Upload
others
View
7
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
การศกษาการเลอกบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ
โดยใชเทคนคกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห
สราวธ วงษสข
สารนพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต
สาขาวชาการจดการโซอปทานแบบบรณาการ คณะวศวกรรมศาสตร
มหาวทยาลยธรกจบณฑตย
พ.ศ. 2557
DPU
The Selection of Fund Company to Manage Provident Fund
by Using Analytic Hierachy Process Technique
Sarawut Wongsuk
A Thematic Paper Submitted in Partial Fulfillment of the Requirement
for the Degree of Master of Science
Department of Integrated Supply Chain Management
Faculty of Engineering, Dhurakij Pundit University
2014
DPU
ฆ
หวขอสารนพนธ การศกษาการเลอกบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ โดยใชเทคนคกระบวนการ ล าดบชนเชงวเคราะห
ชอผเขยน สราวธ วงษสข อาจารยทปรกษา ผชวยศาสตราจารย ดร.ศภรชชย วรรตน สาขาวชา การจดการโซอปทานแบบบรณาการ ปการศกษา 2556
บทคดยอ
บรษททเปนกรณศกษามความตองการเปลยนแปลง สวสดการของบรษทโดยการจดตง
กองทนส ารองเลยงชพ จงไดน าเอาวธของกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะหมาประยกตใชรวมกบ
โปรแกรม Expert Choice เพอชวยวเคราะหหาบรษทจดการทเหมาะสมในการบรหารกองทน
ส ารองเลยงชพ โดยท าการรวบรวมขอมลและตดสนใจโดยผบรหาร พบวาผตดสนใจใหความส าคญ
ความมชอเสยงของบรษทเปนอนดบแรกมคาน าหนก 0.420 ปจจยคาจดตงกองทนเปนอนดบสองม
คาน าหนก 0.174 ปจจยคาธรรมเนยมเปนอนดบสามมคาน าหนก 0.152 ปจจยผลการด าเนนงานเปน
อนดบทสมคาน าหนก 0.151 และปจจยสวนแบงตลาดเปนอนดบสดทาย มคาน าหนก 0.104
จากการศกษาพบวา บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม บวหลวง จ ากดเหมาะสมทสด
มคาน าหนก 0.304 บรษทหลกทรพยจดการกองทน ไทยพาณชย จ ากด เปนอนดบสอง มคาน าหนก
0.280 บรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จ ากด (มหาชน) เปนอนดบสาม มคาน าหนก 0.212
บรษทหลกทรพยจดการกองทน กรงศร จ ากด มความเหมาะสมนอยทสด มคาน าหนก 0.205 ดวย
อตราสวนความไมสอดคลอง 0.03
DPU
ง
Thematic Paper Title The Selection of Fund Company to Manage Provident Fund by Using
Analytic Hierachy Process Technique
Author Sarawut Wongsuk Thematic Paper Advisor Asst. Prof. Suparatchai Vorarat, Ph.D Department Integrated Supply Chain Management Academic Year 2013
ABSTRACT
This research aims to select the appropriated fund company to manage provident fund
of the studied company by using the Analytic Hierachy Process (AHP) as a main theory and
comparing with EXPERT CHOICE program.
The methodology of this selection is to gather all information and record from
management team of the studied company. After analyzed, the factors of choosing the fund
company has consisted of five factors; reliability of company with the highest composite weight
at 0.420, setup cost with composite weight at 0.174, administration fee with composite weight
0.152, fund performance with composite weight at 0.151 and market share with the lowest
composite weight at 0.104 as the last.
From the analysis and comparison by EXPERT CHOICE program, the BBL Asset
Management has been considered as the most decent company with the preference score at 0.304.
SCB Asset Management is the second company with preference score at 0.280. And the third
fund company is MFC Asset Management with preference score at 0.212. For the last company is
Ayutdhya Fund Management with preference score at 0.205, and the overall inconsistency index
at 0.03
DPU
จ
กตตกรรมประกาศ
สารนพนธฉบบนส าเรจลลวงไดดวยด เนองจากไดรบความชวยเหลอและสนบสนนเปนอยางดจากหลายทาน ซงในล าดบแรก ขอกราบขอบพระคณ ผชวยศาสตราจารย ดร .ศภรชชย วรรตน อาจารยทปรกษาทใหค าแนะน าปรกษา และขอเสนอแนะในการเขยนสารนพนธ กราบขอบพระคณ ทานอาจารยประจ าหลกสตรและอาจารยผสอน สาขาวชาการจดการโซอปทานแบบบรณาการ ทกทานทประสทธประสาทวชาความรใหแกขาพเจา ตลอดจนฝายผบรหารของบรษททไดเสยสละเวลาในการใหขอมลตางๆเพอใชในการท าสารนพนธน สดทายนผศกษาคนควาขอกราบขอบพระคณบดามารดา ทไดอบรมสงสอน เลยงดและใหการสนบสนน ทงในดานการศกษาและท างานจนประสบความส าเรจในทกวนน
สราวธ วงษสข
DPU
ฉ
สารบญ
หนา บทคดยอภาษาไทย................................................................................................................... ฆ บทคดยอภาษาองกฤษ.............................................................................................................. ง กตตกรรมประกาศ................................................................................................................... จ สารบญตาราง........................................................................................................................... ซ สารบญภาพ............................................................................................................................. ฌ บทท
1. บทน า......................................................................................................................... 1 1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา............................................................. 1 1.2 วตถประสงคของงานวจย................................................................................... 2 1.3 ขอบเขตการวจย.................................................................................................. 3 1.4 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ................................................................................. 3 1.5 แผนการด าเนนการ............................................................................................. 3
2. ทฤษฏและผลงานวจยทเกยวของ............................................................................... 4 2.1 กระบวนการล าดบขนการวเคราะห.................................................................... 4 2.2 โปรแกรมคอมพวเตอร Expert Choice............................................................... 10 2.3 งานวจยทเกยวของ.............................................................................................. 11
3. วธการวจย.................................................................................................................. 13 3.1 ศกษาขอมลและโครงสรางของกองทนส ารองเลยงชพ....................................... 13 3.2 ศกษาทางเลอกและปจจย.................................................................................... 17 3.3 ออกแบบโครงสรางล าดบชนในการตดสนใจ.................................................... 26 3.4 การเกบขอมลทางเลอก....................................................................................... 27 3.5 วธการเกบรวบรวมขอมลและการวเคราะหขอมล.............................................. 38
4. ผลการวจย.................................................................................................................. 39 4.1 การวเคราะหหาน าหนกของแตละปจจย............................................................. 39
DPU
ช
สารบญ ( ตอ )
บทท หนา 4.2 ความส าคญของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพในแตละปจจย..................... 41 4.3 สรปการวเคราะหหาบรษทจดการกองทนทเหมาะสม........................................... 50 4.4 การวเคราะหความไวของปจจยตางๆ.................................................................... 51 5. สรปผลการวจยและขอเสนอแนะ................................................................................ 57 5.1 สรปผลการวจย...................................................................................................... 57 5.2 ขอเสนอแนะ.......................................................................................................... 59 บรรณานกรม............................................................................................................................ 60 ภาคผนวก................................................................................................................................. 63 ประวตผเขยน........................................................................................................................... 64
DPU
ซ
สารบญตาราง
ตารางท หนา 1.1 แผนการด าเนนการในป พ.ศ.2557....................................................................... 3 2.1 มาตราสวนมลฐาน AHP 1-9………………………………………………….... 6 2.2 ตารางเกณฑมาตรฐานทใชเปรยบเทยบความส าคญ............................................. 8 3.1 บรษทจดการทไดรบใบอนญาตการจดการกองทนสวนบคคลและรบบรหาร
จดการเงนกองทนส ารองเลยงชพ………………………………………...……...
17 3.2 สนทรพยภายใตการบรหารของ บลจ.ไทยพาณชย จ ากด………………………. 21 3.3 โครงสรางผถอหนของบรษทหลกทรพยจดการกองทน กรงศร จ ากด................. 23 3.4 แสดงเกณฑและทางเลอกทงหมดของรปแบบล าดบชน………………………... 27 3.5 ขอมลคาจดตงกองทน………………………………………………………...... 28 3.6 แผนการลงทนตามชวงอาย……........................................................................... 29 3.7 ผลการด าเนนงานทผานมาของกองทนในรปแบบตาง ในชวงป 2552-2556...... 29 3.8 สวนแบงตลาดของกองทนส ารองเลยงชพ ของทง 4 บรษทจดการ ณ สนไตร
มาสท 4 ป 2556…………………………………………………………………
31 3.9 ขอมลคาจดการกองทน (คาธรรมเนยม)............................................................... 32 3.10 โครงสรางผถอหนรายใหญ ของธนาคารไทยพาณชย จ ากด (มหาชน)................ 35 3.11 คะแนนประเมนในดานความมชอเสยงของบรษทจดการทง 4 แหง……………. 38 4.1 คะแนนเฉลยความส าคญของปจจย...................................................................... 40 4.2 อตราสวนความไมสอดคลองของขอมลจากผตอบแบบสอบถามแตละทาน........ 40 4.3 คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยผลการด าเนนงาน.......................................... 43 4.4 อตราสวนความไมสอดคลองของขอมลจากผตอบแบบสอบถามแตละทาน........ 43 4.5 คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยผลสวนแบงการตลาด.................................... 45 4.6 อตราสวนความไมสอดคลองของขอมลจากผตอบแบบสอบถามแตละทาน........ 45 4.7 คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยคาจดการกองทน(คาธรรมเนยม)................... 47 4.8 อตราสวนความไมสอดคลองของขอมลจากผตอบแบบสอบถามแตละทาน........ 47 4.9 คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยภายใตปจจยความมชอเสยง เปนทยอมรบ..... 49 4.10 อตราสวนความไมสอดคลองของขอมลจากผตอบแบบสอบถามแตละทาน........ 49
DPU
ฌ
สารบญภาพ
ภาพท หนา 1.1 การส ารวจความคดเหนของพนกงานในการจดตงกองทนส ารองเลยงชพ............. 2 2.1 โครงสรางล าดบชนของกระบวนวธ AHP............................................................. 5 2.2 รปแบบของล าดบชนแบบทวไป........................................................................... 9 2.3 ขนตอนของกระบวนการล าดยชนเชงวเคราะหทใชในกรณศกษา........................ 10 3.1 โครงสรางของกองทนส ารองเลยงชพ................................................................... 14 3.2 รายชอผถอหนรายใหญ บลจ. บวหลวง................................................................. 19 3.3 มลคาทรพยสนสทธ แตละกองทน ของ บลจ. เอมเอฟซ....................................... 25 3.4 โครงสรางผถอหนของ บลจ. เอมเอฟซ................................................................. 26 3.5 รปแบบโครงสรางล าดบชนส าหรบเลอกบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ….. 27 3.6 มลคาทรพยสนสทธ ( NAV)................................................................................. 31 4.1 ผลสรปคาน าหนกของปจจย…………………………………………………….. 41 4.2 คาน าหนกปจจยคาจดตงกองทน………………………………………………... 42 4.3 คาน าหนกปจจยผลการด าเนนงาน……………………………………………..... 44 4.4 คาน าหนกปจจยสวนแบงตลาด…………………………………………………. 46 4.5 คาน าหนกปจจยคาธรรมเนยม............................................................................... 48 4.6 คาน าหนกปจจยความมชอเสยง…………………….…………………………… 50 4.7 แสดงน าหนกของปจจย และน าหนกรวมของบรษทจดการกองทนแตละแหง...... 51 4.8 เมอลดน าหนกความส าคญของปจจยคาจดตงกองทนจาก 17.4 % ถง 0%............. 52 4.9 เมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยคาจดตงกองทนจาก 17.4% ถง 37%......... 52 4.10 เมอลดน าหนกความส าคญของปจจยผลการด าเนนงานจาก 15.1 % ถง 0............. 53 4.11 เมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยผลการด าเนนงานจาก 15.1% ถง 26.3% ... 53 4.12 เมอลดน าหนกความส าคญของปจจยสวนแบงการตลาดจาก 10.4 % ถง 0%........ 54 4.13 เมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยสวนแบงการตลาดจาก 10.4% ถง33%..... 54 4.14 เมอลดน าหนกความส าคญของปจจยคาจดการกองทน (คาธรรมเนยม) จาก 15.2
เปอรเซนต – 0 เปอรเซนต....................................................................................
55
DPU
ญ
สารบญภาพ (ตอ)
ภาพท หนา 4.15 เมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยคาจดการกองทน (คาธรรมเนยม) จาก
15.2% ถง 41.7%...................................................................................................
55 4.16 เมอลดน าหนกความส าคญปจจยความมชอเสยง เปนทยอมรบจาก 42 % ถง
32.3%....................................................................................................................
56 4.17 เมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยคาความมชอเสยง เปนทยอมรบจาก 42%
ถง 100%...............................................................................................................
56 5.1 การเปรยบเทยบเงนออมรายป ในรปแบบเงนสะสมแบบเดมและ แบบใหมท
ลงทนในกองทนส ารองเลยงชพ โดยคดดอกเบยท 2% ตอป…………………….
58
DPU
บทท 1 บทน า
1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา
เนองจากพนกงานเปนสวนหนงทมความส าคญในการประกอบธรกจในกจการตางๆ การท างานหนกของพวกเขาเปนแรงผลกดน ทท าใหการด าเนนการธรกจ ของบรษทประสบความส าเรจ การตอบแทนพนกงานทนอกเหนอจากเงนเดอนคาจาง จงเปนสงจ าเปนทหลายบรษทควรมสวสดการในดานตางๆ กองทนส ารองเลยงชพ เปนอกสงหนงทบรษทของผประกอบการจ าเปนตองมเพอเปนหลกประกนความมนคงของพนกงานในอนาคต เมอถงคราวทตองเกษยณหรอออกจากงานจะไดมเงนตดตว จากการเกบออมของพนกงานและการจายเงนสมทบเขาไปอกสวนหนงของทางบรษท
บรษททเปนกรณศกษาเปนผผลตและผจ าหนาย ชนสวนยานยนตท งภายในประเทศและตางประเทศ บรษทและโรงงานตงอยท นคมอตสาหกรรมเวลโกรว กอตงขนเมอป พ.ศ. 2540 ปจจบนมพนกงานทงหมด 120 คน จากการทบรษทไดมการกอตงเปนเวลานานกวา 17 ป จงเลงเหนความส าคญในการเปลยนแปลงสวสดการในดานตางๆ ใหดขน เพอเปนขวญและก าลงใจทดตอพนกงาน นอกจากจะเปนสงทใชตอบแทนการท างานหนกของพนกงานแลว สวสดการยงเปนสวนหนงในปจจยส าคญทชวยดงดดผทมความสามารถ สนใจสมครและรวมงานกบบรษทในระยาว ซงสอดคลองกบการส ารวจความคดเหนของพนกงานในการจดตงกองทนส ารองเลยงชพของบรษท ทพนกงานจ านวนมากกวา 75% ตองการเขารวมกองทนส ารองเลยงชพทจะตงขน ตามภาพท 1.1 บรษทจงมการเปลยนแปลงรปแบบการออมจากเดมทบรษทจายเงนสะสมใหกบพนกงานเพยงฝายเดยวโดยการฝากธนาคาร เปนรวมกนออมทงฝายลกจางและนายจาง ผานทางกองทนส ารองเลยงชพ โดยคดเลอกจากบรษทหลกทรพยจดการกองทน ไทยพาณชย จ ากด บรษทหลกทรพยจดการกองทน กรงศร จ ากด บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม บวหลวง จ ากด และบรษทหลกทรพย เอมเอฟซ จ ากด
DPU
2
ภาพท1.1 การส ารวจความคดเหนของพนกงานในการจดตงกองทนส ารองเลยงชพ
การน าเอากระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห (Analytic Hierarchy Process: AHP) มาชวยในการวเคราะหปญหาการตดสนใจในการเลอกบรษทจดการ กองทนส ารองเลยงชพ ทงนเพราะ AHP เปนวธการทมประสทธภาพ มขนตอนการด าเนนงานทไมซบซอนและเขาใจงาย ดงนนการน าเอากระบวนการล าดบชนเชงวเคราะหมาประยกตใช ในการเลอกบรษทจดการ กองทนส ารองเลยงชพจงเปนสงทนาจะไดรบการพจารณาอยางยง 1.2 วตถประสงคของงานวจย
เพอศกษาและวเคราะหถงปจจยการเลอกบรษทจดการ ทจะมาท าหนาทจดการและบรหารกองทนส ารองเลยงชพของบรษททเปนกรณศกษา
DPU
3
1.3 ขอบเขตการวจย 1. การตดสนใจในการคดเลอกบรษทจดการ กองทนส ารองเลยงชพของบรษททเปนกรณ
พจารณาเลอกจากบรษทจดการ จ านวน 4 บรษท โดยฝายบรหารของบรษททเปนกรณศกษา จ านวน 3 ทาน
2. ศกษาและวเคราะหปจจยตางๆทมผลตอการตดสนใจเลอกบรษทจดการ ตามแนวทางของกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห (Analytical Hierarchy Process)
1.4 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ
1. ท าใหทราบวาปจจยใดเปนปจจยส าคญทตองค านงถงในการเลอกบรษทจดการ ทจะมาท าหนาทจดการและบรหารกองทนส ารองเลยงชพของบรษททเปนกรณศกษา
2. ตดสนใจเลอกบรษทจดการทเหมาะสม 3. เปนแนวทางส าหรบผทสนใจจะศกษาของโครงการอนๆ
1.5 แผนการด าเนนการ
ตารางท 1.1 แผนการด าเนนการ ในป พ.ศ. 2557
ขนตอนการด าเนนการ ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย.
1. ศกษาขอมลกองทนส ารองเลยงชพ
2. ศกษาทฤษฎและงานวจยทเกยวของกบ
กระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห
3. ศกษาเกยวกบปจจยในการเลอกบรษท
จดการกองทนส ารองเลยงชพ
4. ประยกตใชโปรแกรม Expert Choice ชวย
ในการตดสนใจ
5. สรปผล
DPU
บทท 2 ทฤษฎและผลงานวจยทเกยวของ
ในการเลอกบรษทจดการ กองทนส ารองเลยงชพ ผวจ ยไดท าการศกษาและคนควา
หลกการทฤษฎตางๆ ทเกยวของทสามารถน ามาประยกตใชกบกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห
โดยผวจยไดศกษาทฤษฎและงานวจยทเกยวของ ซงแบงออกเปนหวขอตางๆ ดงตอไปน
2.1 กระบวนการล าดบขนเชงวเคราะห
2.2 โปรแกรมคอมพวเตอร
2.3 งานวจยทเกยวของ
2.1 กระบวนการล าดบขนเชงวเคราะห
กระบวนการตดสนใจแบบวเคราะหล าดบชน (Analytic Hierarchy Process: AHP) ไดถกพฒนาขนใน ค.ศ.1970 โดย Thomas L Saaty แหงมหาวทยาลยเยล ประเทศสหรฐอเมรกา Saaty ไดจบการศกษาระดบปรญญาเอกทางดานคณตศาสตร ดงนนแนวทางของ AHP จงมรปแบบแนวคณตศาสตรเปนหลก กลาวคอการแปลงสงทไมสามารถวดคาในเชงปรมาณมาพจารณาในเชงปรมาณโดยการก าหนดมาตราสวนในการพจารณาเพอใหไดค าตอบทเปนไปไดแบบมเหตผลโดยการก าหนดเปาหมายและสรางโครงสรางของปญหาทตองการพจารณาออกมาเปนแผนภมล าดบชน (Hierarchy) ตามล าดบชนของเกณฑทใชพจารณาจากเกณฑหลกสเกณฑรองตามล าดบจดเรยงลงมาเปนชนๆ จนถงทางเลอก (Alternative) ซงท าใหผพจารณาสามารถมองเหนองคประกอบของปญหาโดยรวมและเปรยบเทยบปญหาอยางเปนเหตเปนผลในทกปจจยทพจารณาท าใหผลการตดสนใจมความถกคองรดกมมากขน (อภชาต โสภาแดง, 2552)
กระบวนการตดสนใจแบบวเคราะหล าดบชนเปนหนงในวธการตดสนใจแบบหลายหลกเกณฑ นนคอการตดสนใจเลอกทางเลอก เมอมเกณฑในการพจารณาหลายเกณฑกระบวนการดงกลาวจงเปนกระบวนการทมประสทธภาพและมความสะดวกในการจดล าดบความส าคญ (Saaty, 2008) และชวยท าใหเกดการตดสนใจทดในสถานการณทตองมการเลอก (Ghodsypour andO’Brien, 1998; Benyoucef et al., 2003; Ho et al., 2009) สามารถใชไดกบการตดสนใจทม
DPU
5
ความยงยากซบซอนโดยใชวธการเปรยบเทยบค (Saaty, 1990) และเปนทฤษฎทนยมใชในการตดสนใจอยางแพรหลายจนถงปจจบน
วธ AHP ประกอบดวย 4 ขนตอนส าคญดงตอไปน (อดศกด ธรานพฒนาและชศร เทยศรเพชร, 2554)
1) การแยกปญหาและการสรางล าดบชน วธ AHP เรมตนดวยการแยก (Breaking Down) ปญหาทซบซอนใหอยในรปของล าดบ
ชนของสวนยอย(Elements) ระดบชนทสงทสดคอ วตถประสงคโดยรวม (Overall Objective) สวนยอยซงมผลตอการตดสนใจเรยกวาเกณฑ (Criteria) สวนยอยในระดบรองลงไปเรยกวาเกณฑยอย (Sub Criteria) ระดบลางสดของล าดบชนเรยกวาทางเลอกของการตดสนใจ (Decision Alternatives) (ดภาพท 2.1) สวนยอยในแตละแถวของล าดบชนถกสมมตใหเปนอสระตอกน (Saaty, 1990) ซงหมายความวาระดบความส าคญของเกณฑทงหลายจะไมขนอยกบสวนยอยทอยต ากวาเกณฑนนๆ
ระดบท 1: วตถประสงคโดยรวม
ระดบท 2: เกณฑ
ระดบท 3: เกณฑยอย
ระดบท 4: ทางเลอก
ภาพท 2.1 โครงสรางล าดบชนของกระบวนวธ AHP
วตถประสงคโดยรวม
เกณฑ 1
เกณฑ 2
เกณฑยอย1.1 เกณฑยอย1.2 เกณฑยอย1.3
เกณฑยอย 2.1
เกณฑยอย2.2
ทางเลอก 1 ทางเลอก 2 ทางเลอก3
DPU
6
2) การใหดลยพนจเชงเปรยบเทยบเพอค านวณล าดบความส าคญ ขนตอนท 2 นแบงไดเปน 3 ขนตอนยอยคอ การเปรยบเทยบค (Pairwise Comparisons) การค านวณคาน าหนก (Weight Calculation) และการตรวจสอบความสอดคลองของดลพนจ (Consistency Check)
2.1) การเปรยบเทยบค เมอสรางล าดบชนแลว ขนตอไปจะเปนการเปรยบเทยบค เพอหาความส าคญเชงเปรยบเทยบของสวนยอยตางๆในแตละระดบชนการเปรยบเทยบคนจะเปนการเปรยบเทยบระดบความเขมขนของอทธพล (Strength of Influence) ของคสวนยอยเมอเทยบกบสวนประกอบในระดบทเหนอกวาซงอยถดขนไป มาตราสวนทใชในการเปรยบเทยบคอมาตราฐานมลฐาน AHP 1- 9 (ดตารางท 2.1) โดยหลกการแลว การเปรยบเทยบคนจะเรมจากระดบลางสด (ระดบทางเลอก) และสนสดทระดบทสอง (ระดบทหนงของเกณฑ) หลงจากทสวนยอยทงหมดไดถกเปรยบเทยบคโดยใหมาตราสวน 1-9 แลว ตอไปจะเปนการสรางเมทรกซดลยพนจ หรอเรยกอกอยางหนงวาเมทรกซการเปรยบเทยบค
ตารางท 2.1 มาตราสวนมลฐาน AHP 1-9
ดลยพนจ (Verbal Judgments) มาตราสวนทใชเปรยบเทยบ
มความส าคญเทากน (Equal Importance) 1
มความส าคญกวาบาง (Moderate Importance) 3
มความส าคญกวามาก (Strong Importance) 5
มความส าคญกวาคอนขางมาก (Very Strongly Importance ) 7
มความส าคญกวาอยางยง (Extreme Importance) 9
คากลางระหวางระดบความเขมขนของอทธพลตามทกลาวมาขางตน 2, 4, 6, 8
ทมา : Saaty (1996)
2.2) การค านวณคาน าหนก หลงจากไดสรางเมทรกซการเปรยบเทยบคแลว ล าดบตอไปจะเปนการใชกระบวนการทางคณตศาสตรเพอค านวณเวกเตอรลกษณะเฉพาะ (Eigenvector) และคาลกษณะเฉพาะสามารถน ามาใชเปนมาตราวดตวหนงในการตรวจสอบความสอดคลองของ
DPU
7
ดลยพนจ วธค านวณเวกเตอรลกษณะเฉพาะและคาลกษณะเฉพาะสามารถศกษาไดจากงานวจยของ Saaty (1990)
2.3) การตรวจสอบความสอดคลองของดลยพนจวธ AHP สามารถวดระดบความสอดคลองของดลยพนจของแตละชดได โดยการค านวณอตราสวนความสอดคลอง (Consistency Ratio: C.R) ในแตละเมทรกซ หากอตราสวนความสอดคลองมคาเทากบศนยจะหมายความวาภายในชดของดลยพนจนนมความสอดคลองอยางสมบรณ หากอตราสวนความสอดคลองมคาเทากบหนงจะความวาความไมความสอดคลองจะเทยบเทากบดลยพนจทไดจากการสม ถาอตราสวนความสอดคลองมคามาก (โดยทวไปคาวกฤตจะอยท 0.1) แสดงวาดลยพนจนนไมนาเชอถอชวงทยอมรบไดของ C.R. ขนอยกบขนาดของเมทรกซ ตวอยางเชน ถาเปนเมทรกซขนาด 3x3 C.R. ไมควรเกน 0.05 ถาเมทรกซขนาด 4x4 C.R. ไมควรเกน 0.08 และส าหรบเมทรกซมขนาดมากกวา 5x5 ขนไป C.R.ไมควรเกน 0.1 (Saaty: 1994) ถาชดดลยพนจของผประเมนคา C.R. เกนกวาระดบทก าหนด ผประเมนควรจะตองทบทวนดลยพนจ
3) การสงเคราะหเพอใหไดล าดบความส าคญโดยรวม วธการสงเคราะหในแบบ จ าลอง AHP คลายกบวธทชค านวณคาความคาดหวงโดยวธผงรปตนไมการตดสนใจโครงสรางล าดบความส าคญในแตละระดบชนจะไดมาจากการค านวณล าดบความส าคญแบบครอบคลม (Global Priorities) ระดบความส าคญทไดจากชดของดลยพนจแตละชดจะถกเรยกวาล าดบความส าคญแบบเฉพาะท (Local Priorities) ซงเปนล าดบความส าคญทอางองกบสวนประกอบทอยเหนอกวา สวนล าดบความส าคญเมอเทยบกบวตถประสงครวมจะเรยกวาล าดบความส าคญแบบครอบคลม ซงไดจากการคณล าดบความส าคญเฉพาะทเขากบล าดบความส าคญแบบครอบคลมของสวนประกอบทอยเหนอขนไป
4) การวเคราะหความไว การวเคราะหความไวเปนการทดสอบเสถยรภาพของผล ลพธโดยการเปลยนแปลงล าดบความส าคญของเกณฑตางๆ
กระบวนการล าดบขนเชงวเคราะหไดรบการพฒนาขนโดย Thomas L. Satty (1977) เปนเทคนคทใชจดการรวบรวมขอมลอยางเปนระบบ และวเคราะหหาแนวทางเลอกทเหมาะสมในการตดสนใจทซบซอน โดยการสรางรปแบบปญหาใหเปนโครงสรางล าดบชนและน าขอมลทไดจากความคดเหนของผต ดสนใจ มาวเคราะหหาบทสรปของแนวทางเลอกทเหมาะสม เปนกระบวนการชวยในการตดสนใจโดยอาศยหลกการของการตดสนใจแบบพหเกณฑ วธท านนจะตองจดเกณฑของเปาหมายทตองการศกษาใหอยในลกษณะเปนล าดบชน สวนในระดบทต าลงมาจะเปนเกณฑ เกณฑยอย (Sub-Criteria) ตามล าดบ จนถงทางเลอก ซงจะเปนระดบต าสดของการจดล าดบขน
DPU
8
การวเคราะหจะใชหลกการเปรยบเทยบเปนค (Pairwise Comparison) ของเกณฑ ซงคาความส าคญในการเปรยบเทยบจะอยในชวงตงแต มความส าคญเทากนจนถงมความส าคญมากกวาอยางยง (มความส าคญเทากน มความส าคญมากกวาพอประมาณ มความส าคญมากกวาอยางเดนชด มความส าคญมากกวาอยางเดนชดมาก มความส าคญมากกวาอยางยง) ซงสามารถแปลงมาเปนตวเลขระหวาง 1 ถง 9
ตารางท 2.2 ตารางเกณฑมาตรฐานทใชในการเปรยบเทยบความส าคญ คาความส าคญ นยาม ค าอธบาย
1 มความส าคญเทากน ปจจยท งสอง ทก าลง พ จารณา เป รยบ เทยบ ม
ความส าคญเทาเทยมกน
3 มความส าคญมากกวา
พอประมาณ
ปจจยทก าลงพจารณาเปรยบเทยบ มความส าคญ
มากกวาปจจยอกตวหนงพอประมาณ
5 มความส าคญมากกวา
อยางเดนชด
ปจจยทก าลงพจารณาเปรยบเทยบ มความส าคญ
มากกวาปจจยอกตวหนงอยางเดนชด
7 มความส าคญมากกวา
อยางเดนชดมาก
ปจจยทก าลงพจารณาเปรยบเทยบ มความส าคญ
มากกวาปจจยอกตวหนงอยางเดนชดมาก
9 มความส าคญมากกวา
อยางยง
คาความส าคญสงสดทจะเปนไปได ในการพจารณา
เปรยบเทยบปจจยทงสอง
2, 4, 6, 8 มความส าคญ คาความส าคญในการเปรยบเทยบปจจย ถกพจารณา
วาควรเปนคาระหวางกลางของคาทกลาวไวขางตน
หมายเหต. เมอเกณฑหรอทางเลอกทงสองทเปรยบเทยบกนตองการคาความส าคญทละเอยดมากกวาคาความส าคญมาตรฐานทแสดงไวขางตน อาจน าคาความส าคญทเปนคา 1.1, 1.2… มาใชได ทงนเพอใหคาทไดจากการเปรยบเทยบเหมาะสมยงขน
DPU
9
กระบวนการล าดบชนเชงวเคราะหนเหมาะสมส าหรบการตดสนใจแบบพหเกณฑเนองจาก
1. สามารถใชในการตดสนใจคนเดยวและสามารถใชไดดกบการตดสนใจทมผ ตดสนใจเปนกลมในการตดสนใจเปนกลมสามารถชวยอภปรายหาวตถประสงครวม และทางเลอกทได ในขณะสรางโครงสรางการตดสนใจ
2. เปนกระบวนการทใหความส าคญในขนตอนการเลอก (Choice) ในขนตอนการตดสนใจ
3. สามารถใชงานไดดกบปญหาทมความสลบซบซอน กระบวนการนมขนตอนด าเนนการไมยงยากสบสนและมความยดหยนในการปรบเปลยนน าหนกความส าคญหรอเกณฑการตดสนใจตางๆ ได
4. ใชงานไดทงป ญหาทประกอบดวยปจจยทตคาเปนเงนไดและตคาเปนเงนไมได 5. การสรางป ญหาใหเปนไปตามโครงสรางปญหาของกระบวนการล าดบชนเชงว
เคราะห จะชวยใหกลมผตดสนใจไมขาดหรอลมนกถงเกณฑตดสนใจหรอวตถประสงค ตลอดจนทางเลอกทจ าเปนในขณะการตดสนใจ เนองจากสงตางๆเหลานมจ านวนมาก สลบซบซอน และไมสามารถจ าไดหมดในขณะทมการแลกเปลยนความคดเหนซงกนและกน
ขนตอนกระบวนการ AHP ประกอบดวยดงน 1. ก าหนดวตถประสงคของปญหาทจะท าการตดสนใจ 2. ก าหนดปจจยทใชเปนเกณฑการตดสนใจส าหรบปญหาทก าลงพจารณาอย 3. สรางรปแบบของปญหาเปนโครงสรางล าดบชนของเกณฑหลก เกณฑยอย สงท
ตองท ากอนของทางเลอก และทางเลอกทเกยวของล าดบชน (Hierarchy) แบบทวไปจะถกแสดงในภาพท 2.2
ระดบท 1 วตถประสงค
ระดบท 2 เกณฑ
ระดบท 3 ทางเลอก
ภาพท 2.2 รปแบบของล าดบชนแบบทวไป
วตถประสงคของปญหา
ปจจย 1
ทางเลอก 1 ทางเลอก 2
ปจจย 2 ปจจย 3
DPU
10
2.2 โปรแกรมคอมพวเตอร Expert Choice
โปรแกรม Expert Choice เปนเครองมอชวยสนบสนนการตดสนใจแบบพหเกณฑทอยบนพนฐานของกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห (Analytic Hierarchy Process: AHP) ส าหรบ AHP เปนวธการทมความสามารถและเขาใจงายในการท าการตดสนใจทใชทงขอมลทวดไดและการตดสนใจจากผตดสนใจ กระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห (Analytic Hierarchy Process: AHP) จะชวยในกระบวนการตดสนใจโดยใหผตดสนใจท าการจดระบบและประเมนความส าคญของเกณฑ (วตถประสงค) และค าตอบของทางเลอกในการตดสนใจ โดยผานกระบวนการของการสรางการตดสนใจในรปแบบล าดบชน จากนนท าการเปรยบเทยบเปนคๆ ของวตถประสงคและทางเลอกตางๆท าใหสามารถพจารณาทางเลอกทดทสด Expert Choice ยงใหผตดสนใจวเคราะหความไว (Sensitive Analysis) เพอความรวดเรวในการพจารณาวาการเปลยนแปลงความส าคญของแตละวตถประสงคจะมผลอยางไรตอทางเลอกตางๆ
ภาพท 2.3 ขนตอนของกระบวนการล าดยชนเชงวเคราะหทใชในกรณศกษา
ใช
เลอกบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพทดทสด
ค านวณคะแนนรวมของแตละทางเลอก
ก าหนดวตถประสงคในการตดสนใจ
วเคราะหทางเลอกของบรษทจดการกองทนรวมส ารองเลยงชพทเปนไปได
วเคราะหปจจยในการตดสนใจทเกยวของในการเลอกบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ
ท าการเปรยบเทยบปจจยการตดสนใจตางๆ ทละค
หาน าหนกโดยเปรยบเทยบส าหรบปจจยการคดเลอกตางๆ
ค านวณอตราสวนความไมสอดคลองจากการเปรยบเทยบปจจยตางๆ ทละค
อตราสวนความไมสอดคลอง < 0.1 หรอไม
ทางเลอกตางๆ ถกเปรยบเทยบโดยการองปจจยตดสนใจทกปจจย หรอยง
ไม
DPU
11
2.3 งานวจยทเกยวของ ปรชญา (2552) ไดน าเอาวธการของกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะหมาประยกตใช
หาท าเลทตงโรงงาน พบวาผตดสนใจใหความส าคญกบปจจยการตลาดเปนอนดบแรกมคาน าหนกความส าคญ 0.334 ปจจยการขนสงเปนอนดบสองมคาน าหนกความส าคญ 0.195 ปจจยราคาทดนเปนอนดบสามมคาน าหนกความส าคญ0.161 ปจจยตนทนเปนอนดบทสมคาน าหนกความส าคญ 0.149 ปจจยความพรอมของระบบสาธารณปโภคเปนอนดบทหามคาน าหนกความส าคญ 0.067 ปจจยสภาพแวดลอมเปนอนดบทหกมคาน าหนกความส าคญ 0.036 ปจจยสทธประโยชนเปนอนดบทเจดมคาน าหนกความส าคญ 0.034 และปจจยสงคมและชมชนเปนอนดบสดทายมคาน าหนกความส าคญ 0.024 เมอพจารณาน าหนกความส าคญทผตดสนใจใหแกทางเลอกแลว พบวา นคมอตสาหกรรมไฮเทคเปนท าเลทตงโรงงานทเหมาะสมทสด มคาน าหนก 0.317 นคมอตสาหกรรมบางปะอนเปนอนดบทสองมคาน าหนก 0.285 นคมอตสาหกรรมเวลโกรวเปนอนดบทสามมคาน าหนก 0.215 และนคมอตสาหกรรมอมตะนครมความเหมาะสมนอยทสด มคาน าหนก 0.147
รฐอาภา ศกดศาสตร (2553) เปนการประยกตใชเทคนคกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห (Analytic Hierarchy Process: AHP) ในการตดสนใจเลอกผแทนจ าหนายเหลกลวดคารบอนต า โดยใชโปรแกรมส าเรจรป Expert Choice มาเปนเครองมอในการวเคราะหโดยศกษาถงปจจยทมอทธพลตอการตดสนใจเลอกผแทนจ าหนายเหลกลวด SWRCH 18A ของบรษทกรณศกษา ทงทางดานปรมาณและคณภาพควบคกน โดยผลจากการตอบแบบสอบถามของผ บรหาร และพนกงานบรษทจดซอของบรษทกรณศกษา สามารถสรปคาน าหนกเฉลยของปจจยไดดงน ปจจยดานคณลกษณะของเหลกมคาน าหนก 0.342 ปจจยดานความสามารถในการจดสงมคาน าหนก 0.249 ปจจยดานราคามคาน าหนก 0.212 ปจจยดานบรการหลงการขายมคาน าหนก 0.095 ปจจยดานมาตรฐานผลตภณฑมคาน าหนก 0.054 และปจจยดานระยะเวลาการช าระเงนมคาน าหนก 0.048 ซงอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลมคา 0.03 และผลการประเมนเพอคดเลอกผแทนจ าหนายเหลกลวด SWRCH 18Aทเหมาะสมคอ บรษท B มผลประเมนอยทระดบ 27.4 % สงกวาบรษท C ซงมผลประเมนอยทระดบ 21.5% บรษท E มผลประเมนอยทระดบ 21.2% บรษท A มผลประเมนอยทระดบ 18.7% และบรษท D ซงมผลประเมนอยทระดบ 11.2% โดยมอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลมคา 0.02
สถาพร โอภาสานนท และภทรกมล เลศสนต (2552) ใช AHP ในการวเคราะหน าหนกความส าคญของประเดนปญหาดานโลจสตกสจากการยายทตงศนยกระจายเงนสดในธรกจธนาคาร โดยพจารณาจากเกณฑการตดสนใจดานตนทนการตอบสนองตอลกคาความนาเชอถอและการใชประโยชนจากสนทรพย เพอจดล าดบความส าคญของประเดนปญหาดานโลจสตกสทเกดขนจาก
DPU
12
การยายทตงของศนยกระจายเงนสด ผลการศกษาพบวาผประเมนใหความส าคญกบเกณฑดานความนาเชอถอเปนอนดบแรก รองลงมาคอการตอบสนอง ตนทนและการใชประโยชนจากสนทรพย สวนปญหาทมล าดบความส าคญมากทสด 3 ล าดบแรกทจะตองศกษาแนวทางในการปรบปรงการด าเนนการตอไป คอ ปญหาตวชวดประสทธภาพ ปญหากระบวนการท างานภายในและปญหาการวางเสนทางเดนรถ ถงแมวาผลการวจยพบวาทางเลอกในการตดสนใจจะไมเกยวของโดยตรงกบการคดเลอกผใหบรการโลจสตกส แตเกณฑตาง ๆ ทใชในการวเคราะหปญหากมสวนคลายคลงกบงานวจยอนในดานการคดเลอกผใหบรการโลจสตกสและหากจะประเมนคดเลอกผใหบรการโลจสตกสในธรกจการขนสงเงนสดนาจะสามารถใชเกณฑเดยวกนนได
สกจ องสวรรณ (2538) เปนการประยกตใชเทคนคกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะหในการตดสนใจเลอกผเขาประมลระบบควบคมในโครงการกรณศกษาของการไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทยโดยแบงขนตอนในการวเคราะหเปน 2 ขนตอน คอขนตอนท 1 เปนขนตอนตรวจสอบขอมลหลกของแตละทางเลอก และขนตอนท 2 เปนขนตอนการวเคราะห โดยใชเทคนคกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะหภายใตปจจยหลก 5 ปจจย คอ เทคนค ราคาการจดการโครงการ เอกสาร และความสามารถของบรษท ผลจากการสอบถามความคดเหน ของพนกงานการไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย และบรษททปรกษา ทเกยวของกบการเลอกผเขาประมล ตามแนวทางของเทคนคกระบวนการล าดบชนเชงวเตราะหสามารถสรป คาน าหนกเฉลยของปจจยหลกดงกลาวไดเทากบ 0.421, 0.217, 0.134, 0.097 และ 0.131 ตามล าดบ จากการตรวจสอบขอมลหลก ของผเขาประมลแตละรายตามขนตอนท 1และการวเคราะหผลจากการสอบถามความคดเหนของพนกงานการไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย และบรษททปรกษาทเกยวของกบการลอกผเขาประมลตามแนวทางของเทคนคกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห เพอเปรยบเทยบผเขาประมลในแตละปจจย สามารถสรปผลการตดสนใจเลอกผเขาประมลทเหมาะสม เรยงล าดบ ไดคอ ผเขาประมลรายท 2 ผเขาประมลรายท 1 ผเขาประมลรายท 4 และผเขาประมลรายท 3 โดยม คะแนนเฉลยเทากบ 0.298, 0.236, 0.234 และ 0.232 ตามล าดบ ซงผลจากการเลอกน ไดผลลพธผเขาประมลทเหมาะสมทสด คอ ผเขาประมลรายท 2 เชนเดยวกบการเลอกโดยวธของการไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย จากการวเคราะหความไวของปจจยหลกตาง ๆพบวาปจจยหลกทมผลตอการเลอกผเขาประมลทเหมาะสมทสดม 2 ปจจยคอ เทคนคและราคา
DPU
บทท 3 วธการวจย
ผวจยไดทาการศกษาปญหาโรงงานทเปนกรณศกษา และไดทาการศกษาทฤษฎและ
งานวจยทเกยวของ แลวจงไดนากระบวนการลาดบชนเชงวเคราะหมาประยกตใชรวมกบโปรแกรม
Expert Choice เพอหาบรษทจดการ กองทนสารองเลยงชพ โดยวางแผนการดาเนนงานวจย พรอม
กาหนดขนตอนการดาเนนงานเปน 5 ขนตอนดงน
3.1 ศกษาขอมลและโครงสรางของกองทนสารองเลยงชพ
3.2 ศกษาทางเลอกและปจจย
3.3 ออกแบบโครงสรางลาดบชนในการตดสนใจ
3.4 การเกบขอมลทางเลอก
3.5 วธการเกบรวบรวมขอมลและการวเคราะหขอมล
3.1 ศกษาขอมลและโครงสรางของกองทนส ารองเลยงชพ
กองทนสารองเลยงชพถอไดวาเปนการออมเพอไวใชยามเกษยณมความสาคญ และทว
โลกกาลงเผชญกบแรงกดดนจากการเปลยนแปลงโครงสรางประชากรไปสการเปนสงคมผสงอาย
อนเปนผลมาจากความกาวหนาดานการแพทยซงทาใหประชากรมอายเฉลยสงขนอยางมาก และผล
จากการวางแผนครอบครวอยางมประสทธภาพทาใหอตราการเกดลดลง จากขอมลสถตพบวาในป
2005 ประเทศในแถบเอเชยมสดสวนผสงอาย (อายต งแต 60 ป ขนไป) คดเปนรอยละ 9 ของ
ประชากรทงหมดและในอก 20 ป ขางหนาจะเพมขนเปนรอยละ 15 แนวโนมดงกลาวเหนไดชดเจน
เชนเดยวกบในประเทศญปนและประเทศในแถบยโรปซงมสดสวนผสงอายคดรอยละ 26 และ 21
ตามลาดบและจะเพมขนเปนรอยละ 35 และ 38 ตามลาดบ ในอก 20 ป ขางหนา ประเทศไทยกม
ลกษณะเดยวกน ในป 2005 ประเทศไทยมประชากรผสงอายคดเปนรอยละ 10 ของจานวน
ประชากรทงหมดและจะเพมขนเปนรอยละ 20 ในอก 20 ปขางหนา กลาวอกนยหนงกคอ ประเทศ
DPU
14
ไทยจะมอตราประชากรวยทางาน (อาย 15 – 59 ป) ตอผสงอายทจะตองดแลคดเปน 6 : 1 และจะ
เปลยนเปน 3 : 1 ในอก 20 ปขางหนา ดงนน เพอเปนการแบงเบาภาระของภาครฐ และประชากรวย
ทางานในอนาคตในการเลยงดผสงอายหรอผทไมมงานทา ทงนคาเฉลยชวตหลงเกษยณยนยาวมาก
ขน กลาวคอ เพศหญงมอายเฉลยถง 78 ป และเพศชายมอายเฉลยถง 75 ป
แ ล ะ
บคคลทเกยวของโครงสรางของกององเลยงชพและบคคลทเกยวของ
ภาพท 3.1 โครงสรางของกองทนสารองเลยงชพ
DPU
15
โครงสรางของกองทนสารองเลยงชพและบคคลทเกยวของ 1) นายจาง เปนคนทมสวนสาคญในการกอกาเนดกองทนสารองเลยงชพ หากปราศ
จากนายจางกองทนสารองเลยงชพกไมสามารถเกดขนได ดงนน นายจางจงเปนบคคลทมความหวงดตอลกจางในการใหสวสดการทดเพอ ใหลกจางมเงนกอนไวใชเมอเกษยณอาย ออกจากงาน หรอออกจากกองทน นายจางทาหนาทหลกในการนาสงเงนสะสมและสมทบเขากองทน
2) ลกจาง เปนสวนประกอบสาคญอกสวนหนงททาใหเกดกองทนสารองเลยงชพขน มหนาทยอมใหนายจางหกคาจางเปนเงนสะสมเขากองทน และตองยนยอมปฏบตตามขอกาหนดในขอบงคบกองทน
3) คณะกรรมการกองทน คณะกรรมการกองทนเปนผทมบทบาทสาคญทสด เปนตวแทนของนายจางและสมาชกในการบรหารกองทน ดแลเงนใหเกดประโยชนสงสดแกสมาชกภายใตความเสยงทยอมรบได โดยมหนาทความรบผดชอบในการประสานงานเพอจดตงกองทน คดเลอกบรษทจดการ การกาหนดนโยบายการลงทนทสอดคลองกบโครงสรางของกองทน หรอแกไขขอบงคบกองทน เปนตน ซงจะเหนวาเปนหนาททสาคญมากทเดยว เนองจากอานาจและหนาทบางอยาง เชน การแกไขขอบงคบกองทนจะมผลผกพนกบสมาชกใหตองปฏบตตาม และการกาหนดนโยบายการลงทนจะมผลตอความมนคง และผลตอบแทนของกองทน ดงนน กอนทจะเลอกบคคลมาเปนตวแทนของนายจางหรอสมาชกควรพจารณาอยาง ละเอยดถถวน เลอกคนดทมความรความสามารถ เปนคนดมความตงใจจรง มความเสยสละและสามารถอทศเวลาใหแกเพอนๆ สมาชกไดในทานองเดยวกน คณะกรรมการกองทนกตองปฏบตหนาทใหเปนไปตามทกฎหมายกาหนดดวยความ ซอสตยสจรตระมดระวงสมกบทไดรบความไววางใจจากนายจางและสมาชก ทงน คณะกรรมการกองทนแบงเปน
3.1) คณะกรรมการกองทนฝายนายจาง นายจางจะเปนคนแตงตง อาจจะไมไดเปนลกจางกได
3.2) คณะกรรมการกองทนฝายลกจาง มาจากการเลอกตงของลกจาง คนทไดรบเลอกจากลกจางอาจไมไดเปนสมาชกกองทนอยกได ขนอยกบเงอนไขทจะกาหนดไวในขอบงคบ แตตามหลกแลว คณะกรรมการกองทนฝายลกจางกควรจะเปนสมาชกอยในกองทนเอง เพราะคงไมมใครเขาใจสมาชกไดดเทากบสมาชกดวยกนเอง
4) สานกงานคณะกรรมการกากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย หรอเรยกยอๆ วา สานกงาน ก.ล.ต. ทาหนาทควบคมดแลบคคลทเกยวของเกยวกบการจดการกองทนสารองเลยง ชพทงหมด ไมวาจะเปนบรษทจดการ ผรบฝากทรพยสนและผสอบบญช เปนตน และอกบทบาทหนาท
DPU
16
หนงคอ ทาหนาทในฐานะนายทะเบยนกองทนสารองเลยงชพในการรบจดทะเบยนจดตงกอง ทน การแกไขขอบงคบกองทน รวมทงควบคมการปฏบตหนาทของคณะกรรมการกองทนดวย
5) บรษทจดการ ทาหนาทในการบรหารจดการเงนของกองทน โดยนาไปลงทนเพอใหออกดอกออกผลเพอเปนประโยชนแกสมาชกกองทน ดงนน คณะกรรมการกองทนตองรวมกนเลอกบรษทจดการทเหมาะสมเขามาบรหารจดการ กองทน โดยบรษทจดการจะตองไดรบใบอนญาตประกอบธรกจหลกทรพยประเภทการจดการ กองทนสวนบคคลดวย
6) ผสอบบญช ทาหนาทตรวจสอบรายงานทางการเงน รบรองความถกตองของขอมลตามรายงานทางการเงนของกองทน กอนทจะทาการเลอกผสอบบญชของกองทน จะตองทราบวาสมาชกในกองทนมจานวนเทาใด หากกองทนทมจานวนสมาชกไมเกน 100 ราย ใหผสอบบญชรบอนญาตทวไปตรวจสอบและแสดงความเหนในงบการเงนของกองทน ได แตหากกองทนมสมาชกเกน 100 ราย ตองใหผสอบบญชทไดรบความเหนชอบจากสานกงาน ก.ล.ต. ตรวจสอบและแสดงความเหนในงบการเงนของกองทน
7) ผรบฝากทรพยสน ทาหนาทดแลและเกบรกษาทรพยสนของกองทน ตดตามสทธประโยชนในเรองเงนปนผล และสทธตางๆ ทไดจากการถอหนในบรษททกองทนลงทน โดยผรบฝากทรพยสนตองไดรบความเหนชอบจากสานกงาน ก.ล.ต.
8) ผรบรองมลคา ทาหนาทตรวจทานการคานวณมลคาทรพยสนสทธ (NAV) ของบรษทจดการวาถกตองหรอเปนไปตามหลกเกณฑทกาหนดหรอไม เนองจากขอมล NAV มความสาคญตอการคานวณจานวนหนวยสาหรบสมาชกทนาสงเงนเขากองทน และการจายเงนใหแกสมาชกทสนสมาชกภาพ โดยผรบรองมลคาตองไดรบความเหนชอบจากสานกงาน ก.ล.ต.
9) นายทะเบยนสมาชก ทาหนาทรบเงนจากนายจางเขากองทน จายเงนจากกองทนใหสมาชกทลาออก จดทาบญชรายชอสมาชก จานวนเงนสะสม เงนสมทบและผลประโยชนของสมาชกแตละราย และจดสงรายงานรายตวสมาชกกองทนสารองเลยงชพใหสมาชกทราบทกงวด 6 เดอนของปปฏทน โดยรายงานจะตองแสดงจานวนหนวยกองทนสารองเลยงชพ มลคาตอหนวยกองทนสารองเลยงชพ มลคาของเงนสะสมของสมาชกกองทนสารองเลยงชพ เงนสมทบของนายจาง พรอมทงผลประโยชนของเงนสะสมและเงนสมทบ โดยสวนใหญแลวบรษทจดการมกจะทาหนาทนเอง แตกอาจมอบหมายใหบรษทอนทไดรบอนญาตจากสานกงาน ก.ล.ต. ทาหนาทแทนกได โดยทผปฏบตการกองทนทาหนาททเกยวของกบสมาชก ดงนน จงมกเรยกกนโดยทวไปวา "นายทะเบยนสมาชก"
DPU
17
3.2 ศกษาทางเลอกและปจจย เนองจากบรษทจดการ เปนผททาหนาทในการบรหารจดการเงนของกองทน โดยนาไป
ลงทนเพอใหออกดอกออกผล เพอเปนประโยชนแกสมาชกกองทน รวมทงเปนผทอานวยความสะดวกแกกองทนสารองเลยงชพในการตดตอกบ สานกงาน คณะกรรมการกากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย (ก.ล.ต.) เพอดาเนนในกจการของกองทน เชน การจดตงกองทนสารองเลยงชพ การแกไขขอบงคบกองทนเปนตน โดยบรษทจดการตองไดรบใบอนญาตใหประกอบธรกจหลกทรพยประเภทจดการ กองทนสวนบคคล ซงบรษทจดการทไดรบใบอนญาตการจดการกองทนสวนบคคลและรบบรหารจดการเงนกองทนสารองเลยงชพมทงสน 18 บรษท ดงน ตารางท 3.1 บรษทจดการทไดรบใบอนญาตการจดการกองทนสวนบคคลและรบบรหารจดการเงนกองทนสารองเลยงชพ ล าดบท บรษทจดการ โทรศพท
1. บรษทหลกทรพย บวหลวง จากด (มหาชน) 02-231-3777 2. บรษทหลกทรพยจดการกองทน กรงไทย จากด (มหาชน) 02-670-4900 3. บรษทหลกทรพยจดการกองทน กสกรไทย จากด 02-673-3999 4. บรษทหลกทรพยจดการกองทน ทหารไทย จากด 02-636-1800 5. บรษทหลกทรพยจดการกองทน ทสโก จากด 02-633-7777 6. บรษทหลกทรพยจดการกองทน ไทยพาณชย จากด 02-277-7777 7. บรษทหลกทรพยจดการกองทน ธนชาต จากด 02-216-8300 8. บรษทหลกทรพยจดการกองทน ซไอเอมบ-พรนซเพล จากด 02-686-9500 9. บรษทหลกทรพยจดการกองทน ฟนนซา จากด 02-352-4000 10. บรษทหลกทรพยจดการกองทน อเบอรดน จากด 02-352-3333 11. บรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จากด (มหาชน) 02-649-2000 11. บรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จากด (มหาชน) 02-649-2000 12. บรษทหลกทรพยจดการกองทน ยโอบ (ประเทศไทย) จากด 02-786-2000 13. บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม วรรณ จากด 02-659-8888 14. บรษท เอไอเอ จากด 02-638-7754 15. บรษทหลกทรพยจดการกองทน กรงศร จากด 02-657-5757 16. บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม บวหลวง จากด 02-679-6400
DPU
18
ตารางท 3.1 (ตอ)
ล าดบท บรษทจดการ โทรศพท 17. บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม โซลารส จากด 02-624-6320 18. บรษทหลกทรพยจดการกองทน แลนด แอนด เฮาส จากด 02-286-3484
จากการศกษาขอมลบรษทจดการ กองทนสารองเลยงชพ และการรวมแสดงความเหน
ของฝายบรหารของบรษททเปนกรณศกษา โดยทาการคดเลอกจากบรษทจดการทมสาขาของธนาคารตงอยในนคมอตสาหกรรมเวลโกรว จานวน 3 แหง ดงน บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม บวหลวง จากด บรษทหลกทรพยจดการกองทน ไทยพาณชย จากด บรษทหลกทรพยจดการกองทน กรงศร จากด และอกหนงแหงทไมไดมธนาคารสาขาในนคมอตสาหกรรมเวลโกรว ไดแก บรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จากด (มหาชน) มาเปนทางเลอก ซงมขอมลรายละเอยดของแตละบรษทจดการ ดงน
1) บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม บวหลวง จากด บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม บวหลวง จากด “บลจ. บวหลวง” ไดรบใบอนญาต
จดทะเบยนจากกระทรวงการคลงใหประกอบธรกจหลกทรพยประเภทกจการจดการลงทนในป 2535 มทนจดทะเบยนจานวน 100 ลานบาท (ชาระเตมมลคาแลว) โดยบลจ. บวหลวง เปนบรษทในกลมธรกจทางการเงนของธนาคารกรงเทพ จากด (มหาชน)โดยธนาคารเปนผถอหนใหญถงรอยละ 75
ตงแต 1 มนาคม 2553 เปนตนไป บลจ. บวหลวง ไดเรมดาเนนการธรกจจดการกองทนสารองเลยงชพและกองทนสวนบคคลซงไดโอนยายมาจากธนาคารกรงเทพ โดยมประสบการณทางดานการลงทนมาเปนเวลานานกวา 20 ป ทงนสาหรบงานทะเบยนสมาชกและบญชกองทน บลจ. บวหลวง ไดจางธนาคารกรงเทพเปนผดาเนนการตอไปตามเกณฑของสานกงาน กลต. ดงนน บลจ. บวหลวงจงเปนศนยรวมผลตภณฑดานกองทนทกประเภท กอใหเกดการทางานรวมกน ทงดานการบรหารความเสยงและเพมประสทธภาพดานการบรหารเงนลงทน การลงทนเพอพฒนาการบรการทาไดงายขน เพราะมความคมคาในขนาดธรกจทใหญขน อานาจการตอรองมากขนมลคาสนทรพยสทธภายใตการบรหารหลงจากรวมธรกจแลวทงสน 178,164 ลานบาท โดยเปนสวนเงนกองทนสารองเลยง จานวน 27,747 ลานบาท (ขอมลจดทาโดยสมาคมบรษทจดการลงทน ณ สนเดอนธนวาคม 2554)
DPU
19
คณะกรรมการบรษท 1. นายเชดช โสภณพนช ประธานกรรมการ 2. นายอายสม กฤษณามะระ รองประธานกรรมการ 3. นางวรวรรณ ธาราภม กรรมการและประธานเจาหนาทบรหาร 4. นายสตเฟน แทน กรรมการ 5. นางสาวสญาณ ภรปญญวานช กรรมการ 6. นายนรนทร โอภามรธาวงศ กรรมการ 7. นายไพศาล เลศโกวทย กรรมการ 8. นายวศน วฒนวรกจกล กรรมการ 9. นายโซน โสภณพนช กรรมการ 10. นายกระษร บรรจงจตร กรรมการ 11. นายหรรสา สสายณห กรรมการ รายชอผถอหนรายใหญ บลจ. บวหลวง ธนาคารกรงเทพ จากด (มหาชน) 75% บรษท กรงเทพประกนชวต จากด (มหาชน) 10 % Asia Financial Holdings Ltd 10% บรษท กรงเทพประกยภย จากด (มหาชน) 5%
ภาพท 3.2 รายชอผถอหนรายใหญ บลจ. บวหลวง
DPU
20
นโยบายและเปาหมายในการดาเนนธรกจ แนวคดในการบรหารกองทนทบลจ. บวหลวงยดถอปฏบต คอ จะตองคานงถงความ
มนคงของเงนกองทน และการเตบโตทมนคงเปนหลก ในขณะทสภาวการณตลาดอยในชวงขาขน กองทนจะตองสามารถไดรบผลประโยชนจากการลงทนทเหมาะสมตามสภาวะตลาดดวย ในขณะทสภาวการณตลาดอยในชวงขาลง กองทนจะตองสามารถรกษาระดบของความผนผวนไมใหมากเกนกวาระดบความเสยงทยอมรบได และจะตองสามารถทราบถงระดบของความเสยงไดตลอดเวลา ทงนเพอตอบสนองวตถประสงคดงกลาวจงไดมการพฒนาระบบบรหารความเสยงทมประสทธภาพขนมาใช
นโยบายในการดาเนนธรกจจดการกองทน บลจ. บวหลวงมงเนนการจดการทรพยสน ดแลและรกษาผลประโยชนของลกคาอยางมระบบและมประสทธภาพ โดยใชความรความสามารถ และความระมดระวงตามสมควรแหงจรรยาบรรณวชาชพ และตามมาตราฐานของสมาคมบรษทจดการลงทน ตลอดจนกฏหมายทเกยวของ เพอใหลกคาไดรบประโยชนสงสดตามวตถประสงคการลงทนของลกคา
2) บรษทหลกทรพยจดการกองทน ไทยพาณชย จากด (บลจ. ไทย พาณชย) บรษทหลกทรพยจดการกองทน ไทยพาณชย จากด (บลจ. ไทยพาณชย) จดทะเบยน
จดตงบรษท เมอวนท 18 มนาคม พ.ศ. 2535 โดยเปนหนงในบรษทในเครอของธนาคารไทยพาณชย จากด (มหาชน) และเปนหนงในบรษทแรกทไดรบใบอนญาตจากกระทรวงการคลงใหประกอบธรกจการจดการลงทน นบจากทรฐบาลไดเปดเสร ดานการจดการลงทนภายใตพระราชบญญตหลกทรพยและตลาดหลกทรพย พ.ศ. 2535 ปจจบน บลจ. ไทยพาณชย ดาเนนธรกจจดการลงทนมานานกวา 20 ป โดยมการเตบโตขนอยางรวดเรวและมการพฒนาองคกรอยางสมาเสมอ ตลอดจนมการพฒนาบคลากร หรอพนกงานใหสามารถรองรบการพฒนาของตลาดเงน และตลาดทนทงในประเทศและตางประเทศตลอดเวลา ปจจบน บลจ.ไทยพาณชย มขอบเขตการจดการลงทนใหกบทงประชาชนทวไป ภาครฐ ภาคเอกชน และภาคสงคม ซงครอบคลมธรกจจดการลงทนในหลายลกษณะ
จากสภาวะการเปลยนแปลงเปนอยางมากของธรกจภาคการเงนในประเทศไทยในชวง 2-3 ปทผานมา บลจ. ไทยพาณชย ไดใหความสาคญตอการเปลยนแปลงพฤตกรรม และความตองการของลกคาเสมอมา เพราะหนงในจดมงหมายทสาคญของ บลจ. ไทยพาณชย คอการชวยใหผ ลงทนไดบรรลเปาหมายทางการเงนสผลตอบแทนทคมคาในระยะยาว และดวยประสบการณความชานาญอนยาวนานในธรกจการเงน บลจ. ไทยพาณชย จงมใชเปนบรษทลกของธนาคารไทยพาณชยเทานน แตเปนเสมอนกลยทธทจะทาธรกจสอดประสานกนไปกบธนาคาร โดยมความพง
DPU
21
พอใจของลกคาเปนเปาหมายเชนเดยวกบบรษทแมทมเปาหมายรวมกน คอ การใหบรการแบบจดเดยวเบดเสรจ ทสามารถใหบรการกบลกคาไดทงในตลาดเงนและตลาดทนและบรการดานอนๆ
บลจ. ไทยพาณชย จ ากด ตระหนกดวาความสาเรจในการลงทนน น ขนอยก บความสามารถในการวเคราะหและคาดคะเนสงทจะเกดขนในอนาคต ซงการคาดคะเนนจะตองเปนการคาดคะเนอยางมหลกการ โดยเรมจากการคาดคะเนแนวโนมของเศรษฐกจโดยรวม ดงนนในการลงทนทด ขนแรกจะตองพจารณาถงภาพรวมของเศรษฐกจ จากนนจะเปนการวเคราะหและคาดคะเนถงอตราการเจรญเตบโตของอตสาหกรรมทสนใจจะลงทน โดยจะมการทาการประเมนมลคาทคาดวาจะไดรบจากการลงทน ไมวาจะเปนการลงทนในหลกทรพยประเภทใดกตาม เปรยบเทยบกบผลตอบแทนทตองการกอนจะมการตดสนใจลงทน และทสาคญทสดคอ การผสมผสานระหวางความเสยงและผลตอบแทน ผานการจดสรรเงนลงทน โดยนาเงนไปลงทนในสนทรพยทมความแตกตาง เพอการกระจายความเสยงใหเหมาะสมกบผลงทนมากทสด ภายใตเงอนไขและนโยบายทคณะกรรมการกองทนกาหนด โดยมเจาหนาทของบลจ.ไทยพาณชย จากด พรอมคอยใหคาแนะนาอยางใกลชด เพอใหลกคาไดบรรลจดมงหมายและพงพอใจอยางดทสด
ปจจบน บลจ. ไทยพาณชย ดาเนนธรกจจดการลงทนมานานกวา 20 ป โดยไดรบใบอนญาตการจดการกองทนรวม เมอวนท 2 มนาคม 2535 และไดรบอนญาตจากกระทรวงการคลงใหประกอบธรกจผจดการกองทนสวนบคคล เมอวนท 3 กนยายน 2540 โดยบรษทฯใหบรการจดการกองทนรวม กองทนสารองเลยงชพ และกองทนสวนบคคล โดยมสนทรพยภายใตการบรหารดงน ตารางท 3.2 สนทรพยภายใตการบรหารของ บลจ.ไทยพาณชย จากด หนวย : ลานบาท สนทรพยสทธภายใตการบรหาร เม.ย 56 ส.ค. 55 ธ.ค. 54 ธ.ค. 53 กองทนรวม 569,885 555,996 482,907 474,631 กองทนสารองเลยงชพ 78,276 71,605 65,751 78,245 กองทนสวนบคคล 36,002 38,637 34,211 10,522 รวม 684,163 666,238 582,869 563,398
ทมา: กองทนรวม และกองทนสวนบคคล – สมาคมบรษทจดการลงทน (AIMC)
DPU
22
3) บรษทหลกทรพยจดการกองทน กรงศร จากด บลจ. กรงศร กอตงเมอวนท 19 ธนวาคม 2539 โดยการรวมทนระหวางกลมธนาคาร
กรงศรอยธยาและกลมจารดนเฟลมมง ภายใตชอ บลจ. อยธยา จารดนเฟลมมง จากด และเรมเสนอขายหนวยลงทน “อยธยาทวปนผล” เปนครงแรกในกลางป 2540 ทามกลางสภาวะเศรษฐกจถดถอย ในป 2544 บรษทฯไดเปลยนชอเปน บลจ. อยธยา เจเอฟ จากด หรอ “เอเจเอฟ” เนองจากบรษท เซสแมนฮตตน จากด ไดเขามาถอหนในกลม “จาดนเฟลมมง” และไดเปลยนชอเปน “เจเอฟ”
ตอมาในเดอนตลาคมป 2549 บรษทฯไดเปลยนชอจาก บลจ. อยธยาเจเอฟ จากด เปน บลจ. อยธยา หรอ “เอวายเอฟ” เพอสะทอนการเปลยนแปลงของโครงสรางผถอหนเมอธนาคารกรงศรอยธยา จากด (มหาชน) (ธนาคารฯ) ไดเขามาเปนผถอหนรายใหญเพยงรายเดยวของบรษทฯ
เมอวนท 18 กนยายน 2552 บลจ.กรงศรไดเขาซอหนทงหมดใน บลจ. พรมาเวสท ซงถอหนโดยบรษท บบทว เอคควต จากด (50.5%) บรษท อลอนซ อยธยาประกนชวต จากด (มหาชน) (39.5%) และธนาคารกรงศรอยธยา (10.0%) พรอมปรบโครงสรางผถอหนของบลจ.กรงศรโดยใหบรษท บบทว เอคควต และ บรษท อลอนซ อยธยา ประกนชวต จากด (มหาชน) เขามารวมถอหนในสดสวน 13.1% และ 10.3% ตามลาดบ โดยธนาคารยงคงเปนผถอหนใหญในสดสวน 76.6%
ตอมาในเดอนมถนายนป 2554 ไดเปลยนชอจากบลจ.อยธยา เปน บลจ. กรงศร หรอ “กรงศรแอสเซท” เพอใหเปนไปตามนโยบาย One Krungsri ของ ธนาคารกรงศรอยธยา จากด (มหาชน) (ธนาคารฯ)
ปจจบนบรษทฯประกอบธรกจหลกทรพยประเภทจดการกองทน โดยไดรบอนญาตจากกระทรวงการคลงใหประกอบธรกจหลกทรพยประเภทกจการจดการกองทน 4 ประเภท ไดแก 1) การจดการกองทนรวม 2) การจดการกองทนสารองเลยงชพ 3) การจดการกองทนสวนบคคล และ 4) การจดการกองทนรวมอสงหารมทรพย นอกจากน บลจ. กรงศร ยงไดรบอนญาตจากคณะ กรรมการกากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพยใหประกอบธรกจเปนผจดการเงนทนสญญาซอขายลวงหนา เมอวนท 17 กมภาพนธ 2548
ปรชญาการดาเนนธรกจ (Philosophy) และยทธศาสตรการดาเนนงาน (Business Strategy)
บลจ.กรงศร มจดมงหมายทจะเปนผนาทางดานธรกจจดการกองทนของประเทศ โดยจะเนนการพฒนาบคลากร และทางเลอกในการลงทนทหลากหลายเพอใหผถอหนวยลงทนไดรบผลตอบแทนทมนคง โดย บลจ. กรงศร มความมงมนทจะบรหารงานอยางรอบคอบ มจรรยาบรรณ และจะปฏบตตามขอบงคบ และกฎหมายทเกยวของอยางเครงครด ทงนเพอผลประโยชนของผถอหนวยลงทนเปนสาคญ
DPU
23
วสยทศน (Vision) “บลจ.กรงศรมงมนทจะกาวขนสการเปนสถาบนการลงทนชนนาของประเทศไทยใน
สามอนดบแรก และจะดารงความเปนสถาบนการลงทนทผลงทนใหความไววางใจตลอดไป” พนธกจ (Mission) “บลจ. กรงศร จะทาหนาทใหคาแนะนาและจดหาทางเลอกในการลงทนทสอดคลองกบ
ความตองการลงทนใน แตละชวงชวตเพอสรางความมนคง มงคงและยงยนใหแกลกคา” ทนจดทะเบยนทชาระเตมมลคาหนแลว ณ วนท 31 ธนวาคม 2554 บลจ. กรงศร มทนจดทะเบยนและทนชาระแลวเทากบ 350
ลานบาท แบงเปนหนสามญจานวน 3,500,000 หน มลคาทตราไวหนละ 100 บาท โดยโครงสรางผ ถอหนมดงน ตารางท 3.3 โครงสรางผถอหนของบรษทหลกทรพยจดการกองทน กรงศร จากด
ผถอหน จานวนหนทถอ(หน) สดสวนการถอหน(%) 1. ธนาคารกรงศรอยธยา จากด(มหาขน) 2,680,643 76.59 2. บรษท บบทว เอคควต จากด 459,604 13.14 3. บรษท อยธยา อลอนซ ซ.พ. ประกนชวต
จากด (มหาชน) 359,604 10.27
4. นางสาวปวณา ไอศรยพศาลกล 1 0.00 5. นายยกต ศทธรตน 1 0.00 6. นาวสาวสมทนา ชนมนษย 2 0.00 7. นายคมกฤช จนทาโก 1 0.00 8. นางสาวพตกล ภคโชตานนท 1 0.00
รวม 3,500,000 100
4) บรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จากด (มหาชน) บรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จากด (มหาชน) (“เอมเอฟซ”) กอตงขนเมอ
วนท 14 มนาคม 2518 เดมใชชอวา บรษทหลกทรพย กองทนรวม จากด โดยมจดประสงคในการจดตงใหเปนสถาบนการเงนทมสวนรวมในการระดมเงนออมจากประชาชนทวไป เพอพฒนาตลาดทนของประเทศไทย ทงนเปนความรวมมอระหวางรฐบาลไทยและบรรษทการเงนระหวางประเทศ
DPU
24
(IFC) ซงเปนหนวยงานของธนาคารโลกและไดรบอนญาตจากกระทรวงการคลงใหประกอบธรกจหลกทรพยประเภท”กจการจดการลงทน” เมอวนท 29 ธนวาคม 2518 รวมถงการไดรบอนญาตใหบรหารกองทนสารองเลยงชพตงแตป 2527 เปนตนมา
วสยทศนขององคกร เปนบรษทจดการบรหารความมงคง 3 อนดบแรกในประเทศไทย ทเตบโตเปน 2 เทา
ภายใน 5 ป มสนทรพยภายใตการบรหารจดการโดยรวมกวา 450,000 ลานบาท ในป 2555 โดยการสรางธรกจใหมในประเทศและขยายธรกจตางประเทศใหมรายได มากกวาครงหนงของรายไดบรษท
ภารกจขององคกร ใหบรการดานการบรหารความมงคง โดยมทมงานบคลากรมออาชพ และระบบงานท
ไดรบการพฒนาอยางตอเนองตามมาตราฐานสากล เพอสรางความพงพอใจใหแกลกคาและสงคม คานยมขององคกร 1. การใหความสาคญกบลกคา (Customer Oriented) ลกคา คอ คนสาคญทสดเสมอ ดงนน เราจงมงมนจะนาเสนอบรการทดทสดใหกบ
ลกคาเพอใหเกดความพงพอใจสงสด เพราะเราเชอวาความพอใจและความมนใจของลกคาทมให จะเปนตวผลกดนใหองคกรประสบความสาเรจ
ความเปนมออาชพ (Professionalism) เราดา เนนงานโดยทมงานทมความ ร ความสามารถ ความรบผดชอบ มหลกการและคณธรรมในการปฏบตงาน ภายใตหลกบรรษทภบาลทโปรงใส สามารถตรวจสอบได ดวยความรบผดชอบตอสงคม
2. ความพรอมในการปรบตว (Change Catalyst) เราพรอมทจะปรบตว หรอเปนผนาดานการเปลยนแปลงโดยยดผลประโยชนของลกคา
เปนหลก เพอคงความเปนผนาในอตสาหกรรม และพฒนาองคกรใหมความกาวหนาอยางตอเนองและย งยน
3. คามนสญญา (Commitment) เรายดถอในขอตกลงและคามนสญญาทใหไวกบบรษท เพอนรวมงาน ลกคา ผถอหน
อยางเครงครด และมนคง ปฏบตตามคามนสญญาใหเกดผลสาเรจ 4. ความรวมมอเพอชยชนะ (Winning Spirit) เราปรารถนาอยางแรงกลาทจะชนะ ดวยความรวมมอรวมใจกนของพนกงานทกคน ทก
ฝายในองคกร เพอไปใหถงเปาหมายทวางไว
DPU
25
นโยบาย และเปาหมายของเอมเอฟซ บรษทมนโยบายและเปาหมายสาคญในการดาเนนกจการจดการลงทนในลกษณะ
กองทนรวม กองทนสวนบคคล และกองทนสารองเลยงชพ โดยตระหนกถงความสาคญของกระบวนการวางแผนอยางเปนระบบดวยการสนองตอบตอความตองการของลกคา ซงนาไปสการปรบตวขององคกรใหพรอมรบภาวะแวดลอมทางธรกจทเปลยนแปลงอยางรวดเรวไมวาจะเปนสภาพเศรษฐกจโดยรวม ระบบตลาดเงน และตลาดทน การกากบดแลของทางการ ตลอดจนการแขงขนในธรกจการจดการกองทนททวความรนแรงยงขนทกขณะ ทงนเปาหมายสงสดขององคกรคอ การเปนบรษทจดการกองทนทมคณภาพอนดบหนงของประเทศ
ทนจดทะเบยน เอมเอฟซมทนจดทะเบยนทชาระแลวจานวน 120 ลานบาท ประกอบดวย หนสามญ
120,000,000 หน มลคาหนทตราไวหนละ 1 บาท มมลคาสนทรพยสทธรวม 1,281 ลานบาท และกองทนภายใตการจดการ ณ วนท 30 เมษายน 2556 จานวน 189 กองทน รวม 310,907 ลานบาท ประกอบดวยมลคาทรพยสนสทธ แตละกองทนดงน
ภาพท 3.3 มลคาทรพยสนสทธ แตละกองทน ของ บลจ. เอมเอฟซ
โครงสรางผถอหน ทนจดทะเบยนทชาระเตมมลคาหนแลว ผถอหนใหญของเอมเอฟซ ประกอบดวย กระทรวงการคลง ธนาคารออมสนและบรษท
หลกทรพย คนทร กรป จากด (มหาชน) รวมกนปรมาณ 66.09% และภาคเอกชนประมาณ 33.91%
DPU
26
ภาพท 3.4 โครงสรางผถอหนของ บลจ. เอมเอฟซ
จากการศกษาทฤษฎงานวจยทเกยวของ และการรวมแสดงความเหนของฝายบรหารของบรษททเปนกรณศกษา ไดปจจยทเกยวของในการเลอกบรษทจดการ กองทนสารองเลยงชพ 5 ปจจย ไดแก ปจจยคาจดตงกองทนสารองเลยงชพ ปจจยผลการดาเนนงาน ปจจยสวนแบงการตลาด ปจจยคาจดการกองทน หรอ คาธรรมเนยม และปจจยความมชอเสยง เปนทยอมรบ
3.3 ออกแบบโครงสรางล าดบชนในการตดสนใจ
เมอไดปจจยและทางเลอก เพอหาบรษทจดการ กองทนสารองเลยงชพ.แลวจงนามาสรางโครงสรางลาดบชนตามกระบวนการลาดบขนเชงวเคราะหตามภาพท 3.5 และแสดงรายละเอยดของปจจยและทางเลอกตามตารางท 3.4
DPU
27
ภาพท 3.5 รปแบบโครงสรางลาดบชนสาหรบเลอกบรษทจดการกองทนสารองเลยงชพ ตารางท 3.4. แสดงเกณฑและทางเลอกทงหมดของรปแบบลาดบชน
เกณฑ ทางเลอก ปจจยในการเลอกบรษทจดการกองทนสารองเลยงชพ C1 : คาจดตงกองทน C2 : ผลการดาเนนงาน C3 : สวนแบงตลาด C4 : คาจดการกองทน หรอคาธรรมเนยม C5 : ความชอเสยง เปนทยอมรบ
A1 : บลจ. ไทยพาณชย A2 : บลจ. กรงศร A3 : บลจ. บวหลวง A4 : บลจ. เอมเอฟซ
3.4 การเกบขอมลทางเลอก
3.4.1 ปจจยคาจดตงกองทน คาจดต งกองทนเปนคาใชจายครงเดยวทบรษทตองจายเปนคาดาเนนการในการตง
กองทนสารองเลยงชพ ซงแตละบรษทจดการมการเรยกเกบเงนในสวนนแตกตางกน บางแหงคาจดตงกองทน ขนอยกบจานวนเงนทสงเขากองทนในแตละเดอน บางแหงขนอยกบพนททบรษทตงอยในเขตปรมณฑล หรอนอกเขตปรมณฑล ซงคาใชจายในสวนนของทง 4 บรษทจดการเปนดงน
บรษทจดการ กองทนสารองเลยงชพทเหมาะสมทสด
C1 C2 C3 C4 C5
A1 A2 A3 A4 DPU
28
ตารางท 3.5 ขอมลคาจดตงกองทน
บรษท คาจดตงกองทน ( บาท) บรษท A1 20,000 บรษท A2 25,000 บรษท A3 25,000 บรษท A4 35,000
3.4.2 ปจจยผลการดาเนนงาน
ผลการดาเนนการในอดตทผานมาเปนปจจยหนงทนามาพจารณาในการคดเลอก บรษทจดการกองทนสารองเลยงชพ โดยในสวนของบรษททเปนกรณศกษา ไดเลอกรปแบบการลงทนไว 3 รปแบบดงน
1. นโยบายการลงทนประเภทกองทนหนวยลงทนตราสารหน 100% ลงทนในหนวยลงทนกองทนเปดตราสารหน ทลงทนในเงนฝาก ตราสารหนภาครฐ ตราสารหนสถาบนการเงน ตราสารหนภาคเอกชน และตราสารหนตางประเทศ
2. นโยบายการลงทนประเภทหนวยลงทนผสม ลงทนในตราสารทนไมเกนรอยละ 10 ทเหลอลงทนตราสารหน โดยลงทนในหนวยลงทนกองทนเปดตราสารทน ไมเกนรอยละ 10 ของมลคาทรพยสนสทธของกองทน และทเหลอลงทนในหนวยลงทนกองทนเปดตราสารหน
3. นโยบายการลงทนประเภทหนวยลงทนผสม ลงทนในตราสารทนไมเกนรอยละ 20 ทเหลอลงทนตราสารหน โดยลงทนในหนวยลงทนกองทนเปดตราสารทน ไมเกนรอยละ 20 ของมลคาทรพยสนสทธของกองทน และทเหลอลงทนในหนวยลงทนกองทนเปดตราสารหน
การตดสนใจเลอกการลงทนแบบใดนนสงสาคญ เราควรสารวจสถานะตวเองกอน เพราะเปนการเลอกทจะนาเงนของตนเอง ลงทนในนโยบายการลงทนตามแบบทตองการไดนน จะตองมความรความเขาใจเกยวกบการลงทนในระดบหนง ซงการลงทนยอมควบคกบความเสยงเสมอ หากตดสนใจผดพลาดหรอรเทาไมถงการณ อาจสญเสยผลประโยชนทคาดวาจะไดรบ จากการตดสนใจเลอกนโยบายการลงทนดงกลาว ทงนเราอาจพจารณาแผนการลงทนตามชวงอายตางๆดงน
DPU
29
ตารางท 3.6 แผนการลงทนตามชวงอายไดดงน
ชวงอาย ( ป) รปแบบการลงทนทเหมาะสม เหตผล วยหนมสาว อายไมเกน 30 ป
เนนลงทนเชงรกในตราสารทน ซงมโอกาสไดรบผลตอบแทนสง แมจะมความเสยงสง และแบงเงนบางสวนไปลงทนในตราสารหนทมความเสยงนอยกวา
มชวงเวลาการออมนาน 30-40 ป จงสามารถลงทนแบบเสยงสง เพอใหไดผลตอบแทนสง ขน และหากเ กดการขาดทน กมเวลาปรบเปลยนรปแบการลงทนไดทน
วยกลางคน อาย 30-50 ป
เนนการลงทนแบบผสมเพอเปนก า ร ก ร ะ จ า ย ก า ร ล ง ท น ใ นหลกทรพยหลายประเภท โดยลงทนทงในตราสารทนและตราสารหนในสดสวนใกลเคยงกน
มชวงเวลาการออมเพยง 10-30 ป จงควรแบงเงนลงทน เพอใหไดผลตอบแทนทแนนอนสวนหนง และลงทนเพอใหไดผลตอบแทนทสงขนอกสวนหนง
วยสงอาย อาย 50 ปขนไป
เนนลงทนในตราสารหน ซงมความเสยงนอย และลงทนสวนนอยในตราสารทนเพอหวงผลกาไรบาง
เปนวยใกลเกษยณ เหลอเวลาในการออมส น จ ง ค ว ร เ น น ล ง ท น เ พ อ ใ ห ไ ดผลตอบแทนทสมาเสมอ
การเปดโอกาสใหสมาชกกองทนสารองเลยงชพ มโอกาสเลอกนโยบายการลงทนท
เหมาะสมกบตนเองนน มไดเปนการบงคบ แตเปนทางเลอกทกองทนไดนามาใช และสมาชกสามารถจะเลอกใชสทธในการเลอกนโยบายการลงทนไดตามความเหมาะสมของตนเอง ตารางท 3.7 ผลการดาเนนงานทผานมาของกองทนในรปแบบตางๆ ในชวงป 2552-2556
รปแบบการลงทน บรษท 2552 2553 2554 2555 2556 คาเฉลย
5 ป ตราสารหน 100% A1 1.69 1.77 2.63 3.44 0.8 2.07 A2 1.92 0.88 2.33 2.58 0.98 1.74 A3 1.21 1.8 2.47 3.19 2.9 2.31 A4 - 1.46 2.64 3.56 1.18 2.44
DPU
30
ตารางท 3.7 (ตอ)
รปแบบการลงทน บรษท 2552 2553 2554 2555 2556 คาเฉลย
5 ป ตราสารหน 90% A1 8.38 6.01 2.43 6.80 1.96 5.12 ตราสารทน 10% A2 6.36 6.42 2.93 7.10 3.11 5.18 A3 2.96 4.16 3.06 7.78 2.54 4.1 A4 - 4.99 2.17 7.84 3.79 4.70 ตราสารหน 80% A1 15.07 10.25 2.23 10.16 3.12 8.17 ตราสารทน 20% A2 11.61 12.01 3.58 11.05 4.73 8.6 A3 5.96 6.44 4.49 12.22 2.28 6.28 A4 - 8.02 1.70 11.84 6.27 6.96
ค า เ ฉ ล ย โ ด ย ร ว ม ข อ ง ผ ล ก า รดาเนนการทง 3รปแบบ
A1 A2 A3 A4
5.12 5.17 4.23 4.7
3.4.3 ปจจยสวนแบงตลาดของกองทนสารองเลยงชพ
สวนถอครองตลาด (Market Share) สวนครองตลาดหมายถงอตรายอดขายของบรษทตอยอดขายทงสนของอตสาหกรรม
หรอ ยอดขายของคแขงขน ในการวเคราะหสวนครองตลาดบรษทจะหาสวนครองตลาดทเกดขนแลวนาไป เปรยบเทยบกบอตราสวนครองตลาดทไดกาหนดไว
มลคาทรพยสนสทธ (Net Asset Value: NAV) คอ มลคาทรพยสนทงหมดของกองทนรวม ตลอดจนผลประโยชนตางๆ ทกองทนรวมไดรบจากการลงทน ณ เวลาขณะใดขณะหนง หกออกดวยคาใชจายและหนสนของ กองทนรวมนน ซงโดยปกตแลว จะทาการคานวณมลคาทรพยสนของกองทนตามราคาตลาด (Mark to Market) ในแตละวน เพอใหสะทอนถงมลคาทเปนจรงตามสภาวะตลาดทไดเปลยนแปลงไป สาหรบกรณททรพยสนนนไมมการซอขายเกดขนในวนททาการคานวณ กใหใชราคายตธรรมหรอราคาเสนอซอครงสดทายในการคานวณแทน
DPU
31
ภาพท 3.6 มลคาทรพยสนสทธ ( NAV)
ทงน ทาง บลจ. จะเปนผทาการคดคานวณราคา NAV ขนมา และเปดเผยใหผลงทน ตลอดจนประชาชน ทวไปไดรบทราบเปนประจาและสมาเสมอ ในกรณของ “กองทนปด” กจะประกาศใหผลงทนทราบทก วนทาการสดทายของสปดาห สาหรบกรณของ “กองทนเปด” จะประกาศใหทราบทกวนทาการทมการ ซอขายหนวยลงทนโดยทาการประกาศ ณ ททาการของบรษทตวแทนจาหนาย เวบไซตของ บลจ. และในหนาหนงสอพมพธรกจอยางนอยหนงฉบบ อยางไรกตาม ราคาทประกาศใหทราบนนจะแสดงอยในรปของ “มลคาตอหนวยลงทน” โดยนาเอาราคา NAV มาหารดวยจานวนหนวยลงทนทออกจาหนายแลวทงหมด ซงมลคาตอหนวยลงทนนอาจสงขนหรอลดลงกได
มลคาตอหนวย (NAV ตอหนวย) = ตารางท 3.8 สวนแบงตลาดของกองทนสารองเลยงชพ ของทง 4 บรษทจดการ ณ สนไตรมาสท 4 ป 2556
บรษท มลคาทรพยสนสทธ (NAV: ลานบาท) บรษท A1 84,461 บรษท A2 22,132 บรษท A3 58,931 บรษท A4 102,152
ทมา: กองทนสารองเลยงชพไทย
มลคาทรพยสนสทธ จานวนหนวยลงทน
มลคาทรพยสนตามราคาตลาด + ผลตอบแทนสะสม + เงนสด
คาใชจายและหนสนของกองทน
มลคาทรพยสนสทธ (NAV) DPU
32
3.4.4 ปจจยคาจดการกองทน หรอคาธรรมเนยม เปนคาธรรมเนยมในการบรหารจดการกองทน ซงจะมคาใชจายแตกตางกนไปแลวแต
รปแบบการลงทน ถาลงทนในสนทรพยทมความเสยงสง เพอคาดหวงผลตอบแทนทสง คาธรรมเนยมในสวนนกจะสงกวา การลงทนในสนทรพยทมความเสยงตากวา ซงคาดหวงผลตอบแทนทนอยกวา ตารางท 3.9 ขอมลคาจดการกองทน (คาธรรมเนยม)
นโยบายการลงทน บรษท คาจดการกองทน ( % ของ NAV) กองทนตราสารหน 100% บรษท A1 0.475 บรษท A2 0.391 บรษท A3 0.400 บรษท A4 0.350 กองทนผสม ตราสารหน 90 : ตราสารทน 10% บรษท A1 0.529 บรษท A2 0.612 บรษท A3 0.510 บรษท A4 0.400 กองทนผสม ตราสารหน 80 : ตราสารทน 20% บรษท A1 0.583 บรษท A2 0.810 บรษท A3 0.620 บรษท A4 0.650 คาเฉลยของปจจยคาจดการกองทน ( คาธรรมเนยม )
บรษท A1 บรษท A2 บรษท A3 บรษท A4
0.529 0.604 0.510 0.467
3.4.5 ปจจยในดานความมชอเสยง
ชอเสยงขององคกร (Corporate Reputation) เปนปจจยทมความสาคญยง เพราะสะทอนถงความสาเรจทองคกรสามารถดาเนนการใหบรรลผลตามความคาดหวงของกลมเปาหมายทมสวนเกยวของหรอของสงคม ชอเสยง หมายถง คณความดทองคกรไดสงสมมาอยางสมาเสมอเปนเวลา
DPU
33
ยาวนานตงแตอดตถงปจจบนจนเปนทไดรบความไววางใจ เชอถอศรทธาจากกลมเปาหมายตางๆ เมอองคกรกระทาการใดๆ จงทาใหไดรบการยอมรบในการดาเนนงานขององคกรและจากผลงานทด ชอเสยงขององคกรเปนสงทแสดงถงการรบรจากสาธารณชนทเกยวของกบการกระทาในอดตและสงทคาดการณวาจะเกดในอนาคต เมอเปรยบเทยบกบคแขงขน (Fombrun, 1996) โดยประเมนจากคณภาพดานการบรหารงานคณภาพดานการเงนการลงทน และคณภาพดานการบรการ รวมถงการรบผดชอบตอสงคม
ทงนนอกจากขอมลในสวนของบรษทจดการ ทง 4 แหงแลว ทางผบรหารยงพจารณาถง บรษทแม หรอบรษทในเครอของบรษทนนๆดวย ซงมรายละเอยดดงน
1) ธนาคารกรงเทพจากด (มหาชน) ธนาคารกรงเทพไดรบการกอตงขนในปพ.ศ. 2487 และเจรญเตบโตจนเปนธนาคาร
พาณชยทใหญทสดในประเทศไทย และเปนหนงในธนาคารระดบภมภาคทใหญทสดในเอเชยตะวนออกเฉยงใต ดวยมลคาของสนทรพยรวมประมาณ 1.8 ลานลานบาท โดยเปนผนาในการสนบสนนทางการเงนแกธรกจขนาดใหญและ เอส เอม อ อกทงยงมฐานลกคากวางขวางทสดในตลาดลกคาบคคล ดวยธนาคารกรงเทพใหบรการแกลกคาบคคลและลกคาธรกจเปนจานวนรวมกวา 17 ลานบญชผานสานกธรกจและสานกธรกจยอยกวา 230 แหง และสาขาทงประเทศกวา 1,100 แหง และยงมเครอขายธนาคารอตโนมตทหลากหลาย ซงประกอบดวยเครอง เอ ท เอม และเครองรบฝากเงนสดอยทวประเทศ บรการธนาคารทางโทรศพทและธนาคารทางอนเตอรเนตทใชงายและลกคาสามารถ เลอกทาธรกรรมในภาษาไทยหรอภาษาองกฤษ ซงเอออานวยใหลกคาสามารถจดการเรองการเงนไดอยางรวดเรวตลอด 24 ชวโมง
นอกจากน ธนาคารกรงเทพยงเปนธนาคารไทยเพยงแหงเดยวทมเครอขายตางประเทศกวางขวางทสด โดยเฉพาะอยางยงในประเทศจน ซงธนาคารมสาขาอยทงทปกกง เซยงไฮ เซยะเหมน และเสนเจน เครอขายสาขาในตางประเทศของธนาคารกรงเทพครอบคลม 13 เขตเศรษฐกจสาคญของโลกไดแก จน ฮองกง สหรฐอเมรกา องกฤษ ญปน ไตหวน สงคโปร มาเลเซย เวยดนาม ฟลปปนส อนโดนเซย และพมา ซงประกอบดวยสาขาตางประเทศ 27 แหง สานกงานตวแทน 1 แหง และธนาคารในเครอทธนาคารกรงเทพถอหนทงหมด 2 แหง คอ Bangkok Bank Berhad (BBB) ในประเทศมาเลเซย และ Bangkok Bank (China) Company Limited (BBC) ในประเทศจน
ธนาคารกรงเทพเปนธนาคารพาณชยทใหบรการอยางครบวงจร ซงประกอบดวย การจดการสนเชอรวม การรบประกนการจดจาหนายตราสารทน สนเชอเพอการคาระหวางประเทศ สนเชอโครงการ บรการรบฝากหลกทรพย สนเชอเพอ เอส เอม อ การบรการการเงนธนกจ และการบรการใหคาแนะนาทางธรกจ การท ธนาคารกรงเทพยงคงเปนผนาในภาคการธนาคารไทยมาโดย
DPU
34
ตลอดนน เปนผลมาจากปรชญาของธนาคารทมงเนนการพฒนาสายสมพนธกบลกคาเพอ เกอหนนซงกนและกนอยางยนยาว นอกจากน การประสานศกยภาพภายในองคกรระหวางหนวยธรกจตางๆ ทงดานลกคาธรกจรายใหญ ดานการเงนธนกจ กจการธนาคารตางประเทศ ดานลกคาธรกจรายกลางและรายปลก และดานลกคาบคคล เอออานวยใหธนาคารสามารถสรางสรรคบรการเพอตอบสนองความตองการเฉพาะเจาะจงของลกคา โดยมทงความหลากหลายและมตในเชงลก นอกจากน บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม บวหลวง จากด และบรษทหลกทรพยบวหลวง จากด ซงเปนบรษทในเครอธนาคาร ยงมบทบาทสาคญทสนบสนนธนาคารในการสรางสรรคโอกาสเพอการลงทนใหมๆ เพอนาเสนอตอลกคาของธนาคารกรงเทพโดยเฉพาะ มงมนสอนาคตปจจย สาคญทสรางเสรมความสามารถทางการแขงขนของธนาคารกรงเทพประกอบดวยฐานลกคาซงกวางขวางทสดในประเทศ สายสมพนธทย งยนกบลกคา และเครอขายสาขาตางประเทศทกวางขวางทสดในบรรดาธนาคารไทย
ในชวงหนงปขางหนาน ธนาคารกรงเทพยงคงพฒนาปจจยความเขมแขงเหลานอยางตอเนองพรอมทงเสรมสรางประสทธภาพของกระบวนการดาเนนธรกจและคณภาพของการบรการลกคาอยางตอเนองพรอมกนน ธนาคารยงเตรยมขยายฐานธรกจสระดบภมภาคและใหบรการระดบสากลเพอสนบสนนบรษทไทยใหสามารถขยายธรกจไปยงตางประเทศ เชนเดยวกบการสนบสนนลกคาชาวตางชาตใหสามารถลงทนในประเทศไทย สวนในประเทศไทย ธนาคารจะพฒนาขยายผลการประสานศกยภาพระหวางหนวยธรกจตางๆ ของธนาคาร รวมถงบรษทในเครอเพอเพมความหลากหลายในบรการทมอบใหแกลกคาและ เสรมสรางความมนคงของฐานรายไดจากคาธรรมเนยม
2) ธนาคารไทยพาณชย จากด (มหาชน) เปนธนาคารพาณชยแหงแรก ของไทย กอตงในป 2449 ตามขอมลงบการเงน ณ วนท
31 มนาคม 2557 (งบการเงนรวม) ทนาสงธนาคารแหงประเทศไทย ธนาคารมขนาดของสนทรพยใหญเปนอนดบ 3 ของระบบธนาคารพาณชย โดย ณ วนท 31 มนาคม 2557 ธนาคารมสนทรพยรวม 2,518 พนลานบาท มเงนฝาก 1,790 พนลานบาทและมสนเชอ 1,735 พนลานบาท ธนาคารจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ตงแต พ.ศ. 2519 ปจจบนหนของธนาคาร ทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยฯ ประกอบดวย หนสามญ (SCB, SCB-F) หนบรมสทธ (SCB-P, SCB-Q) ณ วนท 31 มนาคม 2557 ธนาคารมมลคาหน ตามราคาตลาด (Market Capitalization) 535,352 ลานบาท
ธนาคารไทยพาณชยมบรการทางดาน การเงนครบวงจรใหแกลกคาทกประเภท ทงทเปน บรษทขนาดใหญ วสาหกจ ขนาดกลางและขนาดยอม และลกคารายยอย ไดแก การรบฝากเงน
DPU
35
การโอนเงน การใหกยมประเภทตางๆ การรบซอลด การรบรองอาวล ค าประกน บรการดานปรวรรตเงนตรา บรการดานการคาตางประเทศ บรการดานธรกจหลกทรพย อาท บรการจาหนายหนก บรการนายทะเบยนหนก การรบประกนการจดจาหนายตราสารหน นายทะเบยนหลกทรพย บรการรบฝากทรพยสน การจดการกองทนสารองเลยงชพ และกองทนสวนบคคล บตรเครดตและการรบฝากทรพยสนผานทางสานกงานใหญ และเครอขายสาขาของธนาคาร โครงสรางผถอหนรายใหญ ตามทะเบยนผถอหน ณ วนท 14 มนาคม 2557 ตามตารางท 3.10
ตารางท 3.10 โครงสรางผถอหนรายใหญ ของธนาคารไทยพาณชย จากด (มหาชน)
ลาดบท
ชอ - สกล หนสามญ หน
บรมสทธ ยอดรวม
คดเปนรอยละ
1 สานกงานทรพยสนสวนพระมหากษตรย และกลม
805,309,758 - 805,309,758 23.69
2 กองทนรวม วายภกษ หนง 785,798,200 - 785,798,200 23.12 3 CHASE NOMINEES LIMITED 42 166,463,800 - 166,463,800 4.90
4 LITTLEDOWN NOMINEES LIMITED
144,419,800 - 144,419,800 4.25
5 STATE STREET BANK EUROPE LIMITED
140,607,439 - 140,607,439 4.14
6 บรษท ไทยเอนวดอาร จากด 134,647,099 - 134,647,099 3.96
7 STATE STREET BANK AND TRUST COMPANY
124,366,354 - 124,366,354 3.66
8 HSBC (SINGAPORE) NOMINEES PTE LTD
72,683,790 - 72,683,790 2.14
9 GIC PRIVATE LIMITED - C 48,466,700 - 48,466,700 1.43 10 CHASE NOMINEES LIMITED 1 45,922,696 94,600 46,017,296 1.35 11 ผถอหนอนๆ 925,393,543 5,018,419 930,411,962 27.37
ยอดรวมทนชาระแลว 3,394,079,179 5,113,019 3,399,192,198 100.00 ผถอหนสญชาตไทย 2,110,982,163 4,748,096 2,115,730,259 62.24 ผถอหนสญชาตตางดาว 1,283,097,016 364,923 1,283,461,939 37.76
หมายเหต. กระทรวงการคลง ถอหนสามญ 3,071,786 หน คดเปนรอยละ 0.09
DPU
36
3) ธนาคาร กรงศรอยธยา จากด (มหาชน) (BAY) กอตงขนเมอวนท 27 มกราคม 2488 และไดนาหลกทรพยเขาจดทะเบยนในตลาด
หลกทรพยแหงประเทศไทยในป 2520 ปจจบนเปนธนาคารพาณชยไทยทมเงนใหสนเชอและเงนฝากใหญเปนอนดบ 5 ของประเทศ และเปนธนาคารทใหบรการทางการเงนอยางครบวงจรแกทงลกคาธรกจ และลกคาบคคล
เหตการณสาคญ เมอ 3 มกราคม 2550 จอ มนน ซงเปนสถาบนการเงนเพอรายยอยชนนาของโลกได
บรรลขอตกลงการเปน พนธมตรทางธรกจกบธนาคารกรงศรอยธยาซงสะทอนถงความตงใจและความเชอมนในธนาคารฯ โดยมเปาหมายทจะยกระดบการผสานความสามารถทางธรกจของสององคกร เพอใหธนาคารฯเปนธนาคารทใหบรการครบวงจรชนนาของประเทศไทย
14 กมภาพนธ 2551 ธนาคารฯเขาซอกจการบรษท จอ แคปปตอล ออโต ลส จากด (มหาชน) (GECAL) เสรจสมบรณ โดย ณ วนโอนกจการ GECAL มสนทรพยรวม 78,010 ลานบาท และเงนใหสนเชอสทธรวม 75,283 ลานบาท ซงสงผลใหพอรตสนเชอของธนาคารฯเตบโตขนประมาณรอยละ 17 ณ วนโอนกจการและตอมา GECAL เปลยนชอเปน บรษท อยธยา แคปปตอล ออโตลส จากด (มหาชน) (AYCAL)
8 เมษายน 2552 ธนาคารฯดาเนนการเขาซอหนธนาคาร เอไอจ เพอรายยอย จากด (มหาชน) (AIGRB) และ บรษท เอไอจ คารด (ประเทศไทย) จากด (AIGCC) เสรจสมบรณ ในราคารวม 1,605 ลานบาท โดยทาใหธนาคารฯมสนทรพยเพมขนประมาณ 32,800 ลานบาท มฐานสนเชอเพมขน 21,900 ลานบาท เงนฝากเพมขน 18,600 ลานบาท และมจานวนบตรเครดตเพมขนประมาณ 222,000 บตร
9 กนยายน 2552 ธนาคารฯ เขาซอกจการบรษท ซเอฟจ เซอรวสเซส จากด (CFGS) ซงเปนบรษทในเครอของ บรษทอเมรกน อนเตอรเนชนแนล กรป องค จากด เสรจสมบรณ ทงน CFGS เปนหนงในผใหบรการไมโครไฟแนนซโดยเฉพาะสนเชอทใชทะเบยนรถเปนหลกประกน มเครอขายสาขากวา 163 แหงทวประเทศ และเปนทรจกกนดในนาม "ศรสวสด เงนตดลอ"
5 พฤศจกายน 2552 ธนาคารกรงศรอยธยาเขาซอธรกจการเงนเพอผบรโภคของ จอ แคปปตอล ในประเทศไทยเสรจสมบรณ การเขาซอครงนทาใหธรกจการเงนเพอลกคารายยอยของธนาคารกรงศรอยธยาเตบโตเรวขน และทาใหสดสวนสนเชอรายยอยของธนาคารเพมขนจาก 36%เปน 42% ของสนเชอรวม และจะสงผลใหขดความสามารถในการแขงขนของธนาคารเพมขน ดวยขนาดทใหญขนอยางมนยสาคญ และความหลากหลายยงขนในบรการหลกของธรกจการเงน เพอลกคารายยอยของ ธนาคาร การผนวกธรกจของจอ มนน ประเทศไทย เขากบธนาคาร ทาใหธนาคาร
DPU
37
กรงศรอยธยากลายเปนผใหบรการบตรเครดตรายใหญทสดใน ประเทศไทย ดวยจานวนบตรหมนเวยนในระบบมากกวา 3 ลานใบ และใหบรการลกคากวา 8 ลานราย
25 มกราคม 2555 คณะกรรมการธนาคารมมตอนมตเหนชอบใหธนาคารฯ ดาเนนการรบโอนธรกจลกคารายยอยในประเทศไทยของ ธนาคารฮองกงและเซยงไฮแบงกงคอรปอเรชน จ ากด ("HSBC") ซงประกอบธรกจบตรเครดต ธรกจสนเชอสวนบคคล ธรกจสนเชออสงหารมทรพย ธรกจเงนฝากสวนบคคลและตวแลกเงน
18 ธนวาคม 2556 BTMU เปนพนธมตรทางธรกจกบธนาคารกรงศรอยธยาแทนจอ 4) บรษท หลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จากด (มหาชน) เปนบรษทจดการกองทนแหงแรกของประเทศจดทะเบยนประกอบธรกจเมอวนท 14
มนาคม 2518 ภายใตชอเมอจดทะเบยนแรกเรมวา "บรษท กองทนรวม จากด" โดยมวตถประสงคในการจดตงใหเปนสถาบนการเงนทมสวนรวมในการระดม เงนออมจากประชาชนทวไปเพอพฒนาตลาดทนของประเทศ ทงน เปนการรวมมอระหวางรฐบาลไทยและบรรษทการเงนระหวางประเทศ (International Finance Corporation หรอ IFC) และไดรบอนญาตจากกระทรวงการคลงใหประกอบธรกจหลกทรพยประเภท "กจการจดการลงทน" เมอวนท 29 ธนวาคม 2518
ผถอหนใหญของบรษทในปจจบนประกอบดวย 1. กระทรวงการคลง 2. ธนาคารออมสน 3. บรษทหลกทรพย คนทรกรป จากด (มหาชน) ในป 2536 บรษทไดด าเนนการขอจดทะเบยนเปนบรษทจดทะเบยนของตลาด
หลกทรพยและได รบความเหนชอบการจดทะเบยนดงกลาว เมอวนท 12 พฤศจกายน 2536 และในป 2544 บรษทไดดาเนนการเปลยนชอบรษทกบกระทรวงพาณชย โดยเปลยนชอบรษทจากเดม "บรษทหลกทรพยกองทนรวม จากด (มหาชน)" เปนชอใหม "บรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จากด (มหาชน)" เมอวนท 9 มนาคม 2544 ทงน เพอใหชอของบรษทสะทอนถงลกษณะการประกอบธรกจจดการกองทนทชดเจน มความโดดเดน และเปนทจดจาไดงายสาหรบลกคาและนกลงทนทวไป ในขณะเดยวกนบรษทไดปรบเปลยนสญลกษณ (Logo) ของบรษทใหมในโอกาสนดวย
จากการพจารณาและประเมน โดยผบรหารจานวน 3 ทาน ในดานความมชอเสยงขององคกร เปนดงน
DPU
38
ตารางท 3.11 คะแนนประเมนในดานความมชอเสยงของบรษทจดการทง 4 แหง
บรษท ผบรหารทานท1 ผบรหารทานท2 ผบรหารทานท3 คะแนนเฉลย บรษท A1 30 35 25 30 บรษท A2 20 15 20 18 บรษท A3 40 45 40 42 บรษท A4 10 5 15 10 รวม 100 100 100 100
3.5 วธการเกบรวบรวมขอมลและการวเคราะหขอมล
3.5.1 ออกแบบโครงสรางลาดบชนในการตดสนใจเลอกบรษทจดการกองทนสารองเลยงชพ ใหมความเหมาะสมกบบรษททเปนกรณศกษา
3.5.2 รวบรวมขอมลของปจจยในการเลอกบรษทจดการกองทนสารองเลยงชพ แลวทาการเปรยบเทยบเกณฑการตดสนใจตางๆ ทละค โดยฝายบรหารของบรษททเปนกรณศกษาจานวน 3 ทาน
3.5.3 นาขอมลทไดไปทาการวเคราะหน าหนกความสาคญและคาอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลดวยโปรแกรมสาเรจรป Expert Choice แลวหากคาอตราสวนความไมสอดคลองเกน 0.1 ผวจยจะทาการเปรยบเทยบคาความสาคญใหม
DPU
บทท 4
ผลการวจย
เมอผวจยท าการรวบรวมขอมล ออกแบบโครงสรางล าดบชน จากนนหาคาน าหนกของ
แตละปจจยและทางเลอกดวยโปรแกรม Expert Choice เมอไดคามาแลวกท าการประเมนคาความ
สอดคลอง ของขอมล แลวน ามาวเคราะหความไวตอการเปลยนแปลงของปจจยมผลการวจยดงน
4.1 การวเคราะหหาน าหนกของแตละปจจย
4.2 ความส าคญของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพในแตละปจจย
4.3 สรปการวเคราะหหาบรษทจดการกองทนทเหมาะสม
4.4 การวเคราะหความไวของปจจยตางๆ
4.1 การวเคราะหหาน าหนกของแตละปจจย
4.1.1 การหาคาน าหนกของปจจย
การหาคาน าหนกของปจจย ไดจากการน าคะแนนของผตอบแบบสอบถามจ านวน 3
ทานตามภาคผนวก ก แลวน าคะแนนมาหาคาเฉลยตามตารางท 4.1 จากนนจะน าตวเลขทไดไปใส
ในโปรแกรม Expert Choice เพอท าการค านวณหาคาน าหนกปจจย
DPU
40
ตารางท 4.1 คะแนนเฉลยความส าคญของปจจย
ปจจย
คะแนนแบบสอบถามของ
แตละคน คะแนน
รวม
คะแนน
เฉลย ปจจย
1 2 3
คาจดตงกองทน 2 2 -2 2 0.7 ผลการด าเนนงาน
คาจดตงกองทน 3 2 3 8 2.7 สวนแบงตลาด
คาจดตงกองทน -2 2 -3 -3 -1 คาธรรมเนยม
คาจดตงกองทน -3 -3 -3 -9 -3 ความมชอเสยง
ผลการด าเนนงาน 2 2 2 6 2 สวนแบงตลาด
ผลการด าเนนงาน -3 2 -3 -4 -1.3 คาธรรมเนยม
ผลการด าเนนงาน -4 -2 -4 -10 -3.3 ความมชอเสยง
สวนแบงตลาด -3 2 -2 -3 -1 คาธรรมเนยม
สวนแบงตลาด -3 -3 -3 -9 -3 ความมชอเสยง
คาธรรมเนยม -3 -3 -2 -8 -2.7 ความมชอเสยง
จากการค านวณดวยโปรแกรม Expert Choice ของทง 3 ทาน ตามภาคผนวก ก โดยท า
การเปรยบเทยบปจจยในการเลอกบรษทจดการกองทนทละค จะไดคาความไมสอดคลองของขอมล
ตามตารางท 4.2 ซงจะตองมคาไมเกน 0.1 ถาเกน 0.1 แสดงวาขอมลทไดมาไมมความสอดคลอง
ของขอมล
ตารางท 4.2 อตราสวนความไมสอดคลองของขอมลจากผตอบแบบสอบถามแตละทาน
ผตอบแบบสอบถาม อตราสวนความไมสอดคลอง
1 0.05
2 0.06
3 0.04
DPU
41
ผลสรปทไดจากการหาคาน าหนกของปจจยดวยโปรแกรม Expert Choice ปจจยคาจดตงกองทน คาน าหนก 0.174 ปจจยผลด าเนนการ คาน าหนก 0.151 ปจจยสวนแบงทางการตลาด คาน าหนก 0.104 ปจจยคาจดการกองทน คาธรรมเนยม คาน าหนก 0.152 ปจจยคาความมชอเสยง การเปนทยอมรบ คาน าหนก 0.420 อตราสวนความไมสอดคลอง 0.03
ภาพท 4.1 ผลสรปคาน าหนกของปจจย
4.2 ความส าคญของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพในแตละปจจย
ในการเปรยบเทยบความเหมาะสมของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพทเปน
ทางเลอก จะท าการเปรยบเทยบ โดยหาความส าคญของแตละบรษท ภายใตปจจยตางๆ
4.2.1 คาน าหนกของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ ภายใตปจจยคาจดตงกองทน
จะน าขอมลของคาจดตงกองทนของแตละทางเลอก มาวเคราะหโดยตรงและมการให
คะแนนทเปนอสระตอกน ในแตละทางเลอกปจจย แตเปนลกษณะทมปรมาณนอยจะมผลการการ
ถวงน าหนกมากขน เรยกวธนวา Inverse square law ตามภาพในภาคผนวก ข
DPU
42
ผลสรปทไดจากการหาคาน าหนกของปจจยคาจดต งกองทน ดวยโปรแกรม Expert
Choice
บรษท A1 คาน าหนก 0.315
บรษท A2 คาน าหนก 0.252
บรษท A3 คาน าหนก 0.252
บรษท A4 คาน าหนก 0.180
ภาพท 4.2 คาน าหนกปจจยคาจดตงกองทน
4.2.2 คาน าหนกของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ ภายใตปจจยผลการด าเนนงาน
การหาคาน าหนกของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ ภายใตปจจยผลการ
ด าเนนงาน ท าไดจากการน าคะแนนของผตอบแบบสอบถาม จ านวน 3 ทาน มาหาคาเฉลยตาม
ตารางท 4.3 จากนนจะน าตวเลขทไดไปใสลงในโปรแกรม Expert Choice เพอท าการค านวณหาคา
น าหนกปจจยตามภาคผนวก ข
DPU
43
ตารางท 4.3 คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยผลการด าเนนงาน
ปจจย คะแนนแบบสอบถามของ
แตละคน
คะแนน
รวม
คะแนน
เฉลย
ปจจย
1 2 3
บรษท A1 -2 -2 -2 -6 -2 บรษท A2
บรษท A1 3 2 3 8 2.7 บรษท A3
บรษท A1 2 2 2 6 2 บรษท A4
บรษท A2 2 2 3 7 2.3 บรษท A3
บรษท A2 2 2 2 6 2 บรษท A4
บรษท A3 -2 -2 -2 -6 -2 บรษท A4
จากการค านวณดวยโปรแกรม Expert Choice ของทง 3 ทาน ตามภาคผนวก ข โดยท า
การเปรยบเทยบปจจยในการเลอกบรษทจดการกองทนทละค จะไดคาความไมสอดคลองของขอมล
ตามตารางท 4.4 ซงจะตองมคาไมเกน 0.1 ถาเกน 0.1 แสดงวาขอมลทไดมาไมมความสอดคลอง
ของขอมล
ตารางท 4.4 อตราสวนความไมสอดคลองของขอมลจากผตอบแบบสอบถามแตละทาน
ผตอบแบบสอบถาม อตราสวนความไมสอดคลอง
1 0.05
2 0.05
3 0.03
DPU
44
ผลสรปทไดจากการหาคาน าหนกของปจจยดวยโปรแกรม Expert Choice
บรษท A1 คาน าหนก 0.290
บรษท A2 คาน าหนก 0.400
บรษท A3 คาน าหนก 0.127
บรษท A4 คาน าหนก 0.183
อตราสวนความไมสอดคลอง 0.05
ภาพท 4.3 คาน าหนกปจจยผลการด าเนนงาน
4.2.3 คาน าหนกของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ ภายใตปจจยสวนแบงการตลาด
การหาคาน าหนกของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ ภายใตปจจยสวนแบงทาง
การตลาด ท าไดจากการน าคะแนนของผตอบแบบสอบถาม จ านวน 3 ทาน มาหาคาเฉลยตามตาราง
ท 4.5 จากนนจะน าตวเลขทไดไปใสลงในโปรแกรม Expert Choice เพอท าการค านวณหาคา
น าหนกปจจยตามภาคผนวก ข
DPU
45
ตารางท 4.5 คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยผลสวนแบงการตลาด
ปจจย คะแนนแบบสอบถามของ
แตละคน
คะแนน
รวม
คะแนน
เฉลย
ปจจย
1 2 3
บรษท A1 3 4 3 10 3.3 บรษท A2
บรษท A1 2 2 2 6 2 บรษท A3
บรษท A1 -2 -3 -2 -7 -2.3 บรษท A4
บรษท A2 -3 -4 -3 -10 -3.3 บรษท A3
บรษท A2 -4 -5 -5 -14 -4.7 บรษท A4
บรษท A3 -3 -4 -3 -10 -3.3 บรษท A4
จากการค านวณดวยโปรแกรม Expert Choice ของทง 3 ทาน ตามภาคผนวก ข โดยท า
การเปรยบเทยบปจจยในการเลอกบรษทจดการกองทนทละค จะไดคาความไมสอดคลองของขอมล
ตามตารางท 4.6 ซงจะตองมคาไมเกน 0.1 ถาเกน 0.1 แสดงวาขอมลทไดมาไมมความสอดคลอง
ของขอมล
ตารางท 4.6 อตราสวนความไมสอดคลองของขอมลจากผตอบแบบสอบถามแตละทาน
ผตอบแบบสอบถาม อตราสวนความไมสอดคลอง
1 0.03
2 0.07
3 0.02
ผลสรปทไดจากการหาคาน าหนกของปจจยดวยโปรแกรม Expert Choice
บรษท A1 คาน าหนก 0.261
บรษท A2 คาน าหนก 0.076
DPU
46
บรษท A3 คาน าหนก 0.171
บรษท A4 คาน าหนก 0.492
อตราสวนความไมสอดคลอง 0.04
ภาพท 4.4 คาน าหนกปจจยสวนแบงตลาด
4.2.4 คาน าหนกของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ ภายใตปจจยคาจดการกองทน
(คาธรรมเนยม)
การหาคาน าหนกของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ ภายใตปจจยคาธรรมเนยม
ท าไดจากการน าคะแนนของผตอบแบบสอบถาม จ านวน 3 ทาน มาหาคาเฉลยตามตารางท 4.7
จากนนจะน าตวเลขทไดไปใสลงในโปรแกรม Expert Choice เพอท าการค านวณหาคาน าหนกปจจย
ตามภาคผนวก ข
DPU
47
ตารางท 4.7 คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยคาจดการกองทน (คาธรรมเนยม)
ปจจย คะแนนแบบสอบถามของ
แตละคน
คะแนน
รวม
คะแนน
เฉลย
ปจจย
1 2 3
บรษท A1 2 2 3 7 2.3 บรษท A2
บรษท A1 1 -2 -2 -3 -1.0 บรษท A3
บรษท A1 -2 -2 -3 -7 -2.3 บรษท A4
บรษท A2 -2 -2 -2 -6 -2 บรษท A3
บรษท A2 -3 -3 -3 -9 -3 บรษท A4
บรษท A3 -2 -2 -2 -6 -2 บรษท A4
จากการค านวณดวยโปรแกรม Expert Choice ของทง 3 ทาน ตามภาคผนวก ข โดยท า
การเปรยบเทยบปจจยในการเลอกบรษทจดการกองทนทละค จะไดคาความไมสอดคลองของขอมล
ตามตารางท 4.8 ซงจะตองมคาไมเกน 0.1 ถาเกน 0.1 แสดงวาขอมลทไดมาไมมความสอดคลอง
ของขอมล
ตารางท 4.8 อตราสวนความไมสอดคลองของขอมลจากผตอบแบบสอบถามแตละทาน
ผตอบแบบสอบถาม อตราสวนความไมสอดคลอง
1 0.01
2 0.03
3 0.06
DPU
48
ผลสรปทไดจากการหาคาน าหนกของปจจยดวยโปรแกรม Expert Choice
บรษท A1 คาน าหนก 0.225
บรษท A2 คาน าหนก 0.117
บรษท A3 คาน าหนก 0.223
บรษท A4 คาน าหนก 0.434
อตราสวนความไมสอดคลอง 0.01
ภาพท 4.5 คาน าหนกปจจยคาธรรมเนยม
4.2.5 คาน าหนกของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ ภายใตปจจยความมชอเสยงเปนท
ยอมรบ
การหาคาน าหนกของบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ ภายใตปจจยความมชอเสยง
ท าไดจากการน าคะแนนของผตอบแบบสอบถาม จ านวน 3 ทาน มาหาคาเฉลยตามตารางท 4.9
จากนนจะน าตวเลขทไดไปใสลงในโปรแกรม Expert Choice เพอท าการค านวณหาคาน าหนกปจจย
ตามภาคผนวก ข
DPU
49
ตารางท 4.9 คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยภายใตปจจยความมชอเสยง เปนทยอมรบ
ปจจย คะแนนแบบสอบถามของ
แตละคน
คะแนน
รวม
คะแนน
เฉลย
ปจจย
1 2 3
บรษท A1 2 3 2 7 2.3 บรษท A2
บรษท A1 -2 -2 -3 -7 -2.3 บรษท A3
บรษท A1 3 4 3 10 3.3 บรษท A4
บรษท A2 -3 -3 -3 -9 -3 บรษท A3
บรษท A2 2 3 2 7 2.3 บรษท A4
บรษท A3 3 5 4 12 4 บรษท A4
จากการค านวณดวยโปรแกรม Expert Choice ของทง 3 ทาน ตามภาคผนวก ข โดยท า
การเปรยบเทยบปจจยในการเลอกบรษทจดการกองทนทละค จะไดคาความไมสอดคลองของขอมล
ตามตารางท 4.10 ซงจะตองมคาไมเกน 0.1 ถาเกน 0.1 แสดงวาขอมลทไดมาไมมความสอดคลอง
ของขอมล
ตารางท 4.10 อตราสวนความไมสอดคลองของขอมลจากผตอบแบบสอบถามแตละทาน
ผตอบแบบสอบถาม อตราสวนความไมสอดคลอง
1 0.03
2 0.04
3 0.03
DPU
50
ผลสรปทไดจากการหาคาน าหนกของปจจยดวยโปรแกรม Expert Choice
บรษท A1 คาน าหนก 0.279 บรษท A2 คาน าหนก 0.157 บรษท A3 คาน าหนก 0.476 บรษท A4 คาน าหนก 0.088 อตราสวนความไมสอดคลอง 0.03
ภาพท 4.6 คาน าหนกปจจยความมชอเสยง 4.3 สรปการวเคราะหหาบรษทจดการกองทนทเหมาะสม
จากการวเคราะหหาบรษทจดการกองทนทเหมาะสม โดยโปรแกรม Expert Choice การเลอกบรษทจดการกองทนทเหมาะสม สามารถสรปคาความเหมาะสมของบรษทจดการกองทนแตละท เรยงล าดบไดดงน
อนดบ 1 บรษท A3 มน าหนก 0.304 หรอ 30.4%
อนดบ2 บรษท A1 มน าหนก 0.280 หรอ 28.0%
อนดบ 3 บรษท A4 มน าหนก 0.212 หรอ 21.2%
อนดบ4 บรษท A2 มน าหนก 0.205 หรอ 20.5%
อตราสวนความไมสอดคลอง 0.03
DPU
51
ภาพท 4.7 น าหนกของปจจยและน าหนกรวมของบรษทจดการกองทนแตละแหง
จากภาพท 4.7 พบวา บรษท A3 ไดคะแนนมากทสด ดงนนเราจงตดสนใจเลอกบรษท
A3 เปนผบรหารจดการกองทนส ารองเลยงชพของบรษท
4.4 การวเคราะหความไวของปจจยตางๆ
4.4.1 การวเคราะหความไวภายใตปจจยคาจดตงกองทน
จากภาพแสดงการเปลยนแปลงน าหนกของการเลอกบรษทจดการกองทน เมอลด
น าหนกความส าคญของปจจยคาจดตงกองทนจาก 17.4 % ไปจนถง 0% ทางเลอกทเหมาะสม ยงคง
เปน บรษท A3 และเมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยคาจดตงกองทนจาก 17.4% ไปจนถง 37%
ทางเลอกทเหมาะสมจะเปนบรษท A1
DPU
52
ภาพท 4.8 เมอลดน าหนกความส าคญของปจจยคาจดตงกองทนจาก 17.4 % ไปจนถง 0%
ภาพท 4.9 เมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยคาจดตงกองทนจาก 17.4% ไปจนถง 37%
4.4.2 การวเคราะหความไวภายใตปจจยผลการด าเนนงาน
จากภาพแสดงการเปลยนแปลงน าหนกของการเลอกบรษทจดการกองทน เมอลด
น าหนกความส าคญของปจจยผลการด าเนนงานจาก 15.1 % ไปจนถง 0%ทางเลอกทเหมาะสม
ยงคงเปน บรษท A3 และเมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยผลการด าเนนงานจาก 15.1% ไป
จนถง 26.3% ทางเลอกทเหมาะสมจะเปนบรษท A1
DPU
53
ภาพท 4.10 เมอลดน าหนกความส าคญของปจจยผลการด าเนนงานจาก 15.1 % ไปจนถง 0%
ภาพท 4.11 เมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยผลการด าเนนงานจาก 15.1% ไปจนถง 26.3%
4.4.3 การวเคราะหความไวภายใตปจจยสวนแบงการตลาด
จากภาพแสดงการเปลยนแปลงน าหนกของการเลอกบรษทจดการกองทน เมอลด
น าหนกความส าคญของปจจยสวนแบงการตลาดจาก 10.4 % ไปจนถง 0%ทางเลอกทเหมาะสม
ยงคงเปน บรษท A3 และเมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยสวนแบงการตลาดจาก 10.4% ไป
จนถง 33.3 % ทางเลอกทเหมาะสมจะเปนบรษท A1
DPU
54
ภาพท 4.12 เมอลดน าหนกความส าคญของปจจยสวนแบงการตลาดจาก 10.4 % ไปจนถง 0%
ภาพท 4.13 เมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยสวนแบงการตลาดจาก 10.4% ไปจนถง 33%
4.4.4 การวเคราะหความไวภายใตปจจยคาจดการกองทน (คาธรรมเนยม)
จากภาพแสดงการเปลยนแปลงน าหนกของการเลอกบรษทจดการกองทน เมอลด
น าหนกความส าคญของปจจยคาจดการกองทน คาธรรมเนยมจาก 15.2 % ไปจนถง 0%ทางเลอกท
เหมาะสม ยงคงเปน บรษท A3 และเมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยคาจดการกองทน
(คาธรรมเนยม) จาก15.2% ไปจนถง 41.7 % ทางเลอกทเหมาะสมจะเปนบรษท A4
DPU
55
ภาพท 4.14 เมอลดน าหนกความส าคญของปจจยคาจดการกองทน (คาธรรมเนยม ) จาก 15.2 % ไป จนถง 0%
ภาพท 4.15 เมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยคาจดการกองทน (คาธรรมเนยม) จาก 15.2% ไป
จนถง 41.7%
4.4.5 การวเคราะหความไวภายใตปจจยความมชอเสยง เปนทยอมรบ
จากภาพแสดงการเปลยนแปลงน าหนกของการเลอกบรษทจดการกองทน เมอลด
น าหนกความส าคญปจจยความมชอเสยง เปนทยอมรบจาก 42 % ไปจนถง 32.3 % ทางเลอกท
เหมาะสม จะเปน บรษท A1 และเมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยคาความมชอเสยง เปนท
ยอมรบจาก 42% ไปจนถง 100% ทางเลอกทเหมาะสมจะเปนบรษท A3
DPU
56
ภาพท 4.16 เมอลดน าหนกความส าคญปจจยความมชอเสยง เปนทยอมรบจาก 42 % ไปจนถง 32.3%
ภาพท 4.17 เมอเพมน าหนกความส าคญของปจจยคาความมชอเสยง เปนทยอมรบจาก 42% ไปจนถง 100%
DPU
บทท 5
สรปผลการวจยและขอเสนอแนะ
5.1 สรปผลการวจย
กระบวนการล าดบชนเชงวเคราะหเปนหนงในเครองมอ เพอชวยวเคราะหการตดสนใจ
แบบพหเกณฑ งานวจยนจงไดน าเอากระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห มาประยกตการใชงาน
รวมกบโปรแกรม Expert Choice ในการเลอกบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพทเหมาะสม โดย
ทางบรษทไดเลอกบรษทจดการ4 แหง ไดแก บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม บวหลวง จ ากด
บรษทหลกทรพยจดการกองทน ไทยพาณชย จ ากด บรษทหลกทรพยจดการกองทน กรงศร จ ากด
และบรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จ ากด (มหาชน) มาเปนทางเลอก เพอตดสนใจเลอก
บรษทจดการกองทนมาบรหารจดการกองทนส ารองเลยงชพททางบรษทจะจดตงขน
จากการรวบรวมขอมลเพอทหาปจจยทใชในการเลอกบรษทจดการกองทน ไดแก
ปจจยคาจดตงกองทนส ารองเลยงชพ ปจจยผลการด าเนนงาน ปจจยสวนแบงตลาด ปจจยคาจดการ
กองทน (คาธรรมเนยม) และปจจยความมชอเสยง จากนนใชกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะหมา
ประยกตใชงานรวมกบโปรแกรม Expert Choice เพอหาคาน าหนกของแตละปจจยไดดงน ปจจยคา
จดตงกองทนมคาน าหนก 0.174 ปจจยผลการด าเนนการมคาน าหนก 0.151 ปจจยสวนแบงทาง
ตลาดมคาน าหนก 0.104 ปจจยคาจดการกองทนหรอ คาธรรมเนยมมคาน าหนก0.152 ปจจยคาความ
มชอเสยง คาน าหนก 0.420 และมอตราสวนความไมสอดคลอง 0.03
ผลสรปการวเคราะหหาบรษทจดการกองทนทเหมาะสม โดยโปรแกรม Expert Choice
การเลอกบรษทจดกการกองทนทเหมาะสม สามารถสรปคาความเหมาะสมของบรษทจดการแตละ
แหงตามล าดบน าหนกไดดงน
อนดบ 1 บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม บวหลวง จ ากด มน าหนก 0.304 หรอ
30.4%
DPU
58
อนดบ 2 บรษทหลกทรพยจดการกองทน ไทยพาณชย จ ากด มน าหนก 0.280 หรอ
28.0%
อนดบ 3 บรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จ ากด (มหาชน) มน าหนก 0.212
หรอ 21.2%
อนดบ 4 บรษทหลกทรพยจดการกองทน กรงศร จ ากด มน าหนก 0.205 หรอ 20.5%
ดงนนเราจงตดสนใจเลอก บรษทหลกทรพยจดการกองทนรวม บวหลวง จ ากด เปน
ผบรหารจดการกองทนส ารองเลยงชพของบรษท
จากการเปรยบเทยบ เงนออมของพนกงานในการเกบเงนรปแบบเดม คอสะสมจากฝาย
นายจางเพยงฝายเดยวเดอนละ 2% ของเงนเดอน กบการเปลยนเปนกองทนส ารองเลยงชพ ทมการ
ออมทง 2 ฝาย คอนายจางและลกจางเดอนละ 2% จะเหนไดวา ผลตอบแทนและเงนออมทไดรายป
จะเพมขนอยางนอยหนงเทา
ภาพท 5.1 การเปรยบเทยบเงนออมรายป ในรปแบบเงนสะสมแบบเดมและ แบบใหม ทลงทนใน กองทนส ารองเลยงชพ โดยคดดอกเบยท 2% ตอป
DPU
59
5.2 ขอเสนอแนะ
5.2.1 รปแบบปญหาของกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห และขอมลทไดจากการวจยน เปน
เพยงกรณศกษาของการเลอกบรษทจดการของบรษทหนงเทานน การตดสนใจเลอกบรษทจดการจะ
มความแตกตางในแตละบรษท อนเนองมาจากความแตกตางในลกษณะเฉพาะของแตละบรษท
ดงนนการน าผลการวจยไปประยกตใชเลอกบรษทจดการในทอนๆ อาจตองมการปรบปรงปจจย
หรอทางเลอก เพอใหเหมาะสมกบลกษณะของแตละบรษท ทงนคณภาพการจดการลงทน และการ
ใหบรการกมสวนส าคญทควรน ามาพจารณาประกอบการตดสนใจ
5.2.2 ในการตอบแบบสอบถามทจะใหผตดสนใจตอบ ควรตองมการอธบายถงวธการตอบ
แบบสอบถาม และวธของกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห และแจกแจงปจยตางๆ ทจะใชเปน
โครงสรางล าดบชนใหชดเจน เพอผตดสนใจจะไดทราบถงกระบวนการในการประเมนทถกตองไป
ในทศทางเดยวกน เพราะถาผตอบแบบสอบถามขาดความรความเขาใจ จะท าใหขอมลทไดมความ
คลาดเคลอนขาดความนาเชอถอ
5.2.3 เนองจากการลงทนในรปแบบตางๆ จะไดผลตอบแทนทแตกตางกนแลวแตความเสยงท
แตละคนสามารถรบได จงควรมการใหความรกบพนกงานอยเสมอ เพอทจะไดปรบเปลยนรปแบบ
การลงทนใหเหมาะสมกบตวเองและสภาพเศรษฐกจทเปลยนไป
DPU
บรรณานกรม
DPU
61
บรรณานกรม
ภาษาไทย วฑรย ตนศรมงคล. (2542). AHP กระบวนการตดสนใจทไดรบความนยมทมากทสดในโลก.
กรงเทพฯ: กราฟฟค แอนด ปรนตง. ศภลกษณ ใจสงและอดศกด ธรานพฒนา. (2555, เมษายน-มถนายน). การคดเลอกผใหบรการ
โลจสตกสของบรษท ฮานา ไมโครอเลคโทรนคส จ ากด (มหาชน) โดยใชกระบวนการตดสนใจแบบวเคราะหล าดบชน (AHP). วารสารบรหารธรกจ คณะพาณชยศาสตรและ การบญชมหาวทยาลยธรรมศาสตร, 35(134). น. 65-89.
สถาพร โอภาสานนทและภทรกมล เลศสนต. (2552, กรกฎาคม-กนยายน). การวเคราะหผลกระทบดานโลจสตกสจากการยายทตงศนยกระจายเงนสดในธรกจธนาคาร โดยใชกระบวนการวเคราะหล าดบชน (AHP). จฬาลงกรณธรกจปรทศน, 121. น. 63-82.
อดศกด ธรานพฒนาและชศร เทยศรเพชร. (2554, มกราคม-มนาคม). การจดล าดบความส าคญของมาตรวดและกระบวนการหลกของโซอปทาน โดยวธแบบจ าลองกระบวนการตดสนใจแบบวเคราะหล าดบ. จฬาลงกรณธรกจปรทศน, 127. น. 1-32.
ปรชญา ทารกษ. (2552). การเลอกท าเลทตงโรงงานผลตบานประตหนาตาง (วทยานพนธปรญญามหาบณฑต). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.
รชอาภา ศกดศาสตร. ( 2553 ) การตดสนใจเลอกผจดจ าหนายเหลกลวดคารบอนต าดวยกระบวรการล าดบชนเชงวเคราะห กรณศกษา บรษทผผลตสลกภณฑ (วทยานพนธปรญญามหาบณฑต). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.
สกจ องสวรรณ. (2538). การตดสนใจเลอกผเขาประมล ระบบควบคมโรงไฟฟาของการไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย ดวยวธกระบวนการล าดบชนเชงวเคราะห (วทยานพนธปรญญามหาบณฑต). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย.
อภชาต โสภาแดง. (2552). การตดสนใจเพอการบรหาร (วทยานพนธปรญญามหาบณฑตย). เชยงใหม: มหาวทยาลยเชยงใหม.
กองทนส ารองเลยงชพไทย (2557). สบคนเมอ 15 กมภาพนธ 2557, จาก http://www.thaipvd.com ธนาคารกรงเทพ. สบคนเมอ 16 เมษายน 2557, จาก http://www.bangkokbank.com/ ธนาคารกรงศรอยธยา. สบคนเมอ 16 เมษายน 2557, จาก http://www.krungsri.com/ ธนาคารไทยพาณชย. สบคนเมอ 16 เมษายน 2557, จาก http://www.scb.co.th/
DPU
62
บรษทหลกทรพยจดการกองทนเอมเอฟซ จ ากด (มหาชน). สบคนเมอ 16 เมษายน 2557, จาก http://www.mfcfund.com
มลคาทรพยสนสทธ. สบคนเมอ 12 มนาคม 2557, จาก http://www.tsi-thailand.org/index2.php?option=com_content&task=view
ลกษณา สตะเวทน. งานประชาสมพนธกบการสรางชอเสยงขององคกร. สบคนเมอ 9 มนาคม 2557, จาก http://www.bu.ac.th/knowledgecenter/executive_journal/jan_mar/aw27.pdf
สกญญา ฉตรเฉลม. (2556). มารจกกองทนส ารองเลยงชพกน วารสารวทยาศาสตรประยกต. สบคนเมอ 18 มนาคม 2557, จาก http://journal.sci.kmutnb.ac.th DPU
ภาคผนวก
DPU
64
ภาคผนวก ก
แบบสอบถามส าหรบหาคาน าหนกของปจจย และการค านวณหาคา
น าหนกของแตละปจจย
DPU
65
แบบสอบถามประกอบสารนพนธ เรอง
การตดสนใจเลอกบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพดวยกระบวนการล าดบขนเชงวเคราะหของ
บรษททเปนกรณศกษา
-----------------------------------------------------------------------------------------------
วตถประสงค
แบบสอบถามฉบบนเปนแบบสอบถามทใชส าหรบเปรยบเทยบความส าคญของปจจย
ในการตดสนใจเลอกบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ ส าหรบบรษททเปนกรณศกษา ขอมลทจะ
เกบจะน าไปวเคราะห โดยอาศยวธการล าดบขนเชงวเคราะห ดวยโปรแกรม Expert Choice ในการ
วเคราะหผล
รปแบบโครงสรางล าดบชนส าหรบเลอกบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ
บรษทจดการ กองทนส ารองเลยงชพทเหมาะสมทสด
C1 C2 C3 C4 C5
A1 A2 A3 A4
DPU
66
ตารางแสดงปจจยและทางเลอก
ปจจย ทางเลอก ปจจยในการเลอกบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ C1 : คาจดตงกองทน C2 : ผลการด าเนนงาน C3 : สวนแบงตลาด C4 : คาจดการกองทน (คาธรรมเนยม ) C5 : ความมชอเสยง เปนทยอมรบ
A1 : บลจ. ไทยพาณชย A2 : บลจ. กรงศร A3 : บลจ. บวหลวง A4 : บลจ. เอมเอฟซ
ขนตอนในการตอบแบบสอบถาม
1. อานและท าความเขาใจในความหมายของปจจยตางๆ ทใชเปนเกณฑในการตดสนใจ
เลอกบรษท จดการกองทนส ารองเลยงชพ
2. การตอบแบบสอบถามเปนการใหผตอบแบบสอบถามแสดงความคดเหนของตนเอง
ในการใหความส าคญของปจจยในแตละตว ทใชพจารณาเลอกบรษทจดการกองทนส ารองเลยงชพ
จะใชวธพจารณาเปรยบเทยบปจจยเปนคๆไป ทงนการพจารณาเปรยบเทยบ จะพจารณาเปนคๆ ท
ละคจนครบทกปจจย
3. เพอใหเปนแนวทางเดยวกน จงไดก าหนดคามาตรฐานทใชในการเปรยบเทยบให
ความส าคญของ ปจจย รายละเอยดตางๆแสดงไวในตาราง
DPU
67
ตารางเกณฑมาตรฐานทใชในการเปรยบเทยบความส าคญ
คาความส าคญ นยาม ค าอธบาย
1 มความส าคญเทากน ปจจยทงสองทก าลงพจารณาเปรยบเทยบ ม
ความส าคญเทาเทยมกน
3 มความส าคญมากกวา
พอประมาณ
ปจจยทก าลงพจารณาเปรยบเทยบ มความส าคญ
มากกวาปจจยอกตวหนงพอประมาณ
5 มความส าคญมากกวา
อยางเดนชด
ปจจยทก าลงพจารณาเปรยบเทยบ มความส าคญ
มากกวาปจจยอกตวหนงอยางเดนชด
7 มความส าคญมากกวา
อยางเดนชดมาก
ปจจยทก าลงพจารณาเปรยบเทยบ มความส าคญ
มากกวาปจจยอกตวหนงอยางเดนชดมาก
9 มความส าคญมากกวา
อยางยง
คาความส าคญสงสดทจะเปนไปได ในการพจารณา
เปรยบเทยบปจจยทงสอง
2, 4, 6, 8 มความส าคญ คาความส าคญในการเปรยบเทยบปจจย ถกพจารณา
วาควรเปนคาระหวางกลางของคาทกลาวไวขางตน
DPU
68
ตอนท 1 วงกลมบนค าตอบตามความคดเหนของทาน
ในการเปรยบเทยบความส าคญของปจจยทมผลตอการตดสนใจคดเลอกบรษทจดการ
กองทนส ารองเลยงชพแตละค
ปจจย คามาตรฐานของการเปรยบเทยบ ปจจย
มากกวา เทากน นอยกวา
คาจดตงกองทน 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ผลการด าเนนงาน
คาจดตงกองทน 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 สวนแบงตลาด
คาจดตงกองทน 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 คาธรรมเนยม
คาจดตงกองทน 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ความมชอเสยง
ผลการด าเนนงาน 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 สวนแบงตลาด
ผลการด าเนนงาน 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 คาธรรมเนยม
ผลการด าเนนงาน 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ความมชอเสยง
สวนแบงตลาด 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 คาธรรมเนยม
สวนแบงตลาด 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ความมชอเสยง
คาธรรมเนยม 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ความมชอเสยง
DPU
69
ขอมลการตอบแบบสอบถามคาน าหนกปจจย
ผตอบแบบสอบถามทานท 1
ภาพท 1 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 1
ภาพท 2 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 1
DPU
70
ผตอบแบบสอบถามทานท 2
ภาพท 3 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 2
ภาพท 4 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 2
DPU
71
ผตอบแบบสอบถามทานท 3
ภาพท 5 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 3
ภาพท 6 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 3
DPU
72
คาเฉลยความส าคญของปจจยจากผตอบแบบสอบถามทง 3 ทาน
ปจจย คะแนนแบบสอบถามของ
แตละคน
คะแนน
รวม
คะแนน
เฉลย
ปจจย
1 2 3
คาจดตงกองทน 2 2 -2 2 0.7 ผลการด าเนนงาน
คาจดตงกองทน 3 2 3 8 2.7 สวนแบงตลาด
คาจดตงกองทน -2 2 -3 -3 -1 คาธรรมเนยม
คาจดตงกองทน -3 -3 -3 -9 -3 ความมชอเสยง
ผลการด าเนนงาน 2 2 2 6 2 สวนแบงตลาด
ผลการด าเนนงาน -3 2 -3 -4 -1.3 คาธรรมเนยม
ผลการด าเนนงาน -4 -2 -4 -10 -3.3 ความมชอเสยง
สวนแบงตลาด -3 2 -2 -3 -1 คาธรรมเนยม
สวนแบงตลาด -3 -3 -3 -9 -3 ความมชอเสยง
คาธรรมเนยม -3 -3 -2 -8 -2.7 ความมชอเสยง
ภาพท 7 คาเฉลยของแบบสอบถามคาน าหนกของปจจย ดวยโปรแกรม Expert Choice
DPU
73
ภาพท 8 ผลสรปคาน าหนกของปจจยและอตราสวนความไมสอดคลอง
DPU
74
ภาคผนวก ข
แบบสอบถามส าหรบหาคาน าหนกของทางเลอก และการค านวณหาคา
น าหนกของแตละทางเลอก
DPU
75
การหาคาน าหนกปจจยของบรษทจดการกองทนภายใตปจจยดานคาจดตงกองทน
เปนการน าคาจดตงกองทนรวมส ารองเลยงชพ มาค านวณ ดวยวธ Inverse square law
โดยการใชโปรแกรม Expert Choice เพอหาคาน าหนกของทางเลอกภายใตปจจยดานคาจดตง
กองทน
ภาพท 9 การหาคาน าหนกปจจยดานคาจดตงกองทน
ภาพท 10 ผลสรปคาน าหนกความส าคญของแตละทางเลอก ภายใตปจจยคาจดตงกองทน ดวย
โปรแกรม Expert Choice
DPU
76
แบบสอบถามตอนท 2
ตอนท 2 วงกลมบนค าตอบตามความคดเหนของทานในการเปรยบเทยบความส าคญ
ของทางเลอกแตละค ภายใตปจจยดานตางๆ
ปจจยดานผลการด าเนนการ
ทางเลอก คามาตรฐานของการเปรยบเทยบ ทางเลอก
มากกวา เทากน นอยกวา
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A2
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A3
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
บรษท A2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A3
บรษท A2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
บรษท A3 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
ผตอบแบบสอบถามทานท 1
ภาพท 11 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 1
DPU
77
ภาพท 12 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 1
ผตอบแบบสอบถามทานท 2
ภาพท 13 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 2
DPU
78
ภาพท 14 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 2
ผตอบแบบสอบถามทานท 3
ภาพท 15 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 3
DPU
79
ภาพท 1.16 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 3
คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยผลการด าเนนงาน
ปจจย คะแนนแบบสอบถาม
ของแตละคน
คะแนนรวม คะแนน
เฉลย
ปจจย ทางเลอก
1 2 3
บรษท A1 -2 -2 -2 -6 -2 บรษท A2
บรษท A1 3 2 3 8 2.7 บรษท A3
บรษท A1 2 2 2 6 2 บรษท A4
บรษท A2 2 2 3 7 2.3 บรษท A3
บรษท A2 2 2 2 6 2 บรษท A4
บรษท A3 -2 -2 -2 -6 -2 บรษท A4
DPU
80
ภาพท 17 คาเฉลยของปจจยผลการด าเนนงาน ดวยโปรแกรม Expert Choice
ภาพท 18 ผลคาน าหนกของปจจยผลการด าเนนงานและอตราสวนความไมสอดคลอง
DPU
81
ปจจยดานสวนแบงตลาด
ทางเลอก คามาตรฐานของการเปรยบเทยบ ทางเลอก
มากกวา เทากน นอยกวา
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A2
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A3
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
บรษท A2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A3
บรษท A2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
บรษท A3 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
ผตอบแบบสอบถามทานท 1
ภาพท 19 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 1
DPU
82
ภาพท 20 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 1
ผตอบแบบสอบถามทานท 2
ภาพท 21 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 2
DPU
83
ภาพท 22 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 2
ผตอบแบบสอบถามทานท 3
ภาพท 23 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 3
DPU
84
ภาพท 24 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 3
คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยผลสวนแบงตลาด
ปจจย คะแนนแบบสอบถามของ
แตละคน
คะแนน
รวม
คะแนน
เฉลย
ปจจย
1 2 3
บรษท A1 3 4 3 10 3.3 บรษท A2
บรษท A1 2 2 2 6 2 บรษท A3
บรษท A1 -2 -3 -2 -7 -2.3 บรษท A4
บรษท A2 -3 -4 -3 -10 -3.3 บรษท A3
บรษท A2 -4 -5 -5 -14 -4.7 บรษท A4
บรษท A3 -3 -4 -3 -10 -3.3 บรษท A4
DPU
85
ภาพท 25 คาเฉลยของปจจยสวนแบงตลาด ดวยโปรแกรม Expert Choice
ภาพท 26 ผลคาน าหนกของสวนแบงตลาด และอตราสวนความไมสอดคลอง
DPU
86
ปจจยคาจดการกองทน (คาธรรมเนยม)
ทางเลอก คามาตรฐานของการเปรยบเทยบ ทางเลอก
มากกวา เทากน นอยกวา
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A2
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A3
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
บรษท A2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A3
บรษท A2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
บรษท A3 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
ผตอบแบบสอบถามทานท 1
ภาพท 27 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 1
DPU
87
ภาพท 28 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 1
ผตอบแบบสอบถามทานท 2
ภาพท 29 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 2
DPU
88
ภาพท 30 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 2
ผตอบแบบสอบถามทานท 3
ภาพท 31 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 3
DPU
89
ภาพท 32 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 3
คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยคาจดการกองทน (คาธรรมเนยม)
ปจจย คะแนนแบบสอบถามของ
แตละคน
คะแนน
รวม
คะแนน
เฉลย
ปจจย
1 2 3
บรษท A1 2 2 3 7 2.3 บรษท A2
บรษท A1 1 -2 -2 -3 -1.0 บรษท A3
บรษท A1 -2 -2 -3 -7 -2.3 บรษท A4
บรษท A2 -2 -2 -2 -6 -2 บรษท A3
บรษท A2 -3 -3 -3 -9 -3 บรษท A4
บรษท A3 -2 -2 -2 -6 -2 บรษท A4
DPU
90
ภาพท 33 คาเฉลยของปจจยคาธรรมเนยม ดวยโปรแกรม Expert Choice
ภาพท 34 ผลคาน าหนกของปจจยคาธรรมเนยมและอตราสวนความไมสอดคลอง
DPU
91
ปจจยดานความมชอเสยงเปนทยอมรบ
ทางเลอก คามาตรฐานของการเปรยบเทยบ ทางเลอก
มากกวา เทากน นอยกวา
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A2
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A3
บรษท A1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
บรษท A2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A3
บรษท A2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
บรษท A3 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 บรษท A4
ผตอบแบบสอบถามทานท 1
ภาพท 35 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 1
DPU
92
ภาพท 36 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 1
ผตอบแบบสอบถามทานท 2
ภาพท 37 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 2
DPU
93
ภาพท 38 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 2
ผตอบแบบสอบถามทานท 3
ภาพท 39 การกรอกขอมลจากแบบสอบถามลงโปรแกรม Expert Choice ของทานท 3
DPU
94
ภาพท 40 ผลการค านวณและอตราสวนความไมสอดคลองของขอมลของทานท 3
คะแนนเฉลยความส าคญของปจจยภายใตปจจยความมชอเสยง เปนทยอมรบ
ปจจย คะแนนแบบสอบถามของ
แตละคน
คะแนน
รวม
คะแนน
เฉลย
ปจจย
1 2 3
บรษท A1 2 3 2 7 2.3 บรษท A2
บรษท A1 -2 -2 -3 -7 -2.3 บรษท A3
บรษท A1 3 4 3 10 3.3 บรษท A4
บรษท A2 -3 -3 -3 -9 -3 บรษท A3
บรษท A2 2 3 2 7 2.3 บรษท A4
บรษท A3 3 5 4 12 4 บรษท A4
DPU
95
ภาพท 41 คาเฉลยของปจจยความมชอเสยง ดวยโปรแกรม Expert Choice
ภาพท 42 ผลคาน าหนกของปจจยความมชอเสยง และอตราสวนความไมสอดคลอง
DPU
96
ผลสรปการวเคราะหหาบรษทจดการทเหมาะสม
ภาพท 43 โครงสรางโดยภาพรวม
ภาพท 44 ผลสรปคาคะแนนความส าคญของบรษทจดการ
DPU
97
ภาพท 45 ผลสรปคาคะแนนความส าคญของบรษทจดการ
ภาพท 46 ผลสรปคาคะแนนความส าคญของบรษทจดการ
DPU
98
ประวตผเขยน
ชอ สกล สราวธ วงษสข ประวตการศกษา ปการศกษา 2536
ปรญญาตร วทยาศาสตรบณฑต สาขาสถต มหาวทยาลยบรพา ต าแหนงหนาท ผชวยผจดการฝายจดซอ บรษท นชอส (ไทยแลนด) จ ากด DPU