Teorías Administrativas

Juan felipe abril Bernal

TEORIAS ADMINISTRATIVAS

Las escuelas administrativas surgieron a comienzos del siglo XX, a través de la propuesta de dos ingenieros, Frederick Taylor quien desarrolló la llamada escuela de administración científica, preocupada por aumentar la eficiencia de la industria a través, inicialmente, de la racionalización del trabajo operario. Y el segundo Henri Fayol, quien desarrolló la llamada teoría clásica preocupada por aumentar la eficiencia de su empresa a través de su organización y de la aplicación de principios generales de la administración con bases científicas.

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

• FREDERICK W. TAYLOR

• Frederick W. Taylor nació en German Town, Filadelfia estado de Pensilvania, en el año de 1856. Sus padres lo enviaron a e A causa de no poder seguir sus estudios fue a buscar trabajo y lo consiguió en un taller de mecánica cerca de su casa. Allí permaneció 3 años y aprendió desde el uso de las herramientas hasta el diseño y elaboración de modelo para la fabricación de las misma .estudio en a Francia, en donde hizo sus primeras letras.

POSTULADOS DE TAYLOR

• . El principal propósito de la administración debe ser el de lograr la máxima prosperidad para los patronos y también la máxima prosperidad para sus trabajadores.

• b. La industria debe organizarse científicamente

• c. El conocimiento de los métodos de trabajo sirve de base para la formación de un buen plan de acción, de dirección y de racionalización del trabajo.

• d. Los salarios deben ser aumentados con base en el mejor funcionamiento de la empresa

• e. Los capataces deben supervisar el menor número posible de subordinados para que su orientación sea más efectiva

• f. Las relaciones con los trabajadores deben hacerse de manera científica y no de una manera subjetiva y caprichosa.

• g. Los sistemas de salario deben basarse en factores como la cantidad y la calidad de la obra 4realizada

MÉTODO DE TIEMPO Y MOVIMIENTO

• Los estudios de tiempo y movimiento tienen los siguientes propósitos:

• a. encontrar la manera más económica de hacer el trabajo

• b. Estandarizar los métodos, los materiales, los instrumentos y los equipos

• c. Determinar el tiempo que una persona calificada y debidamente entrenada emplea en la ejecución del trabajo.

• d. Asistir y entrenar al trabajador en la utilización de métodos apropiados

• e. Simplificar las operaciones al máximo

TEORÍA CLÁSICA DE HENRY FAYOL

• Henry Fayol fue un ingeniero de minas (1841-1952) que en 1888 logró salvar de la ruina a una gran compañía metalúrgica en Francia, en la cual el había venido trabajando desde hacía veinte años. Actuando como director de la misma Fayol aplico un método de administración llamado Administración Positiva, científica o experimental

FUNDAMENTOS DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA DE FAYOL

• Esta teoría parte de un modelo de estructura funcional de la empresa, cuyo conjunto de operaciones que realiza la empresa puede dividirse en seis grupos :

• a. Operaciones Técnicas: producción, fabricación, transformación

• b. Operaciones Comerciales: compras, ventas, permutas

• c. Operaciones Financieras: búsqueda y administración de capitales

• d. Operaciones de Seguridad: protección de bienes y de personas

• e. Operaciones de Contabilidad: inventario, balance, precio de costo, estadística etc.

• f. Operaciones administrativas: previsión, organización, mando, coordinación y control.

PRINCIPIOS DE HENRY FAYOL

• 1. DIVISIÓN DEL TRABAJO

• 2. PRINCIPIO DE AUTORIDAD 3. PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD

• 4. PRINCIPIO DE DISCIPLINA 5. PRINCIPIO DE UNIDAD DE MANDO

• 6. PRINCIPIO DE REMUNERACIÓN

• 7. PRINCIPIO DE CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN:

• 8. PRINCIPIO DE JERARQUIZACION DE LA AUTORIDAD 9. PRINCIPIO DE ESTABILIDAD.

• 10. PRINCIPIO DE ORDEN.

• 11. PRINCIPIO DE EQUIDAD.

• 12. PRINCIPIO DE INICIATIVA.

• 13. PRINCIPIO DE SOLIDARIDAD

Principios de La Administración Científica

• Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos.

• Estudiar el trabajo, descomponerlo en sus movimientos elementales y cronometrarlo para después de un análisis cuidadoso

• Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas

• Dar a los trabajadores instrucciones técnicas sobre el modo de trabajar, o sea, entrenarlos adecuadamente.

• Separar las funciones de planeación de las de ejecución, dándoles atribuciones precisas y delimitadas

• Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeación y control del trabajo como en su ejecución.

Teoría de La Organización• La teoría clásica concibe la organización como una estructura. La manera de concebir la

estructura organizacional está bastante influenciada por las concepciones antiguas de organización (como la organización militar y la eclesiástica) tradicionales, rígidas y jerarquizadas

• Elementos De La Organización.

• Urwick desdobla los elementos de la administración en siete funciones:

• 1) Investigación

• 2) Previsión

• 3) Planeamiento

• 4) Organización

• 5) Coordinación

• 6) Mando

• 7) Control

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

• Con el advenimiento del enfoque humanístico, la teoría administrativa sufre una verdadera revolución conceptual: la transferencia del énfasis antes puesto en la tarea (por la administración científica) y en la estructura organizacional (por la teoría clásica de la administración) al énfasis en las personas que trabajan o que participan en las organizaciones.

• 1. La necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica.

• 2. El desarrollo de las ciencias humanas, la sicología y la sociología, vinieron a demostrar lo inadecuado de los principios de la teoría clásica.

• 3. Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y la Psicología de Kurt Lewin fueron capitales para el humanismo en la administración. Elton Mayo es considerado el fundador de la escuela; Dewey y Lewin contribuyeron a su concepción.

• 4. Las conclusiones de la experiencia de Hawthorne, desarrollada bajo la coordinación de Mayo, pusieron en jaque

CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

• a. Se preocupó prioritariamente por estudiar la opresión del hombre a manos del avasallador desarrollo de la civilización industrial.

• b. El trabajo es una actividad típicamente grupal.

• c. La persona humana es motivada esencialmente por la necesidad de "estar junto a", de "ser reconocida".

• d. Está en desacuerdo con la teoría de TAYLOR según la cual la motivación básica del trabajador es sólo salaria.

• e. Trata la organización como grupos de personas.

LA PERSONALIDAD

• La personalidad es el reflejo exterior de nuestro ser interior, la suma total de nuestras características. Este último aserto es muy importante, pues implica que es posible inventariar y analizar las características habituales, lo cual es cierto. Un hábito puede adquirirse y también modificarse

• Actitud Autocrática

• Se caracteriza por motivar, principalmente, la necesidad de asegurarse el prestigio y el poder. Los Individuos que actúan de esta forma tienen un gran concepto de su personalidad.

• Actitud Simpática

• Tiene como motivación el interés por cada uno de los subordinados. Es una actitud casi paternal del jefe, quien trata de desarrollar en ellos sus potencialidades.

• Actitud Democrática

• Se caracteriza por estar concentrado en el interés del grupo. El jefe democrático aspira el perfeccionamiento del equipo que dirige.

• LA DISCIPLINA

• En toda organización, cualquiera que sea su naturaleza, industrial, comercial, educativa, deportiva o militar hay siempre un jefe que ejerce el mando y subordinados que deben obedecer las órdenes que reciben. También en este proceso encontramos dos conceptos correlativos: la orden y la obediencia.

• LAS COMUNICACIONES

• La gente no puede ser manejada con el látigo. Se la conduce mediante el lenguaje. Pero es sabido que muchas palabras tienen diferente significado, lo que trae como consecuencia interpretaciones equivocadas.

ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LA BUROCRACIA

• La teoría de la burocracia de desarrollo dentro de la administración hacia la década de 1.940, en función principalmente de los siguientes aspectos:

• La fragilidad y parcialidad de la teoría clásica como de la teoría de las relacionas humanas, opuestas y contradictorias entre sí, pero sin posibilitar un enfoque global, integrado y totalizador de los problemas organizacionales.

• a. La fragilidad y parcialidad de la teoría clásica como de la teoría de las relacionas humanas, opuestas y contradictorias entre sí, pero sin posibilitar un enfoque global, integrado y totalizador de los problemas organizacionales.

TIPOS DE AUTORIDAD

• A cada tipo de sociedad corresponde una autoridad dice Weber. Autoridad significa la probabilidad de que una orden específica sea obedecida. La autoridad representa el poder institucionalizado y oficializado.

• AUTORIDAD TRADICIONAL

• El poder tradicional no es racional, puede transmitirse por herencia y es extremadamente conservador, todo cambio social implica ruptura, más o menos violenta, de las tradiciones. También ocurre en ciertos tipos de empresas familiares muy cerradas.

• En la denominación tradicional, la legitimación del poder viene de la creencia en el pasado eterno, en la justicia y en la pertinencia de la manera tradicional de actuar.

• El líder tradicional es el señor que comanda, en virtud de sus estatus de heredero o de sucesor, sus límites se fijan a partir de costumbres y hábitos y sus súbditos obedecen por respeto a su estatus tradicional.

• AUTORIDAD CARISMÁTICA

• En esta los subordinados aceptan las órdenes del superior como justificadas, a causa de la influencia y del liderazgo del superior con el cual se identifican. Carisma es un término que antes se usó con sentido religioso significando un don gratuito de Dios, estado de gracia etc.

• AUTORIDAD LEGAL O BUROCRÁTICA

• El aparato administrativo que corresponde a la denominación legal es la burocracia y sus fundamentos son las leyes y el orden legal. La posición de los funcionarios (burócratas) y sus relaciones con el gobernante. Los gobernantes y sus propios colegas burócratas son estrictamente definidas por reglas impersonales y estrictas, que delinean, de manera racional, la jerarquía del aparato administrativo, los derechos y deberes inherentes a cada posición, los métodos de reclutamiento y selección.

ESCUELA DE SISTEMAS

• Esta escuela postula que tanto la administración como as empresas y los procesos administrativos son sistemas. Analizan el acontecer administrativo con la misma metodología que se aplica a los sistemas. Para abordar el estudio de la administración esta escuela se apoya en la ciencia de la cibernética y aplica la teoría de sistemas al proceso administrativo y a la investigación de la administración.

Organización de sistemas administrativa

• . EL INDIVIDUO: es el elemento principal de una organización, constituye a sí mismo un sistema complejo que se manifiesta en la personalidad, sus actitudes y sus motivaciones. No solo contribuye al funcionamiento de la organización sino que el mismo, espera realizar dentro de ella sus propios fines.

• b. EL ORGANISMO FORMAL: Esta compuesta por la estructura de tareas asignadas a cada individuo, estas tareas forman una red de interrelaciones ocupacionales que cada persona desarrolla.

• c. LA ORGANIZACIÓN INFORMAL: Constituida por las relaciones que los

• Sus principales exponentes son:

• Kenneth Boulding: Tratadista que escribió "La Teoría General de Sistemas y la Estructura Científica"

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

• El desarrollo de una operación administrativa puede representarse mediante modelos, cuya construcción y análisis se hace mediante el método de investigación de operaciones.

• Los modelos son representaciones de sistemas administrativos que se someten a una cuantificación matemática y a un proceso analítico mediante el cual se puede conocer por anticipado un resultado, partiendo de premisas conocidas y estrategias ya acordadas.

• Pasos en la aplicación del método de Investigación de Operaciones:

• a. Conocer el comportamiento de los procesos administrativos

• b. Servir de base en la toma de decisiones

• c. Ayudar a la aplicación de métodos de control.