Trabajo Final ADMINISTRACION I Lic. Ricardo Rivera

Trabajo Final ADMINISTRACION ILic. Ricardo RiveraDesarrollo de los componentes estratgicos y aplicacin de las teoras administrativas en la empresa constructora y prestadora de servicios SERVICH S.R.L.

IntroduccinEn la ciudad de Yacuiba, el ao 2004 fue creada una empresa bajo el nombre de SERVICH S.R.L. Empresa Constructora y Servicios Generales del Chaco sociedad de responsabilidad limitada. La empresa se crea bajo la inquietud y la necesidad en el sector de la prestacin de servicios.

Actualmente SERVICH S.R.L. es una empresa pequea, debido al personal permanente durante el ao; la empresa tiene como sede sus oficinas en la ciudad de Yacuiba, asimismo posee bajo su poder un campamento con las condiciones necesarias para la estada de los trabajadores para el desempeo de sus actividades en la localidad de palos blancos.

Componentes estratgicos MISINLa empresa constructora y servicios del chaco SERVICH S.R.L. es una empresa contratista general de servicios de construccin en el mbito privado, cuya misin es satisfacer las necesidades de sus clientes, antes, durante y despus de finalizado el proyecto. Lo anterior dando cumplimiento a los estndares de calidad y plazos fijados por ste, generando con ello relaciones duraderas, basadas en sus aos de experiencia y profesionalismo. Respetamos la legislacin medioambiental, laboral y toda aquella que tenga relacin con el que hacer de la organizacin, buscando siempre oportunidades para el desarrollo de sus trabajadores, generando vnculos estratgicos con sus proveedores y creando valor a sus dueos.

VISINSer reconocidos y estar posicionados como una de las mejores empresas constructoras y prestadoras de servicios del Gran Chaco.

OBJETIVOSSatisfacer los requerimientos y necesidades de los clientes.Prestar servicios eficientes de alta calidad.Mantener el control de los procesos de la empresa y los contratistas, con el fin de cumplirlos con eficiencia y eficacia.Capacitar constantemente al personal para poder mejorar la calidad de los servicios prestados y as tambin la calidad de vida de los mismos.

VALORESRespetoResponsabilidadHonestidadCompromiso

APLICACIN DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVASTeora o enfoques con nfasis en las tareas

Teora cientfica: No se aplica esta teora debido a que cada trabajo es diferente, los factores que se tienen cambian, afecta el clima, el material, nmero de trabajadores, la zona en que se va trabajar, etc.

Teora o enfoque con nfasis en la estructura

Teora clsica: Se aplica esta teora en la empresa porque cuenta con una estructura organizacional que define cada uno de los puestos permanentes para llegar a la eficiencia.

FUNCIONES

PRINCIPIOS

Divisin del trabajo porque viendo las habilidades y capacidades de cada uno se le asigna una tarea.

El tipo de organizacin que posee es lineal o vertical debido a que en la pirmide jerrquica se encuentra el gerente que subordina al nivel administrativo para que este nivel guie al nivel operativo.

Teora burocrtica: La empresa tiene normas y reglas que respaldan la formalidad.

Reglamentos para los empleadosObligaciones del empleadorCumplir estrictamente con los horarios ordinarios y extraordinarios que son fijados por la empresa.Reemplazar a cualquier empleado en caso de enfermedad o impedimento de acuerdo a los instructivos del superior jerrquico.Mantener absoluta reserva en cuanto a procedimientos propios de la empresa.

Respetar y hacer cumplir la ley general del trabajo, sus reglamentos, decretos y disposiciones en vigencia.Afiliar al personal a la Caja de Salud (CNS).Afiliar al personal a la AFP.Cancelar los sueldos y beneficios sociales de acuerdo a los plazos establecidos por la ley general de trabajo.

Teora estructuralistica: Es una empresa formal debido a que posee una estructura, normas reglas y documentos.Existen recompensas sociales, para que el empleado ejecute eficientemente sus tareas.Existe motivacin porque buscan el bienestar del empleado con diversas ventajas para que puedan cumplir con sus tareas.

Teora neoclsica: Se aplica esta teora porque todo lo que se lleva a cabo tiene una funcin especfica y busca alcanzar los objetivos.

Teora o enfoques con nfasis en las personas

Teora de las relaciones humanas: Esta empresa como todas las dems, busca que los empleados puedan salir adelante por sus propios medios, es decir que el empleado se auto motive. De tipo externo solo existe un estmulo social como ser el ascenso al mejor trabajador.Existe el liderazgo para lograr que los trabajadores cumplan con los objetivos de la empresa, este lder que maneja el orden es el gerente de dicha empresa.Dentro de la empresa se crean estos grupos informales para maximizar la productividad y ser ms eficientes en la elaboracin del producto.Para la interrelacin de los trabajadores existe mayor comunicacin entre las diferentes fases jerrquicas de la empresa.

Teora del comportamiento en la organizacin: La empresa motiva a los trabajadores y cumple sus necesidades que son:

El estilo de administracin que tiene es autoritario benevolente porque esta empresa constructora es un poco ms flexible en su modo de trabajo aunque las decisiones importantes siguen estando a cargo del nivel ejecutivo.

Proceso decisorio:

Teora del desarrollo organizacional: La empresa usa esta teora porque para cada trabajo existe motivacin hacia el trabajador y existe interrelacin en trabajos grupales para cada seccin.Tambin se busca el cambio de actitud y mentalidad del trabajador para que se identifique con la empresa y tenga un mejor desarrollo.A esta empresa le interesa los valores para poderlos reflejar al exterior y as ser cada da mejores.

Teora o enfoques con nfasis en la tecnologa

Teora ciberntica: La empresa en la actualidad cuenta con:Vehculos livianos como camionetas, ambulancias, micros.Maquinaria pesada como retroexcavadoras, pala cargadora, low boy, camin lubrico (para almacenamiento y transporte de combustible), volquetas, mezcladoras, cisternas, cargadoras, topadoras, etc.Instrumentos de trabajo como motosierras, martillos, clavos, palas, picos, etc.

Teora de sistemas: Esta empresa posee un sistema abierto porque vive del intercambio con las empresas que contratan sus servicios y tambin con aquellas que necesitan de los productos que realizan.Existen sistemas concretos porque cuenta con maquinaria y equipo, sistemas abstractos porque se crean ideas para responder a la problemtica planteada.

Teora situacional: Toma en cuenta el medio ambiente externo como ser, la competencia porque sabemos que hay empresas que se dedican al mismo rubros tambin los proveedores, debido a que los precios pueden variar su coste y esto afecta en la produccin de bienes y servicios y los consumidores, debido a que no cualquiera requiere los servicios que se ofrecen.La empresa posee material propio para realizar los trabajos como los vehculos, adems que se tiene tecnologa al alcance de la empresa para su compra como equipo de computacin tambin posee una ventaja comparativa que es la calidad el servicio ya que tiene excelentes equipos con los que se realizan los proyectos.

INTEGRANTES:

Juan Ricardo AlemnValeria ArduzMara Jos OliveraMaira Patio Alejandra Terceros

Gracias por su atencin