60
อบรมเชิงปฏิบัติการ การบริหารจัดการความเสี่ยง 256 3 คณะวิศวกรรมศาสตร์ วันพุธที่ 22 มกราคม 2563 เวลา 8.45 – 12.15 น. ณ คณะวิศวกรรมศาสตร์ บรรยายโดย : ศูนย์บริหารจัดการความเสี่ยง มหาวิทยาลัยมหิดล

อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

  • Upload
    others

  • View
    11

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

อบรมเชงปฏบตการ

“การบรหารจดการความเสยง 2563”

คณะวศวกรรมศาสตร

วนพธท 22 มกราคม 2563 เวลา 8.45 – 12.15 น. ณ คณะวศวกรรมศาสตรบรรยายโดย : ศนยบรหารจดการความเสยง มหาวทยาลยมหดล

Page 2: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

2

ความรพนฐานการบรหารความเสยง

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง

Workshop

Page 3: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

3

ความรพนฐานการบรหารความเสยง

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง

Workshop

Page 4: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

4

กระบวนการทไดร บการปฏบตโดยคณะกรรมการบรษท ผบรหารและบคลากรเพอน าไปประยกตใชในการก าหนดกลยทธ และการวางแผนขององคกรในทกระดบ บงชเหตการณทอาจเกดขนและมผลกระทบตอองคกรและสามารถจดการความเสยงใหอยในระดบทองคกรยอมรบเพอใหไดร บความมนใจอยางสมเหตสมผลในการบรรลวตถประสงค

ประเภทของวตถประสงค

องคป

ระกอ

บของ

การบ

รหารคว

ามเสยง

COSO-Enterprise Risk Management

ความรพนฐานการบรหารความเสยง

แนวปฏบตทด COSO-ERM 2004

Page 5: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

COSO - Enterprise Risk Management Integrating with Strategy and Performance (2017)

5

Page 6: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

6

COSO - Enterprise Risk Management Integrating with Strategy and Performance (2017)

Page 7: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

7

ประกอบดวย 5 องคประกอบ 20 หลกการ

COSO - Enterprise Risk Management Integrating with Strategy and Performance (2017)

Page 8: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

องคประกอบCOSO-ERM 2004

องคประกอบCOSO-ERM 2017

1. สภาพแวดลอมภายใน

2. การก าหนดวตถประสงค

3. การระบเหตการณ

4. การประเมนความเสยง

5. การตอบสนองความเสยง

6. กจกรรมการควบคม

7. สารสนเทศและการสอสาร

8. การตดตามประเมนผล

1. การก ากบดแลและวฒนธรรมองคกร

2. การก าหนดกลยทธและเปาหมาย

3. ผลการด าเนนงาน

4. การทบทวนและปรบปรงแกไข

5. สารสนเทศ การสอสารและการรายงานผล

ความรพนฐานการบรหารความเสยง

8

Page 9: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

เปาหมาย

ความเสยง

ความไมแนนอน

ความเสยง (Risk)

ปญหา (Problem)ปจจบน

การไมสามารถคาดการณอนาคต

ไดอยางแมนย าถงโอกาสทจะเกด

และผลกระทบของเหตการณ

ความเสยง

เหตการณท มความไมแนนอน

ซงหากเกดขนจะมผลกระทบใน

เช งลบตอ วตถประสงคหรอ

เปาหมายขององคกร เปนการ

คาดการณส งท จะ เกดข น ใน

อนาคต

ปญหา (Problem) คอ สงทเกดขนในอดตจนถงปจจบน

ความรพนฐานการบรหารความเสยง

9

Page 10: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

10

ความรพนฐานการบรหารความเสยง

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง

Workshop

Page 11: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

นโยบายการบรหารความเสยง มหาวทยาลยมหดล

11

Page 12: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

โครงสรางการบรหารความเสยง มหาวทยาลยมหดล

12

คณะกรรมการบรหารความเสยง สภามหาวทยาลย **

**อางองตาม พรบ.การอดมศกษา พ.ศ.2562

Page 13: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

กรอบการบรหารความเสยง มหาวทยาลยมหดล

13

Page 14: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

14

ขนตอนการบรหารความเสยง มหาวทยาลยมหดล

Page 15: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

การระบความเสยง (Event Identification)ประเภทของความเสยง

ความเสยงดานกลยทธ (Strategic Risk)วสยทศน/ ยทธศาสตร/ พนธกจหลกขององคกร (Core Activity) ไดแก

การศกษาการวจย (Research Projects)การบรการวชาการการบรการสขภาพ

ควรพจารณาทเปนทง Risk & Opportunity

ความเสยงดานการปฏบตตามกฎระเบยบ(Compliance Risk)

กฎหมาย/ กฎระเบยบ/ ขอบงคบ ทเกยวของกบการด าเนนงานพนธกจตางๆ ของสวนงาน หากไมปฏบตตามอาจสงผลกระทบในระดบรนแรง และกระทบตอชอเสยงภาพลกษณของสวนงานและมหาวทยาลย

ความเสยงดานการด าเนนงาน (Operational Risk)

Work Flow/ Process ระบบปฏบตการหลกขององคกร ระบบงานสนบสนน เชน งานทรพยากรบคคล งานการเงน/บญช/พสด เปนตน

ความเสยงดานการเงน (Financial Risk) ใหมองในมตทเปน Strategic โดยพจารณาจากยทธศาสตรขององคกรทเกยวของกบ

สภาพคลองทางการเงนความมนคงทางการเงนความอยรอดขององคกร

15

Page 16: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

16

ระเบยบหรอแนวปฏบตของมหาวทยาลยมหดลทเกยวของ

ประกาศมหาวทยาลยมหดล เรอง นโยบายตอตานคอรรปชน(Anti - corruption Policy) พ.ศ.2559

ประกาศมหาวทยาลยมหดล เรอง นโยบายคณธรรมและความโปรงใสในการด าเนนงานของมหาวทยาลยมหดล

นโยบายความขดแยงทางผลประโยชนของมหาวทยาลยมหดล

คมอธรรมาภบาลมหาวทยาลยมหดล มาตรการปองกนการรบสนบน และการขดกนระหวาง

ผลประโยชนสวนตนกบผลประโยชนสวนรวม พ.ศ. 2562 มาตรการลดการใชดลยพนจในการปฏบตหนาท พ.ศ. 2562 มาตรการสงเสรมการมสวนรวมของผมสวนไดสวนเสย พ.ศ. 2562 มาตรการเผยแพรขอมลตอสาธารณะ เพอสงเสรมความ

โปรงใสในการจดซอจดจาง พ.ศ. 2562

Page 17: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

17

การประเมนคณธรรมและความโปรงใสในการด าเนนงานของหนวยงานภาครฐ(Integrity & Transparency Assessment : ITA)

เกณฑปงบประมาณ 2562

- ความเสยงจากการทจรต- ความเสยงจากการขดกนระหวางผลประโยชนสวนตน

กบผลประโยชนสวนรวมของหนวยงาน (Conflict of Interest)

เกณฑปงบประมาณ 2561

ดชนการประเมน1. ดชนความโปรงใส2. ดชนความพรอมรบผด3. ดชนความปลอดจากทจรตในการปฏบตงาน 4. ดชนวฒนธรรมคณธรรมในองคกร5. ดชนคณธรรมการท างานในหนวยงาน

- ความเสยงจากการทจรต- ความเสยงจากผลประโยชนทบซอน

(Conflict of Interest)

เกณฑการประเมน1) การปฏบตหนาท 6) คณภาพการด าเนนงาน2) การใชงบประมาณ 7) ประสทธภาพการสอสาร3) การใชอ านาจ 8) การปรบปรงระบบการท างาน4) การใชทรพยสนของราชการ 9) การเปดเผยขอมล5) การแกไขปญหาการทจรต 10) การปองกนการทจรต

รอบการวเคราะหและประเมนความเสยงประจ าปงบประมาณ 2562

รอบการวเคราะหและประเมนความเสยงประจ าปงบประมาณ 2563

Page 18: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

18

เอกสารขอมลเพมเตม

ค าอธบาย และความหมาย

รปแบบ

แนวทางการปฏบตเพอควบคมปองกน

ตวอยางพฤตกรรมอางอง : คมอการปองกนผลประโยชนทบซอนศนยปฏบตการตอตานการทจรต (ศปท.)ส านกงานปลดกระทรวงการคลง

เพอใหการวเคราะหและประเมนความเสยงเปนไปในทศทางเดยวกน ศนยบรหารจดการความเสยง จงไดจดท าแนวทางการวเคราะหและประเมนความเสยง ส าหรบปงบประมาณ 2563 ตามหนงสอท ศธ 0517.0111/00044 ลงวนท 15 มนาคม 2562

เรอง การวเคราะหและประเมนความเสยง ปงบประมาณ 2563 โดยมรายละเอยดส าคญ ประกอบดวย

การระบเหตการณความเสยง ควรพจารณาใหครบทง 4 ประเภทความเสยง (S-O-F-C) และใหทกสวนงาน วเคราะหความเสยงจากการทจรต(Fraud) และการขดกนระหวางผลประโยชนสวนตนกบผลประโยชนสวนรวม (Conflict of interest) ตามแนวทางของ ITA

แนวทางการวเคราะหและประเมนความเสยง ปงบประมาณ 2563

Page 19: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

19

วเคราะหและประเมนความเสยงจากการทจรต และการขดกนระหวางผลประโยชนสวนตนกบผลประโยชนสวนรวม - ITA

วเคราะหเหตการณความเสยงส าคญตามยทธศาสตรของสวนงาน /มหาวทยาลย ครอบคลมเหตการณความเสยง 4 ประเภท (S-O-F-C)

แนวทางการวเคราะหและประเมนความเสยง ปงบประมาณ 2563

Page 20: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

20

Page 21: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

การประเมนความเสยง(Risk Assessment)

21

ความถของการเกดเหตการณความเสยงในอดต และโอกาสทจะเกดขนในอนาคต ความรนแรงของเหตการณความเสยงทหาก

เกดขนแลวจะสงผลกระทบในดานตางๆ

โอกาสเกด (Likelihood)ผลกระทบ (Impact)

พจารณาผลกระทบใน 4 ดาน ดานประสทธผล ดานความเสยหายทางการเงน ดานชอเสยง ภาพลกษณ ดานความปลอดภย

การประเมนระดบความเสยงพจารณาใน 2 มต

Page 22: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

เกณฑการวเคราะหและประเมนความเสยง มหาวทยาลยมหดล

22

เกณฑการประเมนโอกาสเกด (Likelihood)

Page 23: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

23

เกณฑการวดผลกระทบ (Impact) 4 ดาน

Page 24: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

24

ตารางแนวทางการบรหารจดการความเสยง

Page 25: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

25

การด าเนนการหรอการควบคมทเหมาะสมซงจดไวลวงหนา เพอลดโอกาสเกดของผลลพธ /ผลกระทบทไมด

ตวอยางเชน • การจดท าคมอระเบยบปฏบตตางๆ

• การจดท า Checklist• การแบงแยกหนาท• การตดตงอปกรณเตอนภย• การจดเวรยามรกษาความปลอดภย

• การสอบทานการปฏบตงานโดยผบรหารระดบตางๆ

Preventive Controlการควบคมแบบปองกน

การด าเนนการหรอการควบคม เพอคนหาสาเหตเมอความผดพลาดหรอสงผดปกตไดเกดขนแลว

ตวอยางเชน • การกระทบยอดเงนฝากธนาคาร

• การกระทบยอดขอมล• การยนยนการอนมต• การตรวจสอบกลองวงจรปด

Detective Controlการควบคมแบบคนพบ

การด าเนนการหรอการควบคม เพอแกไขความเสยหายหรอลดความเสยหายทเกดจากความผดพลาด หรอความผดปกต

ตวอยางเชน • การส ารองขอมล• การแจงเตอน• การประชมรวมกนเพอก าหนดแนวทางแกไข

• การจดหาเครองส ารองไฟฉกเฉน

Corrective Controlการควบคมแบบแกไข

การด าเนนการหรอการควบคม เพอจงใจหรอกระตนใหเกดความส าเรจตามวตถประสงค หรอตามมาตรฐานทก าหนดไว

ตวอยางเชน • การใหรางวลเชดชเกยรต• การมอบประกาศเกยรตคณ• การฝกอบรม• การประชาสมพนธ• การก าหนดนโยบายเพอสงเสรมสนบสนน

• การสอนงาน

Directive Controlการควบคมแบบสงเสรม

ประเภทของกจกรรมการควบคมนโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

Page 26: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

การตอบสนองความเสยง(Risk Response)

3X3

5X5

26

Page 27: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

กลยทธการตอบสนองความเสยง

ACCEPT การยอมรบ

REDUCEการลด

AVOIDการหลกเลยง

ยอมรบความเสยงทเกดจากการปฏบตงานภายใตระดบความเสยงทองคกรสามารถยอมรบได เชน ก าหนดงบประมาณส าหรบรองรบเหตการณทอาจกอใหเกดความเสยหาย หรอการตดตามเฝาระวงเปนประจ า เปนตน

การด าเนนการเพมเตม เพอลดโอกาสเกดหรอผลกระทบของความเสยงใหอยในระดบทยอมรบได เชน ก าหนดนโยบายและวธการปฏบตงานใหม, การเพมการควบคม, การฝกอบรมเพมทกษะ, การปรบปรงกระบวนการปฏบตงานเปนตน

การตดสนใจยกเลกการด าเนนการ หลกเลยงโครงการหรอกจกรรมทกอใหเกดความเสยง โดยตองมนใจวา การด าเนนการโดยรวมจะยงสามารถบรรลตามวตถประสงคทองคกรไดก าหนดไว เชน ปรบเปลยนบางเปาหมาย, ปรบเปลยนบางนโยบาย, หยดบางกจกรรรม/บางภารกจ เปนตน

การรวมจดการโดยแบงความเสยงบางสวนกบบคคลหรอองคกรอน เชน การท าประกนภย, การรวมทนหาพนธมตร เปนตน

SHAREการรวมจดการ

27

Page 28: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

ตวชวดความเสยง KRI (Key Risk Indicator)

ทมาภาพ : http://www.slideshare.net/DeborahScott8/clipboards/debi-scott

KRIเปนเครองมอส าคญในการบรหารจดการความเสยง ใชเพอตดตามดแลความเสยงและเตอนภย ควรมลกษณะเปนตวชวดน า (Leading Indicator) ทสามารถเกบขอมล รายงานผล และสะทอนแนวโนมของการจดการความเสย งในแตละเหตการณความเสยง

28

Page 29: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

การตดตามประเมนผล (Monitoring)นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

29

สวนงาน หรอเจาของความเสยง : จดท าแผนบรหารจดการ ความเสยง โดยก าหนด- กจกรรมการบรหารจดการความเสยง

- KRI (ตวชวดความเสยง)

- ระยะเวลาด าเนนงาน- ผรบผดชอบ หรอ ผม สวนรวมในแผนบรหารจดการความเสยง

ผรบผดชอบ ด าเนนการตามแผนบรหารจดการความเสยง- ตดตามความกาวหนา และเกบขอมล KRI ตามรอบระยะเวลาทก าหนด

รายงานผลการบรหารจดการความเสยงตามรอบระยะเวลาทมหาวทยาลยก าหนด

- รายงานขอมลกจกรรมทไดด าเนนการตามแผน

- รานงานผล KRI

- วเคราะหแนวโนมผลการบรหารความเสยง เปนไปตามแผน ปรบแผนหรอกจกรรม

- ประเมนระดบความเสยงภายหลงการด าเนนการตามแผนบรหารจดการความเสยง

KRI เปนขอมลทส าคญในการประเมนระดบความเสยง และการวเคราะหแนวโนมผลการบรหารจดการความเสยง - Warning Sign - Leading Indicator - การน าเอา KPI มาใชเปนตวชวดความเสยง อาจตองเพมความถในการตดตาม ขอมล

RM Plan Processing Review & Report

Page 30: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

30

ก าหนดระยะเวลา การจดท ารายงาน

รายงานการวเคราะหและประเมนความเสยง ประจ าปงบประมาณ

การประเมนความเสยง

ประจ าปงบประมาณ 25xx

มหาวทยาลยก าหนดใหทกสวนงาน น าสงรายงานการวเคราะหและประเมนความเสยงประจ าปงบประมาณ 25xxมายงศนยบรหารจดการความเสยง มหาวทยาลยมหดล

แบบรายงานทตองจดท าและน าสง

เอกสารหมายเลข 1 - หนงสอรบรองระบบการควบคมภายในเอกสารหมายเลข 2 - แบบ Checklist เอกสารหมายเลข 3 - รายงานการวเคราะหและประเมนความเสยงเอกสารหมายเลข 4 - รายงานแผนปฏบตการและผลการบรหาร

ความเสยง

ก าหนดสงภายในวนท 31 กรกฎาคม

ของทกป

รายงานผลรอบ 6 เดอน (1 ต.ค. 25xx - 31 ม.ค. 25xx)

ก าหนดสงภายในเดอน เมษายน ของทกป

ก าหนดใหทกสวนงาน น าสงรายงานผลการบรหารจดการความเสยงมายงศนยบรหารจดการความเสยง

เปนประจ าทก 6 เดอน

แบบรายงานทตองจดท าและน าสง

เอกสารหมายเลข 4 - รายงานแผนปฏบตการและผลการบรหารความเสยง

รายงานผลรอบ 12 เดอน (1 ต.ค. 25xx - 30 ก.ย. 25xx)

ก าหนดสงภายในเดอน ตลาคม ของทกป

การรายงานผลรอบ 12 เดอน สวนงานตองวเคราะห ความส าเรจ ของการด าเนนการตามแผนฯ พจารณาควบคกบตวชวดความเสยง แลวจงประเมนระดบความเสยงหลงการบรหารจดการ โดยสามารถใชเปนขอมลเพอพจารณาก าหนดแผนบรหารจดการความเสยงทเหมาะสม ในปถดไปได

การตดตามผลการบรหารจดการความเสยง

ประจ าปงบประมาณ 25xx

Page 31: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

31Download >>>> ไดท Intranet ศนยบรหารจดการความเสยง

เอกสารส าหรบการวเคราะหและประเมนความเสยง ปงบประมาณ 2563

Page 32: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

32

เอกสารหมายเลข 1หนงสอรบรองการประเมนการควบคมภายใน

ปรบ

ปรบเนอหา ตามเกณฑกระทรวงการคลงวาดวยมาตรฐานและหลกเกณฑปฏบตการควบคมภายในส าหรบหนวยงานของรฐ พ.ศ. 2561

Page 33: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

33

เอกสารหมายเลข 2แบบ Checklist การประเมนองคประกอบของการควบคมภายใน

ปรบ

ปรบค า ใหสอดคลองกบแนวทางการประเมนคณธรรมและความโปรงใสในการด าเนนงานของหนวยงานภาครฐ

ปงบประมาณ 2562

Page 34: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

34

เอกสารหมายเลข 4แผนปฏบตการและรายงานผลการบรหารจดการความเสยง

เนน

Page 35: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

35

ความรพนฐานการบรหารความเสยง

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง

Workshop

Page 36: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

36

วตถประสงคองคกร

การระบเหตการณความเสยงการประเมนความเสยง

การจดการความเสยงเหตการณ ความเสยง สาเหต

การควบคมทมอย

ยทธศาสตรท 1Excellence in research with global and social impact

จ านวนผลงานตพมพไมเปนไปตามเปาหมาย(Operational Risk)

1. ศกยภาพของบคลากรในการตพมพวารสารระดบนานาชาต

2. การใชภาษาองกฤษในการตพมพ

1. มการจดอบรม/เสวนา เพอใหความรเรองเทคนคการตพมพผลงาน

2. มประกาศใหรางวลผลงานตพมพ

3 X 3สง

(ผลกระทบดาน

ประสทธผล)

1. มรางวลสนบสนนการตพมพผลงานวจย

2. จดอบรม/เสวนา เพอใหความรเรองเทคนคการตพมพผลงานอยางตอเนอง

3. เพมสดสวนของภาระงานของงานวจยใหมสดสวนมากขน โดยตองมภารกจงานวจยขนต า

KRI1. จ านวนผลงานตพมพ2. H-Index

เหตการณความเสยง ดานวจยขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง

ประเดนทอาจพจารณาเพมเตม- ทศทางงานวจยในอนาคต /หวของานวจย- นโยบายดานการวจยของรฐบาล

Page 37: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

37

วตถประสงคองคกร

การระบเหตการณความเสยง การประเมนความเสยง

การจดการความเสยงเหตการณความเสยง สาเหต การควบคมทมอย

ยทธศาสตรท 1Excellence in research with global and social impact

กฎระเบยบการเบกจาย การจดซอจดจาง เปนอปสรรคตอการท างานวจย(Compliance Risk)

1. มการเปลยนแปลงกฎระเบยบในระดบมหาวทยาลยและระดบประเทศ2. ผออกกฎระเบยบอาจค านงถงประเดนดานอนมากกวากระบวนการท างานของนกวจย3. นกวจยปรบตวไมทนกบกฎระเบยบใหมดานการเงนและพสด

1. มหาวทยาลยไดออกประกาศทชวยเออใหนกวจยสามารถท างานไดโดยไมขดกบกฎระเบยบของประเทศ

3 X 3สง

(ผลกระทบดาน

ประสทธผล)

1. มทมสนบสนนทชวยใหค าแนะน าแกนกวจย2. สรางระบบทชวยเออแกนกวจย และลดภาระทางเอกสาร3. กระบวนการ ควรจดใหมการหารอรวมกนระหวางงานทเกยวของ (รองคณบด/หวหนางานทเกยวของทางดานงานวจย/บรการวชาการและงานคลงและพสด)

เหตการณความเสยง ดานวจย

ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง

KRI1. รอยละของผทไมสามารถปฏบตตามกฎระเบยบ2. รอยละของจ านวนโครงการทไมแลวเสรจตามระยะเวลา อาจเพมความถในการตดตามขอมล เพอให

สามารถเหนแนวโนมของความเสยงไดเรวขน

Page 38: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

38

วตถประสงคองคกร

การระบเหตการณความเสยงการประเมนความเสยง

การจดการความเสยงเหตการณ ความเสยง

สาเหตการควบคม

ทมอย

ยทธศาสตรท 2 Excellence in outcome-based education for globally -competent graduates

การเปลยนแปลงเทคโนโลยการเรยนการสอนทมผลตอศกยภาพการแขงขนดานการผลตบณฑต(disruptive technology)(Strategic Risk)

1. เทคโนโลยเปลยนแปลงอยางรวดเรว การตงงบประมาณสนบสนนยงตอบสนองไมทน

1. มอปกรณสนบสนนการเรยนการสอนครบถวนแตไมทนสมยตามเทคโนโลยในปจจบน

3 X 3สง

(ผลกระทบดานประสทธผล)

1. สนบสนนใหบคลากรพฒนา / มความรเกยวกบเทคโนโลยการเรยนการสอนใหม Transformative Learning

2. บรหารจดการอปกรณสนบสนนการเรยนการสอนใหทนตอเทคโนโลยทเปลยนแปลง เชน การเชาซอ การขอสปอนเซอรจากศษยเกา และการขอใชรวมกบคณะอนๆ รวมกบมหาวทยาลย

3. ใชความเชยวชาญของบคลากรเพอสรางความรวมมอกบภาคเอกชน

KRI1. ความไมพงพอใจของลกคาตอระบบเทคโนโลยการเรยนการสอน2. จ านวนนกศกษาทลดลง3. งบประมาณสนบสนนดานการเรยนการสอน

เหตการณความเสยง ดานการศกษาขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง

การระบสาเหตหลก (Root cause) ของความเสยง จะชวยใหสามารถก าหนดแผนบรหารจดการความเสยงไดมประสทธภาพมากยงขน

Page 39: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

39

วตถประสงคองคกร

การระบเหตการณความเสยง การประเมนความเสยง

การจดการความเสยงเหตการณความเสยง

สาเหตการควบคม

ทมอย

ยทธศาสตรท 3Excellence in professional services and social engagement

การใหบรการวชาการมแนวโนมลดลง(StrategicRisk)

1. มคแขงขนจ านวนมาก2. เครองมออปกรณ สถานททดสอบ ไมไดมาตรฐาน หลกสตรอบรมสมมนาไมทนสมยตามทกฎหมายก าหนด

3. ผวาจางไมเชอมนในประสทธภาพในการน าเงนลงทนไปใชใหเกดประโยชนสงสด

4. ผรบบรการไมรจกความสามารถหนวยงาน /การประชาสมพนธของหนวยงานทชดเจน มงเนนเพยง 4 ดาน

1. มการรบบรการวชาการทหลากหลาย เชน การทดสอบ การจดอบรม การเปนทปรกษา

2. มการประเมนความพงพอใจหลงการอบรมเพอน ามาปรบปรงหลกสตรและกระบวนการอบรม

3. มแผนการซอมอปกรณเครองมอ

4 X 3สงมาก(ผลกระทบดานประสทธผล)

1. ท าการส ารวจความตองการทแทจรงของกลมผรบบรการ

2. จดใหภาควชามการด าเนนการซอมอปกรณ /ปรบตง(Calibrate) /พฒนาศนยทดสอบและอบรมนกวจยใหปฏบตตามมาตรฐานสากล เชน ISO17025 และหลกสตรอบรมตามแผนทต งไว และใหทนความตองการภาคสงคมและรฐทเปลยนแปลง

3. ประชาสมพนธใหผใชบรการรจกและมความสนใจในการใชบรการ

4. ส ารวจความพรอมในการใชงานของเครองมอเพอหาแนวทางในการซอมบ ารง /พฒนา

5. วเคราะหอตราก าลง /แผนการรบบคลากร

KRI

1. รอยละของลกคารายเกาทมารบบรการ

2. รอยละของลกคารายใหมทมารบบรการ

3. รอยละของลกคาทมารบบรการ

เหตการณความเสยง ดานบรการวชาการขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง

- การสรางความแตกตางดานบรการวชาการ จากจดแขงของสวนงาน

Page 40: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

40

ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยงขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง

Page 41: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

41

แนวทางการวเคราะหและประเมนความเสยงระดบมหาวทยาลย

เหตการณความเสยงระดบมหาวทยาลย(Corporate Risk)

เหตการณความเสยง ระดบคณะ / สวนงานปงบประมาณ 2563

ผลการบรหารจดการเหตการณความเสยงระดบมหาวทยาลย ปงบประมาณ 2562

ขอคดเหนของศนยบรหารจดการความเสยงและ Key External Factors

คณะกรรมการบรหารจดการความเสยงมหาวทยาลยรวมกนพจารณาเหตการณความเสยงระดบมหาวทยาลย

ประจ าปงบประมาณ 2563จากขอมลทง 3 สวน และก าหนดผรบผดชอบ

ในการบรหารจดการความเสยง

Page 42: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

42

Corporate Risk 2562 (8 เหตการณ) Corporate Risk 2563 (18 เหตการณ)ยทธศาสตรท 1 Excellence in research with global and social impact ยทธศาสตรท 1 Global Research and Innovation1. จ านวน Citation ไมเปนไปตามเปาหมาย 1. ความผนผวนของนโยบายการจดสรรทนของรฐบาล

2. การถกฟองรอง/เรยกคาปรบ (เนองจากการด าเนนโครงการวจยไมเปนไปตามสญญาจาง/ขอตกลงการจาง)

3. จ านวน Citation ไมเปนไปตามเปาหมาย4. กระบวนการก ากบการใหทนวจย (เงนทนวจยภายใน) ทไมสามารถ

ผลตผลงานวจยไดส าเรจตามระยะเวลาทก าหนดยทธศาสตรท 2 Excellence in outcome-based education for globally competent graduates

ยทธศาสตรท 2 Academic and Entrepreneurial Education

2. คณลกษณะบณฑตทพงประสงคอาจไมเปนไปตามความตองการของผใชบณฑต3. การปรบเปลยนของระบบการศกษาอาจไมทนตอการเปลยนแปลงของเทคโนโลย (Disruptive Change) • ความเปนสากล (Internationalization)• การตอบสนองหรอการพฒนาไมทนตอความตองการของอาจารย นกศกษา

และบคลากร4. นกศกษาไมมทกษะทางดานภาษาองกฤษ ตามขอบงคบวาดวยการศกษาระดบอนปรญญาและปรญญาตร ฉบบท 5 ทก าหนดใหนกศกษารหส 60 เปนตนไป ตองผานเกณฑมาตรฐานภาษาองกฤษ

5. นกศกษาไมมทกษะทางดานภาษาองกฤษ ตามขอบงคบวาดวยการศกษาระดบอนปรญญา และปรญญาตร ฉบบท5 ทก าหนดใหนกศกษารหส 60 เปนตนไป ตองผานเกณฑมาตรฐานภาษาองกฤษ

6. นกศกษาอาจไมมคณลกษณะเปน Global Citizen และ Global Talents ตามทมหาวทยาลยก าหนด

7. การเปลยนแปลงรปแบบการศกษาอาจไมทนตอการเปลยนแปลงของNext Generation

8. นกศกษาระดบบณฑตศกษาลดลง

ยทธศาสตรท 3 Excellence in professional services and social engagement ยทธศาสตรท 3 Policy Advocacy and Leaders in Professional /Academic Services

5. การถกฟองรอง/เรยกคาปรบ เนองจากการด าเนนโครงการบรการวชาการ ไมเปนไปตามสญญาจาง /ขอตกลงการจาง

9. การถกยกเลกการรบรองมาตรฐาน10. การถกฟองรอง/เรยกคาปรบ (เนองจากการด าเนนโครงการรบท าวจย/บรการวชาการ ไมเปนไปตามสญญาจาง/ขอตกลงการจาง)

เหตการณความเสยงระดบมหาวทยาลย

Page 43: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

43

Corporate Risk 2562 (8 เหตการณ) Corporate Risk 2563 (18 เหตการณ)

ยทธศาสตรท 4 Excellence in management for sustainable organization

ยทธศาสตรท 4 Management for Self-Sufficiency and Sustainable Organization

Finance6. การขาดประสทธผลและความมนคงทางการเงนในระยะยาว (Financial productivity / sustainability)

11. การขาดประสทธผลและความมนคงทางการเงนในระยะยาว (Financial productivity / sustainability

12. การไมด าเนนการ หรอการด าเนนการดานภาษมลคาเพมอยางไมถกตอง ทเกดจากการด าเนนงานตาง ๆ ของมหาวทยาลย ทมความเกยวของกบกฎหมายภาษมลคาเพม

13. การขาดแคลนบคลากรทมความเชยวชาญความสามารถในอนาคต (Global Talent)

14. การด าเนนงานไมเปนไปตามพระราชบญญตคมครองขอมลสวนบคคล พ.ศ.2562

15. ความไมมนคงปลอดภยทางไซเบอร (Cyber Security)16. การเกดอบตการณในหองปฏบตการวทยาศาสตร (การด าเนนงานทไม

เปนไปตามมาตรฐานดานความปลอดภย อาชวอนามยและสงแวดลอม)17. การสอสารในภาวะวกฤต (BCM) กรณเกดสภาวการณทมขาวสารและสงผล

กระทบตอภาพลกษณ/ชอเสยงของมหาวทยาลย18. การด าเนนงานทไมเปนไปตามหลกธรรมาภบาล (โดยเฉพาะในพนธกจหลก

ของมหาวทยาลย)

Talent Workforce7. การขาดแคลนบคลากรทมความเชยวชาญความสามารถ

เฉพาะทางจากการเคลอนยายแรงงานไปสองคกรคแขงทงภายในและตางประเทศ • อาจารยผเชยวชาญ /นกวจยผเชยวชาญ• บคลากรการแพทย /บคลากรดานบรการสขภาพ

IT Infrastructure8. ความไมมนคงปลอดภยทางไซเบอร (Cyber Security)

เหตการณความเสยงระดบมหาวทยาลย

Page 44: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

44

8 กระแสการเปลยนแปลงของโลกโอกาสและความทาทาย

www.okmd.or.th

Page 45: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

45

www.okmd.or.th

8 กระแสการเปลยนแปลงของโลกโอกาสและความทาทาย

Page 46: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

46

www.okmd.or.th

8 กระแสการเปลยนแปลงของโลกโอกาสและความทาทาย

Page 47: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

47

www.okmd.or.th

8 กระแสการเปลยนแปลงของโลกโอกาสและความทาทาย

Page 48: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

48

External Factor

Page 49: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

49

ความรพนฐานการบรหารความเสยง

นโยบาย กรอบ และขนตอนการบรหารความเสยง

ขอเสนอแนะการวเคราะหความเสยง

Workshop

Page 50: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

50

Workshop

แบงกลมกจกรรม 5 กลม1. ดานการศกษา2. ดานวจยและบรการวชาการ3. ดานกายภาพและสงแวดลอม4. ดานสารสนเทศ5. ดานชอเสยงและภาพลกษณ

องคกร

*** น าสงเอกสารขอมลทไดน าเสนอแลว ใหกบ Staff ภายหลงเสรจสนกจกรรม ***

ขอใหแตละกลม ระบ1) เหตการณความเสยง / สาเหต / ตวชวดความเสยง

(KRI)2) การควบคมทมอย / ประเมนระดบความเสยง และ

ก าหนดแนวทางการจดการความเสยง

เหตการณความเสยง อาจเปนขอมลทสวนงานไดท าการวเคราะหฯ ไวในปงบประมาณ 2562 หรออาจเปนเหตการณความเสยงใหม กได

ใหเวลากลมด าเนนการ 1 ชวโมง 30 นาท(เวลาโดยประมาณ 10.00 – 11.30 น.)

น าเสนอขอมล กลมละประมาณ 5 นาท

Page 51: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

เวบไซต ศนยบรหารจดการความเสยงhttps://op.mahidol.ac.th/rm/

51

Page 52: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

เวบไซต ศนยบรหารจดการความเสยงhttps://op.mahidol.ac.th/rm/

Page 53: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

53

Page 54: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

Download >>>> ไดท Intranet กองบรหารงานวจย

ระเบยบปฏบต (ขอบงคบ/ประกาศ)

แนวทางประเมนความเสยงในการด าเนนโครงการวจยทไดรบทนของมหาวทยาลย

แบบประเมนความเสยง โครงการวจย

54

Page 55: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

55

ERM กบเกณฑมาตรฐานคณภาพ

EdPEx / AUN-QA

Page 56: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

56

TQA Criteria for Performance Excellence

56

Page 57: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

57

ASEAN UNIVERSITY NETWORK QUALITY ASSURANCE: GUIDE TO AUN-QA ASSESSMENT AT INSTITUTIONAL LEVEL

VERSION 2.0

Page 58: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

58

ASEAN UNIVERSITY NETWORK QUALITY ASSURANCE: GUIDE TO AUN-QA ASSESSMENT AT INSTITUTIONAL LEVEL

VERSION 2.0

Page 59: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

59

ASEAN UNIVERSITY NETWORK QUALITY ASSURANCE: GUIDE TO AUN-QA ASSESSMENT AT PROGRAMME LEVEL

VERSION 3.0

Page 60: อบรมเชิงปฏิบัติการ “การบริหาร ......จ ดอบรม การเป น ท ปร กษา 2. ม การประเม

ชองทางการตดตอ ศนยบรหารจดการความเสยง มหาวทยาลยมหดล

@RiskCenterMU

(Intranet)

https://op.mahidol.ac.th/rm/

Intraphone : I + 849 ตอ 6153-5, 02-849-6153-5

[email protected]

ศนยบรหารจดการความเสยง มหาวทยาลยมหดล

60