รายงานการวจย เรอง

ความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษศนยการศกษานอกทตง วทยาลยเทคโนโลยภเกตทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน

The Student’s satisfaction towards lecturers of Ratchaphruek College

in Phuket Technology College Center

โดย

วาสนระรวย อนทรสงเคราะห

การวจยนไดรบการอดหนนทนวจยจากวทยาลยราชพฤกษ ลขสทธของวทยาลยราชพฤกษ 2553

ชอโครงการ ความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษศนยการศกษานอกทตงวทยาลยเทคโนโลยภเกตทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน

ชอผวจย นางวาสนระรวย อนทรสงเคราะห

หนวยงาน ศนยการศกษานอกทตง วทยาลยเทคโนโลยภเกต

ปการศกษา 2554

บทคดยอ การวจยครงนมวตถประสงคเพอ 1) ศกษาระดบความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนใน 3 สาขา ไดแก สาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว 2) เปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนในแตละสาขาวชา และ 3) หาความสมพนธระหวางผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ กบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ประชากรในการวจยครงน ไดแก นกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ชนปท 3 และชนปท 4 ทก าลงศกษาในภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2554 ในสาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว รวมจ านวน 468 คน ซงผวจยใชประชากรทงหมดเปนกลมตวอยาง จ านวน 468 คน เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล เปนแบบประเมนความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนในรายวชาตางๆซงสรางขนโดยฝายทรพยากรมนษยของวทยาลย เกบรวบรวมขอมล โดยแจกแบบประเมนความพงพอใจแกนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ทเปนกลมตวอยางกอนการสอบปลายภาคเรยนหนงสปดาห สถตทใช คอ คาเฉลย และการวเคราะหสหสมพนธแบบเพยรสน ผลการวจยพบวา ผลการวเคราะหระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนในดานตางๆ พบวานกศกษามความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในดานตางๆ ไดแก ดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน ในภาพรวมอยในระดบมากทกสาขาวชา โดยนกศกษามความพงพอใจดานบคลกลกษณะของอาจารยสงทสด เมอพจารณาความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน จ าแนกตามสาขาวชา ในภาพรวมแตละสาขา พบวา นกศกษามความพงพอใจใน

ระดบมากทกสาขาวชา และเมอพจารณาจ าแนกเปนรายดาน พบวานกศกษามความพงพอใจในระดบมากทกดาน จากการเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนในแตละสาขาวชา พบวาระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนแตละสาขาวชา ในดานตางๆ แตกตางกนเกอบทกดาน ยกเวนดานสอการสอนและอปกรณการสอน ทระดบความพงพอใจของนกศกษาทกสาขาวชาไมแตกตางกน การหาความสมพนธระหวางผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ กบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน พบวา ผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาไมมความสมพนธกบระดบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน

ค ำน ำ

งานวจยเรองความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษศนยการศกษานอกทตงวทยาลย

เทคโนโลยภเกตทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนน ผวจยมวตถประสงคเพอศกษา

ความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษ ในศนยการศกษานอกทตงวทยาลยเทคโนโลยภเกต ทม

ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนในสาขาวชาตางๆ ทเปดท าการสอนในศนยฯ ทง 3 สาขา

ไดแก สาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว

เพอน าผลการวจยไปใชในการพฒนาการเรยนการสอนของศนยฯ ใหมประสทธภาพยงขน สอดคลอง

กบปรชญาและพนธกจของวทยาลย

งานวจยฉบบนเปนงานวจยสถาบน ซงไดรบการสนบสนนจากวทยาลยในการด าเนนการทง

ดานขอมลทางวชาการ งบประมาณ ตลอดจนผทรงคณวฒในการตรวจสอบความถกตองของงานวจย

ซงมสวนอยางยงในความส าเรจของงานวจยฉบบน

นอกเหนอจากนน ผวจ ยยงไดรบความรวมมอจากอาจารย เจาหนาทประจ าศนยฯ และ

นกศกษาในการใหขอมล เกบรวบรวมขอมลอยางดยง ผวจยจงขอขอบคณผเกยวของทกทานไว ณ

โอกาศน

วาสนระรวย อนทรสงเคราะห

มถนายน 2555

สารบญ

บทท หนา

บทคดยอ I

สารบญ

1 บทน า 1

ความเปนมาและความส าคญของปญหา 1

ค าถามการวจย 2

วตถประสงค 2

สมมตฐานของการวจย 2

ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 3

ขอบเขตของการวจย 3

ขอจ ากดของการวจย 4

นยามศพท 4

2 ทฤษฎและ/หรองานวจยทเกยวของ 6

การจดการศกษาของวทยาลยราชพฤกษ 6

คณะบญช 7

สาขาทางการตลาด 11

สาขาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว 11

แนวคดเกยวกบความพงพอใจ 12

ความพงพอใจของนกศกษา 13

งานวจยทเกยวของ 21

กรอบแนวคดของการวจย 23

3 วธด าเนนการวจย 24

ประชากรและกลมตวอยาง 24

เครองมอทใชในการวจย 25

สารบญ

การเกบรวบรวมขอมล 26

การวเคราะหขอมลและสถตทใชในการวเคราะหขอมล 26

4 ผลการวเคราะหขอมล 27

สญลกษณทใชในการวเคราะหขอมล 27

ล าดบขนในการน าเสนอผลการวเคราะหขอมล 28

5 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ 39

ประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจย 39

เครองมอทใชในการวจย 39

การเกบรวบรวมขอมล 39

การวเคราะหขอมลและสถตทใช 40

สรปผลการวจย 40

อภปรายผล 43

ขอเสนอแนะ 44

บรรณานกรม 45

บทท 1 บทน ำ

ควำมเปนมำและควำมส ำคญของปญหำ การจดการศกษาในระดบอดมศกษาเปนการศกษาทมงเนนการพฒนาคนเพอเขาสวชาชพ ซงเปนพนฐานส าคญในการพฒนาประเทศ (ส านกมาตรฐานอดมศกษา. 2541 : 1) ดงนนการจดการศกษาในระดบนจงมความส าคญเปนอยางมาก เนองจากผทส าเรจการศกษาจะตองไปท าหนาทเปนผน าและรบผดชอบตอภารกจตางๆ ตามความคาดหวงของสงคม การจดการศกษาในระดบอดมศกษาจงตองมงเนนการพฒนาผเรยนใหมคณภาพ ซงนอกจากจะตองมภมรและใฝรแลวยงตองเปนคนดมคณธรรมอกดวย ดงจะเหนไดจากพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 ทไดก าหนดความมงหมายและหลกการจดการศกษาไววา (กระทรวงศกษาธการ, 2542: 5-6) ในการจดการศกษาตองเปนไปเพอพฒนาคนไทยใหเปนมนษยทสมบรณทงรางกาย จตใจ สตปญญา ความรและคณธรรม มจรยธรรมและวฒนธรรมในการด ารงชวต ทผานมานโยบายการจดการศกษาระดบอดมศกษา ไดก าหนดใหมการพฒนาประสทธภาพของสถาบนอดมศกษาในการจดการศกษาเพอพฒนาคณภาพชวต และสอดรบกบความตองการพฒนาทรพยากรมนษยทมคณภาพ ดวยการระดมสรรพก าลงในการจดการศกษาโดยมงเนนการจดกระบวนการเรยนการสอนใหผเรยนเกดการเรยนรอยางเตมศกยภาพตามความสามารถ ความตองการ ความสนใจ และความถนดของตน ซงการทจะใหบณฑตทส าเรจการศกษาออกไปมคณลกษณะดงกลาวได สถานศกษาจ าเปนทจะตองจดการเรยนการสอนอยางมประสทธภาพ ซงนอกจากจะประกอบดวยบคลกลกษณะของผสอน อนจะเปนแบบอยางทดแกนกศกษา ตลอดจนเทคนควธการสอน ความพรอมของสถานท สอ ครภณฑและอปกรณการสอน และการวดและประเมนผลแลว ความพงพอใจของผเรยนกมสวนส าคญตอผลสมฤทธทางการเรยนของผเรยนไมยงหยอนไปกวากน ซงหากผเรยนมความพงพอใจตอผสอน กระบวนการจดการเรยนการสอนและวชาชพทเรยนแลว ผเรยนกจะมความเขาใจในเนอหาวชาทเรยนและสามารถน าความรทไดไปประยกตใชใหเกดประโยชนไดเปนอยางด ถอไดวาเปนการจดการเรยนการสอนทยดผเรยนเปนส าคญ วทยาลยราชพฤกษซงเปนสถาบนอดมศกษาทมงผลตบณฑตใหมความรคคณธรรม ตลอดจนมทกษะในการน าความรและเทคโนโลยใหมๆ มาใชใหเกดประโยชนสงสดในการท างาน ไดตระหนกถงความส าคญดงกลาว จงด าเนนการส ารวจความพงพอใจของผเรยนทมตอการสอนของอาจารย สอการสอนและอปกรณการสอน การวดผลและประเมนผล บคลกลกษณะของอาจารย ตลอดจนประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยน เพอใหการจดการศกษาของศนยฯ สามารถ

2

ตอบสนองความตองการของผเรยนไดอยางแทจรง อนจะท าใหผเรยนบรรลเปาหมายทางการศกษาตามทก าหนดไว อกทงยงใชเปนแนวทางในการพฒนาการจดการเรยนการสอนของอาจารยใหมประสทธภาพยงขน ค ำถำมกำรวจย 1. ความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนเปนอยางไร 2. ระดบความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนใน 3 สาขา ไดแก สาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยวแตกตางกนหรอไม 3. ผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ มความสมพนธกบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนหรอไม วตถประสงค 1. เพอศกษาระดบความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนใน 3 สาขา ไดแก สาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว 2. เพอเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนในแตละสาขาวชา 3. เพอหาความสมพนธระหวางผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ กบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน สมมตฐำนของกำรวจย 1. ความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนในภาพรวมอยในระดบมาก 2. ความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนใน 3 สาขา ไดแก สาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว ทกสาขาอยในระดบมาก 3. ระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนในแตละสาขาวชามความแตกตางกน

3

4. ผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ มความสมพนธกบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ประโยชนทคำดวำจะไดรบ 1. ท าใหทราบความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ท าใหสามารถจดการศกษาไดสอดคลองและตรงตามความตองการของนกศกษา ซงจะท าใหนกศกษามเจตคตทดตอผสอนและตอวทยาลยราชพฤกษ สงผลใหนกศกษาทจะส าเรจการศกษาออกไปมคณลกษณะตามทพงประสงค

2. ท าใหไดขอมลเกยวกบการจดการเรยนการสอนของอาจารย ซงสามารถน าไปพฒนาการจดการเรยนการสอนใหมประสทธภาพยงขน ขอบเขตของกำรวจย 1. ประชากรทใชในการวจย คอ นกศกษาของวทยาลยราชพฤกษ ศนยการศกษานอกทตง วทยาลยเทคโนโลยภเกต ชนปท 3 และปท 4 ทง 3 สาขาวชา คอ สาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว 2. การศกษาครงนเปนการศกษาความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยเฉพาะในดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชาทอาจารยนนสอน 3. ตวแปรในการวจย มดงน

3.1 ตวแปรอสระ คอ การจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนดานตางๆ ไดแก ดานการสอน ดานสอและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยน

3.2 ตวแปรตาม ไดแก ความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษ (ศนยการศกษานอกทตง วทยาลยเทคโนโลยภเกต) ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน 4. ระยะเวลาในการศกษา เดอนกนยายน 2554 – กมภาพนธ 2555

4

ขอจ ำกดของกำรวจย การวจยครงน เปนการศกษาความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษ ศนยการศกษานอกทตง วทยาลยเทคโนโลยภเกต ทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในปการศกษา 2554 ซงอาจไมครอบคลมความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษในทตง และปการศกษาอน นยำมศพท วทยาลยราชพฤกษ หมายถง สถาบนการศกษาระดบอดมศกษาในเครอตงตรงจตร เปดท าการสอน 6 คณะ 9 สาขาวชา คอ คณะบรหารธรกจ ประกอบดวย 4 สาขาวชา ไดแก สาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ สาขาวชาการจดการ สาขาวชาการตลาด สาขาวชาการจดการการโรงแรมและทองเทยว คณะบญช ประกอบดวย สาขาวชาการบญช คณะนตศาสตร ประกอบดวย สาขาวชานตศาสตร คณะนเทศศาสตร ประกอบดวย สาขาวชาการโฆษณาและประชาสมพนธ คณะวทยาศาสตร ประกอบดวย สาขาวชาคอมพวเตอรแอนเมชน และคณะบณฑตวทยาลย หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต และหลกสตรประกาศนยบตรบณฑตวชาชพคร วทยาลยราชพฤกษฯ หมายถง ศนยการศกษานอกทต งของวทยาลยราชพฤกษ ซงใหบรการนกศกษาในจงหวดภเกตและพนทใกลเคยง ตงอยทวทยาลยเทคโนโลยภเกต นกศกษา หมายถง นกศกษาของวทยาลยราชพฤกษ ทลงทะเบยนเรยนและก าลงศกษาอยในภาคเรยนท 1 และภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2554 ในศนยการศกษานอกทตง วทยาลยเทคโนโลยภเกต อาจารย หมายถง คณาจารยของวทยาลยราชพฤกษ ทงทเปนอาจารยประจ าและอาจารยพเศษ ทท าการสอนอยในศนยการศกษานอกทตง วทยาลยเทคโนโลยภเกต ความพงพอใจ หมายถง ระดบความรสกพอใจ ซงเปนผลจากความสนใจและทศนคตทดของนกศกษาทมตออาจารยผสอน ซงประเมนจากองคประกอบดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชาทอาจารยผนนสอน ดานการสอนของอาจารย หมายถง กระบวนการในการจดการเรยนการสอนของอาจารยซงประกอบดวย ทฤษฎการสอน หลกการสอน แนวคดทางการสอน ระบบการสอน/ระบบการเรยนการสอน วธสอน เทคนคการสอน และทกษะการสอน ดานสอการสอนและอปกรณการสอน หมายถง ตวกลางหรอสงตางๆ ทใชเปนเครองมอ หรอชองทางส าหรบท าใหการสอนของครไปถงผเรยน และท าใหผเรยนเรยนรตามจดประสงค หรอจดมงหมายทวางไวเปนอยางด ซงอาจจะเปนวตถ สงของทมตวตนหรอไมมตวตนกได

5

ดานการวดผลและประเมนผล หมายถง กระบวนการหาปรมาณหรอจ านวน โดยการน าเครองมอทไดมาตรฐานไปเปรยบเทยบวดกบสงทตองการทราบปรมาณหรอขนาด ซงวดออกมาเปนตวเลข แลวพจารณาตรวจสอบ หรอตความหมายผลของคะแนนทรวบรวมมาได น ามาสรปรวมกนออกมาเปนเกรดหรอคะแนนรวม ดานบคลกลกษณะของอาจารย หมายถง ลกษณะภายนอกและภายในอนเปนเอกลกษณของแตละบคคล มพนธกรรมและสงแวดลอมเปนตวแปรส าคญ เปนสงทสามารถปรบปรง สงเสรม และพฒนาใหดขนได ซงผทเปนครอาจารยจ าเปนตองเปนบคคลทมบคลกภาพทดและเหมาะสมกบการเปนคร ดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชา หมายถง สงทนกศกษาจะไดรบจากการเรยนในรายวชานน ซงสงผลด และไดผลเปนไปตามความมงหมายหรอความตองการของนกศกษา ผลสมฤทธทางการเรยน หมายถง คณลกษณะ รวมถงความร ความเขาใจ ความสามารถ และทกษะทางดานวชาการอนเปนผลมาจากการเรยนการสอน หรอมวลประสบการณทบคคลไดรบจากการเรยนการสอน ทท าใหบคคลเกดการเปลยนแปลงพฤตกรรมในดานตางๆ ซงแสดงใหเหนไดดวยคะแนนทไดจากแบบทดสอบวดผลสมฤทธทางการเรยน หรอรายงานทงเขยนและพด การท างานทไดรบมอบหมาย ตลอดจนท าการบานในแตละรายวชา

บทท 2 ทฤษฎและ/หรองานวจยทเกยวของ

การวจยครงนผวจยไดศกษาแนวคดเชงทฤษฎทเกยวของเพอใชเปนพนฐาน และแนวทางใน

การวจยไดแก การจดการศกษาของวทยาลยราชพฤกษ แนวคดเกยวกบความพงพอใจ ความพงพอใจของนกศกษาในดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล และดานบคลกลกษณะของอาจารย โดยมรายละเอยดดงน

การจดการศกษาของวทยาลยราชพฤกษ วทยาลยราชพฤกษเปนสถาบนอดมศกษาเอกชนทไดรบอนญาตจดตงจากส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา เมอวนท 20 เมษายน 2549 มปรชญาของวทยาลยวา “สถาบนแหงการเรยนรยคใหม คณภาพ คณธรรมน าหนาสสากล” จดการศกษาในระบบทวภาค หนงปการศกษาแบงออกเปน 2 ภาคปกตและภาคฤดรอน ภาคการศกษาปกต มระยะเวลาการศกษาไมนอยกวา 15 สปดาห ภาคฤดรอนมก าหนดระยะเวลาและหนวยกตเทยบเคยงกบภาคการศกษาปกต โดยจดการศกษาใน 3 หลกสตร ไดแก - หลกสตรปรญญาตร (4 ป) มท ง 4 ประบบปกต ซงรบจากผส าเรจการศกษาระดบประกาศนยบตรวชาชพ (ปวช.) มธยมศกษาตอนปลาย (ม.6) หรอเทยบเทา และ 4 ปเทยบโอน ซงรบจากผส าเรจการศกษาระดบประกาศนยบตรวชาชพชนสง (ปวส.) หรอผทตองการท าปรญญาตรใบทสอง - หลกสตรปรญญาโท (2 ป) - หลกสตรประกาศนยบตรวชาชพคร (ป.บณฑต) การวดและประเมนผลการศกษา ผลการประเมนในแตละรายวชาจะปรากฏเปนอกษรทมคาเปนระดบคะแนน และอกษรทมคาเปนแตมระดบคะแนน ดงน การประเมนผลการศกษาใชระบบสแตมระดบคะแนน ประกอบดวย A หมายถง ดเยยม (Excellent) มคาเทากบ 4.0 B+ หมายถง ดมาก (Very Good) มคาเทากบ 3.5 B หมายถง ด (Good) มคาเทากบ 3.0 C+ หมายถง คอนขางด (Fairly Good) มคาเทากบ 2.5 C หมายถง พอใช (Fair) มคาเทากบ 2.0 D+ หมายถง คอนขางออน (Fairly Poor) มคาเทากบ 1.5 D หมายถง ออน (Poor) มคาเทากบ 1.0

7

F หมายถง ตก (Fail) มคาเทากบ 0.0 อกษรทไมมคาเปนแตมระดบคะแนน ประกอบดวย I หมายถง การประเมนผลยงไมสมบรณ (Incomplete) S หมายถง ผลการเรยนเปนทพอใจ (Satisfactory) U หมายถง ผลการเรยนยงไมพอใจ (Unsatisfactory) W หมายถง เพกถอนรายวชาโดยไดรบอนมต (Withdrawal) Au หมายถง รวมฟงการบรรยายโดยไมนบหนวยกต (Audit) IP หมายถง การศกษายงไมสนสด (In Progress) จะเหนไดวาวทยาลยราชพฤกษเปนสถาบนการศกษาทเปดโอกาสใหแกผเรยนทประสงคจะพฒนาตนเองอยางหลากหลาย โดยจดหลกสตรการศกษาทยดหยนใหผเรยนสามารถเลอกเรยนไดตามความสะดวกและเหมาะสมกบตนเอง ทงหลกสตรปรญญาตร 4 ป ระบบปกต ซงรบผส าเรจการศกษาระดบประกาศนยบตรวชาชพ (ปวช.) มธยมศกษาตอนปลาย (ม.6) หรอเทยบเทา และระบบเทยบโอน ซงรบผส าเรจการศกษาระดบประกาศนยบตรวชาชพชนสง (ปวส.) หรอผทตองการท าปรญญาตรใบทสอง รวมทงหลกสตรปรญญาโทและหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพคร คณะบญช ประวตความเปนมา วทยาลยราชพฤกษไดรบอนญาตใหจดการศกษาโดยเปดด าเนนการสอนคณะบรหารธรกจ ในภาคการศกษาท 1 ปการศกษา 2549 เมอเดอน มถนายน 2549 ม 4 สาขาวชา ไดแก สาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด สาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ และสาขาวชาการจดการ ตอมาในปการศกษา 2550 ไดรบอนมตใหเปดสอนคณะบญชใน ภาคการศกษาท 1 ปการศกษา 2550 หลกสตรบญชบณฑต สาขาวชาการบญช โดยโอนสาขาวชาการบญช จากคณะบรหารธรกจมาอยในคณะบญช ตามมตของสภาวทยาลยราชพฤกษ ทงนส านกงานคณะกรรมการอดมศกษาไดรบทราบและรบรองหลกสตรบญชบณฑต สาขาวชาการบญช (หลกสตรปรบปรง ป พ.ศ. 2550) ตงแตปการศกษา 2550 เปนตนไป ปการศกษา 2553 วทยาลยราชพฤกษ คณะบญช ไดด าเนนการปรบปรงหลกสตรบญชบณฑต สาขาวชาการบญช หลกสตร 4 ป (หลกสตรปรบปรง ป พ.ศ. 2553) เพอใหสอดคลองกบกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 และใหเปนไปตามกรอบของสภาวชาชพบญช ทไดประกาศเปนแนวทางส าหรบการศกษาวชาชพบญช พ.ศ.2552 หลกสตรบญชบณฑต สาขาวชาการบญช (หลกสตรปรบปรง ปพ.ศ. 2553) เรมเปดสอนในภาคการศกษาท 1 ปการศกษา 2553 เพอผลตบณฑตใหเปนผมทกษะครบถวน ดานวชาการ และวชาชพ

8

ทางการบญช ประกอบกบตอบสนองนโยบายของวทยาลยทตองการสรางบณฑตใหเปนบคคลแหง การเรยนรยคใหม มคณภาพ และคณธรรมน าหนาสสากล ปรชญา ใหการศกษาวชาการบญช ผลตบณฑตทางการบญชทมความรความสามารถและมจรยธรรม คณธรรม เพอประกอบวชาชพทางการบญชตามความตองการของสงคมอนกอใหเกดประโยชนสงสดตอเศรษฐกจของชาตสมกบปรชญาทวา “กาวทนวชาการ เชยวชาญบญช มจรรยาบรรณ สรางสรรคสงคม” วสยทศน สรางนกบญชทมความเปนเลศทางดานวชาการ และมองคความรทสามารถน าไปปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ ภายใตจรรยาบรรณวชาชพบญช เพอประโยชนโดยรวมแกสงคมและประเทศชาต พนธกจ 1. ผลตนกบญชทมความร ความสามารถรวมทงมทกษะ เพอสนองความตองการของตลาดแรงงานทภาครฐและภาคธรกจ 2. สรางงานวจย พฒนาวชาชพบญช และสรางนกบญชทมความสามารถเฉพาะทาง 3. สรางกจกรรมเสรมหลกสตร เพอเพมพนประสบการณดานตาง ๆ ใหแกนกศกษา 4. เนนจรรยาบรรณของวชาชพ และสงเสรมการสรางภาพลกษณนกบญชสมยใหม 5. ปลกฝงใหมความรกและภาคภมใจในประเทศชาตด ารงไวซงศลปวฒนธรรม ขนบธรรมเนยมประเพณอนดงามและด ารงไวซงเอกลกษณของประเทศไทย วตถประสงคของหลกสตร 1. เพอใหผส าเรจการศกษาสามารถปฏบตงานในวชาชพบญชดานตาง ๆ ไดแก การท าบญช การสอบบญช การบญชบรหาร การวางระบบบญช การบญชภาษอากร การศกษาและเทคโนโลยการบญชอยางมประสทธภาพ 2. เพอใหผ ส าเรจการศกษา มความรความสามารถปฏบตงานเชงวชาการในงานบรหารธรกจทวไป เกยวกบการตดตอประสานงาน การตดสนใจ การวางแผน การควบคม การมอบหมายงาน การรวบรวมขอมล การวเคราะห การตดตามประเมนผลงานเพอเสนอผบรหาร 3. เพอใหผส าเรจการศกษามความคดรเรม มกจนสยในการคนควา ปรบปรงตนเอง ใหกาวหนาอยเสมอ สามารถแกปญหาและตดสนใจดวยหลกการและเหตผลอ านวยการ ปฏบตการดวยวธทมการวางแผน การปฏบตการแนะน า และการควบคมอยางมประสทธภาพ ซงกอใหเกดผลสมฤทธตามเปาหมาย อยางประหยด รวดเรว ตรงตอเวลา มคณภาพ ซงสามารถวดผลงานนนไดทงเชงคณภาพและปรมาณ

9

4. เพอปลกฝงจตส านกใหผส าเรจการศกษาทางดานความรบผดชอบตอหนาทมคณธรรม มจรยธรรม มระเบยบวนยและความซอสตยสจรต ความขยนหมนเพยรการตรงตอเวลา มความส านกในจรรยาบรรณวชาชพ ความรบผดชอบตอสงคม ธ ารงไวซงขนบธรรมเนยมประเพณศลปวฒนธรรมอนดงามของไทย อาชพหลงส าเรจการศกษา ผส าเรจการศกษา สามารถประกอบวชาชพบญช ไดตามพระราชบญญตการบญช พ.ศ.2543 พระราชบญญตวชาชพ พ.ศ.2547 วชาชพอนทเกยวของทงในลกษณะของการประกอบวชาชพอสระและการท างานในองคกรหรอหนวยงานภาครฐและเอกชนตามแนวการประกอบวชาชพบญชได 9 ดาน คอ 1. ดานการท าบญช 2. ดานการสอบบญช 3. ดานการบญชบรหาร 4. ดานการวางระบบบญช 5. ดานการบญชภาษอากร 6. ดานการศกษาและเทคโนโลยการบญช 7. ดานเจาของกจการ/ประกอบอาชพอสระ 8. ดานการใหค าปรกษาทางการเงนและบญช 9. ดานธรกจอน ๆ ทเกยวของ หลกสตร ปรญญาตร 4 ป หลกสตรปรญญาตรบญช นกศกษาคณะบญชทจะไดรบปรญญาบญชบณฑต หรอ บช.บ. จะตองเรยนไมนอยกวา 130 หนวยกต โดยเกณฑไมต ากวาหลกสตร ตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาไดก าหนดไว

ก. หมวดวชาศกษาทวไป ไมนอยกวา 31 หนวยกต

ข. หมวดวชาเฉพาะ ไมนอยกวา 93 หนวยกต

ค. หมวดวชาเลอกเสร ไมนอยกวา 6 หนวยกต

คณะบรหารธรกจ คณะบรหารธรกจ เปนคณะแรกของวทยาลยราชพฤกษ ซงไดรบอนญาตใหจดการศกษาในระดบอดมศกษาบนเนอทกวา 40 ไร ในปการศกษา 2549 เพอผลตบณฑตคณะบรหารธรกจ ใหเปน

10

คนดมคณภาพ คณธรรมและจรยธรรม เปนบณฑตทมทกษะความรความช านาญในแตละสาขาวชา ม 4 สาขาวชา คอสาขาวชาการบญช สาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการ ในปการศกษา 2550 สาขาวชาการบญชไดปรบฐานะเปนคณะการบญชและคณะบรหารธรกจกไดเปดสาขาการจดการการโรงแรมและการทองเทยวเพมอก 1 สาขา รวมเปน 4 สาขา เชนเดม คอ สาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ สาขาวชาการตลาด สาขาวชาการจดการ สาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว และมศนยการศกษานอกทตง 2 ศนย คอ ศนยภเกต และศนยอยธยา ในปการศกษา 2553 คณะบรหารธรกจไดเปดสาขาการจดการโลจสตกสขนอก 1 สาขาและ มศนยการศกษานอกทตงอก 1 ศนยทจงหวดระยอง ปจจบนคณะบรหารธรกจจงจดใหมการเรยนการสอนจ านวน 5 สาขา คอ สาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ สาขาวชาการตลาด สาขาวชาการจดการ สาขาวชาการจดการการโรงแรมแรมและการทองเทยว และสาขาวชาการจดการโลจสตกส และมศนยการศกษานอกทตงทจะตองดแล 3 ศนย คอ ศนยอยธยา ศนยภเกต และศนยระยอง ปรชญา พนธกจ วสยทศน ของคณะบรหารธรกจ ปรชญา “บรการด มเทคโนโลยกาวหนา จดการเดน เนนคณธรรม น าหนาสสากล” วสยทศน คณะบรหารธรกจ มงผลตบณฑตสาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ สาขาวชาการตลาดสาขาวชาการจดการ และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว ใหเปนบคลากรของชาตในการรบใชสงคม เปนผมความสมดลดานความคด ความสามารถ ความดงาม และความรบผดชอบตอสงคม สามารถใชเทคโนโลยททนสมยและใชภาษาองกฤษในการสอสารไดเปนอยางด พนธกจ 1. คณะบรหารธรกจเปนคณะแรกของวทยาลยราชพฤกษ พรอมผลตบณฑตทมความรในวชาการ และมความสามารถในการปฏบต โดยเฉพาะอยางยงการน าความรใหมๆ และเทคโนโลยทกาวหนามาใชในการพฒนาสงคม เศรฐกจของประเทศ 2. สรางเสรมการคนควาวจยในสาขาวชาตางๆ เพอความกาวหนาทางวชาการและเพอประโยชนในการน าไปใชในการพฒนาสงคม และพฒนาประเทศชาต 3. เพอเปนศนยกลางการใหบรการทางวชาการแกสงคมและเผยแพรความรดานตางๆ ใหแก ชมชน ทองถน และประเทศชาต 4. สงเสรมและท านบ ารงศลปวฒนธรรม รวมสบสานมรดกทางวฒนธรรมและขนบธรรมเนยมอนดงาม เพอด ารงไวซงความเปนเอกลกษณของชาตไทย

11

5. พฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน ของวทยาลยใหมการศกษาเพมเตมในระดบสงขน เพอเสรมสรางความร ความสามารถ ทกษะและเจตคตไปพฒนางานของตนใหดยงขน 6. จดกจกรรมการปลกฝงระเบยบ วนย คณธรรม จรยธรรม แกนกศกษา เพอเปนบณฑตทมคณภาพ มจรรยาบรรณวชาชพ รวมทงมความรบผดชอบตอหนาทและสงคม สาขาการตลาด ปรชญา “เชยวชาญการตลาด มความฉลาดทางอารมณ รจกใชปญญา รจกพฒนาตน เปยมลนคณธรรม” เปาหมาย นกศกษาสาขาวชาการตลาด จะไดเรยนรถงการบรหารงานดานการตลาด การใชเครองมอเทคโนโลยททนสมยในวงการธรกจ พฒนาและปรบปรงบคลกภาพของตนสนกการตลาดมออาชพทสรางรายไดสง แนวทางการประกอบอาชพ บณฑตทส าเรจการศกษาสาขาการตลาด สามารถประกอบอาชพไดหลากหลาย เชน เจาหนาทฝายการตลาด (Marketing) ผจดการฝายการตลาด (Marketing Manager) ผจดการฝายการผลต (Product Manager) เจาหนาทฝายวจยการตลาด (Marketing Researcher) เจาหนาทฝายอบรมดานการตลาด (Marketing Trainer) ฝายโฆษณาประชาสมพนธ (Adverting and Public Relation Manager) ฝายลกคาสมพนธ (Customer Relation) ฝายสงเสรมการขาย (Sales Promotion Manager) และอาชพอสระ ประกอบธรกจสวนตว

สาขาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว ปรชญา “เชยวชาญ ช านาญงาน บรการด มคณธรรม” เปาหมาย หลกสตรถกออกแบบไวใหนกศกษาไดสมผสกบการใหบรการทกรปแบบ เพอสรางแรงบนดาลใจใหเปนผทรกการบรการ และมความรอบรพอเพยงทจะสรางความประทบใจใหกบอาคนตกะจากทวโลก แนวทางการประกอบอาชพ บณฑตทส าเรจการศกษาสาขาวชาการจดการโรงแรมและการทองเทยวนน สามารถประกอบอาชพไดหลากหลายอาชพทเกยวของกบโรงแรมและการทองเทยว เชน พนกงานโรงแรม

12

พนกงานบรษท จดน าเทยว มคคเทศก สายการบน ธรกจสปา รานอาหาร ภตตาคาร หรอประกอบธรกจสวนตวทเกยวของ แนวคดเกยวกบความพงพอใจ นกวชาการไดใหความหมายของ “ความพงพอใจ” ไวหลายประการ ดงน ราชบณฑตสถาน (2546 : 775) ใหความหมายของความพงพอใจวา หมายถง ชอบ ชอบใจ พงใจ สมใจ จใจ สอ เสถบตร (2546 : 713) ใหนยามความหมายของความพงพอใจ ซงตรงกบภาษาองกฤษวา Satisfaction หมายถง ความพงพอใจ การตอบสนองความตองการ สมยศ นาวการ (2524 : 39) กลาววา ความพงพอใจ คอ ความรนแรงของความตองการของบคคล ความพงพอใจจะเปนไดทงทางบวกและทางลบ สมรภม ขวญคม (2530 : 9) กลาววา ความพงพอใจ หมายถง ผลรวมของความรสกชอบของบคลากรอนเกดจากทศนคตทมตอคณภาพและสภาพของหนวยงาน อนไดแก การจดองคการ การจดระบบงาน การด าเนนงาน สภาพแวดลอมของการท างาน ประสทธภาพของหนวยงาน ตลอดจนการบรหารงานบคคล ซงคณภาพและสภาพของหนวยงานดงกลาวมผลกระทบตอความตองการของบคคลและผลตอความพงพอใจของบคคลนน สเทพ เมฆ (2531 : 8) กลาววา ความพงพอใจในบรรยากาศการเรยนการสอน หมายถง ความรสกพอใจในสภาพการจดองคประกอบทเกยวของกบการเรยนการสอน ซงมความส าคญในการชวยใหนกเรยนเกดการเรยนรอยางมชวตชวา มความเจรญงอกงาม มความกระตอรอรน เพอจะเรยนใหเกดประโยชนแกตนเอง วอลเลอรสไตน (Wallerstein, 1971 : 256) ใหความหมายของความพงพอใจวา หมายถง ความรสกทเกดขนเมอไดรบผลส าเรจตามความมงหมาย และอธบายวา ความพงพอใจ เปนกระบวนการทางจตวทยา ไมสามารถมองเหนไดชดเจนแตสามารถคาดคะเนไดวามหรอไมม จากการสงเกตพฤตกรรมของคนเหลานน การทจะท าใหคนเกดความพงพอใจ จะตองศกษาปจจยและองคประกอบทเปนสาเหตแหงความพงพอใจนน กด (Good, 1973 : 320) กลาววา ความพงพอใจ หมายถง ระดบความรสกพอใจ ซงเปนผลจากความสนใจและทศนคตทดของบคคลทมตอสงตางๆ จากความหมายตางๆ ขางตนสรปไดวา ความพงพอใจเปนเรองทเกยวของกบอารมณความรสกและทศนคตของบคคลอนเนองมาจากสงเรา และแรงจงใจ ซงปรากฏออกมาทางพฤตกรรมและเปนองคประกอบทส าคญในการท ากจกรรมตางๆ

13

ความพงพอใจของนกศกษา ในการจดการเรยนการสอน การท าใหผเรยนเกดความพงพอใจในการเรยนเปนองคประกอบส าคญทจะท าใหผเรยนเกดการเรยนรไดอยางมประสทธภาพดงท ประภา ตลานนท (อางองจาก สมบรณ พรรณภาพ และชยโรจน ชยอนค า. 2518 : 416) กลาววา การทบคคลจะเรยนรหรอมพฒนาการและความเจรญงอกงามนน บคคลจะตองอยในสภาวะพงพอใจ สขใจเปนเบองตน ดานการสอนของอาจารย ทฤษฎการสอน (Teaching/Instruction Principle) คอ ขอความรทพรรณนา/อธบาย/ท านาย ปรากฏการณตางๆ ทางการสอน ทไดรบการพสจน ทดสอบ และการยอมรบวาเชอถอได ซงนกจตวทยา หรอนกการศกษาอาจพฒนาหรอเปลยนแปลงมาจากทฤษฎการเรยนรเพอน าไปใชเปนหลกในการจดการเรยนการสอนใหเปนไปตามจดมงหมายทก าหนดไว ทฤษฎการสอนหนงๆ มกประกอบไปดวยหลกการสอนยอยๆ หลายหลกการ หลกการสอน (Teaching/Instruction) คอ ขอความรยอยๆ ทพรรณนา/อธบาย/ท านาย ปรากฏการณตางๆ ทางการสอน ทไดรบการพสจน ทดสอบและการยอมรบวาเชอถอได สามารถน าไปใชในการสอนผเรยนใหเกดการเรยนรตามวตถประสงคทก าหนด หลกการสอนหลายๆ หลกการ อาจน าไปสการสรางเปนทฤษฎการสอนได แนวคดทางการสอน (Teaching/Instruction/Concept/Approach) คอ ความคดทเกยวกบการเรยนการสอนทพรรณนา/อธบาย/ท านายปรากฏการณตางๆ ทางการสอนทนกคด นกจตวทยา หรอนกการศกษา ไดน าเสนอ และไดรบการยอมรบในระดบหนงวาเปนแนวคดทนาเชอถอดวย เหตผลใดเหตผลหนง ระบบการสอน/ระบบการเรยนการสอน (Teaching/Instruction/Model) คอแบบแผนการด าเนนการสอนทไดรบการจดเปนระบบอยางสมพนธสอดคลองกบทฤษฎ/หลกการเรยนรหรอการสอนทรปแบบนนยดถอ และไดรบการพสจนทดสอบวามประสทธภาพสามารถชวยใหผเรยนเกดการเรยนรตามจดมงหมายเฉพาะของรปแบบน นๆ โดยทวไปแบบแผนการด าเนนการสอนดงกลาว มกประกอบดวย ทฤษฎ/หลกการทรปแบบนนยดถอและกระบวนการทมลกษณะเฉพาะอนจะน าผเรยนไปสจดมงหมายเฉพาะทรปแบบนนก าหนดซงผสอนสามารถน าไปใชเปนแบบแผนหรอแบบอยางในการจดและด าเนนการสอนอนๆ ทมจดมงหมายเฉพาะเชนเดยวกนได วธสอน คอ ขนตอนทผสอนด าเนนการใหผเรยนเกดการเรยนรตามวตถประสงคดวยวธการตางๆ ทแตกตางกนไปตามองคประกอบและขนตอนส าคญอนเปนลกษณะเดนหรอลกษณะเฉพาะทขาดไมไดของวธนนๆ เชน วธสอนโดยใชการบรรยาย องคประกอบส าคญของการบรรยาย คอ เนอหาสาระทจะบรรยาย และการบรรยาย และขนตอนส าคญคอ การเตรยมเนอสาระ การบรรยาย (พด

14

บอก เลา อธบาย) และการประเมนผลการเรยนรของผเรยนทเกดจากการบรรยาย ดงนนวธสอนโดยใชการบรรยาย กคอกระบวนการหรอขนตอนทผ สอนใชในการชวยใหผ เรยนเกดการเรยนรตามวตถประสงคทก าหนด โดยการเตรยมเนอหาสาระทจะบรรยาย แลวบรรยายกคอพด บอก เลา อธบาย เนอหาสาระหรอสงทตองการสอนแกผเรยนและประเมนผลการเรยนรของผเรยนวธใดวธหนง เทคนคการสอน คอ กลวธตางๆทใชเสรมกระบวนการ ขนตอน วธการ หรอการกระท าใดๆ เพอชวยใหกระบวนการ ขนตอน วธการหรอการกระท านนๆ มคณภาพและประสทธภาพมากขน ดงนนเทคนคการสอนหรอด าเนนการสอนใดๆ เพอชวยใหการสอนมคณภาพและประสทธภาพมากขน เชน ในการบรรยาย ผสอนอาจใชเทคนคตางๆ ทสามารถชวยใหการบรรยายมคณภาพและประสทธภาพมากขน เชน การยกตวอยาง การใชสอ การใชค าถาม เปนตน ทกษะการสอน คอ ความสามารถในการปฏบตการสอนดานตางๆ อยางช านาญซง ครอบคลมการวางแผนการเรยนการสอน การออกแบบการเรยนการสอน การจดการเรยนการสอน การใชวธสอน เทคนคการสอน รปแบบการเรยนการสอน ระบบการสอน สอการสอน การประเมนผลการเรยนการสอน รวมทงการใชทฤษฎและหลกการเรยนรและการสอนตางๆ (ทศนา แขมมณ, อางถงในhttp://www.banprak-nfe.com/webboard/index.php?topic=16.0) ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ความหมายของสอการสอน สอการสอน (Instructional Media) หมายถง สงตางๆ ทใชเปนเครองมอ หรอชองทางส าหรบท าใหการสอนของครไปถงผเรยน และท าใหผเรยนเรยนรตามจดประสงค หรอจดมงหมายทวางไวเปนอยางด สอทใชในการสอนน อาจจะเปนวตถ สงของทมตวตนหรอไมมตวตนกได เชน - วตถสงของตามธรรมชาต - ปรากฏการณตามธรรมชาต - วตถสงของทคดประดษฐหรอสรางขนส าหรบการสอน - ค าพดทาทาง - วสด และเครองมอสอสาร - กจกรรมหรอกระบวนการถายทอดความรตางๆ ประเภทของสอการสอน ในทางเทคโนโลยการศกษา สามารถจ าแนกประเภท ของสอการสอน ไดดงน 1) เครองมอหรออปกรณ (Hardware) ไดแก สอประเภททใชกลไกทางอเลกทรอนกสและไฟฟา เชน เครองฉาย เครองเสยง คอมพวเตอร เปนตน 2) วสด (Software) ไดแก สอประเภททมลกษณะ ดงน

15

- ใชควบคกบเครองมอและอปกรณ เชน ฟลม แผนโปรงใส สไลด เทป ฯลฯ - ใชตามล าพงของตนเอง เชน กระดาษ รปภาพ แผนท ลกโลก หนงสอ ฯลฯ 3) วธการ (Techniques or Methods) ไดแก กระบวนการหรอกรรมวธ ซงในบางครงอาจตองใชวสดและเครองมอประกอบกน เพอใหการเรยนการสอนบรรลวตถประสงคทตองการ ไดแก การแสดงละคร การเชดหน การสาธต การศกษานอกสถานท การจดนทรรศการ การใชคอมพวเตอร ชดการสอนแบบศนยการเรยน เปนตน เอดการ เดล ไดจ าแนกสอประเภทของสอการสอน โดยแบงตามประสบการณการเรยนของผเรยน จากรปธรรม นามธรรม และจดประเภทของสอการสอนตามล าดบของการเกดประสบการณ ในรปสามเหลยมทเรยกวา กรวยประสบการณ (Cone of Experience) ดงน (อางถงใน images.pimchanok14.multiply.com/.../ความหมาย%20ความส าคญของสอการสอน%20และประเภทของสอ)

หลกการใชสอการเรยนการสอน การใชสอการสอน เพอใหมประสทธภาพ ควรปฏบตตามขนตอน ดงน ขนตอนท 1 ขนเลอกสอการเรยนการสอน มแนวทางดงน 1) ความสมพนธกบหลกสตร/เนอหาวชา โดยพจารณาจาก ความสอดคลองกบจดประสงคและผเรยน เหมาะกบเวลา สถานทและนาสนใจ

16

2) ความสมพนธกบคณภาพทางเทคนค โดยค านงถงความทนสมยราคา ความปลอดภย 3) ความสมพนธกบครผใช โดยเนนในเรองความรจก ทกษะการใช ความเขาใจสอทใชเปนอยางด ขนตอนท 2 ขนเตรยมการใชสอการสอน 1) เตรยมครผสอน 2) เตรยมผเรยน 3) เตรยมสถานท 4) เตรยมสอ ขนตอนท 3 ขนแสดงสอการสอนในชนเรยน โดยด าเนนการในดาน 1) ใหผเรยนมสวนรวม 2) ใชในเวลาทเหมาะสม 3) สงเกตการณตอบสนองของผเรยน ขนตอนท 4 ขนตดตามผล 1) ผลสมฤทธทางการเรยนหลงจากการใชสอ 2) ผลการใชสอ เพอปรบปรงและพฒนา ประโยชนและคณคาของสอการเรยนการสอน สอการสอนมประโยชนตอกระบวนการเรยนการสอน ดงน 1. ท าใหเนอหาความรทสอนมความหมายตอผเรยนมากขน 2. ท าใหผเรยนเรยนรไดในปรมาณทมากขนในเวลาทก าหนด 3. เราความสนใจของผเรยน 4. เปนเครองชแนะการตอบสนองของผเรยนไมวาจะเปนการสอนแบบใด 5. ท าใหผเรยนไดพฒนาทกษะ และกระบวนการตาง ๆ ในการแกปญหา 6. เอาชนะขดจ ากดตางๆ ทางกายภาพ เชน - ท าสงทซบซอนใหงายขน - ท านามธรรมใหเปนรปธรรม - ท าสงทเคลอนไหวใหเรวขนหรอชาลงได - ขยาย หรอยอขนาดของสอใหการศกษาได - น าอดตมาศกษาได - น าสงทอยไกลหรอลลบมาศกษาได 7. เปนเครองมอของครในการวนจฉยผลการเรยนและชวยการสอนได

17

ดานการวดผลและประเมนผล การวดผล (Measurement) หมายถง กระบวนการหาปรมาณหรอจ านวนของสงตางๆ โดยใชเครองมออยางใดอยางหนง ผลจากการวดจะออกมาเปนตวเลข หรอสญลกษณ เชน นายแดงสง 180 ซม. (เครองมอ คอ ทวดสวนสง) วตถชนนหนก 2 กก (เครองมอ คอ เครองชง) การทดสอบการศกษา หมายถง กระบวนการวดผลอยางหนงทกระท าอยางมระบบ เพอใชในการเปรยบเทยบความสามารถของบคคล โดยใชขอสอบหรอค าถามไปกระตนใหสมองแสดงพฤตกรรมอยางใดอยางหนงออกมา การประเมนผล (Evaluation) หมายถง การตดสนหรอวนจฉยสงตางๆ ทไดจากการวดผล เชน ผลจากการวดความสงของนายแดงได 180 ซม. กอาจประเมนวาเปนคนทสงมาก ผลจากการชงน าหนกของวตถชนหนงได 2 กก. กอาจจะประเมนวาหนก - เบา หรอ เอา- ไมเอา การวดผลและการประเมนผล เปนค าทมกใชรวมกนอยเสมอ ผาณต บลมาศ (2522 : 1617) ไดใหความหมายแยกกนไวดงน การวดผล (Measurement) หมายถง การน าเครองมอทเชอถอไดมาตรฐานไปเปรยบเทยบวดกบสงทตองการจะทราบถงปรมาณหรอขนาด ซงสามารถวดไดทนทและออกมาเปนตวเลขเรยกวา ปรมาณ (Quantity) การประเมนผล (Evaluation) หรอการประเมนคา หมายถง การสอบ พจารณาตรวจสอบ หรอตความหมายของคะแนนทรวบรวมมาไดจากแหลงตางๆ เชน การสอน การเรยนพฤตกรรมบคลกภาพ เปนตน น ามาสรปรวมกนแลวใหออกมาเปนเกรดหรอคะแนนรวมวานกเรยนคนนนไดเรยนรอยในระดบไหน หรอบรรลตามความมงหมายระดบไหน การวดผลเปนการวดทท าไปทละอยาง แตการประเมนผลผลจะสรปจากหลายๆ ดาน การประเมนผลเปนองคประกอบทส าคญของขบวนการศกษา ฉะนนจะตองตระหนกถงคณภาพของเครองมอทใชวด และเกณฑของการประเมนผลตองสอดคลองกบจดมงหมายทวางไวดวย บลม (Bloom) และคณะ ไดแบงพฤตกรรมทจะวดออกเปน 3 ลกษณะ - วดพฤตกรรมดานพทธพสย ไดแก การวดเกยวกบความร ความคด (วดดานสมอง) - วดพฤตกรรมดานจตพสย ไดแก การวดเกยวกบความรสกนกคด (วดดานจตใจ) - วดพฤตกรรมดานทกษะพสย ไดแก การวดเกยวกบการใชกลามเนอ และประสาทสมผสสวนตางๆ ของรางกาย (วดดานการปฏบต) จดมงหมายของการวดผลการศกษา

18

1. วดผลเพอและพฒนาสมรรถภาพของนกเรยน หมายถง การวดผลเพอดวานกเรยนบกพรองหรอไมเขาใจในเรองใดอยางไร แลวครพยายามอบรมสงสอนใหนกเรยนเกดการเรยนรและมความเจรญงอกงามตามศกยภาพของนกเรยน 2. วดผลเพอวนจฉย หมายถง การวดผลเพอคนหาจดบกพรองของนกเรยนทมปญหาวา ยงไมเกดการเรยนรตรงจดใด เพอหาทางชวยเหลอ 3. วดผลเพอจดอนดบหรอจดต าแหนง หมายถง การวดผลเพอจดอนดบความสามารถของนกเรยนในกลมเดยวกนวาใครเกงกวา ใครควรไดอนท 1 2 หรอ 3 4. วดผลเพอเปรยบเทยบหรอเพอทราบพฒนาการของนกเรยน หมายถง การวดผลเพอเปรยบเทยบความสามารถของนกเรยนเอง เชน การทดสอบกอนเรยน และหลงเรยนแลวน าผลมาเปรยบเทยบกน 5. วดผลเพอพยากรณ หมายถง การวดเพอน าผลทไดไปคาดคะเนหรอท านายเหตการณในอนาคต 6. วดผลเพอประเมนผล หมายถง การวดเพอน าผลทไดมาตดสน หรอสรปคณภาพของการจดการศกษาวามประสทธภาพสงหรอต า ควรปรบปรงแกไขอยางไร ดานบคลกลกษณะของอาจารย บคลกภาพ คอ ลกษณะภายนอกและภายในอนเปนเอกลกษณของแตละบคคล ซงมพนธกรรมและสงแวดลอมเปนตวแปรส าคญ แตบคลกเปนสงทสามารถส ารวจและสงเกตได จงสามารถปรบปรง สงเสรม และพฒนาใหเปนบคลกภาพทดได ครจ าเปนตองเปนบคคลทมบคลกภาพทดและเหมาะสมกบการเปนคร เพราะครตองเปนแบบอยางทดแกศษย ทงยงตองเปนผพฒนาศษยใหมบคลกภาพทดและเหมาะสมตามทสงคมปรารถนา การทศษยจะออกไปสสงคมและด ารงชวตในสงคมไดอยางมความสขนน ตองเปนคนทมบคลกภาพเหมาะสมดวย บคลกภาพทดของคร 1. บคลกภาพเปนปจจยชวยใหประสบความส าเรจในการประกอบวชาชพคร 2. ครตองพฒนาบคลกภาพทางดานรางกายดานสงคมดานอารมณ และดานสตปญญาใหเหมาะสมกบทไดชอวาเปนคร 3. การพฒนาบคลกภาพเปนเจตจ านงของแตละบคคล ทตองปฏบตตนอยางเปนกระบวนการ 4. สปปรสธรรม 7 เปนธรรมทใชเปนเครองชวยในการพฒนาบคลกภาพทพงประสงคของครไทย

19

ความหมายของบคลกภาพ ไพพรรณ เกยรตโชตชย (2536 : 91) อธบายเรองบคลกภาพไววา บคลกภาพ หมายถงลกษณะทงภายนอกและภายในทรวมอยในตวบคคลใดบคคลหนงและเปนผลท าใหบคคลนนมความแตกตางไปจากบคคลอนๆ บคลกภาพแบงออกเปน 2 สภาพดวยกน คอ 1. บคลกภาพภายนอก หมายถง บคลกภาพทสามารถสงเกตเหนหรอสมผสไดดวยประสาททง 5 คอ ตา ห จมกลน กาย บคลกภาพภายนอก นสามารถปรบปรงเปลยนแปลงไดโดยการฝก เลยนแบบ และสามารถวดผลไดทนท บคลกภาพภายนอกทส าคญทสด คอบคลกภาพทางกาย และวาจา 2. บคลกภาพภายใน หมายถง บคลกภาพทไมสามารถมองเหนไดชดเจน เปนสวนทสมผสไดคอนขางยากและตองใชเวลาในการสมผสบคลกภาพภายใน 3. การพฒนาบคลกภาพของคร องคประกอบบคลกภาพของคร องคประกอบของบคลกภาพของคร สามารถแบงออกไดเปน 5 องคประกอบ ดงน 1) ดานกายภาพ หมายถง รปรางหนาตา กรยาอาการ และการแตงกายเปนส าคญ ครทมบคลกภาพดานกายภาพเปนปกตและนาศรทธานานบถอ จะมโอกาสประสบความส าเรจในการอยรวมกบลกศษยมากกวาครทมบคลกภาพดานกายภาพทผดปกต โดยเฉพาะอยางยงการผดปกตในทางทไมด หากจะกลาวเฉพาะในดานการแตงกายแลว อาจจะสรปไดวาการแตงกายทเหมาะสมทสดของคร คอการแตงกาย (ซงรวมถงการแตงหนาและทรงผมดวย) ทสะอาด เรยบรอย ดด นานบถอ ซงภาษาองกฤษใชค าวา Neat and Clean นนเอง 2) ดานวาจา หมายถง การแสดงออกโดยทางวาจา บคลกภาพทางวาจาทดของคร หมายถง การพดดวยถอยค าทถกตอง ชดเจน เหมาะสมกบวฒภาวะของลกศษย ซงหมายถง ไมยากหรองายจนเกนไป การพดดวยน าเสยงทแฝงดวยความเมตตา ปรารถนาด นมนวล การพดดวยลลาทเหมาะสม ไมชาไมเรวจนเกนไป และรวมไปถงการพดนอย หรอเงยบขรมจนเกนไป หรอการพดมากจนนาร าคาญดวย 3) ดานสตปญญา หมายถง การมไหวพรบทด สามารถแกปญหาเฉพาะหนาไดเหมาะสม มการตดสนใจทด และการมอารมณขนทเหมาะสม ซงหมายถงการสรางอารมณขนใหแกลกศษย และการรบอารมณขนของลกศษยไดด 4) ดานอารมณ หมายถง การควบคมอารมณไดดไมแสดงออกซงความรสกตางๆ ไดงายจนเกนไป ไมวาจะเปนอารมณดใจ อารมณโกรธ อารมณเศรา หรออารมณหงดหงดร าคาญกตาม ครทมวฒภาวะทางอารมณทเหมาะสมคอครทมอารมณด มนคง เสมอตนเสมอปลาย ซงจะแสดงออกใหเหนทางสหนา แววตา ทาทาง และวาจาใหลกศษยรบรได แตอยางไรกตามครกอาจจะโกรธลกศษย

20

บางกไดหากมเหตผลอนสมควรใหโกรธ ไมใชโกรธเพราะครอารมณไมด และกมครจ านวนไมนอยทดเหมอนจะโกรธหรอขดใจกบลกศษยอยเปนเนองนจ แตลกศษยกสามารถปรบตวไดเพราะเกดการเรยนรวานนคอลกษณะของคร ซงกคงเปนไปตามค ากลาวทวา หากอารมณดเสมอตนเสมอปลายไมได กขอใหอารมณรายคงเสนคงวาดกวาคมดคมรายนนเอง เพราะครทมอารมณคมดคมรายจะท าใหลกศษยไมสามารถปรบตวไดงายๆ 5) ดานความสนใจ หมายถง การมความกระตอรอรนทจะรบรเรองราวหรอความรตางๆ ของสงแวดลอมรอบตวไดอยางหลากหลาย ความสนใจทกวางขวางยอมเกดจากประสบการณทหลากหลายของบคคลนนๆ ครทมความสนใจกวางขวางจะเปนครทสามารถเลอกใชค าพดหรอการกระท าใหถกใจคนไดหลายลกษณะ ซงเปนไปตามหลกของการสอสารความคดทวา บคคลทมความสนใจตรงกนจะสอสารความคดกนไดด แตเนองจากลกศษยของครมจ านวนหลายคนและหลากหลายความสนใจ ครจงตองมความสนใจหลากหลายตามไปดวย มเชนนนแลวกจะถกใจลกศษยสวนนอย แตไมถกใจลกศษยสวนมาก โดยปกตนกเรยนจะชอบเรยนกบครทมบคลกภาพด เพราะชอบทจะอยใกลๆ และเมอมความชอบในตวครแลวกอาจน าไปสการมความอดทน และความพยายามทจะเรยนรวชาทครสอนดวย แตในทางตรงกนขาม หากนกเรยนไมชอบบคลกภาพของครเสยแลว กยอมไมอยากอยใกล ไมอยากไดยนเสยง และไมอดทนไมพยายามทจะเรยนรในสงทครสอนไปดวย แมจะเปนนสตนกศกษาในระดบอดมศกษากเปนเชนน เพราะเขายงไมมวฒภาวะทางอารมณมากพอทจะอดทนเพอการเรยนรกบครทนากลวหรอนาร าคาญได การพฒนาบคลกภาพของคร การพฒนาบคลกภาพ หมายถง การวเคราะหบคลกภาพของแตละคนวาเหมาะสมเพยงใดแลวพยายามปรบปรงแกไขสวนทยงขาดหรอบกพรองใหเหมาะสม หรอเปนไปในลกษณะทตนปรารถนา การพฒนาบคลกภาพของคร หมายถง การแกไข ปรบปรงและฝกฝนบคลกภาพทงทางดานกาย ดานอารมณ ดานสงคม และดานสตปญญาของครใหเหมาะสมในการประกอบวชาชพคร ลกษณะของครทพงประสงคโดยทวไป บคลกภาพทพงประสงคของครไทยนน อาจใชลกษณะของสปปรสธรรม 7 เปนหลกยด ครผมสปปรสธรรม 7 ยอมเปนครทมบคลกภาพทด สปปรสธรรม 7 ไดแก 1) ธมมญญตา รหลกการอยรวมกน รหนาท รหลกความจรงของธรรมชาต 2) อทถญญตา รความมงหมายของการกระท าอนใด

21

3) อตตญญตา รบทบาท ภาวะหนาท ความสามารถ หรอรวาตนเองควรท าอะไร 4) มตตญญตา รจกความประมาณตน 5) กาลญญตา รวาเวลาไหนควรท าอะไร 6) ปรสญญตา รจกทองถน ชมชน ขนบธรรมเนยมประเพณ 7) ปคคจญญตา รความแตกตางของบคคล ถาดควรยกยอง ถาไมดควรต าหนสงสอน (อางถงใน http://gotoknow.org/blog/nongirtschool/129262) สรปไดวาการจดการเรยนการสอนทจะกอใหเกดประสทธผลในการเรยนรไดนน ประการส าคญคอความพงพอใจของผเรยน ถาหากผเรยนมาความพงพอใจในบรรยากาศการเรยนการสอนแลว ผเรยนจะเกดการเรยนรอยางมชวตชวา มความเจรญงอกงาม มความกระตอรอรน (สเทพ เมฆ. 2531 : 8) ซงในกระบวนการจดการเรยนการสอนนน สงทจะขาดเสยมไดไดแก การสอนของอาจารย สอการสอนและอปกรณการสอน การวดผลและประเมนผล บคลกลกษณะของอาจารย รวมทงประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน ดงนนการส ารวจความพงพอใจของผเรยนในดานตางๆ เหลานจงเปนความจ าเปนอยางหนงในกระบวนการจดการเรยนการสอน งานวจยทเกยวของ ประภา ตลานนท (2540 : 65) ไดศกษาความพงพอใจตอสภาพการเรยนการสอนของนกศกษาทางไกลสายสามญ ระดบมธยมศกษาตอนตน ในอ าเภอชายแดนของจงหวดสระแกว พบวา ความพงพอใจของนกศกษาตอสภาพการเรยนการสอนอยในระดบมากทง 3 ดาน คอ ดานวธสอน ดานสมพนธภาพกบครประจ าการ และดานกจกรรมพบกลม สรพล เยนเจรญ (2543 : บทคดยอ) ศกษาความพงพอใจตอการเรยนวชาอาชพธรกจของนกเรยนมธยมศกษาปท 5 และมธยมศกษาปท 6 โรงเรยนปทมคงคา สงกดกรมสามญศกษา กรงเทพมหานคร พบวา 1. นกเรยนมธยมศกษาปท 5 และมธยมศกษาปท 6 มความพงพอใจตอการเรยนวชาอาชพธรกจ ดานหลกสตรวชาอาชพธรกจ ดานวธสอนและกจกรรมการเรยนการสอน และดานครผสอน โดยรวมและรายขออยในระดบมาก 2. นกเรยนทเรยนตางชนป มความพงพอใจตอการเรยนวชาอาชพธรกจ ดานหลกสตรวชาอาชพธรกจ ดานวธสอนและกจกรรมการเรยนการสอน และดานครผสอน โดยรวมและรายขออยในระดบมาก 3. นกเรยนทมระดบคะแนนเฉลยสะสมสง ปานกลาง และต า มความพงพอใจตอการเรยนวชาอาชพธรกจ ดานหลกสตรวชาอาชพธรกจ ดานวธสอนและกจกรรมการเรยนการสอน และดานครผสอน โดยรวมและรายขออยในระดบมาก

22

วาสนา จนทรอไร (2546 : บทคดยอ) ไดท าการวจย ความพงพอใจของนกเรยนช นมธยมศกษาปท 3 ตอวชาการงานและอาชพโรงเรยนขยายโอกาสทางการศกษา สงกดเทศบาลเมองเพชรบร พบวา นกเรยนมความพงพอใจตอวชาการงานและอาชพ โดยรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายดานพบวา นกเรยนมความพงพอใจตอวชาการงานและอาชพ ดานวธสอนและกจกรรมการเรยนการสอน อยในระดบปานกลาง สวนดานหลกสตร และดานครผสอน นกเรยนมความพงพอใจอยในระดบมาก ประภาวลย ชวนไชยะกล (2546 : บทคดยอ) ไดศกษาปจจยทสมพนธกบความพงพอใจในการเรยนกวดวชา : กรณศกษานกเรยนโรงเรยนกวดวชาเดอะตวเตอร พบวา 1. การศกษาระดบความพงพอใจในการเรยนกวดวชาของนกเรยนระดบมธยมศกษาปท 2 โดยรวมและรายดาน คอ ดานกายภาพ ดานความมนคงและปลอดภย ดานความรกและเปนสวนหนงของหมคณะ ดานการไดรบการยกยอง และดานการรจกตนเองและพฒนาตนเองเตมศกยภาพ พบวา มความพงพอใจสงกวาระดบปานกลาง 2. การศกษาความสมพนธระหวางปจจยดานบคคลผ จงใจใหเ รยนกวดวชา ดานวตถประสงคในการเรยนกวดวชา ดานแรงจงใจจากโรงเรยนกวดวชา ดานผลการเรยนในระบบโรงเรยนกบความพงพอใจในการเรยนกวดวชา โดยรวมและรายดานทกดาน พบวา ปจจยดานการคมนาคมมความสมพนธในทางลบกบความพงพอใจในการเรยนกวดวชา อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 3. ปจจยดานแรงจงใจจากโรงเรยนกวดวชา ดานการคมนาคมสามารถท านายความพงพอใจในการเรยนกวดวชาได อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 และมอ านาจในการท านายรอยละ 4.8 ปรชา หมนคง (2547 : บทคดยอ) ท าการศกษา ความพงพอใจของนสตบณฑตศกษา หลกสตรปรญญาทางการศกษา มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ทมตอการจดการเรยนการสอนระดบบณฑตศกษา พบวา นสตบณฑตศกษา มความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอน โดยรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา นสตบณฑตศกษามความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอน ดานหลกสตร ดานวธสอนและกจกรรมการเรยนการสอน ดานปจจยทสนบสนนตอการเรยนการสอน และดานการประเมนผลการเรยนการสอน อยในระดบมาก สวนดานคณลกษณะของอาจารย นสตบณฑตศกษามความพงพอใจอยในระดบมากทสด ประไพ สทธเลศ และคณะ (2548 : 155) ไดวจยการพฒนารปแบบการจดการเรยนรชดวชา EDUC 101 พนฐานทางการศกษาและการศกษาแบบเรยนรวม พบวา นกศกษามความพงพอใจอาจารยผสอนอยในระดบมาก เพราะอาจารยเปนแบบอยางทดในการสอนเปนทม อาจารยคอยเตมเตมความร

23

อาจารยคอยกระตนความสนใจ อาจารยเปดโอกาสใหนกศกษาไดศกษาคนควาและลงมอท างานอยางอสระ อาจารยใหค าปรกษาอยางใกลชดและเปนกนเอง กรอบแนวคดของการวจย จากการทบทวนแนวคดความพงพอใจในบรรยากาศการเรยนการสอน ซงหมายถง ความรสกพอใจในสภาพการจดองคประกอบทเกยวของกบการเรยนการสอนของนกศกษา (สเทพ เมฆ. 2531 : 8) ในดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย รวมถงประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยน จากการจดการศกษาของวทยาลยราชพฤกษ และการทบทวนผลการวจยทเกยวของ ผวจยจงไดวางกรอบแนวคดของการวจยครงนตามทปรากฏในแผนภาพ ดงน แผนภาพ กรอบแนวคดในการวจยเรอง “ความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษศนย

การศกษานอกทตงวทยาลยเทคโนโลยภเกตตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน”

ตวแปรอสระ ตวแปรตาม

การจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนดานตางๆ ไดแก

- ดานการสอน - ดานสอและอปกรณการสอน - ดานการวดผลและประเมนผล - ดานบคลกลกษณะของอาจารย - ดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยน

ความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน

บทท 3 วธด ำเนนกำรวจย

การวจยครงนเปนการวจยเชงส ารวจ (Survey research) ทมวตถประสงคเพอศกษาความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ตออาจารยผสอนใน 3 สาขา ไดแก สาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว โดยน าเสนอวธการด าเนนการวจย ดงน 1. ประชากรและกลมตวอยาง 2. เครองมอทใชในการวจย 3. การเกบรวบรวมขอมล 4. การวเคราะหขอมลและสถตทใชในการวเคราะหขอมล ประชำกรและกลมตวอยำง ประชำกรทศกษำ ประชากรเปาหมายในการศกษานกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ชนปท 3 และชนปท 4 ทก าลงศกษาในภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2554 ใน 3 สาขาวชา คอ สาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว จ านวน 468 คน กลมตวอยาง ผวจยใชประชากรเปนกลมตวอยาง ไดแก นกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ชนปท 3 และชนปท 4 ทก าลงศกษาในภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2554 โดยศกษากบอาจารยผสอนในรายวชาตางๆ ของสาขา ใน 3 สาขาวชา จ าแนกเปน สาขาวชาการบญช จ านวน 134 คน สาขาวชาการตลาด จ านวน 134 คน และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว จ านวน 200 คน รวม 468 คน ดงตาราง

ตำรำงท 1 แสดงจ านวนประชากรและกลมตวอยาง จ าแนกตามชนปและสาขาวชา

สำขำวชำ ประชำกร กลมตวอยำง ปท 3 ปท 4 รวม ปท 3 ปท 4 รวม

การบญช 66 68 134 66 68 134 การตลาด 98 36 134 98 36 134 การจดการการโรงแรมและการทองเทยว 115 85 200 115 85 200

รวม 279 189 468 279 189 468

19

ตำรำงท 2 แสดงจ านวนรายวชาและอาจารยผสอน จ าแนกตามสาขาวชา ภาคเรยนท 1/2554

สำขำวชำ จ ำนวนรำยวชำ จ ำนวนอำจำรยผสอน

ศกษาทวไป

วชาแกน

เฉพาะสาขา

รวม อาจารยประจ า

อาจารยพเศษ

รวม

การบญช 1 4 8 13 6 4 10 การตลาด 1 3 7 11 4 - 4 การจดการการโรงแรมและการทองเทยว 1 3 10 14 6 5 11 ศกษาทวไป - - - - 1 1 2

รวม 3 10 25 38 17 10 27 หมายเหต อาจารยพเศษของสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว เปนอาจารยชาว

ตางประเทศ 4 คน เครองมอทใชในกำรวจย เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล เปนแบบประเมนความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ทก าลงศกษาในภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2554 ทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนในรายวชาตางๆ ของสาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว ทสรางขนโดยฝายทรพยากรมนษยของวทยาลย ซงมหนาทประเมนผลการปฏบตงานของอาจารยผสอน จ านวน 1 ฉบบ แบงเปน 2 ตอน ดงน ตอนท 1 ขอมลดานการเรยนของนกศกษา ตอนท 2 ความพงพอใจในการจดการเรยนการสอนดานตางๆ ไดแก ดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน จ านวน 40 ขอ มลกษณะเปนแบบมาตรสวนประมาณคา (Rating Scale) 5 ระดบ คอ 1 หมายถง มความพงพอใจนอยทสด 2 หมายถง มความพงพอใจนอย 3 หมายถง มความพงพอใจปานกลาง 4 หมายถง มความพงพอใจมาก 5 หมายถง มความพงพอใจมากทสด

20

กำรเกบรวบรวมขอมล ผวจยเกบรวบรวมขอมล โดยแจกแบบประเมนความพงพอใจแกนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ทก าลงศกษาในชนปท 3 และชนปท 4 ภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2554 ใน 3 สาขาวชา คอ สาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว ทเปนกลมตวอยาง กอนการสอบปลายภาคเรยนหนงสปดาห จ านวนทงสน 468 ฉบบ และเกบแบบประเมนคนทนท พรอมทงตรวจสอบความถกตองสมบรณ กำรวเครำะหขอมลและสถตทใชในกำรวเครำะหขอมล การวเคราะหขอมลในการวจยครงนไดด าเนนการโดยน าขอมลทเกบรวบรวมไดมาตรวจสอบความถกตองสมบรณ ลงรหส บนทกขอมล ท าการวเคราะหและประมวลผลขอมลโดยใชเครองคอมพวเตอร 3.1 วเคราะหขอมลระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตออาจารยผสอน ในดานตางๆ ไดแก ดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน จ าแนกเปนรายสาขาวชา โดยใชคาเฉลย (µ) จากนนจงน าคาเฉลยมาเทยบกบเกณฑการประเมน โดยใชเกณฑสมบรณ (Absolute Criteria) ตามแนวคดของเบสท (Best, 1981 : 204-208)ดงตอไปน คาเฉลย 4.51 – 5.00 หมายถง นกศกษามความพงพอใจในระดบมากทสด คาเฉลย 3.51 – 4.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจในระดบมาก คาเฉลย 2.51 – 3.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจในระดบปานกลาง คาเฉลย 1.51 – 2.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจในระดบนอย คาเฉลย 1.00 – 1.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจในระดบนอยทสด 3.2 วเคราะหความสมพนธของผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ กบความพงพอใจทมตออาจารยผสอน โดยใชการวเคราะหความสมพนธแบบเพยรสน (Pearson Product Moment Correlation)

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล

การศกษาครงนเพอศกษาความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนในทกสาขาวชา และเพอเปรยบเทยบความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนแตละสาขาวชา ในแตละดานและในภาพรวม โดยกลมตวอยางทท าการศกษา ไดแก นกศกษาวทยาลยราชพฤกษ ศนยการศกษานอกทตง โรงเรยนภเกตเทคโนโลย ชนปท 3 และชนปท 4 ทก าลงศกษาในภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2554 โดยศกษากบอาจารยผสอนในรายวชาตางๆ ทกสาขาวชา จ านวน 468 คน ผวจยท าการเกบขอมลโดยใชแบบประเมนความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษ ศนยการศกษานอกทตง โรงเรยนภเกตเทคโนโลย ทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนในรายวชาตางๆ ทกสาขาวชา ซงสรางขนโดยฝายทรพยากรมนษยของวทยาลย โดยแจกแบบประเมนกอนการสอบปลายภาคเรยนหนงสปดาห และเกบแบบประเมนคนเมอสนสดการสอบปลายภาค การศกษาครงน ผวจยไดเสนอผลการวเคราะหขอมล โดยเรมจากการก าหนดสญลกษณทใชในการวเคราะหขอมล และล าดบขนการน าเสนอผลการวเคราะหขอมล ซงแบงออกเปน 3 ตอน ดงตอไปน ตอนท 1 เปนการน าเสนอผลการวเคราะหระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนทกสาขาวชา ในภาพรวมและในดานตางๆ ไดแก ดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน ตอนท 2 เปนการเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในแตละสาขาวชา ตอนท 3 เปนการหาความสมพนธระหวางผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ กบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน

สญลกษณทใชในการวเคราะหขอมล n แทน จ านวนคนในกลมตวอยาง µ แทน คาเฉลย σ แทน คาเบยงเบนมาตรฐาน r แทน คาสถตทใชในการวเคราะหสหสมพนธแบบเพยรสน (Pearson Product Moment Correlation)

22 df แทน ชนของความเปนอสระ p แทน คาความนาจะเปน * แทน มนยส าคญทางสถตทระดบ .05

ล าดบขนในการน าเสนอผลการวเคราะหขอมล การศกษาครงน ผวจยไดด าเนนการเสนอผลการวเคราะหขอมล ดงน

ตอนท 1 เปนการเสนอผลการวเคราะหระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในรายประเดน รายดานในดานตางๆ ไดแก ดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน และโดยภาพรวม (N= 468)

ตารางท 3 คาเฉลยความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในรายประเดน (N=468)

ขอ ประเดน µ σ ระดบความ

พงพอใจ

ดานการสอนของอาจารย 1 ชแจงวตถประสงค, เคาโครง, เนอหาวชา, วธการวดและ

ประเมนผลใหเปนทเขาใจ 3.90 .783 มาก

2 เขาสอนและออกจากหองสอนตรงเวลา 4.07 .758 มาก 3 ใชเวลาสอนอยางมคณคาและเกดประสทธภาพ 4.07 .748 มาก 4 เนอหาสอนทนสมยสอดคลองกบสภาพทเปนจรง 3.91 .750 มาก 5 เนอหาสอนเปนประโยชน น าไปใชศกษา/หรอใชใน

ชวตประจ าวนได 3.97 .749 มาก

6 ใชวธสอนและยกตวอยางประกอบทนาสนใจและชวยใหเขาใจงายขน

3.88 .811 มาก

7 มกจกรรมทสงเสรมการเรยนรรวมกนอยางหลากหลาย 3.80 .800 มาก 8 มอบหมายงาน/แบบฝก/กจกรรมใหนกศกษาไดปฏบตจรง 3.94 .745 มาก 9 กระตนใหนกศกษาไดคดและวเคราะหในประเดนสาระ

เนอหาทสอน 3.93 .773 มาก

23

ตารางท 3(ตอ) คาเฉลยความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในรายประเดน (N=468)

ขอ ประเดน µ σ ระดบความ

พงพอใจ

ดานการสอนของอาจารย (ตอ) 10 จดการเรยนการสอนเนอหาครบถวนตามหลกสตร 3.97 .759 มาก 11 สรางบรรยากาศในการเรยนการสอนทเปนวชาการและม

ความสนก 3.85 .865 มาก

12 สอดแทรกและปลกฝงคณธรรม จรยธรรม และระเบยบวนย

3.95 .793 มาก

ดานสอการสอนและอปกรณการสอน 13 ใชสอการสอนเหมาะสมกบเนอหาและกระตนใหเกดการ

เรยนร 3.89 .774 มาก

14 มต ารา/เอกสารประกอบการสอนทสอดคลองกบเนอหา 3.93 .803 มาก 15 หองเรยนมสอเทคโนโลยทใชในการสอน (เครองฉาย จอ

เครอง VCD) 3.93 .818 มาก

16 หองเรยนและสภาพหองเรยนสะอาด สวาง เออตอการเรยนร

3.81 .829 มาก

17 ความเหมาะสมของอปกรณการสอน (กระดาน เครองฉาย เครองเสยง)

3.88 .813 มาก

ดานการวดและประเมนผล 18 การมอบหมายงานใหท ามความชดเจนและปฏบตได 3.92 .778 มาก 19 จ านวนปรมาณงานทมอบหมายเหมาะสมกบเวลาและ

ความสามารถ 3.88 .771 มาก

20 แจงผลคะแนนการสอบ/ตรวจงานและชแจงขอบกพรองใหนกศกษา

3.83 .818 มาก

21 ใชวธการประเมนผลทหลากหลายสอดคลองกบลกษณะงาน

3.88 .768 มาก

22 มความยตธรรมในการใหคะแนนและการตดสนผล 3.99 .765 มาก

24

ตารางท 3(ตอ) คาเฉลยความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในรายประเดน (N=468)

ขอ ประเดน µ σ ระดบความ

พงพอใจ

ดานบคลกลกษณะของอาจารย 23 การแตงกายสภาพเรยบรอย เหมาะสม ภมฐาน เปน

แบบอยางทดแกศษย 4.26 .759 มาก

24 วางตวไดเหมาะสมระหวางลกศษยกบอาจารย 4.24 .768 มาก 25 ใชภาษาอยางเหมาะสม พดจาชดเจน น าเสยงไพเราะ 4.23 .791 มาก 26 รบฟงความคดเหนของนกศกษาและมความเปนกนเองกบ

ทกคน 4.19 .842 มาก

ประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชาน 27 นกศกษาไดรบความรความเขาใจในวชานเตมตาม

ศกยภาพ 3.88 .807 มาก

28 การสอนของอาจารยมสวนท าใหเกดเจตคตทดตอวชาน 3.94 .790 มาก 29 วชานมสวนชวยใหนกศกษาน าไปประยกตใชใน

ชวตประจ าวน 3.96 .797 มาก

30 วชานมสวนชวยใหนกศกษาไดพฒนาตนเอง 4.01 .766 มาก

จากตารางท 3 พบวานกศกษามความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในประเดนตางๆ อยในระดบมากทกประเดน โดยประเดนทนกศกษามความพงพอใจมากทสดไดแก ดานบคลกลกษณะของอาจารย ในประเดนการแตงกายสภาพเรยบรอย เหมาะสม ภมฐาน เปนแบบอยางทดแกศษย (µ = 4.26) รองลงมาเปนประเดน วางตวไดเหมาะสมระหวางลกศษยกบอาจารย (µ = 4.24) และประเดน ใชภาษาอยางเหมาะสม พดจาชดเจน น าเสยงไพเราะ (µ = 4.23) สวนประเดนทนกศกษามความพงพอใจนอยทสด ไดแก ดานการสอนของอาจารย ในประเดน มกจกรรมทสงเสรมการเรยนรรวมกนอยางหลากหลาย (µ = 3.80) รองลงมาเปนดานสอการสอนและอปกรณการสอน ในประเดนหองเรยนและสภาพหองเรยนสะอาด สวาง เออตอการเรยนร (µ = 3.81) และดานการวดและประเมนผล ในประเดนแจงผลคะแนนการสอบ/ตรวจงานและชแจงขอบกพรองใหนกศกษา (µ = 3.83) ตามล าดบ

25

ตารางท 4 คาเฉลยความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในดานตางๆ และในภาพรวม และจ าแนกตามสาขาวชา (N = 468)

สาขาวชา

ดานก

ารสอ

นของอาจารย

ดานส

อการสอ

นและ

อปกรณ

ดานก

ารวด

และป

ระเมนผ

ล

ดานบ

คลกล

กษณะ

ของอาจารย

ดานป

ระโยชน

ทนกศ

กษาไดร

บ

รวมท

กดาน

ระดบ

ความพง

พอใจ

สาขาวชาการบญช µ 4.05 3.87 4.02 4.43 4.04 4.08 มาก σ .591 .647 .631 .600 .704 .545

สาขาวชาการตลาด µ 3.98 3.90 3.95 4.20 4.00 4.00 มาก σ .609 .715 .662 .760 .696 .589

สาขาวชาการจดการการโรงแรม µ 3.83 3.90 3.79 4.11 3.85 3.90 มาก σ .617 .661 .690 .765 .714 .605

รวม µ 3.94 3.89 3.90 4.23 3.95 3.98 มาก σ .614 .671 .672 .730 .712 .588

ระดบความพงพอใจ มาก มาก มาก มาก มาก มาก จากตารางท 4 พบวานกศกษามความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในดานตางๆ ไดแก ดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน ในภาพรวมทกสาขาวชา นกศกษามความพงพอใจอยในระดบมาก (µ = 3.98) สอดคลองกบสมมตฐานทตงไว โดยนกศกษามความพงพอใจดานบคลกลกษณะของอาจารย มากทสด (µ = 4.23) และเมอพจารณาความพงพอใจของนกศกษาทมตออาจารยผสอน จ าแนกตามสาขาวชา ในภาพรวมของแตละสาขา พบวานกศกษามความพงพอใจในระดบมากทกสาขาวชา สอดคลองกบสมมตฐานทตงไวเชนเดยวกน โดยนกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจเฉลย 4.08 นกศกษาสาขาวชาการตลาดมความพงพอใจเฉลย 4.00 และนกศกษาสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยวมความพงพอใจเฉลย 3.89 ตามล าดบ และเมอพจารณาในดานตางๆ จ าแนกเปนรายดาน พบวานกศกษามความพงพอใจในระดบมากทกดาน (µ = 3.94, 3.89, 3.90, 3.95 และ 4.23 ตามล าดบ)

26 ตอนท 2 เปนการเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในแตละสาขาวชา (N = 468)

ตารางท 5 เปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ดานการสอนของอาจารย ในแตละสาขาวชา

ประเดน

สาขาวชาการบญช

สาขาวชาการตลาด

สาขาวชาการจดการการโรงแรม

µ σ µ σ µ σ ชแจงวตถประสงค, เคาโครง, เนอหาวชา, วธการวดและประเมนผลใหเปนทเขาใจ

4.06 .749 3.90 .789 3.79 .784

เขาสอนและออกจากหองสอนตรงเวลา 4.23 .671 4.12 .725 3.92 .805 ใชเวลาสอนอยางมคณคาและเกดประสทธภาพ

4.24 .698 4.11 .689 3.93 .789

เนอหาสอนทนสมยสอดคลองกบสภาพทเปนจรง

4.03 .705 3.96 .745 3.80 .769

เนอหาสอนเปนประโยชน น าไปใชศกษา/หรอใชในชวตประจ าวนได

4.03 .758 4.07 .681 3.88 .770

ใชวธสอนและยกตวอยางประกอบทนาสนใจและชวยใหเขาใจงายขน

3.97 .821 3.95 .814 3.78 .790

มกจกรรมทสงเสรมการเรยนรรวมกนอยางหลากหลาย

3.83 .778 3.87 .822 3.74 .779

มอบหมายงาน/แบบฝก/กจกรรมใหนกศกษาไดปฏบตจรง

4.10 .693 3.90 .776 3.85 .746

กระตนใหนกศกษาไดคดและวเคราะหในประเดนสาระเนอหาทสอน

4.04 .769 3.96 .802 3.84 .750

จดการเรยนการสอนเนอหาครบถวนตามหลกสตร

4.09 .705 4.01 .781 3.87 .769

27

ตารางท 5(ตอ) เปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ดานการสอนของอาจารย ในแตละสาขาวชา

ประเดน

สาขาวชาการบญช

สาขาวชาการตลาด

สาขาวชาการจดการการโรงแรม

µ σ µ σ µ σ สรางบรรยากาศในการเรยนการสอนทเปนวชาการและมความสนก

4.01 .844 3.89 .912 3.71 .830

สอดแทรกและปลกฝงคณธรรม จรยธรรม และระเบยบวนย

4.02 .786 4.00 .767 3.86 .804

รวม 4.05 .591 3.98 .609 3.83 .617

จากตารางท 5 เมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา ระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในดานการสอนของอาจารย โดยรวมแตกตางกน โดยนกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว และนกศกษาสาขาวชาการตลาดมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว สอดคลองกบสมมตฐานทตงไว และเมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา นกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว ในประเดนชแจงวตถประสงค, เคาโครง, เนอหาวชา, วธการวดและประเมนผลใหเปนทเขาใจ เขาสอนและออกจากหองสอนตรงเวลา ใชเวลาสอนอยางมคณคาและเกดประสทธภาพ เนอหาสอนทนสมยสอดคลองกบสภาพทเปนจรง ใชวธสอนและยกตวอยางประกอบทนาสนใจและชวยใหเขาใจงายขน มอบหมายงาน/แบบฝก/กจกรรมใหนกศกษาไดปฏบตจรง กระตนใหนกศกษาไดคดและวเคราะหในประเดนสาระเนอหาทสอน จดการเรยนการสอนเนอหาครบถวนตามหลกสตร สรางบรรยากาศในการเรยนการสอนทเปนวชาการและมความสนก และสอดแทรกและปลกฝงคณธรรม จรยธรรม และระเบยบวนย

28

ตารางท 6 เปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ในแตละสาขาวชา

ประเดน

สาขาวชาการบญช

สาขาวชาการตลาด

สาขาวชาการจดการการโรงแรม

µ σ µ σ µ σ ใชสอการสอนเหมาะสมกบเนอหาและกระตนใหเกดการเรยนร

3.95 .757 3.92 .774 3.82 .781

มต ารา/เอกสารประกอบการสอนทสอดคลองกบเนอหา

4.03 .788 3.89 .841 3.88 .786

หองเรยนมสอเทคโนโลยทใชในการสอน (เครองฉาย จอ เครอง VCD)

3.87 .788 3.96 .858 3.96 .841

หองเรยนและสภาพหองเรยนสะอาด สวาง เออตอการเรยนร

3.71 .807 3.78 .921 3.90 .779

ความเหมาะสมของอปกรณการสอน (กระดาน เครองฉาย เครองเสยง)

3.77 .814 3.93 .876 3.93 .767

รวม 3.87 .647 3.90 .715 3.90 .661

จากตารางท 6 เมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา ระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในดานสอการสอนและอปกรณการสอน โดยรวมไมแตกตางกน โดยนกศกษาสาขาวชาการตลาดมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนเทากบนกศกษาสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว และนกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยวมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการบญช ไมสอดคลองกบสมมตฐานทตงไว และเมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา นกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว ในประเดนมต ารา/เอกสารประกอบการสอนทสอดคลองกบเนอหา

29

ตารางท 7 เปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ดานการวดผลและประเมนผล ในแตละสาขาวชา

ประเดน

สาขาวชาการบญช

สาขาวชาการตลาด

สาขาวชาการจดการการโรงแรม

µ σ µ σ µ σ การมอบหมายงานใหท ามความชดเจนและปฏบตได

4.05 .761 3.95 .809 3.83 .760

จ านวนปรมาณงานทมอบหมายเหมาะสมกบเวลาและความสามารถ

3.99 .717 3.91 .773 3.79 .796

แจงผลคะแนนการสอบ/ตรวจงานและชแจงขอบกพรองใหนกศกษา

3.93 .743 3.95 .817 3.70 .850

ใชวธการประเมนผลทหลากหลายสอดคลองกบลกษณะงาน

3.99 .704 3.93 .751 3.77 .805

มความยตธรรมในการใหคะแนนและการตดสนผล

4.13 .690 4.02 .781 3.87 .788

รวม 4.02 .631 3.95 .662 3.79 .690

จากตารางท 7 เมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา ระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในดานการวดผลและประเมนผล โดยรวมแตกตางกน โดยนกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว และนกศกษาสาขาวชาการตลาดมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว สอดคลองกบสมมตฐานทตงไว และเมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา นกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว ในประเดนการมอบหมายงานใหท ามความชดเจนและปฏบตได จ านวนปรมาณงานทมอบหมายเหมาะสมกบเวลาและความสามารถ ใชวธการประเมนผลทหลากหลายสอดคลองกบลกษณะงาน และมความยตธรรมในการใหคะแนนและการตดสนผล

30

ตารางท 8 เปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ดานบคลกลกษณะของอาจารย ในแตละสาขาวชา

ประเดน

สาขาวชาการบญช

สาขาวชาการตลาด

สาขาวชาการจดการการโรงแรม

µ σ µ σ µ σ การแตงกายสภาพเรยบรอย เหมาะสม ภมฐาน เปนแบบอยางทดแกศษย

4.48 .605 4.21 .791 4.13 .804

วางตวไดเหมาะสมระหวางลกศษยกบอาจารย

4.44 .631 4.18 .825 4.13 .794

ใชภาษาอยางเหมาะสม พดจาชดเจน น าเสยงไพเราะ

4.40 .666 4.23 .799 4.11 .843

รบฟงความคดเหนของนกศกษาและมความเปนกนเองกบทกคน

4.38 .732 4.18 .877 4.07 .871

รวม 4.43 .600 4.20 .760 4.11 .765

จากตารางท 8 เมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา ระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในดานบคลกลกษณะของอาจารย โดยรวมแตกตางกน โดยนกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว และนกศกษาสาขาวชาการตลาดมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว สอดคลองกบสมมตฐานทตงไว และเมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา นกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว ทกประเดน

31

ตารางท 9 เปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน ในแตละสาขาวชา

ประเดน

สาขาวชาการบญช

สาขาวชาการตลาด

สาขาวชาการจดการการโรงแรม

µ σ µ σ µ σ นกศกษาไดรบความรความเขาใจในวชานเตมตามศกยภาพ

4.01 .807 3.92 .773 3.76 .811

การสอนของอาจารยมสวนท าใหเกดเจตคตทดตอวชาน

4.05 .780 4.01 .759 3.82 .798

วชานมสวนชวยใหนกศกษาน าไปประยกตใชในชวตประจ าวน

4.04 .790 4.01 .786 3.88 .802

วชานมสวนชวยใหนกศกษาไดพฒนาตนเอง

4.07 .726 4.04 .775 3.94 .785

รวม 4.04 .704 4.00 .696 3.85 .714

จากตารางท 9 เมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา ระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน โดยรวมแตกตางกน โดยนกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว และนกศกษาสาขาวชาการตลาดมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว สอดคลองกบสมมตฐานทตงไว และเมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา นกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว ในทกประเดน

32 ตอนท 3 เปนการหาความสมพนธระหวางผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ กบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน

ตารางท 10 ความสมพนธระหวางผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษากบระดบความพงพอใจทม

ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน

ความพงพอใจ ผลการเรยน

ความพงพอใจ Pearson Correlation 1 0.598 Sig. (2-tailed) . 0.210 N 468 468 ผลการเรยน Pearson Correlation 0.598 1 Sig. (2-tailed) 0.210 . N 468 468

จากตารางท 10 ความสมพนธระหวางผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษากบระดบความพงพอใจทมตออาจารยผสอน พบวา ผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาไมมความสมพนธกบระดบความพงพอใจทมตออาจารยผสอน (r = .598, p = .210) ซงไมสอดคลองกบสมมตฐาน

บทท 5 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ

การวจยครงนมวตถประสงคเพอศกษาระดบความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ ตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนใน 3 สาขา ไดแก สาขาวชาการบญช สาขาวชาการตลาด และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว และเพอเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน แตละสาขาวชา ในรายประเดน รายดานและในภาพรวม ซงมกระบวนการและผลการวจยโดยสรป ดงตอไปน ประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจย ประชากรทใชในการศกษาครงน คอ นกศกษาวทยาลยราชพฤกษ ศนยการศกษานอกทตง โรงเรยนภเกตเทคโนโลย ชนปท 3 และชนปท 4 ทก าลงศกษาในภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2554 โดยศกษากบอาจารยผสอนในรายวชาตางๆ ทกสาขาวชา จ านวน 468 คน กลมตวอยางทใชในการวจย ผวจยใชประชากรเปนกลมตวอยาง จ านวนทงสน 468 คน เครองมอทใชในการวจย เครองมอทใชในการวจย เปนแบบประเมนความพงพอใจของนกศกษา ทสรางขนโดยฝายทรพยากรมนษยของวทยาลย จ านวน 1 ฉบบ แบงเปน 2 ตอน ดงน ตอนท 1 ขอมลดานการเรยนของนกศกษา ตอนท 2 ความพงพอใจในการจดการเรยนการสอนดานตางๆ ไดแก ดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน จ านวน 40 ขอ มลกษณะเปนแบบมาตรสวนประมาณคา (Rating Scale) 5 ระดบ การเกบรวบรวมขอมล เกบรวบรวมขอมล โดยแจกแบบสอบถามแกนกศกษาวทยาลยราชพฤกษ ทก าลงศกษาในชนปท 3 และชนปท 4 ภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2554 ทเปนกลมตวอยางในทกสาขาวชา กอนการสอบปลายภาคเรยนหนงสปดาห โดยแจกแบบสอบถามทกรายวชาทนกศกษาเขาเรยน ชนปท 3 จ านวน 19 รายวชา รวม 1,579 ฉบบ ชนปท 4 จ านวน 17 รายวชา รวม 1,067 ฉบบ รวมทงสนจ านวน 2,646 ฉบบ และเกบแบบสอบถามคนเมอสนสดการสอบปลายภาค พรอมทงตรวจสอบความถกตองสมบรณ

31 มแบบสอบถามไดรบคนและถกตองสมบรณสามารถน ามาวเคราะหขอมลได จ านวน 1,628 ฉบบ คดเปนรอยละ 61.53 การวเคราะหขอมลและสถตทใช การวเคราะหขอมล ท าการวเคราะหและประมวลผลขอมลโดยใชเครองคอมพวเตอร โดยด าเนนการดงน 1. วเคราะหขอมลระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในดานตางๆ ไดแก ดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน ในแตละดานและในภาพรวม โดยใชคาเฉลย (µ) จากนนจงน าคาเฉลยมาเทยบกบเกณฑการประเมนดงตอไปน คาเฉลย 4.51 – 5.00 หมายถง นกศกษามความพงพอใจในระดบมากทสด คาเฉลย 3.51 – 4.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจในระดบมาก คาเฉลย 2.51 – 3.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจในระดบปานกลาง คาเฉลย 1.51 – 2.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจในระดบนอย คาเฉลย 1.00 – 1.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจในระดบนอยทสด 2. เปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน แตละสาขาวชา ในรายประเดน รายดานและในภาพรวม 3. หาความสมพนธระหวางผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ กบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน สรปผลการวจย ผลทไดจากการวจยสรปเปน 3 ตอน คอ ตอนท 1. วเคราะหระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในดานตางๆ ไดแก ดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน ในภาพรวม ตอนท 2. เปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน แตละสาขาวชา ในรายประเดน รายดานและในภาพรวม และตอนท 3. หาความสมพนธระหวางผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ กบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน

32 ตอนท 1. วเคราะหระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในดานตางๆ ทง 5 ดาน ในภาพรวม ผลการวเคราะหพบวา นกศกษามความพงพอใจตออาจารยผสอน ในดานตางๆ ไดแก ดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน ในภาพรวมทกสาขาวชา นกศกษามความพงพอใจอยในระดบมาก (µ = 3.98) และเมอพจารณาความพงพอใจของนกศกษาทมตออาจารยผสอน จ าแนกตามสาขาวชา ในภาพรวมของแตละสาขา พบวานกศกษามความพงพอใจในระดบมากทกสาขาวชา โดยสาขาวชาการบญชนกศกษามความพงพอใจเฉลย 4.08 สาขาวชาการตลาดนกศกษามความพงพอใจเฉลย 4.00 และสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยวนกศกษามความพงพอใจเฉลย 3.89 ตามล าดบ และเมอพจารณาในดานตางๆ จ าแนกเปนรายดาน พบวานกศกษามความพงพอใจในระดบมากทกดาน คอดานการสอนของอาจารยนกศกษามความพงพอใจเฉลย 3.94 ดานสอการสอนและอปกรณการสอนนกศกษามความพงพอใจเฉลย 3.89 ดานการวดผลและประเมนผลนกศกษามความพงพอใจเฉลย 3.90 ดานบคลกลกษณะของอาจารยนกศกษามความพงพอใจเฉลย 4.23 และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานนนกศกษามความพงพอใจเฉลย 3.95 ตามล าดบ และเมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา นกศกษามความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในประเดนตางๆ อยในระดบมากทกประเดน โดยประเดนทนกศกษามความพงพอใจมากทสดไดแก ดานบคลกลกษณะของอาจารย ในประเดนการแตงกายสภาพเรยบรอย เหมาะสม ภมฐาน เปนแบบอยางทดแกศษย มความพงพอใจเฉลย 4.26 รองลงมาเปนประเดน วางตวไดเหมาะสมระหวางลกศษยกบอาจารย มความพงพอใจเฉลย 4.24 และประเดน ใชภาษาอยางเหมาะสม พดจาชดเจน น าเสยงไพเราะ มความพงพอใจเฉลย 4.23 สวนประเดนทนกศกษามความพงพอใจนอยทสด ไดแก ดานการสอนของอาจารย ในประเดน มกจกรรมทสงเสรมการเรยนรรวมกนอยางหลากหลาย มความพงพอใจเฉลย 3.80 รองลงมาเปนดานสอการสอนและอปกรณการสอน ในประเดนหองเรยนและสภาพหองเรยนสะอาด สวาง เออตอการเรยนร มความพงพอใจเฉลย 3.81 และดานการวดและประเมนผล ในประเดนแจงผลคะแนนการสอบ/ตรวจงานและชแจงขอบกพรองใหนกศกษา มความพงพอใจเฉลย 3.83 ตามล าดบ

ตอนท 2. ผลการเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนแตละสาขาวชา ในรายประเดน รายดานและในภาพรวม ผลการวจยพบวา

33 ในดานการสอนของอาจารย โดยรวมแตกตางกน โดยนกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว และนกศกษาสาขาวชาการตลาดมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว สอดคลองกบสมมตฐานทตงไว ในดานสอการสอนและอปกรณการสอน โดยรวมไมแตกตางกน ไมสอดคลองกบสมมตฐานทตงไว ในดานการวดผลและประเมนผล โดยรวมแตกตางกน โดยนกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว และนกศกษาสาขาวชาการตลาดมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว สอดคลองกบสมมตฐานทตงไว ในดานบคลกลกษณะของอาจารย โดยรวมแตกตางกน โดยนกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว และนกศกษาสาขาวชาการตลาดมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว สอดคลองกบสมมตฐานทตงไว ในดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน โดยรวมแตกตางกน โดยนกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว และนกศกษาสาขาวชาการตลาดมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวานกศกษาสาขาวชาการจดการการโรงแรมและการทองเทยว สอดคลองกบสมมตฐานทตงไว ตอนท 3 หาความสมพนธระหวางผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ กบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน พบวา ผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯทกสาขาวชา และทกชนปไมมความสมพนธกบระดบความพงพอใจทมตออาจารยผสอน ซงไมสอดคลองกบสมมตฐาน

34 อภปรายผล จากการประเมนความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษ ศนยการศกษานอกทตง วทยาลยเทคโนโลยภเกตตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ในทกสาขาวชา ในดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน มประเดนทขอน ามาอภปรายผลดงน ในภาพรวมนกศกษามความพงพอใจตออาจารยผสอนทง 5 ดานอยในระดบมาก และยงพบวานกศกษามความพงพอใจดานบคลกลกษณะของอาจารยสงทสด ทเปนเชนนนาจะเปนเพราะวทยาลยราชพฤกษมการบรหารจดการในการคดเลอกและแตงตงอาจารยในแตละสาขาอยางรดกมรอบคอบ โดยสรรหาอาจารยผสอนทบคลกลกษณะดมกรยาทาทางและการแตงกายทเหมาะสม นาศรทธานานบถอ มสตปญญาไหวพรบด มวฒภาวะทางอารมณ แสดงออกทางวาจาดวยความนมนวล มความเมตตา ปรารถนาดตอศษย กระตอรอรนทจะรบรเรองราวหรอความรตางๆ รวมทงสงแวดลอมรอบตวไดอยางหลากหลาย สอดคลองกบ ปรชา หมนคง (2547 : บทคดยอ) ทไดท าการศกษา ความพงพอใจของนสตบณฑตศกษา หลกสตรปรญญาทางการศกษา มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ทมตอการจดการเรยนการสอนระดบบณฑตศกษา พบวา นสตบณฑตศกษา มความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอน โดยรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา นสตบณฑตศกษามความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอน ดานคณลกษณะอยในระดบมากทสด สวนประเดนทนกศกษามความพงพอใจตออาจารยผสอนรองลงมาคอดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยน ดานการสอนของอาจารย ดานการวดผลและประเมนผล และดานสอการสอนและอปกรณการสอนตามล าดบ ทเปนเชนนนาจะเปนเพราะวทยาลยราชพฤกษฯ ไดจดการเรยนการสอนทมงเนนใหตอบสนองตอความตองการของผเรยนและตลาดแรงงานโดยยดผเรยนเปนหลก เปดโอกาสใหผเรยนมสวนรวมในการจดการเรยนการสอนอยางเตมท สอดคลองกบปรชญาของวทยาลยทวา “สถาบนแหงการเรยนรยคใหม คณภาพ คณธรรมน าหนาสสากล” ผลการเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของนกศกษาทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนแตละสาขาวชา ผลการวจยพบวา นกศกษามความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน แตกตางกนเกอบทกดาน โดยนกศกษาสาขาวชาการบญชมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวาสาขาวชาการตลาดและสาขาวชาการจดการโรงแรมและการทองเทยว และนกศกษาสาขาวชาการตลาดมความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนมากกวาสาขาวชาการจดการโรงแรมและการทองเทยว ซงดานทมความแตกตางกน ไดแก ดานการสอนของอาจารย ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดาน

35 ประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยนในรายวชานน ยกเวนดานสอการสอนและอปกรณการสอนทนกศกษามความพงพอใจไมแตกตางกน ซงสอการสอนและอปกรณการสอนเปนเครองมอ หรอชองทางส าหรบท าใหการสอนของผสอนไปถงผเรยนได และท าใหผเรยนเรยนรตามจดประสงค หรอจดมงหมายทวางไวไดเปนอยางด ทเปนเชนนอาจเปนเพราะวทยาลยราชพฤกษฯไดจดหาและก าหนดแนวทางปฏบตใหอาจารยผสอนทกคนใชสอการสอนและอปกรณการสอนอยางทวถง หลากหลาย สอดคลองกบลกษณะของรายวชาทท าการเรยนการสอน โดยมงเนนใหนกศกษาทกคนเขาถงสอการสอนและอปกรณการสอนตางๆไดอยางทวถง จงไมเกดความแตกตางในการใชสอการสอนและอปกรณการสอนของอาจารยผสอนแตละคน แทรก ส าหรบความสมพนธระหวางผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯ กบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ทพบวาผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษฯทกสาขาวชา และทกชนปไมมความสมพนธกบระดบความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอน ดงท สเทพ เมฆ (2531 : 8) กลาววา ความพงพอใจในบรรยากาศการเรยนการสอน หมายถง ความรสกพอใจในสภาพการจดองคประกอบทเกยวของกบการเรยนการสอน ซงมความส าคญในการชวยใหนกเรยนเกดการเรยนรอยางมชวตชวา มความเจรญงอกงาม มความกระตอรอรนทจะเรยน แตนอกเหนอจากความพงพอใจแลว ยงมองคประกอบอนๆทจะสงผลตอผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษา เชน วย สถานะทางครอบครว ตลอดจนอาชพ ทงนเนองจากการจดการเรยนการสอนของวทยาลยราชพฤกษฯ เปนการเปดโอกาสใหแกผทตองการพฒนาตนเอง โดยไมจ ากด เพศ วย สถานภาพ ดงนนนกศกษาของวทยาลยราชพฤกษฯ จงมบคคลทกเพศ ทกวย ทงทมงานประจ า และเพงจบการศกษาระดบมธยมศกษาตอนปลาย ประกาศนยบตรวชาชพ หรอประกาศนยบตรวชาชพชนสงคละกนไป จงท าใหผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาแตกตางกนไปตามลกษณะเฉพาะบคคล สงผลใหความพงพอใจทมตอการจดการเรยนการสอนของอาจารยผสอนไมมความสมพนธกบผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษา ขอเสนอแนะ ขอเสนอแนะของการวจยในครงน ซงจะน าไปใชประโยชน มดงน 1. การศกษาครงนจะเปนแนวทางใหสาขาวชาน าไปพฒนางานดานการสอนของอาจารย ดานสอการสอนและอปกรณการสอน ดานการวดผลและประเมนผล ดานบคลกลกษณะของอาจารย และดานประโยชนทนกศกษาไดรบจากการเรยน ใหนกศกษามความพงพอใจอยในระดบมากทสดตอไป

36 2. แตละสาขาวชาควรพฒนาจดออนของตนเองเพอใหนกศกษามความพงพอใจในการจดการเรยนการสอนของสาขาวชาไมแตกตางกน 3. ควรมการพฒนาดานสอการสอนและอปกรณการสอนในสาขาวชา สงเสรมใหอาจารยผสอนจดหาและใชสอและอปกรณการสอนใหมากขน

บรรณานกรม

กรองแกว อยสข. (2535). พฤตกรรมองคกร. กรงเทพฯ : โรงพมพจฬาลงกรณมหาวทยาลย. กตมา ปรดดลก. (2529). ทฤษฎการบรหารองคการ. กรงเทพฯ : ธนะการพมพ. ประภา ตลานนท. (2540). ความพงพอใจตอสภาพการเรยนการสอนของนกศกษาทางไกลสายสามญ

ระดบมธยมศกษาตอนตน ในอ าเภอชายแดนของจงหวดสระแกว . ปรญญานพนธ กศม. (การศกษาผใหญ). กรงเทพฯ : บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ . ถายเอกสาร.

ประภาวลย ชวนไชยะกล. (2546). การศกษาปจจยทความสมพนธกบความพงพอใจในการเรยนกวดวชา : กรณศกษานกเรยนโรงเรยนกวดวชาเดอะตวเตอร. ปรญญานพนธ กศม. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ประสานมตร.

ปรชา หมนคง. (2547). ความพงพอใจของนสตบณฑตศกษา หลกสตรปรญญาทางการศกษา มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ทมตอการจดการเรยนการสอนระดบบณฑตศกษา. ปรญญานพนธ กศม. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ประสานมตร.

ลวรรณ คภมใจสกล. (2532). ความพงพอใจของบคลากรฝายบรการทมตอการจดสวสดการภายในมหาวทยาลยรามค าแหง. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยรามค าแหง.

วนทยา วงศศลปภรมย. (2533). การศกษาผลสมฤทธของนกเรยนทมผลมาจากความพอใจในการไดเลอกบทเรยน. ปรญญานพนธ กศ.ด. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ประสานมตร.

วาสนา จนทรอไร. (2546). ความพงพอใจของนกเรยน ชนมธยมศกษาปท 3 ตอวชาการงานและอาชพ โรงเรยนขยายโอกาสทางการศกษา สงกดเทศบาลเมองเพชรบร. สารนพนธ กศม. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ประสานมตร.

สถาบนอดมศกษา. (2548). มาตรฐานการอดมศกษาและเกณฑมาตรฐานทเกยวของ. ม.ป.ท. สมรภม ขวญคม. (2530). ความพงพอใจของบคลากรมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒทมตอการจด

สวสดการภายในโรงเรยน. ปรญญานพนธ กศม. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ประสานมตร.

สมยศ นาวการ. (2524). การพฒนาหลกสตร. กรงเทพฯ : สมหมายการพมพ. สรพล เยนเจรญ. (2543). ความพงพอใจตอการเรยนวชาอาชพธรกจของนกเรยนมธยมศกษาปท 5 และ

มธยมศกษาปท 6 โรงเรยนปทมคงคา สงกดกรมสามญศกษา กรงเทพมหานคร. ปรญญานพนธ กศม. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ประสานมตร.

Best, John W. (1981). Research in Education. Englewood Cilff, New jersey : Prentice-Hall, Inc. Good, Carter Vicler. (1973). Dictionary of Education. 3 rd ed. New York : McGraw-Hill.