Dipolmado en Administracion Estrategicas

8/19/2019 Dipolmado en Administracion Estrategicas

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DIPOLMADO EN ADMINISTRACIONESTRATEGICAS

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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICA

INTRODUCCION

Este trabajo tiene como objetivo identifcar la importancia deladministrador en la utilización de los procesos de la AdministraciónEstratégica como herramienta de la gestión empresarial. Si dichosprocesos discutidos en este estudio son reales y relevantes paratodos los tipos de organizaciones, grandes, medianas, pequeñas omicro, internacionales o domésticas, diversifcadas o monoproductoras, con o sin fnes de lucro, es evidente que losadministradores necesitan un modelo de proceso de administraciónestratégica para orientarse en su toma de decisiones, que son dee trema importancia en un ambiente de constantes cambios en quese vive.

!a "dministración Estratégica es importante para el é ito de unaorganización, permite a las compañ#as que la implementan lograr unmejor desempeño a largo plazo. Es un proceso que inicia con elan$lisis y diagnóstico del entorno interno y e terno, considerando las

ventajas competitivas de la empresa para aprovechar oportunidadeso de%enderse de amenazas, luego se %ormulan e implementanacciones y por &ltimo se eval&an y controlan. El término procesoimplica que e iste una retroalimentación para ajustar la estrategiaseg&n el aprendizaje de la organización y e periencia adquirida.'uscando alcanzar la visión, la selección de la estrategia ser$ e itosasiempre y cuando se logre una posición competitiva en el mercado.

(or lo tanto, este contenido tiene como fnalidad enseñar en losadministradores sobre la administración estratégica una evaluaciónde su papel vital para una mejora de la efciencia y efcaciaorganizacional y a la vez demostrar a nuestros maestros los

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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICAconocimientos que hemos adquirido al hacer un estudio de tanimportante tema que nos llevara a ser mejores pro%esionales.

Muchas gracias.

¨L A ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA ; F RED (2003) LA DEFINE COMO "EL ARTE Y LA CIENCIA DE FORMULAR , IMPLANTAR O EVALUAR LAS DECISIONES A TRAVÉS DE LAS FUNCIONES QUE PERMITAN A UNA EMPRESA LOGRAS SUS O !ETIVOS"

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Entonces se puede defnir que la administración estratégica es todoun proceso que inicia con la elaboración de la defnición e acta delnegocio para luego establecer de manera clara y concreta como sevisualiza la empresa a un determinado tiempo El proceso deadministración estratégica, din$mico por naturaleza, est$ %ormadopor el conjunto de compromisos, !a administración estratégica %ormaparte indispensable de la organización es su ruta de acceso hacia elé ito, cabe mencionar que esta corriente ha obtenido mayor %uerza a

lo largo del tiempo, puesto que los directivos de las compañ#as hancomprendido la gran importancia que tiene el contar con estrategiasque ayudan a sus empresas a fjarse metas y cumplirlas a largo plazo.

Se defne como el arte y la ciencia de %ormular, implementar yevaluar decisiones multidisciplinarias que permiten que una empresaalcance sus objetivos. )omo lo sugiere esta defnición, laadministración estratégica se en%oca en integrar la administración, elmar*eting, las fnanzas y la contabilidad, la producción y lasoperaciones, la investigación y el desarrollo y los sistemas dein%ormación, para lograr el é ito de una organización. " través de losdistintos en%oques y corrientes que busca adoptar la administración

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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICAestratégica esta se posiciona dentro de las herramientas de lascompañ#as como un en%oque que se aplica a las organizaciones alargo plazo, por medio de la %ormulación de estrategias que permiten

reducir la incertidumbre del ambiente dentro y el que rodea laempresa.

!a implementación de estrategias por parte de los administradores yejecutivos de las organizaciones, nos permite identifcar en quéposición se encuentran las empresas ya que no todas tienden areaccionar de la misma manera %rente a estas.

. +ncluye el an$lisis ambiental tanto interno como e terno-, la%ormulación de la estrategia planifcación estratégica o a largoplazo-, implementación de la estrategia, as# como la evaluación y elcontrol.

!a "dministración Estratégica implica tener conciencia del cambioque se presenta en el entorno d#a ad#a, Signifca adem$s solidez en eltrabajo, ya que toda la organización se mover$ en busca de objetivoscomunes aplicando unas estrategias también comunes.

LA NATURALEZA DE LA ADMINISTRACIÓNESTRATÉGICAEn el proceso de administración estratégica es importante considerarlos siguientes planteamientos!a comunicación es b$sica, representa la clave del é ito en lasinteracciones humanas y sistémicas de la institución. /na adecuadacomunicación entre trabajadores de confanza y sindicalizados bajo laparticipación de procesos sinérgicos y emp$ticos, repercutir$ en unamayor participación de la organización impulsando el conocimiento, lacalidad, la productividad, la corresponsabilidad y el compromiso

necesarios para alcanzar la misión y los objetivos. !a globalización y la capacidad de adaptación a los nuevos cambiosque e ige el entorno repercuten en adoptar adecuadas decisionesestratégicas. !as %ronteras entre los pa#ses ya no nos imponen l#mites,el contemplar nuestras actividades desde una perspectiva global ser$estratégico para el adecuado desarrollo institucional.El ambiente es un elemento clave de la estrategia. 0esulta prioritarioconcientizar a la organización sobre el ambiente

OB ETI!OS DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICAEl objetivo principal de la administración estratégica es alcanzar yconservar una ventaja competitiva, es decir, todo lo que una empresa

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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICAhace especialmente bien en comparación con empresas rivales."lcanzar y conservar la ventaja competitiva es esencial para el é ito alargo plazo de una organización. )uando una compañ#a pone enpr$ctica una estrategia que crea valor y de la cual otras compañ#as nopueden duplicar los benefcios o la consideran demasiado costosapara imitar, esta empresa cuenta con una ventaja competitivasostenida o sostenible. /na compañ#a tiene con certeza una ventajacompetitiva sólo cuando cesan o %racasan los es%uerzos de otrasempresas por imitar su estrategia. En muchos casos, cuando unaempresa logra una ventaja competitiva, la puede sostener sólo porcierto tiempo.

1odas las ventajas competitivas tienen vida limitada. !a posibilidadde sostener una ventaja competitiva depende de tres %actores

2- la velocidad con la que los cambios del entorno provoquen que lacompetencia central se vuelva obsoleta,

3- la e istencia de sustitutos de la competencia central y

4- la posibilidad delimitar la competencia central. (ara 5itt e +relanden su libro "dministración estratégica mencionan que aquellascapacidades que son valiosas, singulares, costosas de imitar einsustituibles %orman las 36 competencias centrales son lascapacidades que le sirven a una empresa %rente a sus rivales- las

cuales son %uentes de ventaja competitiva para la empresa ante susrivales. !a empresa solo podr$ lograr una ventaja competitivaconsistente si los competidores no pueden replicar los benefcios desu estrategia o si éstas carecen de los recursos necesarios para tratarde imitarla !imitarse a alcanzar la ventaja competitiva no es lo m$sadecuado. !a empresa debe es%orzarse por lograr una ventajacompetitiva sostenida mediante

2. la adaptación contin&a a los cambios en las tendencias

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Im"#rtancia d$ %a administración $stratégica

Sin planes, los administradores no pueden saber cómo organizar a la

gente y los recursos de una empresa, puede que no tengan nisiquiera la idea clara de que es lo que se necesita organizar.7uienes tienen la responsabilidad de dirigir las organizaciones debenprocurar adelantarse a los cambios %uturos del entorno y diseñarplanes y estructuras 8e ibles que permitan la adaptación, lainnovación y en%rentar cualquier situación no prevista.!as estrategias son disposiciones generalizadas de las acciones atomar para cumplir los objetivos generales, si no hay objetivos clarosy bien defnidos seguramente no e istir$ una estrategia apropiadapara alcanzarlos, adem$s, las estrategias que se planteen debencontemplar la utilización de unos recursos necesarios para desarrollarlas actividades que desembocar$n en los resultados y deben tener encuenta cómo se conseguir$n dichos recursos y cómo ser$n aplicadospara aumentar las probabilidades de é ito.

1ambién es importante por la naturaleza de las organizaciones, queest$n compuestas por divisiones, %unciones y actividades de trabajo,las cuales hay que coordinar y en%ocar para conseguir las metas de laempresa. /na de las razones m$s signifcativas es que puede marcarla di%erencia en el desempeño de la organización.

Beneficios de la administración estratégicaLa administración strat!"ica # rmit $% %na &r"ani'ación s a m(s

#r&acti)a $% r acti)a n *& $% s r + r a dar ,&rma a s% ,%t%r&- # rmit $% %na m#r sa inici in.%/a *as acti)idad s 0 n ) ' dsó*& R s#&nd r a **as / d sta man ra rc r c&ntr&* s& r s%

#ri& d stin& D sd s%s &r " n s * #rinci#a* n +ci& d *aadministración strat!"ica 7a sid& a/%dar a *as m#r sas a ,&rm%*arm &r s strat "ias a tra)!s d * %s& d %n n,&$% m(s sist m(tic&

*ó"ic& / raci&na* #ara *a * cción strat!"ica 8st sin d%da si"%si nd& %n n +ci& im#&rtant d *a administración strat!"ica # r& *as in) sti"aci&n s m(s r ci nt s indican $% * #r&c s& m(s$% *a d cisión & * d&c%m nt& s&n *a c&ntri %ción m(s im#&rtantd *a administración strat!"ica La c&m%nicación s *a c*a) #ara %na administración strat!"ica

9it&sa A tra)!s d *a #artici#ación n * #r&c s& s d cir a tra)!s d *di(*&"& / *a #artici#ación tant& *&s " r nt s c&m& *&s m#* ad&s sc&m#r&m t n a a#&/ar a *a &r"ani'ación Ca m nci&nar $% t&das*as &r"ani'aci&n s n c sitan $% t&d&s s%s m#* ad&s s ntr "% na *a misión d *&"rar * !9it& d *a &r"ani'ación P&r tant& *a man ra

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n $% s ** )a a ca & *a administración strat!"ica s9c #ci&na*m nt im#&rtant ;n& d *&s & ti)&s ,%ndam nta* s

d * #r&c s& s *&"rar *a c&m#r nsión / * c&m#r&mis& #&r #art d

t&d&s *&s " r nt s / m#* ad&s La c&m#r nsión #&dr a s r *n +ci& m(s im#&rtant d *a administración strat!"ica s "%ida #&r * c&m#r&mis& C%and& " r nt s / m#* ad&s c&m#r nd n *&$% *a &r"ani'ación 7ac / #&r$%! *& 7ac s% * n s ntirs #art d*a m#r sa / s c&m#r&m t n a a/%dar*a Est& s%c d n s# cia*c%and& *&s m#* ad&s nti nd n *a r *ación $% 9ist ntr s%r m%n ración / * d s m#


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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICA9tros benefcios(ermite detectar oportunidades, clasifcarlas por prioridad ye plotarlas.

9%rece una visión objetiva de los problemas administrativos.0epresenta un marco para coordinar y controlar mejor las actividades.0educe las consecuencias ante los cambios adversos.(ermite la mejora de asignación de recursos.:isminuye la cantidad de tiempo y recursos que se dedican a corregirdecisiones equivocadas.)onstituye un marco para la comunicación interna.)ontribuye a incorporar la conducta de los individuos al es%uerzototal.

9%rece una base para delimitar las responsabilidades individuales.;omenta el razonamiento.9%rece un en%oque cooperativo.(ropicia una actitud positiva ante los cambios.'rinda disciplina y %ormalidad a la administración del negocio.

Nat&ra%$'a ( a%canc$s!a naturaleza de la administración estratégica, se encuentramanifesta en los siguientes planteamientos!a comunicación es b$sica.

!a globalización y la capacidad de adaptación a los nuevos cambiosque e ige el entorno repercuten en adoptar adecuadas decisionesestratégicas.El ambiente es un elemento clave de la estrategia.!a administración estratégica debe ser vista desde un en%oquesistémico, es decir, desde un punto de vista global en el que seaprecian todos los $ngulos y puntos que a%ectan el proyecto adesarrollar o administrar, es importante cuando estas con esteen%oque, que analices todos los cabos que en ocasiones dejamossueltos, porque parecen insignifcantes, pero que llevan relación.Entonces la administración estratégica tiene un alcance sistémico enel desarrollo de proyectos, es decir, abarca toda la e tensión desde laplaneación hasta el término de la ejecución y evaluación.!a administración estratégica cuenta hoy en d#a con herramientasgenéricas, tanto para la %ormulación, como para la ejecución, lascuales pueden ser aplicadas a cualquier organización.Sin una descripción sistémica de la estrategia los ejecutivos nopueden comunicarla con %acilidad, ni entre s#, ni a los empleados. Sinuna comprensión compartida de la estrategia, los ejecutivos nopueden generar alineación entorno a ella.

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA2.< !a planeación estratégica deber$ ser evolutiva m$s que directiva)ontener unos cuantos objetivos de amplio espectro.

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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICA!os objetivos son el resultado de la re8e ión y di%usión por un largoperiodo de tiempo.!os objetivos est$n diseñados para o%recer a los departamentosprioridades para el desarrollo institucional.3.< (roveer una estructura organizacional dentro de la cual una ampliavariedad de individuos pueden identifcar y resolver sus propiosproblemas)omunicación e%ectiva de doble v#a, entre la autoridad central y lasunidades operativas.)rear un ambiente que %ortalece la confanza y la credibilidad en elpersonal."nima el dialogo y la discusión dentro de la organización con elpropósito de evitar o minimizar la amenaza e terna.4.< En%oca la dirección en el desempeño y la mejora continua

"barca un en%oque de medios Elegir estrategias y t$cticas para el cumplimiento de esas metas

> "signar recursos para el cumplimiento de dichas metas, estrategiasy procedimientos

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TI)OS DE )LANEACIÓN

)%an$ación Estratégica Es el proceso organizacional de desarrollo y

an$lisis de la misión y la visión? de metas y t$cticas generales, y deasignación de recursos. "l desarrollar planes estratégicos, losadministradores deben adoptar un en%oque que abarque a toda laorganización. Su propósito general es en%rentar efcazmente lasoportunidades y amenazas del entorno a partir de las %ortalezas ydebilidades de la organización.

)%an$ación d$ C#nting$nciasEs prepararse para cambios r$pidos e inesperados en el entorno, loscuales ejercen impacto sobre la organización y para los que serequerir$ una respuesta $gil. !a planeación de contingencias obliga alos administradores a estar conscientes de diversas posibilidades y apensar con la debida anticipación en las estrategias necesarias pararesponder a ellas.

(ermite una adaptación ordenada y r$pida a acontecimientose ternos m$s all$ del control directo de la organización.

Misión ( !isión ( m$tas

!a misión es el propósito o razón de e istir de una organización. /navisión e presa las aspiraciones y valores %undamentales de unaorganización, apelando a las emociones e inteligencia de losmiembros.

!as metas de una organización las constituyen todo aquello a lo quese compromete a lograr. Se las puede e presar tanto cualitativa comocuantitativamente.

Estrategias son los principales cursos de acción que sigue unaorganización para cumplir sus metas.

"l asignar recursos, una organización asigna dinero, personas,instalaciones y equipo, y otros recursos a varias %unciones y tareas.

)omo parte de (laneación Estratégica, la asignación de recursossignifca por lo general la distribución mediante presupuestos, derecursos económicos para varios propósitos.

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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICA!os di%erentes propósitos de lograr objetivos.

LAS ,ERRAMIENTAS DE )LANEACIÓNEstas herramientas tienden a mejorar el trabajo del administrador enla toma de decisiones, ya que busca la alternativa m$s adecuada a lasituación que se presenta, aumentando la productividad y desempeñolaboral.

LAS ,ERRAMIENTAS DE )LANEACIÓN E!AL-AN."n$lisis del entorno Se analizan por medio de la in%ormación endetalle una serie de variables, situaciones o condiciones que a%ecta opueden implicar positiva o negativamente el desarrollo de unaempresa en el presente o %uturo.El competidor Este %actor es importante para ver que hace y comosus acciones a%ectan el en%oque de la organización por medio de loscompetidores.Escenario emplea una gama de técnicas para investigar, recogerideas y escribir historias, en su intento de plasmar en %orma narrativatodos aquellos eventos que defnan los terrenos competitivos del

%uturo.(ronóstico (redicciones de resultados positivos que nos puedenayudar a tener una re%erencia del comportamiento de ciertasacciones.En la planeación hay muchas herramientas, algunas m$s aplicadasque otras debido a que conlleva a mejores resultados.El tiempo de planeación depende de los objetivos planeados, tenemostres tipos di%erentes de planeación de acuerdo al tiempo de laproyección que son los siguientes

2. !a planeación a corto plazo generalmente es de un año.3. !a planeación a mediano plazo es de uno a tres años.4. !a planeación a largo plazo es de m$s de tres años.

,ERRAMIENTAS DE )LANEACIÓN M/S A)LICADASAn0%isis 1ODAEs un acróstico que indica las %ortalezas, oportunidades, debilidades yamenazas e ternas que pueden in8uenciar en el logro de nuestrosobjetivos.;ortalezas son las capacidades especiales con que cuenta laempresa, y que le permite tener una posición %rente a las dem$s

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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICAempresas. Son los recursos que se controlan, capacidades yhabilidades que se poseen, etc.9portunidades son aquellos %actores que resultan positivos y%avorables, que se deben descubrir en el entorno en el que act&a laempresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.:ebilidades son %actores que provocan una posición des%avorable%rente a la competencia, habilidades que no se poseen, recursos delos que se carece, etc."menazas son situaciones que provienen del entorno y que puedenllegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.Es una herramienta que permite con%ormar un diagnóstico de lasituación actual del objeto de estudio que permite tomar decisionesacordes con pol#ticas y objetivos.

DIAGRAMA DE GANTT

El diagrama de @antt es un gr$fco de barras horizontales quemuestra la duración que dedicamos a cada una de las tareas en unproyecto concreto, siendo especialmente &til para mostrar la relaciónque e iste entre el tiempo dedicado a una tarea y la carga de trabajoque supone. Estos diagramas se utilizan para organizar metas en eltiempo

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DIAGRAMA DE 1LU OEs una herramienta que representa gr$fcamente un proceso, o%receuna descripción visual de actividades involucradas en un procesomostrando la secuencia y %acilitando la comprensión de cadaactividad con las dem$s. )ada paso del proceso es representado porun s#mbolo. !os s#mbolos gr$fcos del 8ujo del proceso est$n unidosentre s# con 8echas que indicar la dirección del 8ujo del proceso.BENE1ICIOS DEL DIAGRAMA DE 1LU O;acilita el estudio y aplicación de acciones que referen a tiempo ycostos.9btención de una visión transparente del proceso.;acilita la identifcación de los clientes.(roporciona un método de comunicación m$s efcaz, al introducir unlenguaje com&n.)onstituye una e celente re%erencia para establecer mecanismos decontrol y medición de los procesos, as# como de los objetivosconcretos para las distintas9peraciones llevadas a cabo

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LA ORGANIZACIÓN!os principios y contingencias del proceso organizacional, susimplicaciones estructurales, as# como los modelos y estrategias deintervención planeada, en los procesos de una organización .)omprender el concepto de una organización %ormal o in%ormal,puesto que es de gran importancia dentro de la estructura de laempresa . +dentifcar los di%erentes elementos que integran el puesto ysu relación con el desempeño en el trabajo y su relación con lae%ectividad de la organización, paradesarrollar sistemas de trabajo productivos. Organi'ación 2#rma% $ in2#rma%Organi'ación 2#rma% Es la organización basada en una división del trabajo racional, en ladi%erenciación e integración de los participantes de acuerdo con alg&ncriterio establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Esla organización planeada? la que est$ en el papel. Es generalmente aprobada por la dirección y comunicada a todos através de manuales de organización, de descripción de cargos,de organigramas , de reglas y procedimientos , etc.

En otros términos, es la organización %ormalmente ofcializada.Organi'ación in2#rma%.

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http://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/henrym/henrym.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/maca/maca.shtmlhttp://monografias.com/trabajos10/anali/anali.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/organi/organi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/henrym/henrym.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/maca/maca.shtmlhttp://monografias.com/trabajos10/anali/anali.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/organi/organi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtml


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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICA Es la organización que emerge espont$nea y naturalmente entrelas personas que ocupan posiciones en la organización %ormal y apartir de las relaciones que establecen entre s# como ocupantes decargos. Se %orma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo odel surgimiento de grupos in%ormales que no aparecen enel organigrama , o en cualquier otro documento %ormal. !a organización in%ormal se constituye de interacciones yrelaciones sociales entre las personas situadas en ciertas posicionesde la organización %ormal. Surge a partir de las relaciones e interacciones impuestas por laorganización %ormal para el desempeño de los cargos. !a organización in%ormal comprende todos aquellos aspectosdel sistema que no han sido planeados, pero que surgen

espont$neamente en las actividades de los participantes, por tanto,para %unciones innovadoras no previstas por la organización %ormal

Di3isión d$% tra4a5#

Es la separación y delimitación de las actividades, con el fn derealizar una %unción con la mayor precisión, efciencia y el m#nimo dees%uerzo, dando lugar a la especialización y per%eccionamiento en eltrabajo.

R$g%as6 Su observancia es indispensable cuando se jerarquiza.2. !os niveles jer$rquicos establecidos dentro de cualquier gruposocial, deben ser los m#nimos e indispensables.3. Se debe defnir claramente el tipo de autoridad de cada nivel

lineal, %uncional yAo staB-.(ara ver el gr$fco seleccione la opción C'ajar trabajoC del men&superior

LOS MANUALES ADMINISTRATI!OS6!os manuales administrativos son una valiosa herramienta técnicaque, coadyuva a lograr una adecuada sistematización de losprocedimientos administrativos de la empresa.

OB ETI!OS6 )onsiderando que los manuales administrativos son un medio decomunicación de las pol#ticas, decisiones y estrategias de los nivelesdirectivos para los niveles operativos, y dependiendo del grado deespecialización del manual, podemos mencionar los siguientesobjetivos

(resentar una visión de conjunto de la organización manual deorganización-.

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http://www.monografias.com/trabajos10/afam/afam.shtml#inhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/organig/organig.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/afam/afam.shtml#inhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/organig/organig.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtml


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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICA(recisar las %unciones de cada unidad administrativa manual deorganización-.;acilitar el reclutamiento de personal manual de organización-.(resentar una visión integral de cómo opera la organización manualde procedimientos-.(recisar la secuencia lógica de las actividades de cada procedimiento(recisar la responsabilidad operativa del personal en cada unidadadministrativa(recisar e presiones generales para llevar a cabo accione en cadaunidad administrativa(recisar e presiones generales para agilizar el proceso decisorio

manual de pol#ticas-.;acilitar la descentralización, mediante lineamientos(recisar %unciones, actividades y responsabilidades para un $rea

espec#fcaServir como medio de integración y orientación al personal de nuevoingreso %acilitando su incorporación al organismo manualesadministrativos-.(roporcionar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos ymateriales.

CLASI1ICACIÓN6 (odemos clasifcar a los manuales administrativos en dos grupos? porsu contenido y por su %unción espec#fca, en el siguiente cuadro sedescriben cada una de estas agrupaciones

LA

INTEGRACION EN SEG;RIDADC%and& *as &r"ani'aci&n s as%m n * r t& d im#* m ntar m didast cn&*ó"icas d s "%ridad #ara minimi'ar s%s #!rdidas st& d7ac rs t&mand& n c% nta *&s r $% rimi nt&s raci&na* s d

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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICAcada (r a n #artic%*ar / d *a m#r sa c&m& %n t&d& A* )a*%ar

st&s r $% rimi nt&s s%r" *a n c sidad d int racción /c&*a &ración ntr *&s distint&s sist mas d s "%ridad a im#* m ntarEsta c&*a &ración # rmit $% *&s rad&r s #% dan d dicars aman ar sit%aci&n s d s "%ridad n *%"ar d man ar *a t cn&*&" a"ctividad emprendedora e innovación corporativaEl propósito estratégico se en%oca en el ambiente interno de laorganización, e implica identifcar sus recursos, valores, capacidadesy aptitudes para darles impulso y aprovecharlos al m$ imo y de estamanera alcanzar sus metas en el ambiente competitivo.Se ocupa de ganar las batallas competitivas y lograr un liderazgoglobal.)uando se establece una manera sólida, puede hacer que el personaltenga un desempeño que nunca imagino.

Duega un rol %undamental, ya que una actitud emprendedora va de lamano de las estrategias, procedimientos y metas por alcanzar,también cuando se requiera de la innovación en una actividadproductiva o simplemente en una institución sea cual sea su giro serequiere de seguir una planeación adecuada, acorde a susnecesidades de cambio y sobre todo ver una perspectiva de que es loque se quiere mejorar para implementar y desarrollar unaadministración estratégica que mejore la productividad, se establezcaun entorno de entera confanza entre los trabajadores y que mejoresu calidad de vida.

LA DIRECCION 7 SU IM)ORTANCIA!a :irección Estratégica aparece as# con el fn de superar lasdefciencias de la (lanifcación Estratégica y de proveer a la empresade un en%oque de dirección, que le permitiera %ormular los propósitosy objetivos a partir de una evaluación pro%unda de todos los %actorese ternos e internos que los condicionan, y lograr su cumplimiento através de una ampliación de la planifcación, que incorpora unconjunto bien defnido de planes y programas, donde se determinanlas acciones y tareas, los recursos necesarios, y la designación de losresponsables y plazos que har$n posible alcanzar las metas fjadas.

1odo esto es concebido a partir de presuponer que tanto en la%ormulación como en la implementación de las estrategias, tienelugar un intenso trabajo grupal en la empresa, que incorpora a todoslos niveles y participantes, donde todos re8e ionan sobre el %uturo,todos fjan fnes a su nivel, todos proponen acciones para cumplirlas ytodos se autoeval&an.

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http://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtml


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)RINCI)IOS DE LA DIRECCION

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COMUNICACIÓN!a comunicación estratégica debe ser entendida como un procesoparticipativo que permitir$ trazar una l#nea de propósitos quedetermina el cómo se pretende lograr los objetivos. !a comunicaciónestratégica requiere de una adecuada planifcación, entendiendo estacomo el proceso por el que una organización, una vez analizado elentorno en el que se desenvuelve y fjados sus objetivos a corto ylargo plazo, selecciona las estrategias m$s adecuadas para lograresos objetivos y defne los proyectos a ejecutar para el desarrollo deesas estrategias.

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CONTROLEn el apartado anterior cuando hablamos de planeación

necesariamente nos encontr$bamos con la palabra controlF, esto sedebe a que todo aquello que es planeado dentro de una organización,indudablemente necesita ser también controlado, pero para entendermejor este punto, empecemos con su defnición

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIONEl %actor clave de é ito del Sistema +ntegrado de @estión, es que est$centrado en las personas, esto signifca, que todas las mejoras que sebuscan con esta estrategia gerencial, est$n orientadas para benefciode la gente

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)ER1IL DEL ,OMBRE DE SEGURIDAD

0equiere de ciertas caracter#sticaspsicológicas, tales comoG Estabilidad emocional, que lepermita resolver situaciones con igualefciencia, tanto en circunstancias

normales como en emergencias.G !ealtad y adhesión a la doctrina yobjetivos de su empresa yobservancia irrestricta de sus normas.G )onciencia de logro traducido en unpermanente anhelo de superación yper%eccionamiento laboral.G )apacidad para integrarse a gruposo equipos, especialmente en

emergencias.G 1enacidad para mantener unes%uerzo, e%ectuar laboresprolongadas, concluir trabajos antesde comenzar otro y por el nivel de atención que requiera su trabajo yser capaz de cumplir sus tareas sin distraerse.G "ctitudes de respeto hacia su superioridad jer$rquica, a sus pares ysus subordinados.G "cendrado sentido de protección, de%ensa de terceros y de su

patrimonio.

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SENTIDO DEL DEBER

El deber es una obligación racional, que el hombre comprende y que

pone en pr$ctica voluntariamente. :ebido a esa libre voluntad es quee iste una responsabilidad en el cumplimiento del deber y el derechoa un premio o a una sanción seg&n se haya o no cumplido con él

EL CONOCIMIENTOEl conocimiento se ha convertido en uno de los activos m$simportantes para las organizaciones a causa de que su gestión añadevalor a los productos o servicios que ésta produce, permite eldesarrollo de tecnolog#as, metodolog#as y estrategias, lo que %acilitasu inserción y consolidación en el mercado. (or tanto, unaorganización basada en el conocimiento implica una b&squedageneral de los en%oques tradicionales de gestión, de la selección delpersonal, la contratación y la gestión de los trabajadores? pero connuevo en%oque empresarial que logre combinar la in%ormación con losrecursos humanos participación, compromiso, motivación yresponsabilidad de los trabajadores-.

A)RENDIZA E ORGANIZACIONALEl aprendizaje organizacional es el proceso mediante el cual lasentidades, grandes o pequeñas, p&blicas o privadas, trans%ormanin%ormación en conocimiento, lo di%unden y e plotan con el fn deincrementar su capacidad innovadora y competitiva. 5oy d#aconstituye una potente herramienta para incrementar el capitalintelectual de una organización, aumentando sus capacidades pararesolver problemas cada vez m$s complejos y adaptarse al entorno.

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CALIDAD TOTAL

)onjunto de actividades y personas de la organización, no sólo a larealización del producto o servicio que se entrega al cliente.:e esta manera, el en%oque al cliente se dirige también al clienteinterno por lo cual la organización debe perseguir la satis%acción del

cliente de sus productos y servicios y también la satis%acción de losempleados. :e igual modo, la mejora continua no se dirige&nicamente a la mejora de los procesos productivos sino a la mejorade todos los procesos de la organización.

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ATENCION AL CLIENTE 7 LAS 89 REGLAS DE SER!ICIOAL CLIENTE

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CACSI ADMINISTRACIONESTRATEGICAEl é ito de una empresa depender$ %undamentalmente que aquellasdemandas de sus clientes sean satis%echas satis%actoriamente,

porque estos son los protagonistas %undamentales, el %actor m$simportante que interviene en el juego de los negocios.

INNO!ACION

!a innovación integral es la capacidad global en generar conceptosoriginales, ideas inesperadas y en%oques con un alcance m$s all$ delhorizonte.

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ETICA )RO1ESIONAL)onjunto de normas de car$cter ético aplicadas en el desarrollo deuna actividad laboral. !a ética puede aparecer re8ejada en códigosdeontológicos o códigos pro%esionales a través de una seriede principios y valores contenidos en postulados en %orma dedec$logo o documentos de mayor e tensión.!a ética pro%esional marca pautas de conducta para el desempeño delas %unciones propias de un cargo dentro de un marco ético. Enmuchos casos tratan temas de competencia y capacidad pro%esional,adem$s de temas espec#fcos propios de cada $rea.

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http://www.significados.com/etica/http://www.significados.com/etica/


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TICA N S GURIDAD

ES)IRITU EM)RESARIAL"nalizar los benefcios que el esp#ritu empresarial y emprendedor o%rece alasociedad a partir de sus enlaces, variables y entorno social


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CONCLUSION

7uienes tienen la responsabilidad de dirigir las organizaciones debenprocurar adelantarse a los cambios %uturos del entorno y diseñarplanes y estructuras 8e ibles que permitan la adaptación, lainnovación y en%rentar cualquier situación no prevista

!a "dministración Estratégica implica tener conciencia del cambioque se presenta en el entorno d#a a d#a, quiere decir no solamenteenunciar intenciones sino plantear objetivos medibles y alcanzables,proponiendo acciones espec#fcas y conociendo las necesidades derecursos humanos, %#sicos, fnancieros y tecnológicos- para llevaresas acciones a cabo.

Signifca adem$s solidez en el trabajo, ya que toda la organización semover$ en busca de objetivos comunes aplicando unas estrategias

también comunes

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BIBLIOGRA1:A

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