4
ГАЗЕТА ИЗДАЁТСЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТНОЙ АССОЦИАЦИЕЙ ТСЖ № 15 (16) | Ноябрь 2010 НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОД КСТОВО 15 НОЯБРЯ | ПН +5 +4 16 НОЯБРЯ | ВТ +4 +1 17 НОЯБРЯ | СР +3 0 18 НОЯБРЯ | ЧТ +2 -2 19 НОЯБРЯ | ПТ -2 -4 20 НОЯБРЯ | СБ 0 -6 21 НОЯБРЯ | ВС -4 -4 Прогноз погоды Продолжение cтатьи читайте на странице 2 } Cтраницы 1-2 } Cтраница 4 } Cтраницa 3 } Генеральному директору ООО «Кстовская домоуправляющая компания» Андрею ТАЛАНИНУ. Уважаемый Андрей Владимирович! С появлением Кстовской домоуправля- ющей компании город стал меняться в луч- шую сторону. На месте ржавых помойных баков в кстовских дворах появились совре- менные мусорные контейнеры. Ваша ком- пания точно по графику вошла в отопи- тельный сезон, в то время как большинство управляющих компаний Нижнего Новгоро- да вошли с опозданием. Мне как руководителю ассоциации ТСЖ особенно хочется сделать акцент на том, ка- кой весомый вклад внесла ваша компания в реализацию реформы ЖКХ. При непосред- ственном участии сотрудников КДУК в Ксто- ве уже создано около сорока товариществ собственников жилья. По своему опыту я знаю, что управляющие компании, которые халатно относятся к своей работе, всяче- ски противятся созданию ТСЖ. Им удобнее иметь дело с бесправной неорганизованной толпой жителей. И только те, кто действи- тельно хочет работать на благо своих по- требителей, понимают, насколько удобнее и проще иметь дело с организованным това- риществом. Вы не только на словах, но и на деле подтверждаете нам и жителям Кстова ответственное отношение к своей работе. Хочу пожелать Вам и вашей компании долгих лет жизни, надежных деловых парт- неров, квалифицированных и дисциплини- рованных специалистов. Не останавливай- тесь на достигнутом, двигайтесь вперед. Пусть успех сопутствует всем вашим начи- наниям! Под знаком КДУК слишком проблемная отрасль. Здесь надо много и планомерно работать. — КДУК тем не менее в отопительный сезон вошла без срывов… — Так это когда было! С началом отопи- тельного сезона работа не закончилась. На- оборот, возросли и объемы, и ответствен- ность. Текущие задачи по поддержанию ра- грязь, слякоть, затем снег. Всё циклично, и останавливаться нельзя ни на минуту. — Андрей Владимирович, сейчас много и часто говорят: модернизация, инновации. У вас компания молодая, вы как модернизируетесь? Какие ин- новации применяете? — Сейчас создаем единую диспет- «Кстовская домоуправляющая компа- ния» в ноябре отмечает первую годовщи- ну своей деятельности. Да-да, лишь год назад КДУК начала работать в жилищно- коммунальной сфере, а уже столько все- го изменилось в лучшую сторону! Начать с того, что с легкой руки КДУК в Кстове наконец-то появилась ответствен- ная, зарекомендовавшая себя в других го- родах области и страны компания по вы- возу мусора. Это КДУК настояла как на сме- не подрядчика, так и на том, чтобы послед- ний пришел в город с новой техникой и ев- роконтейнерами. В этом году в Кстове без срывов начался отопительный сезон. Много хорошего прои- зошло за минувший год, но даже в годовщи- ну компании Андрей Таланин, генеральный директор КДУК, депутат городской думы, го- ворит не столько о достижениях, сколько о текущей работе и планах: — Что о достижениях-то всё время го- ворить? В жилищно-коммунальном хозяй- стве хвастаться чревато (смеется — авт.) — Я призываю кстовчан самим проя- вить инициативу и вызваться на посты старших по домам, если такое желание имеется. Это нужно прежде всего вашему дому , от этого зависит качество нашей с вами жизни. ботоспособности отопления в старых домах фонда отнимают много времени и сил. Осе- нью также прибавляется проблем с убор- кой придомовых территорий, подъездов: черскую службу. У нас работают два теле- фона горячей линии: 2-40-40 и 2-30-30, куда обращается очень много людей. Зачастую жалобы, замечания, предложения касаются не нашей деятельности, а работы других ор- ганизаций. В таких случаях мы перенаправ- ляем информацию к ним (кто за что отвеча- ет — см. рисунок на стр. 4 — авт.). Также нам необходимо усовершенствовать связь с подрядчиками для оперативности выпол- нения заявок населения. Единая диспетчер- ская служба создается на базе компьютер- ной программы «Управдом», все заявки бу- дут поступать на сервер Кстовской домоу- правляющей компании и автоматически пе- ренаправляться в подрядную организацию. Будут учитываться не только количество за- явок, но и сроки исполнения, ответственные лица. ПОЗДРАВЛЕНИЕ КОЛЛЕГ ДАТА КСТОВСКОЙ ДОМОУПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ИСПОЛНИЛСЯ ГОД ПАМЯТКА ЖИТЕЛЯМ ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ ДУК, А ЗА ЧТО — АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА АНАЛИТИКА СТАРЫЙ ДУК ЛУЧШЕ НОВЫХ ДВУХ Григорий ШКАЛИН, председатель НП «Нижегородская областная ассоциация ТСЖ».

Жилищный вопрос №15

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Жилищный вопрос №15

Citation preview

Page 1: Жилищный вопрос №15

ГАЗЕТА ИЗДАЁТСЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТНОЙ АССОЦИАЦИЕЙ ТСЖ

№ 15 (16) | Ноябрь 2010НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬГОРОД КСТОВО

15 НОЯБРЯ | ПН

+5+4

16 НОЯБРЯ | ВТ

+4+1

17 НОЯБРЯ | СР

+30

18 НОЯБРЯ | ЧТ

+2-2

19 НОЯБРЯ | ПТ

-2-4

20 НОЯБРЯ | СБ

0-6

21 НОЯБРЯ | ВС

-4-4

Прогнозпогоды

Продолжение cтатьи читайтена странице 2 }

Cтраницы 1-2 } Cтраница 4 }Cтраницa 3 }

Генеральному директору ООО «Кстовская домоуправляющая

компания» Андрею ТАЛАНИНУ.

Уважаемый Андрей Владимирович! С появлением Кстовской домоуправля­

ющей компании город стал меняться в луч­шую сторону. На месте ржавых помойных баков в кстовских дворах появились совре­менные мусорные контейнеры. Ваша ком­пания точно по графику вошла в отопи­тельный сезон, в то время как большинство управляющих компаний Нижнего Новгоро­да вошли с опозданием.

Мне как руководителю ассоциации ТСЖ особенно хочется сделать акцент на том, ка­кой весомый вклад внесла ваша компания в реализацию реформы ЖКХ. При непосред­ственном участии сотрудников КДУК в Ксто­ве уже создано около сорока товариществ собственников жилья. По своему опыту я знаю, что управляющие компании, которые халатно относятся к своей работе, всяче­ски противятся созданию ТСЖ. Им удобнее иметь дело с бесправной неорганизованной толпой жителей. И только те, кто действи­тельно хочет работать на благо своих по­требителей, понимают, насколько удобнее и проще иметь дело с организованным това­риществом. Вы не только на словах, но и на деле подтверждаете нам и жителям Кстова ответственное отношение к своей работе.

Хочу пожелать Вам и вашей компании долгих лет жизни, надежных деловых парт­неров, квалифицированных и дисциплини­рованных специалистов. Не останавливай­тесь на достигнутом, двигайтесь вперед. Пусть успех сопутствует всем вашим начи­наниям!

Под знаком КДУКслишком проблемная отрасль. Здесь надо много и планомерно работать.

— КДУК тем не менее в отопительный сезон вошла без срывов…

— Так это когда было! С началом отопи­тельного сезона работа не закончилась. На­оборот, возросли и объемы, и ответствен­ность. Текущие задачи по поддержанию ра­

грязь, слякоть, затем снег. Всё циклично, и останавливаться нельзя ни на минуту.

— Андрей Владимирович, сейчас много и часто говорят: модернизация, инновации. У вас компания молодая, вы как модернизируетесь? Какие ин-новации применяете?

— Сейчас создаем единую диспет­

«Кстовская домоуправляющая компа-ния» в ноябре отмечает первую годовщи-ну своей деятельности. Да-да, лишь год назад КДУК начала работать в жилищно-коммунальной сфере, а уже столько все-го изменилось в лучшую сторону!

Начать с того, что с легкой руки КДУК в

Кстове наконец­то появилась ответствен­ная, зарекомендовавшая себя в других го­родах области и страны компания по вы­возу мусора. Это КДУК настояла как на сме­не подрядчика, так и на том, чтобы послед­ний пришел в город с новой техникой и ев­роконтейнерами.

В этом году в Кстове без срывов начался отопительный сезон. Много хорошего прои­зошло за минувший год, но даже в годовщи­ну компании Андрей Таланин, генеральный директор КДУК, депутат городской думы, го­ворит не столько о достижениях, сколько о текущей работе и планах:

— Что о достижениях­то всё время го­ворить? В жилищно­коммунальном хозяй­стве хвастаться чревато (смеется — авт.) —

Я призываю кстовчан самим проя-вить инициативу и вызваться на

посты старших по домам, если такое желание имеется. Это нужно прежде всего вашему дому , от этого зависит качество нашей с вами жизни.

ботоспособности отопления в старых домах фонда отнимают много времени и сил. Осе­нью также прибавляется проблем с убор­кой придомовых территорий, подъездов:

черскую службу. У нас работают два теле­фона горячей линии: 2­40­40 и 2­30­30, куда обращается очень много людей. Зачастую жалобы, замечания, предложения касаются

не нашей деятельности, а работы других ор­ганизаций. В таких случаях мы перенаправ­ляем информацию к ним (кто за что отвеча­ет — см. рисунок на стр. 4 — авт.). Также нам необходимо усовершенствовать связь с подрядчиками для оперативности выпол­нения заявок населения. Единая диспетчер­ская служба создается на базе компьютер­ной программы «Управдом», все заявки бу­дут поступать на сервер Кстовской домоу­правляющей компании и автоматически пе­ренаправляться в подрядную организацию. Будут учитываться не только количество за­явок, но и сроки исполнения, ответственные лица.

ПОЗДРАВЛЕНИЕ КОЛЛЕГ

ДАТАКСТОВСКОЙ ДОМОУПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ИСПОЛНИЛСЯ ГОД

ПАМЯТКА ЖИТЕЛЯМЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ ДУК,А ЗА ЧТО — АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА

АНАЛИТИКАСТАРЫЙ ДУКЛУЧШЕ НОВЫХ ДВУХ

Григорий ШКАЛИН,председатель

НП «Нижегородская областная ассоциация

ТСЖ».

Page 2: Жилищный вопрос №15

Виктор МЕНЬШОВ: Нужно отходить от консерватизма и за-коснелости, которыми сильно страдает сфера ЖКХ. Кроме того, реформа должна сделать жителей более активными и

научить ответственно относиться к своему дому.

СТРАНИЦА 2

НОВОСТИ

Продолжение,начало на странице 1 |

ГАЗЕТА ИЗДАЁТСЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТНОЙ АССОЦИАЦИЕЙ ТСЖ

ГОРОД КСТОВО

— Насколько я понимаю, сама програм-ма «Управдом» — уже инновация?

— В каком­то смысле можно и так ска­зать. С её помощью легко видеть движение денежных средств по каждому обслуживае­мому дому: сколько получено денег от насе­ления, сколько и на что потрачено и т. п., но этого мало. Нам важна качественная обрат­ная связь с нашими клиентами — жителями, и мы идем вперед. Кстати, вы, наверное, за­метили, что у нашей горячей линии появился второй телефонный номер, так как по одному обращений было очень много.

— Если звонят, значит, эффект есть?— Конечно, иначе какой смысл всё это

затевать? Более того, одним из положи­тельных эффектов обратной связи с жи­телями, считаю, стала их повышенная ак­тивность, вовлеченность в проблемы сво­его дома. Они контролируют качество вы­полняемых работ, сообщают о недоделках. Вместе мы намечаем приоритеты в ремон­те. Нередки стали и благодарности в наш адрес, что я также считаю важным показа­телем в работе. Значит, идем в верном на­правлении.

С другой стороны, контроль жителей су­щественно повышает и качество работы на­ших подрядных организаций. Поэтому мы продолжаем работу со старшими по домам. Но не везде они, к сожалению, еще нашлись. Я призываю кстовчан самим проявить ини­циативу и вызваться на посты старших по домам, если такое желание имеется. Это нужно прежде всего вашему дому, от этого зависит качество нашей с вами жизни. Спе­циально для старших по домам мы проведем семинар по нормам содержания и обслужи­вания многоквартирных домов, готовы при­гласить на него специалистов из областных структур, например из министерства ЖКХ и ТЭК, а также ответим на все интересующие вопросы.

Старшие по домам вместе с нами уже се­годня планируют ремонтные работы на сле­дующий год. Без их подписи не будет при­нята работа у подрядной организации, пока не устранят недоделки. Так что это очень важная фигура, хотелось, чтоб такая была в каждом доме.

— Что пожелаете коллективу КДУК в годовщину деятельности?

— Трудовых успехов и творческого ро­ста. Несомненно, каждый из нас много сил отдает работе, которая порой кажется ру­тинной. Коллеги! Наш труд почетен и необ­ходим городу. Множество благодарностей от партнеров, товариществ собственников жилья и жителей говорит об этом. Так да­

№ 15 (16) | ОКТЯБРЬ 2010НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ

Далеко не каждый жи­лой дом может похвастать наличием такой команды. А что делать товарище­ству, если нужных специ­алистов в нем нет или же нет компетентного и на­дежного человека, кото­рый мог бы встать во гла­ве общего коммунально­го хозяйства? К счастью, в наше время есть управля­

ющие компании, которым можно доверить об­служивание дома. Из всех хлопот правлению ТСЖ остается только две — формулировать ис­полнителю пожелания жильцов по развитию инфраструктуры дома и ежемесячно принимать у него выполненную работу.

Положительным опытом такого сотрудниче­ства с нами поделился Виктор Меньшов, пред­седатель ТСЖ «Башни у моста» из города Зеле­нограда. Зеленоград является административ­ной единицей города Москвы, а в столице, как известно, реформирование системы ЖКХ ре­ализуется активнее, чем в остальных регионах России.

Виктор Петрович — известный в своем рай­оне человек. Он является кандидатом техниче­ских наук, ветераном альпинизма СССР и вете­

раном труда, кроме того, он генерал­майор Со­юза казачьих формирований.

Товарищество, которым руководит Виктор Петрович, включает в себя 10 домов разного срока постройки. Часть из них возведена в со­ветские времена комсомольскими стройотряда­ми. Другая часть — новостройки, выросшие не так давно. В юности Меньшов работал на ком­сомольской стройке, а теперь следит за чисто­той в этих самых домах. Все дома — и старые, и новые — вступили в ТСЖ одновременно в 2007 году. На одном из первых собраний жильцы ре­шили не заниматься самодеятельностью и до­верить обслуживание домов профессионалам.

— Если бы домом управлял я сам, — объ­ясняет Виктор Петрович, — а не управляющая компания, то мне понадобился бы бухгалтер, а также управляющий, который бы заключал до­говоры, и, конечно, юрист. Как организовать их работу? Откуда взять средства на оплату их тру­да? Простому обывателю решить эти проблемы непросто.

тем больше прибыль. Если принять на работу неквалифицированных или ленивых сотруд­ников, то из­за них можно потерять клиентов. В отличие от неповоротливых муниципаль­ных ДЕЗов, привыкших работать по старинке, в современных компаниях производственные и организационные процессы тщательно про­думаны и структурированы. Здесь умеют эф­фективно расходовать средства. В результате потребители получают более качественные услуги, а сотрудники компании — более вы­сокую зарплату, чем их коллеги, работающие по старинке. Кстати, молодые управляющие компании почти на 100% состоят из бывших сотрудников ДЕЗов, которым предложили бо­лее выгодные условия работы. И, как прави­ло, эти кадры — самые квалифицированные: будь то инженер или простой слесарь, он дол­жен быть настоящим профессионалом в сво­ем деле. Ни один частник не возьмет на ра­боту пьющего или безответственного работ­ника.

штабный этап работ (например подготовка до­мов к зиме), управляющая компания составля­ет акты, которые я как председатель ТСЖ дол­жен проверить и подписать.

Переложив основную часть своих хлопот на плечи профессионалов, Меньшов не сидит без дела. Опираясь на мнение жителей вверенных ему домов, он занимается планированием ре­монтных работ, определяет, что и в какой по­следовательности необходимо сделать. С каж­дым годом «Башни у моста» становятся всё бо­лее привлекательными и удобными для жизни. Но, несмотря на очевидные успехи, Виктор Пе­трович не собирается останавливаться на до­стигнутом. Для него реформа ЖКХ еще только начинается.

— Жизнь не стоит на месте, — объясня­ет он свою позицию. — Новшества проходят апробацию, что­то принимается, что­то отвер­гается, это естественный процесс. Положи­тельные новые веяния должны утвердиться. Нужно отходить от консерватизма и закосне­лости, которыми сильно страдает сфера ЖКХ. Кроме того, реформа должна сделать жителей более активными и научить ответственно отно­ситься к своему дому.

По материалам сайта uyutniy-gorod.ru

ЗАЧЕМ ТОВАРИЩЕСТВУ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ?

Существует мнение, что ТСЖ может легко обходиться без управляющей компании. Это не совсем верно. То, что товарищество собственников жилья может управлять домом самосто-ятельно — это правда, но то, что это легко — отнюдь. Управление жилым домом — заня-тие хлопотное и ответственное. Товариществу необходим крепкий хозяйственник, который мог бы всё свое время посвящать решению коммунальных проблем. Нужен свой сантехник, свой электрик, сварщик, плотник, дворник, садовник, альпинист. Для того чтобы можно было платить всем этим людям, не нарушая законов, нужен профессиональный бухгалтер.

«От всего сердца хочу поздра-вить коллектив «Кстовской

домоуправляющей компании» с днем рождения организации. Год — срок небольшой, но сделано уже до-статочно много. Думаю, что заслу-ги этого предприятия очевидны каждому жителю города. Но хотя ваша организация уже сделала для города немало полезного, мно-гое еще предстоит сделать. Же-лаю вам успехов в вашем нелегком, но нужном труде, стабильности и благополучия.

КОНЮХОВ Юрий Павлович,глава МСУ Ройкинского сельского совета

ПОЗДРАВЛЯЕМ!

Виктор ПетровичМЕНЬШОВпредседатель ТСЖг. Зеленоград

Сразу после создания ТСЖ «Башни у мо­ста» заключило договор с местным ДЕЗом. Че­рез некоторое время в ДЕЗ началось акциони­рование, стали возникать различные недораз­умения. Компания утратила доверие членов товарищества, и на общем собрании было ре­шено отказаться от её услуг и заключить до­говор с частной компанией «Уютный город».

Разницу жители домов почувствовали сразу. В частной компании подход к сотруд­никам более строгий: чем больше объектов,

— С тех пор как мы доверились «Уютно­му городу», у меня как у председателя стало го­раздо меньше хлопот, — продолжает Виктор Петрович. — Компания работает качественно и берет на себя все заботы: заключает догово­ры на обеспечение домов электричеством, теп­ло­ и водоснабжением, организует работы по уборке подъездов, лестничных клеток, ремон­ту, составляет бухгалтерские отчеты для нало­говых органов и отчеты о проделанной работе. Когда по договору планируется какой­то мас­

вайте и дальше честно трудиться на благо кстовчан, не поддаваясь рутине, а подходя к решению каждой задачи творчески, с огонь­ком, и тогда наш город будет красивее, чище, лучше.

Степан ПОЛЕСОВ

Андрей АБРАМОВ,начальник управления жилищного фонда Министерства ЖКХ и ТЭК

ПОЗДРАВЛЯЕМ!

«Уважаемый Андрей Вла-димирович и коллектив

«Кстовской домоуправляю-щей компании»!

Поздравляю вас с первой годовщиной вашей трудовой деятельности!

Вы как сотрудники сферы жилищно-коммунального хо-зяйства привносите в жизнь кстовчан тепло и уют, стре-митесь к тому, чтобы пре-доставляемые вами услу-ги были доступными и каче-

ственными, а жизнь каждо-го отдельно взятого челове-ка максимально комфортной. Ваш труд нелегок, но жизнен-но необходим.

От всей души поздрав-ляю коллектив «Кстовской домоуправляющей компа-нии» с первым днем рожде-ния. Пусть ваши труды бу-дут благодатны, а жизнь до-стойна. Здоровья, счастья и процветания вам и вашим се-мьям!

Под знаком КДУККОНЮХОВ Юрий Павлович,глава МСУ Ройкинского сельского совета

Page 3: Жилищный вопрос №15

СТРАНИЦА 3

АНАЛИТИКАПо всем вопросам, связанным с тематикой ЖКХ, просим вас обращаться в Кстовскую домоуправляющую компанию (ООО «КДУК») :

2-40-40, 2-30-30 Прямая линия работаетс 8:00 до 20:00

Реформа ЖКХ дала жильцам право выбора — кому дове-рить управление своим домом. Конкуренция — самый луч-ший метод борьбы за качество услуг. Сегодня на рынке ЖКХ появилось много современ-ных молодых компаний, умею-щих хорошо работать, дорожа-щих своей репутацией. На пер-вое место они ставят интересы своих клиентов, то есть горо-жан, которые платят квартпла-ту. Но эпоха перемен, как это обычно бывает, вместе с но-выми возможностями принес-ла новые проблемы. В послед-нее время всё чаще конкурент-ная борьба между управляю-щими компаниями оборачива-ется не в пользу потребителя.

ТРУДНОСТИ РОСТА

Рынок ЖКХ еще достаточ­но молодой. Точнее, он еще не вполне сформирован. Нет пока у нас компаний, которые мог­ли бы похвастать многолетней историей и сильными традиция­ми. Все управляющие компании еще только делают первые шаги. Даже те, которые были преоб­разованы из ЖЭКов и ДЕЗов, ничего, кроме своих помеще­ний и громоздкой бюрократиче­ской машины, не унаследовали. Им так же, как и их коллегам по цеху, приходится с нуля учиться

СТАРЫЙ ДУК ЛУЧШЕ НОВЫХ ДВУХработать в новых условиях.

Поэтому потребитель ока­зался в непростой ситуации. С одной стороны, появилось пра­во выбора. С другой стороны, выбирать приходится из новых и малоизвестных компаний. А это своего рода лотерея. Наряду с порядочными и дальновидны­ми компаниями, которые приш­ли всерьез и надолго, открылось много однодневок, для которых сиюминутная выгода важнее ре­путации. В первую очередь от действий подобных предприни­мателей страдают простые граж­дане. В Нижнем Новгороде, к со­жалению, ситуация стала типич­ной и разыгрывается, как пра­вило, по одному и тому же сце­нарию. Последствия конкурент­ной борьбы уже познали на сво­ем опыте жители ряда районов Нижнего Новгорода.

ЛУЧШЕЕ — ВРАГ ХОРОШЕГО

Всё начинается с наглядной агитации. На стенах подъездов появляются листовки с обвине­нием действующей ДУК. Затем появляются агитаторы, которые обвиняют управляющую компа­нию в самых разных преступле­ниях. Нередко в качестве агита­торов выступают жители этого самого дома, которые еще вчера были всем довольны. Милейшие люди в одночасье превращают­ся в пламенных революционе­

ров, как правило, не бескорыст­но. Посеять смуту — дело не­хитрое. Даже если коммуналь­щики работают хорошо, всег­да можно найти аргументы, что­бы поставить качество их рабо­

ли новой компании. Они сулят жителям светлое будущее, гро­зятся превратить их дом в цве­тущий оазис и при этом даже снизить квартплату.

Жильцы, опьяненные сказоч­

СУД ПРОТИВ «МУТНОЙ ВОДЫ»

рая компания, а новая уже вы­ставляет счета. Делает это, как правило, за несколько дней до своих конкурентов. Многие го­рожане имеют привычку опла­чивать квитанции в день полу­чения. А через несколько дней им приходит другая квитанция, от прежней ДУК, которая не пе­редала дела своим конкурентам (и даже, скорее всего, этого де­лать не собиралась) и продол­жает выполнять работы. Далее следуют судебные тяжбы, вы­яснение отношений, от которых страдает как ДУК, так и жители, заплатившие рейдерам.

Если же все­таки новая ком­пания вступает в права управ­ления, то дом и придомовая тер­ритория буквально сразу обра­стают грязью. Начинаются про­блемы с вывозом мусора, теку­щим ремонтом коммуникаций. Руководителей новой компа­нии, которых до этого жители видели регулярно, теперь днем с огнем не найдешь. Комму­нальные платежи, вместо того чтобы работать на благо дома, идут на оплату кампаний по за­хвату других домов. А жильцы хватаются за голову и пытают­ся вернуть свой дом под крыло прежней ДУК. Но процесс это небыстрый, кроме того, делать всё приходится уже самостоя­тельно…

Степан ПОЛЕСОВ

«У большинства людей есть договор с управляющей ком-панией, и работать надо с

той компанией, с которой заклю-чен договор»

Иван ЗВЕРЕВ, заместитель главы Кстовского района.

«Качество предоставления услуг со стороны ООО „КДУК“ значительно улучшилось…»

Дмитрий РОЩИН, начальник правового отделаадминистрации г. Кстово.

Хороший пример того, как надо цивилизованно проти-востоять «рейдерскому захва-ту» жилого фонда, чтобы не пострадали жители, показы-вает «Кстовская домоуправ-ляющая компания». Её ге-неральный директор, депу-тат кстовской городской думы Андрей Таланин считает, что в рамках правового поля суще-ствуют все механизмы защи-ты жителей, надо только во-время их включить.

В предыдущем номере «Жи­лищного вопроса» мы расска­зывали, что на попытку двух компаний (ООО «Домсервис» и ООО «Домоуправляющая компа­ния») «увести» часть обслужи­ваемого жилого фонда г. Ксто­во КДУК ответила иском в ар­битражный суд. Последний сво­им определением от 8 октября 2010 г. запретил новым фирмам как обслуживать жилой фонд, так и выставлять платежные до­кументы (жировки) жильцам. Оно и правильно: если не об­служиваешь, то за что деньги собирать? Кроме того, и «Дом­сервису» и ООО «ДУК» этим же

определением запрещается за­ключать договоры с ресурсо­снабжающими организация ми —поставщиками воды, тепла, электроэнергии, газа и т. д.

На сегодня к этому опреде­лению арбитражного суда Ни­жегородской области добави­лись еще два. 28 октября теку­щего года суд отклонил хода­тайство ООО «ДУК» (директор Титова Н. В.) о применении обе­спечительных мер в отношении «Кстовской домоуправляющей компании». Проще говоря, «за­хватчики» хотели, чтобы суд за­претил обслуживать дома так­же и КДУК (интересно, а кто бы тогда их обслуживал?). Арби­тражный суд юристам компании

Титовой отказал, чем второй раз подтвердил, что сегодня су­ществует единственная закон­ная управляющая организация спорного жилого фонда — ООО «Кстовская домоуправляю­щая компания». В русле преды­дущих определений арбитраж­ного суда и третье — от 3 ноя­бря. В этот раз ООО «ДУК» было отказано в ходатайстве об от­мене обеспечительных мер от­носительно её самой.

Таковы факты, исходя из ко­торых совершенно понятно, что сегодня жителям не стоит пу­гаться, оплачивая жировки. Единственные законные — от «Кстовской домоуправляющей компании». Однако Андрей Та­

ланин советует жителям: если есть сомнения в подлинности квитанции, например, сумма стала резко меньше или боль­ше, сам вид платежки вызыва­ет подозрение, то лучше позво­нить по телефонам горячей ли­нии: 2­40­40 или 2­30­30, чтоб внести ясность.

— К сожалению, — гово­рит Андрей Владимирович, —

нельзя полностью исключить возможность провокаций. Се­годня против КДУК ведется це­лая компания по дискредита­ции. От нашего имени разве­шиваются листовки, например, что мы якобы поднимаем тари­фы.

Продолжение cтатьина странице 4 }

ты под сомнение. А чем сильнее накаляются страсти, тем силь­нее люди укрепляются в наме­рении что­то изменить. И вот тут­то появляются представите­

ными перспективами, поддают­ся на уговоры и голосуют за но­вую компанию. С этого дня их жизнь превращается в сущий кошмар. Работы проводит ста­

Всё начинается с наглядной агитации. На стенах подъездов появляются листовки с обвинением действующей ДУК. Затем появляются агитаторы, которые обвиняют управляющую компанию в самых разных преступлениях.

Page 4: Жилищный вопрос №15

СТРАНИЦА 4

РЕДАКЦИЯ«Жилищный вопрос: Нижегородская область»№ 15 (16) Ноябрь 2010 Учредитель и издатель:НП «Нижегородская Ассоциациятовариществ собственников жилья»Главный редактор: Дмитрий РАСКОПИН

Адрес редакции и издателя: г. Н. Новгород, ул. Пискунова, 24, офис 11.

Тел. (831) 415­97­42, тел/факс 419­97­41.Эл. адрес: www.otsg.ruЭл. почта: [email protected], [email protected]

Распространяется бесплатно на территорииНижнего Новгорода и Нижегородской области.

Отпечатано в типографии: ООО «ВЕСКО», 603107, г. Н. Новгород,

ул. Ларина, д. 7, тел. (831) 275­83­08Номер заказа: 37890Тираж: 20 000 экз.Газета зарегистрирована Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Регистрационное свидетельствоПИ №ТУ 52­0259 от 28 января 2010 года.

Перепечатка возможна по соглашению с редакцией, ссылка на газету «Жилищный вопрос: Нижегородская область» обя­зательна. Ответственность за содержание рекламных матери­алов и объявлений несет рекламодатель. Редакция может не разделять мнения авторов публикаций и вправе помещать ма­териалы в порядке обсуждения. Ответственность за достовер­ность фактов, изложенных в издании, несут авторы.

ПАМЯТКАЖИТЕЛЯМ

ГАЗЕТА ИЗДАЁТСЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТНОЙ АССОЦИАЦИЕЙ ТСЖ

№ 15 (16) | ОКТЯБРЬ 2010НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬГОРОД КСТОВО

Организация парковок

Администрация города

Ремонт магистральныхтрубопроводов

Администрация городаБлагоустройство: детские пло­

щадки, спил деревьев и т. д.

Администрация города

Освещение дворов

Администрация города

Ремонт дорог

Администрация города

ДУК

Ремонт кровли, стен и подъезда, замена стекол

ДУК

Уборка в подъездеи перед домом

ДУК

Ремонт и заменатруб стояков

ДУК

Замена лампочек, установка скамеек и почтовых ящиков

За что отвечает ДУК, а за что — АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДАЧасто жители обращаются в домоуправляющую компанию с жалобами и просьба­

ми об устранении недостатков. Однако примерно половина подобных заявок прихо­дит не по адресу, так как, например, убрать лужу на дороге перед домом УК не мо­жет — не её территория. За это уже отвечают администрации района, города, и фи­нансироваться эти работы должны из муниципального бюджета, а не из денег жите­лей, собранных управляющей компанией.

Мы публикуем краткую наглядную памятку для людей — где чья зона ответствен­ности, чтобы каждый понимал, куда обратиться, если не горит лампочка над подъез­дом или надо спилить подгнившее дерево во дворе.

Человеку, разбирающемуся в законо­дательстве, понятно, что это чушь, но да­леко не все вдаются в детали. Создает­ся общий нервный фон. Есть даже фак­ты вредительства! Например, на ул. Ма­гистральной в доме 22 неизвестные на стояке горячей воды сорвали вентиль, в результате чего квартиры на нескольких этажах были залиты водой. С этим фак­том сейчас разбираемся. Что же касает­ся платежек, то и тут злоумышленники не дают спокойно жить людям. В некото­рых домах из почтовых ящиков были вы­тащены квитанции, отксерокопированы и вновь разнесены по адресам, но уже в двойном экземпляре! Эта «шутка» заста­вила многих жителей понервничать. Что тут скажешь? Кто­то вполне целенаправ­

ленно дестабилизирует ситуацию, чтобы половить рыбку в мутной воде. То, что на интересы жителей им наплевать, по­моему, очевидно. Со своей стороны мы приложим все усилия, чтобы проблем у кстовчан не было. Всю информацию мы доводим до жителей через СМИ, поэтому не стоит верить расклеиваемым от наше­го имени объявлениям о повышении та­рифов. Что­либо уточнить всегда мож­но по телефонам горячей линии. Так что не поддавайтесь на провокации, не па­никуйте. Интересы жителей мы всегда защитим в рамках правового поля. Как это сейчас и происходит в арбитражном суде Нижегородской области.

Анатолий БАУЛИН

«Давайте возьмем небольшой тайм-аут в этой игре и все успокоимся»

Виктор НЕКЛЮДОВ, глава администрации г. Кстово.

Продолжение,начало на странице 3 | Суд против «мутной воды»

28 октября 2010 годаО П Р Е Д Е Л И Л:

В удовлетворении ходатайства о принятии обеспечительных мер Обществу с ограниченной ответственностью «Домоу­правляющая компания», г. Кстово Нижего­родской области отказать.

3 ноября 2010 годаО П Р Е Д Е Л И Л:

В удовлетворении ходатайства об отмене мер по обеспечению иска Обществу с ограниченной ответственностью «Домоу­правляющая компания», г. Кстово Нижего­родской области отказать.

АРБИТРАЖНЫЙ СУД НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Зона ответственности ДУК — до бордюра

придомовой дорожки

Зона ответственностиадминистрации,

водоканала,энергетиков и т. д.