리더십

프로그램

#. 승진자 리더십 프로그램

1) 승진자 리더십 프로그램 개요

2) 상황돌파 리더십 (AQ) 과정

3) 미래전략 리더십 (SQ) 과정

4) 퍼실리테이션 리더십 (FQ) 과정

5) 실행력 강화 리더십 (PQ) 과정

팀 리더에게 요구되는 퍼실리테이션 능력을

함양하고 팀 미팅의 설계부터 평가에 이르는 미팅

관리 실용스킬 함양

Facilitation Quotient

(퍼실리테이션 리더십)

Facilitation Quotient

(퍼실리테이션 리더십)

위기상황으로 느껴지는 경쟁환경 속에서 적극적으로

변화에 대응할 수 있도록 하는 긍정의 힘

Adversity Quotient

(상황돌파 리더십)

Adversity Quotient

(상황돌파 리더십)

시스템적 사고를 통해 미래 환경을 예측하는 방법론

을 습득하고, 변화동인에 따라 시나리오를 작성하여

미래를 준비함

Strategic Quotient

(미래전략 리더십)

Strategic Quotient

(미래전략 리더십)

Practice Quotient

(실행력 강화 리더십)

Practice Quotient

(실행력 강화 리더십)

단순히 지식을 아는 것에서 벗어나 실천과 실행에

필요한 실행력 강화

2

직장의 업무 뿐 아니라 삶에서 부딪히는 많은 어려움을 맞아 취할 수 있는 정신적 또는현실적인 태도를 분명히 파악하여, 어려움을 이겨내도록 함.어려움에 대한 태도 진단과 함께, 부정적인 생각을 떨치는 구체적인 방법을 제시하고 있음

과정 구성

모 듈 내 용 시 간 교육 방법

크고 작은

역경의 시대

§ Ice Breaking§ 시대의 변화와 인식의 변화§ 역경을 대하는 태도

2.0h

§ 강의§ 토의§ 실습§ 사례탐구

등반 준비§ 되돌아보기 : 내인생의 크레바스§ 역경지소(AQ) 진단, AQ의 필요성§ 내 마음을 사로잡는 목표(산 정상의 꿈)

5.0h

Climbing School

§ AQ를 높이는 방법§ LEAD 시퀀스, Stoppers§ 낙관성 훈련 (낙관성 진단, 자기논쟁)

4.0h

역경극복

시뮬레이션§다양한 체험훈련 및 행동훈련, Simulation 5.0h

Climbing Challenge

§ 위기를 성공으로§ 쉐도우 복싱훈련법§ 나만의 걸음걸이 찾기

4.0h

프로그램 Frame

*교육 세부 일정은 협의 후 조정 가능

모든 기업의 부장급 이상

몇 번의 실패를 맨주먹으로 이겨낸 사람들과 한 번의 실패에도 나락으로. 떨어진사람들, 그 차이는 어디에 있을까요? 스톨츠(P.Stoltz)박사는 이를 역경을 극복하는 능력의 차이(AQ Adversity Quotient)라고 말하고 있음

누구나 훈련을 통해 이 능력을 향상시킬 수 있다는 스톨츠 박사의 이론을 바탕으로 어려운 상황 을 돌파하는 힘을 기를 수 있습니다.

어려운 상황에 닥쳤을 때 긍정적이고 자신감 있는 생각과 태도를 가질 수 있게 함. 스스로 정확한 목표를 설정하여, 한 두 번의 실패에도 좌절하지 않고 목표를 이룰때까지 어려움을 돌파 하는 힘을 기를 수 있음

과정 목표

과정 개요

과정 대상

3

전략적 관점에서 조직의 위기요소 파악하여 실천적으로 대응할 수 있는 기법 학습다양한 실제 사례를 기반으로 이론과 스스로 도출해보는 실습을 결합한 방법론을 통해미래환경을 예측하여 대응할 수 있는 전략을 습득하도록 함.

과정 구성

모 듈 내 용 시 간 교육 방법

선견선제

(先見先制)§ 불확실한 미래/ 환경변화§ 미래전략 리더십의 본질 및 이해

2.0h

§ 강의§ 토의§ 실습§ 사례탐구

미래 탐색과

생각의 도구§ 현상분석을 위한 MECE§ 과제의 명확화/ 로직트리

5.0h

변화 동력 찾기§ 변화를 찾아서§ 핵심 변화동인 선정§ 변화동인 인과분석

4.0h

시나리오에서 전략으로

- 블루오션 창출 -

§ 시나리오 시뮬레이션§ 전략 개발과 모니터링§ 위기관리(방패전략)

5.0h

희망 프로젝트 § 미래(未來)는 미래(美來)다 2.0h

성과 관리(목표 설정)

§ 고성과 팀의 특징/ 팀장의 역할§ 성과관리의 기초 : 팀 조언자와 리더§ 성과의 공유와 개선/성과를 방해하는 요인

2.0h

프로그램 Frame

*교육 세부 일정은 협의 후 조정 가능

모든 기업의 차장급 이상

불확실한 미래환경에 대처하기 위해 조직을 둘러싼 환경적 요인들과 그에 영향을미치는 요인 간의 인과 관계를 시스템 사고를 활용하여 이해하고, 체계적인 절차에따라 시나리오 플래닝을 작성함으로써 미래를 전략적으로 대비할 수 있음

조직의 목표를 달성하기 위한 우수 인재에 선발과 팀원의 성과 목표를 설정하고, 그것을 성공적으로 수행 및 관리할 수 있는 팀장으로서의 능력을 향상 할 수 있음

미래환경을 예측하는 다양한 방법론을 습득함으로써 현실적인 미래 전략 방안을도출할 수 있음팀의 성과를 극대화하는 방법과 그 방해요인들을 선제적으로 제거하는‘성과관리’의기술을 익힐 수 있음

과정 목표

과정 개요

과정 대상

4

회사의 중요한 비즈니스를 수행하는 프로젝트 리더로 부임한다는 가상 상황을 설정하여과정의 흥미도를 제고하고, 개념에 이론 설명과 실용 스킬의 비중을 3:7로 구성하여, 현업에서 실제로 활용할 수 있는 실용 스킬 위주로 내용 구성또한 교육생 개개인이 특정 상황에서 퍼실리테이터로서 역할을 수행하며 핵심 내용을 체득할 수 있는 체험형 학습 방식 구현

과정 구성

모 듈 내 용 시 간교육방법

팀 빌딩/동기부여

§ 팀 빌딩 / Ground Rule 만들기§ 과장의 하루 / 핵심역할§ 경영효율의 장애 요인/ 퍼실리테이션의 정의와

중요성

2.0h

§ 강의§ 토의§ 실습§ 사례

퍼실리테이션프로세스의 이해

§ 퍼실리테이션이 필요한 사례연구§ 목적분석과 Process 분석§ 시간과 장소 선정의 의미와 중요성

2.0h

방향과 목적의

명확화

§ 다이아몬드 반복 모델/ 문제발견법§ Team Activity : 문제의 발견/ 피드백 : 팀 평가

3.0h

아이디어 발상의정리

§ Random word§ 과제(예:신상품 개발)의 선정과 아이디어 개발§ 아이디어 우선순위 도출, PMI 기법의 적용§ 최종 아이디어 선정 /해결책 발표와 액티비티§ 아이디어 정리법

4.0h

의사결정과 갈등해결

§ 개인결정과 집단결정/ 우선순위 결정 등§ 의사결정 지연의 원인과 대응책§ 컨센서스 실습 : 바다에서의 위기 상황 해결§ 역기능 행동의 관리/ 까다로운 참석자 대응법§ 참여에 의한 문제해결법

5.0h

퍼실리테이션

실습 및 피드백§ 조직의 실제적인 이슈를 통한 실습 및 피드백 4.0h

프로그램 Frame

*교육 세부 일정은 협의 후 조정 가능

모든 기업의 과장급 이상

최근 기업들이 대부분 팀 단위로 업무를 수행하면서 팀원들의 의견을 빠른 시간내에 효과적으로 모으고 이를 통해 시너지를 내는 방법에 관심이 집중되고 있음

이에 본 과정에서는 조직의 중간관리자들인 과장들이 효과적인 회의진행방법을활용하여 구성원들로 하여금 업무를 성공적으로 완수할 수 있도록 이끄는 구체적이고 다양한 방법들을 제시하고자 하고자 함.

팀 단위 조직이 수행하는 주요활동(비전과 전략설정, 문제해결, 성과관리, 조직 활성화) 이해미팅(워크숍) 설계로부터 평가에 이르는 미팅(워크숍) 관리의 실용 스킬 함양.

과정 목표

과정 개요

과정 대상

5

핵심적인 이론 설명 및 실행을 돕는 실질적인 다양한 툴을 채화할 수 있음마음, 머리, 몸의 세 가지 측면의 실행력을 강화하였음기본 사례를 중심으로 학습내용을 순차적으로 따라가는 Step by Step형식으로 구성

과정 구성

모 듈 내 용 시 간 교육 방법

역할 변화와인식

§ 승진자로서의 역할변화와 조직이 요구하는 책임에 대한 인식 변화- Ice Breaking 및 Tone Setting:- 역할 변화 따른 인식과 대응 Activity- Reframing: 새로운 관점/ 기대

2.0h

§ 강의§ 토의§ 실습§ 사례탐구

실행력의 이해

§ 현재 기업에서 원하는 인재상에 대해 알고, 학습자 스스로가 ‘실천하는’ 직원이 되어야 하는개괄적인 내용에 대해 학습- challenge 3.0Activity- 열정 깨우기: My Passion History- 목표의식 깨우기

5.0h

성공을 위한강한 실행

§ 성공을 위한 강한 실행§ 자신감과 의사결정능력을 함양하고, 실행을 도

울 수 있는 다양한 도구 제시- 실행의 낙관성: 긍정으로 Reframing 하라- 나부터 실행하자: 주도성 Activity- 될 때 까지 실행하자/ 사례 연구

9.0h

리더가 되는Followership

§ 리더가 되는 Follower Ship(Good Follower가 Good Leader가 될 수 있다)- 미로탈출 Activity- 리더십과 팔로워십의 균형- 모범형 팔로워 전략- Wrap UP: 함께 만드는 비전/ We are One

4.0h

프로그램 Frame

*교육 세부 일정은 협의 후 조정 가능

모든 기업의 대리급 이상

기업이 훌륭한 전략을 세우고도 성과를 내지 못하는 주요한 이유 중의 하나는 조직 구성원의 실행력이 뒷받침되지 못하기 때문이며, 정교한 전략과 계획이 세우더라도 조직 구성원들이 이를 실행 하지 않으면 무용지물이 되어버림

본 과정은 조직 구성원의 실행력이라는 관점에서 기존의 선구적 연구결과를 바탕으로, 본질적이고 실제적으로 접근하여 구성원들이 비약적으로 업무 성과를 향상할 수 있도록 설계된 학습 프로그램 임

승진자로서 역할변화와 조직이 요구하는 책임에 대하여 인식을 변화 시킬 수 있음강한 실행력을 학습하고, 조직에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음Good Leader로 성장할 수 있는 Good Follower로의 역량을 함양할 수 있음.

과정 목표

과정 개요

과정 대상

6

#. 심화 리더십 프로그램

1) 심화 리더십 프로그램 개요

2) 조직혁신리더십 과정

3) 팀 성과혁신 리더십 과정

4) 팀원 역량혁신 리더십 과정

5) 업무혁신 리더십 과정

6) 자기혁신 리더십 과정

L0자기혁신리더십

L1업무혁신리더십

L2팀원 역량혁신

리더십

L3팀 성과혁신

리더십

L4조직혁신리더십

조직에 필요한 리더를 육성하기 위해서는 각 직급에 필요한 리더십 역량을 파악하여 파이프라인을 통해 리더가 원활하게 성장,

육성됨으로써 그들이 미래에 대한 뚜렷한 비전을 가지고 처한 상황 조건을 고려하여 최적의 변화 전략과 활동 계획을 수립하고,

구성원들로 하여금 그 계획된 일을 열정과 의욕을 갖고 수행할 수 있어야 함.

8

리더십 파이프라인에 입각하여, 오늘날 경영환경에서 계층별로 요구되는 리더십 역량들을 도출하고, 이를 체계적이고 단계적으로

개발하기 위한 4단계 리더십 개발 프로그램인 Leadership Innovation for 21c을 개발함.

최고경영층

사업관리층

기능관리층

팀관리층

실무관리층

최고경영층

사업관리층

기능관리층

팀관리층

실무관리층

계층별직책

사업부문관리자

(사업본부장)

기능부서관리자

(기능부서장)

업무팀관리자

(팀리더)

실무파트관리자

(파트리더)

실무담당자

프로그램

L4 Leadership

L3 Leadership

L2 Leadership

L1 Leadership

L0Leadership

역량 키워드

방향 제시

전략 추진

시너지 창출

성과 촉진

전문성

9

극한의 상황 속에서 탁월한 리더십을 발휘하여 선원들을 한 명도 잃지 않고 성공적으로이끈 섀클턴의 파워 리더십을 벤치마킹 하였으며, 자신의 리더십 스타일을 진단하고Case study를 통해 10가지 전략 리더십을 학습하고 현장에 적용 할 수 있도록 함

과정 목적

본 과정은 교육의 성과를 극대화 할 수 있도록 온라인을 통한 사전 학습과 오프라인 교육, 그리고온라인을 통한 지속적인 학습 조직 운영의 형태를 띄고 있음남극 탐험이라는 가상의 체험 공간을 구성하여 현실감 있는 교육이 가능하도록 설계됨

과정 구성

모 듈 내 용 시 간 교육 방법

Pre -Learning

§ 오리엔테이션 / 온라인 사전 학습- 온라인 리더십 진단- 섀클턴의 남극 탐험 이야기 학습

0.5hr§ 강의§ 동영상

Off LineLearning

Module 1Shackleton MetaventureCASE Study

2일

§ 강의§ 토의§ 실습§ 사례탐구

Module 2리더십 10 strategies역경극복 사례 연구

Module 3리더십 10 strategies 심화학습

Module 4Feedback & Action Plan리더십 진단 셀프 리포트

Post -Learning

§ 온라인 사후 학습 (10주)- 뉴스레터 발송- 현장 실천 지원을 위한 콘텐츠 학습

10주 § 레터 발송

Ernest Shackleton남극대륙 탐험가

“살아있는 한 결코 절망하지 않는다.”

모든 기업의 부장급 이상 (부장 3년차 이상)

과정 대상

프로그램 Frame

10

팀의 구성부터 팀원의 역할 설정 그리고 팀의 성과 달성에 이르기까지 팀을 리드하는 데필요한 기본적이고 필수적인 역량들을 학습하며, 실제 팀에 적용 가능한 콘텐츠를 제공벨빈(R. Belbin)의 팀 역할(Team Role) 이론을 바탕으로, 자신과 팀원들이 갖고 있는 특성과 특기를 정확히 파악하고, 팀 내 균형과 조화를 최대한 이끌어낼 수 있는 방법을 학습하고 실습 할 수 있음

과정 구성

모 듈 내 용 시 간 교육 방법

Team & Teamgeist

§ 환경변화와 팀제의 도입§ 팀과 팀 가이스트§ 고성과 팀의 특징

2.0h

§ 강의§ 토의§ 실습§ 사례탐구

Team Leader &

Team Leadership

§ 팀 내에서 팀장의 위상과 역할§ 팀장의 리더십 역량§ 팀을 하나로 이끄는 팀장의 기술

5.0h

Role & Balance in Team

§ 팀 내 역할 찾기§ 균형 찾고 유지하기§ 팀의 약점과 강점 그리고 강화전략

4.0h

Team Facilitating

§ 성과관리의 기초 : 팀 조언자와 리더§ 실패하지 않는 성과관리 – 팀 커뮤니케이션§ 성과의 공유와 개선 / 성과를 방해하는 요인

5.0h

Dream Team을찾아서

§ 우리 팀을 드림 팀으로 만들기§ Action Plan - 팀 리더로서의 계획과 다짐

4.0h

프로그램 Frame

*교육 세부 일정은 협의 후 조정 가능

모든 기업의 차장급 이상 (차장 3년차 이상)

팀 리더는 조직의 목표를 달성하기 위해서 팀과 팀원들이 이루어야 할 목표를 설정하고, 그것을 성공적으로 수행하여 팀의 성과를 높이는 책임을 지고 있습니다. 따라서 팀 리더는 팀원들의 보유역량을 정확히 파악 하고, 이 역량을 최대한 발휘할 수 있는 기회와 여건을 제공할 수 있어야 하며, 지속적인 커뮤니케이션을 통해신뢰와 협력으로 시너지를 이끌어낼 수 있어야 함.

본 과정은 팀장으로서 현재 자신이 책임지고 있는 팀 상황을 정확히 파악할 수 있도록 하고, 다양한 이론· 스킬의 학습을 통해 최대의 성과를 낼 수 있도록 지원

과정 개요

과정 대상

팀을 이끌어야 하는 팀 리더로서 자신의 위상과 역할을 다시 돌아봄으로써 팀장으로서의 자세를 다시 다질 수 있게 함.팀원들의 특성과 역할에 대한 정확한 이해와 이론의 적용으로, 팀과 조직의 목표달성을 위한 최선의 팀구성을 스스로 만들어 나갈 수 있습니다.팀의 성과를 극대화하는 방법과 그 방해요인들을 선제적으로 제거하는‘성과관리’의 기술을 익힐 수 있음

과정 목표

11

리더의 어려운 역할 중 하나인 인간관계 문제에 대해 그 본질과 핵심을 다루고 있음단순한 이론이 아니라 조직 현장에서 일어나는 실제 사례들을 근거로 교육내용 전개실제 경험한 혹은 직면하고 있는 자기 사례를 근거로 해결방안을 모색하고 동료들과의 토론을 통하여, 현장에서 실제 적용가능 한 솔루션 찾음

과정 구성

모 듈 내 용 시 간 교육 방법

팀원 역량혁신

리더십이란?

§ 리더십의 본질§ 직원들 대하는 두 가지 차원§ 역량혁신 리더십의 주요행동

2.0h

§ 강의§ 토의§ 실습§ 사례탐구

동기부여 :의욕개발의

리더십

§ 의욕관리의 3핵심§ 모티베이션의 기술§ 신뢰관계의 조성§ 유형별 모티베이션 전략

5.0h

코칭 : 능력개발의

리더십

§ 코칭의 중요성§ 코칭 프로세스§ 유형별 코칭 전략

4.0h

평가 : 부하평가와

문제해결

§ 문제의 의미§ 문제직원과의 커뮤니케이션§ 문제해결을 통한 관계의 향상

5.0h

팀원 역량개발

리더십의 실천

§ 액션플랜 수립§ 발표 및 공유

4.0h

프로그램 Frame

*교육 세부 일정은 협의 후 조정 가능

모든 기업의 과장급 이상 (과장 3년차 이상)

우리 인간은 타인의 장점보다는 단점을 보는 데 더 익숙하며, 특히 상사의 위치에있는 사람들은 직원들의 그러한 기본적 욕구보다는 드러난 업무 결과만을 보고직원들을 대하는 경향이 있음

이에 본 과정은 처음으로 직원을 통솔하는 위치에 오른 일선 리더들이 구성원을올바로 리드 하기 위하여 반드시 알고 실천해야 하는 리더십의 기본 요소들을 확실히 이해하도록 하고, 이를 바탕으로 구성원들이 높은 업무 성과를 낼 수 있도록지도하고 지원할 수 있는 역량을 개발하는 과정임.

과정 개요

과정 대상

다른 사람을 통해서 일이 되도록 한다는 리더의 기본적 역할의 의미를 이해 함구성원의 업무 의욕을 불러 일으키는 동기부여의 원리를 이해하고 실천할 수 있음구성원의 역량 개발을 유도하고 지원하는 코칭 리더십의 원리와 방법을 학습하고실천할 수 있음

과정 목표

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아는 것에서 행동으로’라는 모토로 개발되어, 단순히 아는 데에서 그치지 않고 실제 업무현장에서 실천할 수 있도록 하는 데에 중점을 두고 있음다양한 개인 활동과 팀 활동을 통하여 스스로 느끼고 깨우칠 수 있도록 내용이 구성되어있으며, 다양한 진단 툴을 제공함으로써 수강생 자신의 현상을 인식하고, 향후의 성장계획에 반영할 수 있음

과정 구성

모 듈 내 용 시 간 교육 방법

Building the Initiative§ 역할과 기대§ 주도적인 삶§ 책임의식/ 열정

2.0h

§ 강의§ 토의§ 실습§ 사례탐구

Discovery

§ 역할 인식의 중요성§ 조직 목표와 나의 역할 확인§ 나의 능력 확인§ 필요역량의 도출

5.0h

Commitment

§ 탁월한 업무수행과 일 관리§ 문제와 문제해결 프로세스§ 논리적 사고와 분석§ 문제해결을 위한 창의적 사고

4.0h

Performance§ 직장 내 대인관계§ 팔로워십의 발휘§ 네트워킹(상사, 동료, 부하)

5.0h

Winner Success§ 실천계획 수립§ 나의 다짐

4.0h

프로그램 Frame

*교육 세부 일정은 협의 후 조정 가능

모든 기업의 대리급 이상 (대리 3년차 이상)

오늘날과 같이 무한 경쟁과 빠른 변화의 시대에는, 일선의 업무 현장에서 활동하는실무자들의 적극적이고 창의적인 업무 행동이 직접적인 요구되고 있음

이에 본 과정은, 기업체에서 현장의 업무를 주도하고 있는 대리급 직원들이 자신의업무목적에 대한 명확한 인식을 바탕으로, 성과의 극대화를 위해 업무 수행 과정과방식을 끊임 없이 개선하고 혁신하고자 하는 마음 자세를 가지고 실행할 수 있도록하는데 중점을 두고 있음

과정 개요

과정 대상

조직 내에서 업무 주도자로서 자신의 위치와 역할의 중요성을 인식하고, 자신의 업무에 대해 책임감과 열정을 갖게 됨성과의 향상을 위해 업무 수행과정을 스스로 관리할 수 있고, 업무상 문제를 발견하고 해결함으로써 업무를 개선하고 혁신하는 방법을 익히 수 있음

과정 목표

13

본 과정은 사원/대리 직급으로 이루어진 “신세대”를 타겟으로 설계되었으며 신세대의특징을 반영하여 게임, 자유로운 토의, 스마트폰 활용 등 새로운 방법의 강의 내용 구성

과정 구성

모 듈 내 용 시 간 교육 방법

Self X-Ray§이름의 의미(나는 누구인가)§ Self X-ray : 내 자신에 대한 이해§셀프리더의 조건

3.0h

§ 강의§ 토의§ 실습§ 사례탐구

Self Vitamin

§삶의 목표가 주는 동기부여§자기경영 과정 : 내적 동기를 만드는 힘

Self Talk를 통한 충전 : 긍정적 자아의새로운 탄생

4.0h

Self

Management

§도전-실행력-습관-성과의 프로세스§셀프리더십 - 타인 리더십 - 성과리더십

2.0h

Organizational

X-Ray

§셀프리더십 발휘무대인 우리조직 탐색§White Space를 없애기 위한 Self

Leadership4.0h

Self Leadership

Virus

§올바른 관계관리를 위한 방법§셀프리더로서 조직 내 다른 구성원들에게

긍정적 영향 미치기4.0h

Closing Game §신뢰와 협력기반의 셀프리더십 게임 3.0h

프로그램 Frame

*교육 세부 일정은 협의 후 조정 가능

모든 기업의 사원 이상 (사원 3년차 이상)

성공하는 사람들에게는 공통점이 있는데, 그들은 긍정적인 사고 패턴을 가지고 뚜렷한 목표의식과 끊임없는 자기훈련으로 자신의 운명을 개척한 사람들 임.

기회는 모든 사람에게 찾아오지만, 실제로 그것을 활용하는 사람은 소수에 지나지않습니다. 본 과정은 교육 참가생들이 미래의 새로운 가능성을 바라보면서, 자신의성장을 주도하고, 조직의 성장을 지원하는 역량 있는 리더가 되도록 구성되었음

과정 개요

과정 대상

자신의 내면을 객관적으로 파악하고 올바른 자기 동기부여 및 자기관리 방법 학습강화된 자신의 내적 역량을 조직 내에서 효과적으로 발휘하고 나아가 조직 내에 수많은 셀프리더들이 양산 될 수 있도록 대인관계와 긍정적 영향력을 강화함

과정 목표

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