33
Можно ли купить покупателей?

РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

  • Upload
    soloway

  • View
    66

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Citation preview

Page 1: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Можно ли купить

покупателей?

Page 2: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

За что платят в модели «Оплата за действие»?

Зашел на

сайт

Посетитель

Глубина

просмотра

2+

Суперклик

Сделал

действие

CPA

Позвонил

CPCall

Купил

CPL / CPO

Оплатил

CPS

Начал

смотреть сайт,

Глубина.

Посмотрел 2 и

более

страницы

сайта

Калькулятор,

Download,

Отзыв,

Тест …

Звонок через

телефон

рекламной

площадки

Подтвердил

заявку на

покупку или

корзину, …

Покупка

оплачена.

Доля с суммы

заказа.

Сайты

торгующие

рекламой

Нет четкого

действия.

Нужно

познакомить

покупателя с

продуктом

Большой набор

действий

позволяет

лучше понять

как ведет себя

пользователь

Бизнесы с

нечеткой ценой,

ориентирован-

ные на прямое

общение

Заявка на

покупку. Лид.

Электронная

коммерция

Электронная

коммерция.

Известные

бренды с

понятной

математикой

конверсий

Page 3: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

За что платят в модели «Оплата за действие»?

Зашел на

сайт

Посетитель

Глубина

просмотра

2+

Суперклик

Сделал

действие

CPA

Позвонил

CPCall

Купил

CPL / CPO

Оплатил

CPS

Начал

смотреть сайт,

Глубина.

Посмотрел 2 и

более

страницы

сайта

Калькулятор,

Download,

Отзыв,

Тест …

Звонок через

телефон

рекламной

площадки

Подтвердил

заявку на

покупку или

корзину, …

Покупка

оплачена.

Доля с суммы

заказа.

Сайты

торгующие

рекламой

Нет четкого

действия.

Нужно

познакомить

покупателя с

продуктом

Большой набор

действий

позволяет

лучше понять

как ведет себя

пользователь

Бизнесы с

нечеткой ценой,

ориентирован-

ные на прямое

общение

Заявка на

покупку. Лид.

Электронная

коммерция

Электронная

коммерция.

Известные

бренды с

понятной

математикой

конверсий

Page 4: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Суперклик™

Пример №1

Page 5: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Что такое Суперклик?

Page 6: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Самообучающаяся математическая модель выбирает пользователей на основе особенностей их поведения

в Сети, до того как показать баннер

Снижаем процент отказов

Как работает Суперклик?

Показ медийного баннера целевой аудитории рекламной кампании

Пользователей переходят на сайт рекламодателя, с учетом потерь при переходе с баннера на сайтПользователи с подтвержденным интересом, которые переходят на 2 страницу сайта и далее

Вы платите только за Суперклик

Page 7: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Сколько стоит?

Авто 37 руб.

Страхование 55 руб.

Банковские услуги 55 руб.

Ипотека 50 руб.

Туризм 40 руб.

Одежда обувь 35 руб.

Хотите узнать цены для своего товара и региона?телефон на сайте www.soloway.ru

Page 8: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Клиент: Группа компаний

Кейс Суперклик «РУССКИЕ ГАЗОНЫ»

Задача: 1. Увеличение продаж рулонного газона

2. Узнаваемость бренда

Группа компаний "Русские газоны" –один из лидеров российского рынка товаров и услуг в области озеленения и крупнейший в России производитель готового газона.

Page 9: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Кейс «РУССКИЕ ГАЗОНЫ»

Период РК: 02-13 марта

Показов: 811 658

Суперкликов: 1 021

Показатель отказов: снизился до 26%

Page 10: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Кейс «РУССКИЕ ГАЗОНЫ»

Что ощутил клиент от такого размещения:

По данным Яндекс.Метрики за время РК:

• Посещаемость сайта выросла в 6 раз

• Глубина просмотра составила 4,5 страниц

• Звонки увеличились на 15%(важно заметить, что РК проводили до начала сезона)

Page 11: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Кейс «РУССКИЕ ГАЗОНЫ»

Отзыв клиента:

«Суперклик – показал себя как эффективный инструмент, который должен быть в арсенале любого рекламодателя. А также должен занимать существенную часть комплексной рекламной программы».

Руководитель отдела маркетинга и рекламы компании "Русские газоны Ландшафт"

Осьминин Виталий Рудольфович

Page 12: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Клиент:

Группа компаний

Кейс Genser

Задача:

проведение рекламных кампаний для автомобилей модельного ряда:

Opel, Mazda, Nissan, Chevrolet, Hyundai, Infiniti, Volkswagen

Ежемесячный бюджет:

1 млн. руб.

Page 13: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Результаты

Рекламная кампания была запущена в медийном пространстве «Соловья»

с охватом более 23 млн. пользователей.

Стоимость одного суперклика составила 85 руб.

За три месяца рекламной кампании было сгенерировано

42 321 суперкликов.

Page 14: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Суперклик™

Хотите меньше рисков, можете получать контакты с аудиторией, а платить за людей которые своими действиями подтверждают что они заинтересованы в вашем товаре или услуге.

Page 15: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

За что платят в модели «Оплата за действие»?

Зашел на

сайт

Посетитель

Глубина

просмотра

2+

Суперклик

Сделал

действие

CPA

Позвонил

CPCall

Купил

CPL / CPO

Оплатил

CPS

Начал

смотреть сайт,

Глубина.

Посмотрел 2 и

более

страницы

сайта

Калькулятор,

Download,

Отзыв,

Тест …

Звонок через

телефон

рекламной

площадки

Подтвердил

заявку на

покупку или

корзину, …

Покупка

оплачена.

Доля с суммы

заказа.

Сайты

торгующие

рекламой

Нет четкого

действия.

Нужно

познакомить

покупателя с

продуктом

Большой набор

действий

позволяет

лучше понять

как ведет себя

пользователь

Бизнесы с

нечеткой ценой,

ориентирован-

ные на прямое

общение

Заявка на

покупку. Лид.

Электронная

коммерция

Электронная

коммерция.

Известные

бренды с

понятной

математикой

конверсий

Page 16: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Покупка

Пример №2

Page 17: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Мат. модели для поиска реальных покупателей

Пол

Все пользователи

Данные клиента (сайт, CRM…)

Возраст Интерес к продукту

Покупатели

Заинтересованные

Не покупатели

Page 18: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Заказ товара/услуги (CPO)

Заполнение анкеты (CPL)

Регистрация на сайте (CPL)

Подписка на каталог (CPL)

Покупка товара/услуги (CPS)

Запись на тест-драйв (CPA)

Подписка на новости/рассылку (CPL)

Запись на консультацию (CPO)

Целевой звонок (CPCall)

Всё, что пожелает рекламодатель

Что можно купить?

Page 19: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

«Крупный продавец одежды»

Мат. модель находит пользователя который делает Заказ товара.

Цена привлечения покупателя

450 - 570 руб.

В среднем

12 370 покупателей в месяц.

Page 20: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

«Продавец косметики»

Мат. модель находит пользователя который делает Заказ товара.

Цена покупателя около

300 руб.

Каждый месяц перерисовываются все баннеры.

Page 21: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Заказов товара

Заполнение анкет, заявок

Регистраций на сайте

Расчетов на калькуляторе

368 315

584 252

340 304

296 448

По результатам 2011 года мы обеспечили

Page 22: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Сайты. Куда уходят силы?

Page 23: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Дизайн главной страницы сайта

Общий дизайн сайта

Цена и четко указанная информация о доставке

Отсутствие ошибок в работе форм для заполнения и корзине

Изображение продукта на той странице на которую я попал

Возможность посчитать цену с доставкой, налогами и т.д.

Отзывы покупателей

Возможность искать качественным поиском в больших каталогах

Работающие on-line консультанты (live chat, ICQ…)

Ссылки в соц сети

Внешний вид продукта, визуальные образы услуги, инфографика

Полное и убедительное описание продукта или услуги

На что мы тратим свои силы?

На что потрачены усилия заказчика Что нужно покупателю

Page 24: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Цена и четко указанная информация о доставке

Полное и убедительное описание продукта или услуги

Изображение продукта на той странице на которую я попал

Внешний вид продукта, визуальные образы услуги, инфографика

Отсутствие ошибок в работе форм для заполнения и корзине

Возможность посчитать цену с доставкой, налогами и т.д.

Возможность искать качественным поиском в больших каталогах

Отзывы покупателей

Работающие on-line консультанты (live chat, ICQ…)

Ссылки в соц сети

Дизайн главной страницы сайта

Общий дизайн сайта

Что же нужно нашим покупателям?

На что потрачены усилия заказчика Что нужно покупателю

Page 25: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Рекомендательныйсервис

Пример №3

Page 26: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Как работает рекомендательный сервис

AdRiver

Рассылка

Математическая модель

Сайт клиента. Поведение пользователя на сайте

Синхронизация

Cookie

Данные о

поведении

Поведение пользователей в Сети

Вектор интересов для каждого пользователя

Рекомендуемые

рассылки

Данные об

интересах

Кл

ие

нт

So

low

ay

Ин

те

рн

ет

Page 27: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Кейс «Vigoda.ru»

Клиент: Задача: От одинаковых рассылок перейти к индивидуальным рассылкам.

Что бы люди читали, они должны получать интересные им письма.

vigoda.ru - один из самых больших сайтов скидок с отличным географическим охватом и выгодными предложениями.

Page 28: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Было построено 2 модели:

Кейс «Vigoda.ru»

• Кафе и рестораны

• Дети

По городам:

• Москва

• Санкт-Петербург

За 10 дней мы синхронизировали 839 916 пользователей

Page 29: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Кейс «Vigoda.ru» СтатистикаРассылка «Кафе и рестораны»

Москва CTR

4.4%

1.2%

8.7%

5.6%

0.0%

2.0%

4.0%

6.0%

8.0%

10.0%

12.0%

14.0%

Девочки Мальчики

Обычная рассылка

С применением рекомендаций

8.8%

6.3%

12.7%11.7%

Девочки Мальчики

Петербург CTR

Page 30: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Кейс «Vigoda.ru» СтатистикаРассылка «Дети»

Москва CTR

4.2%0.2%

12.3%

2.4%0.0%

2.0%

4.0%

6.0%

8.0%

10.0%

12.0%

14.0%

Женщины Мужчины

Обычная рассылка

С применением рекомендаций

Петербург CTR

6.7%

1.7%

13.5%

10.7%

Женщины Мужчины

Page 31: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Сейчас построено 8 моделей:

Кейс «Vigoda.ru»

• Кафе и рестораны• Дети• Отдых• Путешествия• Авто-мото• Обучение• Афиша• Красота-здоровье-фитнес

По городам:

• Москва• Санкт-Петербург

После отличных результатов эксперимента мы добавили еще 6 тем

Page 32: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

Где можно использовать?

2. Индивидуальные предложения на главной странице

3. Индивидуальные предложения в каталоге

1. Почтовые рассылки по базе подписчиков

CRM интеграция

Page 33: РИФ+КИБ 2012 Медийная реклама. Новые ресурсы и возможности

ВОПРОСЫСергей СпивакДиректор Группа компаний Internest

www.soloway.ru

3. Рекомендательный сервис

1. Суперклик

2. Покупатели