25
ניהול חברתי- זה מקצוע! רן גביש, יועץ ארגוני לניהול חברתי, שיתופים הזכות לבריאות בידיים שלך!

סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

!זה מקצוע -ניהול חברתי

שיתופים, יועץ ארגוני לניהול חברתי, גבישרן

!הזכות לבריאות בידיים שלך

Page 2: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

מגזר שלישי בישראל –על קצה המזלג

?כמה עמותות רשומות כיום במגזר השלישי

34,398

2010, ס"הלמ, ל"החשכ; 2011, ניסן לימור; 2007, מסד הנתונים ICTR: מקורות

Page 3: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

מגזר שלישי בישראל –על קצה המזלג

?באילו אחוזים? מהם ארבעת השדות החברתיים הגדולים ביותר במגזר השלישי

חינוך

ומחקר

19%

דת

26%

תרבות

ופנאי

17%

רווחה

15%

אנפיטק, 2012יוני –תמצית נתונים , שנתון העמותות בישראל: מקור

:השדות החברתיים

, הנצחה, דת, בריאות, ארגונים בינלאומיים, ארגוני אזרחים, איכות סביבה, איגודים מקצועיים

תרבות ופנאי, שיכון ופיתוח, רווחה, פילנתרופיה, חינוך ומחקר

Page 4: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

מגזר שלישי בישראל –על קצה המזלג

?מהו אחוז המועסקים במגזר השלישי מתוך כלל המשק הישראלי

המהווים 10%

369,000

משרות שכיר

2010, ס"הלמ, ל"החשכ; 2011, ניסן לימור; 2007, מסד הנתונים ICTR: מקורות

Page 5: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

מגזר שלישי בישראל –על קצה המזלג

?מהו היקף כל שעות עבודת מתנדבים בשווי למשרות מלאות

35,000

משרות מלאות

2010, ס"הלמ, ל"החשכ; 2011, ניסן לימור; 2007, מסד הנתונים ICTR: מקורות

Page 6: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

?כיצד נחלקים מקורות המימון של ארגוני המגזר השלישי

מגזר שלישי בישראל –על קצה המזלג

2010, ס"הלמ: מקור

54%

16%

30%

הכנסות תרומות ציבורי

Page 7: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

המגזר השלישי( 3)

המגזר הציבורי ( 1)

השוק –המגזר העסקי ( 2)

חברה בעלת שלושה מגזרים

? מהו המגזר השלישי

Page 8: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

עמותות •

חברות לתועלת הציבור • 5%סנגור

69%שירותים

חברים

17%מימון

ארגוני גג

ארגוני תשתית

ארגוני המגזר השלישי

Page 9: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

עובדות ומספרים

המגזר השלישי הישראלי נחשב בין הגדולים בעולם מבחינת מספר

מספר המועסקים , היקף הפעילות הכספי, הארגונים ביחס אוכלוסייה

.והתרומה לתוצר

ארגונים 1200 -רים הרשומים בישראל גדל בקצב של כ"מספר המלכ

.מדי שנה חדשים

.השנים הראשונות 10מהארגונים חדלים להתקיים במהלך 60%

.בשנים האחרונות חל גידול בארגוני רווחה וארגוני חינוך

, נשים, רוב עובדי המגזר השלישי הם משכילים 2009 -2000נכון לשנים

.מהמשרות יש תחלופה מדי שנתיים 61%ב. ויהודים

ר ''ד, 2010ס "הלמ, ל"החשכ ;2011, ניסן לימור ;2007, מסד הנתונים ICTR: מקורות)

(גוריון-בן' אונ, המרכז הישראלי לחקר המגזר השלישי, קרן-הילה יוגב' גב, חגי כץ

Page 10: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

תהליכים היסטוריים ותמורות

חוק רזה – 1980 –חוק העמותות

.הפרטה וצמצום קצבאות –צמצום מדינת הרווחה

.צרכים ופערים הולכים וגדלים באוכלוסייה -הגברת העוני

.לגיטימיות למגוון של קבוצות –ישראל כחברה רב תרבותית

.כניסת עסקים עם תרבות וצרכים שונים

.כניסת תורמים מגוונים עם צרכים שונים

.צמיחת ארגוני מגזר שלישי וחברה אזרחית

.התגברות מעורבות הציבור

.כניסה של צעירים למגוון תפקידים במגזר השלישי

ר ''ד, 2010ס "הלמ, ל"החשכ ;2011, ניסן לימור ;2007, מסד הנתונים ICTR: מקורות)

(גוריון-בן' אונ, המרכז הישראלי לחקר המגזר השלישי, קרן-הילה יוגב' גב, חגי כץ

Page 11: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

מקצוע על פי אסא כשר

. הוא יכול לפרושֹ את מפת הידע בתחומו. יש ידע שיטתי למקצוען :ידע שיטתי. א

.בהכשרה מקצועית מקנים ללומדים חלק מידע שיטתי זה

. המקצוען מסוגל לפתור חלק גדול מאוד מהבעיות המתעוררות בתחומו: מיומנות שיטתית. ב בעיות שכבר נמצאו להן פתרונות באמצעות גוף מיומנויות .בהכשרה מקצועית מקנים למשתתפים חלק מגוף המיומנויות הזה. שיטתי

. בהתמדהמתפתחים —בכל תחום מקצועי הידע והמיומנות הם דינמיים : השתכללות מתמדת. ג

. ללמוד בלא הפסק —המקצוען נדרש לשגרת התעדכנות לכן

הבנה מאפשרת ". מדוע אני עושה כך ולא אחרת במקצוע שלי“ —תכלית המקצוע : הבנה. ד בהבדל מבעיות שגרתיות הנפתרות באמצעות , בעיות קשות". בעיות קשות“למקצוען לפתור בהבנה ניכר . לא נתקל בהן, ואולי שום אדם לפניו, הן בעיות חדשות שהמקצוען, מיומנויות אך אינו מבין , החובבן יכול לעשות דברים מקצועיים: ההבדל המהותי בין חובבן למקצוען .לעומק מה קורה כשהוא עושה אותם

. במה שמכונן את המקצוע, האתיקה המקצועית עוסקת במהות המקצוע: אתיקה מקצועית. ה

האתיקה . אתיקה היא סוג הבנה הנוגעת למשמעות של להיות מקצוען במקצוע מסוים . עוסקת ברף של ההתנהגות הראויה הנגזרת מהבנת מהות המקצוע

Page 12: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

המיומנויות והערכים , ניהול חברתי הוא אשכול מקצועות המשלב בין הידע

האסטרטגיות והמשימות , של מקצוע הניהול הכללי לבין תפיסות העולם

. העומדות בפניהם של מנהלות ומנהלים בארגוני מגזר שלישי

–בין מקצועות הניהול החברתי

. 'ת וכדו/ת השקעה חברתי/מנהל, ת/ת חברתי/יזם, ת/ל חברתי"מנכ

ניהול חברתי זה מקצוע

בתהליך הפיתוח בשיתופים נערכות התאמות של ידע קיים להקשר של

בסיס ניתוח -ארגון חברתי וכן מפותח ידע חדש וייחודי לארגונים אלה על

.הצרכים והידע של מנהלות ומנהלים בפועל

Page 13: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

ה את הארגון /ת מוביל/ת החברתי/המנהל

. למימוש ההשפעה החברתית כפי שהיא מוגדרת בחזון הארגון

, בניית חזון ורתימה לדרך: כישורי מנהיגותה /נדרשים ממנו, לשם כך

השגת התוצאות הרצויות והפעלת , ביצוע מיטבי של משימות: כישורי ניהוללצד

. אסטרטגיות פעולה ייחודיות

מגזרית וחברתית ייחודית, בסביבה ארגוניתכל זאת

ועל בסיס תפיסת עולם רחבה ועמוקה

, החברה בישראל, הכוללת את תחום התוכן של הארגון

.מגזריים -המגזר השלישי והיחסים הבין

רב המשותף על השונה -מנהלים חברתיים

Page 14: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

המציאות הייחודית בה פועל המנהל החברתי

ריבוי בעלי עניין

רב תרבותיות

תלות במקורות ואי ודאות

פעילות מבוססת מתנדבים

ניהול משתף ויצירת שותפויות

היעדר תשתיות ניהוליות

קושי במדידה והערכה

מקורות הנעת העובדים

שליחות ואחריות

ל החברתי הוא הפעלת כלים ניהוליים להובלת השינוי החברתי "האתגר הייחודי בתפקיד המנכ

הרצוי על בסיס תפיסת העולם והערכים החברתיים שלו

Page 15: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

אסטרטגיות הפעולה של המנהל החברתי

.מתן שירות למוטבים שיחולל את השינוי החברתי הרצוי/ פיתוח -מוצרים/ שירותים •

.שינוי מדיניות, לובי, חקיקה -השפעה על מדיניות ציבורית •

ידע מהווה כלי להובלת שינוי תוך עידוד תהליכי זרימת -הפצת ידע ותפיסות עולם •

.הידע ושקיפות שלו

.צ ותקשורת ציבורית"באמצעות יח -השפעה על דעת הקהל •

שימוש בקידום המחקר של התחום המסוים כאמצעי להובלת -אקדמיה ומחקר •

.השינוי בו

הרחבה ומיסוד שותפויות תוך מגזריות ובין מגזריות כבסיס , פיתוח -שותפויות •

.להובלת השינוי החברתי הרצוי

פיתוח טכנולוגי ייעודי או שימוש בכלים טכנולוגיים קיימים כתשתית -טכנולוגיה •

.המאפשרת את השינוי החברתי הרצוי

הפצת ידע כדי להשפיע על / בפיתוח, במחקר, תמיכה כספית בשירותים -מימון •

.המצב הקיים

Page 16: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

מודל אשכולות הניהול

מנהל חברתי

בעל חזון

סוכן שינוי

בונה קשרים ויוצר קהילה

מפתח משאבים

מנהל אנשים וביצועים

Page 17: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

בעל חזון ומעורר השראה

החדרת תשוקה להשיג את האפשרי-

מקור השראה-

דוגמא אישית-

בניה מתמדת של החזון כמקדם חברה אזרחית-

תכנון וחשיבה אסטרטגית-

Page 18: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

סוכן שינוי

קריאת מפה והובלת שינויים, הבנת יחסי הכוחות החברתיים-

.משמעותו והארגון, היכרות עמוקה עם תחום העיסוק-

יוזמות של רעיונות ודרכים חדשות למתן ערך והובלת השינוי-

'ממשל וכו, תגובה נכונה לשינויים במקורות מימון-

Page 19: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

בונה קשרים ויוצר קהילה

ניהול נכון של הסגל כך שתישמר אווירה טובה ותרבות עבודה -

. המאפשרת לכל אחד להיות בעל ערך בארגון

גופים , בבתי הספר, בניה וביסוס קשרים עם מגוון הגורמים בקהילה-

.ביישובים ובאזור, ברשות ובעירייה, בלתי פורמאליים

ב"מתחרים וכיו, משלימים, פיתוח ויצירה של שותפויות עם שותפים-

בניית קשרים תוך שמירה על איזון בין אינטרסים כלכליים ושאינם -

כלכליים

Page 20: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

מפתח משאבים

, פתיחת דלתות, זיהוי של הזדמנויות –תפיסה רחבה של משאבים והון •

הצעת רעיונות וחשיבה על מקורות מימון אפשריים

רתימה ושימור מקורות ומשאבים כספיים ושווי ערך כדי , גיוס, איתור•

להשיג עניין ותמיכה סביב המטרה

ניהול המשאבים נכון כך שהאמון בארגון יהיה נטול דופי •

. הדרכה וקידום אנשים אשר יעזרו לארגון לממש את ייעודו, גיוס •

Page 21: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

מנהל אנשים וביצועים

מייעוד וחזון לתוכנית עבודה וניהולה-

מחויבות לתוצאות ולניהול . הפיכת כוונות טובות לפעולות אפקטיביות-

.הארגון ביעילות ואפקטיביות במימוש משימתו

. ביצוע והפעלת תכניות תוך בניית יכולות ארגוניות, פיתוח-

ביצוע ובקרה, תכנון-

, עומס, שחיקה, מוטיבציות, התמודדות עם אנשים –ניהול אנשים -

.ב"כניסה ויציאה וכיו, התאמה, חיבור למטרה, האצלת סמכויות

Page 22: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

מתחים אינהרנטיים

.מתח בין מוטיבציות ואינטרסים של בעלי העניין השונים •

.בין בעלי עניין שונים ובין מטרות הארגון •

.בין לנהל או להיות מנוהל על ידי בעלי העניין •

.בין יציבות וביסוס הקיים לבין קידום ופיתוח שינויים נוספים•

.בין התאמת הפעילות למימון לבין התאמת המימון לפעילות•

.בין מחויבות לטווח ארוך לבין צורך לראות ולהראות תוצאות בטווח קצר •

.בין קידום הארגון לקידום שותפויות•

.מתח בין ניהול פנימה לניהול החוצה•

.בין החברה במיטבה לארגון במיטבו•

מתח בין הצורך בהישרדות לבין היכולת לממש את ייעוד הארגון •

Page 23: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

המשימות המרכזיות של המנהל החברתי 10

פיתוח וניהול תכניות, ייזום

ניהול הקשר עם

ההנהלה המתנדבת

פיתוח וניהול המשאב האנושי

-פיתוח וניהול המשאב האנושי

ניהול מתנדבים

ניהול משאבים

ניהול ופיתוח שותפויות

ניהול ופיתוח ידע

לשמר ולקדם זיקה , ליצור

משמעותית ברמה האישית

והמקצועית עם קהל היעד של

הארגון

פיתוח משאבים תרבות ופיתוח אסטרטגי, חזון

Page 24: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

ל החברתי"מפת הממשקים של המנכ

Page 25: סדנה לתכנית ניהול בידיים שלך ניהול חברתי רן גביש

!זה מקצוע -ניהול חברתי

שיתופים, יועץ ארגוני לניהול חברתי, גבישרן

!הזכות לבריאות בידיים שלך