านวยการ ประธานหลกสตร หวหนาสาขา มกลมงานภายใตความรบผดชอบแยกเปน 2 สวน ประกอบดวย
- ภาระงานตามภารกจของผบรหารเปนกลมงานทางดานการบรหาร ในต าแหนงทไดรบการแตงตงใหด ารงต าแหนง หรอทไดรบการมอบหมายจากมหาวทยาลยฯ ผบงคบบญชา มคาน าหนกรวมเทากบ 60 % โดยใชตวชวดผลส าเรจ หนวยวดเปนคาเฉลย
• คะแนนเฉลยผลส าเรจการปฏบตงานตามค ารบรองการปฏบตงานประจ าป ของต าแหนงงานทรบผดชอบ มคาน าหนกรวมเทากบ 60%
- ภาระงานอนๆทไดรบมอบหมาย เชน ภารกจของอาจารย ซงผบรหารทเปนบคลากรสายวชาการตองรบผดชอบ และภาระงานอนๆทไดรบมอบหมาย มคาน าหนกรวมเทากบ 40 % ซงจะเนน ดานการสอน ดานการสรางผลงานทางวชาการ และดานอนๆทไดรบมอบหมาย ประกอบดวยตวชวดหลก ดงน
• จ านวนภาระงานดานการจดระบบการเรยนการสอน มคาน าหนกเทากบ 15% • จ านวนภาระงานดานการสรางผลงานทางวชาการ มคาน าหนกเทากบ 15% • ภาระงานอนๆ มคาน าหนกเทากบ 10% (สวนผบรหารทไมใชสายวชาการ ภาระงานดานการสรางผลงานทางวชาการและภาระงานอนๆทไดรบ
มอบหมาย รวมกนเทากบ 40 %)
74
2) การประเมนสมรรถนะ จะท าการประเมนโดยใชสมรรถนะหลกส าหรบบคลากรในการประเมน จะพจารณาแบบประเมนและระดบสมรรถนะทคาดหวง ในการประเมนสมรรถนะของบคลากรทด ารงต าแหนงในแตละระดบทแตกตางกน ดงมรายละเอยด ของรายการสมรรถนะ คาน าหนก และคามาตรฐานของระดบสมรรถนะของแตละกลมต าแหนง และระดบทคาดหวงดงตอไปน
การประเมนสมรรถนะหลก มคาน าหนกรวมเทากบ 100% 1. การมงผลสมฤทธ มคาน าหนกเทากบ 20% 2. บรการทด มคาน าหนกเทากบ 20% 3. การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ มคาน าหนกเทากบ 20% 4. การยดมนในความถกตองชอบธรรมและจรยธรรม มคาน าหนกเทากบ 20% 5. การท างานเปนทม มคาน าหนกเทากบ 20%
ตารางท 3.2 คามาตรฐานของระดบสมรรถนะของแตละกลมต าแหนง และระดบทคาดหวง
ประเภทต าแหนง/ระดบ ระดบสมรรถนะหลกทคาดหวง วชาการ/ศาสตราจารย 5 วชาการ/รองศาสตราจารย 4 วชาการ/ผชวยศาสตราจารย 3 วชาการ/อาจารย 2 ผบรหาร/อธการบด 5 ผบรหาร/รองอธการบด/ผชวยอธการบด 4 ผบรหาร/คณบด/ ผอ านวยการส านก 3 ผบรหาร/รองคณบด รองผอ านวยการส านก 3 ผบรหาร/ประธานหลกสตร/หวหนาสาขา 2 สายสนบสนน/เจาหนาท/พนกงาน 2
75
3.2 แบบประเมนทใช มหาวทยาลยไดพฒนาเครองมอส าหรบเกบรวบรวมขอมลเพอประเมนผลการปฏบตงาน ของอาจารยและ
บคลากร โดยประกอบดวย 1. แฟมสะสมงาน ใชเปนเครองมอชวยในการเกบรวบรวมขอมลผลการปฏบตงาน ตามภารกจ ความ
รบผดชอบของอาจารยและบคลากรในระหวางปการศกษา โดยแยกออกเปน แฟมสะสมงานส าหรบบคลากรสายวชาการ และแฟมสะสมงานส าหรบบคลากรสายสนบสนน
2. แบบขอตกลงและประเมนผลสมฤทธการปฏบตงานของบคลากรในมหาวทยาลย เปนแบบ ปม.1 โดยแยกออกเปนแบบ ปม.1 อ. ส าหรบบคลากรสายวชาการ แบบ ปม.1 ส. ส าหรบบคลากรสายสนบสนน และแบบ ปม.1 บ. ส าหรบผบรหาร
3. แบบขอตกลงและประเมนสมรรถนะของบคลากรในมหาวทยาลย เปนแบบ ปม.2 ซงเปนแบบประเมนพฤตกรรมหรอสมรรถนะในการปฏบตงาน ทใชรวมกนทงในสวนของบคลากรสายวชาการ บคลากรสายสนบสนน และส าหรบผบรหาร
4. แบบประเมนสมรรถนะของบคลากร ในมหาวทยาลยแตละสมรรถนะเปนแบบ ปม.3-1 ถง แบบ ปม.3-5 ซงเปนเครองมอ การประเมนในลกษณะแบบตรวจสอบพฤตกรรมทพงประสงคตามค าอธบายสมรรถนะ ทใชรวมกนทงในสวนของบคลากรสายวชาการ บคลากรสายสนบสนน และส าหรบผบรหาร
5. แบบสรปการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร ในมหาวทยาลย เปนแบบ ปม.4 เปนแบบฟอรมสรปและน าเสนอขอมลผลการประเมนผลการปฏบตงานโดยภาพรวมในแตละรอบการประเมน รวมทงขอเสนอแนะในรปแบบแผนพฒนาสมรรถนะรายบคคล ทใชรวมกนทงในสวนของ บคลากรสายวชาการ บคลากรสายสนบสนน และส าหรบผบรหาร 3.3 ผประเมน ปฏทน กระบวนการและขนตอนการประเมน ขอบงคบมหาวทยาลย ก าหนดผมอ านาจหนาทในการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรไวดงน
• นายกสภามหาวทยาลยเปนผประเมนอธการบด • อธการบดเปนผประเมนรองอธการบด ผชวยอธการบด • รองอธการบดหรอเทยบเทาหรอไดรบมอบหมายเปนผประเมนคณบด ผอ านวยการส านก ผอ านวยการศนย
และหวหนาหนวยงานทเรยกชออยางอนทเทยบเทา • คณบดหรอผอ านวยการส านกหรอผบงคบบญชาแตละหนวยงานเปนผประเมนอาจารย พนกงาน เจาหนาท
และลกจางของมหาวทยาลย ในสงกดแตละหนวยงาน ในการนผประเมน ควรแตงตงกรรมการของหนวยงาน และของมหาวทยาลยเพอท าหนาท พจารณา
กลนกรองรายงานผลงานและพจารณาใหคะแนนผลการปฏบตงานแทนผประเมนได ทงน เพอสรางความเขาใจในการด าเนนการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรแตละระดบ จงก าหนด รายละเอยดเกยวกบผประเมนและผรบการประเมนโดยละเอยด ดงน
76
ตารางท 3.3 รายชอผประเมนและกลมผรบการประเมนในสงกด
ผประเมน ผรบการประเมน นายกสภามหาวทยาลย อธการบด อธการบด รองอธการบด ผชวยอธการบด รองอธการบด คณบด ผอ านวยการส านก ผอ านวยการศนย คณบด รองคณบด หวหนาส านกงานคณบด อาจารย
เจาหนาทสายสนบสนนทกระดบในคณะ ผอ านวยการส านก รองผอ านวยการส านก และเจาหนาทผปฏบตงาน
ประจ าในสงกด การประเมนผลการปฏบตงานใหด าเนนการปละ 2 รอบ ตามปการศกษา ดงน
• รอบท 1 เปนการประเมนผลการปฏบตงานระหวางวนท 1 สงหาคม ถงวนท 31 มกราคม ของปถดไป • รอบท 2 เปนการประเมนผลการปฏบตงานระหวางวนท 1 กมภาพนธ ถงวนท 31 กรกฎาคม ของปเดยวกน
โดยในการด าเนนการ มหาวทยาลยไดก าหนดปฏทนการประเมนผลการปฏบตงาน ทมหาวทยาลย รวมทงผ
ประเมนทกหนวยงานพงจดใหมการด าเนนการ ดงตอไปน
ตารางท 3.4 ปฏทนการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
กรอบเวลา การด าเนนการของมหาวทยาลย/ หนวยงาน
การประเมนรอบท 1 1 สงหาคม ถงวนท 31 มกราคม ของปถดไป กอนวนท 1 สงหาคม • มหาวทยาลยออกประกาศ หลกเกณฑ ขนตอนวธการ
ประเมน ผลการปฏบตงานประจ าป 1-15 ส.ค. ของปทประเมน • ผประเมน และผรบการประเมนรวมกนวางแผนปฏบตงาน
ตามความรบผดชอบและก าหนขอตกลงผลงานสมรรถนะทพงประสงคแลวลงนามในขอตกลงและแบบประเมน (แบบ ปม. 1 และ แบบ ปม. 2)
1 ส.ค.-15 ม.ค. ของปท ประเมน • ผประเมนปฏบตงานตามแผนปฏบตงาน ภายใตขอตกลงและ การก ากบดแลของผประเมน
ภายในวนท 15 ม.ค. ของปท ประเมน • ผรบการประเมนจดท ารายงานผลการปฏบตงานโดยใชแฟม สะสมงาน และแบบ ปม. 1)
77
16-25 ม.ค. ของปทประเมน • ผประเมน หรอคณะกรรมการพจารณาตรวจสอบการรายงานผล การด าเนนงาน และพจารณาใหคะแนนตามเกณฑทก าหนด
26-31 ม.ค. ของปทประเมน • ผประเมนสรปผลการประเมน จดท าบญชรายชอเรยงตามล าดบ พรอมจดกลมผลการประเมน • ผประเมนแจงผลการประเมนใหผรบการประเมนทราบ เปนรายบคคล • ผประเมนสงรายงานผลการประเมน บญชรายชอแยกรายกลม ใหมหาวทยาลยพจารณา
1-5 ก.พ.ของปทประเมน • คณะกรรมการกลนกรองระดบมหาวทยาลย พจารณากลนกรอง ผลการประเมน • คณะกรรมการกลนกรองสรปผลการประเมน จดท าบญชรายชอ เรยงตามล าดบ พรอมจดกลมผมผลการประเมนแตละระดบ
ภายใน 10 ก.พ.ของปทประเมน • มหาวทยาลยประกาศรายชอผมผลงานในกลมดมากและดเดน จากการประเมนรอบท 1
การประเมนรอบท 2 1 กมภาพนธ ถงวนท 31กรกฎาคม ของปเดยวกน 1 ก.พ.-15 ก.ค. ของปทประเมน • ผประเมนปฏบตงานตามแผนปฏบตงานภายใตขอตกลงและ
การก ากบดแลของผประเมน ภายในวนท 15 ก.ค. ของปทประเมน • ผรบการประเมนจดท ารายงานผลการปฏบตงานโดยใชแฟม
สะสมงาน และแบบ ปม. 1 16-25 ก.ค. ของปทประเมน • ผประเมน หรอคณะกรรมการพจารณาตรวจสอบทาน
รายงาน ผลการด าเนนงาน และพจารณาใหคะแนนตามเกณฑทก าหนด
26-30 ก.ค. ของปทประเมน • ผประเมนสรปผลการประเมน จดท าบญชรายชอเรยงตามล าดบ พรอมจดกลมผลการประเมน • ผประเมนแจงผลการประเมนใหผรบการประเมนทราบ เปนรายบคคล • ผประเมนสงรายงานผลการประเมน บญชรายชอแยกรายกลม ใหมหาวทยาลยพจารณา
78
1-5 ส.ค.ของปทประเมน • คณะกรรมการกลนกรองระดบมหาวทยาลย พจารณากลนกรอง ผลการประเมน • คณะกรรมการกลนกรองสรปผลการประเมน จดท าบญชรายชอ เรยงตามล าดบ พรอมจดกลมผมผลการประเมนแตละระดบ
ภายใน 10 ส.ค.ของรอบปทประเมน • มหาวทยาลยประกาศรายชอผมผลงานในกลมดมากและดเดน จากการประเมนรอบท 2และรวม 2 รอบ
อนง ในการประเมนผลการปฏบตงานใหอธการบด ผบ งคบบญชาของแตละหนวยงานในฐานะผประเมนรวมกบผรบการประเมน ด าเนนการตามขนตอน วธการดงตอไปน
1. การจดท าขอตกลงและกรอบการประเมนผลการปฏบตงาน ในแตละรอบ การประเมนผลการปฏบตงาน ใหผประเมนและผรบการประเมนก าหนดขอตกลงรวมกนเกยวกบงาน ทมอบหมายและกรอบการประเมนผลการปฏบตงาน ดชนชวดผลงานเกณฑการใหคะแนน หรอ หลกฐานบงชความส าเรจของงานอยางเปนรปธรรมและเหมาะสมกบลกษณะงาน ตามทก าหนด ในตอนท 3.1โดยใชแบบ ปม.1 เปนแบบฟอรมในการจดท าขอตกลง การมอบหมายงานความรบผดชอบ และกรอบการประเมนผลสมฤทธของงาน และใชแบบ ปม. 2 ในการก าหนดขอตกลงระดบสมรรถนะ ทพงประสงค ของบคลากรแตและคน อนง ในการก าหนดตวชวดผลงานของสายสนบสนน ผประเมน และผรบการประเมนอาจพจารณาก าหนดตวชวดโดยใชวธการวเคราะหงานและหรอการถายทอด ตวชวดจากบนลงลางเปนหลกกอน ในกรณทไมอาจด าเนนการไดหรอไมเพยงพออาจเลอกวธ การก าหนดดชนชวดวธใดวธหนงหรอหลายวธทเหมาะสมแทนหรอเพมเตม
2. การจดท ารายงานผลงานและรายงานการประเมนตนเอง ในแตละรอบการประเมนใหผรบการประเมนจดท ารายงานผลการปฏบตงานตามแบบฟอรมแฟมสะสมงาน และแบบ ปม.1 ทระบผลการปฏบตงานทท าไดจรง สงใหผประเมนพจารณาใหคะแนนตามก าหนดเวลา
3. การพจารณาใหคะแนนและสรปการประเมน เมอผประเมนไดรบรายงานผลงาน จากผถกประเมนแลว ใหพจารณาตรวจสอบผลงานจากแฟมสะสมงาน และพจารณาใหคะแนนผล การปฏบตงานตามเกณฑการใหคะแนนในขอ 2.4 และใหค าปรกษาแนะน าแกผรบการประเมน เพอการปรบปรง แกไข พฒนาตนเองเพอน าไปสการสรางผลสมฤทธของงานในครงตอๆ ไป อนง ในการ พจารณาตดสนใหคะแนนแกผรบการประเมน หนวยงานอาจมอบหมายหรอแตงตงคณะกรรมการขน เพอชวยตรวจสอบและพจารณาใหคะแนนผลการประเมนได
4. การแจงผลการประเมนใหผรบการประเมนทราบผล หลงจากทไดมการประเมนผล การปฏบตงานในแตละครง ใหผประเมนแจงผลการประเมนใหผรบการประเมนทราบเปนรายบคคล โดยจดใหผรบการประเมน ลงลายมอชอรบทราบผลการประเมน ในกรณทผรบการประเมนไมยนยอม ลงลายมอชอรบทราบผลการประเมน ใหผประเมนด าเนนการหาพยานบคคลลงลายมอชอไว เปนหลกฐานวาไดมการแจงผลการประเมนแลว
79
5. การสงรายงานสรปผลการประเมนตอมหาวทยาลย ใหหนวยงานหรอผประเมน จดรายงานสรปโดยจดท าบญชรายชอเรยงล าดบและจดกลมรายชอตามผลการประเมน พรอมทง สงผลการประเมนการปฏบตงานของขาราชการ พนกงานมหาวทยาลยในหนวยงานของตน ตออธการบด
6. การสอบทานกลนกรองผลประเมนผลการปฏบตงาน ใหอธการบดแตงตง คณะกรรมการกลนกรองผลประเมนผลการปฏบตงานของพนกงานมหาวทยาลยเพอใหมกลไกล สนบสนนความโปรงใส เปนธรรม และตรวจสอบไดในการประเมนผลการปฏบตงานและท าหนาท พจารณาเสนอความเหนเกยวกบมาตรฐานและความเปนธรรมของการประเมนผลการปฏบตงาน และเสนอความเหนเกยวกบผลการประเมนผลการปฏบตงานของพนกงานมหาวทยาลยทกประเภท ท งน องคประกอบของคณะกรรมการตามวรรคหนงตองมจ านวนไมเกนเจดคน ประกอบดวย รองอธการบด คณบด หรอผบรหารทเกยวของ โดยใหหนวยงานทรบผดชอบงานการเจาหนาท เปนฝายเลขานการ
7. การประกาศรายชอกลมผมผลการปฏบตงานอยในระดบดเดนและดมาก ใหมหาวทยาลยประกาศรายชอ ผมผลการปฏบตงานอยในกลมดเดนและดมากในทเปดเผย เพอให บคลากรทราบโดยทวกน เพอเปนการยกยองชมเชยและสรางแรงจงใจใหพฒนาผลการปฏบตงาน ในรอบการประเมนตอไปใหดยงขน
8. การใหค าปรกษาหารอแกผรบการประเมน ในระหวางการปฏบตงานหรอการแจง ผลการประเมนเปนรายบคคลแกผรบการประเมน ควรมการใหขอเสนอแนะเชงพฒนาใหแกผรบการประเมน เนองจากใหค าแนะน าปรกษาถอเปนกลไกหนงทชวยให ผบงคบบญชาในฐานะผประเมนและผใตบงคบบญชาในฐานะผรบการประเมนไดมโอกาสไดหารอ รวมกนเพอพฒนางาน/ปรบปรงพฤตกรรม รวมทงยงเปนชวงเวลาของการตชม และกระตนใหผรบการประเมนพฒนาตนเอง
3.4 เกณฑการใหคะแนนจากผลการประเมน
เพอสรางความโปรงใส ยตธรรมและสามารถตรวจสอบได ตามแนวทางการบรหารผลการปฏบตงาน รวมทงท าใหผลการประเมนผลการปฏบตงาน สามารถน าคะแนนมาเปรยบเทยบกน ระหวางบคลากรในแตละหนวยงานและกลมต าแหนง มหาวทยาลยจงไดก าหนดเกณฑ การใหคะแนนผลการปฏบตงาน และการประเมนสมรรถนะของบคลากรทเปนมาตรฐานเดยวกน ดงน
1) เกณฑการใหคะแนนผลสมฤทธการปฏบตงานของบคลากรสายวชาการ การพจารณาคะแนนผลการปฏบตงานของบคลากรสายวชาการในสวน ของผลงานเชงปรมาณ ตามตวชวดท1, 3, 4 จะพจารณาจากจ านวนภาระงานทอาจารยแตละทาน ไดปฏบตงาน โดยพจารณาน าผลงานในแฟมสะสมงานทอาจารยแตละทานไดบนทกและสงรายงาน ตอผประเมน พรอมกบรายงานการประเมนตนเอง มาพจารณารวมกนโดยคณะกรรมการประเมนผล การปฏบตงานของหนวยงาน เพอใหคาจ านวนภาระงานตามเกณฑมาตรฐานภาระงาน โดยเทยบเคยง จากเกณฑการใหจ านวนภาระงานทก าหนดไว
80
เมอผประเมนมผลสรปจ านวนภาระงานแตละดานทอาจารยไดมผลการปฏบตงานในแตละรอบเวลา ใหคณะกรรมการหรอผประเมนน ามาพจารณาใหคะแนนตามเกณฑทก าหนดในตารางท 3.1 ส าหรบเกณฑการใหคะแนนผลการปฏบตงานตามตวชวดท 2 (ระดบคณภาพการจดระบบการเรยน การสอน) ใหพจารณาใหคะแนนตามเกณฑในตาราง
หมายเหต 1. ในกรณบคลากรสายวชาการทด ารงต าแหนงผบรหารทไมมชวโมงสอนหรอมนอยกวา ภาระงานการสอน
ตามเกณฑมาตรฐานภาระงาน ใหสามารถน าจ านวนภาระงาน ทางดานการบรหารมากระจายเพอทดแทนภาระงานในดานการจดการเรยนการสอน และการสรางผลงานทางวชาการได
2. ส าหรบผบรหารทไมมจ านวนภาระงานดานการสอนจรงใหยกเวนไมตองมการประเมนผลงานตวชวดท 2
ตารางท 3.5 เกณฑการใหคะแนนผลการปฏบตงานส าหรบบคลากรสายวชาการ ตวชวด คา
น าหนก เกณฑการใหคะแนน
1 2 3 4 5
ภาระงานตามภารกจของอาจารย
1.จ านวนภาระงานดานการจดระบบการเรยนการสอน
35 <18 18-23 24-29 30-35 <35
2. ระดบคณภาพการจดระบบการเรยนการสอน
15 ท าได 1ประเดน
ท าได 2ประเดน
ท าได 3ประเดน
ท าได 4 ประเดน
ท าได 5ประเดน
เกณฑการพจารณาระดบคณภาพการจดระบบการเรยนการสอน
- มการประมวลรายวชา (COURES Syllabus)อยางมคณภาพตามเกณฑ
- มแผนการสอน (Lesson Plan)ทระดบคณภาพตามเกณฑ
- มรปแบบการจดกจกรรมการเรยนการสอนทมระดบคณภาพตามเกณฑ
- มการพฒนาวตกรรมการเรยนการสอนระดบคณภาพตามเกณฑ - คะแนนเฉลยความพงใจของนกศกษาตอการจดกจกรรมการเรยนการสอนตามเกณฑ
- มการวางประเมนการเรยนการสอนททคณภาพตามเกณฑ - มรายงานการประเมนเพอปรบปรงการเรยนการสอนมคณภาพตามเกณฑ
3. จ านวนภาระงานดานการสรางผลงานทางวชาการ
20 <8 8-9 10-11 12-13 >13
ภาระงานอนตามกรอบภาระงาน (เลอกใหครบ 30) 4. จ านวนภาระงานอนตามกรอบรายงาน 30 <9 9-11 12-14 15-17 >=17
4.1 จ านวนภาระงานการบรการวชาการ (10) <3 3 4 5 >5
4.2 จ านวนภาระงานดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรม
(10) <3 3 4 5 >5
81
4.3 จ านวนภาระงานดานการพฒนานกศกษา
(10) <3 3 4 5 >5
4.4 จ านวนภาระงานอนตามภารกจของมหาวทยาลย
(10) <3 3 4 5 >5
2) เกณฑการใหคะแนนผลงานของบคลากรสายวชาการและบคลากรสายสนบสนน กรณผลงานเชงปรมาณ จะน าผลงานปฏบตงานตามแผนปฏบตงานรายบคคลจากแฟมสะสมงานมาพจารณาใหคะแนนผลการปฏบตงานของบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน โดยในสวนของกลมตวชวดผลงานเชงประเมนพจารณาใหคะแนนตามเกณฑทก าหนด ตกลงกนไวลวงหนา ซงโดยปกตแนวทางการพจารณาก าหนดเกณฑ จะมรปแบบมาตรฐาน ดงตอไปน
กรอบการใหคะแนนจากคาเปาหมาย
1 2 3 4 5
ระดบ 1 : คาเปาหมายระดบต าสดทยอมรบได ผทมผลการประเมนผลสมฤทธของผลงานในระดบนจะได หนง คะแนน
ระดบ 2 : คาเปาหมายทต ากวามาตรฐาน ผทมผลการประเมนผลสมฤทธของงานในระดบนจะได สอง คะแนน
ระดบ 3 : คาเปาหมายระดบมาตรฐาน ผทมผลการประเมนผลสมฤทธของงานในระดบนจะได สาม คะแนน
ระดบ 4 : คาเปาหมายระดบยากปานกลาง ผทมผลการประเมนผลสมฤทธของรายงานระดบนจะได ส คะแนน
ระดบ 5 : คาเปาหมายระดบยากมาก ผทมผลการประเมนผลสมฤทธของรายงานระดบนจะได หา คะแนน
แผนภาพท 2 เกณฑมาตรฐานการใหคะแนนผลการด าเนนงานตามตวชวด
คำเปำหมำยต ำสดทรบได
คำเปำหมำยทเปนคำมำตรฐำน
โดยทวไป
คำเปำหมำยในระดบต ำกวำ
มำตรฐำน
คำเปำหมำยทมควำมยำกปำน
กลำง
คำเปำหมำยในระดบทำทำย มควำม
ยำกคอยขำงมำก โอกำสส ำเรจ<50%
82
กรณผลงานเชงคณภาพ ใหพจารณาใหคะแนนคณภาพของการปฏบตงานตามเกณฑการใหคะแนนทเปนมาตรฐานเดยวกนในตารางตอไปน
ตารางท 3.6 เกณฑการใหคะแนนคณภาพการปฏบตงานสายสนบสนน
ตวชวด/ประเดนการประเมน
เกณฑการใหคะแนน
น าหนก
1 ขนตองปรบปรง
2 ขนพอใช
3 ขนด
4 ขนดมาก
5 ดเยยม
2. ผลการปฏบตงานเชง คณภาพ
40
2.1 ความถกตอง : ความถกตองประณต และความเรยบรอยของงาน
(10) คะแนน 1 เมอผลงานไดรบการแกไขมากกวารอยละ50 มกท าผดซ าๆ และ เกดขนเปน ประจ า คะแนน 2 ผลงานถกตองเปนสวนใหญ ละเอยด รอบคอบ และเรยบรอยพอใชมขอผดพลาด นอยกวารอยละ 25 คะแนน 3 ผลงานมความถกตอง ละเอยด รอบคอบ และเรยบรอย มขอผดพลาด(ทไมกอผลเสยหาย) นอยกวารอยละ 10 คะแนน 4 ผลงานมความถกตอง ละเอยด รอบคอบ และเรยบรอย มขอผดพลาด(ทมากอความเสยหาย) นอยกวารอย 5 คะแนน 5 ผลงานมความถกตอง ละเอยด รอบคอบ และเรยบรอย ไมมขอผดพลาด (ทมากอผลเสยหาย)
2.2 การตรงตอเวลา : เวลาทใชปฏบตงานเทยบเทากบเวลาทก าหนดไว
(10) คะแนน 1 ผลงานตามภาระงานหลกเสรจทนตามเวลาทก าหนดไวนอยกวารอยละ 70 โดยไมมเหตผลอนสมควร หรองานทเสรจไมทนตามก าหนดสงผลกระทบเสยหายรายแรง คะแนน 2 ผลงานตารมภาระงานหลกเสรจทนตามเวลาทก าหนดไวเปนสวนใหญหรอมากวารอยละ 70 ผลงานทเสรจไมทนตามก าหนด ไมสงผลเสยหายรายแรง คะแนน 3 ผลงานเสรจตามเวลาทก าหนดไวเปนประจ าหรอกวารอยละ 80
83
คะแนน 4 ผลงานเสรจกอนหรอทนตามเวลาทก าหนดมากกวารอยละ 90 คะแนน 5 ผลงานเสรจกอนหรอทนตาเวลาทก าหนดไวทกครง
2.3 การใชทรพยากร : การใชทรพยากร วสด อปกรณ ประหยด
(10) คะแนน 1 ผลตผลงานโดยใชทรพยากรโดยไมจ ากด ไมระมดระวงใหคมคา คะแนน 2 ผลตผลงานโดยใชทรพยากรไดตามแผนทก าหนด คะแนน 3 ผลตผลงานโดยใชทรพยากรอยางคมคาและประหยดเปนบางครง คะแนน 5 ผลตผลงานดโดยใชทรพยากรอยางประหยดเปนประจ าเปนแบบอยางได
2.4 ผลงานทตรงตามเปาหมายหรอวตถประสงคของหนวยงาน
(10) คะแนน 1 ผลงานทไดสวนใหญไมตรงกบเปาหมายหรอวตถประสงค ของหนวยงานตามทวางไวในรอบประเมนน คะแนน 2 ผลงานทไดบางสวนตรงกบเปาหมายหรอวตถประสงคของหนวยงานตามทวางไวในรอบประเมนน คะแนน 3 ผลงานทไดทงหมดตรงกบเปาหมายหรอวตถประสงคของหนวยงานตามทวางไวในรอบประเมนน คะแนน 4 ผลงานทงหมดไดรบการยอมรบเปนอยางด และตรงตามเปาหมาย หรอ วตถประสงคของหนวยงานตามทวางไวในรอบประเมนน คะแนน 5 ผลงานทงหมดไดรบการยอมรบเปนอยางด และสงกวาเปาหมายหรอวตถประสงคของหนวยงานตามทวางไวในรอบประเมนน
3) เกณฑการใหคะแนนการประเมนสมรรถนะ ในการพจารณาใหคะแนนใหผประเมนใชแบบประเมนพฤตกรรมรายสมรรถนะ (แบบ ปม.3 – 1 ถง แบบ ปม. 3-5) เปนกรอบพจารณาใหคะแนนโดยพจารณาเฉพาะชวงพฤตกรรมทอยในระดบทคาดหวงของบคลากรแตละต าแหนง ระดบตามทไดก าหนดไวในแบบ ปม.2และพจารณาใหคะแนนจากรายการพฤตกรรมยอย โดยใชเกณฑการประเมนแบบ Rating Scale ดงตอไปน
84
ตารางท 3.7 เกณฑการใหคะแนนการประเมนสมรรถนะ คะแนนทให เกณฑการพจารณา
1 เมอผไดรบการประเมนจ าเปนไดรบพฒนาอยางยง เนองจากไมสามารถสงเกตการแสดงพฤตกรรมตามทก าหนดไดอยางเดนชด
2 เมอผไดรบการประเมนตองไดรบการพฒนา เนองจาก ผถกประเมนแสดงออกท าไดนอยกวาครงของทก าหนด มพฤตกรรมบางรายการทตองไดรบการพฒนาอยางเดนชด
3 เมอผไดรบการประเมนมพฤตกรรมอยในระดบใชงานได เนองจากผถกประเมนแสดงออกท าไดมากกวาครงหนงของทก าหนด ยงมจดออนในบางเรอง แตไมเปนขอดอยทกระทบตอสมรรถนะการปฏบตราชการ
4 เมอผไดรบการประเมนมพฤตกรรมอยในระดบทใชงานไดด เนองจากผถกประเมนแสดงออกท าไดตามสมรรถนะทก าหนดไดโดยมาก เปนไปอยางคงเสน คงวา และท าไดดกวาผลปฏบตราชการในระดบกลางๆ ไมมจดออนทเปนประเดนส าคญ
5 เมอผไดรบการประเมนมพฤตกรรมอยในระดบทดเยยม เนองจากผถกประเมนแสดงออกท าไดครบทงหมดตามสมรรถนะทก าหนด และสงทแสดงออก ถอเปนจดแขงของผถกประเมนสามารถใชอางองเปนแบบอยางทดใหกบผอน
3.5 การสรปผลการประเมน
เมอผประเมนไดพจารณาผลการปฏบตงานของผรบการประเมนจากแฟมสะสมงานประกอบกบเกณฑมาตรฐานภาระงาน การสงเกตพฤตกรรมในการปฏบตงาน และใหคะแนนผลการปฏบตงานในแบบ ปม.1 และแบบ ปม. 2 เรยบรอยแลว จะตองน าผลการประเมนมาสรปรวมในแบบ ปม. 4 เพอสรปผลการประเมนวาผรบการประเมนมผลการปฏบตงานในกลมใด โดยจะตองมการแจงผลการประเมนใหผรบการประเมนทราบผลการประเมน โดยใชแบบ ปม. 4 เปนเอกสารส าคญในการแจงรวมทงพจารณาใหขอเสนอและเพอการพฒนาการปฏบตงานดวยวาจาเพมเตม ทงน ผประเมนจะตองจดใหผรบการประเมนลงนามในแบบ ปม. 4 ไวเปนหลกฐานดวย อนง ในการประมวลผลคะแนนผลการปฏบตงาน ผประเมนสามารถทจะใชกระดาษท าการอเลคทรอนคส ทมหาวทยาลยจดท าขน ส าหรบชวยในการค านวณคาคะแนนผลการปฏบตงาน โดยในขอมลทเกยวของลงในชองทก าหนด โปรแกรมจะค านวณคะแนนโดยรวมใหโดยอตโนมต โดยทรปแบบของกระดาษท าการทเตรยมไวแลว ดงน
85
กระดาษท าการค านวณคาคะแนนผลสมฤทธจากการปฏบตงาน
(1)กจกรรม /โครงการ/
งาน
(3) น าหนก
(4)เกณฑการใหคะแนน (5) ผลการปฏบต งาน
(6) คะแนน ทได
(7) คาคะแนนถวง
น าหนก (2) ตวชวด/เกณฑการประเมน 1 2 3 4 5
งานการจดระบบการเรยนการสอน
จ านวนภาระงานดานการจดระบบการเรยนการสอน
35 <16-18
18-23
24-29
30-35
>35 32 4 1.40
ระดบคณภาพการจดระบบการเรยนการสอน
15 1ประ เดน
2ประ เดน
3ประ เดน
4ประ เดน
5ประ เดน
4 4 0.06
งานการสรางผลงานทางวชาการ
จ านวนภาระงานดานการสรางผลงานทางวชาการ
20 <8 8-9 10-11
12-13
>17 15 5 1.00
งานอนๆทเปนภาระงานของอาจารย
จ านวนภาระงานอนตามกรอบภาระงาน (....)ดานการบรการวชาการ (....)ดานท านบ ารงศลปวฒนธรรม (....)ดานการพฒนานกศกษา (....)ดานอนตามภารกจของมหาวทยาลย
30 <9 9-11 12-14
15-17
>17 18 5 1.50
100 4.50
คะแนนการประเมนทมฐานคะแนนเตม 90.00
ใสขอมลทไดจากการประเมนลงในชองวาง กระดาษท าการค านวณคาคะแนนสมรรถนะ
ชอสมรรถนะ
ระดบท คาดหวง
คะแนน (ก)
น าหนก (ข)
คะแนนรวม (ค) ( ค = ก × ข )
1.การมงผลสมฤทธ 2 4.50 20% 0.90 2.บรการทด 2 4.40 20% 0.88 3.การสงสมความเชอเชยวชาญในการท างานอาชพ 2 4.80 20% 0.96 4.การยดมนในความถกตองชอบธรรมและจรยธรรม 2 4.50 20% 0.90 5.การท างานเปนทม 2 4.30 20% 0.86
รวม 100% 4.50 คะแนนการประเมนทมฐานคะแนนเตม 90.00
86
กระดาษท าการค านวณคะแนนสรปผลการประเมนการปฏบตงาน
องคประกอบการประเมน คะแนน (ก) น าหนก (ข) รวมคะแนน องคประกอบท 1 : ผลสมฤทธของงาน 90.00 70.00 6,300 องคประกอบท 2 : พฤตกรรมการปฎบตงาน 90.00 30.00 2,700 องคประกอบอนๆ (ถาม) รวม 100% 90**
** ระดบผลการประเมน คอ ดเดน
87
ภาคผนวก