32
www.pm-ba.ru Эффективное сочетание компетенций Project Manager + Business Analyst

Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

  • Upload
    sqalab

  • View
    1.014

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Мария Бондаренко - доклад на Software Project Management Conference, 26 ноября 2011, Санкт-Петербург

Citation preview

Page 1: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru

Эффективное сочетание компетенций

Project Manager + Business Analyst

Page 2: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 2

Давайте знакомиться

Докладчик: Мария Бондаренко• Управляющий партнер компании GP Solutions

(www.gp-sol.de) разработка программного обеспечения для туристических компаний

• Соавтор проекта www.pm-ba.ru лучшие методики и материалы для менеджеров-аналитиков в IT

• Более 10 лет в IT, опыт участие практически во всех областях разработки программного обеспечения

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Page 3: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 3

РОЛЬ МЕНЕДЖЕРА-АНАЛИТИКА В IT

Часть 1

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Page 4: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 4

У истоков…

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Page 5: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 5

Современная команда разработки

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Page 6: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 6

Менеджер-аналитик

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Менеджер-аналитик – это специалист по:Управлению проектами по разработке

программногообеспечения

Анализу требований клиентов и проектированию решений

PM + BA = PMBA

Page 7: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 7

Сфера знаний?

Эффективное сочетание компетенций PMBA

<RUP><Agile>

<PMBOK>

<BABOK>

<Use Cases>

<User Stories>

<Риск менеджмент>

<Управление коммуникациями><Управление требованиями>

<Планирование>

<Трассировка>

Page 8: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 8

Содержание презентации

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Факторы успеха IT проектов и влияние на них PMBA

Секреты эффективности менеджеров-аналитиков

План действий как стать менеджером-аналитиком в IT

Page 9: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 9

ФАКТОРЫ УСПЕШНОСТИ СОВРЕМЕННЫХ IT ПРОЕКТОВ

Часть 2

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Page 10: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 10

Фактор №1Акцент на бизнес приложения

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Для успешного выполнения проектов Сегодня недостаточно уметь хорошо

управлять Важно еще быть экспертом в предметной

области клиента

Page 11: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 11

Фактор №2Оптимизация коммуникаций

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Клиент

PM

BA

Команда

х2 ? х4

Уменьшение количества коммуникаций приводит к

Снижению риска искажения/потери информации

Лучшей защите от манипуляций

Page 12: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 12

Фактор №3Пересечение компетенций

Содержание проекта – точка пересечения сферы ответственности менеджеров с аналитиками и потенциальный источник конфликтов.

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Стоимость

Сроки Содержание!!!

Page 13: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 13

Фактор №4Экономическая

целесообразностьДля ряда проектов экономический эффект от 1 PMBA практически сопоставим с привлечением 1 PM + 1 BAОценка тендеровПилотные проектыНебольшие проекты (3-10 человек) – 80%

проектов!!!

Эффективное сочетание компетенций PMBA

1 PMBA = 1 PM + 1 BA

Page 14: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 14

Выводы

Эффективное сочетание компетенций PMBA

БУДУЩЕЕ ЗА МЕНЕДЖЕРАМИ-АНАЛИТИКАМИ!

Page 15: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 15

СЕКРЕТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ-АНАЛИТИКОВ

Часть 3

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Page 16: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 16

Секрет №1Ключевые компетенции

Ключевой секрет эффективности – сочетание Управленческих навыков С умением структурировать и анализировать

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Page 17: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 17

Секрет №2PMBOK, ограничения и процессы

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Объем работ

Сроки Стоимость

Качество

Впечатления

+

Инициирование

Планирование

Выполнение Контроль Завершение

Page 18: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 18

Секрет №3BABOK, пирамида и виды

требований

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Цели

Требования

Реализация

Функционал

Данные

Свойства

Сбор Систематиза

ция Управление

Page 19: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 19

Объединяем вместе

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Ориентация на цели

Согласованность

Page 20: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 20

Выводы

Эффективное сочетание компетенций PMBA

КОМПЕТЕНЦИИ АНАЛИТИКА И МЕНЕДЖЕРА –

НЕ ВМЕСТО, А ВМЕСТЕ!

Page 21: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 21

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ КАК СТАТЬ МЕНЕДЖЕРОМ-АНАЛИТИКОМ

Часть 4

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Page 22: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 22

Пути развития карьеры менеджера

Ваш выбор?!

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Координатор проектов

Бизнес аналитик

Менеджер проектов

Системный аналитик

PMO

Менеджер продукта

Page 23: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 23Эффективное сочетание компетенций PMBA

Области компетенций

БАЗОВЫЕ НАВЫКИ

ТЕОРИЯ

ИНСТРУМЕНТЫПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ

Page 24: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 24Эффективное сочетание компетенций PMBA

План действий

1. Базовая подготовка2. Ученик3. Специалист4. Эксперт

Page 25: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 25

Уровень 0 – Базовый

Личностные навыки• Исполнительность и пунктуальность (Time

Management)• Внимание, мышление, память• Умение структурировать информацию• Скорочтение и скоропечатание

Базовые навыки и знания• Бизнес корреспонденция• Проведение совещаний• MS Office (Word, Excel, Visio, PowerPoint)• * иностранные языки

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Ассистент

Page 26: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 26

Уровень 1 – Ученик

Базовые навыки управления проектами• Управление содержанием• Управление коммуникациями• Управление ресурсами• Планирование и мониторинг работ на

низко-рисковых, типовых проектахБазовые навыки бизнес анализа

• Формулирование концепции проекта• Ведение базы требований• Детализация требований• Разработка спецификаций по готовым решениям

Эффективное сочетание компетенций PMBA

ODC, T&M

Page 27: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 27

Уровень 2 – Специалист

Профессиональные навыки управления проектами• Управление интеграцией• Управление сроками и стоимостью• Управление качеством• Управление рисками

Профессиональные навыки бизнес анализа• Трассировка и управление требованиями• Самостоятельный сбор и анализ

требований• Проектирование систем

Эффективное сочетание компетенций PMBA

FP

Page 28: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 28

Уровень 3 – Эксперт

Экспертные навыки управления проектами• Внедрение системы сбалансированных

показателей (KPI & BSC)

• Формализованный мониторинг выполнения проектов (EVC, CPI, etc.)

• Управление сложными проектамиЭкспертные навыки бизнес анализа

• Анализ рынков и бизнес консалтинг

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Page 29: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 29

www.pm-ba.ru

Коллекция материалов и шаблоновКалендарь событийПолезные ссылкиОбзор книгСтатьи

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Page 30: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 30

ПОДВЕДЕМ ИТОГИЧасть 5

Эффективное сочетание компетенций PMBA

Page 31: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru 31

PMBA – это…

Эффективное сочетание компетенций PMBA

С точки зрения компании = оптимизация модели организации проектных команд

С точки зрения развития карьеры = шаг вперед к более высокому уровню профессионализма

УСПЕХ!

Page 32: Эффективное сочетание компетенций в IT: Project Manager + Business Analyst

www.pm-ba.ru

Спасибо за внимание!… и до будущих встреч на www.pm-ba.ru

Эффективное сочетание компетенций PMBA 32