Upload
mikzclub
View
452
Download
6
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentation av Malin Sjöman, Mikz/Danir Marketing och Patrik Almö, Commerz Consultants på Mobilstrategidagen i Stockholm 120523. Så skapar du affärer med mobil CRM och marknadsföring i mobilen.
Citation preview
Malin Sjöman, Marknadschef Mikz
Patrik Almö, VD Commerz Consulting
Affärsnytta med mobil CRM
9,5 miljoner
100 %
4 Confidential and Proprietary
90 %
Dagens Nyheter, 15 maj 2012
och erbjudanden
40% Tar emot kuponger
Shoppar med sin
smartphone
80% Använder mobilen
i affären
70%
Scannar streck- och
QR-koder för mer info
20%
Möjlighet
Välkommen till Mikz Den mobila vägen till bättre affärer
En helhetslösning som integrerar mobilen i
din marknadsförings- och säljprocess
Relationsbyggande Varje varumärke har en (eller flera)
egna, kontrollerade kanaler i Mikz
Alla med ett eget skyltfönster
Relevans
Erbjudanden, nyheter och
inspiration från varumärken och
företag som du själv har valt ut
Mikz – för att du vet vad du gillar
Multimediakampanjer
Kuponger
Presentkort
Köp
Formulär
Tävlingar
Omröstningar
Klippkort
Köp
Engagemang
Text Multimedia Call-to-action
Ökar relevansen
Når dem som är
på rätt plats för ett köp
Geopositionering
Unik QR-kod för varje
kanal och kampanj
En brygga från print till
mobilen
Integrerar mobilen i din
marknadsföring
QR-koder
Välkommen till Mikz Den mobila vägen till bättre affärer
En helhetslösning som integrerar mobilen i
din marknadsförings- och säljprocess
Mobilt CRM
Patrik Almö
Traditionell CRM
Säljare
ERP
CRM Data
Nytänkande CRM WWW
Facebook Kunden
Receptionen Leads
Prospekt Säljare
ERP
CRM Data
Hanterar nya kunder & nya affärer oavsett kanal
1 2 3 4
Behovet av att identifiera
Vad efterfrågar våra kunder
• Smarta lösningar
• Kräver lite engagemang av kund
Antal Konverterade
Antal Agerade
Antal Målgrupp CRM
Få det att fungera i Mobilen
• Email får dålig respons
• Facebook sidan ger sämre antal leads
• Twitter fungerar fortfarande inte
FMCG
Leaf / Malaco, Läkerol, Ahlgrens Bilar,
Cederroths, LdB, JaneHelen mfl
Några av våra kunder som använder, kommer & borde använda Mikz
Barista
Barista
Barista
Barista
CRM
Påminnelse
Bjud en vän
Sova
Sova CRM
Sova
Sova
Vi tror att du kan vara intresserad att få 1.000 kr
till ny säng.
Sova CRM
Jospers Lilla Torg
Jospers Lilla Torg
50%
FMCG & Mikz
LdB, Jane Helen, Läkerol, Leaf Malaco mfl
• Lågt engagemang
• Nya möjligheter
• Nya distributionsvägar för premier
• Lägre kostnad
• Inget problem att vara kampanjintensiv
Mobilt CRM finns det?
CRM
Cloud CRM
Senaste med Mikz
• Tatuera en QR-kod på din personal.
www.craftycomputerpaper.co.uk
Malin Sjöman, Marknadschef Mikz
Patrik Almö, VD Commerz Consulting
Affärsnytta med mobil CRM