17

คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์
Page 2: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานา

การจดทานยามและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. รเรมจากการดาเนนการจดทาแผนพฒนาปรบปรงองคกร (Opportunity for Improvement (OFI) Roadmap) ระบบประเมนคณภาพรฐวสาหกจ ประจาปงบประมาณ 2558 – 2560 โครงการท (13) โครงการบรหารจดการความรอยางบรณาการเพอพฒนาใหเปนองคกรแหงการเรยนรและเปนองคกรสมรรถนะสงโครงการตอเนอง การดาเนนการในปงบประมาณ 2559 – 2560 ซงกจกรรมในโครงการของปงบประมาณ 2560 นน ไดมการกาหนดกจกรรมท 5 ในการสารวจรวบรวมนวตกรรมทเกดขน ไดมการกาหนดแนวทางและเปาหมายการสรางนวตกรรมของ รฟม. นยามความหมายและเกณฑการพจารณานวตกรรม ในบรบทของ รฟม. รวมทงกจกรรมเพอสงเสรมใหเกดนวตกรรมภายในองคกรของ รฟม.

โดยการจดทาคานยามและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม . ดงกลาวน ฝายทรพยากรบคคล รวมกบวทยากรทปรกษาจากสถาบนเพมผลผลตแหงชาตในการดาเนนการประชมศกษาและวเคราะหนยามของนวตกรรม จากแหลงขอมลตางๆ อาท เกณฑการพจารณารางวลของรฐวสาหกจดานนวตกรรมป 2560 (SEPA) เกณฑรางวลคณภาพแหงชาต ป 2559-2560 รวมทงนยามนวตกรรมขององคกรชนนาตางๆ และแหลงขอมลตางๆ ทเกยวของกบนวตกรรมของนกวชาการทงภายในประเทศและตางประเทศ ตลอดจนไดทาการวเคราะหบรบทของ รฟม. และผลลพธจากโครงการท 13 ขางตน ในการจดทาจะประกอบไปดวยรายละเอยดตางๆดงตอไปน คอ นยามนวตกรรมตางๆ นยามนวตกรรมของ รฟม. เกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรมของ รฟม. ตารางแสดงรายละเอยดของตวบงช ระดบของการประเมน วธคดคานวณเกณฑการประเมนและเกณฑระดบคณภาพของงานนวตกรรม

อนง ความสาเรจของการดาเนนการดงกลาวจะเกดขนมไดหากขาดความรวมมอจากทกฝายทเกยวของในภาคสวนตางๆทงในสวนของผบรหารและบคลากร ของ รฟม. ตลอดจนทานอาจารย สประภาดา โชตมณ วทยากรทปรกษาสถาบนเพมผลผลตแหงชาต วทยากรทปรกษาประจาโครงการท ไดใหความอนเคราะหขอมลและขอคดเหน ขอสงเกตตาง ๆ อนเปนประโยชนตอการจดทานยามและ เกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. ซงทางฝายทรพยากรบคคลขอขอบคณมา ณ โอกาสน และหวงเปนอยางยงวาจะไดรบความอนเคราะหเชนน จากทานทงหลาย เพอความสมฤทธผลของ นยามและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. ตอไป

ฝายทรพยากรบคคล กนยายน 2560

Page 3: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

สารบญ

หนา

1.ทมาและความส าคญ 1

2.วตถประสงค 2

3.นยามนวตกรรม 3

3.1 เกณฑและวธการประเมนคณภาพรฐวสาหกจ (SEPA) ป 2556 3.2 เกณฑการพจารณารางวลของรฐวสาหกจดานนวตกรรมป 2560 (SEPA) 3.3 เกณฑรางวลคณภาพแหงชาตป 2559-2560 3.4 ศนยบรการวชาการ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร 3.5 สถาบนเพมผลผลตแหงชาต 3.6 บรษท 3M 3.7 บรษทปนซเมนตไทย จ ากด มหาชน (SCG) 3.8 บรษท ซพ ออลล จ ากด มหาชน (CP ALL) 3.9 บรษท ทร คอรปอเรชน (True Corporation) 3.10 บรษท ปตท.จ ากด (มหาชน) (PTT)

4.รปแบบของนวตกรรม 7

5.นยามนวตกรรมของ รฟม. 8

6.เกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรมของ รฟม. 8

7.คณะกรรมการพจารณาผลงานนวตกรรมของ รฟม. 8

8.ตารางแสดงรายละเอยดของตวบงช ระดบของการประเมน 10

9.วธคดค านวณเกณฑการประเมน 13

10.เกณฑระดบคณภาพของงานนวตกรรม 13

เอกสารอางอง 14

Page 4: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 1

 

นยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม.

1. ทมาและความสาคญ

นวตกรรม มความสาคญอยางยงตอการเปลยนแปลงในปจจบน ทงการปรบปรงผลตภณฑบรการ แผนงาน กระบวนการ การปฏบตการ และรปแบบธรกจ ทสรางคณคาใหมใหแกผมสวนไดสวนเสย อนจะชวยใหรฐวสาหกจนาไปสมตใหมในการดาเนนการ นวตกรรมอาจเกยวของกบการกลาเสยงอยางฉลาด ปจจ บนนวตกรรมไมใชหนาท งานของฝายวจยและพฒนาเทานน เพราะนวตกรรมมความสาคญตอการดาเนนการทกดาน ทกระบบงานและทกกระบวนการ ในการผลกดนและจดการใหนวตกรรมเปนสวนหนงของวฒนธรรมแหงการเรยนร องคกรจะตองมการ บรณาการนวตกรรมไวในการทางานประจาวน และสนบสนนดวยระบบการปรบปรงผลการดาเนนการขององคกร กระบวนการสรางนวตกรรมทเปนระบบควรครอบคลมทวทงองคกร นอกจากนนวตกรรมยงเกดจากการสะสมความรขององคกรและบคลากรในการบรหารจดการความรททาใหความสามารถในการเผยแพรและการใชประโยชนจากความรเหลานอยางรวดเรว ทนตอการเปลยนแปลงในปจจบน (สานกงานคณะกรรมการนโยบายรฐวสาหกจ, 2556 : 12-13)

แผนวสาหกจ ปงบประมาณ 2560 – 2564 รฟม. ไดกาหนดยทธศาสตรท 4 พฒนาศนยกลางดานรถไฟฟาขนสงมวลชนในระดบภมภาคอาเซยน และยทธศาตรท 5 พฒนาสการเปนองคกรทมประสทธภาพสงและยงยน โดยมเปาหมายหลกในการสรางวฒนธรรมแหงการเรยนร ในองคกร รวมถงการพฒนาและปรบปรงกระบวนการทางานโดยนาเทคโนโลยและนวตกรรมมาใชในองคกร

ระบบประเมนคณภาพรฐวสาหกจเกณฑและวธการประเมนคณภาพรฐวสาหกจ (SEPA Steering and Management Committee) หมวด 4 (การวด การวเคราะห และการจดการความร) ขอ 4.2 (3) กาหนดใหรฐวสาหกจดาเนนการจดการความรขององคกร เพอใหบรรลผลในการรวบรวมความรและถายทอดความรทเกยวของไปใชในการสรางนวตกรรมและกระบวนการวางแผนเชงยทธศาสตร

Page 5: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 2

 

2. วตถประสงค

แผนพฒนาปรบปรงองคกร (Opportunity for Improvement (OFI) Roadmap) ระบบ

ประเมนคณภาพรฐวสาหกจ ประจาปงบประมาณ 2558 – 2560 โครงการท (13) โครงการบรหารจดการความรอยางบรณาการเพอพฒนาใหเปนองคกรแหงการเรยนรและเปนองคกรสมรรถนะสงโครงการตอเนองการดาเนนการในปงบประมาณ 2559 – 2560 ซงกจกรรมในโครงการของปงบประมาณ 2560 กาหนดกจกรรมท 5 การสารวจรวบรวมนวตกรรมทเกดขน และรายละเอยดของกจกรรมไดใหกาหนดแนวทางและเปาหมายการสรางนวตกรรมของ รฟม. นยามความหมายและเกณฑการพจารณานวตกรรม ในบรบทของ รฟม. รวมทงกจกรรมเพอสงเสรมใหเกดนวตกรรมภายในองคกรของ รฟม.

ฝายทรพยากรบคคล รวมกบวทยากรทปรกษาจากสถาบนเพมผลผลตแหงชาต ไดดาเนนการประชมศกษาและวเคราะหคานยาม “นวตกรรม” ดงน

1. ศกษาขอมลนยาม “นวตกรรม” จากเกณฑพจารณารางวลรฐวสาหกจดานนวตกรรม เชน ศกษาตามเกณฑการพจารณารางวลของรฐวสาหกจดานนวตกรรมป 2560 (SEPA) เกณฑรางวลคณภาพแหงชาต ป 2559-2560 รวมทงนยามนวตกรรมขององคกรชนนาตางๆ และแหลงขอมลตางๆ ทเกยวของกบนวตกรรมของนกวชาการทงภายในประเทศ ตางประเทศ (รายละเอยดตามเอกสารแนบ)

2. วเคราะหจากบรบทของ รฟม. และผลลพธทไดจากการดาเนนโครงการบรหารจดการความรอยางบรณาการ เพอพฒนาใหเปนองคกรแหงการเรยนรและเปนองคกรสมรรถนะสง ซงดาเนนการโครงการโดยศนยบรการวชาการ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (นดา)

จากการดาเนนการดงกลาว ทปรกษาสถาบนเพมผลผลตแหงชาต ไดสรปนยามความหมายและเกณฑการพจารณานวตกรรมในบรบทของ รฟม. รวมถงเกณฑการประเมนผลของนวตกรรม ดงน

Page 6: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 3

 

3. นยามนวตกรรม

นยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม ไดดาเนนการศกษาและวเคราะหจากเกณฑและวธการประเมนคณภาพรฐวสาหกจ (SEPA) ป 2556 และเกณฑการพจารณารางวลของรฐวสาหกจดานนวตกรรมป 2560 รวมทงศกษาจากหนวยงานชนนาตางๆ โดยสรปไดดงน

3.1 เกณฑและวธการประเมนคณภาพรฐวสาหกจ (SEPA) ป 2556

นวตกรรม หมายถง การเปลยนแปลงทสาคญเพอปรบปรงผลตภณฑ โปรแกรม บรการ กระบวนการ หรอประสทธภาพขององคกร รวมทงสรางมลคาใหมใหแกผ มสวนไดสวนเสย นวตกรรมเปนการรบเอา ความคด กระบวนการ เทคโนโลย หรอผลตภณฑ ซงอาจเปนของใหม หรอนามาปรบใชงานในรปแบบใหม

นวตกรรมทประสบความสาเรจในระดบองคกร เปนกระบวนการทประกอบดวยหลายขนตอนท เ กยวของกบการพฒนาและการแบงปนความร การตดสนใจทจะดาเนนการ การดาเนนการ การประเมนผล และการเรยนร แมวานวตกรรมมกเกยวของกบเทคโนโลย แตนวตกรรมสามารถเกดไดในทกกระบวนการทสาคญขององคกร ซงอาจไดประโยชนจากการเปลยนแปลง ไมวาจะเปนการปรบปรงอยางกาวกระโดด หรอการเปลยนแปลงแนวทางหรอผลผลต นวตกรรมอาจรวมถงการเปลยนแปลงพนฐานของโครงสรางองคกรใหบรรลงานขององคกรอยางมประสทธผลยงขน

3.2 เกณฑการพจารณารางวลของรฐวสาหกจดานนวตกรรมป 2560 (SEPA)

นวตกรรม หมายถง การคดสรางสรรคผลตภณฑใหม บรการใหม กระบวนการผลตหรอกระบวนการบรการใหม รวมถง การปรบปรงหรอดดแปลง ผลตภณฑ บรการ กระบวนการผลต หรอกระบวนการบรการทมอยเดมโดยใชความร ความคดรเรมสรางสรรค ทกษะและประสบการณทางเทคโนโลย หรอการจดการมาพฒนาเพอใหเกดการเพมประสทธภาพการปฏบตงาน การบรหารจดการ การใหบรการ และยกระดบศกยภาพการแขงขนขององคกร รวมถงกอใหเกดประโยชนตอผใชบรการภายนอก อตสาหกรรม/ธรกจทเกยวของ ประชาชน หรอสงคมในวงกวาง

Page 7: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 4

 

3.3 เกณฑรางวลคณภาพแหงชาตป 2559-2560

นวตกรรม หมายถง การเปลยนแปลงทสาคญเพอปรงปรงผลตภณฑ กระบวนการ หรอ ประสทธผลขององคกร รวมทงสรางมลคาใหมใหแกผมสวนไดสวนเสย การสรางนวตกรรมเปนการรบเอาความคด กระบวนการ เทคโนโลย ผลตภณฑ หรอแนวทางในการดาเนนธรกจ ซงอาจเปนของใหมหรอนามาปรบเพอการใชงานในรปแบบใหม

ผลลพธของการสรางนวตกรรม เปนการฉกแนวหรอการเปลยนแปลงอยางกาวกระโดดในดานผลลพธ ผลตภณฑ หรอกระบวนการ การสรางนวตกรรมใชประโยชนจากสภาพแวดลอมทเกอหนน กระบวนการในการระบโอกาสเชงกลยทธ และความเตมใจทจะดาเนนการตามความกลาเสยงทผานการประเมนผลไดผลเสยอยางรอบดาน การสรางนวตกรรมทประสบความสาเรจในองคกรเปนกระบวนการทประกอบดวยหลายขนตอนทเกยวของกบการพฒนาและการแบงปนความร การตดสนใจทจะนาไปใช การดาเนนการ การประเมนผล และการเรยนร แมวาการสรางนวตกรรมมกเกยวของกบเทคโนโลย แตการสรางนวตกรรมสามารถเกดไดในทกกระบวนการทสาคญขององคกรซงอาจไดประโยชนจากการเปลยนแปลงผานการสรางนวตกรรม ไมวาจะเปนการปรบปรงอยางกาวกระโดด หรอการเปลยนแนวทางหรอผลผลต การสรางนวตกรรมอาจรวมถงการเปลยนแปลงพนฐานของโครงสรางองคกรหรอรปแบบธรกจเพอใหสาเรจในงานขององคกรอยางมประสทธผลยงขน

3.4 ศนยบรการวชาการ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

นวตกรรม หมายถง การพฒนาผลตภณฑ โปรแกรม บรการ กระบวนการ หรอประสทธภาพขององคกร รวมทงสรางมลคาใหมใหแกผมสวนไดสวนเสย โดยเกดขนจากการพฒนาและการแบงปนความร การตดสนใจทจะดาเนนการ การดาเนนการ การประเมนผล และการเรยนร ซงในการพจารณาเพอประเมนนวตกรรมมเกณฑทเกยวของกบบรบทของ รฟม. ดงน

1) นวตกรรมทเกดขนชวยเพมประสทธภาพ หรอเพมประสทธผล ในการทางานทเกยวของกบ การกอสรางและการเดนรถ การใหบรการรถไฟฟา การพฒนาโครงการรถไฟฟา การพฒนาธรกจตอเนอง การจดการความสมพนธกบผมสวนไดสวนเสย การบรหารขอมลและเอกสาร และการจดซอจดจาง

Page 8: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 5

 

2) นวตกรรมทเกดขนสรางผลกระทบในเชงบวกและเปนประโยชนตอการพฒนาองคการ 3) นวตกรรมทเกดขนสามารถถายทอดองคความร ในเชง แนวคด วธการ และ

กรณศกษาใหกบบคลากรทเกยวของเพอชวยยกระดบการทางาน และสรางสงคมแหงการแบงปน เพอมงสการเปนองคกรแหงการเรยนรและองคกรสมรรถนะสง

3.5 สถาบนเพมผลผลตแหงชาต

สถาบนเพมผลผลตแหงชาตไดนาเสนอแนวคดนยามนวตกรรมจากนกวชาการตางประเทศ 2 ทาน ทนาสนใจดงตอไปน

Tidd (2009) กลาววา นวตกรรม หมายถง กระบวนการเปลยนแปลงโอกาสไปสแนวคดใหมและผลกดนใหเกดการนาไปใชอยางกวางขวาง

Trott (2008) กลาววา นวตกรรม หมายถง การบรหารจดการในทกกจกรรมทเกยวของกบกระบวนการพฒนาความคดใหม การพฒนาเทคโนโลย การผลตและการตลาดของผลตภณฑหรอการปรบปรงบรการ

3.6 บรษท 3M

นวตกรรม หมายถง การเปลยนแปลงความรไปสการสรางมลคาทางการเงน ซงมทมาจากความคดและการแสวงหาผลกาไร ตลอดจนแนวคดใหมตางๆ ทเนนความตองการของลกคา สวนการวจยนน หมายถง การเปลยนแปลงของตวเงนไปสการสรางความร

3.7 บรษทปนซเมนตไทย จากด มหาชน (SCG)

นวตกรรม (Innovation) หมายถง การสรางสรรคสงใหม ไมวาจะเปนผลตภณฑ กระบวนการทางาน รปแบบธรกจ ท เครอฯ สามารถใชประโยชน ซงสงใหมเหลานอาจจะยงไมเคยมใครทา มากอน (Breakthrough Innovation) หรอเปนสงใหมทมการทาแลว แตเครอฯ ยงไมเคยทา (Incremental Innovation) โดยการใชความร ความคดสรางสรรค เทคโนโลย และการจดการมาผนวกกบการสงเสรมวฒนธรรมนวตกรรม เพอใหเกดการเปลยนแปลงทสมฤทธผล และเปนประโยชน

3.8 บรษท ซพ ออลล จากด มหาชน (CP ALL)

นวตกรรม หมายถง การเปลยนแปลงสสงใหม หรอการปรบปรงจากสงเดมทเกดจากการนาความร และความคดรเรมสรางสรรค ซงสามารถนาไปพฒนาใหเกดคณคาตอลกคา องคกร และสงคม

Page 9: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 6

 

3.9 บรษท ทร คอรปอเรชน (True Corporation)

นวตกรรม หมายถง การทาสงใหมททาใหเกดผลลพธหรอคณคามากกวาเดม โดยมพนฐานคอ จนตนาการ ความมงมน และการเปลยนความคดเปนกระบวนการทาใหเกดขนจรง และสงผลประโยชนตอลกคา องคกร และสงคม

3.10 บรษท ปตท.จากด (มหาชน) (PTT)

นวตกรรม คอ การประยกตใชความคดสรางสรรค เพอสรางประสบการณใหมทแตกตางจากผอนอยางเปนรปธรรม อนกอใหเกดมลคาทางธรกจ สรางความไดเปรยบในเชงการแขงขนใหกบองคกร และเพมคณคาใหกบผมสวนไดสวนเสย ครอบคลมถงชมชน สงคม ประชาชน และประเทศไทย

หมายเหต : ทงนการสรางสรรคสงใหมสามารถเปนไดทง สงใหมสาหรบองคกรเรา แตอาจมองคกรอนเคยทามาแลว หรอเปนสงใหมทไมเคยมมากอนในโลก อนไดแก ผลตภณฑ การบรการ รปแบบทางธรกจ กระบวนการ รวมถงอปกรณเครองมอในการปฏบตงาน

จากศกษาและรวบรวมดงกลาวขางตน ฝายทรพยากรบคคล รวมกบวทยากรทปรกษาจากสถาบนเพมผลผลตแหงชาต ไดทาการสงเคราะหนยามความหมายทงหมดแลวจงนาไปมาสรปเพอกาหนดเปนนยามนวตกรรมของ รฟม. ดงตอไปน

ดงนน นวตกรรมของ รฟม. หมายถง การคดคนสงใหม (Radical Innovation) หรอการพฒนาตอยอดหรอการปรบปรง (Incremental Innovation) ในการดาเนนงานขององคกรไมวาจะเปนผลตภณฑ บรการ กระบวนการทางาน ตลอดจนรปแบบธรกจ หรอการทาใหเกดประสทธภาพและประสทธผลขององคกร รวมทงสรางมลคาใหมใหแกผมสวนไดสวนเสย

Page 10: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 7

 

4.รปแบบนวตกรรม

รปแบบของนวตกรรม มรายละเอยดดงน

ประเภทนวตกรรม ความหมาย

นวตกรรมผลตภณฑ (Product Innovation)

การพฒนาผลตภณฑใหม หรอองคประกอบของผลตภณฑทตรงตามความตองการของลกคา

นวตกรรมบรการ (Service Innovation)

การพฒนาการใหบรการทตรงตามความตองการของลกคาใหสะดวก รวดเรว ถกตอง และนาเชอถอ

นวตกรรมกระบวนการ (Process Innovation)

การพฒนาวธการทางานใหมเพอใหเกดประสทธผลสงขน เชน

- วธการใหมทลดความผดพลาด (Quality)

- วธการใหมทลดตนทน หรอคาใชจายใหลดลง (Cost)

- วธการใหมททาใหมประสทธภาพการทางานดขน (Efficiency)

- วธการใหมททาใหมประสทธผลการทางานดขน (Effectiveness)

- วธการใหมททาใหพนกงานปฏบตงานดวยความปลอดภยมากขน

นวตกรรมรปแบบธรกจ (Business Model Innovation)

การพฒนารปแบบธรกจใหม โอกาสใหม หรอกลยทธใหมทสรางความสามารถในการแขงขนขององคกร เชน

- การรวมทน (Joint Venture)

- การสรางพนธมตรเชงกลยทธ (Strategic Alliances)

- Product integrated Service

Page 11: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 8

 

5. นยามนวตกรรมของ รฟม.

นวตกรรมของ รฟม. หมายถง การคดคนสงใหม (Radical Innovation) หรอการพฒนาตอยอดหรอการปรบปรง (Incremental Innovation) ในการดาเนนงานขององคกรไมวาจะเปนผลตภณฑ บรการ กระบวนการทางาน ตลอดจนรปแบบธรกจ หรอการทาใหเกดประสทธภาพและประสทธผลขององคกร รวมทงสรางมลคาใหมใหแกผมสวนไดสวนเสย

หมายเหต : นยามและหลกเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรมของ รฟม. รก.ผวก. ไดอนมตตามทายบนทกท ฝทบ30/781 ลงวนท 28 กนยายน 2560

6. เกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรมของ รฟม.

เกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรมของ รฟม. แบงเกณฑการประเมน จานวน 4 สวน ดงน

สวนท 1 วตถประสงค แนวทาง และการออกแบบนวตกรรม (นาหนกรวมรอยละ 20)

สวนท 2 การนานวตกรรมไปปฏบตใช (นาหนกรวมรอยละ 25)

สวนท 3 ผลการดาเนนการ ผลสมฤทธและประโยชนทไดรบ (นาหนกรวมรอยละ 30)

สวนท 4 การเผยแพร การยอมรบ และ สงเสรมการเรยนร (นาหนกรวมรอยละ 25)

7. คณะกรรมการพจารณาผลงานนวตกรรมของ รฟม.

คณะทางานพฒนาศนยกลางองคความรดานระบบรถไฟฟาขนสงมวลชน โดยมองคประกอบและอานาจหนาทตาม ผวก. ไดเหนชอบตามทายบนทกท ฝพค/1344 ลงวนท 12 ตลาคม 2559 ใหปรบปรง ดงตอไปน

7.1 องคประกอบของคณะทางานฯ องคประกอบของคณะทางานฯ ประกอบดวยผแทนจากฝายตางๆ ดงตอไปน

1. ผชวยผวาการการรถไฟฟาขนสงมวลชนแหงประเทศไทย (นายสาโรจน ต.สวรรณ)

2. ผอานวยการฝายวศวกรรมและสถาปตยกรรม 3. ผอานวยการฝายบรหารงานกอสราง 1

ประธานคณะทางาน คณะทางาน คณะทางาน

Page 12: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 9

 

4. ผอานวยการฝายบรหารงานกอสราง 2 5. ผอานวยการฝายกฎหมาย 6. ผอานวยการฝายฝายพฒนาและบรหารพนท 7. ผอานวยการฝายพฒนาโครงการรถไฟฟา 8. ผอานวยการฝายระบบรถไฟฟา 9. ผอานวยการฝายกรรมสทธทดน 10. ผอานวยการฝายปฏบตการ 11. ผอานวยการฝายพฒนาธรกจ 12. ผอานวยการฝายเทคโนโลยสารสนเทศ 13. ผอานวยการฝายทรพยากรบคคล 14. ผอานวยการกองวเคราะหและพฒนา 15. ผอานวยการกองพฒนาบคลากรและ

ระบบงาน 16. หวหนาแผนกบรหารจดการความร

คณะทางาน คณะทางาน คณะทางาน คณะทางาน คณะทางาน คณะทางาน คณะทางาน คณะทางาน คณะทางาน คณะทางาน คณะทางานและเลขานการคณะทางานและ ผชวยเลขานการ คณะทางานและ ผชวยเลขานการ

7.2 อานาจหนาทของคณะทางานฯ 1) พจารณากลนกรองในเรองทเกยวของกบการบรหารองคความรของการ

รถไฟฟาขนสงมวลชนแหงประเทศไทย และคดเลอกองคความรทมความเหมาะสมกบการดาเนนงานของการรถไฟฟาขนสงมวลชนแหงประเทศไทย

2) กาหนดเปาหมาย กลยทธ จดทาแผนงานบรหารจดการความร แผนจดตงและพฒนาศนยกลางองคความร รวมทงการพจารณาตวชวดในการพฒนาการรถไฟฟาขนสงมวลชนแหงประเทศไทยใหเปนองคกรแหงการเรยนร ตลอดจนดาเนนการคดเลอกองคความร และสงเสรมใหเกดบรรยากาศการเรยนรภายในการรถไฟฟาขนสงมวลชนแหงประเทศไทย

3) ดาเนนงานตามแผนงานทไดกาหนดไว และพจารณาดาเนนการวดผลและประเมนผลในการดาเนนการดานการบรหารจดการความรอยางตอเนอง

4) ดาเนนงานตามแผนงานการจดตงศนยประวตศาสตรการรถไฟฟาขนสงมวลชนแหงประเทศไทย

5) ปฏบตงานอนตามทผวาการการรถไฟฟาขนสงมวลชนแหงประเทศไทยมอบหมาย

Page 13: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 10

 

8. ตารางแสดงรายละเอยดของตวบงช ระดบของคณภาพการประเมนผลงานนวตกรรม

เกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรมของ รฟม. โดยแบงตามตวบงช นาหนก และระดบคณภาพ โดยมรายละเอยด ดงน

ตวบงช นาหนก ระดบคณภาพ สวนท 1 วตถประสงค แนวทาง และการออกแบบนวตกรรม (นาหนกรอยละ 20)

1.1 วตถประสงค เปาหมาย และแนวทางการพฒนาผลงานนวตกรรม

10

ระดบ 3 วตถประสงค และเปาหมายสอดคลองกบแนวทางการพฒนาผลงานนวตกรรม มความเปนไปไดรอยละ 100

ระดบ 2 วตถประสงค และเปาหมายสอดคลองกบแนวทางการพฒนาผลงานนวตกรรม มความเปนไปไดรอยละ 50

ระดบ 1 วตถประสงค และเปาหมายไมสอดคลองกบแนวทางการพฒนาผลงานนวตกรรม

1.2 การออกแบบและความใหมของนวตกรรม

10

ระดบ 3 มการออกแบบนวตกรรมสอดคลองกบวตถประสงค สภาพปญหา ครอบคลมกระบวนการพฒนาและมความเปนไปได รวมทงม การประดษฐหรอคดคนนวตกรรมใหมระดบองคกร

ระดบ 2 มการออกแบบนวตกรรมสอดคลองกบวตถประสงค สภาพปญหา ครอบคลมกระบวนการพฒนาและมความเปนไปได รวมทงม การพฒนาหรอตอยอดกระบวนการหรอองคความรเดม

ระดบ 1 มการออกแบบนวตกรรมสอดคลองกบวตถประสงค สภาพปญหา ครอบคลมกระบวนการพฒนาและมความเปนไปไ ดยาก มการปรบปรงกระบวนการหรอองคความรเดม

สวนท 2 การนานวตกรรมไปปฏบตใชงาน (นาหนกรอยละ 25)

2.1 ประสทธภาพของการนานวตกรรม ไปประยกตใชในการปฏบตงาน

15

ระดบ 3 นาไปปฏบตใชงาย สะดวก สามารถนาไปปฏบตใชงานไดจรง มวธการหรอองคความรใหม ทสงผลตอเปาหมายและการพฒนาอยางมคณภาพ

ระดบ 2 นาไปปฏบตใชสะดวก สามารถนาไปปฏบตใชงานไดจรง ทสงผลตอเปาหมายและการพฒนาอยางมคณภาพ

ระดบ 1 การนาไปปฏบตใชซบซอนมเงอนไขและขอจากด

Page 14: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 11

 

ตวบงช นาหนก ระดบคณภาพ สวนท 2 การนานวตกรรมไปปฏบตใชงาน (นาหนกรอยละ 25) (ตอ)

2.2 การดาเนนงานตามกจกรรม

5

ระดบ 3 ดาเนนตามกจกรรมทออกแบบไวทกขนตอน และมการปรบปรงและพฒนาอยางตอเนอง

ระดบ 2 ดาเนนการตามกจกรรมทออกแบบไวทกขนตอนและมการปรบปรงและพฒนา

ระดบ 1 ดาเนนการตามกจกรรมทออกแบบไวไมครบทกขนตอน

2.3 การใชทรพยากร

5

ระดบ 3 มการประยกตใชทรพยากรทมอยอยางเหมาะสม คมคาสอดคลองกบบรบทขององคกร

ระดบ 2 มการใชทรพยากรทมอยอยางเหมาะสม คมคาสอดคลองกบบรบทขององคกร

ระดบ 1 มการใชทรพยากรทมอยอยางเหมาะสม สอดคลองกบบรบทขององคกร

สวนท 3 ผลการดาเนนการ ผลสมฤทธและประโยชนทไดรบ (นาหนกรอยละ 30)

3.1 ผลทเกดขนตามวตถประสงค

10

ระดบ 3 ผลการปฏบตตามกจกรรมทออกแบบ ครอบคลมและเปนไป ตามจดประสงคทกจดประสงค โดยมหลกฐานหรอขอมลประกอบ

ระดบ 2 ผลการปฏบตตามกจกรรมทออกแบบ ครอบคลมและเปนไปตามจดประสงคบางจดประสงค โดยมหลกฐานหรอขอมลประกอบ

ระดบ 1 ผลการปฏบตตามกจกรรมทออกแบบ ครอบคลมและเปนไป ตามจดประสงคบางจดประสงค โดยไมมหลกฐานหรอขอมลประกอบ

3.2 ผลสมฤทธของงาน

10

ระดบ 3 แกปญหาและพฒนาไดตามจดประสงค เปาหมายทครบถวน โดยมขอมลทกสวนแสดงใหเหนการเปลยนแปลงทดขน

ระดบ 2 แกปญหาและพฒนาไดตามจดประสงค เปาหมายทครบถวน โดยมขอมลบางสวนแสดงใหเหนการเปลยนแปลงทดขน

ระดบ 1 แกปญหาและพฒนาไดตามจดประสงค เปาหมายบางสวน โดยมขอมลบางสวนแสดงใหเหนการเปลยนแปลงทดขน

3.3 ประโยชนทไดรบ

10

ระดบ 3 ผลงานนวตกรรมกอใหเกดประโยชนทางเศรษฐกจ ภาพลกษณทดและประสบการณการเรยนรรวมกนทงองคกร ประชาชนและสงคม

ระดบ 2 ผลงานนวตกรรมกอใหเกดประโยชนทางเศรษฐกจ ภาพลกษณทดและประสบการณการเรยนรรวมกนเฉพาะกลม

Page 15: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 12

 

ตวบงช นาหนก ระดบคณภาพ สวนท 3 ผลการดาเนนการ ผลสมฤทธและประโยชนทไดรบ (นาหนกรอยละ 30) (ตอ)

3.3 ประโยชนทไดรบ 10 ระดบ 1 ผลงานนวตกรรมกอใหเกดประโยชนทางเศรษฐกจ ภาพลกษณทดและประสบการณการเรยนรรวมกนเฉพาะบคคล

สวนท 4 การเผยแพร การยอมรบ และ สงเสรมกะตนการเรยนร (รอยละ 25)

4.1 การเผยแพรและการยอมรบ

10

ระดบ 3 มหลกฐานการเผยแพร การนาไปใช และเปนทยอมรบขององคกร

ระดบ 2 มหลกฐานการเผยแพร การนาไปใช และเปนทยอมรบเฉพาะกลม

ระดบ 1 มหลกฐานการเผยแพร การนาไปใช และเปนทยอมรบเฉพาะบคคล

4.2 สงเสรมกระตนการเรยนร

15

ระดบ 3 นวตกรรม/กระบวนการพฒนานวตกรรมสงเสรมกระตนใหพฒนา / ผเกยวของศกษาคนควาและแสวงหาความรเพมเตมจนสามารถคดคนและสรางนวตกรรมใหม

ระดบ 2 นวตกรรม/กระบวนการพฒนานวตกรรมสงเสรมกระตนใหพฒนา / ผเกยวของศกษาคนควาและแสวงหาความรเพมเตม

ระดบ 1 นวตกรรม/กระบวนการพฒนานวตกรรมสงเสรมกระตนใหพฒนา / ผเกยวของศกษาคนควาและแสวงหาความรเพมเตมเฉพาะผพฒนา

Page 16: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 13

 

9. วธคดคานวณเกณฑการประเมน

สตรการคานวณ = ระดบคะแนนคณภาพทได x คานาหนก

ระดบคะแนนคณภาพของนวตกรรม

ตวอยางการคดคานวณเกณฑการประเมน

ตวบงช นาหนก ระดบคณภาพ

วตถประสงค เปาหมาย และแนวทางการพฒนาผลงานนวตกรรม

10

ระดบ 3 วตถประสงค และเปาหมายสอดคลองกบแนวทางการพฒนาผลงานนวตกรรม มความเปนไปไดครบถวน

ระดบ 2 วตถประสงค และเปาหมายสอดคลองกบแนวทางการพฒนาผลงานนวตกรรม มความเปนไปไดบางสวน

ระดบ 1 วตถประสงค และเปาหมายไมสอดคลองกบ แนวทางการพฒนาผลงานนวตกรรม

การประเมน วตถประสงค แนวทาง และการออกแบบนวตกรรม สมมตว าในขอดงกลาว ไดคะแนนคณภาพประเมนอยในระดบ 2 จากระดบคณภาพทง 3 ระดบ ซงในหวขอดงกลาวมคานาหนก รอยละ 10 จากการคานวณในขอมลขางตน การประเมนในหวขอดงกลาวจะไดคะแนน ไดเทากบ 6.67

10. เกณฑระดบคณภาพของงานนวตกรรม

การพจารณาคะแนนรวมของเกณฑการประเมน โดยแบงระดบคะแนนทได เปน 3 ระดบ โดยมรายละเอยดของระดบคณภาพ ดงน

ระดบคะแนน ระดบคณภาพ

81 – 100 คะแนน ผลงานทมคณภาพดเยยม

60 – 80 คะแนน ผลงานทมคณภาพด

นอยกวา 60 คะแนน ผลงานทมคณภาพพอใช

Page 17: คํานําedoc.mrta.co.th/HRD/files/km/InnoManual.pdf · สารบัญ หน้า 1.ที่มาและความส าคัญ 1 2.วัตถุประสงค์

คานยามนวตกรรมและเกณฑการประเมนคณภาพนวตกรรม รฟม. หนา 14

 

เอกสารอางอง

1. สานกงานคณะกรรมการนโยบายรฐวสาหกจ . 2556. ระบบประเมนคณภาพรฐวสาหกจ (เกณฑและวธการประเมน.สบคนเมอวนท 10 สงหาคม 2560.จากเวบไซต : http://www.sepo.go.th/sepa/assets/document/file/1360896244_sepa_criteria_2556.pdf

2. สานกงานคณะกรรมการนโยบายรฐวสาหกจ. 2560. แบบรายงานประกอบการพจารณามอบรางวลนวตกรรมด เดน . สบคนเมอวนท 10 สงหาคม 2560. จากเวบไซต :http://www.sepo.go.th/tinymce/plugins/filemanager/thumbs/260560_2.pdf

3. สานกงานรางวลคณภาพแหงชาต สถาบนเพมผลผลตแหงชาต กระทรวงอตสาหกรรม. เกณฑรางวลคณภาพแหงชาต ป 2559-2560 TQA Criteria for Performance Excellence Framework 2559-2560. กรงเทพฯ : บรษท โรงพมพตะวนออก จากด (มหาชน).

4. ระเบยบวาระท 4.2 นยามและหลกเกณฑนวตกรรมของ รฟม. การประชมคณะทางานพฒนาศนยกลางองคความรดานระบบรถไฟฟาขนสงมวลชน ครงท 3/2560 ; 28 เมษายน 2560 ; หองประชมชน 3 อาคาร 1 รฟม. กรงเทพฯ ; 2560.

5. วฒพงศ บญนายวา. 2560.เอกสารประกอบการบรรยายหลกสตร Innovative Thinking and Innovation Management โดยสถาบนเพมผลผลตแหงชาต

6. วฒพงษ ภกดเหลา. 2554. การศกษาคณลกษณะขององคการนวตกรรม : กรณศกษาองคการทไดรบรางวลดานนวตกรรม. กรงเทพฯ : สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.