171
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION GENERAL DE POSGRADOS MAESTRÍA EN SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS DEL TRABAJO TITULO: NIVELES DE ILUMINACIÓN EN EL ÁREA DE ACONDICIONAMIENTO DE UNA EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y LA FATIGA VISUAL EN LOS TRABAJADORES. QUITO -2014 Plan de trabajo de Grado presentado como requisito parcial para optar el Grado de Magister en Seguridad y Prevención de Riesgos del Trabajo Autor: Diego Aníbal Eras Paz Director MGT Simancas Racines Daniel Alejandro Quito, Ecuador Junio 2014

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

  • Upload
    others

  • View
    9

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

DIRECCION GENERAL DE POSGRADOS

MAESTRÍA EN SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS DEL TRABAJO

TITULO: NIVELES DE ILUMINACIÓN EN EL ÁREA DE ACONDICIONAMIENTO

DE UNA EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y

LA FATIGA VISUAL EN LOS TRABAJADORES.

QUITO -2014

Plan de trabajo de Grado presentado como requisito parcial para optar el Grado de

Magister en Seguridad y Prevención de Riesgos del Trabajo

Autor:

Diego Aníbal Eras Paz

Director

MGT Simancas Racines Daniel Alejandro

Quito, Ecuador

Junio – 2014

Page 2: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

II

CERTIFICACIÓN DEL ESTUDIANTE DE AUTORÍA DEL TRABAJO

Yo, Diego Aníbal Eras Paz, declaro bajo juramento que el trabajo aquí descrito es

de mi autoría, que no ha sido presentado para ningún grado o calificación

profesional.

Además; y, que de acuerdo a la Ley de propiedad intelectual, el presente Trabajo

de Investigación pertenecen todos los derechos a la Universidad Tecnológica

Equinoccial, por su Reglamento y por la normatividad institucional vigente.

___________________________________

Diego Aníbal Eras Paz

C.I. 1718161753

Page 3: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

III

INFORME DE APROBACIÓN DEL DIRECTOR DEL TRABAJO DE GRADO

En mi calidad de Director del Trabajo de Grado presentado por el señor Diego

Aníbal Eras Paz, previo a la obtención del Grado de Magister en Seguridad y

Prevención de Riesgos del Trabajo, considero que dicho Trabajo reúne los

requisitos y disposiciones emitidas por la Universidad Tecnológica Equinoccial por

medio de la Dirección General de Posgrado para ser sometido a la evaluación por

parte del Tribunal examinador que se designe.

En la Ciudad de Quito, a los 03 días del mes de Junio del 2013

__________________________________

MGT Simancas Racines Daniel Alejandro

CI. 0502274095

Page 4: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

IV

AGRADECIMIENTO

Mi más sincero agradecimiento:

A la Dirección General de Posgrados de la Universidad Tecnológica Equinoccial

por darme la oportunidad de realizar mis estudios de Maestría en Seguridad y

Prevención de Riesgos del Trabajo, a su personal docente, por todos los

conocimientos impartidos, de manera muy especial al Sr MGT Daniel Alejandro

Simancas Racines, por su amistad y amable disposición para dirigir este trabajo de

investigación.

A los señores: MGT. Jorge Albán Villacís y MSC. Patricio Romero Proaño, por su

colaboración, apoyo y sugerencias como evaluadores del trabajo de investigación.

A la Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos y todas aquellas

personas que de una u otra manera contribuyeron a la realización de este trabajo.

Page 5: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

V

DEDICATORIA

Dedico este trabajo principalmente a Dios, por haberme dado la vida y permitirme

el haber llegado hasta este momento tan importante de mi formación profesional.

A la compañera de mi vida por tu paciencia y comprensión, por tu bondad y

sacrificio me inspiraste a ser mejor, ahora puedo decir que esta tesis lleva mucho

de tí, gracias por estar siempre a mi lado apoyándome.

Cristina Vásconez

Esposa

Con todo mi cariño y mi amor, para mis Padres y Hermana, las personas que

hicieron todo en la vida para que yo pudiera lograr mis sueños, por motivarme y

darme la mano cuando sentía que el camino se terminaba, a ustedes por siempre

mi corazón y mi agradecimiento.

Luis Eras y Gloria Paz

Mis Padres

Johanna Eras Paz.

Hermana

Con profundo amor y gratitud.

DIEGO ANÍBAL ERAS PAZ

Page 6: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

VI

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Pág.

Carátula.......................................................................................................................I

Certificación del Estudiante de Autoría del Trabajo...................................................II

Informe de Aprobación del Director del Trabajo de Grado.......................................III

Agradecimiento.........................................................................................................IV

Dedicatoria.................................................................................................................V

Índice de Contenidos................................................................................................VI

Índice de Tablas.........................................................................................................X

Índice de Gráficos.....................................................................................................XI

Índice Fotografico...................................................................................................XIII

Resumen....................................................................................................................1

Summary.....................................................................................................................3

CAPITULO I .............................................................................................................. 5

GENERALIDADES .................................................................................................... 5

1.1 Antecedentes de la Investigación. ....................................................................................5

1.2. Objetivos de Investigación. ..........................................................................................8

1.2.1. Objetivo General. ........................................................................................................8

1.2.1.1. Objetivos Específicos. .............................................................................................8

1.3. Hipótesis de Investigación............................................................................................8

1.2. Justificación. ...............................................................................................................9

1.3. Alcance de la Investigación ........................................................................................10

1.3.1. Métodos ...................................................................................................................10

1.3.2. Estrategia .................................................................................................................10

1.3.3. Técnicas ...................................................................................................................11

Page 7: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

VII

CAPITULO II ........................................................................................................... 12

MARCO TEÓRICO .................................................................................................. 12

2.1 Marco Teórico. .............................................................................................................12

2.1.1 Aspecto Morfo Funcional Visual del Trabajador. ..........................................................12

2.1.1.1 Túnica Externa. .....................................................................................................13

2.1.1.2 Túnica Media o Vascular: .......................................................................................14

2.1.1.3 Túnica Interna .......................................................................................................15

2.1.1.4 La Vía Óptica. ........................................................................................................16

2.1.1.5 Características de la visión humana .........................................................................17

2.1.1.6 Angulo de visión. ...................................................................................................18

2.1.1.7 Fatiga Visual .........................................................................................................19

2.1.2 Marco legal y estándares lumínicos ............................................................................19

2.1.3 Aspectos Técnicos ....................................................................................................23

2.1.3.1 La Visión del Color ................................................................................................24

2.1.3.1.1 Luz .......................................................................................................................24

2.1.3.2 Magnitudes ...........................................................................................................27

2.1.3.3 Métodos de evaluación para variables propuestas en la investigación ......................30

2.1.3.3.1 Aptitud visual ........................................................................................................30

2.1.3.3.1.1 Agudeza visual ..................................................................................................30

2.1.3.3.1.2 Cromaticidad.....................................................................................................31

2.1.3.3.2 Condiciones de Trabajo .........................................................................................33

2.1.3.3.2.1 Iluminación .......................................................................................................33

2.1.3.3.3 Condiciones de Trabajo .........................................................................................35

2.1.3.3.3.1 Tangente del Ángulo Visual ...............................................................................35

CAPITULO III .......................................................................................................... 36

EVALUACIÓN DE VARIABLES DE INVESTIGACIÓN ........................................... 36

3.1. La Empresa ..............................................................................................................36

3.1.1 Misión de la Compañía. .............................................................................................37

3.1.2 Visión de la Compañía. ..............................................................................................38

Page 8: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

VIII

3.1.3 Valores .....................................................................................................................38

3.1.4 Ubicación..................................................................................................................38

3.1.5 Organigrama .............................................................................................................39

3.1.6 Layout ......................................................................................................................42

3.1.7 Mapa de procesos .....................................................................................................43

3.1.8 Proceso de acondicionamiento ...................................................................................44

3.2 Evaluación de Variables Propuestas en la Investigación ..................................................44

3.2.1 Aptitud visual ............................................................................................................44

3.2.1.1 Agudeza visual ......................................................................................................44

3.2.1.2 Cromaticidad. ........................................................................................................46

3.2.2 Iluminación ...............................................................................................................47

3.2.2.1 Número de Puntos a Medir ....................................................................................48

3.2.2.2 Equipo de Medición. ..............................................................................................50

3.2.2.3 Recolección de Datos. ...........................................................................................50

3.2.3 Evaluación subjetiva. .................................................................................................51

3.2.3.1.1 Recolección de Datos ............................................................................................51

3.2.2.2.1.1 Escala Tipo Likert ..............................................................................................51

3.2.2.2.1.2 Cuestionario .....................................................................................................52

3.2.2.2.1.3 Prueba Piloto del Cuestionario ...........................................................................53

3.2.2.2.1.4 Aplicación del Instrumento .................................................................................55

3.2.2 Condiciones de trabajo ..............................................................................................56

3.2.2.1 Tangente del Ángulo Visual ....................................................................................56

CAPITULO IV .......................................................................................................... 58

ANALISIS DE RESULTADOS. ................................................................................ 58

4.1. Variable Aptitud Visual ...............................................................................................58

4.1.1 Agudeza Visual .........................................................................................................58

4.1.2 Cromaticidad. ............................................................................................................63

4.2 Variable Iluminación. .....................................................................................................64

4.2.1 Iluminación. ..............................................................................................................64

Page 9: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

IX

4.2.1.1 Descripción de las Condiciones Normales de Operación. .........................................64

4.2.1.2 Descripción de los resultados .................................................................................65

4.2.2 Cuestionario .............................................................................................................68

4.2.2.1 Confiabilidad del Instrumento .................................................................................68

4.2.2.2 Validación del Instrumento. ....................................................................................69

4.2.2.3 Procesamiento de la Información............................................................................69

4.2.2.1 Coeficiente de Correlación de Pearson. ..................................................................83

4.2.2.2 Análisis Cualitativos de las Dimensiones. ................................................................84

4.3 Variable Condiciones de Trabajo. ...................................................................................87

4.3.1 Tangente del Ángulo Visual .......................................................................................87

CAPITULO V ........................................................................................................... 90

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .......................................................... 90

5.1 Conclusiones ................................................................................................................90

5.2 Recomendaciones. ........................................................................................................94

5.2.1 Recomendaciones en el Fuente. ................................................................................94

5.2.2 Recomendaciones en el Medio. .................................................................................95

5.2.3 Recomendaciones en el Receptor. .............................................................................96

CAPITULO VI .......................................................................................................... 98

PROPUESTA DE INVESTIGACION. ...................................................................... 98

6.1 Antecedentes. ...............................................................................................................98

6.2 Objetivo General. ..........................................................................................................99

6.3 Objetivos Específicos. ...................................................................................................99

6.4 Justificación Teórica de la Propuesta ..............................................................................99

6.4.1 Método de Cavidades Zonal.......................................................................................99

6.4.1.1 Proceso de Evaluación. ...................................................................................... 101

6.4.1.1.1 Calculo del Flujo Luminoso Total ......................................................................... 102

6.4.1.1.2 Calculo Número de Luminarias ........................................................................... 107

6.5 Evaluación de la Propuesta .................................................................................... 111

6.6 Cálculo del índice de Deslumbramiento. ..................................................................... 112

Page 10: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

X

Bibliografía ............................................................................................................ 114

ANEXOS ............................................................................................................... 119

Anexo 1 Procedimiento de Re-Empaque de Productos Farmacéuticos de

Temperatura Ambiente y que Guardan Cadena de Frío. ...................................... 120

Anexo 2 Resultados Agudeza Visual – Snellen ................................................. 136

Anexo 3 Resultados del Test de Ishihara. ......................................................... 138

Anexo 4 Láminas Test de Ishihara. ................................................................... 140

Anexo 5 Certificado de Calibración Luxómetro ................................................. 141

Anexo 6 Protocolo para Medición de Iluminación .............................................. 142

Anexo 7 Cuestionario ........................................................................................ 143

Anexo 8 Modificaciones Resultantes de la Prueba Piloto .................................. 145

Anexo 9 Resultados de la Tangente del Ángulo Visual. .................................... 147

Anexo 10 Tabulación del Cuestionario ................................................................ 148

Anexo 11 Coeficiente de Correlación de Pearson. .............................................. 150

Anexo 12 Análisis de los Resultados de Pearson ............................................... 151

Anexo 13 Esquema 3D del emplazamiento de Luminarias ................................. 157

INDICE DE TABLAS

Tabla 1: Variables de investigación. ........................................................................ 11

Tabla 2: Niveles de Iluminación - Reglamento de Seguridad y Salud de los

Trabajador, Decreto Ejecutivo 2393 .......................................................................... 22

Tabla 3: Descripción del Alfabeto Utilizado en el Índice de Área. ............................ 48

Tabla 4: Número Mínimo de Zonas a Evaluar .......................................................... 49

Tabla 5: Escala Likert ............................................................................................... 52

Tabla 6: Prueba Piloto. ............................................................................................. 54

Tabla 7: Agudeza Visual Ojo Derecho ..................................................................... 58

Tabla 8: Agudeza Visual Ojo Izquierdo .................................................................... 59

Tabla 9: Angulo Mínimo de Resolución Log MAR Ojo Derecho ............................... 59

Tabla 10: Angulo Mínimo de Resolución Log MAR Ojo Izquierdo. ............................ 61

Page 11: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

XI

Tabla 11: Niveles de Percepción Cromática.............................................................. 63

Tabla 12: Análisis de Cromaticidad Evaluada. .......................................................... 64

Tabla 13: Calculo Alfa de Cronbach. ......................................................................... 68

Tabla 14: Información General de los Colaboradores del Área de

Acondicionamiento Resultante del Cuestionario. ...................................................... 70

Tabla 15: Formación Académica por Género. .......................................................... 71

Tabla 16: Antigüedad por Género. ........................................................................... 76

Tabla 17: Pregunta Abierta – Sección B Cuestionario. ............................................ 84

Tabla 18: Resumen de Criterios – Sección B Cuestionario. ..................................... 85

Tabla 19: Tabla de Grundy. ...................................................................................... 87

Tabla 20: Angulo Visual Área de Acondicionamiento ............................................... 88

Tabla 21: Comparación Angulo Visual Área de Acondicionamiento con Tabla de

Grundy ...................................................................................................................... 89

Tabla 22: Ametropía de los Colaboradores del Área de Acondicionamiento. .......... 90

Tabla 23: Frecuencias Investigadas por Variables. .................................................. 93

Tabla 24: Medidas de las Cavidades Área Acondicionamiento. ............................. 101

Tabla 25: Número mínimo de Zonas a Evaluar ...................................................... 103

Tabla 26: Factor de Reflexión. ............................................................................... 103

Tabla 27: Coeficiente de Utilización. ...................................................................... 105

Tabla 28: Coeficiente de Mantenimiento. ............................................................... 106

INDICE DE GRAFICOS

Gráfico 1: Estructura del Ojo Humano ....................................................................... 13

Gráfico 2: Estructura del Ojo Humano. ...................................................................... 16

Gráfico 3: Formación de la Imagen en la Retina ....................................................... 17

Gráfico 4: Visión horizontal y vertical ........................................................................ 18

Gráfico 5: Jerarquía Legal Ecuatoriana. .................................................................... 19

Gráfico 6: Espectro Electromagnético. ...................................................................... 25

Page 12: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

XII

Gráfico 7: Espectro Visible al Ojo Humano. .............................................................. 25

Gráfico 8: Curva de Sensibilidad del Ojo Medio (curva V )...................................... 26

Gráfico 9: Visión Fotópica y Escotópica. ................................................................... 26

Gráfico 10: Magnitudes Iluminación. ......................................................................... 28

Gráfico 11: Tabla de Snellen. .................................................................................... 31

Gráfico 12: Diagrama CIE1931xy .............................................................................. 32

Gráfico 13: Especificación de las Cavidades............................................................. 34

Gráfico 14: Tamaño Angular ..................................................................................... 35

Gráfico 15: Ubicación de la Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos . 39

Gráfico 16: Organigrama Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos..... 41

Gráfico 17: Mapa de procesos. ................................................................................. 43

Gráfico 18: Zonas Mínimas de Acondicionamiento para Evaluar el Nivel de

Iluminación ................................................................................................................ 49

Gráfico 19: Medición de Iluminación Día 1. ............................................................... 66

Gráfico 20: Medición de Iluminación Día 2. ............................................................... 66

Gráfico 21: Medición de Iluminación Día 3 ................................................................ 67

Gráfico 22: Medición de Iluminación Promedio por Punto de Iluminación. ................ 67

Gráfico 23: Resultados Cuestionario de Iluminación del Puesto de Trabajo –

Acondicionamiento. ................................................................................................... 71

Gráfico 24: Resultados Cuestionario Aptitud Visual. ................................................. 73

Gráfico 25: Resultados Cuestionario Iluminación. ..................................................... 74

Gráfico 26: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo. ................................. 75

Gráfico 27: Resultados Cuestionario Aptitud Visual – Género Masculino ................. 77

Gráfico 28: Resultados Cuestionario Aptitud Visual – Género Femenino ................. 78

Gráfico 29: Resultados Cuestionario Iluminación – Género Masculino .................... 79

Gráfico 30: Resultados Cuestionario Iluminación – Género Femenino. ................... 80

Gráfico 31: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo – Género Masculino. 81

Gráfico 32: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo – Género Femenino 82

Gráfico 33: Distribución de los colaboradores que Opinaron - Sección B del

Cuestionario. ............................................................................................................. 85

Page 13: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

XIII

Gráfico 34: Oportunidades de Mejora – Sección B Cuestionario. ............................. 86

Gráfico 35: Ametropía de los Colaboradores del Área de Acondicionamiento .......... 91

Gráfico 36: Síntomas Moderados a muy Intensos de Fatiga Visual. ......................... 92

Gráfico 37: Tipo de Luminaria a Utilizarse en el Área. ............................................ 104

Gráfico 38: Emplazamiento de las Luminarias. ....................................................... 110

Gráfico 39: Requisitos de Iluminación para Interiores Norma UNE - EN 12464. ..... 112

Gráfico 40: Calculo del UGR ................................................................................... 113

Gráfico 41: Vista Frontal. ......................................................................................... 157

Gráfico 42: Vista Lateral. ......................................................................................... 157

Gráfico 43: Vista Superior. ...................................................................................... 158

INDICE FOTOGRÁFICO.

Foto 1: Aplicación Test de Snellen ............................................................................ 46

Foto 2: Aplicación del Test de Ishihara. .................................................................... 47

Foto 3: Medición de Iluminación. ............................................................................... 51

Foto 4: Prueba Piloto del Cuestionario. ..................................................................... 54

Foto 5: Aplicación de la Encuesta. ............................................................................ 55

Foto 6: Medición de la Tangente del Ángulo Visual. ................................................. 56

Foto 7: Iluminación del área de Acondicionamiento. ............................................... 100

Foto 8: Medidas de las Cavidades .......................................................................... 101

Page 14: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

1

RESUMEN

Esta investigación nace con la necesidad de establecer medidas para minimizar el

riesgo por exposición a iluminación en el área de acondicionamiento de una empresa

de distribución de productos farmacéuticos y establecer la probable fatiga visual de

los colaboradores del área investigada.

La fatiga visual está causada por un esfuerzo voluntario del aparato visual para

acomodar y ajustar la vista, a las demandas que le exigimos por mala

iluminación, trabajar demasiado, forzar la vista, estrés diario. Los trabajadores del

área de acondicionamiento ubicada en el sector norte de Quito, realizan actividades

que implican la observación, verificación y control de calidad de los productos por lo

que son susceptibles a desarrollar efectos visuales por el ambiente laboral que se

encuentra en el área.

Para la valoración de la propuesta de investigación se analizó mediante estas tres

variables a 41 colaboradores del área: Aptitud visual, Iluminación y Condiciones de

trabajo. Los instrumentos de investigación utilizados para cada una de las variables

fueron: Aptitud visual (Método de Snellen, Test de Ishihara), Iluminación (Iluminación

promedio, cuestionario de evaluación subjetiva), Condiciones de Trabajo (Método de

Vernier).

Se obtuvo los resultados, los mismos que tiene asociación con: la deficiencia visual, la

débil cromaticidad, iluminación deficiente, ángulo de visión menor se asocian a mayor

fatiga visual.

Por lo que se puede concluir, luego de los análisis realizados, que existe una relación

muy significativo aproximadamente 3 de cada 5 colaboradores que sufren algún tipo

de síntomas referentes a la fatiga visual y requieren solución a estas condiciones,

para mejorar su rendimiento y comodidad visual.

Page 15: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

2

Finalmente se propone un nivel de iluminación general del área de 500 luxes de

acuerdo a los que establece la legislación nacional específicamente del decreto

ejecutivo 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores en su artículo

56. La propuesta plantea obtener mejores condiciones lumínicas del área,

incrementando la cantidad de luxes por metro cuadrado, utilizando el método de

cavidades zonales coadyuvado por un software gratuito DIALUX 4.12, adicional a esto

conlleva a calcular el índice de deslumbramiento y compararla con la normativa

nacional, la misma que no existe datos concretos, se toma referencia la Norma

española UNE - EN 12464 “Iluminación de los Lugares de Trabajo”, donde se tiene un

UGR de 20 para este tipo de actividades y nuestro calculo arroja como máximo de 13,

por ende el nivel de deslumbramiento es mínimo y lo que proporciona un confort

visual y minimiza la fatiga visual.

Page 16: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

3

SUMMARY

This research originates with the need to establish measures to minimize the risk of

exposure to lightning in the conditioning area of a pharmaceutical distribution

company, and establish the collaborators probable visual fatigue of the investigated

area.

The visual fatigue is caused by a voluntary effort of the visual apparatus to

accommodate and adjust the view to the demands that we require for bad lighting,

overwork, visual effort and daily stress. Workers conditioning area located in the

northern of Quito, do activities that involve observation, verification and quality control

of products which they are susceptible to developing the visual effects for the work

environment that is in the area.

For the assessment of the research proposal it was analyzed by these three variables

to 41 area employees: Visual aptitude, Lighting and Working Conditions. The research

instruments used for each of the variables were: visual Aptitude (Snellen method,

Ishihara Test), lighting (lighting average, subjective evaluation questionnaire), Working

Conditions (Vernier method).

The achieved results were associated with: visual impairment, weak chromaticity, poor

lighting, lower viewing angle associated with high visual fatigue.

After studies, we can concluded that , there is a very significant relation about 3 out of

5 employees suffer from any kind of symptoms relating to visual fatigue and require

solution to these problems , to improve their job performance and visual comfort.

Finally, it proposed a general level of illumination of the area, equivalent to 500 lux

according to the provisions of national law specifically the executive order 2393 Safety

and Health Regulations Workers Article 56 is proposed. Proposal raises better lighting

conditions of the area, increasing the amount of lux per square meter, using the zonal

cavity method aided by free software DIALUX 4.12, this leads to additional glare index

Page 17: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

4

calculate and compare with national law , the same as there is no concrete data is

taken reference the Spanish UNE - EN 12464 " Lighting the Workplace ", where you

have a UGR of 20 for this type of activity and our calculation yields a maximum of 13,

therefore the level of glare is minimal and providing visual comfort and minimizing

visual fatigue.

Page 18: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

5

CAPITULO I

GENERALIDADES

1.1 Antecedentes de la Investigación.

Las personas a lo largo de los años se convierten en la población económicamente

activa, lo cual implica pasar la mayor cantidad de tiempo en el trabajo que con sus

familias. Para que la actividad laboral se desenvuelva en un lugar apropiado

manifiesta el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales por intermedio del Instituto

Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo de España es que.

Este sentido la actividad laboral, para que pueda desarrollarse de una forma

eficaz, precisa que la luz (característica ambiental) y la visión (característica personal)

se complementen, ya que se considera que el 50% de la información sensorial que

recibe el hombre es de tipo visual, es decir, tiene como origen primario la luz. Un

tratamiento adecuado del ambiente visual permite incidir en los aspectos de:

seguridad, confort, productividad. La integración de estos aspectos comportará un

trabajo seguro, cómodo y eficaz (Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de España.

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 2004).

Si bien, la capacidad del ser humano para adaptarse al entorno es asombrosa, es un

hecho que la comodidad, estado anímico se ven afectados por la luz, en este contexto

una iluminación inadecuada o defectuosa puede generar cansancio, alteraciones

visuales, incremento del esfuerzo mental, bajo rendimiento y hasta accidentes de

diversa índole. (Mancera & Mancera, 2012)

El mayor campo de investigación que ha tenido la “ergonomía ha sido el estudio del

desempeño humano frente a las exigencias laborables que demandan los puestos de

trabajo a la población económicamente activa” (Gutierrez, 2011).

Page 19: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

6

Como lo reporta la Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo

Los desórdenes músculo esqueléticos y ambientes confortables constituyen el

problema de salud de origen laboral más frecuente y significativo en Europa, los

países industrializados y una de las primeras causas de ausentismo, con importancia

creciente de manera exponencial en las últimas décadas, afectando a trabajadores de

todos los sectores de actividad y ocupaciones independientemente de la edad y el

género. (Konkolewsky, 2001).

En tanto un estudio realizado por la Universidad Nacional Autónoma de México

UNAM, se reporta “la ausencia de datos sobre enfermedades visuales calificadas

como de trabajo, en México como a nivel Internacional, es decir sobre la relación

causa efecto, trabajo daño”. (Imbiomed, 2011).

En Argentina específicamente en Mendoza, existe una investigación que manifiesta,

“la importancia de considerar que una persona puede realizar una tarea visual con

eficiencia pero no en confort”. (Yamin & Pattini, 2012). Concepto muy importante para

esta investigación. “La eficiencia estima resultados de la realización de una tarea

visual en función de la precisión y el tiempo. En tanto el confort hace referencia a los

aspectos psicofísicos de la relación observador-entorno”. (Yamin & Pattini, 2012).

“En Ecuador la búsqueda de las empresas por tener sistemas de manufactura más

competitivos ha obligado a muchas ha olvidar los factores humanos en el diseño de

los mismos” (Carranza Santos, 2011) lo cual impacta directamente al proceso

productivo de las empresas, Lo que podría reflejarse en “costos a largo plazo al tener

personal incapacitado por alguna lesión acumulativa causada por el diseño del

sistema” (Carranza Santos, 2011).

Uno de los factores que la empresa de distribución de productos farmacéuticos en la

cual se está realizando el proceso de investigación, ha dejado de lado ha sido el

factor de riesgo iluminación en el área de Acondicionamiento, ya que se ha enfocado

Page 20: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

7

directamente en la cadena de distribución, su eje primordial de negocio, sin tomar en

consideración las consecuencias del confort visual, “es una condición que expresa

satisfacción con el ambiente visual” (Yamin & Pattini, 2012). Por ser una área nueva

para la empresa no se ha tomado en cuenta las consecuencias visuales, lo que está

afectando directamente a la productividad del área de acondicionamiento; existe una

media de producción por cada hora trabajada es de quinientas treinta y cinco

unidades por cada línea de producción conformadas por 5 personas, y al tener

colaboradores que se encuentran en constante visita al dispensario médico con

síntomas de astenopia como cuadro clínico, se tiene una baja en producción tomando

en consideración que se toma un promedio de veinticinco minutos en ir al dispensario

médico por persona.

Los trabajadores de la empresa de distribución de productos farmacéuticos del área

de acondicionamiento, realizan actividades que implican la observación, verificación y

control de calidad de los productos por lo que son susceptibles a desarrollar efectos

visuales como fatiga visual por el ambiente laboral que se encuentra en el área de

acondicionamiento. Por este motivo se consideró importante realizar una investigación

sobre los niveles de iluminación del área de acondicionamiento y la relación con la

fatiga visual en los trabajadores de esa área; donde el trabajo visual es al 100% para

el acondicionamiento y verificación, de la calidad en los productos.

Nuestro trabajo plantea que para asegurar el confort visual hay que tener en cuenta

básicamente tres puntos,

Aptitud visual

Iluminación

Condiciones de trabajo

Page 21: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

8

1.2. Objetivos de Investigación.

1.2.1. Objetivo General.

Determinar los niveles de iluminación en el área de acondicionamiento de una

empresa de distribución de productos farmacéuticos y la fatiga visual de sus

trabajadores.

1.2.1.1. Objetivos Específicos.

Medir las condiciones de iluminación en cada puesto de trabajo dentro del área

de acondicionamiento en estudio.

Determinar el grado de fatiga visual del personal del área de

acondicionamiento de una empresa de distribución de productos

farmacéuticos.

Elaborar una propuesta de aseguramiento de las condiciones laborales y del

desarrollo de tareas en el área de acondicionamiento garantizando el confort

visual en los trabajadores.

1.3. Hipótesis de Investigación.

La iluminación existente en el área de acondicionamiento, provoca fatiga visual

en los trabajadores.

Las tareas de inspección visual en la empresa de distribución de productos

farmacéuticos, en el área de acondicionamiento de la ciudad de Quito, no están

diseñadas de acuerdo al factor de riesgo por iluminación y provocan fatiga

visual en los trabajadores del área.

Page 22: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

9

1.2. Justificación.

Siendo una Empresa de distribución de productos farmacéuticos y afines de clase

mundial, con un servicio de alta calidad; construyendo y fortaleciendo relaciones de

confianza de largo plazo con sus proveedores y clientes; buscando un crecimiento

sostenido y rentable del negocio que permita aumentar el valor de la empresa, en las

instalaciones de la Empresa ubicada en el norte de Quito, se encuentra la Matriz en

infraestructura y población trabajadora.

Existen diferentes Departamentos en la Empresa, de los cuales uno de ellos es el

Departamento de Logística teniendo a su cargo las naves industriales y el área de

acondicionamiento. En las naves industriales existe gran cantidad de productos

farmacéuticos almacenados, como de la gran cartera de clientes que tiene la

empresa.

En el área de acondicionamiento su función primordial es la de acondicionar los

productos, se encarga de todos los servicios solicitados por laboratorios terceros:

impresión de registros sanitarios, cambio de presentaciones farmacéuticas, cambio de

empaques, entre otros.

Es en este lugar de trabajo en donde se presenta un gran número de problemas de

Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, en los colaboradores durante el

desempeño normal de sus actividades, realizan visitas constantes al dispensario

médico por causa de cefaleas, ardor en los ojos, lagrimeos constantes, tensión por el

trabajo; existiendo la baja de productividad. Debido a estos antecedentes es

necesario e imprescindible determinar si existe asociación entre los niveles de

iluminación y fatiga visual en los trabajadores que laboran en el área de

acondicionamiento de la Empresa de distribución de productos farmacéuticos.

Esta propuesta de investigación aportara una instrucción metodología científica que

sirve de base para el diseño de proyectos de iluminación artificial en áreas de

acondicionamiento, que garanticen la ergonomía visual.

Page 23: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

10

Los beneficios que se tendrá será una propuesta para el aseguramiento de las

condiciones laborales y el desarrollo de las tareas en el área de Acondicionamiento

con el fin de la obtención del confort visual como premisa fundamental de la

ergonomía visual, en los sistemas de iluminación coadyuvando a la productividad del

área.

1.3. Alcance de la Investigación

La investigación aplica para todas las personas, actividades, procesos que se

desarrollan en el área de acondicionamiento de la empresa de distribución de

productos farmacéuticos ubicados en el sector norte de Quito.

1.3.1. Métodos

Para la realización del presente trabajo se aplicará el método científico, para lo cual

se llevará a cabo un estudio, observacional, descriptivo, de corte transversal. En el

presente estudio se incluirán trabajadores del área de acondicionamiento de la

empresa farmacéutica.

Un universo de 41 trabajadores serán evaluados cualitativamente y cuantitativamente

en relación a los indicadores que inciden en el confort visual, aspecto fundamental

para lograr la explicación de la causalidad múltiple y compleja del tema: Niveles de

iluminación del área de acondicionamiento de una empresa de distribución de

productos farmacéuticos y la fatiga visual en los trabajadores. Quito -2014.

1.3.2. Estrategia

El trabajo de investigación se la realizará en la Empresa, lo que nos permitirá recoger

los datos en forma directa y en el escenario mismo donde se presenta el posible

Page 24: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

11

problema de iluminación y fatiga visual en el área de acondicionamiento de una

empresa farmacéutica.

1.3.3. Técnicas

Para la recolección de los datos respecto a los factores asociados a los niveles de

iluminación y la fatiga visual en los trabajadores se la desarrollara mediante las

siguientes variables:

Aptitud visual

Iluminación

Condiciones de trabajo

Las mismas se detallan en la siguiente tabla:

Tabla 1 Variables de investigación.

Variable Sub-variable Método Resultados

Aptitud visual

Agudeza visual Tablas de Snellen Nivel de agudeza visual

Cromaticidad Test de Ishihara Escala de cromaticidad

Iluminación Iluminación Iluminación promedio, cuestionario de evaluación subjetiva

Nivel de iluminación

Condiciones de trabajo

Tangente del ángulo visual

Método de Vernier Grados, minutos y segundos de ángulo de visión

Fuente: Adaptado de (Solano & Reyes, 2005)

Autor: Diego Eras Paz

Page 25: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

12

CAPITULO II

MARCO TEÓRICO

2.1 Marco Teórico.

Se abordará el tema de investigación bajo la perspectiva de tres diferentes aristas las

cuales permitirá de mejor manera comprender los niveles de iluminación del área de

acondicionamiento y la fatiga visual en los trabajadores, los mismos se detallan a

continuación:

Aspecto Morfo funcional visual del trabajador.

Marco legal y estándares lumínicos.

Aspectos técnicos.

2.1.1 Aspecto Morfo Funcional Visual del Trabajador.

La mejor forma para determinar la fatiga visual es conocer y entender el porqué del

funcionamiento del ojo humano, para ello se propone desarrollar, desde las bases del

conocimiento oftalmológico la anatomía del ojo humano.

Al definir nos encontramos que “El ojo humano es el órgano anatómico que por su forma

se le denomina globo ocular” (May & Allen, 1979). El mismo que tiene “24 mm de

diámetro anteroposterior, está formado de fuera a dentro por tres capas concéntricas”

(Universidad de las Palmas de Gran Canaria, 2006).

Túnica externa: córnea y esclerótica.

Túnica media o vascular: úvea, formada por iris, cuerpo ciliar y coroides.

Túnica interna: retina.

Page 26: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

13

Gráfico 1: Estructura del Ojo Humano

Fuente: (Atom, 2012)

2.1.1.1 Túnica Externa.

Constituye la mayor parte de estructura del globo ocular de “forma constante y

contribuye al mantenimiento de la presión intraocular. Está constituida por la córnea y

esclerótica” (Alañón, Cárdenas, & Aguilera, 2013).

2.1.1.1.1 Esclerótica

Se la define como la “Membrana fibrosa, muy resistente que protege los tejidos

intraoculares, soporta la tensión de los músculos intraoculares y contribuye a

mantener la forma y tono ocular” (Alañón, Cárdenas, & Aguilera, 2013).

Page 27: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

14

2.1.1.1.2 Córnea

Unida a la esclera, es la superficie con mayor poder refractivo del ojo.

Consta de cinco capas, organizadas de fuera a dentro de la siguiente manera:

Epitelio: formado por cinco o seis filas de células estratificadas

Membrana de Bowman.

Estroma: supone el 90% de espesor corneal, está formado por fibrillas de

colágeno, regularmente ordenadas embebidas en sustancia fundamental y por

algunos queratocitos. Posee terminaciones nerviosas libres y es avascular.

Membrana de Descemet.

Endotelio: monocapa de células poligonales con escasa actividad mitótica, pero

si con capacidad de hipertrofiarse, encargadas de mantener deshidratada la

córnea.

La córnea presenta función óptica y de protección (Alward, 2000).

2.1.1.2 Túnica Media o Vascular:

La cual se le “Denominada úvea, consta de tres porciones bien diferenciadas: Iris,

Cuerpo ciliar, Coroides. Las dos primeras integran la úvea anterior, la coroides

constituye la úvea posterior” (Alañón, Cárdenas, & Aguilera, 2013), ver gráfico 1.

Donde la Iris “presenta la forma de un disco perforado en su centro por un orificio

circular, la pupila, en situación perpendicular al eje anteroposterior del globo. Inmerso

en el humor acuoso, su cara anterior constituye con la pupila, la pared posterior de la

cámara anterior del ojo. Su cara posterior es la pared anterior de la cámara posterior

del ojo. La consecuencia de esta relación anatómica es la posibilidad de sinequias

posteriores entre iris y cristalino” (Alañón, Cárdenas, & Aguilera, 2013).

Como parte de la úvea anterior sobresale el cuerpo ciliar el cual “desempeña un

papel importante en la acomodación, la nutrición del segmento anterior y la secreción

Page 28: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

15

de humor acuoso. Se encuentra intercalado entre la base del iris y limbo por delante,

la coroides y retina por detrás, y rodeado por esclerótica. Sobre su base anterior se

inserta el iris. La cara posterior interna presenta dos porciones:

La pars plana es una zona lisa, que se extiende desde los procesos filiares a

ora serrata donde se continúa con la extrema periferia retiniana. Los

instrumentos quirúrgicos se introducen en la cavidad vítrea a través de la pars

plana situada a unos 3 ó 4 mm. posterior al limbo esclerocorneal.

La pars plicata cuya morfología corresponde a la necesidad de ofrecer una

mayor superficie secretora, está configurada por los procesos ciliares, que en

número de unos 80 están dispuestos en forma radial. Su misión es la secreción

humor acuoso por transporte activo principalmente” (Alañón, Cárdenas, &

Aguilera, 2013).

Y finalmente como parte de la uvea posterior la coroides “consta principalmente de

vasos sanguíneos y es el tejido con capilares más fuerte del cuerpo. La coroides se

encarga de nutrir la retina a través de su pigmentación evita la luz directa” (Segado,

2012).

2.1.1.3 Túnica Interna

La parte interna está constituida por la retina y el nervio óptico

La Retina “es la capa más interna y se la conoce como la zona sensible a la

información luminosa. Es decir, que la retina va a recibir la información luminosa del

exterior y gracias a su tejido neuronal va a transmitir esa información nerviosa que

llega del cortex visual a través del nervio óptico” (Sánchez, 2012).

El Nervio óptico “Conduce al cerebro las imágenes, mediante fibras nerviosas

denominadas conos o bastoncillos que son los que realmente transforman la energía

luminosa en sensaciones o energía nerviosa, siendo los bastoncillos sensibles a la luz

y los conos sensibles al color” (Garavito, 2008).

Page 29: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

16

2.1.1.4 La Vía Óptica.

El sentido de la vista en las personas tiene un funcionamiento complejo y se requiere

de dos elementos básicos el ojo y el cerebro con un ingrediente especial que es la luz

donde penetra en los ojos para que el cerebro forme la imagen. Donde la vía óptica

“es la estructura encargada de transmitir los impulsos nerviosos originados en la retina

hasta el córtex occipital, donde tiene lugar la visión. Es importante aclarar que el centro

del campo visual, o la separación entre la retina temporal y nasal, viene dada por una

línea vertical que pasa por el centro de la mácula (fóvea). Está constituido por los

nervios ópticos, el quiasma, las cintillas, las radiaciones, los núcleos visuales y la corteza

occipital” (Alañón, Cárdenas, & Aguilera, 2013).

Gráfico 2: Estructura del Ojo Humano.

Fuente: (Mc Graw Hill Education, 2013)

La funcionalidad de los ojos se realiza por varios pasos los mismos se describen a

continuación:

“Las radiaciones luminosas penetran el globo ocular a través de la pupila, que es

controlada por el iris. Hasta llegar a la retina.

Luego las ondas luminosas son captadas por los conos y bastoncillos.

Page 30: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

17

Los estímulos luminosos producen en la retina del observador una proyección

óptica invertida del objeto. El tamaño de la proyección óptica varía según sea la

distancia entre el objeto y el observador. La forma de la proyección óptica varía

con el cambio de la inclinación del objeto respecto al observador.

La energía electromagnética que incide sobre los conos y bastoncillos es

transformada en impulsos nerviosos que llegan hasta el nervio óptico.

Por último la información llega al cerebro en donde es interpretada” (Garavito,

2008).

Gráfico 3: Formación de la Imagen en la Retina

Fuente: (Biología Evalutiva, 2010)

2.1.1.5 Características de la visión humana

Los diferentes tipos de visión son aspectos que hay que tomarlos en consideración al

definir el sistema de iluminación en el área de acondicionamiento de la empresa de

distribución de productos farmacéuticos, la visión humana puede clasificarse

básicamente en tres tipos:

“Visión Fotópica (Diurna): Permite la percepción de luz y color. En este tipo de

visión la máxima sensibilidad se produce para las longitudes de onda alrededor de

los 555 nm, la cual corresponde al color amarillo-limón.

Page 31: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

18

Visión Escotópica (Nocturna): Permite la percepción de las diferencias de

luminosidad pero no de los colores, ya que en niveles de luz bajos los mecanismos

de percepción de color del ojo humano (conos de la retina), permanecen inactivos.

Visión Mesotópica (Intermedia): Conocida como de Compromiso. Es la que se

encuentra entre las dos anteriores” (Garavito, 2008).

2.1.1.6 Angulo de visión.

El campo visual es lo que abarca la mirada cuando se dirige hacia algún punto fijo, y

dentro del cual se sitúan los objetos que nuestra vista alcanza. “Cada ojo ve

aproximadamente 150º sobre el plano horizontal y con la superposición de ambos se

abarcan los 180º. Sobre el plano vertical sólo son unos 130º, 60º por encima de la

horizontal y 70º por debajo” (Solís, 2009).

Gráfico 4: Visión horizontal y vertical

Fuente: (Osolemio, 2013)

Page 32: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

19

2.1.1.7 Fatiga Visual

Según la Elena Bellver “La astenopia o también llamada fatiga visual está causada

por un esfuerzo voluntario del aparato visual para acomodar y ajustar la vista, a las

demandas que le exigimos por mala iluminación, trabajar demasiado, forzar la vista,

estrés diario, alimentación inadecuada” (Bellver, 2010).

2.1.2 Marco legal y estándares lumínicos

Dentro de nuestro país está determinado leyes, normas, decretos entre otros,

referente a seguridad industrial y salud ocupacional en el trabajo, lo cual nos permite

tener lineamientos para establecer una cultura apropiada. La jerarquía legal está

comprendida en el siguiente orden:

Gráfico 5: Jerarquía Legal Ecuatoriana.

Fuente: (Constitución de la República del Ecuador, 2008) Elaborado por: Diego Eras

Se desarrollara de manera resumida el contenido de la normativa legal vigente en el

país relacionado con seguridad industrial y salud ocupacional. En la Constitución

Constitución Política del Ecuador

Convenios y Tratados Internacionales

Leyes

Decretos

Acuerdos Ministeriales

Normas Técnicas

Resoluciones

Page 33: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

20

Política del Ecuador Aprobada el 24 de Julio del 2008 por la Asamblea Nacional

Constituyente, se refiere en el Capítulo segundo, Derechos del buen vivir.

“Art. 14.- Se reconoce el derecho de la población a vivir en un ambiente sano y

ecológicamente equilibrado, que garantice la sostenibilidad y el buen vivir sumak

kawsay. Se declara de interés público la preservación del ambiente, la conservación

de los ecosistemas, la biodiversidad y la integridad del patrimonio genético del país, la

prevención del daño ambiental y la recuperación de los espacios naturales

degradados” (Constitución de la República del Ecuador, 2008).

“Art. 32.- La salud es un derecho que garantiza el Estado, cuya realización se vincula

al ejercicio de otros derechos, entre ellos el derecho al agua, la alimentación, la

educación, la cultura física, el trabajo, la seguridad social, los ambientes sanos y otros

que sustentan el buen vivir. El Estado garantizará este derecho mediante políticas

económicas, sociales, culturales, educativas y ambientales; y el acceso permanente,

oportuno y sin exclusión a programas, acciones y servicios de promoción y atención

integral de salud, salud sexual y salud reproductiva. La prestación de los servicios de

salud se regirá por los principios de equidad, universalidad, solidaridad,

interculturalidad, calidad, eficiencia, eficacia, precaución y bioética, con enfoque de

género y generacional” (Constitución de la República del Ecuador, 2008).

“Art. 33.- El trabajo es un derecho y un deber social, y un derecho económico, fuente

de realización personal y base de la economía. El Estado garantizará a las personas

trabajadoras el pleno respeto a su dignidad, una vida decorosa, remuneraciones y

retribuciones justas y el desempeño de un trabajo saludable y libremente escogido o

aceptado” (Constitución de la República del Ecuador, 2008).

“Art. 34.- EI derecho a la seguridad social es un derecho irrenunciable de todas las

personas, y será deber y responsabilidad primordial del Estado. La seguridad social

se regirá por los principios de solidaridad, obligatoriedad, universalidad, equidad,

eficiencia, subsidiaridad, suficiencia, transparencia y participación, para la atención de

Page 34: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

21

las necesidades individuales y colectivas. El Estado garantizará y hará efectivo el

ejercicio pleno del derecho a la seguridad social, que incluye a las personas que

realizan trabajo no remunerado en los hogares, actividades para el auto sustento en el

campo, toda forma de trabajo autónomo y a quienes se encuentran en situación de

desempleo” (Constitución de la República del Ecuador, 2008).

Art. 326 numeral 5 “toda persona tendrá derecho a desarrollar sus labores en un

ambiente adecuado y propicio, que garantice su salud, integridad, seguridad, higiene

y bienestar” (Constitución de la República del Ecuador, 2008).

Capítulo II, art. 4 “En el marco de sus Sistemas Nacionales de Seguridad y Salud del

Trabajo, los países Miembros deberán propiciar el mejoramiento de las condiciones

de Seguridad y Salud en el trabajo, a fin de prevenir daños en la integridad física y

mental de los trabajadores que sean consecuencia, guarden relación o sobrevengan

durante el trabajo” (Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo, 2003).

“Art. 14. Los empleadores serán responsables de que los trabajadores se sometan a

los exámenes médicos de pre empleo, periódicos y de retiro, acordes con los riesgos

a que están expuestos en sus labores” (Instrumento Andino de Seguridad y Salud en

el Trabajo, 2003).

En el Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores expedido mediante

decreto ejecutivo Nº2393 por el Ing. León Febres Cordero en noviembre de 1986 el

cuán contiene los siguientes artículos sobre la Iluminación

Art. 56. Iluminación, niveles mínimos: Todos los lugares de trabajo y tránsito

deberán estar dotados de suficiente iluminación natural o artificial, para que el

trabajador pueda efectuar sus labores con seguridad y sin daño para los ojos. Los

niveles mínimos de iluminación se calcularán en base a la siguiente tabla:

Page 35: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

22

Tabla 2: Niveles de Iluminación - Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajador, Decreto Ejecutivo 2393

Iluminación Mínima

Actividades

20 luxes Pasillos, patios y lugares de paso.

50 luxes Operaciones en las que la distinción no sea esencial como manejo de materias, desechos de mercancías, embalaje, servicios higiénicos.

100 luxes

Cuando sea necesaria una ligera distinción de detalles como: fabricación de productos de hierro y acero, taller de textiles y de industria manufacturera; salas de máquinas y calderos, ascensores.

200 luxes

Si es esencial una distinción moderada de detalles, tales como: talleres de metal mecánica, costura, industria de conserva, imprentas.

300 luxes

Siempre que sea esencial la distinción media de detalles, tales como: trabajos de montaje, pintura a pistola, tipografía, contabilidad, taquigrafía.

500 luxes

Trabajos en que sea indispensable una fina distinción de detalles, bajo condiciones de contraste, tales como: corrección de pruebas, fresado y torneado, dibujo.

1000 luxes

Trabajos en que exijan una distinción extremadamente fina o bajo condiciones de contraste difícil es, tales como: trabajos con colores o artísticos, inspección delicada, montajes de precisión electrónicos, relojería.

Fuente: (Constitución de la República del Ecuador, 2008)

Elaborado por: Diego Eras

Los valores especificados se refieren a los respectivos planos de operación de

las máquinas o herramientas, y habida cuenta de que los factores de

deslumbramiento y uniformidad resulten aceptables. Se realizará una limpieza

periódica y la renovación, en caso necesario, de las superficies iluminantes para

asegurar su constante transparencia” (http://www.relacioneslaborales.gob.ec/wp-

content/uploads/downloads/2012/12/Reglamento-de-Seguridad-y-Salud-de-los-

Page 36: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

23

Trabajadores-y-Mejoramiento-del-Medio-Ambiente-de-Trabajo-Decreto-Ejecutivo-

2393.pdf, 2000).

“Art. 57. Iluminación artificial: En las zonas de trabajo que por su naturaleza carezcan

de iluminación natural, sea ésta insuficiente, o se proyecten sombras que dificulten las

operaciones, se empleará la iluminación artificial adecuada, que deberá ofrecer

garantías de seguridad, no viciar la atmósfera del local ni presentar peligro de

incendio o explosión” (http://www.relacioneslaborales.gob.ec/wp-

content/uploads/downloads/2012/12/Reglamento-de-Seguridad-y-Salud-de-los-

Trabajadores-y-Mejoramiento-del-Medio-Ambiente-de-Trabajo-Decreto-Ejecutivo-

2393.pdf, 2000).

2.1.3 Aspectos Técnicos

Los aspectos técnicos se enfocaran en el confort visual de ahí nace varias

interrogantes que son necesarias tenerlas claras en el desarrollo del trabajo de

investigación: “¿Hasta qué punto influye el tipo de iluminación y la disposición de los

puntos emisores de luz en la capacidad visual?” (Martínez, De Fez Saiz, & Viqueira

Pérez, 2006), ¿el déficit o exceso de iluminación causa que los colaboradores tengan

fatiga visual?; Con la propuesta de investigación se analiza cuál es la mejor

alternativa del espacio de trabajo a las necesidades de la vista humana, cómo se

optimiza su rendimiento y qué pautas deben seguirse para conseguir una eficaz

prevención de riesgos por exposición a iluminación y visual.

“Ergonomía de la Visión se dedica a identificar y analizar los aspectos

medioambientales y laborales que pueden causar problemas de salud ocular o de

funcionalidad visual, o bien, que optimizan el rendimiento visual en el entorno laboral.

De forma complementaria, también se encarga de prescribir un tratamiento para

restaurar la función visual o mejorar su rendimiento, así como de proporcionar

Page 37: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

24

información para educar en la prevención de riesgos oculares y visuales” (Martínez,

De Fez Saiz, & Viqueira Pérez, 2006).

Para abarcar y comprender de mejor manera los aspectos técnicos referentes a la

iluminación y fatiga visual se abordara en tres grandes aspectos:

La visión de color

Magnitudes y unidades

Métodos de evaluación para variables propuestas en la investigación

2.1.3.1 La Visión del Color

2.1.3.1.1 Luz

“Es una forma particular y concreta de energía que se desplaza o propaga, no a

través de un conductor (como la energía eléctrica o mecánica) sino por medio de

radiaciones, es decir, de perturbaciones periódicas del estado electromagnético del

espacio; es lo que se conoce como energía radiante” (Deibele, 2010). Es decir la

podemos definir como "una radiación electromagnética capaz de ser detectada por el

ojo humano normal" (Deibele, 2010).

Cuando la luz es separada en sus diversas longitudes de onda componentes es

llamada espectro. Si se hace pasar la luz por un prisma de vidrio transparente,

produce un espectro formado por los colores rojo, naranja, amarillo, verde, azul,

índigo y violeta. Este fenómeno es causado por las diferencias de sus longitudes de

onda. El rojo es la longitud del onda más larga y el violeta la más corta. El ojo humano

percibe estas diferentes longitudes de onda como Colores. (Laszlo, 2002).

Page 38: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

25

Gráfico 6: Espectro Electromagnético.

Fuente: (Laszlo, 2002).

Para el ojo humano el espectro visible “es aquel que vá desde los 380nm de longitud

de onda para el color violeta hasta los 780 nm para el color rojo. Fuera de estos

límites, el ojo no percibe ninguna clase de radiación” (Laszlo, 2002).

Gráfico 7: Espectro Visible al Ojo Humano.

Fuente: (Laszlo, 2002).

La sensibilidad humana es el aspecto más importante de la visión y varía de persona

a persona, si bien es cierto el “ojo humano percibe una serie de radiaciones

comprendidas entre los 380 y los 780 nm, la sensibilidad será baja en los extremos y

Page 39: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

26

el máximo se encontrará en los 555 nm” (NTP 211: Iluminación de los centros de

trabajo, 2004).

Gráfico 8: Curva de Sensibilidad del Ojo Medio (curva V ).

Fuente: (NTP 211: Iluminación de los centros de trabajo, 2004)

Donde Vλ corresponde al sistema de conos y la curva V’λ al sistema de bastoncillos.

Mientras podemos diferenciar en la “visión diurna con iluminación alta se realiza

principalmente por los conos: a esta visión la denominamos fotópica” (NTP 211:

Iluminación de los centros de trabajo, 2004).

Gráfico 9: Visión Fotópica y Escotópica.

Fuente: (NTP 211: Iluminación de los centros de trabajo, 2004)

Page 40: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

27

“La visión nocturna con baja iluminación es debida a la acción de los bastones, a esta

visión la denominamos escotópica” (NTP 211: Iluminación de los centros de trabajo,

2004)

2.1.3.2 Magnitudes

Las magnitudes empleadas para establecer la valoración y comparación de las

cualidades y efectos de las fuentes de luz son:

Flujo luminoso.

Iluminación o iluminancia.

Intensidad luminosa.

Luminancia.

Eficiencia luminosa.

Cantidad de luz.

Índice de rendimiento de color.

Temperatura de color.

En la siguiente tabla se encontrara las definiciones tomadas del manual de

Luminotecnia para interiores por Carlos Laszio.

Page 41: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

28

Gráfico 10: Magnitudes Iluminación.

FLUJO LUMINOSO ILUMINACION O ILUMINANCIA

INTENSIDAD LUMINOSA LUMINANCIA

DEFINICION

Cantidad de luz emitida por una fuente de luz en todas las direcciones.

Es el flujo luminoso por unidad de superficie. ( Densidad de luz sobre una superficie dada )

parte del flujo emitido por una fuente luminosa en una dirección dada, por el ángulo sólido que lo contiene

Intensidad luminosa emitida en una dirección dada por una superficie luminosa o iluminada. ( efecto de “brillo” que una superficie produce en el ojo )

SIMBOLO F ( Phi ) E I

UNIDAD DE MEDIDA

Lumen ( Lm ) Lux ( Lux = Lumen/m² ) Candela ( cd ) Candela por metro cuadrado ( cd/m²)

REFRESENTACION GRAFICA

Fuente: (Laszlo, 2002) Elaborado por: Diego Eras

Page 42: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

29

Eficiencia luminosa

La eficiencia luminosa está determinada por “el flujo luminoso que emite una fuente

de luz por cada unidad de potencia eléctrica consumida para su obtención, siendo su

unidad el lumen por watt lm/W” (Herrera, 2010).

Cantidad de luz

La cantidad de luz viene determinada por “flujo luminoso emitido en la unidad de

tiempo. La cantidad de luz se representa por la letra Q, siendo su unidad el lumen por

hora lm/h. La fórmula que expresa la cantidad de luz es: Q = F t” (Herrera, 2010).

Índice de rendimiento de color

De acuerdo a lo que manifiesta Mariana Herrera en su estudio referente al índice de

rendimiento de color es “la capacidad que tiene una fuente de luz para reproducir el

color, tomando como referencia el color obtenido de una fuente patrón” (Herrera,

2010). Por lo que el índice de rendimiento de color o su abreviatura es IRC clasifica a

las fuentes de luz artificial dentro del rendimiento cromático si “está comprendido en

entre 85 y 100, bueno si está entre 70 y 85 y discreto si lo está entre 50 y 70” (Laszlo,

2002).

Temperatura de color

“Se especifica en las lámparas y se refiere a la apariencia o tonalidad de la luz

que emite la fuente luminosa, las fuentes de luz que percibimos blancas y brillantes o

azuladas tienen una temperatura de color arriba de los 3600ºK grados Kelvin y la luz

se denomina luz fría, las fuentes de luz que percibimos rojizas o amarillentas tienen

una temperatura de color abajo de los 3400ºK y se denomina luz cálida, las fuentes de

luz con temperatura de color de 3500ºK se consideran neutras y comúnmente son

usadas en lugares de trabajo incluyendo oficinas, salas de conferencias, bibliotecas,

escuelas” (Herrera, 2010).

Page 43: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

30

2.1.3.3 Métodos de evaluación para variables propuestas en la investigación

Para el propósito de esta investigación referente a “niveles de iluminación del área de

acondicionamiento de una empresa de distribución de productos farmacéuticos y la

fatiga visual en los trabajadores”, se elaborara un diagnóstico del riesgo por

exposición a iluminación y la fatiga visual, que se originan en el área de

acondicionamiento el mismo que puede ocasionar molestias o no, en el confort visual

del colaborador. La propuesta en los métodos de investigación se detalla a en la tabla

1 variables de investigación.

2.1.3.3.1 Aptitud visual

2.1.3.3.1.1 Agudeza visual

“La agudeza visual es la habilidad para discriminar los pequeños detalles. Es el grado

de aptitud del ojo” (Álvarez, 2014).

Nos permitirá establecer la facultad del ojo para percibir la figura y forma de los

objetos en los colaboradores del área de acondicionamiento de la empresa de

distribución de productos farmacéuticos. Para establecer el nivel de agudeza visual se

utilizará el test de Snellen.

La tabla de Snellen está compuesta por “Optotipos el termino proviene de dos

palabras griegas: optos, que significa visible y typós, que significa marca. Es decir,

literalmente marca visible” (Martín & Vecilla, 2010)

El test de Snellen fue creado por un “medico oftalmólogo neerlandés Hermann

Snellen en el año 1862” (Roiz, 1974), el cual consiste en “una serie de letras negras

sobre fondo blanco con diferentes tamaños espaciales, mediante las cuales se

pueden detectar cambios relativamente pequeños en el estado refractivo del ojo”

(Apráez, Mantilla, & Ruiz, 2010).

Page 44: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

31

Gráfico 11: Tabla de Snellen.

Fuente: (Apráez, Mantilla, & Ruiz, 2010)

Elaborado por: Diego Eras

La tabla de Snellen posee un número fraccionario que se relaciona como “la distancia

a la que se realizar la observación (d’) y la distancia a la que el detalle del test

subtendería un ángulo de 1 minuto (d), normalmente se considera como distancia d’ el

valor de 6 metros o 20 pies. El valor considerado estándar es AV=6/6 o 20/20”

(Guardia, 2008).

2.1.3.3.1.2 Cromaticidad

“La visión cromática humana se basa en el registro de la luz incidente en la retina

mediante tres tipos de fotorreceptores retinianos o conos, llamados rojo (R o L), verde

(G o M) y azul (B o S). Las señales roja, verde y azul, codificadas en cada parte de la

imagen retiniana, se trasladan al cerebro donde se efectúan combinaciones y

transformaciones neuronales hasta generar los tres códigos perceptuales del color:

tono, claridad y colorido” (Capilla, Artigas, & Puyol, 2002).

Page 45: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

32

Los colores pueden ser representados en el diagrama CIE1931xy.

Gráfico 12: Diagrama CIE1931xy

Fuente: (Luque, De Fez, & Díez, 2001)

Los mismos que están situaos en una elipse “Si ahora rodeamos esta elipse por las

correspondientes rectas de confusión de protanopes, deuteranopes y tritanopes

(tangentes a la elipse), ocurre que cada tipo de dicrómata confundirá los colores

próximos a los puntos de tangencia de dichas rectas con la elipse y tendrá dificultades

para realizar la ordenación de fichas que se le pide. Si un paciente no es dicrómata

pero ha perdido discriminación cromática en alguna región del diagrama de color,

ordenará incorrectamente las fichas coloreadas pertenecientes a la misma. La región

de pérdida de discriminación nos dice el tipo de alteración que sufre el sujeto y el

número de errores cometidos indica su grado o intensidad” (Luque, De Fez, & Díez,

2001).

Page 46: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

33

2.1.3.3.2 Condiciones de Trabajo

2.1.3.3.2.1 Iluminación

Para establecer el grado de exposición al riesgo por iluminación en el área de

acondicionamiento de la empresa de distribución de productos farmacéuticos, se

realizara mediante el método de cavidades zonales, herramienta que nos permitirá

establecer el nivel de iluminación y así compararlo con lo establecido en la normativa

nacional.

El método de cavidades zonales es “debido a los investigadores J.R. Jones y B.F.

Jones, es el recomendado por la Iluminating Engineering Society IES – USA”

(Cárdenas, 2012). Establece la división del local en este caso el área de

acondicionamiento en tres cavidades: la cavidad del local, la cavidad cielorraso y la

cavidad piso.

“Cavidad de Techo: Es el área medida desde el plano de las luminarias al techo. Para

luminarias colgantes existirá una cavidad de techo; para luminarias colocadas

directamente en el techo o empotradas en el mismo, no existirá cavidad de techo”

(Trujillo, 2012).

“Cavidad de Local: Es el espacio entre el plano de trabajo donde se desarrolla la tarea

y la parte inferior de la luminaria; el plano de trabajo se encuentra localizado

normalmente arriaba del nivel del piso” (Trujillo, 2012).

“Cavidad de Piso: Se considera desde el piso a la parte superior del plano de trabajo

o bien el nivel donde se realiza la tarea específica” (Trujillo, 2012).

Page 47: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

34

Gráfico 13: Especificación de las Cavidades

Fuente: (Arquitectura & Decoración, 2012).

Elaborado por: Diego Eras.

Para desarrollar el método de cavidades zonales se debe tomar en consideración:

“Las dimensiones del local

La reflectancia del local de techo, paredes y piso.

Características de la lámpara (factor de depreciación y coeficiente de

utilización).

Efectos ambientales (polvo, suciedad y temperatura).

Mantenimiento planeado del sistema de iluminación” (Trujillo, 2012).

Adicional se aplicará un cuestionario de evaluación subjetiva tomado del Instituto

Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo de España, considerando la opinión

del colaborador del área de acondicionamiento de la empresa de distribución de

productos farmacéuticos, dicha opinión quedará reflejada en el documento, a fin de

integrar en la información obtenida a lo largo de la investigación.

Page 48: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

35

2.1.3.3.3 Condiciones de Trabajo

2.1.3.3.3.1 Tangente del Ángulo Visual

El ángulo de visión es el que está comprendido en la relación de la distancia, el

tamaño del objeto observado con relación al ojo.

En el siguiente gráfico se “muestra el significado del ángulo de visualización o tamaño

angular. Sea h la altura del objeto que se visualiza (generalmente un carácter en las

pruebas de agudeza visual) y d la distancia horizontal con respecto al ojo. El ángulo α

al que subtiende dicho objeto; es decir, su tamaño angular, viene dado en radianes y

en minutos de arco por las siguientes expresiones:

α = 60 (

) (

) Ángulo en minutos de arco” (Álvarez, 2014).

Gráfico 14: Tamaño Angular

Fuente: (Álvarez, 2014)

Elaborado por: Diego Eras

Page 49: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

36

CAPITULO III

EVALUACIÓN DE VARIABLES DE INVESTIGACIÓN

Para desarrollar la evaluación de las variables de investigación se procederá con una

breve descripción de la empresa, se abarcara temas referentes al giro de negocio,

propósito de la compañía en el mercado nacional, proceso de acondicionamiento,

flujograma. Establecido el entorno laboral evaluaremos cuantitativamente y

cualitativamente las variables referentes a la niveles de iluminación del área de

acondicionamiento y la fatiga visual en los trabajadores.

3.1. La Empresa

La empresa de distribución farmacéutica inició sus actividades como Importadora y

Distribuidora de Productos Farmacéuticos en República Dominicana en el año 1961,

siendo en la actualidad la distribuidora farmacéutica número uno en participación de

mercado, cobertura territorial y calidad de servicio en ese país.

Motivados por el crecimiento de las operaciones y emulando la vasta experiencia

adquirida en República Dominicana, se inician las siguientes operaciones:

Enero 2002 Panamá

Octubre 2002 Ecuador

Marzo 2007 Guatemala

Octubre 2007 El Salvador

Marzo 2009 Costa Rica

Abril 2011 Honduras

Julio 2013 Nicaragua

En octubre del año 2002 se presentó públicamente la empresa de distribución de

productos farmacéuticos, que con silencioso trabajo continua un firme y ordenado

proceso de desarrollo, recorriendo un camino de aprendizaje constante.

Page 50: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

37

Adoptando un modelo de negocio hasta la fecha único en Ecuador, que pretende ser

un aporte en la industria farmacéutica; y se fundamenta en facilitar el negocio de los

diferentes actores que participan en la cadena comercial.

La empresa permite ser una herramienta al servicio de proveedores y clientes, con un

enfoque que privilegia construir relaciones de confianza solidas a largo plazo.

Brindando un servicio integral único por sus características, que incluye amplias

soluciones que agregan valor a la distribución de medicamentos.

La inversión de la compañía incluye: instalaciones, equipamiento, procedimientos y un

preparado equipo humano, que permite trabajar bajo Buenas Prácticas de

Distribución, conformando una operación de clase mundial.

Cuenta con operación completa en las tres principales ciudades del país: Quito,

Guayaquil y Cuenca.

3.1.1 Misión de la Compañía.

Distribuir productos farmacéuticos y afines de clase mundial, con un servicio de

alta calidad; sustentado en nuestro nivel de ética y profesionalismo.

Construir y fortalecer relaciones de confianza y de largo plazo, con proveedores y

clientes, para contribuir a satisfacer sus necesidades y agregar valor a sus

compañías.

Buscar un crecimiento sostenido y rentable del negocio que permita aumentar el

valor de la empresa dentro de un ambiente motivador que promueva el desarrollo

integral de sus empleados, bajo un pleno enfoque de responsabilidad social y

ambiental frente a la comunidad.

Page 51: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

38

3.1.2 Visión de la Compañía.

Ser el aliado estratégico de aquellas compañías que requieren un servicio de valor

agregado en la distribución farmacéutica.

Consolidar la Posición de liderazgo en el sector farmacéutico, dentro de nuestro

modelo de negocio basado en la confianza y multiplicador de sinergias, que fomenta

un firme y ordenado crecimiento.

3.1.3 Valores

Innovación y creatividad.- Promover el ambiente adecuado para analizar los

temas desde distintas perspectivas y lograr mejoras en todos los ámbitos de

trabajo.

Respeto y humildad.- Es la base conceptual de vida que rige nuestras

relaciones personales dentro y fuera de la empresa.

Profesionalismo.- Asumir nuestros actos con convicción, compromiso y

responsabilidad; para obtener altos rendimientos y cumplimientos que busquen

la excelencia.

Orientación al Cliente.- Mantener una genuina actitud de accesibilidad con

vocación de servicio hacia quienes están dirigidas nuestras labores.

Trabajo en Equipo.- Motor de la toma de decisiones, que compromete a los

involucrados y facilita lograr sinergias compartiendo conocimientos.

Flexibilidad.- Capacidad de adaptación en un entorno dinámico dando

prioridad a la percepción permanente de las necesidades del destinatario de

3.1.4 Ubicación

La empresa de distribución de productos farmacéuticos y afines de clase mundial se

encuentra domiciliada en la Av. Manuel Córdova Galarza Km. 7 1/2 y las Violetas,

Page 52: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

39

Quito - Ecuador, siendo este el eje principal de las operaciones y abasteciendo a las

otras dos sucursales ubicadas en la ciudades de Guayaquil y Cuenca, la investigación

se la realizara en la sucursal matriz ubicada en la capital ecuatoriana.

Gráfico 15: Ubicación de la Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Fuente: (Google Earth, 2013) Elaborado por: Diego Eras

3.1.5 Organigrama

La estructura organizacional de la empresa de distribución de productos

farmacéuticos se encuentra encabezada por la gerencia general y coadyuvado las

diferentes gerencias como son:

Gerencia Administrativa Financiera

Gerencia de Talento humano

Gerencia de Tecnología Informática

Gerencia de Ventas

Page 53: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

40

El área de acondicionamiento que es motivo de la investigación se encuentra

relacionado directamente con la gerencia administrativa financiera.

Page 54: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

41

Gráfico 16: Organigrama Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Fuente: Sistema de Gestión de Calidad – Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras

Gerente General

Presidente del

Comité de Calidad

Líder del Sistema

de Gestión de la

Calidad

Especialista en

Gestión de la

Calidad

Analista del

Sistema de Gestión

de la Calidad

Gerente

Tecnología

Informática

Jefe de Calidad y

Asuntos

Regulatorios

Subjefe de Calidad

y Asuntos

Regulatorios

Asistente Técnico de

Calidad y Asuntos

Regulatorios

Asistente de

Calidad y Asuntos

Regulatorios

Operario de

Calidad y Asuntos

Regulatorios

Operario de Calidad y Asuntos

Regulatorios

Jefe Nacional de

Administración y

Nómina

Asistentes de

Talento Humano

MensajeroOperario de

Mantenimiento

Operario de

Limpieza

Jefe de Seguridad

Industrial y Salud

Ocupacional

Médico

Especialista de

Selección y

Desarrollo

Trabajadora Social

Jefe Nacional de

Tecnología

Informática

Asistente de

Tecnología

Informática

Jefe de Tecnología

Informática

Asistente de

Tecnología

Informática

Responsable de

Infraestructura

Tecnológica

Asistente de

Gerencia

Jefe de

Contabilidad

Contador Tributario

Asistente de

Contabilidad

Auxiliar de

Contabilidad

Auxiliar de Archivo

Jefe de Tesorería

Asistente de

Tesorería

Jefe de Crédito

Oficiales de

Crédito

Jefe de Facturación

Auxiliar de Archivo

Asistente de

Facturación

Asistente de

Operaciones

Jefe de

Operaciones

Regional

Auxiliar de

Despacho

Operario de

Bodega

Supervisor de

Bodega

Auxiliar de

Acondicionamiento

Operario de

Bodega

Supervisor de

Acondicionamiento

Jefe de Bodega

Asistente de

Logística Senior

Chofer

Jefe Nacional de

Logística

Auditor InternoAnalista Financiero

Gerente

Administrativo

Financiero

Gerente de ventas

Gerente de Distrito

Asesor Comercial

Secretaria Gerencia

de Distritos

Coordinador

Institucional

Asistente

Instituciones Senior

Asistente

Instituciones

Junior

Secretaria Gerencia

de Ventas

Jefe de Comercio

Exterior

Asistente de

Comercio Exterior

Coordinador de

Servicios

Generales

Asistente de

Tesorería

Operario de

Limpieza

Asesor Comercial

Institucional

Operario de

Bodega Cadena

de Frío

Gerente de Talento

Humano

Jefe de Servicios

Generales

Recepcionista

Auxiliar de

Enfermería

Responsable se

Seguridad

Informática

Asistentes de

Nómina

Jefe Nacional de

Operaciones

Asistente de

Operaciones

Sierra

Analista de

Operaciones

Asistente de

Auditoría Interna

Jefe de

Acondicionamiento

Asistente de

Acondicionamiento

Jefe de Trade

Marketing

Business

Intelligence

Page 55: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

42

3.1.6 Layout

Fuente: Dpto. Seguridad Industrial y Salud Ocupacional – Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras

Page 56: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

43

3.1.7 Mapa de procesos

Gráfico 17: Mapa de procesos.

R

E

Q

U

E

R

I

M

I

E

N

T

O

S

D

E

P

A

R

T

E

S

I

N

T

E

R

E

S

A

D

A

S

Selección de Personal

Comercio Exterior

ABASTECIMIENTO DE

MERCADERÍA

Recepción de Mercadería Almacenamiento de MercaderíaPreparación y Despacho de

Productos

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Clima Organizacional

RECEPCIÓN

DE MERCADERÍA

DISTRIBUCIÓN DE

MERCADERÍA

Recepción de Mercadería

(Cadena de Frío)

MAPEO DE PROCESOS

ALMACENAMIENTO DE

MERCADERÍA

Inducción

Administración de Nómina

Limpieza de Instalaciones

SERVICIOS GENERALES

Calibración y Mantenimiento

Calificación de Cuartos Fríos

Destrucción de Producto

SERVICIO AL CLIENTE

Retiro de Producto del Mercado

Manejo de DevolucionesAdministración del Desempeño

Producto o Servicio No Conforme

Acondicionamiento de Producto

Normal

ACONDICIONAMIENTO

DE MERCADERÍA

Adquisición de Mercadería

Control y Manejo de Inventarios

Control y Manejo de Producto

Controlado Distribución de Mercadería

Distribución de Mercadería

(Cadena de Frío)

Planes de Contingencia (Cadena de Frío)

Manejo de Tesorería

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

Gestión de Contabilidad

Crédito y Cobranzas

Planificación de Ventas

COMERCIAL Y VENTAS

Visita a Clientes

Contact Center

Administración de Servicios Tecnológicos

TI

Operaciones de TI

Facturación

Acondicionamiento de Producto

que guarda Cadena de Frío

Seguridad Industrial

SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL

Salud Ocupacional

Trazabilidad

Auditorias de Gestión Administrativa Financiera

Liberación de Producto

Acondicionado

S

A

T

I

S

F

A

C

C

I

O

N

D

E

P

A

R

T

E

S

I

N

T

E

R

E

S

A

D

A

S

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Administración de Documentos Control de Proveedores y Terceros

Revisión por la Dirección Comunicación Interna

Gestión de Calidad

Control de Cambios

Manejo de Auditorías

Capacitación y Entrenamiento

Satisfacción al Cliente

Fuente: Sistema de Gestión de Calidad – Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras

Page 57: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

44

3.1.8 Proceso de acondicionamiento

El proceso del área de acondicionamiento se detallan en el anexo 1 correspondiente

al procedimiento de re-empaque de productos farmacéuticos de temperatura

ambiente y que guardan cadena de frío, el cual nos permitirá comprender de mejor

manera el proceso que tiene los productos en el área de acondicionamiento.

3.2 Evaluación de Variables Propuestas en la Investigación

Para la realización de la investigación se aplicará el método científico, para lo cual se

llevará a cabo un estudio, observacional, descriptivo, de corte transversal. El universo

total es de 41 trabajadores serán evaluados cualitativamente y cuantitativamente en

relación a los factores que inciden en el confort visual, aspecto fundamental para

lograr la explicación de la causalidad múltiple y compleja del tema: Niveles de

iluminación en el área de acondicionamiento de una empresa de distribución de

productos farmacéuticos y la fatiga visual en los trabajadores. Quito -2014

Para realizar la evaluación del riesgo por exposición a iluminación y la fatiga visual

que se originan en el área de acondicionamiento se desarrollara en tres etapas:

Aptitud visual

Iluminación

Condiciones de trabajo

3.2.1 Aptitud visual

Valoraremos dos aspectos que son la agudeza visual y la cromaticidad de cada uno

de los colaboradores del área de acondicionamiento.

3.2.1.1 Agudeza visual

Para obtener el grado de la agudeza visual de cada colaborador del área de

acondicionamiento, se analizará con el método de Snellen, para ello se tomó de la

Page 58: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

45

base de datos de empresa, examen que se lo realizo en enero del 2014. Las pruebas

fueron realizadas por un médico especialista en oftalmología.

El examen consistió en ubicar al colaborador a una distancia de 20 pies o 6 metros

con relación a la cartilla de Snellen, se inició:

“Con un ojo, cubriéndose el otro sin oprimir, e identifica en voz alta las letras de cada

línea, empezando desde arriba, con la gran letra “E”. La agudeza visual del ojo

explorado del colaborador se establece con la línea de letras más pequeñas que

puedan leerse con precisión. El mismo procedimiento se realiza en el ojo

contralateral, ahora descubierto, y cubriendo el ojo recién evaluado. La razón para

escoger los 6 metros como distancia mínima se debe a que a menor distancia se

estimula el fenómeno de la acomodación (contracción del músculo ciliar y aumento de

la convexidad del cristalino) y esto falsea los resultados” (Pérez, 2006).

Los resultados se puede observar el anexo 2, para proteger la identidad de cada uno

de los colaboradores, se ha designado un código el cual servirá para los diferentes

métodos propuestos en la investigación.

“Se acepta que una línea sea leída cuando se aciertan entre el 50% y el 60% de los

optotipos que la forman, anotándose, por tanto, el valor de esa línea como máxima

agudeza visual. En el caso de leer una o dos letras de una línea de letras de agudeza

visual superior o inferior puede anotarse la última línea leída de optotipos de agudeza

visual superior, es decir +1 si se acertó a una letra, 2+ si fuero dos y 3+ si fueron tres”

(Martín & Vecilla, 2010).

Page 59: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

46

Foto 1: Aplicación Test de Snellen

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Tomada por: Diego Eras.

3.2.1.2 Cromaticidad.

Esta variable será evaluada por medio del Test de Ishihara, permitirá establecer un

diagnostico por cada colaborador y la clasificación de discromatopsias (alteraciones

en la visión de colores), que son de tipo genético y no se van degenerando con el

trascurrir del tiempo.

El test de Ishihara consiste en serie de láminas de colores, cada una de las cuales

contiene círculos de puntos de colores y tamaños aleatorios. En el patrón de puntos

se forma un número visible para aquellos con visión normal e invisible o difícil de ver

para aquellos con un defecto de visión.

“Las láminas están estudiadas para utilizarlas en una habitación con luz natural

adecuada. La utilización directa de la luz solar o del alumbrado eléctrico puede

ocasionar alguna discrepancia en los resultados debido a los matices del color. Si es

necesario emplear solamente luz eléctrica hay que hacerlo tratando de conseguir, lo

máximo posible, un efecto de luz natural. Las láminas deben situarse a la distancia de

trabajo de 75 cm. Del paciente y de manera que el plano del papel forme un ángulo

Page 60: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

47

con la línea visual. El número que se ve en las placas deberá decirlo y cada

respuesta debe darse con un retraso de tres” (Ishihara, 2009)

Los análisis fueron realizados en el dispensario médico de la empresa con una

iluminación promedio de 300 lux, utilizada para distinción media de detalles a cada

uno de los colaboradores del área de acondicionamiento. Se utilizó el libro Ishihara´s

Test for Colours Deficiency, a una distancia de 75 cm, los resultados de la evaluación

cromática se puede observar en el anexo 3 Resultados Test de Ishihara.

Foto 2: Aplicación del Test de Ishihara.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Tomada por: Diego Eras

3.2.2 Iluminación

Para medir el riesgo por exposición a iluminación del área de acondicionamiento, sea

esta deficiente o excesiva, se deberá realizar un reconocimiento del área, el propósito

de la visita es recolectar la información, saber las medidas del local, distribución de

Page 61: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

48

luminarias, para luego determinar las zonas mínimas de Acondicionamiento para

evaluar el nivel de iluminación.

3.2.2.1 Número de Puntos a Medir

Para realizar las mediciones de iluminación del área se debe dividir en zonas del

mismo tamaño, de acuerdo a lo establecido en la tabla 5 y realizar la medición en

lugar donde exista la mayor concentración de trabajadores en cada una de las zonas.

Para establecer el número mínimo de zonas a evaluar se calcula con la siguiente

formula:

“Índice de área = ( )

( )” (Monroy, 2010).

Dónde:

Tabla 3: Descripción del Alfabeto Utilizado en el Índice de Área.

Descripción Datos

H Altura del local 3.9 metros

A Ancho del local 10.45 metros

L Longitud del local 20 metros

h Distancia desde la luminaria hasta el plano útil o de trabajo. 3.03 metros

h´ Altura del plano de trabajo 0.8 metros

Fuente: (Monroy, 2010).

Elaborado por: Diego Eras

Índice de área = ( )

( ) = 2.265.

Page 62: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

49

Tabla 4: Número Mínimo de Zonas a Evaluar

Índice de área Número mínimo de zonas a evaluar.

< 1 4

1 y < 2 9

2 y < 3 16

> 3 25

Fuente: (Monroy, 2010)

Elaborado por: Diego Eras

Comparando con la tabla 5, el número mínimo de zonas a evaluar en el área de

acondicionamiento es de 16, por lo tanto se debe dividir al área en 16 partes iguales.

Gráfico 18: Zonas Mínimas de Acondicionamiento para Evaluar el Nivel de

Iluminación

Fuente: Dpto. de Seguridad Industrial de la Empresa de distribución de Productos

Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras

Page 63: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

50

De acuerdo a lo que establece Fernando Henao Robledo en su libro riesgos físicos II:

Iluminación, que “él número de mediciones en cada punto deben ser como mínimo

tres, en momentos diferentes durante la jornada laboral y un tiempo mínimo de

evaluación por medición es de 3 minutos” (Henao Robledo, 2008).

.

3.2.2.2 Equipo de Medición.

Para realizar la medición del riesgo por iluminación se utilizará un luxómetro de marca

Sper Scientific SP 850007C con certificación vigente (ver anexo 5), de propiedad de la

empresa de distribución de productos farmacéuticos.

3.2.2.3 Recolección de Datos.

De acuerdo a lo establecido en su libro riesgos físicos II: Iluminación, el autor

Fernando Henao Robledo, determina como mínimo tres mediciones en momentos

diferentes de la jornada laboral (Ver Anexo 6: Protocolo para Medición de

Iluminación), por lo que se realizará de la siguiente manera:

En la mañana: entre las 08h00 y las 10h00

Medio día: entre las 12H00 y las 13h00

Tarde: entre las 16H00 y las 17h30

El proceso para la medición de iluminación se realizará en un tiempo de tres días, en

los mismos sitios determinado en el grafico 18 Zonas Mínimas de Acondicionamiento

para Evaluar el Nivel de Iluminación, se colocará el elemento sensible del luxómetro

sobre el plano de trabajo, donde se realiza la tarea visual con independencia de la

posición en la que se encuentren la o las fuentes luminosas, evitando siempre el

apantallamiento del flujo luminoso. En los lugares de tránsito que se debe medir, se

elaboró un soporte de 80 centímetros a la misma altura de las mesas de trabajo para

realizar las mediciones, y así tener uniformidad de las mismas.

Page 64: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

51

Foto 3: Medición de Iluminación.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Tomada por: Diego Eras

3.2.3 Evaluación subjetiva.

Para el proceso de investigación es importante saber las situaciones y contextos que

se presentan en el área de acondicionamiento, referentes a la exposición del riesgo

por Iluminación. El objetivo de esta evaluación subjetiva es conocer las características

del riesgo a lo que están expuestos por el factor de iluminación. La herramienta que

se utilizará será un cuestionario que permitirá saber la percepción de los

colaboradores del área de Acondicionamiento.

3.2.3.1.1 Recolección de Datos

3.2.2.2.1.1 Escala Tipo Likert

Para realizar el cuestionario se utilizara la escala de Likert, “consiste en un conjunto

de ítems presentados en forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la

reacción de los sujetos a los que se les administra. Es decir, se presenta cada

afirmación y se pide al sujeto que externe su reacción eligiendo uno de los cinco

puntos de la escala. A cada punto se le asigna un valor numérico. Así, el sujeto

obtiene una puntuación respecto a la afirmación y al final se obtiene su puntuación

Page 65: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

52

total sumando las puntuaciones obtenidas en relación a todas las afirmaciones”

(Sampieri, 2010).

La escala se determinara de la siguiente manera con su respectivo puntaje:

Tabla 5: Escala Likert

Criterios de Valoración Puntuación

Muy en desacuerdo 5

En desacuerdo 4

Ni de acuerdo ni en desacuerdo 3

De acuerdo 2

Muy de acuerdo 1

Fuente: (Sampieri, 2010).

Elaborado por: Diego Eras

Esto permitirá adquirir las destrezas necesarias para evaluar las propuestas de la

investigación.

3.2.2.2.1.2 Cuestionario

Se aplicará un cuestionario para la evaluación subjetiva, el cual “consiste en un

conjunto de preguntas respecto de una o más variables a medir. Hay dos tipos de

preguntas, abiertas y cerradas; las preguntas cerradas son aquellas que contienen

opciones de respuesta previamente delimitadas, por otro lado las preguntas abiertas

no delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo cual el número de

categorías de respuesta es muy elevado” (Sampieri, 2010).

En el anexo 7 Cuestionario, se establece teniendo en consideración la escala Likert,

para la construcción del instrumento se siguieron los siguientes pasos:

Page 66: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

53

Se realizó entrevistas de campo con el personal del área en investigación, para

conocer las inquietudes que tiene referente al riesgo por iluminación y fatiga

visual a la que posiblemente estén expuestos.

Se estableció las dimensiones del instrumento, por lo que se revisó la literatura

para conocer los alcances referentes a la exposición al riesgo por iluminación y

la fatiga visual, que manejan diferentes autores del tema.

Se determinó la escala a utilizar y se asignó valor mediante la escala de Likert

(ver tabla 6 Escala Likert).

Las variables a medir son aptitud visual, iluminación y condiciones de trabajo.

Construcción de las preguntas cerradas un total de 27 preguntas.

Construcción de preguntas abiertas un total de 1 pregunta, para establecer los

comentarios y sugerencias, que serán un aporte para la mejora continua.

Se tiene un encabezado conformado por las instrucciones y la información

general del colaborador de la Empresa que está llenando la encuesta.

3.2.2.2.1.3 Prueba Piloto del Cuestionario

La prueba piloto consistirá en realizar la encuesta a un pequeño grupo de

colaboradores del área de acondicionamiento que permitirá identificar:

El vocabulario que se estableció en el cuestionario es entendible para una

mejor comprensión de los encuestados.

Determinar el tiempo promedio que les llevara llenar la encuesta.

Establecer las modificaciones necesarias antes de realizar el muestreo

completo y definitivo.

Si el ordenamiento interno es lógico.

Se llevó a cabo el pilotaje con un grupo de 6 colaboradores del área de

acondicionamiento, equivalente al 6.8% del total de encuestados, en el área de

acondicionamiento.

Page 67: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

54

Foto 4: Prueba Piloto del Cuestionario.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Tomado por: Diego Eras

Se les dio a conocer las instrucciones para llenar el cuestionario y los resultados

tenemos en la Tabla 7 Prueba Piloto.

Tabla 6: Prueba Piloto.

PRUEBA PILOTO

CARGO

HORA DE INICIO

HORA FIN

TIEMPO MIN.

OBSERVACIONES

1 Supervisor de Acondicionamiento 8:28 8:47 19 -

2 Operario de Acondicionamiento 8:28 8:49 21 -

3 Operario de Acondicionamiento 8:28 8:51 23

En la pregunta 2.8 no está clara: ¿Se producen reflejos molestos en las superficies del entorno visual? visión directa de la fuente de luz

4 Operario de Acondicionamiento 8:28 8:53 25 En la pregunta 3.5 la terminología referente al significado de campo visual no está clara para el encuestado.

5 Operario de Acondicionamiento 8:28 8:53 25 En la pregunta 3.2 no comprenden el significado de luminarias averiados o fundidas

6 Operario de Acondicionamiento 8:28 8:53 25 -

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras

Page 68: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

55

Se toma en consideración las observaciones emitidas por las personas que

colaboraron en la prueba piloto (ver tabla 7 Prueba Piloto), las mismas se refieren al

vocabulario, se puede evidenciar los cambios para una mejor comprensión de las

preguntas en el anexo 8 Modificaciones Resultantes de la Prueba Piloto. El tiempo de

duración del cuestionario en la primera persona fue de 19 minutos y el tiempo máximo

que se demoró la última persona en entregar fue de 25 minutos, lo que nos implica

ajustar el tiempo entre 15 a 25 minutos que es el tiempo estimado para llenar la

encuesta, y esta información es modificada en el encabezado de la cuestionario.

3.2.2.2.1.4 Aplicación del Instrumento

Con los resultados obtenidos en la prueba piloto y hechas las modificaciones

correspondientes, se aplica el cuestionario al 100% de los colaboradores del área de

acondicionamiento (ver anexo 8).

Foto 5: Aplicación de la Encuesta.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Tomado por: Diego Eras

Page 69: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

56

El lugar donde se aplicó el cuestionario fue en la sala de capacitación de la empresa

de distribución de productos farmacéuticos, el horario de inicio fue las 08h10, se dio a

conocer las condiciones para declarar una encuesta valida, se analizó el encabezado

del cuestionario y fue completado todos a la misma vez, con estos parámetros se

inició el cuestionario. La primera persona en entregar fue a los 16 minutos, y la última

persona en llenar fue a los 28 minutos.

3.2.2 Condiciones de trabajo

3.2.2.1 Tangente del Ángulo Visual

El análisis de la actividad visual que realizan los colaboradores en el área de

acondicionamiento, es la relación de la distancia del objeto observado, el tamaño del

mismo y los ojos, será valorado mediante la tangente del ángulo visual, por lo que es

importante definir el tamaño angular de la actividad, luego determinar la agudeza

visual requerida en la tarea.

El método a utilizar será el método de Vernier se establece como una relación

matemática entre el tamaño de un objeto y la distancia a la que se encuentra respecto

al ojo.

Foto 6: Medición de la Tangente del Ángulo Visual.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Tomado por: Diego Eras

Page 70: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

57

Se lo realizo al 100% de los trabajadores del área, se aplicó la siguiente formula.

“α = 60 (

) (

) Ángulo en minutos de arco” (Álvarez, 2014).

Transformando todas las unidades en milímetros, con los resultados obtenidos se

puede observar en el anexo 9 Resultados de la Tangente del Ángulo Visual.

Page 71: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

58

CAPITULO IV

ANALISIS DE RESULTADOS.

En este capítulo se desarrollara los análisis de los resultados obtenidos de cada una

de las variables, los cuales permitirá establecer los niveles de iluminación en el área

de acondicionamiento y la fatiga visual en los trabajadores.

4.1. Variable Aptitud Visual

4.1.1 Agudeza Visual

Para realizar los análisis de la agudeza visual mediante la aplicación del método de

Snellen se observa en el anexo 2, los resultados son obtenidos de 41 colaboradores

(82 ojos), son detallados en las tablas siguientes:

Tabla 7: Agudeza Visual Ojo Derecho

OD

Edad/Agudeza 20/20 20/25 20/30 20/40 20/50 20/70 20/100 20/200 TOTAL

18 - 24 10 0 4 0 0 2 0 1 17

25 - 34 10 0 4 0 1 0 2 2 19

35 - 44 3 0 0 0 0 0 0 1 4

45 - 55 0 0 0 0 0 0 1 0 1

TOTAL 23 0 8 0 1 2 3 4 41

% 56.10% 0.00% 19.51% 0.00% 2.44% 4.88% 7.32% 9.76% 100.00%

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras Paz.

Page 72: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

59

Tabla 8: Agudeza Visual Ojo Izquierdo

OI

Edad/Agudeza 20/20 20/25 20/30 20/40 20/50 20/70 20/100 20/200 TOTAL

18 - 24 11 0 3 0 1 0 1 1 17

25 - 34 11 0 3 0 1 0 2 2 19

35 - 44 3 0 0 0 0 0 0 1 4

45 - 55 0 0 0 0 0 1 0 0 1

TOTAL 25 0 6 0 2 1 3 4 41

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras Paz.

Para establecer un análisis estadístico de los datos se usara el valor del logaritmo Mar

(mínimo ángulo de resolución), para ello se debe transformar.

Tabla 9: Angulo Mínimo de Resolución Log MAR Ojo Derecho

# CODIGO EDAD OD ESTANDAR PIES DECIMAL

Angulo visual

minutos de arco

Equivalente LogMAR*

1 LET-ACON-001 25 20/50 20 50 0.40 2.5 0.40

2 LET-ACON-002 22 20/20 20 20 1.00 1 0.00

3 LET-ACON-003 27 20/20 20 20 1.00 1 0.00

4 LET-ACON-004 24 20/200 20 200 0.10 10 1.00

5 LET-ACON-005 30 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

6 LET-ACON-006 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00

7 LET-ACON-007 43 20/20 20 20 1.00 1 0.00

8 LET-ACON-008 20 20/20 20 20 1.00 1 0.00

9 LET-ACON-009 28 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

10 LET-ACON-010 23 20/20 20 20 1.00 1 0.00

11 LET-ACON-011 31 20/20 20 20 1.00 1 0.00

12 LET-ACON-012 29 20/20 20 20 1.00 1 0.00

13 LET-ACON-013 25 20/100 20 100 0.20 5 0.70

14 LET-ACON-014 29 20/20 20 20 1.00 1 0.00

Page 73: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

60

15 LET-ACON-015 26 20/20 20 20 1.00 1 0.00

16 LET-ACON-016 33 20/200 20 200 0.10 10 1.00

17 LET-ACON-017 36 20/200 20 200 0.10 10 1.00

18 LET-ACON-018 42 20/20 20 20 1.00 1 0.00

19 LET-ACON-019 27 20/20 20 20 1.00 1 0.00

20 LET-ACON-020 24 20/20 20 20 1.00 1 0.00

21 LET-ACON-021 27 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

22 LET-ACON-022 26 20/20 20 20 1.00 1 0.00

23 LET-ACON-023 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00

24 LET-ACON-024 24 20/20 20 20 1.00 1 0.00

25 LET-ACON-025 22 20/70 20 70 0.29 3.5 0.54

26 LET-ACON-026 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00

27 LET-ACON-027 23 20/20 20 20 1.00 1 0.00

28 LET-ACON-028 23 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

29 LET-ACON-029 23 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

30 LET-ACON-030 33 20/20 20 20 1.00 1 0.00

31 LET-ACON-031 19 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

32 LET-ACON-032 29 20/100 20 100 0.20 5 0.70

33 LET-ACON-033 38 20/20 20 20 1.00 1 0.00

34 LET-ACON-034 25 20/20 20 20 1.00 1 0.00

35 LET-ACON-035 21 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

36 LET-ACON-036 20 20/70 20 70 0.29 3.5 0.54

37 LET-ACON-037 20 20/20 20 20 1.00 1 0.00

38 LET-ACON-038 34 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

39 LET-ACON-039 50 20/100 20 100 0.20 5 0.70

40 LET-ACON-040 32 20/200 20 200 0.10 10 1.00

41 LET-ACON-041 25 20/20 20 20 1.00 1 0.00

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras Paz.

Sumatoria -8.99

Promedio 0.22

Desviación estándar 0.34

La agudeza LogMar promedio fue es de 0.22 y la desviación estándar fue de 0.34,

formalmente expresada como 0.22 ± 0.34.

Page 74: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

61

Para determinar la agudeza visual decimal equivalente:

Agudeza visual decimal = 10-LogMar= 10 0.22 = 0.60

Denominador de la agudeza visual Snellen = 20/agudeza decimal = 20/0.60=

33.13

Agudeza visual OD Snellen = 20/33

Tabla 10: Angulo Mínimo de Resolución Log MAR Ojo Izquierdo.

# CODIGO EDAD OI ESTANDAR PIES DECIMAL

Angulo visual MINUTOS DE ARCO

Equivalente LogMAR*

1 LET-ACON-001 25 20/50 20 50 0.40 2.5 0.40

2 LET-ACON-002 22 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

3 LET-ACON-003 27 20/20 20 20 1.00 1 0.00

4 LET-ACON-004 24 20/200 20 200 0.10 10 1.00

5 LET-ACON-005 30 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

6 LET-ACON-006 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00

7 LET-ACON-007 43 20/20 20 20 1.00 1 0.00

8 LET-ACON-008 20 20/20 20 20 1.00 1 0.00

9 LET-ACON-009 28 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

10 LET-ACON-010 23 20/20 20 20 1.00 1 0.00

11 LET-ACON-011 31 20/20 20 20 1.00 1 0.00

12 LET-ACON-012 29 20/20 20 20 1.00 1 0.00

13 LET-ACON-013 25 20/100 20 100 0.20 5 0.70

14 LET-ACON-014 29 20/20 20 20 1.00 1 0.00

15 LET-ACON-015 26 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

16 LET-ACON-016 33 20/200 20 200 0.10 10 1.00

17 LET-ACON-017 36 20/200 20 200 0.10 10 1.00

18 LET-ACON-018 42 20/20 20 20 1.00 1 0.00

19 LET-ACON-019 27 20/20 20 20 1.00 1 0.00

20 LET-ACON-020 24 20/20 20 20 1.00 1 0.00

21 LET-ACON-021 27 20/20 20 20 1.00 1 0.00

22 LET-ACON-022 26 20/20 20 20 1.00 1 0.00

23 LET-ACON-023 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00

Page 75: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

62

24 LET-ACON-024 24 20/20 20 20 1.00 1 0.00

25 LET-ACON-025 22 20/50 20 50 0.40 2.5 0.40

26 LET-ACON-026 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00

27 LET-ACON-027 23 20/20 20 20 1.00 1 0.00

28 LET-ACON-028 23 20/20 20 20 1.00 1 0.00

29 LET-ACON-029 23 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

30 LET-ACON-030 33 20/20 20 20 1.00 1 0.00

31 LET-ACON-031 19 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18

32 LET-ACON-032 29 20/100 20 100 0.20 5 0.70

33 LET-ACON-033 38 20/20 20 20 1.00 1 0.00

34 LET-ACON-034 25 20/20 20 20 1.00 1 0.00

35 LET-ACON-035 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00

36 LET-ACON-036 20 20/100 20 100 0.20 5 0.70

37 LET-ACON-037 20 20/20 20 20 1.00 1 0.00

38 LET-ACON-038 34 20/20 20 20 1.00 1 0.00

39 LET-ACON-039 50 20/70 20 70 0.29 3.5 0.54

40 LET-ACON-040 32 20/200 20 200 0.10 10 1.00

41 LET-ACON-041 25 20/20 20 20 1.00 1 0.00

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras Paz.

SUMATORIA -8.49

PROMEDIO 0.21

DESVIACION ESTANDAR 0.34

La agudeza LogMar promedio es de 0.21 y la desviación estándar fue de 0.34,

formalmente expresada como 0.21 ± 0.34.

Para determinar la agudeza visual decimal equivalente:

Agudeza visual decimal = 10-LogMar= 10 0.21 = 0.62

Denominador de la agudeza visual Snellen = 20/agudeza decimal = 20/0.62=

32.22

Agudeza visual OI Snellen = 20/32

Page 76: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

63

4.1.2 Cromaticidad.

La valoración de las lecturas de las placas del 1 al 14 determina normalidad o

deficiencia de visión de color. Si 10 o más placas son dadas lecturas con normalidad,

la visión del color es considerada cono normal, pero si solo 7 o menos son leídas, la

visión de color es considerada como deficiente. Sin embargo, en relación a la placa 9,

solo aquellos que lee el número 2 y lee fácil como el resto de placas, son

consideradas como anormales. (Ver anexo 4 Láminas Test de Ishihara).

En la siguiente tabla tomada del libro de Ishihara´s Test for Colours Deficiency, la

misma permite establecer los diferentes niveles de percepción cromática.

Tabla 11: Niveles de Percepción Cromática.

Número de

lámina

Persona normal

Persona con deficiencias rojo-verde

Persona con ceguera total o debilidad

cromática

1 12 12 12

2 8 3 X

3 5 2 X

4 29 70 X

5 74 21 X

6 7 X X

7 45 X X

8 2 X X

9 X 2 X

10 16 X X

11 Trazo X X

Protan Deutan

Fuerte Débil Fuerte Débil

12 35 5 (3) 5 3 3 (5)

13 96 6 (9) 6 9 9 (6)

14 Puede trazar dos

líneas

Morado Morado (rojo)

rojo Rojo (morado)

Fuente: (Ishihara, 2009)

Elaborado por: Diego Eras Paz.

Page 77: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

64

Con los resultados de la prueba podemos decir que:

Tabla 12: Análisis de Cromaticidad Evaluada.

OD % OI % Total %

DC 10 24.39% 6 14.63% 16 19.51%

Normal 31 75.61% 35 85.37% 66 80.49%

TOTAL 41 100% 41 100% 82 100%

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras Paz.

Donde.

DC: deficiencia Visual.

Son un total de 16 colaboradores del área de acondicionamiento que tiene deficiencia

visual equivalentes a 39% del total de 41 colaboradores, 10 son del ojo derecho y 6

son del ojo izquierdo equivalentes al 19.51% del total de ojos analizados. 25

colaboradores que corresponden 61% del total de colaboradores con cromaticidad

normal.

4.2 Variable Iluminación.

4.2.1 Iluminación.

4.2.1.1 Descripción de las Condiciones Normales de Operación.

El sistema de iluminación existente en el área de acondicionamiento hay varios

hechos llamativos:

Cuenta con ventanas en la parte superior de las instalaciones, las mismas que

tienen una película negra que protege el paso de los rayos solares pero no

todas las ventanas lo tienen.

En el área de acondicionamiento existe dos tipos color de luz que emiten las

luminarias: amarilla y blanca.

Page 78: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

65

La suspensión de las lámparas que emiten luz blanca con relación al techo es

de 7cm, mientras las lámparas de color amarillo se encuentran empotradas en

el techo del área.

La distancia de luminarias no es uniforme.

Existe 41 colaboradores en área de acondicionamiento incluyendo a dos

supervisores.

4.2.1.2 Descripción de los resultados

Para analizar las condiciones existentes, respecto a la iluminación general, es

necesario tener en cuenta el cálculo sobre la iluminación.

Por lo que establece Fernando Henao Robledo en su libro riesgos físicos II:

Iluminación “el cálculo del nivel promedio de iluminación, se realiza con la siguiente

expresión:

Ep =

(∑ )

Dónde:

Ep: Nivel promedio del salón en Lux.

Ei: Nivel de iluminación medido en lux

N: Número de medidas realizadas” (Henao Robledo, 2008).

Para nuestro caso es:

Ep =

( ) luxes

Con los resultados de las mediciones referentes al riesgo por iluminación que se

puede observar en el anexo 6 Protocolo para la medición de la iluminación, derivan

las siguientes gráficas:

Page 79: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

66

Gráfico 19: Medición de Iluminación Día 1.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras.

Gráfico 20: Medición de Iluminación Día 2.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Hora: 08:15:11 138 115 133 183 180 185 187 216 151 153 166 169 148 150 170 161

Hora: 13:14:22 138 119 131 180 163 198 182 200 147 153 165 160 149 155 180 160

Hora: 17:15:16 140 120 124 184 170 200 188 220 150 155 166 173 150 150 177 163

110

130

150

170

190

210

230

Medición - Día 1

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Hora: 08:51:00 151 126 131 190 194 200 200 258 162 159 170 198 155 159 186 164

Hora 12:27:25 153 122 127 185 189 202 194 200 153 155 163 189 153 148 190 163

Hora 17:00:06 154 120 142 183 202 206 201 240 161 162 157 169 154 144 179 155

110130150170190210230250270

Medición - Día 2

Page 80: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

67

Gráfico 21: Medición de Iluminación Día 3

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras

Finalmente tenemos una gráfica donde se puede observar la medición de iluminación

promedio de los tres días por punto de muestreo, la cual nos muestra el resumen del

comportamiento en luxes del área en investigación.

Gráfico 22: Medición de Iluminación Promedio por Punto de Iluminación.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Hora 10:04:23 144 117 139 185 167 184 191 258 150 153 184 192 148 149 177 154

Hora 12:42:13 154 128 138 172 204 207 194 268 165 161 170 183 151 142 143 166

Hora 17:25:51 145 119 140 184 167 184 190 260 151 153 184 192 149 149 177 154

110130150170190210230250270

Medición - Día 3

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Día 1 139 118 129 182 171 194 186 212 149 154 166 167 149 152 176 161

Día 2 153 123 133 186 195 203 198 233 159 159 163 185 154 150 185 161

Día 3 148 121 139 180 179 192 192 262 155 156 179 189 149 147 166 158

110130150170190210230250270

Promedio por Punto de Medición

Page 81: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

68

En resumen las gráficas podemos observar que tenemos un pico alto de iluminación

que es el punto 8, verificando en el área de acondicionamiento es la posición que se

encuentra contigua la puerta de vidrio, utilizada para ingreso y salida del personal del

área, por donde existe mayor entrada de iluminación natural. Adicional se observa

que no hay una tendencia de iluminación, ya que en las mediciones existe mucha

variabilidad de un punto a otro, punto mínimo 118 luxes en promedio y punto máximo

262 luxes en promedio, y se distancia del promedio de iluminación 167,82 luxes, con

lo cual podemos deducir que si afecta el estado del tiempo, ya que si es un día

soleado existirá mayor iluminación en el área y directamente proporcional cuando hay

un día oscuro, menos iluminación, esto ocurre por las películas solares de protección

que tiene los vidrios pero hay que tener en cuenta que no todos los vidrios los tienen.

4.2.2 Cuestionario

4.2.2.1 Confiabilidad del Instrumento

“La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su

aplicación repetida al mismo individuo u objeto produce resultados iguales” (Sampieri,

2010).

En base al resultado del coeficiente alfa de Cronbach podemos decir que el

instrumento tiene una confiabilidad aceptable pues α= 0.842 (Ver anexo 10:

tabulación del cuestionario).

“Dónde:

” (Sampieri, 2010).

Tabla 13: Calculo Alfa de Cronbach.

Page 82: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

69

MÉTODO COEFICIENTE ALFA DE CRONBACH

K Es el número de ítems. 27

Σ S2is Sumatoria de varianzas de los ítems 40.38

ST 2 Varianza de la suma de los ítems. 213.25

α Coeficiente de Alfa de cronbach. 0.842

Fuente: (Sampieri, 2010).

Elaborado por: Diego Eras.

α =

(

) = 0.842 = 84.2%.

4.2.2.2 Validación del Instrumento.

4.2.2.3 Procesamiento de la Información.

En el cuestionario referente a la iluminación del puesto de trabajo ver anexo 8, se

realizó el día viernes 02 de Mayo del 2014, a 41 colaboradores del área que se está

investigando, el 100% de los documentos fueron consideradas como válidos ya que

en él no existen dobles repuestas, borrones ni manchones y todos los casilleros

fueron llenos de acuerdo a las instrucciones del mismo.

La encuesta estuvo conformada por 27 preguntas que fueron divididas en 3 factores

los cuales se detallan a continuación:

Aptitud Visual.

Iluminación.

Condiciones de Trabajo.

Las evaluaciones fueron tomadas en el auditorio con el uso de papel y esfero a los

colaboradores operativos, administrativos del área de acondicionamiento.

Para ello se tiene los primeros resultados referentes a la información general del área

en investigación.

Page 83: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

70

Tabla 14: Información General de los Colaboradores del Área de Acondicionamiento Resultante del Cuestionario.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

Lo que podemos establecer que la mayor cantidad de colaboradores tanto masculino

como femenino se encuentra en una antigüedad de 1 a 3 años que corresponde al

19.5% y 34.15% respectivamente. En la tabla No: Formación académica, determina el

porcentaje de los colaboradores con relación a su nivel académico, por lo que se tiene

un 65,85% de colaboradores con secundaria completa, subsecuente de los

colaboradores que están estudiando la secundaria con un total de 24.39%.

DETALLE FORMACION ACADEMICA

GENERO ANTIGUEDAD EN LA EMPRESA CANTIDAD ESTADO CIVIL EDAD - AÑOS

Primaria Secundaria Secundaria en curso

Masculino

Menos de 1 Año 6 14,63% Soltero

18 - 24

3

25 - 34 1

Casado 25 - 34

2

1 A 3 Años 8 19,51%

Soltero 18 - 24

2

Casado 25 - 34

1 1

35 - 44

1

Unión libre 18 - 24

1 1

25 - 34

1

3 A 5 Años 3 7,32% Soltero 25 - 34 1

1

Casado 35 - 44

1

5 A 9 Años 1 2,44% Unión libre 35 - 44

1

Femenino

Menos de 1 Año 4 9,76% Casado 18 - 24

1

25 - 34

3

1 A 3 Años 14 34,15%

Soltero 18 - 24

4

25 - 34

3

Casado 18 - 24

1

25 - 34 2

1

Unión libre 18 - 24

1

25 - 34

1

Divorciado 25 - 34

1

3 A 5 Años 3 7,32% Casado

25 - 34

1

45 - 55

1

Unión libre 25 - 34

1

5 A 9 Años 2 4,88% Casado 35 - 44

1

Divorciado 55 a más

1

Total 4 27 10

Total general 41

Page 84: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

71

Tabla 15: Formación Académica por Género.

Detalle Primaria Secundaria Secundaria en curso

Masculino 4,88% 21,95% 17,07%

Femenino 4,88% 43,90% 7,32%

Total Parcial 9,76% 65,85% 24,39%

Total General 100,00%

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

A continuación se detalla los resultados de la investigación basados en el

cuestionario, que mantiene el área de acondicionamiento de la empresa de

distribución de productos farmacéuticos, frente a cada uno de los factores evaluados

en el cuestionario de iluminación:

Gráfico 23: Resultados Cuestionario de Iluminación del Puesto de Trabajo –

Acondicionamiento.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

Aptitud Visual. Iluminación. Condiciones de Trabajo.

16,1% 12,2% 16,0%

21,5% 32,3% 27,2%

18,1%

20,1% 18,8%

26,8%

27,1% 23,3%

17,5% 8,2%

14,6%

Muy en desacuerdo En desacuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo

Muy de acuerdo

Page 85: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

72

Como se puede validar en la gráfica número 23 resultados cuestionario de

iluminación del puesto de trabajo – acondicionamiento, el factor que mayor índice de

satisfacción presenta en la aptitud visual con un 17.5%, es decir que están muy de

acuerdo con la percepción de los colaboradores referente a las afectaciones visuales

en su puesto de trabajo causadas por varias circunstancias, de la misma manera se

tiene el menor indicador 8.2% de acuerdo a la percepción de iluminación en el área de

trabajo, en otras palabras, están muy de acuerdo con la iluminación presente del área,

asumen que es la ideal para desarrollar sus actividades, el criterio de

aproximadamente 4 personas del total de 41.

Page 86: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

73

Gráfico 24: Resultados Cuestionario Aptitud Visual.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12

7,3% 7,3% 12,2%

17,1% 24,4%

17,1%

29,3% 24,4%

19,5%

9,8% 17,1%

7,3%

22,0% 14,6%

31,7% 22,0%

17,1%

19,5%

14,6% 22,0% 24,4%

24,4%

29,3%

17,1%

4,9% 14,6%

24,4%

22,0% 12,2% 24,4%

19,5% 19,5% 22,0%

17,1%

24,4%

12,2%

34,1%

41,5%

26,8%

19,5% 26,8%

26,8% 19,5% 19,5%

24,4%

24,4%

17,1%

41,5%

31,7%

22,0%

4,9%

19,5% 19,5% 12,2%

17,1% 14,6% 9,8%

24,4%

12,2%

22,0%

Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

Page 87: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

74

Gráfico 25: Resultados Cuestionario Iluminación.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8

7,3% 4,9% 2,4% 0,0%

14,6% 19,5%

34,1%

14,6%

17,1% 14,6% 17,1%

29,3%

43,9%

46,3%

48,8%

41,5% 26,8%

29,3%

17,1%

19,5%

17,1%

19,5%

12,2%

19,5% 31,7% 41,5%

53,7%

46,3%

17,1%

12,2%

2,4%

12,2%

17,1% 9,8% 9,8%

4,9% 7,3% 2,4% 2,4%

12,2%

Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

Page 88: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

75

Gráfico 26: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7

12,2%

34,1%

7,3% 14,6% 14,6%

22,0%

7,3%

29,3%

46,3%

19,5%

14,6%

51,2%

22,0%

7,3%

29,3%

9,8%

24,4%

2,4%

14,6%

22,0%

29,3%

26,8%

7,3%

36,6%

31,7%

4,9%

22,0%

34,1%

2,4% 2,4%

12,2%

36,6%

14,6% 12,2%

22,0%

Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

Page 89: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

76

Los resultados a continuación son determinados por género, tenemos un total de 18

colaboradores de género masculino y 23 colaboradores de género femenino, que

corresponde al 43,90% y 56,10% según corresponde del universo total que es objeto

de la investigación.

Tabla 16: Antigüedad por Género.

Tiempo Colaboradores %

Masculino

Menos de 1 Año 6 14,6%

1 A 3 Años 8 19,5%

3 A 5 Años 3 7,3%

5 A 9 Años 1 2,4%

Sub Total 18 43,90%

Femenino

Menos de 1 Año 4 9,8%

1 A 3 Años 14 34,1%

3 A 5 Años 3 7,3%

5 A 9 Años 2 4,9%

Sub Total 23 56,10%

Total 41 100%

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

De acuerdo al detalle anterior se formula los siguiente graficas por género y las

variables en estudio, donde existe

Page 90: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

77

Gráfico 27: Resultados Cuestionario Aptitud Visual – Género Masculino

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12

3 3 2

3

6 6

4 4 4 3 3

2

2 1

6 3

1 2

1 2 2

2

4

2

1 3

4

4 3

4

5 4 4

4

6

1

8 7

5

5 6

5

5 6 6

3

2

8

4 4

1

3 2

1

3 2 2

6

3

5

Masculino - Aptitud Visual

Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

Page 91: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

78

Gráfico 28: Resultados Cuestionario Aptitud Visual – Género Femenino

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12

0 0

3 4 4

1

8 6

4

1

4

1

7 5

7 6 6

6

5 7

8

8

8

5

1 3

6 5

2 6

3 4

5

3

4

4

6

10

6

3

5

6

3 2

4

7

5

9

9

5

1

5 6

4 4 4 2

4 2

4

Femenino - Actitud Visual

Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

Page 92: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

79

Gráfico 29: Resultados Cuestionario Iluminación – Género Masculino

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8

1 1 1 0

3 4

6

3

4

2 3

9

7 6

8

7

6

6 3

3

3

6

4

2

5

7

9

6 3

2

0

3

2 2 2

0

2

0 0

3

Masculino - Iluminación

Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

Page 93: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

80

Gráfico 30: Resultados Cuestionario Iluminación – Género Femenino.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8

2 1 0 0

3 4

8

3

3 4 4 3

11

13

12

10 5 6

4 5

4

2

1

6

8

10

13 13

4 3 1

2 5

2 2 2 1 1 1 2

Femenino - Iluminación

Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

Page 94: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

81

Gráfico 31: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo – Género Masculino.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7

1

8

1 3

4 3

2

7

8

3 1

9

6

0

7

2

6

0

4

4

7

2

0

4

6

0

2

6

1 0

4

8

1 3 3

Masculino - Condiciones de Trabajo

Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

Page 95: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

82

Gráfico 32: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo – Género Femenino.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7

4 6

2 3

2

6

1

5

11

5 5

12 3

3

5

2

4 1

2

5

5

9

3

11

7

2 7

8

0 1 1

7 5

2

6

Femenino - Condiciones de Trabajo

Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

Page 96: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

83

4.2.2.1 Coeficiente de Correlación de Pearson.

Se analizado los resultados obtenidos del cuestionario de manera individual de cada

una de las variables, lo que se propone con el coeficiente de correlación de Pearson

es analizar la relación entre dos variables y que tan fuerte es esta relación. Se

analizará mediante un paquete estadístico para las Ciencias Sociales, por sus siglas

en inglés SPSS versión 20, con licencia de la Universidad Tecnológica Equinoccial.

“El coeficiente de correlación de Pearson se calcula a partir de las puntuaciones

obtenidas en una muestra en dos variables. Se relacionan las puntuaciones

recolectadas de una variable con las puntuaciones obtenidas de la otra, con los

mismos participantes o casos” (Sampieri, 2010). Con ello no demostramos

dependencia de una variable o la otra.

La interpretación del coeficiente de Pearson puede variar de -1.00 a +1.00, donde:

“El coeficiente r de Pearson puede variar de -1.00 a +1.00, donde:

-1.00 Correlación negativa perfecta. (“A mayor X, menor Y” de manera

proporcional. Es decir, cada vez que X aumenta una unidad, Y disminuye

siempre una cantidad constante).Esto también se aplica a “a menor X, mayor

Y”.

-0.90 Correlación negativa muy fuerte.

-0.75 Correlación negativa considerable.

-0.50 Correlación negativa media.

-0.25 Correlación negativa débil.

-0.10 Correlación negativa muy débil.

0.00 No existe correlación alguna entre las variables.

+0.10 Correlación positiva muy débil.

+0.25 Correlación positiva débil.

+0.50 Correlación positiva media.

+0.75 Correlación positiva considerable.

Page 97: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

84

+0.90 Correlación positiva muy fuerte.

(“A mayor X, mayor Y” o “a menor X, menor Y” de manera proporcional. Cada vez que

X aumenta, Y aumenta siempre una cantidad constante). El signo indica la dirección

de la correlación (positiva o negativa) y el valor numérico, la magnitud de la

correlación” (Sampieri, 2010).

Los resultados obtenidos se muestran en el anexo 11 Coeficiente de correlación de

Pearson, donde tenemos un 95% de confianza en que la correlación sea verdadera y

un 5% de probabilidad de error.

En el anexo 11 Análisis de los Resultados de Pearson, las correlaciones existentes

entre las diferentes variables fluctúan un valor de -.2 a +.2, demuestra que las

distintas correlaciones sean esta positiva o negativa son muy débiles.

4.2.2.2 Análisis Cualitativos de las Dimensiones.

Para la recolección de los datos cualitativos se incluyó en el instrumento una sección

B de pregunta abierta, la cual esta descrita: Tiene algún comentario o sugerencia que

ayude a mejorar el ambiente lumínico del área de Acondicionamiento. Analizando los

datos obtenidos y clasificados los más representativos para los colaboradores son los

siguientes:

Tabla 17: Pregunta Abierta – Sección B Cuestionario.

DETALLE CANTIDAD %

Pregunta contestada 26 63.41%

Pregunta en blanco 15 36.59%

Total 41 100.00%

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

Page 98: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

85

Gráfico 33: Distribución de los colaboradores que Opinaron - Sección B del Cuestionario.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

Tabla 18: Resumen de Criterios – Sección B Cuestionario. Criterio Cantidad %

Mejora la ventilación 18 54.55%

Mejorar la iluminación 13 39.39%

Percepción borrosa de los objetos de lejos 1 3.03%

Condición de iluminación normales 1 3.03%

Total 33 100.00%

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

63,41%

36,59%

Pregunta contestada

Pregunta en blanco

Page 99: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

86

Gráfico 34: Oportunidades de Mejora – Sección B Cuestionario.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

La gráfica 34: Oportunidades de Mejora – Sección B Cuestionario, demuestra que los

26 colaboradores de un total de 41 dieron un total de 33 criterios referentes al

cuestionario de Iluminación, ver anexo 8: Modificaciones resultantes de la prueba

piloto, todos ellos valederos para la mejora continua de la compañía de distribución de

productos farmacéuticos.

El mayor porcentaje denota un 54.55% haciendo referencia a mejorar la ventilación

del área de acondicionamiento, 39.39% de los criterios son referentes a mejorar las

condiciones de iluminación y un 3.03% con referencia a una percepción borrosa y un

mismo porcentaje a que la condición de iluminación es normal.

Se obtuvo un 36.59% equivalente a 15 colaboradores del área de acondicionamiento

de un total de 41 que se abstuvieron de contestar la sección B del cuestionario.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

%

54,55%

39,39%

3,03%

3,03%

Condición de iluminaciónnormales

Percepción borrosa de losobjetos de lejos

Mejorar la iluminación

Mejora la ventilación

Page 100: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

87

4.3 Variable Condiciones de Trabajo.

4.3.1 Tangente del Ángulo Visual

Con los resultados obtenidos en el anexo 9: Resultados de la tangente del ángulo

visual, se determinan cuáles están en un minuto de arco adecuado y cuáles no; se

basó en las especificaciones de la tabla Grundy, la cual nos detalla:

Tabla 19: Tabla de Grundy.

DISTANCIA DEL OBJETO (MM)

100 200 300 400 500 600 700 800

TAM

O D

EL OB

JETO (M

M)

0.2 6.875484374 3.43774562 2.29183084 1.71887324 1.37509863 1.14591555 0.98221334 0.85943667

0.4 13.75091375 6.87548437 4.58365964 3.43774562 2.75019683 2.29183084 1.96442651 1.71887324

0.6 20.62623311 10.3132094 6.87548437 5.15661629 4.12529414 3.43774562 2.94663937 2.57830959

0.8 27.50138748 13.7509137 9.16730299 6.87548437 5.50039014 4.58365964 3.92885174 3.43774562

1 34.37632186 17.1885906 11.4591135 8.59434902 6.87548437 5.72957265 4.91106347 4.29718123

2 68.74577029 34.3763219 22.9179723 17.1885906 13.7509137 11.4591135 9.8221069 8.59434902

3 103.1014801 51.5623346 34.3763219 25.7826174 20.6262331 17.1885906 14.7331102 12.89149

4 137.4366026 68.7457703 45.8339077 34.3763219 27.5013875 22.9179723 19.6440535 17.1885906

5 171.7443136 85.925771 57.2904752 42.9695967 34.3763219 28.6472266 24.5549165 21.4856376

6 206.0178217 103.10148 68.7457703 51.5623346 41.2509813 34.3763219 29.4656793 25.7826174

7 240.2503764 120.272042 80.1995387 60.1544282 48.1253108 40.1052261 34.3763219 30.0795166

8 274.4352756 137.436603 91.6515265 68.7457703 54.9992554 45.8339077 39.2868241 34.3763219

9 308.5658735 154.59431 103.10148 77.3362536 61.8727602 51.5623346 44.1971661 38.6730197

10 342.6355882 171.744314 114.549146 85.925771 68.7457703 57.2904752 49.1073277 42.9695967

11 376.6379094 188.885766 125.994271 94.5142155 75.6182308 63.0182977 54.0172889 47.2660395

12 410.5664048 206.017822 137.436603 103.10148 82.4900868 68.7457703 58.9270298 51.5623346

13 444.4147277 223.139638 148.875888 111.687458 89.3612836 74.4728612 63.8365302 55.8584687

14 478.1766237 240.250376 160.311876 120.272042 96.2317663 80.1995387 68.7457703 60.1544282

15 511.8459366 257.3492 171.744314 128.855126 103.10148 85.925771 73.6547299 64.4501999

16 545.4166152 274.435276 183.172951 137.436603 109.97037 91.6515265 78.5633892 68.7457703

17 578.882719 291.507775 194.597537 146.016366 116.838382 97.3767734 83.471728 73.041126

18 612.2384233 308.565873 206.017822 154.59431 123.705461 103.10148 88.3797265 77.3362536

19 645.4780253 325.60875 217.433556 163.170328 130.571553 108.825615 93.2873646 81.6311398

20 678.5959484 342.635588 228.84449 171.744314 137.436603 114.549146 98.1946225 85.925771

Fuente: (Vallejo, 2005).

Elaborado por: Diego Eras.

Page 101: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

88

Tomando en consideración comparamos relacionamos:

Tabla 20: Angulo Visual Área de Acondicionamiento

Distancia mm Tamaño mm Minutos Cantidad %

0 a 100 0 0 0 0.00%

101 a 200 0 0 0 0.00%

201 a 300 13 154 1 2.44%

301 a 400 13 a 45 124.08 a 389.96 8 19.51%

401 a 500 21 a 56 153.49 a 399.26 10 24.39%

501 a 600 5 a 56 29.48 a 319.92 10 24.39%

601 a 700 16 a 56 84.60 a 309.66 9 21.95%

701 a 800 21 a 56 101.65 a 270.58 3 7.32%

TOTAL 41 100.00%

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

Para una mejor visualización de los resultados, se elaborara una tabla de

comparación teniendo en consideración los resultados obtenidos en la aplicación del

método de la tangente del ángulo visual, Anexo 9, y la tabla de Grundy. Las distintas

distancias a las que se encuentra cada colaborador del área están identificadas con

diferentes colores, por lo que se evidencia que no llega al umbral máximo de visión.

Page 102: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

89

Tabla 21: Comparación Angulo Visual Área de Acondicionamiento con Tabla de Grundy

Fuente: (Vallejo, 2005).

Elaborado por: Diego Eras.

0 a 100 101 a 200 201 a 300 301 a 400 401 a 500 501 a 600 601 a 700 701 a 800

0.2 6.875484374 3.43774562 2.29183084 1.71887324 1.37509863 1.14591555 0.98221334 0.85943667

0.4 13.75091375 6.87548437 4.58365964 3.43774562 2.75019683 2.29183084 1.96442651 1.71887324

0.6 20.62623311 10.3132094 6.87548437 5.15661629 4.12529414 3.43774562 2.94663937 2.57830959

0.8 27.50138748 13.7509137 9.16730299 6.87548437 5.50039014 4.58365964 3.92885174 3.43774562

1 34.37632186 17.1885906 11.4591135 8.59434902 6.87548437 5.72957265 4.91106347 4.29718123

2 68.74577029 34.3763219 22.9179723 17.1885906 13.7509137 11.4591135 9.8221069 8.59434902

3 103.1014801 51.5623346 34.3763219 25.7826174 20.6262331 17.1885906 14.7331102 12.89149

4 137.4366026 68.7457703 45.8339077 34.3763219 27.5013875 22.9179723 19.6440535 17.1885906

5 171.7443136 85.925771 57.2904752 42.9695967 34.3763219 28.6472266 24.5549165 21.4856376

6 206.0178217 103.10148 68.7457703 51.5623346 41.2509813 34.3763219 29.4656793 25.7826174

7 240.2503764 120.272042 80.1995387 60.1544282 48.1253108 40.1052261 34.3763219 30.0795166

8 274.4352756 137.436603 91.6515265 68.7457703 54.9992554 45.8339077 39.2868241 34.3763219

9 308.5658735 154.59431 103.10148 77.3362536 61.8727602 51.5623346 44.1971661 38.6730197

10 342.6355882 171.744314 114.549146 85.925771 68.7457703 57.2904752 49.1073277 42.9695967

11 376.6379094 188.885766 125.994271 94.5142155 75.6182308 63.0182977 54.0172889 47.2660395

12 410.5664048 206.017822 137.436603 103.10148 82.4900868 68.7457703 58.9270298 51.5623346

13 444.4147277 223.139638 148.875888 111.687458 89.3612836 74.4728612 63.8365302 55.8584687

14 478.1766237 240.250376 160.311876 120.272042 96.2317663 80.1995387 68.7457703 60.1544282

15 511.8459366 257.3492 171.744314 128.855126 103.10148 85.925771 73.6547299 64.4501999

16 545.4166152 274.435276 183.172951 137.436603 109.97037 91.6515265 78.5633892 68.7457703

17 578.882719 291.507775 194.597537 146.016366 116.838382 97.3767734 83.471728 73.041126

18 612.2384233 308.565873 206.017822 154.59431 123.705461 103.10148 88.3797265 77.3362536

19 645.4780253 325.60875 217.433556 163.170328 130.571553 108.825615 93.2873646 81.6311398

20 678.5959484 342.635588 228.84449 171.744314 137.436603 114.549146 98.1946225 85.925771

21 711.5867473 4814.8135 240.250376 180.316162 144.300556 120.272042 103.10148 90.2201341

1 8 10 10 9 3

DISTANCIA DEL OBJETO (MM)

Cantidad de Personas

T

A

M

A

Ñ

O

D

E

L

O

B

J

E

T

O

(

M

M

)

Page 103: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

90

CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Conclusiones

Luego de haber realizado la investigación de las diferentes variables a los

colaboradores del área de acondicionamiento se obtuvo los resultados, los mismos

que tiene asociación con: la deficiencia visual, la débil cromaticidad, iluminación

deficiente, ángulo de visión menor se asocian a mayor fatiga visual.

Con ello concluimos que después de evaluar un total de 41 colaboradores del área de

acondicionamiento entre ellos:

Hombres 18 43.90%

Mujeres 23 56.10%

Quienes fueron valorados por parte del dispensario médico y un médico oftalmólogo,

en los análisis de Snellen y Test de Ishihara se obtuvo el siguiente resultado:

Ametropía (defecto ocular, enfoque inadecuado) 26 colaboradores.

Emétropes (condición visual óptima) 15 colaboradores.

Que equivale a 63.41% de colaboradores con algún defecto ocular que afecta directa

o indirectamente a la agudeza visual, mientras que un 36.58% de colaboradores con

una condición visual óptima o emétropes.

Tabla 22: Ametropía de los Colaboradores del Área de Acondicionamiento.

Detalle Cantidad

Astigmatismo 13

Astigmatismo miópico 7

Miopía 2

Presbicia 2

Page 104: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

91

Hipermetropía 1

Astigmatismo Hipermetrópico 1

Total 26

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

Gráfico 35: Ametropía de los Colaboradores del Área de Acondicionamiento

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

Corroboramos los resultados con la evaluación subjetiva referente a la iluminación en

el puesto de trabajo y los resultados globales de la investigación fue que en torno al

68.30% de los colaboradores encuestados afirmaron que experimenta los síntomas

de fatiga visual como se detalla en el gráfico 36.

0

2

4

6

8

10

12

14

Astigmatismo Astigmatismomiópico

Miopía Presbicia Hipermetropía AstigmatismoHipermetrópico

13

7

2 2 1 1

Page 105: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

92

Las respuestas del cuestionario fueron aceptadas como síntomas moderados a muy

intensos de la fatiga visual, las que se encontraban en un rango de muy de acuerdo a

de acuerdo, mientras las respuestas que se encuentran en un rango de muy

desacuerdo a ni de acuerdo ni desacuerdo son consideradas como las que no afectan

en algún síntoma de fatiga visual, tomando en consideración el sentido de la pregunta

para obtener los resultados, en un mismo sentido de afirmación.

Gráfico 36: Síntomas Moderados a muy Intensos de Fatiga Visual.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

De entre todos los síntomas analizados, los que se sufren con más frecuencia son:

Movimientos excesivos de la cabeza, provoca dolor en el cuello 68.30%.

Pesadez de los ojos 65.85%.

12

13

14

14

15

16

16

19

20

26

26

27

28

29,27%

31,71%

34,15%

34,15%

36,59%

39,02%

39,02%

46,34%

48,78%

63,41%

63,41%

65,85%

68,30%

Parpadeos molestos

Lagrimas epifora

Visión borrosa

Diplopía esporádica

Disminución de la agudeza visual

Enrojecimiento ocular

Dolor de Cabeza

Escozor ocular

Efectos estroboscópicos

Tensión ocular

Cansancio visual

Pesadez de los ojos

Movimientos excesivos de la cabeza-dolor en el cuello.

Síntomas Moderados a muy Intensos

Page 106: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

93

Cansancio Visual 63.41%.

Tensión Ocular 63.41%.

Este tipo de sintomatología puede tienen un importante impacto en su calidad de

trabajo, siendo un porcentaje muy significativo aproximadamente 3 de cada 5

colaboradores sufren algún tipo de síntomas referentes a la fatiga visual y requieren

solución a estas condiciones, para mejorar su rendimiento y comodidad.

A continuación se detalla el resumen de las variables investigadas

Tabla 23: Frecuencias Investigadas por Variables.

Agudeza Visual Cromaticidad Tangente del Angulo Visual

Iluminación OD OI OD OI

Optima 31 31 31 35 41 500 luxes

Deficiente 10 10 10 6 0 167.82 luxes

Total 41 41 41 41 41

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

Se considera la agudeza visual óptima, a la resultante de la valoración y está

comprendida entre 20/20 a 20/30 y deficiente entre 20/40 a 20/200.

La variable cromaticidad se define normal cuando se da lectura con normalidad

10 placas o más, pero si solo 7 o menos son leídas, la visión de color es

considerada como deficiente.

La tangente del ángulo visual se determina deficiente si tenemos como

resultado lecturas que llegan a estar en el umbral de visión comparando con la

tabla de Grundy, mientras no esté en el umbral es considerado los minutos de

arco son adecuados.

Con referencia a la iluminación existente en el área de acondicionamiento y luego de

haber realizado el análisis, establece que existe un déficit en la iluminación siendo su

Page 107: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

94

iluminación promedio de 167.82 luxes, comprando con la normativa nacional

Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio

Ambiente de Trabajo: Decreto Ejecutivo 2393. En su artículo 56, establece que el área

deberá incrementar la iluminación a 500 luxes, es decir incrementar en un 197.93% la

iluminación existente. Tomando en consideración que debe existir un solo tipo de luz

que emite la luminaria, se recomienda luz del día que son de un color blanco suave,

son condiciones propias de la luminaria.

Con relación a lo antes expuesto en el área de acondicionamiento, la cantidad de

lámparas que emite luz blanca son de 16, del mismo modo la cantidad de lámparas

que emiten luz amarilla son de 4. Esto corresponde al 80% de luz blanca y 20% luz

amarilla. Por lo que no existe uniformidad de luces en área y se encuentras

distribuidas no uniformemente y con diversas direcciones.

5.2 Recomendaciones.

Las principales recomendaciones se encuentran encaminadas para sugerir medidas

adecuadas de control y minimizar el riesgo por iluminación en el área de

acondicionamiento.

Las recomendaciones abarcaran tres aristas fundamentales para la prevención del

riesgo por iluminación, que coadyuvara a la gestión integral de riesgos laborales de

los colaboradores del área de acondicionamiento.

Recomendaciones en el Receptor.

Recomendaciones en el Medio.

Recomendaciones en el Fuente.

5.2.1 Recomendaciones en el Fuente.

Mejorar el sistema de iluminación para tener un incremento a 500 luxes y de un

solo color por luminaria, seguir las recomendaciones técnicas establecidas en

Page 108: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

95

el capítulo síes de esta investigación, donde se hace referencia la iluminación

promedio que debe tener el área de acondicionamiento, cantidad y distribución

de las luminarias y el deslumbramiento que debe existir en el área para

garantizar el confort lumínico.

Desarrollar un programa de mantenimiento anual de las luminarias en área de

acondicionamiento teniendo en cuenta lo establecido por los fabricantes al

número de horas de funcionamiento de los elementos que permiten tener una

iluminación adecuada en el área.

5.2.2 Recomendaciones en el Medio.

Mediante el departamento de talento humano coordinar capacitaciones

constantes con temes referentes a la ergonomía, con énfasis en la postura de

trabajo, teniendo como resultado políticas claras en materia de ergonomía, esto

conlleva a que exista posturas correctas en el trabajo, teniendo resultados a la

vista como:

o Mantener la espalda recta y apoyada al respaldo de la silla.

o Los pies deben estar bien apoyados en el suelo.

o La mesa debe quedar a la altura de los codos.

Realizar una evaluación ergonómica aplicando los siguientes métodos:

o Rula: establece el análisis de la extremidad superior y a trabajos en los

que se realizan movimientos repetitivos, los cuales tenemos en el área

de codificación y revisión y control.

En el análisis de la evolución subjetiva en la pregunta abierta tenemos a 18

colaboradores correspondientes al 43.90% del total, que sugieren mejorara la

ventilación del área, ya que no se tiene cambio de aire constante. El mismo

que se origina porque el área de acondicionamiento tiene una puerta de

ingreso y salida de los colaboradores la misma que se encuentra cerrada y es

Page 109: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

96

abierta solo para estos fines, mientras que existe dos puestas por donde

ingresa y sale la mercadería y pasan abiertas, pero no ingresa aire externo ya

que en cada una de ellas tiene una barrera plástica que no le permite el ingreso

de aire y cuya función primordial es que no ingrese polvo al área. En el área de

acondicionamiento existe tres ventiladores, donde se llega a tener un promedio

de 25º C que corresponde a una temperatura alta y como consecuencia de ello

el ambiente de trabajo en las tardes se vuelve pesado, para ello se propone

sistema de aire acondicionado donde se pueda regular la temperatura a 22º C

lo que establece la normativa de buenas prácticas de manufactura para esta

clase de productos medicinales y con ello mejoraría la producción del área.

5.2.3 Recomendaciones en el Receptor.

Es necesario por salud visual de los colaboradores del área de

acondicionamiento, tener una corrección a nivel ocular con su respectiva

prescripción de lentes establecida por un médico especialista en oftalmología.

Se recomienda lubricación ocular para todo el personal del área de

acondicionamiento ya que presentan ojo seco porque existe un factor

fundamental que provoca esta afección, son los tres ventiladores internos

existentes en el área, donde no existe cambio de aire.

Se deberá realizar pausas activas al personal de acondicionamiento cuyo

efecto multiplicador será la mejora la postura de trabajo, libera de la tensión a

nivel de cuello, ya que se tiene un 68.30% de colaboradores que tienen esta

afección por los movimientos excesivos de la cabeza y esto provoca dolor en

esta zona.

Establecer mediante el sistema de gestión de seguridad industrial y salud

ocupacional en el pilar de gestión administrativa, se realice un procedimiento

Page 110: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

97

que establezca una rotación en los puestos de trabajo con ello se minimizara el

grado de exposición a una tarea específica.

Finalmente esto nos conlleva a no rechazar las hipótesis planteadas.

La iluminación existente en el área de acondicionamiento, provoca fatiga visual

en los trabajadores.

Las tareas de inspección visual en la empresa de distribución de productos

farmacéuticos, en el área de acondicionamiento de la ciudad de Quito, no están

diseñadas de acuerdo al factor de riesgo por iluminación y provocan fatiga

visual en los trabajadores del área.

Page 111: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

98

CAPITULO VI

PROPUESTA DE INVESTIGACION.

6.1 Antecedentes.

La gestión de seguridad y salud ocupacional de la empresa de distribución de

productos farmacéuticos ha sido reactiva, mas no proactiva, lo que demuestra con los

resultados obtenidos de la investigación de los niveles de iluminación en el área de

acondicionamiento y la fatiga visual en los trabajadores.

Todo ambiente requiere un buen nivel de iluminación para optimizar el rendimiento, la

productividad, la seguridad y el confort al momento de ejecutar las actividades. En la

empresa de distribución de productos farmacéuticos las instalaciones de iluminación

no eran diseñadas teniendo en cuenta diversos factores que alteran el efecto lumínico

de las fuentes de luz, provocando así que las instalaciones de iluminación fueran mal

diseñadas y no garantizaban los niveles de iluminancia requeridos para cada tipo de

actividad a realizar, como muestra de ello se tiene en el área que se investiga dos

tipos de colores de luz, una amarilla y blanca en otro sector lo que demuestra la

desigualdad de colores en una misma área.

La propuesta plantea obtener mejores condiciones lumínicas del área, incrementando

la cantidad de luxes por metro cuadrado, utilizando el método de cavidades zonales

coadyuvado por un software gratuito DIALUX 4.12 y alineándose a lo requerido por la

legislación nacional con el objetivo de obtener un confort visual en el área.

El software DiaLux es una herramienta tecnológica gratuita, que permite realizar

diseños de instalaciones de iluminación tanto interior como exterior.

Page 112: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

99

6.2 Objetivo General.

Establecer las condiciones óptimas de iluminación en el área de acondicionamiento

que permita tener confort lumínico en la empresa de distribución de productos

farmacéuticos, de acuerdo a la legislación nacional específicamente del decreto

ejecutivo 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores, como

estrategia en la prevención de fatiga visual.

6.3 Objetivos Específicos.

Obtener un promedio de luxes por metro cuadrado uniforme en toda el área de

acondicionamiento, como resultado final del análisis utilizando el método

cavidades zonales.

6.4 Justificación Teórica de la Propuesta

6.4.1 Método de Cavidades Zonal.

El planteamiento para realizar la propuesta referente al riesgo por exposición a

iluminación en el área de acondicionamiento, se tiene como base la medición hecha

en el capítulo 3, evaluación de variables de investigación, específicamente en el punto

3.2.2 Iluminación. A partir de ello se recabará información técnica y administrativa.

De acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Seguridad y Salud de los

Trabajadores, expedido mediante decreto ejecutivo Nº 2393, se evidencia que para

realizar una actividad en la cual sea indispensable una fina distinción de detalles,

como es el caso de investigación, donde se realiza un control de calidad de los

productos, se pone precios de venta al público y demás leyendas que tienen su

complejidad, por ello se debe tener un nivel medio de iluminación de 500 luxes, dato

que será la base de cálculo para el método de cavidades zonales.

Page 113: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

100

Foto 7: Iluminación del área de Acondicionamiento.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Tomada por: Diego Eras

Como podemos observar en el área de Acondicionamiento tenemos dos diferentes

colores de iluminación, blanca y amarilla dando como resultado la no uniformidad de

los ambientes.

Se procedió a la recolección de los primeros datos correspondientes a las

dimensiones del local que se puede observar en la tabla No 25 Medidas de las

Cavidades.

Page 114: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

101

Foto 8: Medidas de las Cavidades

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Tomada por: Diego Eras.

6.4.1.1 Proceso de Evaluación.

Para establecer el flujo luminoso y número de luminarias que se requiere para el área

de acondicionamiento, se debe establecer las medidas de área, las mismas que

fueron obtenidas mediante un flexómetro, se describe en la tabla 25.

Tabla 24: Medidas de las Cavidades Área Acondicionamiento.

Descripción Datos

H Altura del local 3.9 metros

A Ancho del local 10.45 metros

L Longitud del local 20 metros

h Distancia desde la luminaria hasta el plano útil o de trabajo. 3.03 metros

Page 115: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

102

h´ Altura del plano de trabajo 0.8 metros

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos

Elaborado por: Diego Eras

6.4.1.1.1 Calculo del Flujo Luminoso Total

Para establecer el flujo luminoso total utilizamos la siguiente formula:

Q =

Dónde:

Q Flujo total Luminoso

E Nivel luminoso deseado (lux)

S Área del plano de trabajo m2

cu Coeficiente de utilización

fm Coeficiente de mantenimiento

Coeficiente de Utilización

Índice de Cavidad K

Con los datos obtenidos la tabla 25 Medidas de las cavidades, se debe calcular el

índice de cavidad el mismo que es representado por la letra K, que esta determina por

la siguiente relación:

K= ( )

( ) =

( )

( ) =2.27

Page 116: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

103

Tabla 25: Número mínimo de Zonas a Evaluar

Coeficiente K

< 1 4

1 y < 2 9

2 y < 3 16

> 3 25

Fuente: (Monroy, 2010)

Elaborado por: Diego Eras

Calculo de los coeficientes de reflexión

Los valores son determinados por las condiciones de limpieza, color y estado de las

superficies. Las mismas que podemos determinar con la investigación de campo y

considerar de acuerdo a la tabla:

Tabla 26: Factor de Reflexión.

Factor de Reflexión

Color Factor de reflexión

Techo

blanco o muy claro 0.7

Claro 0.5

Medio 0.3

Paredes

Claro 0.5

Medio 0.3

Oscuro 0.1

Suelo Claro 0.3

Oscuro 0.1

Fuente: (Monroy, 2010)

Elaborado por: Diego Eras

Con lo que se establece que:

Techo color blanco factor 0.7

Paredes claro factor 0.5

Page 117: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

104

Suelo claro factor 0.3

Coeficiente de Utilización Cu

Para establecer el coeficiente de Utilización Cu, ya tenemos determinado el índice de

cavidad (K= 2.27), y los coeficientes de reflexión de las superficies del área de

Acondicionamiento, por lo tanto se puede establecer el Cu.

La propuesta es colocar en el área de Acondicionamiento lámparas fluorescentes de

dos tubos con las siguientes características:

Lámpara: Fluorescente PHILIPS TCS760 2xTL5-28W HFP AC-MLO.

Potencia por lámpara: 28 W

Flujo luminoso por lámpara: 2 625 lm.

Gráfico 37: Tipo de Luminaria a Utilizarse en el Área.

Fuente: (Koninklijke Philips , 2014)

Elaborado por: Diego Eras

De acuerdo a lo establecido en el catálogo de Philips en la siguiente tabla:

Page 118: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

105

Tabla 27: Coeficiente de Utilización.

Techo 0.8 0.8 0.7 0.7 0.7 0.7

Pared 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.3

Suelo 0.3 0.1 0.3 0.2 0.1 0.1

k 1.5 0.59 0.53 0.58 0.55 0.53 0.5

k 2.0 0.64 0.57 0.63 0.59 0.57 0.54

k 2.5 0.67 0.59 0.66 0.62 0.59 0.57

k 3.0 0.7 0.61 0.68 0.64 0.6 0.59

k 4.0 0.72 0.63 0.7 0.66 0.62 0.61

Fuente: (Koninklijke Philips , 2014)

Elaborado por: Diego Eras

Como se puede observar la tabla no tenemos la lectura directa, así que tenemos que

interpolar:

K= (2 + 2.5) / 2 = 2.25

Cu= (0.63 + 0.66) / 2 = 0.645

Tenemos para un índice de cavidad K 2.25 = 0.645

Coeficiente de utilización Cu es 0.645 valor más cercano al índice de cavidad

obtenido K=2,27.

Factor de Mantenimiento:

Para el factor de mantenimiento se tiene en cuenta las siguientes variables:

Page 119: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

106

Limpieza de las luminarias

Limpieza del local

Depreciación de las luminarias.

Tabla 28: Coeficiente de Mantenimiento.

Ambiente Coeficiente de mantenimiento

Limpio 0.8

Sucio 0.6

Fuente: (Monroy, 2010)

Elaborado por: Diego Eras

Dado que la Empresa posee Iso 9901:2008, buenas prácticas de almacenamiento y

distribución BPD y BPA, se tiene registros de limpieza del área se determinó el

coeficiente de mantenimiento de 0,8.

Con todos los datos obtenidos en la investigación, se obtiene el flujo luminoso total

necesario:

Q =

Dónde:

Q Flujo total Luminoso

E Nivel luminoso deseado (lux)

S Área del plano de trabajo m2

cu Factor de utilización

fm Factor de mantenimiento

Q =

= 202,519.38 lúmenes

Page 120: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

107

El flujo luminoso que necesita el área de Acondicionamiento es de 202,519.38

lúmenes.

6.4.1.1.2 Calculo Número de Luminarias

Para determina el número de luminarias necesarias para alcanzar el nivel de

iluminación adecuado.

Se determina de la siguiente manera

NL =

( )

Dónde:

NL Numero de Luminarias

Q Flujo Luminoso

Característica del flujo luminoso de una lámpara (catalogo) en (Lm)

n Número de lámparas por luminaria.

NL =

= 38,5 luminarias

Debido a que se trata de un local rectangular el número de luminarias instaladas debe

ser par a manera de contribuir con la uniformidad, por lo tanto se tienen dos opciones

a escoger: 38 ó 40 luminarias. Normalmente se evalúan en primer lugar las opciones

más económicas (38 luminarias en este caso).

Para comprobar con cuantas luminarias debemos trabajar si con 38 o 40 luminarias

se debe calcular Flujo luminoso real e Iluminancia promedio.

Para 38 luminarias:

Page 121: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

108

Q real= N * n * φL

Dónde:

Q real: Flujo luminoso real emitido [lm]

N: Numero de luminarias requeridas

n: Número de bombillas por luminaria

Q L: Flujo luminoso por bombilla [lm].

Q real: 38 * 2 * 2625= 199500 lm

Luego con el flujo luminoso real se calcula usando la ecuación iluminancia promedio:

Eprom =

Dónde:

Q real: Flujo luminoso real emitido por el número de luminarias (lm)

CU: Coeficiente o factor de utilización

FM: Factor de mantenimiento

A: Área.

Eprom =

= 492.54 lx

A continuación se utiliza el mismo procedimiento para evaluar la opción de 40

luminarias:

Q real: 40 * 2 * 2625= 210000 lm

Eprom =

= 518.46 lx

La opción recomendable es con 40 luminarias ya que el valor de iluminancia promedio es

aceptable, pues se encuentra dentro del rango establecido y además un poco cerca del

valor medio ideal.

Page 122: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

109

Emplazamiento de las luminarias.

Una vez que se ha calculado el número mínimo de luminarias que se necesita para el

área de acondicionamiento se tiene que proceder a distribuirlas sobre el área, es

decir, se debe establecer la distancia a la que debe instalarlas para iluminar

uniformemente.

N ancho = √

Dónde:

N ancho Número de filas de luminarias a lo ancho del local

N total Número de total de luminarias

L Longitud de local

A Ancho del local

N ancho = √

= 4.57 ≈ 5 número de filas de luminarias que tiene a lo

ancho de acondicionamiento

N largo = N ancho * (

)

Dónde:

N Largo Número de columnas de luminarias a lo ancho del local

N ancho Número de filas de luminarias a lo ancho del local

L Longitud de local

A Ancho del local

N largo = 4.57 * (

) = 8.74 ≈ 8 número de columnas de luminarias que

tiene a lo largo de acondicionamiento

Page 123: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

110

Recordar que debemos colocar 40 luminarias es decir 8 luminarias a lo largo por 5

luminarias a lo ancho total 40 luminarias.

La separación de pared a luminaria normalmente es la mitad de la distancia a la que

coloque el resto. Es decir el ancho de acondicionamiento es de 10.45 metros, como

se debe colocar 5 luminarias nos da una distancia de 2.09 metros de separación por

cada luminaria, el inicio para la primeria luminaria es de (2.09 / 2) nos da 1.045 metros

de parea a luminaria.

Se realiza el mismo calculo a lo largo con una distancia de 20 metros, se debe colocar

8 luminarias por columna tenemos una distancia de 2.5 metros de separación de

luminaria a luminaria, el inicio de la primera luminaria es de (2.5 / 2) nos da 1.25

metros de pared a luminaria (ver anexo 13 Esquema 3D del emplazamiento de

Luminarias).

Gráfico 38: Emplazamiento de las Luminarias.

Fuente: (DIAL GmbH, 2014)

Elaborado por: Diego Eras

Page 124: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

111

6.5 Evaluación de la Propuesta

Para evaluar si el número de luminarias que se determino es el correcto o no. Se

comprueba la validez de los resultados. Esto significa comparar la iluminancia media

que se obtuvo con la recomendada y establecer si es igual o superior.

Em =

≥ E Tablas

Dónde:

Em Iluminación medida

NL Número de luminarias

n Número de lámparas por luminaria.

Q Flujo Luminoso

cu Factor de utilización

fm Factor de mantenimiento

S Área del plano de trabajo m2

E Tablas Iluminación recomendada por Legislación Nacional decreto

ejecutivo 2393.

Em =

≥ 500

Em =

≥ 500

518.46 lux ≥ 500 lux

Esto quiere decir que al cumplir la condición el nivel de iluminancia media significa

que el número de luminarias que se propone es correcto, por lo que se tiene un flujo

luminoso promedio en la altura del plano de trabajo.

Page 125: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

112

6.6 Cálculo del índice de Deslumbramiento.

Para el cálculo del UGR ó deslumbramiento producido por zonas brillantes en el

campo de visión, establecido con las condiciones de iluminación de 518.46 lux, y la

actividad que realizan es en una posición sentada a una altura de 1.20 metros con

relación al piso. El cálculo se lo realiza en el programa Dialux, tomando en cuenta la

orientación de las luminarias y el posicionamiento del colaborador en su habitual

puesto de trabajo.

En la normativa nacional ecuatoriana no existe datos concretos que permita conocer

el índice UGR, por lo que tomamos referencia de la Norma española UNE - EN 12464

“Iluminación de los Lugares de Trabajo”. En el punto 2.5 Industria química

específicamente 2.5.5 producción farmacéutica tenemos:

Iluminación promedio: 500 luxes

UGRL: 20

Ra: 80

Gráfico 39: Requisitos de Iluminación para Interiores Norma UNE - EN 12464.

Fuente: (Comité técnico AEN/CTN 72 Iluminación y Color, 2003).

Elaborado por: Diego Eras

Page 126: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

113

Gráfico 40: Calculo del UGR

Fuente: (DIAL GmbH, 2014)

Elaborado por: Diego Eras.

Lo que nos demuestra que tiene un UGR como máximo de 13 en ciertas

partes del área de acondicionamiento y comparado al establecido en la

norma española, podemos decir que no excede al 22 (ver gráfico 39), por

ende el nivel de deslumbramiento es mínimo y lo que proporciona un

confort visual y minimiza la fatiga visual.

Page 127: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

114

Bibliografía

Alañón, F. J., Cárdenas, M., & Aguilera, A. M. (2013). www.sisman.utm.edu.ec.

Recuperado el 11 de 03 de 2014, de Universidad Tecnica de Manabi:

http://www.sisman.utm.edu.ec/libros/FACULTAD%20DE%20CIENCIAS%20HU

MAN%C3%8DSTICAS%20Y%20SOCIALES/CARRERA%20DE%20PSICOLO

G%C3%8DA%20CL%C3%8DNICA/04/Neurofisiologia/N2447%20Anatonia%20

y%20Filosofia%20del%20Aparato%20%20Ocular.pd

Álvarez, A. (2014). Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.

Recuperado el 12 de 04 de 2014, de INSHT:

http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/

Ficheros/786a820/790%20web.pdf

Alward, W. (2000). Los requisitos en Oftalmología. Madrid: Mosby.

Apráez, J., Mantilla, M., & Ruiz, L. A. (2010). Snellen contra sencibilidad al

contraste. Recuperado el 22 de 03 de 2014, de Junta de Andalucia:

http://www.juntadeandalucia.es/averroes/caidv/interedvisual/ftp/sensibilidad_al_

contraste.pdf

Arquitectura & Decoración. (12 de 06 de 2012). Arqhys Arquitectura.

Recuperado el 16 de 02 de 2014, de http://www.arqhys.com/articulos/calculos-

luminarias.html

Atom. (04 de 2012). El cuerpo y sus Organos. Recuperado el 20 de 04 de

2014, de http://elcuerpoyorganos.blogspot.com/2012/04/sentido-de-la-vista-o-

de-la-vision.html

Bellver, E. (2010). Astenopia o fatiga visual. Recuperado el Mayo de 2013, de

http://www.visiondat.com

Biología Evalutiva. (28 de 09 de 2010). La Ciencia y sus Demanios.

Recuperado el 20 de 04 de 2014, de

http://lacienciaysusdemonios.com/2010/09/28/el-disenador-poco-inteligente-ii-

tragaluces/

Capilla, P., Artigas, J., & Puyol, J. (2002). Tecnologia del color. Valencia: Lillo.

Page 128: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

115

Cárdenas, H. (2012). Universidad Distrital Francisco Jose de Caldas.

Recuperado el 23 de 03 de 2014, de

http://200.69.103.48/comunidad/docentes/hacardenasf/dIluminacion/METODO-

CAVIDADES-ZONALES-1.pdf

Carranza Santos, A. (2011). Repositorio de la Escuela Politecnica del Litoral.

Recuperado el 05 de Agosto de 2013, de

http://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/16863/1/CAP%C3%8DT

ULO%2001.doc.

Cemsapack. (03 de 2012). Central de Empaques. Recuperado el 20 de 04 de

2014, de .cemsapac .com pdf Boletin 0312.pdf

Comité técnico AEN/CTN 72 Iluminación y Color. (2003). UNE-EN 12464-1.

Madrid, España.

Constitución de la República del Ecuador. (2008). Recuperado el 21 de

Octubre de 2013, de

http://www.asambleanacional.gov.ec/documentos/constitucion_de_bolsillo.pdf

Deibele, C. (2010). Prevención Riesgos de Trabajo Argentina. Recuperado el

17 de 3 de 2014, de Grupo Sancor Seguros:

http://www.prevenet.com.ar/FormulariosSYSO/Taller_Iluminaci%C3%B3n.pdf

DIAL GmbH. (05 de 05 de 2014). DiaLux 4.12. Lüdenscheid, Alemania.

Fotonostra. (2008). Recuperado el 21 de Octubre de 2013, de

http://www.fotonostra.com/digital/partesojo.htm

Garavito, J. (2008). Facultad ingenieria Industrial laboratorio de Producción.

Escuela Colombiana de Ingeniería, pág. 8.

Google Earth. (7 de 10 de 2013). Google Earth. Recuperado el 20 de 4 de

2014, de kh.google.com

Guardia, O. (2008). Slideplayer. Recuperado el 22 de 03 de 2014, de

http://slideplayer.es/slide/164676/

Page 129: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

116

Henao Robledo, F. (2008). Riesgos Físicos II. Iluminación . Quindio: Ecoe

Ediciones.

Herrera, M. (2010). Instituto Politécnico Nacional. Recuperado el 21 de 03 de

2014, de

http://itzamna.bnct.ipn.mx/dspace/bitstream/123456789/10003/1/57.pdf

http://www.relacioneslaborales.gob.ec/wp-

content/uploads/downloads/2012/12/Reglamento-de-Seguridad-y-Salud-de-los-

Trabajadores-y-Mejoramiento-del-Medio-Ambiente-de-Trabajo-Decreto-

Ejecutivo-2393.pdf. (Agosto de 01 de 2000). Recuperado el 21 de Octubre de

2013, de R.O. No.137, 9-VIII-2000.:

http://www.relacioneslaborales.gob.ec/seguridad-y-salud-en-el-trabajo/

IBM SPSS Advanced Statistics. (2011). Patente nº 20.

Imbiomed. (Febrero de 2011). Recuperado el 14 de Julio de 2013, de Revista

Mexicana de Salud en el Trabajo:

http://www.imbiomed.com.mx/1/1/articulos.php?method=showDetail&id_articulo

=79514&id_seccion=4340&id_ejemplar=7871&id_revista=277

Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud. (2010). Recuperado el Julio de

2013, de ISTAS: http://www.istas.ccoo.es/descargas/gverde/ILUMINACION.pdf

Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo. (2 de Septiembre de

2003). Decisión 584.

Ishihara, S. (2009). Ishihara´s Test for Colours Deficiency. Tokyo: Kanehara

Trading.

Koninklijke Philips . (2014). Philips. Recuperado el 2 de 05 de 2014, de

http://www.ecat.lighting.philips.es/l/luminarias-de-interior/montaje-

adosado/savio-tcs760-770/910501247903_eu/#photometrics_diagrams_anchor

Konkolewsky, H. (2001). Prevención de los trastornos musculoesqueletico de

origen laboral. Recuperado el 2013, de Agencia Europea de Seguridad y Salud

en el Trabajo: https://osha.europa.eu/es/publications/magazine/3

Page 130: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

117

Laszlo, C. (2002). Manual de Luminotecnia para interiores . Recuperado el 18

de 03 de 2014, de

http://www.laszlo.com.ar/Items/ManLumi/issue/Manual_de_Luminotecnia.PDF

Luque, M., De Fez, M., & Díez, M. (2001). Directrices para la administración y

puntuación del test Farnsworth-Munsell de 100 tonos. Recuperado el 23 de 03

de 2014, de Departamento I. de Optica, Universidad de Valencia:

http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/18427/2/farnsworth_borrador.pdf

Mancera, M., & Mancera, M. T. (2012). Seguridad e Higiene industrial, Gestión

de riesgos. En M. Mancera, & M. T. Mancera, Seguridad e Higiene industrial,

Gestión de riesgos (pág. 223). Bogota: Alfaomega Colombiana S.A.

Martín, R., & Vecilla, G. (2010). Manual de Optometría. Madrid: Editorial

Médica Panamericana.

Martínez, V., De Fez Saiz, D., & Viqueira Pérez, V. (2006). La ergonomía visual

en el puesto de trabajo: rendimiento y seguridad visual. En Gestión Práctica de

Riesgos Laborales (pág. 42). España.

May, C., & Allen, J. (1979). Manual de las enfermedades de los ojos.

Barcelona: Salvat.

Mc Graw Hill Education. (2013). Mc Graw Hill Education. Recuperado el 20 de

04 de 2014, de http://highered.mcgraw-

hill.com/sites/dl/free/9701073414/817952/conti_fm_1e_cap_muestra.pdf

Monroy, E. (2010). Curso de Higiene Industrial. Quito, Pichincha, Ecuador.

NTP 211: Iluminación de los centros de trabajo. (30 de Septiembre de 2004).

Recuperado el 22 de Octubre de 2013, de Instituto Nacional de Seguridad e

Higiene en el Trabajo: http://www.mtas.es/insht/ntp/ntp_211.htm

Osolemio, J. (23 de 05 de 2013). Real o Virtual. Recuperado el 2014 de 04 de

20, de http://www.realovirtual.com/foro/viewtopic.php?f=3&t=18&start=10

Pérez, A. (Enero de 2006). Facultad de medicina Universidad Nacional

Autonoma de Mexico. Recuperado el 03 de 22 de 2014, de Departamento de

Page 131: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

118

Biología Celular y Tisular. Facultad de Medicina, UNAM.:

http://www.facmed.unam.mx/deptos/salud/periodico/agudeza/carta.html

Puell, M. (2006). Universidad Complutense de Madrid. Recuperado el 13 de 3

de 2014, de Óptica Fisiológica: El sistema óptico del ojo y la visión binocular:

http://eprints.ucm.es/14823/1/Puell_%C3%93ptica_Fisiol%C3%B3gica.pdf

Roiz, M. (1974). Especialidades quirúrgicas: la oftalmología. Barcelona: Salvat.

Sampieri, H. (2010). Metodología de la Investigación. México D.F. : Mac Graw

Hill.

Sánchez, S. (2012). CFGM: Atencion a personas en situacion de dependencia.

Recuperado el 13 de 03 de 2014, de

http://apsd.wikispaces.com/file/view/Deficiencia+visual+tipos.pdf

Segado, J. (19 de 03 de 2012). Onmeda. Recuperado el 12 de 03 de 2014, de

http://www.onmeda.es/

Solano, H. A., & Reyes, R. M. (3 al 5 de 11 de 2005). Sociedad de

Ergonomistas de México, A.C. Recuperado el 22 de 04 de 2014, de

http://www.semac.org.mx/archivos/7-14.pdf

Solís, A. L. (2009). Mundo visual. Recuperado el 17 de 03 de 2014, de

http://www.mundovisual.galeon.com/autor.htm

Trujillo, D. (2012). Universidad Nacional Autonoma de México . Recuperado el

23 de 3 de 2014, de

http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/bitstream/handle/132.248.52.100/62

4/A-7.pdf?sequence=7

Universidad de las Palmas de Gran Canaria. (2006). Recuperado el 08 de 02

de 2014, de https://www.ulpgc.es/descargadirecta.php?codigo_archivo=1797

Vallejo, J. L. (02 de 2005). Ergonomia Ocupacional . Recuperado el 16 de 05

de 2014, de http://www.ergocupacional.com/4910/20527.html

Page 132: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

119

ANEXOS

Page 133: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

120

Anexo 1 Procedimiento de Re-Empaque de Productos Farmacéuticos de

Temperatura Ambiente y que Guardan Cadena de Frío.

Objetivo

Establecer un procedimiento que detalle los lineamientos adecuados para el re-

empaque de productos farmacéuticos de temperatura ambiente y que guardan

cadena de frío de acuerdo a lo solicitado por el laboratorio y lo establecido en las

Buenas Prácticas de Distribución, Manufactura, regulaciones locales vigentes y la Alta

Dirección de la empresa de distribución de productos farmacéuticos.

Alcance

El presente procedimiento aplica a todos los productos que requieran ser re-

empacados según el requerimiento de los laboratorios, inicia con la solicitud enviada

por el laboratorio, y finaliza con la entrega del producto acondicionado a la bodega.

El Supervisor del área de acondicionamiento es el responsable de velar por el

cumplimiento del presente procedimiento que es ejecutado por los operarios de

bodega asignados al área.

Nota 1: Los productos penicilínicos y cefalosporínicos son acondicionados solamente

en el área de acondicionamiento designada para productos penicilínicos.

Responsables y funciones

Jefe de acondicionamiento.- Es el encargado de verificar que se cuente con

todos los recursos necesarios para el cumplimiento del presente procedimiento,

así como garantizar que el proceso se realice de acuerdo a lo descrito en este

procedimiento.

Supervisor de bodega asignado al área de acondicionamiento.- Verifica el

cumplimiento del procedimiento y elabora el FORM.AC.001.01 Orden de

Trabajo.

Page 134: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

121

Asistente de operaciones asignado al área de acondicionamiento.-

Elabora el plan de acondicionamiento de los requerimientos solicitados por los

Asistentes de operaciones asignados a los laboratorios y el programa semanal

de acondicionamiento.

Asistente de operaciones asignado al laboratorio.- Genera los documentos

de egreso de acuerdo a los requerimientos solicitados por el laboratorio para el

acondicionamiento de productos y los envía al asistente de operaciones

asignado al área de acondicionamiento.

Asistente administrativo asignado al área de acondicionamiento.-

Encargado de reportar la cantidad de producto acondicionado diariamente, las

novedades que se presentan durante el proceso y presentar un reporte

mensual de novedades al Jefe de Acondicionamiento.

Operario de bodega asignado al control del proceso de

acondicionamiento.- Mantiene el control del proceso realizado en la línea,

asigna las tareas dentro de la línea y autoriza la liberación de producto que va

a ser re-empacado.

Operarios de bodega asignados al área de acondicionamiento.- Son los

encargados de cumplir con lo determinado en el presente procedimiento y de

garantizar que el producto solicitado para acondicionar sea el descrito en la

orden de trabajo con el fin de minimizar el riesgo de confusiones o trabajos

realizados.

Operario de Bodega asignado al área de Acondicionamiento responsable

de la línea.- Es el encargado de llenar el FORM.AC.001.04 Orden de Traspaso

y Reporte Novedades, FORM.AC.001.02 Registro de acondicionamiento

Unitario, FORM.AC.001.03 Registro de acondicionamiento Múltiple que son

generados en el proceso de re-empaque del producto, adicional a esto realiza

la conciliación del producto.

Generalidades

Definiciones

Page 135: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

122

Acondicionamiento: Proceso mediante el cual el producto terminado se pasa

a la fase de codificación, para poderlos comercializar, según los requerimientos

del laboratorio.

Empaque Primario: Envase dentro del cual se ubica el producto en la forma

farmacéutica, está en contacto directo con el producto, ej. frasco, blíster,

ampollas.

Empaque Secundario: Envase final o material de empaque dentro del cual se

ubica el envase primario y que permite proteger al mismo de roturas o

derrames durante el proceso de distribución y comercialización.

Exclusa: Espacio cerrado con dos o más puertas, interpuesto entre dos o más

salas, con el fin de atenuar el cambio de temperaturas a la hora de abrir la

cámara y el área contigua al acceso.

Mercadería: Hace referencia a los productos normales y que guardan cadena

de frío que son comercializados por la empresa de distribución de productos

farmacéuticos.

Políticas aplicables al proceso

El re-empaque del producto normal y que guarda cadena de frío se debe

realizar de acuerdo a los requerimientos solicitados por cada laboratorio y

según lo especificado en el FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo.

Los productos que han cumplido el proceso de re-empaque deben ser

colocados en cartones identificados con una etiqueta donde se detalla el

proceso que se realizó al producto.

En caso de existir alguna novedad en el proceso de acondicionamiento, se

debe comunicar de manera inmediata al Supervisor del área para que este

tome las acciones necesarias.

El desempaque de los productos que guardan Cadena de Frío se debe realizar

dentro de la exclusa del Cuarto Frío.

El traslado de los productos de Cadena de Frío se debe realizar dentro de

cajas térmicas o coolers adecuados con geles y sellados con cinta adhesiva

Page 136: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

123

para mantener la temperatura adecuada del producto que guarda cadena de

frío.

Los productos que guardan cadena de frío deben ingresar directamente a la

línea de trabajo para su re-empaque. El tiempo máximo que el producto debe

pasar fuera de la temperatura del cuarto frio es de 30 segundos.

Todas las cajas térmicas o coolers usadas para trasladar el producto de

cadena de frío deben tener un registrador de temperatura (Termómetro) para

que no se pierda la temperatura de cadena de frio.

Los productos que han cumplido el proceso de re-empaque deben ser

colocados en cajas térmicas o coolers y llevados al cuarto frío, lugar en el que

se realiza la verificación del producto acondicionado por parte del operario de

bodega del laboratorio.

Requerimientos

4.3.1. Materiales

Pallets

Orden de Trabajo

Empaques

Cajas Térmicas o Coolers

Cartones

Cobertores

Montacargas manuales para el traslado de la mercadería

Producto

Procedimiento

Flujograma

Page 137: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

124

FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo

¿El producto guarda cadena de

frío?

NO

FIN

SIRealiza el Re-empaque de producto que

guarda cadena de frío

Operario de Bodega asignado al área de Acondicionamiento

4

Recibe el pedido del Laboratorio

Asistente de Operaciones

1

Genera la Orden de Trabajo

Supervisor de Bodega asignado al área de Acondicionamiento

2

Traslada el producto

Operarios de bodega asignados al área de acondicioanamiento

3

Realiza el Re-empaque de producto Normal

Operario de Bodega asignado al área de Acondicionamiento

5

Realiza la Conciliación de producto Normal y que Guarda Cadena de Frío

Operario de Bodega asignado al área de Acondicionamiento

6

Pedido del Laboratorio

Entrega el producto normal y que guarda cadenada de frío

Operario de Bodega asignado al área de Acondicionamiento

7

INICIO

SOP.AC.004 Alistamiento de productos para

acondicionar y recepción de productos acondicionados que no

guardan cadena de frío

SOP.AC.005 Alistamiento de productos para

acondicionar y recepción de productos acondicionados que

guardan cadena de frío

Page 138: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

125

Descripción del Flujograma del proceso

Recibe el pedido del laboratorio

Cuando el laboratorio envía su requerimiento vía mail,

El Asistente de Operaciones del laboratorio.- mediante el sistema SAC

direcciona los productos al área de acondicionamiento, verificando la cantidad,

lote y requerimientos solicitados por el laboratorio, luego es enviado al

Asistente de Operaciones asignado al área de acondicionamiento para que

realice el plan de acondicionamiento respectivo y el programa semanal de

acondicionamiento, para su envío al supervisor de bodega asignado al área de

acondicionamiento.

Genera la Orden de Trabajo

Cuando recibe la planificación semanal del producto,

El supervisor de bodega asignados al área de acondicionamiento.- revisa en el

sistema informático la disponibilidad del producto enviado por el Asistente de

operaciones para poder generar la orden de trabajo donde se especifica:

Descripción del producto

Cantidad que se entrega

Cantidad que se recibe

Número de Lote

Fecha de Codificación

Trabajo a realizar

Número de orden de Trabajo

Observaciones

Recibido por

Entregado por

Hora y fecha

Número de codificaciones en caso de IESS o Muestra Médica

Categoría

Page 139: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

126

Una vez generada la orden de trabajo (Anexo 1) la envía por correo electrónico al

supervisor de bodega para que coordine la preparación del producto con los operarios

de bodega.

Trasladan el producto

Una vez revisada la FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo

Los operarios de bodega asignado al área de acondicionamiento.- verifican que

el producto este de acuerdo a lo descrito en la Orden de trabajo y realizan el

alistamiento del producto de acuerdo a los criterios definidos en el SOP.AC.004

Alistamiento de productos para acondicionar y recepción de productos

acondicionados que no guardan cadena de frío o SOP.AC.005 Alistamiento de

productos para acondicionar y recepción de productos acondicionados que

guardan cadena de frío

Realizan el Re-empaque de producto normal

Antes de iniciar el proceso de re-empaque del producto,

El operario de bodega asignado al control del proceso.- asigna las tareas a realizar

por los operarios dentro de la línea las cuales son:

Desempaque de producto

Abastecimiento de producto a la línea

Llenado de documentos de respaldo:

FORM.AC.001.04 Orden de traspaso bodega o reporte de novedades

FORM.AC.001.02 Registro de acondicionamiento unitario

FORM.AC.001.03 Registro de acondicionamiento múltiple

Embalaje de producto

Rotulación

Luego libera el producto revisando que el empaque primario y el empaque secundario

tengan los mismos datos y entregan la Orden de Trabajo aprobada.

Page 140: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

127

Los operarios de bodega asignados al área de acondicionamiento realizan el despeje

de la línea de acuerdo al INS.AC.002 Despeje de Línea asegurándose de que en el

área de trabajo no exista ningún remanente de material o producto del proceso

anterior.

Posterior a esto, los operarios de bodega asignados al área de acondicionamiento

realizan el desempaque del producto separando el empaque secundario del empaque

primario, el empaque secundario es colocado en fundas de basura color negro para

su posterior destrucción. El empaque primario es colocado en bandejas plásticas

hasta que el empaque secundario sea acondicionado según lo solicitado por el

laboratorio. Una vez terminado el proceso de acondicionamiento del empaque

secundario se realiza el proceso de re-empaque que consiste en unificar el empaque

primario con el secundario y luego colocarlo en cartones para ser paletizado y

etiquetados identificando la cantidad de producto y tipo de proceso que se realizó.

Cuando el pedido de re-empaque del laboratorio es por codificación de empaque

primario realizan lo siguiente:

Separan el empaque primario del empaque secundario utilizando cartones grandes,

los cartones con el empaque secundario son cubiertos con láminas de madera

mientras se realiza el proceso de codificación del empaque primario, una vez

terminado el procedimiento de codificación del empaque primario se re-empaca

nuevamente el producto el cual es guardado en cartones que son paletizados

colocando etiquetas de identificando cantidad y tipo de proceso que se realizó.

Realizan el Re-empaque de producto que guarda cadena de frío

Si el producto guarda cadena de frío,

Los operarios de bodega asignados al área de acondicionamiento previo al ingreso

del producto a la línea de trabajo realizan el despeje de línea, luego desempacan el

producto de cadena de frío y separan el empaque primario que es colocado al granel

en cartones número dos, los cuales son guardados en cajas térmicas o coolers

adecuados, con pilas o geles, para conservar la cadena de frío del producto. El

empaque secundario se guarda en fundas negras de basura para su destrucción.

Page 141: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

128

El operario de bodega asignado al área de acondicionamiento responsable del

proceso para poder liberar el producto de cadena de frío, revisa que el producto este

de acuerdo a lo detallado en la Orden de trabajo y que el empaque primario, así como

secundario tengan los mismos datos, una vez terminado el proceso de

acondicionamiento, se vuelve a unir el empaque secundario nuevo con el empaque

primario utilizando los cartones número dos para realizar el proceso de re-empaque

por cambio de estuche solicitado por el laboratorio, finalizado el procedimiento de re-

empaque el producto es paletizado y etiquetado para ser transportado a la exclusa de

cuarto frío.

Cuando el re-empaque es por codificación de empaque primario de producto que

guarda cadena de frío se realiza lo siguiente.

Separan el empaque primario del empaque secundario, el empaque primario es

colocado en cartones número dos dentro de cajas terminas o coolers pequeños

adecuados con pilas o geles para conservar la cadena de frío, el empaque

secundario es colocado en cartones grandes normales mientras se codifica el

empaque primario, una vez codificado el empaque primario, se re-empaca el producto

en los cartones número dos dentro de las cajas térmicas o coolers adecuados para

conservar la cadena de frío, son paletizados y etiquetados detallando la cantidad y

tipo de procedimiento realizado, luego son trasladados al cuarto frío directamente

donde el operario de bodega asignado al cuarto frío revisa y verifica que el producto

este re-empacado correctamente.

Conciliación del producto normal y que guarda cadena de frío

Terminado el proceso de re-empaque,

Los operarios de bodega asignados al área de Acondicionamiento responsables de la

línea.- cuentan los bultos re-empacados y todo el material usado en el proceso de re-

empaque, cuadran los saldos utilizando todos los documentos de respaldo del

proceso de re-empaque que son: FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo, los

documentos de respaldo FORM.AC.001.02 Registro de acondicionamiento unitario y

el FORM.AC.001.03 Registro de acondicionamiento múltiple, luego llenan el recuadro

Page 142: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

129

de conciliación dentro del FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo donde se detalla las

cantidades de las unidades acondicionadas o re-empacadas:

Buen estado

Mal Estado

Re-emplazadas

Faltantes

Sobrantes

Estuches vacíos

Daños en proceso

Total

Entrega del producto normal y de cadena de frío

Realizada la conciliación de saldos,

El operario de bodega asignado al área de acondicionamiento responsable del

control del proceso revisa la documentación generada en el proceso de re-empaque,

verifica que en la conciliación estén cuadrados los saldos del producto y llena el

FORM.AC.001.04 Orden de Traspaso y Reporte de Novedades donde registra:

Fecha

Laboratorio

Orden de Trabajo

Bultos

Producto

Cantidad

Lote

Observaciones

Luego entrega a los operarios de bodega asignados al área de acondicionamiento

para que trasladen el producto al área de recepción de bodega y/o cuarto frío para su

almacenamiento de acuerdo a los criterios del SOP.AC.004 Alistamiento de productos

para acondicionar y recepción de productos acondicionados que no guardan cadena

Page 143: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

130

de frío o SOP.AC.005 Alistamiento de productos para acondicionar y recepción de

productos acondicionados que guardan cadena de frío

DOCUMENTACIÓN

Los registros generados en el proceso deben ser archivados en archivo activo por un

periodo no menor a un año y tres años en archivo pasivo.

REFERENCIAS Y DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS

CÓDIGO NOMBRE DEL DOCUMENTO

FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo

FORM.AC.001.04 Orden de traspaso y Reportes de novedades

FORM.AC.001.02 Registro de acondicionamiento unitario

FORM.AC.001.03 Registro de acondicionamiento múltiple

SOP.AC.004 Alistamiento de productos para acondicionar y recepción de

productos acondicionados que No guarda Cadena de Frio.

SOP.AC.005 Alistamiento de productos para acondicionar y recepción de

productos acondicionados que guardan Cadena de Frio.

CONTROL DE HISTORIAL DE CAMBIOS

CONTROL DE HISTORIAL DE CAMBIOS

VERSIÓN NUMERO

MOTIVO DE CAMBIO FECHA DE

MODIFICACIÓN

01 Procedimiento Nuevo – Inclusión al Sistema de Gestión de la Calidad

N.A.

Page 144: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

131

Documentos adjuntos

FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo

Page 145: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

132

FORM.AC.001.04 Orden de Traspaso y Reporte de Novedades

Page 146: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

133

FORM.AC.001.02 Registro De Acondicionamiento Unitario

Page 147: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

134

Page 148: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

135

FORM.AC.001.03 Registro de Acondicionamiento Múltiple

Page 149: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

136

Anexo 2 Resultados Agudeza Visual – Snellen

# CODIGO DE COLABORADOR CARGO SNELLEN

OD OI

1 LET-ACON-001 Operario de acondicionamiento 20/50 20/50

2 LET-ACON-002 Operario de acondicionamiento 20/20 20/30

3 LET-ACON-003 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

4 LET-ACON-004 Operario de acondicionamiento 20/200 20/200

5 LET-ACON-005 Operario de acondicionamiento 20/30 20/30

6 LET-ACON-006 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

7 LET-ACON-007 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

8 LET-ACON-008 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

9 LET-ACON-009 Operario de acondicionamiento 20/30 20/30

10 LET-ACON-010 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

11 LET-ACON-011 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

12 LET-ACON-012 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

13 LET-ACON-013 Operario de acondicionamiento 20/100 20/100

14 LET-ACON-014 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

15 LET-ACON-015 Operario de acondicionamiento 20/20 20/30

16 LET-ACON-016 Operario de acondicionamiento 20/200 20/200

17 LET-ACON-017 Operario de acondicionamiento 20/200 20/200

18 LET-ACON-018 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

19 LET-ACON-019 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

20 LET-ACON-020 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

21 LET-ACON-021 Operario de acondicionamiento 20/30 20/20

22 LET-ACON-022 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

23 LET-ACON-023 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

24 LET-ACON-024 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

25 LET-ACON-025 Operario de acondicionamiento 20/70 20/50

26 LET-ACON-026 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

27 LET-ACON-027 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

28 LET-ACON-028 Operario de acondicionamiento 20/30 20/20

29 LET-ACON-029 Operario de acondicionamiento 20/30 20/30

30 LET-ACON-030 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

31 LET-ACON-031 Operario de acondicionamiento 20/30 20/30

Page 150: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

137

32 LET-ACON-032 Operario de acondicionamiento 20/100 20/100

33 LET-ACON-033 Supervisor de acondicionamiento 20/20 20/20

34 LET-ACON-034 Supervisor de acondicionamiento 20/20 20/20

35 LET-ACON-035 Operario de acondicionamiento 20/30 20/20

36 LET-ACON-036 Operario de acondicionamiento 20/70 20/100

37 LET-ACON-037 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

38 LET-ACON-038 Operario de acondicionamiento 20/30 20/20

39 LET-ACON-039 Operario de acondicionamiento 20/100 20/70

40 LET-ACON-040 Operario de acondicionamiento 20/200 20/200

41 LET-ACON-041 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20

Fuente: Departamento Médico de la Empresa de Distribución de Productos

Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras

Dónde:

OD: Ojo Derecho

OI: Ojo Izquierdo

Page 151: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

138

Anexo 3 Resultados del Test de Ishihara.

# CODIGO DE

COLABORADOR CARGO

Test de Ishihara

OD OI

1 LET-ACON-001 Operario de acondicionamiento Normal Normal

2 LET-ACON-002 Operario de acondicionamiento DC Normal

3 LET-ACON-003 Operario de acondicionamiento Normal Normal

4 LET-ACON-004 Operario de acondicionamiento Normal Normal

5 LET-ACON-005 Operario de acondicionamiento Normal Normal

6 LET-ACON-006 Operario de acondicionamiento Normal Normal

7 LET-ACON-007 Operario de acondicionamiento DC Normal

8 LET-ACON-008 Operario de acondicionamiento Normal DC

9 LET-ACON-009 Operario de acondicionamiento Normal Normal

10 LET-ACON-010 Operario de acondicionamiento Normal Normal

11 LET-ACON-011 Operario de acondicionamiento Normal DC

12 LET-ACON-012 Operario de acondicionamiento Normal Normal

13 LET-ACON-013 Operario de acondicionamiento Normal Normal

14 LET-ACON-014 Operario de acondicionamiento DC Normal

15 LET-ACON-015 Operario de acondicionamiento Normal Normal

16 LET-ACON-016 Operario de acondicionamiento Normal Normal

17 LET-ACON-017 Operario de acondicionamiento Normal Normal

18 LET-ACON-018 Operario de acondicionamiento DC Normal

19 LET-ACON-019 Operario de acondicionamiento Normal Normal

20 LET-ACON-020 Operario de acondicionamiento Normal DC

21 LET-ACON-021 Operario de acondicionamiento DC Normal

22 LET-ACON-022 Operario de acondicionamiento Normal Normal

23 LET-ACON-023 Operario de acondicionamiento Normal Normal

24 LET-ACON-024 Operario de acondicionamiento Normal DC

25 LET-ACON-025 Operario de acondicionamiento Normal Normal

26 LET-ACON-026 Operario de acondicionamiento DC Normal

27 LET-ACON-027 Operario de acondicionamiento Normal Normal

28 LET-ACON-028 Operario de acondicionamiento Normal Normal

29 LET-ACON-029 Operario de acondicionamiento Normal DC

30 LET-ACON-030 Operario de acondicionamiento Normal Normal

Page 152: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

139

31 LET-ACON-031 Operario de acondicionamiento Normal Normal

32 LET-ACON-032 Operario de acondicionamiento DC Normal

33 LET-ACON-033 Supervisor de acondicionamiento Normal Normal

34 LET-ACON-034 Supervisor de acondicionamiento DC Normal

35 LET-ACON-035 Operario de acondicionamiento Normal DC

36 LET-ACON-036 Operario de acondicionamiento Normal Normal

37 LET-ACON-037 Operario de acondicionamiento DC Normal

38 LET-ACON-038 Operario de acondicionamiento Normal Normal

39 LET-ACON-039 Operario de acondicionamiento Normal Normal

40 LET-ACON-040 Operario de acondicionamiento DC Normal

41 LET-ACON-041 Operario de acondicionamiento Normal Normal

Fuente: Departamento Médico de la Empresa de Distribución de Productos

Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

Dónde:

OD: Ojo Derecho

OI: Ojo Izquierdo

DC: Debilidad Cromática.

Page 153: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

140

Anexo 4 Láminas Test de Ishihara.

Fuente: (Ishihara, 2009)

Elaborado por: Diego Eras.

Lámina 1 Lámina 2 Lámina 3 Lámina 4

Lámina 5 Lámina 6 Lámina 7 Lámina 8

Lámina 9 Lámina 10 Lámina 11 Lámina 12

Lámina 13 Lámina 14

Page 154: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

141

Anexo 5 Certificado de Calibración Luxómetro

Page 155: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

142

Anexo 6 Protocolo para Medición de Iluminación

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Hora: 08:15:11 138 115 133 183 180 185 187 216 151 153 166 169 148 150 170 161

Hora: 13:14:22 138 119 131 180 163 198 182 200 147 153 165 160 149 155 180 160

Hora: 17:15:16 140 120 124 184 170 200 188 220 150 155 166 173 150 150 177 163

Hora: 08:51:00 151 126 131 190 194 200 200 258 162 159 170 198 155 159 186 164

Hora 12:27:25 153 122 127 185 189 202 194 200 153 155 163 189 153 148 190 163

Hora 17:00:06 154 120 142 183 202 206 201 240 161 162 157 169 154 144 179 155

Hora 10:04:23 144 117 139 185 167 184 191 258 150 153 184 192 148 149 177 154

Hora 12:42:13 154 128 138 172 204 207 194 268 165 161 170 183 151 142 143 166

Hora 17:25:51 145 119 140 184 167 184 190 260 151 153 184 192 149 149 177 154

DIA 1

DIA 2

DIA 3

PROTOCOLO PARA MEDICIÓN DE ILUMINACIÓN

Área: Acondicionamiento

Datos de la Medición

DíasPunto de Muestreo

Observaciones

A

C

O

N

D

I

C

I

O

N

A

M

I

E

N

T

O

Diego Eras Paz

Firma del Responsable

Fecha:

29/04/2014

Fecha:

02/05/2014

Fecha:

02/05/2014

Page 156: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

143

Anexo 7 Cuestionario

Fecha: No. De encuesta:

Estimado Colaborador:

Ciudad: Departamento: Horario de Trabajo:

FORMACIÓN ACADEMICA GENERO EDAD ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA

Primaria 18 - 24 Años Menos de 1 Año

Secundaria 25-34 Años 1 A 3 Años

Secundaria en curso 35-44 Años 3 A 5 Años

Universidad 45-55 Años 5 A 9 Años

Universidad en curso 55 a más Años .+ De 9 Años

Universidad

incompletaCasado

Posgrado en curso

Posgrado completo

Sección A: Preguntas cerradas

VARIABLE A

MEDIR

Muy en

desacuerdo

En

desacuerdo

Ni de acuerdo

ni en

desacuerdo

De acuerdoMuy de

acuerdo

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

1.7

1.8

1.9

1.10

1.11

1.12

2.1

2.2

En el transcurso de la jornada laboral o al finalizar la misma siente la sensación

de cansancio en los ojos (pesadez).

Siente que los musculos de sus ojos se extienden y esa senzación de tensión es

molestosa (tensión ocular).

Masculino

Femenino

Estado civil

Soltero

ENCUESTA DE ILUMINACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

Iluminación

·         No coloque su nombre en la encuesta es anónima. ·         Escoja una opción de respuesta

Esta encuesta tiene como objetivo conocer la exposición del riesgo por iluminación en su puesto de trabajo y desarrollar planes de mejora en su beneficio. La

información proporcionada será tratada de manera CONFIDENCIAL Y ANÓNIMA; le solicitamos dedicar entre 10 a 15 minutos que es el tiempo estimado para llenar la encuesta.

1. Instrucciones

¿La iluminación de su puesto de trabajo es adecuada a las características de la

actividad que realiza?

Aptitud visual

El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos

molestos.

¿Cree Usted que se cumple con los niveles mínimos de iluminación para

realizar sus actividades en el puesto de trabajo?

De acuerdo a su actividad laboral siente que tiene visión doble de los objetos,

en ocasiones (Diplopía generalmente esporádica)

Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)

Sus ojos en el transcurso de la jornada laboral se ponen de color rojo

(Enrojecimiento ocular).

Tiene la sensación de picazón en los ojos y eso le causa dolor (Escozor ocular).

Atribuye el dolor de cabeza a la poca o excesiva iluminación donde trabajo

Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea

estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de

la agudeza visual).

·         Si tiene alguna duda o no está clara alguna palabra, pregunte.

2. Información General

3. Preguntas

·         Lea despacio las preguntas y opciones de respuestas y marque con una X la

respuesta adecuada a su criterio.

·         Llene la encuesta de forma individual

DIMENSIÓN / PREGUNTA

Cuando realiza sus actividades diarias en el trabajo siente que la percepción es

borrosa de los objetos.

En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se

produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma

rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)

Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.

Unión libre

Divorciado

Page 157: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

144

VARIABLE A

MEDIR

Muy en

desacuerdo

En

desacuerdo

Ni de acuerdo

ni en

desacuerdo

De acuerdoMuy de

acuerdo

2.3

2.4

2.5

2.6

2.7

2.8

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

3.7

Sección B: Preguntas Abiertas

Tiene algún comentario o sugerencia que ayude a mejorar el ambiente lumínico del área de Acondicionamiento.

Gracias por su colaboración

Utiliza usted sillas regulables con respaldos adecuados que faciliten una postura

equilibrada: espalda recta, pies apoyados sobre un soporte y el tórax en una

posición que permita respiraciones profundas

La altura de las superficies de trabajo es adecuada, para reducir la tensión

sobre: cabeza, hombros, cuello y ojos.

Condiciones

de trabajo

En su puesto de trabajo existen luminarias que son muy brillantes.

¿Tiene ventanas en su área de trabajo cuya iluminación que ingresa del exterior

es molestosa y no le permite realizar con normalidad su actividad?

Los elementos visualizados frecuentemente en la actividad diaria, hacen que

usted tenga excesivos movimientos de la cabeza y eso provoque dolores en el

cuello.

la iluminación existente permite una apreciación de los colores, suficiente para

el tipo de tarea que realiza

¿Dentro del campo visual existen obstáculos que dificultan la visualización de

las tareas?

¿Existe un programa de mantenimiento y limpieza periódica del sistema de

iluminación del área de acondicionamiento?

¿Existen lámparas “fundidas” o averiadas?

¿Se producen reflejos molestos en las superficies del entorno visual? visión

directa de la fuente de luz.

¿Se proyectan sobre la tarea sombras molestas en su actividad laboral?

¿Es suficiente el nivel de iluminación en las zonas de tránsito y/o paso?

Iluminación

¿Existe diferencias de color en la luz, entre la zona de trabajo y el resto del

entorno de su área?

DIMENSIÓN / PREGUNTA

Page 158: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

145

Anexo 8 Modificaciones Resultantes de la Prueba Piloto

Fecha: No. De encuesta:

Estimado Colaborador:

Ciudad: Departamento: Horario de Trabajo:

FORMACIÓN ACADEMICA GENERO EDAD ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA

Primaria 18 - 24 Años Menos de 1 Año

Secundaria 25-34 Años 1 A 3 Años

Secundaria en curso 35-44 Años 3 A 5 Años

Universidad 45-55 Años 5 A 9 Años

Universidad en curso 55 a más Años .+ De 9 Años

Universidad

incompletaCasado

Posgrado en curso

Posgrado completo

Sección A: Preguntas cerradas

VARIABLE A

MEDIR

Muy en

desacuerdo

En

desacuerdo

Ni de acuerdo

ni en

desacuerdo

De acuerdoMuy de

acuerdo

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

1.7

1.8

1.9

1.10

1.11

1.12

2.1

2.2

·         Si tiene alguna duda o no está clara alguna palabra, pregunte.

2. Información General

3. Preguntas

·         Lea despacio las preguntas y opciones de respuestas y marque con una X la

respuesta adecuada a su criterio.

·         Llene la encuesta de forma individual

DIMENSIÓN / PREGUNTA

Cuando realiza sus actividades diarias en el trabajo siente que la percepción es

borrosa de los objetos.

En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se

produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma

rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)

Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.

Unión libre

Divorciado

ENCUESTA DE ILUMINACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

Iluminación

·         No coloque su nombre en la encuesta es anónima. ·         Escoja una opción de respuesta

Esta encuesta tiene como objetivo conocer la exposición del riesgo por iluminación en su puesto de trabajo y desarrollar planes de mejora en su beneficio. La

información proporcionada será tratada de manera CONFIDENCIAL Y ANÓNIMA; le solicitamos dedicar entre 15 a 25 minutos que es el tiempo estimado para llenar la encuesta.

1. Instrucciones

¿La iluminación de su puesto de trabajo es adecuada a las características de la

actividad que realiza?

Aptitud Visual

El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos

molestos.

¿Cree Usted que se cumple con los niveles mínimos de iluminación para

realizar sus actividades en el puesto de trabajo?

De acuerdo a su actividad laboral siente que tiene visión doble de los objetos,

en ocasiones (Diplopía generalmente esporádica)

Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)

Sus ojos en el transcurso de la jornada laboral se ponen de color rojo

(Enrojecimiento ocular).

Tiene la sensación de picazón en los ojos y eso le causa dolor (Escozor ocular).

Atribuye el dolor de cabeza a la poca o excesiva iluminación donde trabajo

Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea

estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de

la agudeza visual).

En el transcurso de la jornada laboral o al finalizar la misma siente la sensación

de cansancio en los ojos (pesadez).

Siente que los musculos de sus ojos se extienden y esa senzación de tensión es

molestosa (tensión ocular).

Masculino

Femenino

Estado civil

Soltero

Page 159: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

146

VARIABLE A

MEDIR

Muy en

desacuerdo

En

desacuerdo

Ni de acuerdo

ni en

desacuerdo

De acuerdoMuy de

acuerdo

2.3

2.4

2.5

2.6

2.7

2.8

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

3.7

Sección B: Preguntas Abiertas

Tiene algún comentario o sugerencia que ayude a mejorar el ambiente lumínico del área de Acondicionamiento.

¿Se proyectan sobre la tarea sombras molestas en su actividad laboral?

¿Es suficiente el nivel de iluminación en las zonas de tránsito y/o paso?

Iluminación

¿Existe diferencias de color en la luz, entre la zona de trabajo y el resto del

entorno de su área?

DIMENSIÓN / PREGUNTA

Gracias por su colaboración

Utiliza usted sillas regulables con respaldos adecuados que faciliten una postura

equilibrada: espalda recta, pies apoyados sobre un soporte y el tórax en una

posición que permita respiraciones profundas

La altura de las superficies de trabajo es adecuada, para reducir la tensión

sobre: cabeza, hombros, cuello y ojos.

Condiciones

de Trabajo

En su puesto de trabajo existen luminarias que son muy brillantes.

¿Tiene ventanas en su área de trabajo cuya iluminación que ingresa del exterior

es molestosa y no le permite realizar con normalidad su actividad?

Los elementos visualizados frecuentemente en la actividad diaria, hacen que

usted tenga excesivos movimientos de la cabeza y eso provoque dolores en el

cuello.

la iluminación existente permite una apreciación de los colores, suficiente para

el tipo de tarea que realiza

¿En su lugar habitual de trabajo existen obstáculos que dificultan la visualización

de lo que está realizando?

¿Existe un programa de mantenimiento y limpieza periódica del sistema de

iluminación del área de acondicionamiento?

¿En su lugar de trabajo existe lámparas que están quemadas o su iluminación

no es constante, la luz titila?

¿Se producen destellos de luz sobre las superficies donde usted trabaja, esto

implica molestias en sus ojos?.

Page 160: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

147

Anexo 9 Resultados de la Tangente del Ángulo Visual.

Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.

Elaborado por: Diego Eras.

TAMAÑO

DEL

DETALLE

DISTANCIA

DETRABAJO

TAMAÑO DEL

DETALLE

DISTANCIA

DETRABAJO

1 LET-ACON-001 25 Operario de acondicionamiento 3,40 58,30 34,00 583 200,25926

2 LET-ACON-002 22 Operario de acondicionamiento 2,50 49,00 25,00 490 175,24329

3 LET-ACON-003 27 Operario de acondicionamiento 4,60 43,00 46,00 430 366,36563

4 LET-ACON-004 24 Operario de acondicionamiento 4,10 39,98 41,00 399,8 351,31718

5 LET-ACON-005 30 Operario de acondicionamiento 2,10 35,00 21,00 350 206,01782

6 LET-ACON-006 21 Operario de acondicionamiento 5,60 48,00 56,00 480 399,26550

7 LET-ACON-007 43 Operario de acondicionamiento 4,56 60,30 45,60 603 259,47504

8 LET-ACON-008 20 Operario de acondicionamiento 1,30 29,00 13,00 290 154,00279

9 LET-ACON-009 28 Operario de acondicionamiento 4,60 59,60 46,00 596 264,80447

10 LET-ACON-010 23 Operario de acondicionamiento 1,30 36,00 13,00 360 124,08694

11 LET-ACON-011 31 Operario de acondicionamiento 3,80 78,00 38,00 780 167,34766

12 LET-ACON-012 29 Operario de acondicionamiento 2,10 62,00 21,00 620 116,39531

13 LET-ACON-013 25 Operario de acondicionamiento 4,20 56,00 42,00 560 257,34920

14 LET-ACON-014 29 Operario de acondicionamiento 2,10 62,00 21,00 620 116,39531

15 LET-ACON-015 26 Operario de acondicionamiento 2,10 47,00 21,00 470 153,49936

16 LET-ACON-016 33 Operario de acondicionamiento 3,20 45,00 32,00 450 244,05117

17 LET-ACON-017 36 Operario de acondicionamiento 2,10 58,00 21,00 580 124,41579

18 LET-ACON-018 42 Operario de acondicionamiento 1,60 65,00 16,00 650 84,60437

19 LET-ACON-019 27 Operario de acondicionamiento 1,30 32,00 13,00 320 139,58171

20 LET-ACON-020 24 Operario de acondicionamiento 2,10 71,00 21,00 710 101,65020

21 LET-ACON-021 27 Operario de acondicionamiento 3,80 35,50 38,00 355 366,58829

22 LET-ACON-022 26 Operario de acondicionamiento 4,20 55,20 42,00 552 261,06468

23 LET-ACON-023 21 Operario de acondicionamiento 4,60 49,00 46,00 490 321,78417

24 LET-ACON-024 24 Operario de acondicionamiento 2,50 45,30 25,00 453 189,52887

25 LET-ACON-025 22 Operario de acondicionamiento 3,20 33,90 32,00 339 323,54835

26 LET-ACON-026 21 Operario de acondicionamiento 4,10 55,30 41,00 553 254,41267

27 LET-ACON-027 23 Operario de acondicionamiento 2,30 45,20 23,00 452 174,77885

28 LET-ACON-028 23 Operario de acondicionamiento 3,20 49,00 32,00 490 224,18756

29 LET-ACON-029 23 Operario de acondicionamiento 5,60 71,00 56,00 710 270,58605

30 LET-ACON-030 33 Operario de acondicionamiento 4,50 39,50 45,00 395 389,96078

31 LET-ACON-031 19 Operario de acondicionamiento 1,30 32,00 13,00 320 139,58171

32 LET-ACON-032 29 Operario de acondicionamiento 3,10 60,40 31,00 604 176,28596

33 LET-ACON-033 38 Supervisor de acondicionamiento 2,70 56,40 27,00 564 164,44744

34 LET-ACON-034 25 Supervisor de acondicionamiento 2,10 68,00 21,00 680 106,13198

35 LET-ACON-035 21 Operario de acondicionamiento 2,40 45,60 24,00 456 180,76725

36 LET-ACON-036 20 Operario de acondicionamiento 5,60 62,00 56,00 620 309,66588

37 LET-ACON-037 20 Operario de acondicionamiento 1,30 58,90 13,00 589 75,86325

38 LET-ACON-038 34 Operario de acondicionamiento 5,60 60,00 56,00 600 319,92953

39 LET-ACON-039 50 Operario de acondicionamiento 2,10 62,00 21,00 620 116,39531

40 LET-ACON-040 32 Operario de acondicionamiento 3,50 67,30 35,00 673 178,62235

41 LET-ACON-041 25 Operario de acondicionamiento 4,10 53,50 41,00 535 262,93955

En milimetros

TANGENTE

DEL ANGULO#

CODIGO DE

COLABORADOREDAD CARGO

En centimetros

Page 161: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

148

Anexo 10 Tabulación del Cuestionario

# ENCUESTA P.1.1 P.1.2 P.1.3 P.1.4 P.1.5 P.1.6 P.1.7 P.1.8 P.1.9 P.1.10 P.1.11 P.1.12 P.2.1 P.2.2 P.2.3 P.2.4 P.2.5 P.2.6 P.2.7 P.2.8 P.3.1 P.3.2 P.3.3 P.3.4 P.3.5 P.3.6 P.3.7 SUMA

1 1 1 2 3 4 2 5 3 3 1 1 1 2 5 2 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 93

2 3 4 4 5 5 3 5 5 4 2 3 3 2 2 2 2 5 5 5 5 2 5 2 1 4 3 3 94

3 4 4 2 2 2 2 5 4 3 3 1 3 4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 4 2 4 4 2 85

4 1 2 2 2 1 1 2 2 3 3 3 1 3 3 3 3 3 4 4 4 5 3 3 2 2 3 2 70

5 4 3 3 4 5 2 1 1 1 1 5 4 4 3 5 4 2 5 5 1 3 5 5 1 3 4 3 87

6 1 1 2 2 1 4 1 1 1 2 2 1 3 3 2 4 4 4 4 3 4 4 2 1 1 3 3 64

7 1 2 2 4 4 3 5 4 5 4 2 2 1 3 2 2 5 1 5 3 2 4 4 1 3 1 1 76

8 1 1 3 1 3 1 1 1 4 4 4 4 1 1 1 3 3 4 4 1 2 4 4 1 1 2 2 62

9 2 1 2 1 1 1 1 1 2 2 2 1 4 4 4 2 4 4 4 4 2 2 2 2 4 2 1 62

10 1 2 2 1 2 3 5 5 4 1 4 3 1 2 2 2 4 4 5 3 5 1 3 2 3 1 3 74

11 4 2 3 3 1 3 3 2 1 4 2 2 3 3 3 3 3 4 5 5 5 5 2 1 5 5 1 83

12 2 2 4 3 2 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 4 4 5 3 2 4 4 2 4 2 2 79

13 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 4 4 4 4 2 4 4 1 1 1 3 1 52

14 2 2 3 5 1 2 5 5 2 2 5 5 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5 4 5 3 87

15 4 4 4 5 5 3 5 5 5 4 5 4 5 2 4 2 4 5 4 4 2 4 3 3 4 2 2 103

16 2 2 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 99

17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 4 4 4 2 4 2 4 4 2 2 90

18 2 2 4 1 3 5 2 2 2 3 2 2 3 3 1 2 5 5 5 5 3 5 1 5 5 3 3 84

19 2 2 4 3 3 4 3 3 4 1 3 2 3 3 2 2 4 4 4 4 3 4 3 1 3 5 3 82

20 2 2 4 2 2 2 2 4 2 4 2 2 2 2 2 2 4 4 4 4 2 4 2 2 2 4 4 74

21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 5 5 5 4 5 4 109

22 2 2 3 1 2 1 3 2 2 1 4 1 4 2 4 2 1 4 5 2 5 5 4 1 4 1 2 70

23 2 2 4 3 4 3 3 3 2 1 3 2 1 2 4 2 1 4 3 4 4 5 3 2 4 1 2 74

24 4 4 5 4 2 4 4 4 4 2 4 4 3 2 2 2 2 2 4 4 3 2 2 4 4 5 4 90

25 2 2 5 5 5 4 5 5 5 5 5 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2 4 4 5 2 89

26 1 1 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 2 3 4 5 75

27 1 3 3 2 3 3 4 4 4 4 3 1 2 2 2 3 4 3 4 2 4 4 2 2 4 3 3 79

28 1 3 3 1 4 4 4 3 3 1 4 3 4 4 4 1 4 4 4 4 3 4 4 1 4 4 1 84

29 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 4 4 4 4 4 2 5 1 5 5 5 5 117

30 5 5 5 5 5 5 2 3 5 1 3 2 2 2 2 3 2 3 3 5 1 5 2 2 4 5 3 90

31 2 1 1 2 1 2 2 2 3 2 4 1 2 1 2 4 4 3 5 4 3 4 2 1 4 4 2 68

32 2 2 4 4 2 2 2 2 2 3 3 2 3 2 3 4 2 3 4 4 4 4 3 2 4 2 2 76

33 4 3 4 4 4 2 3 4 4 3 4 2 2 3 2 2 4 4 4 4 3 5 4 2 4 2 2 88

34 2 2 5 4 3 2 4 4 4 2 4 2 2 2 2 2 1 4 1 1 4 4 2 4 1 2 2 72

35 1 2 3 3 2 1 3 3 3 3 3 2 5 4 1 1 2 3 5 3 4 4 2 2 1 4 3 73

36 4 3 3 3 5 5 5 5 5 4 5 3 1 2 2 2 4 5 5 4 2 5 2 4 4 3 1 96

37 1 1 2 1 1 2 2 1 1 2 1 1 3 3 3 2 3 2 3 1 2 3 3 1 1 4 1 51

38 1 1 2 2 2 3 3 3 3 3 3 1 4 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 1 3 4 3 75

39 2 2 4 3 2 4 1 2 3 4 4 2 3 3 1 4 4 4 4 4 3 4 2 1 4 2 3 79

40 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 2 2 4 5 5 5 5 3 5 1 5 5 3 1 113

41 3 3 3 3 5 5 1 5 2 1 1 2 1 1 2 4 5 5 5 1 3 5 1 1 5 1 1 75

VARIANZA DE

LOS ITEMS1.79 1.45 1.26 1.92 2.25 1.67 2.21 1.98 1.66 1.81 1.63 1.50 1.38 1.04 0.96 0.90 1.35 1.02 0.79 1.53 1.13 0.97 1.30 2.19 1.55 1.81 1.30 213.25

ITEMS - RESPUESTAS

Page 162: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

149

MÉTODO COEFICIENTE ALFA DE CRONBACH

K Es el número de ítems. 27

Σ S2i Sumatoria de varianzas de los ítems 40.38

ST 2 Varianza de la suma de los ítems. 213.25

α Coeficiente de Alfa de cronbach. 0.842

Page 163: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

150

Anexo 11 Coeficiente de Correlación de Pearson.

Fuente:

Elaborado por: Diego Eras

En el

transcurso

de la jornada

laboral o al

finalizar la

misma

siente la

sensación de

cansancio en

los ojos

(pesadez).

Siente que

los musculos

de sus ojos

se extienden

y esa

senzación de

tensión es

molestosa

(tensión

ocular).

Tiene

secreción en

sus ojos

(lagrimas

epifora)

Sus ojos en

el transcurso

de la jornada

laboral se

ponen de

color rojo

(Enrojecimie

nto ocular).

Tiene la

sensación de

picazón en

los ojos y

eso le causa

dolor

(Escozor

ocular).

Atribuye el

dolor de

cabeza a la

poca o

excesiva

iluminación

donde

trabajo

Siente

disminución

de la vista

cuando tengo

que

diferenciar

los detalles

sea estos

con los

equipos,

herramientas

o producto,

con el

trabajo.

(Disminución

de la

agudeza

visual).

Cuando

realiza sus

actividades

diarias en el

trabajo siente

que la

percepción

es borrosa

de los

objetos.

De acuerdo a

su actividad

laboral siente

que tiene

visión doble

de los

objetos, en

ocasiones

(Diplopía

generalment

e

esporádica)

En el caso

que su

actividad

tenga que

visualizar

elementos

en

movimiento,

se produce

destellos, al

momento de

ver los

objetos que

se mueven

en forma

rápida y

periódica.

(efectos

estroboscópi

cos)

El sistema

de

iluminación

existente en

el área de

trabajo le

produce

parpadeos

molestos.

Al finalizar la

jornada

laboral siente

cansancio en

su vista.

¿La

iluminación

de su puesto

de trabajo es

adecuada a

las

característica

s de la

actividad que

realiza?

¿Cree Usted

que se

cumple con

los niveles

mínimos de

iluminación

para realizar

sus

actividades

en el puesto

de trabajo?

¿Es

suficiente el

nivel de

iluminación

en las zonas

de tránsito

y/o paso?

¿Existe

diferencias

de color en la

luz, entre la

zona de

trabajo y el

resto del

entorno de

su área?

¿Se

proyectan

sobre la

tarea

sombras

molestas en

su actividad

laboral?

En su puesto

de trabajo

existen

luminarias

que son muy

brillantes.

¿Tiene

ventanas en

su área de

trabajo cuya

iluminación

que ingresa

del exterior

es

molestosa y

no le permite

realizar con

normalidad

su actividad?

¿Se

producen

destellos de

luz sobre las

superficies

donde usted

trabaja, esto

implica

molestias en

sus ojos?.

¿Existe un

programa de

mantenimien

to y limpieza

periódica del

sistema de

iluminación

del área de

acondiciona

miento?

¿En su lugar

de trabajo

existe

lámparas

que están

quemadas o

su

iluminación

no es

constante, la

luz titila?

la

iluminación

existente

permite una

apreciación

de los

colores,

suficiente

para el tipo

de tarea que

realiza

Los

elementos

visualizados

frecuenteme

nte en la

actividad

diaria, hacen

que usted

tenga

excesivos

movimientos

de la cabeza

y eso

provoque

dolores en el

cuello.

¿En su lugar

habitual de

trabajo

existen

obstáculos

que dificultan

la

visualización

de lo que

está

realizando?

Utiliza usted

sillas

regulables

con

respaldos

adecuados

que faciliten

una postura

equilibrada:

espalda

recta, pies

apoyados

sobre un

soporte y el

tórax en una

posición que

permita

respiracione

s profundas

La altura de

las

superficies

de trabajo es

adecuada,

para reducir

la tensión

sobre:

cabeza,

hombros,

cuello y ojos.

Correlación

de Pearson

1

Sig.

(bilateral)

N 100

Correlación

de Pearson.855

** 1

Sig.

(bilateral)

.000

N 100 100

Correlación

de Pearson.377

**.384

** 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000

N 100 100 100

Correlación

de Pearson.662

**.634

**.534

** 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .000

N 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.536

**.617

**.368

**.614

** 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.492

**.549

**.366

**.393

**.600

** 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.241

*.413

** .049 .371**

.319**

.217* 1

Sig.

(bilateral)

.016 .000 .626 .000 .001 .030

N 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.377

**.534

**.244

*.527

**.518

**.445

**.770

** 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .014 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.424

**.594

**.360

**.561

**.591

**.507

**.623

**.671

** 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.283

**.266

** .077 .328**

.218*

.262**

.466**

.426**

.477** 1

Sig.

(bilateral)

.004 .008 .448 .001 .029 .008 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.365

**.357

**.333

**.505

**.420

**.251

*.384

**.338

**.491

**.370

** 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .001 .000 .000 .012 .000 .001 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.615

**.634

**.208

*.562

**.439

**.404

**.526

**.517

**.406

**.422

**.624

** 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .038 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson

.187 .215* -.191 .038 -.075 -.146 .082 -.142 -.067 .153 .193 .243

* 1

Sig.

(bilateral)

.062 .032 .057 .705 .460 .146 .417 .159 .508 .129 .054 .015

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson

.067 .102 -.408** -.076 -.057 -.040 .174 -.104 -.027 .176 -.028 .120 .684

** 1

Sig.

(bilateral)

.507 .313 .000 .454 .576 .696 .084 .305 .788 .079 .779 .234 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson

.003 -.059 -.099 -.036 .039 -.264** -.084 -.260

**-.336

**-.256

*.206

* .085 .392** .144 1

Sig.

(bilateral)

.979 .561 .329 .720 .700 .008 .403 .009 .001 .010 .040 .399 .000 .152

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.364

**.256

*-.199

* .168 .010 .170 -.207* -.080 -.114 .195 -.044 .218

* .133 .145 .044 1

Sig.

(bilateral)

.000 .010 .047 .094 .924 .092 .039 .432 .257 .051 .667 .029 .188 .150 .662

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson

.013 .117 -.243* -.041 .209

*.283

**.245

*.366

** .190 .293** -.165 .147 -.071 .159 -.237

*.198

* 1

Sig.

(bilateral)

.899 .246 .015 .687 .037 .004 .014 .000 .059 .003 .101 .144 .482 .115 .018 .048

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson

.127 .050 .069 .055 .375** .151 -.098 .076 -.061 -.036 .236

* .145 -.091 -.214* .054 -.054 .285

** 1

Sig.

(bilateral)

.208 .622 .492 .588 .000 .133 .334 .449 .546 .721 .018 .149 .368 .032 .595 .596 .004

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson

.050 .036 -.280** -.177 .051 .034 -.014 -.010 -.151 .039 -.088 .108 .011 .031 -.016 .088 .532

**.382

** 1

Sig.

(bilateral)

.620 .721 .005 .078 .615 .740 .892 .922 .133 .700 .384 .286 .913 .763 .877 .386 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.359

**.379

**.362

**.355

**.208

*.414

**.246

* .186 .382**

.225* .196 .217

* .010 .100 -.147 -.155 .228* .184 .171 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .000 .000 .038 .000 .014 .065 .000 .024 .051 .030 .921 .321 .145 .123 .022 .068 .089

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson-.488

**-.512

**-.296

**-.472

**-.510

**-.433

** .007 -.220*

-.428** -.088 -.208

*-.329

** .012 .064 .101 .035 -.154 -.104 .032 -.318** 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .003 .000 .000 .000 .948 .028 .000 .386 .038 .001 .908 .525 .316 .731 .125 .303 .754 .001

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.427

**.348

** .084 .259**

.521**

.258** -.096 -.001 .020 .090 -.012 .092 .037 .127 .069 .294

**.219

*.412

**.270

**.220

*-.283

** 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .403 .009 .000 .010 .342 .990 .841 .373 .904 .363 .716 .207 .494 .003 .028 .000 .007 .028 .004

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson-.217

*-.253

* -.164 -.200* -.106 -.461

** -.013 -.272**

-.210*

-.230* -.024 -.074 .219

*.292

**.582

** -.080 -.116 -.285** .016 -.249

*.225

* -.024 1

Sig.

(bilateral)

.030 .011 .102 .046 .294 .000 .900 .006 .036 .022 .812 .465 .029 .003 .000 .431 .249 .004 .877 .013 .025 .815

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.442

**.420

**.300

**.448

**.279

**.447

**.536

**.507

**.472

**.556

**.494

**.631

** .108 .172 -.137 .105 .058 -.009 -.156 .315** -.123 .021 -.228

* 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .002 .000 .005 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .286 .087 .176 .299 .567 .925 .122 .001 .223 .832 .022

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.545

**.525

** .191 .347**

.434**

.574**

.318**

.420**

.251*

.237* .189 .356

** .047 .088 .020 .251*

.333** .188 .288

**.431

** -.169 .331**

-.198*

.368** 1

Sig.

(bilateral)

.000 .000 .057 .000 .000 .000 .001 .000 .012 .017 .060 .000 .644 .386 .844 .012 .001 .060 .004 .000 .092 .001 .048 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson.303

**.283

** .053 .237* -.016 .214

* .136 -.017 .098 .066 .097 .242*

.371**

.436** .001 .175 -.088 -.363

**-.229

*.238

* -.125 -.009 -.005 .298** .086 1

Sig.

(bilateral)

.002 .004 .601 .017 .878 .032 .177 .865 .334 .515 .335 .015 .000 .000 .995 .081 .382 .000 .022 .017 .215 .926 .958 .003 .394

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Correlación

de Pearson

.127 .192 -.029 .206* -.012 .078 .068 .052 .091 .024 .120 .193 .374

**.422

** -.060 .150 -.098 -.210* -.131 .149 -.102 -.035 .009 .301

** .019 .533** 1

Sig.

(bilateral)

.208 .056 .774 .040 .902 .441 .501 .604 .368 .810 .234 .055 .000 .000 .552 .137 .334 .036 .194 .139 .315 .730 .933 .002 .853 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

*. La correlación es significante al nivel 0,05 (bilateral).

la

iluminación

existente

permite una

apreciación

de los Los

elementos

visualizados

frecuenteme

nte en la

actividad ¿En su lugar

habitual de

trabajo

existen

obstáculos

que dificultan Utiliza usted

sillas

regulables

con

respaldos

adecuados La altura de

las

superficies

de trabajo es

adecuada,

para reducir **. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

¿Se

proyectan

sobre la

tarea

sombras

molestas en En su puesto

de trabajo

existen

luminarias

que son muy

brillantes.¿Tiene

ventanas en

su área de

trabajo cuya

iluminación

que ingresa ¿Se

producen

destellos de

luz sobre las

superficies

donde usted ¿Existe un

programa de

mantenimien

to y limpieza

periódica del

sistema de ¿En su lugar

de trabajo

existe

lámparas

que están

quemadas o

El sistema

de

iluminación

existente en

el área de

trabajo le Al finalizar la

jornada

laboral siente

cansancio en

su vista.

¿La

iluminación

de su puesto

de trabajo es

adecuada a

las ¿Cree Usted

que se

cumple con

los niveles

mínimos de

iluminación ¿Es

suficiente el

nivel de

iluminación

en las zonas

de tránsito ¿Existe

diferencias

de color en la

luz, entre la

zona de

trabajo y el

Tiene la

sensación de

picazón en

los ojos y

eso le causa

dolor Atribuye el

dolor de

cabeza a la

poca o

excesiva

iluminación Siente

disminución

de la vista

cuando tengo

que

diferenciar Cuando

realiza sus

actividades

diarias en el

trabajo siente

que la De acuerdo a

su actividad

laboral siente

que tiene

visión doble

de los En el caso

que su

actividad

tenga que

visualizar

elementos

Correlaciones

En el

transcurso

de la jornada

laboral o al

finalizar la

misma Siente que

los musculos

de sus ojos

se extienden

y esa

senzación de Tiene

secreción en

sus ojos

(lagrimas

epifora)

Sus ojos en

el transcurso

de la jornada

laboral se

ponen de

color rojo

Page 164: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

151

Anexo 12 Análisis de los Resultados de Pearson

Existe relación con R - Pearson

Grado de Correlación

Directamente Proporcional

Inversamente proporcional X Y

Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de la agudeza visual).

En el transcurso de la jornada laboral o al finalizar la misma siente la sensación de cansancio en los ojos (pesadez).

.241*

Correlación positiva débil.

X

Atribuye el dolor de cabeza a la poca o excesiva iluminación donde trabajo

.217*

Correlación positiva débil.

X

Cuando realiza sus actividades diarias en el trabajo siente que la percepción es borrosa de los objetos.

Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)

.244*

Correlación positiva débil.

X

En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)

Tiene la sensación de picazón en los ojos y eso le causa dolor (Escozor ocular).

.218*

Correlación positiva débil.

X

El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos molestos.

Atribuye el dolor de cabeza a la poca o excesiva iluminación donde trabajo

.251*

Correlación positiva débil.

X

Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.

Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)

.208*

Correlación positiva débil.

X

¿La iluminación de su puesto de trabajo es adecuada a las características de la actividad que realiza?

Siente que los músculos de sus ojos se extienden y esa sensación de tensión es molestosa (tensión ocular).

.215*

Correlación positiva débil.

X

Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.

.243*

Correlación positiva débil.

X

Page 165: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

152

¿Es suficiente el nivel de iluminación en las zonas de tránsito y/o paso?

En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)

-.256*

Correlación negativa débil.

x

El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos molestos.

.206*

Correlación positiva débil.

X

¿Existe diferencias de color en la luz, entre la zona de trabajo y el resto del entorno de su área?

Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)

-.199*

Correlación negativa débil.

x

Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de la agudeza visual).

-.207*

Correlación negativa débil.

x

Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.

.218*

Correlación positiva débil.

X

¿Se proyectan sobre la tarea sombras molestas en su actividad laboral?

¿Existe diferencias de color en la luz, entre la zona de trabajo y el resto del entorno de su área?

.198*

Correlación positiva muy débil.

X

¿Es suficiente el nivel de iluminación en las zonas de tránsito y/o paso?

-.237*

Correlación negativa débil.

X

Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de la agudeza visual).

.245*

Correlación positiva débil.

X

Tiene la sensación de picazón en los ojos y eso le causa dolor (Escozor ocular).

.209*

Correlación positiva débil.

X

Page 166: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

153

Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)

-.243*

Correlación negativa débil.

X

En su puesto de trabajo existen luminarias que son muy brillantes.

El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos molestos.

.236*

Correlación positiva débil.

X

¿Cree Usted que se cumple con los niveles mínimos de iluminación para realizar sus actividades en el puesto de trabajo?

-.214*

Correlación negativa débil.

X

¿Se producen destellos de luz sobre las superficies donde usted trabaja, esto implica molestias en sus ojos?.

Tiene la sensación de picazón en los ojos y eso le causa dolor (Escozor ocular).

.208*

Correlación positiva débil.

X

Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de la agudeza visual).

.246*

Correlación positiva débil.

X

En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)

.225*

Correlación positiva débil.

X

Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.

.217*

Correlación positiva débil.

X

¿Se proyectan sobre la tarea sombras molestas en su actividad laboral?

.228*

Correlación positiva débil.

X

¿Existe un programa de mantenimiento y limpieza periódica del sistema de iluminación del área de acondicionamiento?

Cuando realiza sus actividades diarias en el trabajo siente que la percepción es borrosa de los objetos.

-.220*

Correlación negativa débil.

X

Page 167: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

154

El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos molestos.

-.208*

Correlación negativa débil.

X

¿En su lugar de trabajo existe lámparas que están quemadas o su iluminación no es constante, la luz titila?

¿Se proyectan sobre la tarea sombras molestas en su actividad laboral?

.219*

Correlación positiva débil.

X

¿Se producen destellos de luz sobre las superficies donde usted trabaja, esto implica molestias en sus ojos?

.220*

Correlación positiva débil.

X

la iluminación existente permite una apreciación de los colores, suficiente para el tipo de tarea que realiza

En el transcurso de la jornada laboral o al finalizar la misma siente la sensación de cansancio en los ojos (pesadez).

-.217*

Correlación negativa débil.

X

Siente que los músculos de sus ojos se extienden y esa sensación de tensión es molestosa (tensión ocular).

-.253*

Correlación negativa débil.

X

Sus ojos en el transcurso de la jornada laboral se ponen de color rojo (Enrojecimiento ocular).

-.200*

Correlación negativa débil.

X

De acuerdo a su actividad laboral siente que tiene visión doble de los objetos, en ocasiones (Diplopía generalmente esporádica)

-.210*

Correlación negativa débil.

X

En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)

-.230*

Correlación negativa débil.

X

¿La iluminación de su puesto de trabajo es adecuada a las características de la actividad que realiza?

.219*

Correlación positiva débil.

X

Page 168: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

155

¿Se producen destellos de luz sobre las superficies donde usted trabaja, esto implica molestias en sus ojos?.

-.249*

Correlación negativa débil.

X

¿Existe un programa de mantenimiento y limpieza periódica del sistema de iluminación del área de acondicionamiento?

.225*

Correlación positiva débil.

X

Los elementos visualizados frecuentemente en la actividad diaria, hacen que usted tenga excesivos movimientos de la cabeza y eso provoque dolores en el cuello.

la iluminación existente permite una apreciación de los colores, suficiente para el tipo de tarea que realiza

-.228*

Correlación negativa débil.

X

¿En su lugar habitual de trabajo existen obstáculos que dificultan la visualización de lo que está realizando?

De acuerdo a su actividad laboral siente que tiene visión doble de los objetos, en ocasiones (Diplopía generalmente esporádica)

.251*

Correlación positiva débil.

X

En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)

.237*

Correlación positiva débil.

X

¿Existe diferencias de color en la luz, entre la zona de trabajo y el resto del entorno de su área?

.251*

Correlación positiva débil.

X

la iluminación existente permite una apreciación de los colores, suficiente para el tipo de tarea que realiza

-.198*

Correlación negativa débil.

X

Utiliza usted sillas regulables con respaldos adecuados que faciliten una postura equilibrada: espalda recta, pies apoyados sobre un soporte y el tórax en

Sus ojos en el transcurso de la jornada laboral se ponen de color rojo (Enrojecimiento ocular).

.237*

Correlación positiva débil.

X

Page 169: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

156

una posición que permita respiraciones profundas Atribuye el dolor de cabeza a la poca o

excesiva iluminación donde trabajo .214

*

Correlación positiva débil.

X

Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.

.242*

Correlación positiva débil.

X

¿Tiene ventanas en su área de trabajo cuya iluminación que ingresa del exterior es molestosa y no le permite realizar con normalidad su actividad?

-.229*

Correlación negativa débil.

X

¿Se producen destellos de luz sobre las superficies donde usted trabaja, esto implica molestias en sus ojos?.

.238*

Correlación positiva débil.

X

La altura de las superficies de trabajo es adecuada, para reducir la tensión sobre: cabeza, hombros, cuello y ojos.

Sus ojos en el transcurso de la jornada laboral se ponen de color rojo (Enrojecimiento ocular).

.206*

Correlación positiva débil.

X

En su puesto de trabajo existen luminarias que son muy brillantes.

-.210*

Correlación negativa débil.

X

Fuente: (IBM SPSS Advanced Statistics, 2011)

Elaborado por: Diego Eras.

Page 170: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

157

Anexo 13 Esquema 3D del Emplazamiento de Luminarias

Gráfico 41: Vista Frontal.

Fuente: (DIAL GmbH, 2014)

Elaborado por: Diego Eras

Gráfico 42: Vista Lateral.

Fuente: (DIAL GmbH, 2014)

Elaborado por: Diego Eras

Page 171: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCION …

158

Gráfico 43: Vista Superior.

Fuente: (DIAL GmbH, 2014).

Elaborado por: Diego Eras.