Upload
others
View
11
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
อบรมเชงปฏบตการ
“การบรหารจดการความเสยง 2563”
คณะวศวกรรมศาสตร
วนพธท 22 มกราคม 2563 เวลา 8.45 – 12.15 น. ณ คณะวศวกรรมศาสตรบรรยายโดย : ศนยบรหารจดการความเสยง มหาวทยาลยมหดล
2
ความรพนฐานการบรหารความเสยง
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง
Workshop
3
ความรพนฐานการบรหารความเสยง
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง
Workshop
4
กระบวนการทไดร บการปฏบตโดยคณะกรรมการบรษท ผบรหารและบคลากรเพอน าไปประยกตใชในการก าหนดกลยทธ และการวางแผนขององคกรในทกระดบ บงชเหตการณทอาจเกดขนและมผลกระทบตอองคกรและสามารถจดการความเสยงใหอยในระดบทองคกรยอมรบเพอใหไดร บความมนใจอยางสมเหตสมผลในการบรรลวตถประสงค
ประเภทของวตถประสงค
องคป
ระกอ
บของ
การบ
รหารคว
ามเสยง
COSO-Enterprise Risk Management
ความรพนฐานการบรหารความเสยง
แนวปฏบตทด COSO-ERM 2004
COSO - Enterprise Risk Management Integrating with Strategy and Performance (2017)
5
6
COSO - Enterprise Risk Management Integrating with Strategy and Performance (2017)
7
ประกอบดวย 5 องคประกอบ 20 หลกการ
COSO - Enterprise Risk Management Integrating with Strategy and Performance (2017)
องคประกอบCOSO-ERM 2004
องคประกอบCOSO-ERM 2017
1. สภาพแวดลอมภายใน
2. การก าหนดวตถประสงค
3. การระบเหตการณ
4. การประเมนความเสยง
5. การตอบสนองความเสยง
6. กจกรรมการควบคม
7. สารสนเทศและการสอสาร
8. การตดตามประเมนผล
1. การก ากบดแลและวฒนธรรมองคกร
2. การก าหนดกลยทธและเปาหมาย
3. ผลการด าเนนงาน
4. การทบทวนและปรบปรงแกไข
5. สารสนเทศ การสอสารและการรายงานผล
ความรพนฐานการบรหารความเสยง
8
เปาหมาย
ความเสยง
ความไมแนนอน
ความเสยง (Risk)
ปญหา (Problem)ปจจบน
การไมสามารถคาดการณอนาคต
ไดอยางแมนย าถงโอกาสทจะเกด
และผลกระทบของเหตการณ
ความเสยง
เหตการณท มความไมแนนอน
ซงหากเกดขนจะมผลกระทบใน
เช งลบตอ วตถประสงคหรอ
เปาหมายขององคกร เปนการ
คาดการณส งท จะ เกดข น ใน
อนาคต
ปญหา (Problem) คอ สงทเกดขนในอดตจนถงปจจบน
ความรพนฐานการบรหารความเสยง
9
10
ความรพนฐานการบรหารความเสยง
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง
Workshop
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
นโยบายการบรหารความเสยง มหาวทยาลยมหดล
11
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
โครงสรางการบรหารความเสยง มหาวทยาลยมหดล
12
คณะกรรมการบรหารความเสยง สภามหาวทยาลย **
**อางองตาม พรบ.การอดมศกษา พ.ศ.2562
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
กรอบการบรหารความเสยง มหาวทยาลยมหดล
13
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
14
ขนตอนการบรหารความเสยง มหาวทยาลยมหดล
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
การระบความเสยง (Event Identification)ประเภทของความเสยง
ความเสยงดานกลยทธ (Strategic Risk)วสยทศน/ ยทธศาสตร/ พนธกจหลกขององคกร (Core Activity) ไดแก
การศกษาการวจย (Research Projects)การบรการวชาการการบรการสขภาพ
ควรพจารณาทเปนทง Risk & Opportunity
ความเสยงดานการปฏบตตามกฎระเบยบ(Compliance Risk)
กฎหมาย/ กฎระเบยบ/ ขอบงคบ ทเกยวของกบการด าเนนงานพนธกจตางๆ ของสวนงาน หากไมปฏบตตามอาจสงผลกระทบในระดบรนแรง และกระทบตอชอเสยงภาพลกษณของสวนงานและมหาวทยาลย
ความเสยงดานการด าเนนงาน (Operational Risk)
Work Flow/ Process ระบบปฏบตการหลกขององคกร ระบบงานสนบสนน เชน งานทรพยากรบคคล งานการเงน/บญช/พสด เปนตน
ความเสยงดานการเงน (Financial Risk) ใหมองในมตทเปน Strategic โดยพจารณาจากยทธศาสตรขององคกรทเกยวของกบ
สภาพคลองทางการเงนความมนคงทางการเงนความอยรอดขององคกร
15
16
ระเบยบหรอแนวปฏบตของมหาวทยาลยมหดลทเกยวของ
ประกาศมหาวทยาลยมหดล เรอง นโยบายตอตานคอรรปชน(Anti - corruption Policy) พ.ศ.2559
ประกาศมหาวทยาลยมหดล เรอง นโยบายคณธรรมและความโปรงใสในการด าเนนงานของมหาวทยาลยมหดล
นโยบายความขดแยงทางผลประโยชนของมหาวทยาลยมหดล
คมอธรรมาภบาลมหาวทยาลยมหดล มาตรการปองกนการรบสนบน และการขดกนระหวาง
ผลประโยชนสวนตนกบผลประโยชนสวนรวม พ.ศ. 2562 มาตรการลดการใชดลยพนจในการปฏบตหนาท พ.ศ. 2562 มาตรการสงเสรมการมสวนรวมของผมสวนไดสวนเสย พ.ศ. 2562 มาตรการเผยแพรขอมลตอสาธารณะ เพอสงเสรมความ
โปรงใสในการจดซอจดจาง พ.ศ. 2562
17
การประเมนคณธรรมและความโปรงใสในการด าเนนงานของหนวยงานภาครฐ(Integrity & Transparency Assessment : ITA)
เกณฑปงบประมาณ 2562
- ความเสยงจากการทจรต- ความเสยงจากการขดกนระหวางผลประโยชนสวนตน
กบผลประโยชนสวนรวมของหนวยงาน (Conflict of Interest)
เกณฑปงบประมาณ 2561
ดชนการประเมน1. ดชนความโปรงใส2. ดชนความพรอมรบผด3. ดชนความปลอดจากทจรตในการปฏบตงาน 4. ดชนวฒนธรรมคณธรรมในองคกร5. ดชนคณธรรมการท างานในหนวยงาน
- ความเสยงจากการทจรต- ความเสยงจากผลประโยชนทบซอน
(Conflict of Interest)
เกณฑการประเมน1) การปฏบตหนาท 6) คณภาพการด าเนนงาน2) การใชงบประมาณ 7) ประสทธภาพการสอสาร3) การใชอ านาจ 8) การปรบปรงระบบการท างาน4) การใชทรพยสนของราชการ 9) การเปดเผยขอมล5) การแกไขปญหาการทจรต 10) การปองกนการทจรต
รอบการวเคราะหและประเมนความเสยงประจ าปงบประมาณ 2562
รอบการวเคราะหและประเมนความเสยงประจ าปงบประมาณ 2563
18
เอกสารขอมลเพมเตม
ค าอธบาย และความหมาย
รปแบบ
แนวทางการปฏบตเพอควบคมปองกน
ตวอยางพฤตกรรมอางอง : คมอการปองกนผลประโยชนทบซอนศนยปฏบตการตอตานการทจรต (ศปท.)ส านกงานปลดกระทรวงการคลง
เพอใหการวเคราะหและประเมนความเสยงเปนไปในทศทางเดยวกน ศนยบรหารจดการความเสยง จงไดจดท าแนวทางการวเคราะหและประเมนความเสยง ส าหรบปงบประมาณ 2563 ตามหนงสอท ศธ 0517.0111/00044 ลงวนท 15 มนาคม 2562
เรอง การวเคราะหและประเมนความเสยง ปงบประมาณ 2563 โดยมรายละเอยดส าคญ ประกอบดวย
การระบเหตการณความเสยง ควรพจารณาใหครบทง 4 ประเภทความเสยง (S-O-F-C) และใหทกสวนงาน วเคราะหความเสยงจากการทจรต(Fraud) และการขดกนระหวางผลประโยชนสวนตนกบผลประโยชนสวนรวม (Conflict of interest) ตามแนวทางของ ITA
แนวทางการวเคราะหและประเมนความเสยง ปงบประมาณ 2563
19
วเคราะหและประเมนความเสยงจากการทจรต และการขดกนระหวางผลประโยชนสวนตนกบผลประโยชนสวนรวม - ITA
วเคราะหเหตการณความเสยงส าคญตามยทธศาสตรของสวนงาน /มหาวทยาลย ครอบคลมเหตการณความเสยง 4 ประเภท (S-O-F-C)
แนวทางการวเคราะหและประเมนความเสยง ปงบประมาณ 2563
20
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
การประเมนความเสยง(Risk Assessment)
21
ความถของการเกดเหตการณความเสยงในอดต และโอกาสทจะเกดขนในอนาคต ความรนแรงของเหตการณความเสยงทหาก
เกดขนแลวจะสงผลกระทบในดานตางๆ
โอกาสเกด (Likelihood)ผลกระทบ (Impact)
พจารณาผลกระทบใน 4 ดาน ดานประสทธผล ดานความเสยหายทางการเงน ดานชอเสยง ภาพลกษณ ดานความปลอดภย
การประเมนระดบความเสยงพจารณาใน 2 มต
เกณฑการวเคราะหและประเมนความเสยง มหาวทยาลยมหดล
22
เกณฑการประเมนโอกาสเกด (Likelihood)
23
เกณฑการวดผลกระทบ (Impact) 4 ดาน
24
ตารางแนวทางการบรหารจดการความเสยง
25
การด าเนนการหรอการควบคมทเหมาะสมซงจดไวลวงหนา เพอลดโอกาสเกดของผลลพธ /ผลกระทบทไมด
ตวอยางเชน • การจดท าคมอระเบยบปฏบตตางๆ
• การจดท า Checklist• การแบงแยกหนาท• การตดตงอปกรณเตอนภย• การจดเวรยามรกษาความปลอดภย
• การสอบทานการปฏบตงานโดยผบรหารระดบตางๆ
Preventive Controlการควบคมแบบปองกน
การด าเนนการหรอการควบคม เพอคนหาสาเหตเมอความผดพลาดหรอสงผดปกตไดเกดขนแลว
ตวอยางเชน • การกระทบยอดเงนฝากธนาคาร
• การกระทบยอดขอมล• การยนยนการอนมต• การตรวจสอบกลองวงจรปด
Detective Controlการควบคมแบบคนพบ
การด าเนนการหรอการควบคม เพอแกไขความเสยหายหรอลดความเสยหายทเกดจากความผดพลาด หรอความผดปกต
ตวอยางเชน • การส ารองขอมล• การแจงเตอน• การประชมรวมกนเพอก าหนดแนวทางแกไข
• การจดหาเครองส ารองไฟฉกเฉน
Corrective Controlการควบคมแบบแกไข
การด าเนนการหรอการควบคม เพอจงใจหรอกระตนใหเกดความส าเรจตามวตถประสงค หรอตามมาตรฐานทก าหนดไว
ตวอยางเชน • การใหรางวลเชดชเกยรต• การมอบประกาศเกยรตคณ• การฝกอบรม• การประชาสมพนธ• การก าหนดนโยบายเพอสงเสรมสนบสนน
• การสอนงาน
Directive Controlการควบคมแบบสงเสรม
ประเภทของกจกรรมการควบคมนโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
การตอบสนองความเสยง(Risk Response)
3X3
5X5
26
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
กลยทธการตอบสนองความเสยง
ACCEPT การยอมรบ
REDUCEการลด
AVOIDการหลกเลยง
ยอมรบความเสยงทเกดจากการปฏบตงานภายใตระดบความเสยงทองคกรสามารถยอมรบได เชน ก าหนดงบประมาณส าหรบรองรบเหตการณทอาจกอใหเกดความเสยหาย หรอการตดตามเฝาระวงเปนประจ า เปนตน
การด าเนนการเพมเตม เพอลดโอกาสเกดหรอผลกระทบของความเสยงใหอยในระดบทยอมรบได เชน ก าหนดนโยบายและวธการปฏบตงานใหม, การเพมการควบคม, การฝกอบรมเพมทกษะ, การปรบปรงกระบวนการปฏบตงานเปนตน
การตดสนใจยกเลกการด าเนนการ หลกเลยงโครงการหรอกจกรรมทกอใหเกดความเสยง โดยตองมนใจวา การด าเนนการโดยรวมจะยงสามารถบรรลตามวตถประสงคทองคกรไดก าหนดไว เชน ปรบเปลยนบางเปาหมาย, ปรบเปลยนบางนโยบาย, หยดบางกจกรรรม/บางภารกจ เปนตน
การรวมจดการโดยแบงความเสยงบางสวนกบบคคลหรอองคกรอน เชน การท าประกนภย, การรวมทนหาพนธมตร เปนตน
SHAREการรวมจดการ
27
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
ตวชวดความเสยง KRI (Key Risk Indicator)
ทมาภาพ : http://www.slideshare.net/DeborahScott8/clipboards/debi-scott
KRIเปนเครองมอส าคญในการบรหารจดการความเสยง ใชเพอตดตามดแลความเสยงและเตอนภย ควรมลกษณะเปนตวชวดน า (Leading Indicator) ทสามารถเกบขอมล รายงานผล และสะทอนแนวโนมของการจดการความเสย งในแตละเหตการณความเสยง
28
การตดตามประเมนผล (Monitoring)นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
29
สวนงาน หรอเจาของความเสยง : จดท าแผนบรหารจดการ ความเสยง โดยก าหนด- กจกรรมการบรหารจดการความเสยง
- KRI (ตวชวดความเสยง)
- ระยะเวลาด าเนนงาน- ผรบผดชอบ หรอ ผม สวนรวมในแผนบรหารจดการความเสยง
ผรบผดชอบ ด าเนนการตามแผนบรหารจดการความเสยง- ตดตามความกาวหนา และเกบขอมล KRI ตามรอบระยะเวลาทก าหนด
รายงานผลการบรหารจดการความเสยงตามรอบระยะเวลาทมหาวทยาลยก าหนด
- รายงานขอมลกจกรรมทไดด าเนนการตามแผน
- รานงานผล KRI
- วเคราะหแนวโนมผลการบรหารความเสยง เปนไปตามแผน ปรบแผนหรอกจกรรม
- ประเมนระดบความเสยงภายหลงการด าเนนการตามแผนบรหารจดการความเสยง
KRI เปนขอมลทส าคญในการประเมนระดบความเสยง และการวเคราะหแนวโนมผลการบรหารจดการความเสยง - Warning Sign - Leading Indicator - การน าเอา KPI มาใชเปนตวชวดความเสยง อาจตองเพมความถในการตดตาม ขอมล
RM Plan Processing Review & Report
30
ก าหนดระยะเวลา การจดท ารายงาน
รายงานการวเคราะหและประเมนความเสยง ประจ าปงบประมาณ
การประเมนความเสยง
ประจ าปงบประมาณ 25xx
มหาวทยาลยก าหนดใหทกสวนงาน น าสงรายงานการวเคราะหและประเมนความเสยงประจ าปงบประมาณ 25xxมายงศนยบรหารจดการความเสยง มหาวทยาลยมหดล
แบบรายงานทตองจดท าและน าสง
เอกสารหมายเลข 1 - หนงสอรบรองระบบการควบคมภายในเอกสารหมายเลข 2 - แบบ Checklist เอกสารหมายเลข 3 - รายงานการวเคราะหและประเมนความเสยงเอกสารหมายเลข 4 - รายงานแผนปฏบตการและผลการบรหาร
ความเสยง
ก าหนดสงภายในวนท 31 กรกฎาคม
ของทกป
รายงานผลรอบ 6 เดอน (1 ต.ค. 25xx - 31 ม.ค. 25xx)
ก าหนดสงภายในเดอน เมษายน ของทกป
ก าหนดใหทกสวนงาน น าสงรายงานผลการบรหารจดการความเสยงมายงศนยบรหารจดการความเสยง
เปนประจ าทก 6 เดอน
แบบรายงานทตองจดท าและน าสง
เอกสารหมายเลข 4 - รายงานแผนปฏบตการและผลการบรหารความเสยง
รายงานผลรอบ 12 เดอน (1 ต.ค. 25xx - 30 ก.ย. 25xx)
ก าหนดสงภายในเดอน ตลาคม ของทกป
การรายงานผลรอบ 12 เดอน สวนงานตองวเคราะห ความส าเรจ ของการด าเนนการตามแผนฯ พจารณาควบคกบตวชวดความเสยง แลวจงประเมนระดบความเสยงหลงการบรหารจดการ โดยสามารถใชเปนขอมลเพอพจารณาก าหนดแผนบรหารจดการความเสยงทเหมาะสม ในปถดไปได
การตดตามผลการบรหารจดการความเสยง
ประจ าปงบประมาณ 25xx
31Download >>>> ไดท Intranet ศนยบรหารจดการความเสยง
เอกสารส าหรบการวเคราะหและประเมนความเสยง ปงบประมาณ 2563
32
เอกสารหมายเลข 1หนงสอรบรองการประเมนการควบคมภายใน
ปรบ
ปรบเนอหา ตามเกณฑกระทรวงการคลงวาดวยมาตรฐานและหลกเกณฑปฏบตการควบคมภายในส าหรบหนวยงานของรฐ พ.ศ. 2561
33
เอกสารหมายเลข 2แบบ Checklist การประเมนองคประกอบของการควบคมภายใน
ปรบ
ปรบค า ใหสอดคลองกบแนวทางการประเมนคณธรรมและความโปรงใสในการด าเนนงานของหนวยงานภาครฐ
ปงบประมาณ 2562
34
เอกสารหมายเลข 4แผนปฏบตการและรายงานผลการบรหารจดการความเสยง
เนน
35
ความรพนฐานการบรหารความเสยง
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง
Workshop
36
วตถประสงคองคกร
การระบเหตการณความเสยงการประเมนความเสยง
การจดการความเสยงเหตการณ ความเสยง สาเหต
การควบคมทมอย
ยทธศาสตรท 1Excellence in research with global and social impact
จ านวนผลงานตพมพไมเปนไปตามเปาหมาย(Operational Risk)
1. ศกยภาพของบคลากรในการตพมพวารสารระดบนานาชาต
2. การใชภาษาองกฤษในการตพมพ
1. มการจดอบรม/เสวนา เพอใหความรเรองเทคนคการตพมพผลงาน
2. มประกาศใหรางวลผลงานตพมพ
3 X 3สง
(ผลกระทบดาน
ประสทธผล)
1. มรางวลสนบสนนการตพมพผลงานวจย
2. จดอบรม/เสวนา เพอใหความรเรองเทคนคการตพมพผลงานอยางตอเนอง
3. เพมสดสวนของภาระงานของงานวจยใหมสดสวนมากขน โดยตองมภารกจงานวจยขนต า
KRI1. จ านวนผลงานตพมพ2. H-Index
เหตการณความเสยง ดานวจยขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง
ประเดนทอาจพจารณาเพมเตม- ทศทางงานวจยในอนาคต /หวของานวจย- นโยบายดานการวจยของรฐบาล
37
วตถประสงคองคกร
การระบเหตการณความเสยง การประเมนความเสยง
การจดการความเสยงเหตการณความเสยง สาเหต การควบคมทมอย
ยทธศาสตรท 1Excellence in research with global and social impact
กฎระเบยบการเบกจาย การจดซอจดจาง เปนอปสรรคตอการท างานวจย(Compliance Risk)
1. มการเปลยนแปลงกฎระเบยบในระดบมหาวทยาลยและระดบประเทศ2. ผออกกฎระเบยบอาจค านงถงประเดนดานอนมากกวากระบวนการท างานของนกวจย3. นกวจยปรบตวไมทนกบกฎระเบยบใหมดานการเงนและพสด
1. มหาวทยาลยไดออกประกาศทชวยเออใหนกวจยสามารถท างานไดโดยไมขดกบกฎระเบยบของประเทศ
3 X 3สง
(ผลกระทบดาน
ประสทธผล)
1. มทมสนบสนนทชวยใหค าแนะน าแกนกวจย2. สรางระบบทชวยเออแกนกวจย และลดภาระทางเอกสาร3. กระบวนการ ควรจดใหมการหารอรวมกนระหวางงานทเกยวของ (รองคณบด/หวหนางานทเกยวของทางดานงานวจย/บรการวชาการและงานคลงและพสด)
เหตการณความเสยง ดานวจย
ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง
KRI1. รอยละของผทไมสามารถปฏบตตามกฎระเบยบ2. รอยละของจ านวนโครงการทไมแลวเสรจตามระยะเวลา อาจเพมความถในการตดตามขอมล เพอให
สามารถเหนแนวโนมของความเสยงไดเรวขน
38
วตถประสงคองคกร
การระบเหตการณความเสยงการประเมนความเสยง
การจดการความเสยงเหตการณ ความเสยง
สาเหตการควบคม
ทมอย
ยทธศาสตรท 2 Excellence in outcome-based education for globally -competent graduates
การเปลยนแปลงเทคโนโลยการเรยนการสอนทมผลตอศกยภาพการแขงขนดานการผลตบณฑต(disruptive technology)(Strategic Risk)
1. เทคโนโลยเปลยนแปลงอยางรวดเรว การตงงบประมาณสนบสนนยงตอบสนองไมทน
1. มอปกรณสนบสนนการเรยนการสอนครบถวนแตไมทนสมยตามเทคโนโลยในปจจบน
3 X 3สง
(ผลกระทบดานประสทธผล)
1. สนบสนนใหบคลากรพฒนา / มความรเกยวกบเทคโนโลยการเรยนการสอนใหม Transformative Learning
2. บรหารจดการอปกรณสนบสนนการเรยนการสอนใหทนตอเทคโนโลยทเปลยนแปลง เชน การเชาซอ การขอสปอนเซอรจากศษยเกา และการขอใชรวมกบคณะอนๆ รวมกบมหาวทยาลย
3. ใชความเชยวชาญของบคลากรเพอสรางความรวมมอกบภาคเอกชน
KRI1. ความไมพงพอใจของลกคาตอระบบเทคโนโลยการเรยนการสอน2. จ านวนนกศกษาทลดลง3. งบประมาณสนบสนนดานการเรยนการสอน
เหตการณความเสยง ดานการศกษาขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง
การระบสาเหตหลก (Root cause) ของความเสยง จะชวยใหสามารถก าหนดแผนบรหารจดการความเสยงไดมประสทธภาพมากยงขน
39
วตถประสงคองคกร
การระบเหตการณความเสยง การประเมนความเสยง
การจดการความเสยงเหตการณความเสยง
สาเหตการควบคม
ทมอย
ยทธศาสตรท 3Excellence in professional services and social engagement
การใหบรการวชาการมแนวโนมลดลง(StrategicRisk)
1. มคแขงขนจ านวนมาก2. เครองมออปกรณ สถานททดสอบ ไมไดมาตรฐาน หลกสตรอบรมสมมนาไมทนสมยตามทกฎหมายก าหนด
3. ผวาจางไมเชอมนในประสทธภาพในการน าเงนลงทนไปใชใหเกดประโยชนสงสด
4. ผรบบรการไมรจกความสามารถหนวยงาน /การประชาสมพนธของหนวยงานทชดเจน มงเนนเพยง 4 ดาน
1. มการรบบรการวชาการทหลากหลาย เชน การทดสอบ การจดอบรม การเปนทปรกษา
2. มการประเมนความพงพอใจหลงการอบรมเพอน ามาปรบปรงหลกสตรและกระบวนการอบรม
3. มแผนการซอมอปกรณเครองมอ
4 X 3สงมาก(ผลกระทบดานประสทธผล)
1. ท าการส ารวจความตองการทแทจรงของกลมผรบบรการ
2. จดใหภาควชามการด าเนนการซอมอปกรณ /ปรบตง(Calibrate) /พฒนาศนยทดสอบและอบรมนกวจยใหปฏบตตามมาตรฐานสากล เชน ISO17025 และหลกสตรอบรมตามแผนทต งไว และใหทนความตองการภาคสงคมและรฐทเปลยนแปลง
3. ประชาสมพนธใหผใชบรการรจกและมความสนใจในการใชบรการ
4. ส ารวจความพรอมในการใชงานของเครองมอเพอหาแนวทางในการซอมบ ารง /พฒนา
5. วเคราะหอตราก าลง /แผนการรบบคลากร
KRI
1. รอยละของลกคารายเกาทมารบบรการ
2. รอยละของลกคารายใหมทมารบบรการ
3. รอยละของลกคาทมารบบรการ
เหตการณความเสยง ดานบรการวชาการขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง
- การสรางความแตกตางดานบรการวชาการ จากจดแขงของสวนงาน
40
ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยงขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง
41
แนวทางการวเคราะหและประเมนความเสยงระดบมหาวทยาลย
เหตการณความเสยงระดบมหาวทยาลย(Corporate Risk)
เหตการณความเสยง ระดบคณะ / สวนงานปงบประมาณ 2563
ผลการบรหารจดการเหตการณความเสยงระดบมหาวทยาลย ปงบประมาณ 2562
ขอคดเหนของศนยบรหารจดการความเสยงและ Key External Factors
คณะกรรมการบรหารจดการความเสยงมหาวทยาลยรวมกนพจารณาเหตการณความเสยงระดบมหาวทยาลย
ประจ าปงบประมาณ 2563จากขอมลทง 3 สวน และก าหนดผรบผดชอบ
ในการบรหารจดการความเสยง
42
Corporate Risk 2562 (8 เหตการณ) Corporate Risk 2563 (18 เหตการณ)ยทธศาสตรท 1 Excellence in research with global and social impact ยทธศาสตรท 1 Global Research and Innovation1. จ านวน Citation ไมเปนไปตามเปาหมาย 1. ความผนผวนของนโยบายการจดสรรทนของรฐบาล
2. การถกฟองรอง/เรยกคาปรบ (เนองจากการด าเนนโครงการวจยไมเปนไปตามสญญาจาง/ขอตกลงการจาง)
3. จ านวน Citation ไมเปนไปตามเปาหมาย4. กระบวนการก ากบการใหทนวจย (เงนทนวจยภายใน) ทไมสามารถ
ผลตผลงานวจยไดส าเรจตามระยะเวลาทก าหนดยทธศาสตรท 2 Excellence in outcome-based education for globally competent graduates
ยทธศาสตรท 2 Academic and Entrepreneurial Education
2. คณลกษณะบณฑตทพงประสงคอาจไมเปนไปตามความตองการของผใชบณฑต3. การปรบเปลยนของระบบการศกษาอาจไมทนตอการเปลยนแปลงของเทคโนโลย (Disruptive Change) • ความเปนสากล (Internationalization)• การตอบสนองหรอการพฒนาไมทนตอความตองการของอาจารย นกศกษา
และบคลากร4. นกศกษาไมมทกษะทางดานภาษาองกฤษ ตามขอบงคบวาดวยการศกษาระดบอนปรญญาและปรญญาตร ฉบบท 5 ทก าหนดใหนกศกษารหส 60 เปนตนไป ตองผานเกณฑมาตรฐานภาษาองกฤษ
5. นกศกษาไมมทกษะทางดานภาษาองกฤษ ตามขอบงคบวาดวยการศกษาระดบอนปรญญา และปรญญาตร ฉบบท5 ทก าหนดใหนกศกษารหส 60 เปนตนไป ตองผานเกณฑมาตรฐานภาษาองกฤษ
6. นกศกษาอาจไมมคณลกษณะเปน Global Citizen และ Global Talents ตามทมหาวทยาลยก าหนด
7. การเปลยนแปลงรปแบบการศกษาอาจไมทนตอการเปลยนแปลงของNext Generation
8. นกศกษาระดบบณฑตศกษาลดลง
ยทธศาสตรท 3 Excellence in professional services and social engagement ยทธศาสตรท 3 Policy Advocacy and Leaders in Professional /Academic Services
5. การถกฟองรอง/เรยกคาปรบ เนองจากการด าเนนโครงการบรการวชาการ ไมเปนไปตามสญญาจาง /ขอตกลงการจาง
9. การถกยกเลกการรบรองมาตรฐาน10. การถกฟองรอง/เรยกคาปรบ (เนองจากการด าเนนโครงการรบท าวจย/บรการวชาการ ไมเปนไปตามสญญาจาง/ขอตกลงการจาง)
เหตการณความเสยงระดบมหาวทยาลย
43
Corporate Risk 2562 (8 เหตการณ) Corporate Risk 2563 (18 เหตการณ)
ยทธศาสตรท 4 Excellence in management for sustainable organization
ยทธศาสตรท 4 Management for Self-Sufficiency and Sustainable Organization
Finance6. การขาดประสทธผลและความมนคงทางการเงนในระยะยาว (Financial productivity / sustainability)
11. การขาดประสทธผลและความมนคงทางการเงนในระยะยาว (Financial productivity / sustainability
12. การไมด าเนนการ หรอการด าเนนการดานภาษมลคาเพมอยางไมถกตอง ทเกดจากการด าเนนงานตาง ๆ ของมหาวทยาลย ทมความเกยวของกบกฎหมายภาษมลคาเพม
13. การขาดแคลนบคลากรทมความเชยวชาญความสามารถในอนาคต (Global Talent)
14. การด าเนนงานไมเปนไปตามพระราชบญญตคมครองขอมลสวนบคคล พ.ศ.2562
15. ความไมมนคงปลอดภยทางไซเบอร (Cyber Security)16. การเกดอบตการณในหองปฏบตการวทยาศาสตร (การด าเนนงานทไม
เปนไปตามมาตรฐานดานความปลอดภย อาชวอนามยและสงแวดลอม)17. การสอสารในภาวะวกฤต (BCM) กรณเกดสภาวการณทมขาวสารและสงผล
กระทบตอภาพลกษณ/ชอเสยงของมหาวทยาลย18. การด าเนนงานทไมเปนไปตามหลกธรรมาภบาล (โดยเฉพาะในพนธกจหลก
ของมหาวทยาลย)
Talent Workforce7. การขาดแคลนบคลากรทมความเชยวชาญความสามารถ
เฉพาะทางจากการเคลอนยายแรงงานไปสองคกรคแขงทงภายในและตางประเทศ • อาจารยผเชยวชาญ /นกวจยผเชยวชาญ• บคลากรการแพทย /บคลากรดานบรการสขภาพ
IT Infrastructure8. ความไมมนคงปลอดภยทางไซเบอร (Cyber Security)
เหตการณความเสยงระดบมหาวทยาลย
44
8 กระแสการเปลยนแปลงของโลกโอกาสและความทาทาย
www.okmd.or.th
45
www.okmd.or.th
8 กระแสการเปลยนแปลงของโลกโอกาสและความทาทาย
46
www.okmd.or.th
8 กระแสการเปลยนแปลงของโลกโอกาสและความทาทาย
47
www.okmd.or.th
8 กระแสการเปลยนแปลงของโลกโอกาสและความทาทาย
48
External Factor
49
ความรพนฐานการบรหารความเสยง
นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง
ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง
Workshop
50
Workshop
แบงกลมกจกรรม 5 กลม1. ดานการศกษา2. ดานวจยและบรการวชาการ3. ดานกายภาพและสงแวดลอม4. ดานสารสนเทศ5. ดานชอเสยงและภาพลกษณ
องคกร
*** น าสงเอกสารขอมลทไดน าเสนอแลว ใหกบ Staff ภายหลงเสรจสนกจกรรม ***
ขอใหแตละกลม ระบ1) เหตการณความเสยง / สาเหต / ตวชวดความเสยง
(KRI)2) การควบคมทมอย / ประเมนระดบความเสยง และ
ก าหนดแนวทางการจดการความเสยง
เหตการณความเสยง อาจเปนขอมลทสวนงานไดท าการวเคราะหฯ ไวในปงบประมาณ 2562 หรออาจเปนเหตการณความเสยงใหม กได
ใหเวลากลมด าเนนการ 1 ชวโมง 30 นาท(เวลาโดยประมาณ 10.00 – 11.30 น.)
น าเสนอขอมล กลมละประมาณ 5 นาท
เวบไซต ศนยบรหารจดการความเสยงhttps://op.mahidol.ac.th/rm/
51
เวบไซต ศนยบรหารจดการความเสยงhttps://op.mahidol.ac.th/rm/
53
Download >>>> ไดท Intranet กองบรหารงานวจย
ระเบยบปฏบต (ขอบงคบ/ประกาศ)
แนวทางประเมนความเสยงในการด าเนนโครงการวจยทไดรบทนของมหาวทยาลย
แบบประเมนความเสยง โครงการวจย
54
55
ERM กบเกณฑมาตรฐานคณภาพ
EdPEx / AUN-QA
56
TQA Criteria for Performance Excellence
56
57
ASEAN UNIVERSITY NETWORK QUALITY ASSURANCE: GUIDE TO AUN-QA ASSESSMENT AT INSTITUTIONAL LEVEL
VERSION 2.0
58
ASEAN UNIVERSITY NETWORK QUALITY ASSURANCE: GUIDE TO AUN-QA ASSESSMENT AT INSTITUTIONAL LEVEL
VERSION 2.0
59
ASEAN UNIVERSITY NETWORK QUALITY ASSURANCE: GUIDE TO AUN-QA ASSESSMENT AT PROGRAMME LEVEL
VERSION 3.0
ชองทางการตดตอ ศนยบรหารจดการความเสยง มหาวทยาลยมหดล
@RiskCenterMU
(Intranet)
https://op.mahidol.ac.th/rm/
Intraphone : I + 849 ตอ 6153-5, 02-849-6153-5
ศนยบรหารจดการความเสยง มหาวทยาลยมหดล
60