TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Frederick Taylor1903 EEUU

TEORIACIENTIFICA TEORIA CLÁSICA

ENFASIS EN LAS TAREAS

ENFASIS EN LA ESTRUCTURA

OBJETIVO

Henry Fayol 1916 Francia

EFICIENCIA DE LAS

ORGANIZACIONES

Henry Fayol

1841 (CONSTANTINOPLA) – 1925 (PARIS)

Vivió consecuencias de revolución industrial y 1ra. Guerra mundial

19 años - Graduado en ingeniería - ingresa a empresa metalúrgica y carbonífera

25 años - Gerente de minas

47 años - Gerente general en la cual la compañía se hallaba en situación difícil. Su administración fue muy exitosa.

76 años - Entrega el cargo a su sucesor

• La teoría Clásica de la Administración en 1916 surgió en Francia y rápidamente se difundió por toda Europa.

• La teoría clásica se destaca por hacer énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.

• Los conocimientos adquiridos por Fayol a través de su gran experiencia en la administración de empresas, le permitió publicar en 1916 su famoso libro Administración industrial y General , donde expuso su teoría clásica de la administración.

Funciones Contables•Relacionado con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.

Funciones de seguridad•Relacionada con la protección y preservación de los bienes y las personas .

Funciones Administrativas•Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones por parte de la dirección. Coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa y están siempre por encima de ellas.

Funciones Técnicas•Relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.

Funciones Comerciales•Relacionadas con la venta, la venta o el intercambio.

Funciones Financieras•Relacionada con la búsqueda y gerencia de capitales

Seis FUNCIONES BÁSICAS de la empresa

FUNCIONES UNIVERSALES DE LA ADMINISTRACIÓN

Planeación• Implica evaluar el futuro y tomar previsiones en

función de él• Unidad, continuidad, flexibilidad y valoración son los

aspectos principales de un buen plan de acción.

Organización• Proporciona todos los elementos necesarios para el funcionamiento de la

empresa • Construir la estructura material y social de la empresa

DirecciónPone en marcha la organización

Guiar y orientar al personal

CoordinaciónArmoniza todas las actividades de una empresa

ControlVerifica si todas las etapas marchan de conformidad con lo planeado

Para Fayol la administración es un todo y un conjunto de procesos del cual la organización es una de las partes, la cual es estática y limitada, ya que se refiere a la estructura y la forma.

A partir de esta diferenciación, la palabra organización tendrá dos significados:• Organización como entidad social.• Organización como función administrativa.

Diferencia Entre Administración Y Organización

14 Principios Administrativos

según Fayol

• Especialización de las tareas y de las personas para aumentar su eficiencia.

1. División de trabajo

• Autoridad es el derecho de dar ordenes, y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad

2. Autoridad y responsabilidad

• Depende de la obediencia, la dedicación, la energía , el comportamiento y el respeto de las normas establecidas3. Disciplina

• Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior4. Unidad de mando

• Establecimiento de un jefe y un plan de trabajo para cada grupo de actividades .5. Unidad de dirección

• Los interés generales deben estar por encima de los intereses particulares

6. Subordinación de los intereses individuales a los

interés generales

• Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización , términos de retribución.7. Remuneración del personal

•Concentración de la autoridad en la cúpula, de la jerarquía.

•Línea de autoridad que va desde el escalón más alto al más bajo.

•Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar.

• La rotacióin tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización

•Capacidad para visualizar un plan y asegurar personalmente su exito

•La armonía y la unión entre las personas de la organización14. Espíritu de Equipo

•Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal

8. Centralización

9. Jerarquía o cadena escalar

10. Orden

12. Estabilidad del personal

13. Iniciativa

11. Equidad

TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

Fayol afirmaba: La posibilidad de, brindar

una enseñanza organizada y metódica de la administración

Que era necesaria la enseñanza de la administración en escuelas y universidades, puesto que era una ciencia como las demás.

Concibe a la organización en términos de estructura, forma y disposición de las partes que la constituyen y su interrelación

La administración

como ciencia

InfluenciaConcepciones antiguas de la organización.

Militar Eclesiástica

A

B C

D E

GF

H I

Las líneas verticales indican los tipos o variedades de actividades

Las líneas verticales o divisorias indican los niveles de autoridad y responsabilidad

Las líneas horizontales o delimitadoras indican el departamento o la sección de un mismo nivel.

DIVISIÓN DEL TRABAJO Y DE ESPECIALIZACIÓN

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLÁSICA

1. ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL“La simple aplicación de los principios, permite que una organización alcance la eficiencia”. No tiene en cuenta aspectos sicológicos y sociales.

2. AUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALESFundamenta sus conceptos en la observación y el sentido común, pero falta comprobación científica a sus afirmaciones.

3. ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCION DE LA ADMINISTRACIONVe la eficiencia desde un punto de vista solo técnico y económico, como el fin último de las organizaciones.

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA

4. “TEORIA DE LA MAQUINA”Se visualiza a la organización con un comportamiento mecánico (división mecanicista del trabajo)(Taylor=Fayol).

5. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIONSólo se preocupó por la organización formal, descuidando la informal (Taylor=Fayol).

6. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADOEstudia a la organización como un sistema compuesto de pocas variables, perfectamente conocidas y previsibles, manejado a través de principios generales.

Frederick Taylor

1856 (PENSILVANIA) – 1915 (FILADELFIA)

Ingeniero Industrial americano

Él hizo capataz de la planta siderúrgica y se aplicó a los estudios en la medida de la productividad industrial

1878 Asciende de Peón a Ingeniero

Taylor desarrolló los sistemas detallados previstos para ganar eficacia máxima de trabajadores y de máquinas en la fábrica. Estos sistemas confiaron en los estudios de tiempo y de movimiento, que ayudan a determinar los mejores métodos para realizar una tarea en la menos cantidad de tiempo.

En 1898 él hizo descubridor común del proceso Taylor, un método de templar el acero. Taylor sirvió como ingeniero asesor para varias compañías.

Sus métodos de la gerencia fueron publicados en los

principios de la Administración Científica.

Cada trabajo debía tener un tiempo estándar fijado después de que se hubieran realizado los estudios de tiempo necesarios por expertos; en el proceso de la fijación de tiempos. Taylor realizaba la división de la asignación del trabajo en pequeñas porciones llamadas elementos.

Taylor después de 12 años desarrollo un sistema basado en el concepto de “tarea”, en el cual proponía que la administración de una empresa debía encargarse de planear el trabajo de cada empleado por lo menos con un día de anticipación, y que cada hombre debía recibir instrucciones por escrito que describiera su tarea en detalle y le indicaran además los medios que debía usar para efectuarla.

CONCEPTO HOMO ECONOMICUS

Esto es el hombre económico: se dice que toda persona esta movida únicamente por las recompensas salariales, económicas y materiales. que el hombre busca el trabajo no por que le guste, si no como medio para ganarse la vida y por miedo al hambre y por la necesidad del dinero para vivir

División del trabajo y de las responsabilidades Cooperación entre los dirigentes y los

obreros.

FREDERICK TAYLOR Taylor enunció 4 principios de administración científica:

1

3

2

4

Ciencia en lugar de empirismo y de improvisación.

Estudio científico del trabajo, debe ser realizado por un equipo de especialistas; ese estudio dará lugar a la creación de una oficina o servicio de métodos de trabajo. Se definirán los procesos operativos más económicos y se establecerá la cantidad de trabajo que debe realizar un obrero colocado en condiciones óptimas

Selección y entrenamiento de los trabajadores. Taylor recomienda una selección sistemática según las aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de trabajo.

.Articular el trabajo con la ciencia.

Unión del estudio científico del trabajo y de la selección científica del trabajador

TAYLOR

TAREAS

AUMENTA LA EFICIENCIA EN LA EMPRESA A TRAVES DEL AUMENTO DE EFICIENCIA EN EL

NIVEL OPERACIONAL

CONCLUSIÓN FINAL

LA TEORIA CLASICA, FUNDADA POR HENRI FAYOL, MAS ALLA DE LAS CRITICAS RECIBIDAS, DETERMINO LAS

BASES DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA MODERNA, CONJUNTAMENTE CON LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

DE TAYLOR.