Upload
sergey-egorushkin
View
779
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Как получить кредит доверия у покупателей интернет-магазина и обналичить его?
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Для начала немного биологии…
«Происхождение видов»
или «Половой отбор»?
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Формула покупки:
Покупка = Цена + Сервис и удобство оплаты + Доверие
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Формула доверия:
Доверие = Дизайн + Контакты на сайте + Рекламные усилия + Отзывы + "Социализация" + Ассортимент +
Эмоции :)
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Дизайн
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Дизайн
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Дизайн
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Контакты на сайте
*самовывоз?
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Рекламные усилия
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Отзывы
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Отзывы
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
«Социализация»
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
«Социализация»
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Ассортимент
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Эмоции
Москва, Спасопесковский пер., 7/1
телефон: (495) 797-57-80
факс: (495) 771-60-10 (11)
Уровни доверия:Эмоциональный уровень:•визуальное решение магазина, •благожелательное общение по телефону, •стилистика написания текстов, •удобный интерфейс, •адекватные цены.
Рациональный уровень:•открытость к общению, •физическая доступность магазина с указанием подробных контактных данных и юридических реквизитов, •наличие хороших отзывов, •наличие знакомых уже покупавших что-то на сайте.