LOGO

www.themegallery.com

TemplateTemplatePowerPoint Nhóm 2

Phan Thị Thu HồngLê Hoa Sao MinhLê Trần Kim PhượngNguyễn Ngọc Anh ThưLê An Hữu Vinh

THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG THIẾT LẬP BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC BỘ PHẬN Ở DOANH NGHIÊP KHỐI NGÂN HÀNG

GVHD: ThS Nguyễn Thị Ngân Hà

Nội dung chính

Phân tích công việc1

Bảng mô tả công việc2

Cách thức thiết lập BMTCV3

Một số lưu ý4

Phân tích công việc

Xác định quyền hạn, trách nhiệm, kỹ

năng theo yêu cầu công việc

Là cơ sở xác định cho quản trị nhân sự

Cung cấp thông tin về yêu cầu, đặc

điểm của công việc, làm cơ sở xây

dựng BMTCV và bảng tiêu chuẩn công

việc.

Cấu trúc của BMTCV BP

1. Tóm tắt

2. Sơ đồ cấu trúc phòng

3. Mối quan hệ của phòng bộ phận trong công việc

4. Chức năng, nhiệm vụ chính của phòng

5. Các báo cáo phải thực hiện

6. Qui trình làm việc của phòng liên quan đến các qui trình trong công ty – trách nhiệm cụ thể, mức độ thường xuyên.

7. Các chỉ tiêu kết quả công việc cần đạt được

8. Quản lý bộ phận

9. Các trang thiết bị văn phòng cần thiết cho yêu cầu công việc

Phân biệt với BMTCV cá nhân

BMTCV cá nhân

BMTCV bộ phận

Giống nhau

Bộ phận thực hiện: phòng nhân sự

Lợi ích: giúp Phòng Nhân sự dễ dàng quản lý

nhân lực công ty, đồng thời tăng hiệu quả làm

việc.

Khác nhau

BMTCV CÁ NHÂN BMTCV BỘ PHẬN

Thời điểm áp dụng

• Nhân viên mới vào công ty

• Thay đổi trách nhiệm• Yêu cầu của nhân sự

Khi công ty thay đổi mục tiêu, chức năng hoặc

tái cấu trúc

Mục đích

Mô tả chính xác, cụ thể trách nhiệm, mục tiêu thực hiện CV; các điều kiện cần

thiết đối với cá nhân

Nêu tổng quát về hoạt động chung của phòng ban và mối

quan hệ với các phòng ban khác theo định hướng của BGĐ

Khác nhau

BMTCV CÁ NHÂN BMTCV BỘ PHẬN

Phạm vi áp dụng

Cá nhân phụ trách công việc Bộ phận, phòng ban

Cách thức thực hiện

Phỏng vấn vị trí công việcBảng câu hỏi

Quan sát công việcnhật ký công việc

Kết hợp phỏng vấn vị trí công việc, trưởng bộ phận với bảng

câu hỏi.

Cách thức thiết lập BMTCV

Phỏng vấn Bảng câu hỏi

Quan sát nơi làm việc

Nhật kí ngày làm việc

???

Phỏng vấn

◊ Sử dụng phổ biến◊ Khai thác thông tin về các hoạt động và các mối quan hệ quan trọng trong PTCV◊ Tạo điều kiện giải thích các yêu cầu và chức năng của công việc.

◊ Tạo tâm lý tiêu cực cho những người được phỏng vấn

◊ Thông tin nhận được có thể bị sai lệch

Phòng nhân sự

Phòng thanh toán

Phỏng vấn

Trưởng phòng cung cấp thông tin

Gửi xem xét

Cách thức thiết lập

Nhân viên 1

Nhân viên 3

Nhân viên 2

Trưởng bộ phậnTổng Giám đốc

Mô hình phỏng vấn

Một số BMTCV

Nêu rõ quyền hạn của bộ phậnTạo điều kiện thuận lợi cho bộ phận thực hiện công việc

Các báo cáo, chỉ tiêu kết quả công việc cần đạt được còn sơ sài.

LOGO