Работа тренера медиатора с группой

Проводит:Марат Авдыев

Тренер-медиатор, конфликтологmarat@eMediator.ru +7 (383)286-75-64

eMediator.ru

Обсуждаемые вопросы

Формы и методы работы с группой Ролевая игра как метод обучения Упражнение как метод обучения Направленная дискуссия как метод обучения Многоаспектность «мозгового штурма»Работа с чувствами и эмоциями в медиации Работа с целями в медиации Супервизия тренерской работы

Какие возможности

открывают н

овые

технологии?

Ролевая игра в медиации

Кейс из практики в форме

Текстового задания(script -скрипт с описанием ролей)

Кейс из фильма(Развод по Итальянски)Рисунок — изображение(Карикатурный скандал)

Теор. Подготовка,Уточнение условий, Выбор ролей, игра

Дебриф -DebriefОбсуждение на видео - форуме

Учебный проект: разработка эссе

ВикиБаза данных литер.

Активные игры:Дилемма заключенного Забастовка «Форд»Большая медиация

Цикл обучения

● Выполнять задания, ● Проводить обсуждение на форумах● Отвечать на тестовые вопросы, ● Раскрывать значение спец. терминов по предмету курса в глоссариях, ● Участвовать в «мозговых штурмах» путем создания Википедии

в изучаемой предметной области, ● Наполнять базу данных список литературы, ● Направлять эссе о медиации, производить анализ конфликтов

по теме курса (из пособия или личной практики),● Готовить вопросы преподавателям через веб камеру по

рассматриваемым кейсам либо через обучающий сайт.

Уточнение целей и

задач

Навыки навигации по курсу

Кейс +

задание

Лекция + Имитац.

сессия

Обсуждение

Формы и методы работы с группой *

Интересные кейсы, изложенные доступным языкомАкцент на видео-контентИмитационные сессии медиации.Современные платформы обучения. * Аудитория + онлайн

Модульное обучениеМеждунаро

дные техники и

стили медиации

Взаимо-действие с гос. судами

Основы медиации

Международный

Арбитраж

Основы конфликтоло

гии

Маркетинг услуг АРС

Потре-бительские

споры

Семейные споры

Религиозные конфликты

Коммуни-кации в

медиации

Преддоговорные споры

Инстру- менты

медиатора

Потреби-тельское

кредитова-ние

Школьные конфликта

Межэтни-ческие

конфликты

Медиация в корпор. спорах

Медиация в социальной

сфере

Медиация в G2C

Восстановительный подход

И социальные онлайн сервисы!

«Мозговой штурм» в процессе медиации

Автомат. ПротоколированиеФильтрация от шумаАннотирование, индексацияГруппировка в плейлистыВставка в релевантный учебный контентГрупповое обсуждение

Группа А Группа В

Работа с чувствами и эмоциями в процессе медиации

Эмоции, чувства сторон играют важную роль в процессе медиации.Имитационные сессии медиации должны быть «яркими»У каждого кейса Есть хотя бы 1 конструктивное решение

На занятиях должны раскрываться творческие способности участников.Анализ конфликтов, находящихся в работе.

Преобразующая медиация Роберт А. Барух Буш и Джозеф П. Фолджер

В центре внимания – общение сторон,говорят и слушают друг друга Основная цель - наделение сторон силой Сознательный отказ медиатора от вынесения суждений и оценок о взглядахВ центре внимания – «здесь и сейчас». Обсуждение прошлого ценно для настоящегоМедиаторы готовы к тому, что продвижение к разрешению конфликта будет замедляться или развиваться циклически.

The Promise of Mediation 1994

Работа с целями в медиации

Супервизия тренерской работы

Медиатор Ко-медиатор

Реестр медиаторов

Что всё это значит?

Электронные формы обучения особенно удобны в сфере менеджмента, развития переговорных навыков, командо-построения. Они позволяют прочно закрепить знания в предметной области, организовать групповую работу и наставничество, преодолевая расстояния, границы в удобном режиме и с учетом потребностей слушателей.

Образовательные платформы могут быть использованы для выполнения бизнес -проектов и социальных проектов

Сибирский Центр конфликтологии

• Факс 383- 226-79-10• Тел. 383-286-75-64Эл. Почта marat@eDogovor.ru• Иду на eMediator.ru

Бизнес-это конфликтология!