16
Повышение привлекательности туристически наименее популярных городов-организаторов ЧМ2018 для зарубежных болельщиков Дипломная работа Силиной Ольги С-32

RMA диплом

Embed Size (px)

Citation preview

Повышение привлекательности туристически наименее популярныхгородов-организаторов ЧМ2018для зарубежных болельщиков

Дипломная работаСилиной Ольги

С-32

АКТУАЛЬНОСТЬ ВЫБРАННОЙ ТЕМЫ

Санкт-Петербург

Калининград

Москва

Нижний Новгород

Сочи

Екатеринбург

Казань

Ростов-на-Дону

Волгоград

Самара

Саранск

Санкт-Петербург

Калининград

Москва

Сочи

Екатеринбург

Казань

Нижний Новгород

Ростов-на-Дону

Волгоград

Самара

Саранск

Екатеринбург

Саранск

Самара

Волгоград

Ростов-на-Дону

Екатеринбург

ВЫБОР ГОРОДОВ

АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ГОРОДОВ, ВЫБРАННЫХ ДЛЯ РАБОТЫ

Ека

те

ри

нб

ур

г

Са

ма

ра

Во

лго

гра

д

Ро

сто

в-н

а-

До

ну

Са

ра

нс

к

Большой город, развитая индустрия развлечений +

Уровень экономического развития

Безопасность

Достаточность гостиниц

Транспортная доступность

Развитость туристической инфраструктуры

Экология и климат

ПРОБЛЕМЫ, ВОЗНИКАВШИЕ НА ПОДОБНЫХ СОРЕВНОВАНИЯХ

Высокие цены на размещение

Недостаток мест размещения

Недостаточная безопасность

Сложность получения визы

Отсутствие прямых перелетов из других

стран в города-организаторы

Незнание английского языка

местным населением

SWOT - АНАЛИЗ

Поддержка государством Большинство городов - крупные Экология и климат – приемлемы

Слабая туристическаяинфраструктура

Завышены цены на проживаниеи авиаперелеты

Сложно получить визу Большие расстояния

между городами Проблемы с безопасностью

Негативный имидж России Негативный опыт предыдущих соревнований Далеко и дорого лететь из Европы и Северной Америки

Уникальность спортивногособытия

Низкие цены на питание иразвлечения

Новое направление мирового туризма

Проведение матчей группы в одном городе

Отмена визы в Россию

Продвижение страны, как туристического направления

Тур.пакеты с посещением нескольких городов-

организаторов

Эффективная логистика воздушного транспорта

Достаточное количество мест размещения

Качественный сервис

Развлекательная программа в каждом городе

Предоставление услуг гидов по запросу

ЧТО НАМ ПОМОЖЕТ?

QUALITY TAG 2018

Знак качества для товаров и услуг, подтвержденное оргкомитетом Чемпионата мира

Продвижение знака качества среди туроператов и туристов

Создание организации “Quality tag 2018”, с отделениями в каждом городе-организаторе

Проверка качества услуг лично сотрудниками организации

Внешнее авиасообщение

Запустить дополнительные прямые рейсы из крупных аэропортов Европы и Азии в города-организаторы ЧМ2018

Внутреннее авиасообщение

Дополнительные рейсы междугородами-организаторами

Централизованное регулирование цен Суда не старше 10 лет

Аэропорты

Использовать временные терминалы Минимизация задержек рейсов Акцент на обслуживании (ожидание, питание, шоппинг)

ТРАНСПОРТ

РАЗМЕЩЕНИЕ

Гостиницы

• Проверка всех гостиниц на соответствие мировым стандартам

• Рекомендованные цены в зависимости от типа номера

Частный фонд

• Привлечение частного жилого фонда

• Размещения информации о квартирах на интернет-сайте

• Единые требования к помещениям

• Проверка помещений сотрудниками лично

• Установка цен в зависимости от качества помещений

Разработка экскурсионных программ

Пешеходных, автобусных, загородных

Развлекательные мероприятия

Веревочные городки, центры скалолазания, походы

Спектакли и концерты

Классический репертуар

Мероприятия, посвященные ЧМ2018 в развлекательных заведениях

ЭКСКУРСИИ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ

ГРАФИК ОСНОВНЫХ АКТИВНОСТЕЙ

2016 2017 2018

Работа локальных отд-ний

Работа центрального отделения

Инф. о компаниях

Начало продажи билетов

Поддержка страниц в соц.сетях

Работа колл-центрадля туристов

Обновление сайта о городах-организаторах

Москва

Нижний Новгород

Сочи

Екатеринбург

Казань

Ростов-на-Дону

Волгоград

Самара

Саранск

Ростов-на-Дону

Волгоград

Самара

Саранск

РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ТУРПАКЕТА

Условия

Посещение группового этапа –тур на15 дней

Матчи группы проходят в Саранске

Посещение Москвы, Екатеринбурга и Волгограда

Международный перелет

туда/обратно

25000 руб.

Перелет Саранск -

Москва - Саранск

12000 руб.

Перелет

Саранск-Екатеринбург

7000 руб.

Перелет

Екатеринбург-Волгоград

5000 руб.

Проживание 15 суток

45000 руб.

Перелет

Волгоград-Саранск

10000 руб.

Экскурсионный пакет

10000 руб.

Гид 3000 руб.

Комиссия туроператора 11600 руб.

РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ТУРПАКЕТА

ИТОГО 127000 руб., 1953 €, 2050 $

Показатель Значение

Затраты на обеспечение работы

"Quality tag 2018”

из расчета 8 шт. ед.

Зарплата, млн. руб. 13,8

Оборудование, млн. руб. 0,32

Финансовая выгода от

привлечения зарубежных

болельщиков

из расчета 17600 чел. за 15 дней

ВВП млн.руб 1320

Налог млн. руб (6% от выручки) 72,8

% от годового бюджета города (за 2015) 1,6%

ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ НА ПРИМЕРЕ САРАНСКА

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!