12
מפגש רביעי8/6/15 פורום שיתופים למנכ" לים חברתיים מחזור ח' ניהול הקשר עם המשאב האנושי מנחה: זהר פרופר

ניהול המשאב האנושי

Embed Size (px)

Citation preview

8/6/15מפגש רביעי

פורום שיתופים לים חברתיים "למנכ

'מחזור ח

ניהול הקשר עם המשאב האנושי

פרופרזהר : מנחה

:רציונל המפגש

ל החברתי"מפת הממשקים של המנכ

סוגיות האופייניות לארגונים חברתיים

, הנעה, "עובד ללא שכר"לעתים היקף ההתנדבות מהווה –מתנדבים

.שימור הידע שנאסף אצלם, שימור ותחזוקה של מתנדבים

להעלאה חשש )ת לתפקיד ניהולי /לקדם עובדקושי -מינוי תפקידי ניהול

...(.פתח לאחרים, בשכר

ככה מקובל במגזר כי "מופעל לעיתים לחץ למשכורות נמוכות –ועד מנהל

, קליטת עובדים/ גיוס / המעורבות של חברי הוועד במיון , "ס"עואו בקרב

.הקשר של הועד עם העובדים

קושי בהשקעה במשאב האנוש ובפעילות קיימת -הרחבה או העמקה

(.אפקטיביות לקהל היעד, תקציב)תכנית חדשים / למול פרויקט

סוגיות האופייניות לארגונים חברתיים

.ארגוניותקושי במיסוד תהליכים ותשתיות פנים –סטארט אפ נצחי

, תהליכים לא ברורים, תפקיד לא ברורותהגדרות –טשטוש גבולות

.ברורותסמכויות לא , חלוקת משאבים לא ברורה

, פמיניסטי עם משכורות נמוכות לנשיםגוף : למשל -חברתייםפרדוקסים

או ארגון שעוזר למתקשים , ארגון נתינה שהעובד במצוקה של חסך

.למינימוםכלכלית והעובדים עצמם משתכרים מתחת

2009 - 2000מגמות במגזר השלישי

...אבל, גידול בכוח האדם במגזר השלישי

א מועסק פחות משנה"שליש מכ -מכלל העובדים עובדים שנה מלאה 37%רק

(מתייצבת לאחר החגים)בחודשי הקיץ חלה צניחה משמעותית במספר העובדים

(שימור ידע, הזדהות, משמעות לתחושת שייכות)ריבוי משרות חלקיות

מגמה דומה לעולם. תחום החינוך והמחקר: צמיחה בעיקר בענף השירותים.

. 2009-2000נתונים ומגמות -שוק העבודה של המגזר השלישי בישראל(. 2013)ה , קרן-ויוגב. ח, כץ: מתוך

. אוניברסיטת בן גוריון בנגב, המרכז הישראלי לחקר המגזר השלישי

-שכר

(מקצועות המשלמים שכר נמוך/ ריכוז עובדים בענפים )ממוצע השכר במגזר נמוך

(יותר של הגבריםלמרות הייצוג הנמוך )גברים משתכרים יותר מנשים

(לא ייחודי למגזר)שכר בכירים גבוה משאר העובדים

.מיעוט משרות בפריפריה, ריכוז תעסוקה באזור תל אביב וירושלים -פריסה גאוגרפית

שיעור נמוך של מבוגרים ) 15-54בגילאי 80%מעל , נשים 68%, יהודים 91% -הרכב כוח האדם

. שני שליש נשואים, +בעלי תואר ראשון 61%, ותק עד שנתיים 61%, (55מעל

מגמות המשפיעות על משאבי אנוש

האדם , שינויים מהירקצב , המציאותהנחות היסוד לא עומדות במבחן -מהפכה כלכלית

כלכליותרציונלי והשיקולים הפסיכולוגיים שבבסיס החלטות -הלא

הבדלים בין )ארגון רב דורי , דורש צדק חברתי ומדיני, כוח ההמון -מהפכה חברתית

האמון בארגונים יורד , (ציפיות מהעבודה ועוד, הדורות ביחס למקורות הנעה

הדרישה לשקיפות עולה, (משפטולוגיה)

, שינויים בהרגלי הצריכה של מידע, שחיקה מהירה של מידע -מהפכה טכנולוגית

המידע חשוף לכולם, התקשורת מתקיימת גם מבלי שננהל אותה

מגמות המשפיעות על משאבי אנוש

העבודהשינויים בהרכב כוח

גיוון תעסוקתי -שינויים בהרכב המגזרים באוכלוסייה•

התבגרות כוח העבודה בישראל•

הבדלים במקורות הנעה ובציפיות ממקום העבודה – Yדור •

SHRM Workplace Forecast (SHRM, 2011) "הכפר הגלובלי"•

החמרה בדיני עבודה ואכיפה מוגברת

.2011החוק להגברת האכיפה בדיני עבודה בשנת חקיקת •

ריבוי תביעות והתאגדויות עובדים

עובדים במטרה לשפר את תנאי העסקתם ולשמור על התאגדויות •

. התעסוקתי של העובדיםביטחונם

תביעות נגד מעסיקים במקרים בהם לא שולמו לעובד מלוא ריבוי •

. זכויותיו

דגשים לניהול לפי דורות

כינוי בשוק

העבודה

X Genדור ה Y Gen-דור ה

בייביבומרס

Baby Boomers

מסורתיים

Traditionalists

שנולדו בין

:השנים

1977-2000 1965-1976 1946-1964 1925-1945

מאפיינים

עיקריים

במקום

העבודה

, בוטחים בעצמם

, טכנולוגיים

,למידה, מיידיות

,אני במרכז

what’s next , חיים

טסקינג-במולטי

, נאמנים לקריירה

צריכים תהליכים

צריכים פידבק , מובנים

מנסים לאזן , בעבודה

בין בית לעבודה

, עובדים שעות רבות

מרגישים חלק

אוהבים , מקבוצה

, ישיבות

, י כסף"מונעים ע

לא אוהבים פידבקים

, כבוד לסמכות

, היררכיה ברורה

, מחויבות למערכת

, עבודה קשה

קונפורמיסטים

אתה תעבוד עם מסר מניע

ה מוכשרים 'חבר

ויצירתיים כמוך

עשה זאת בדרך שלך

אנחנו סומכים עליך –

אנחנו מעריכים

וצריכים אותך

אנחנו מעריכים את

שלךהניסיון

Daniel Pink about Motivation:

Autonomy

Mastery

Purpose

?במה עוסק משאבי אנוש

תמיכה בליבת הארגון

כוח אדם ככוח עבודה

עמידה בהוראות הדין

אחריות כלפי העובד

אחריות כלפי העובד כאדם

מיצוי הפוטנציאל האנושי

מבנה פונקציונלי -משאבי אנוש

. ובשיתופים ל"בשתיפותח ונכתב על ידי צוותים מקצועיים , ניהול אנשים בארגון חברתי -מדריך : מתוך מדריך

המלצות מקצועיות

ניהול אדם ייעודי לתפקיד

/ מנהל מקצועי/ המשאב האנושי

מנהל / מנהל הדרכה/ 2מספר

לא מנהל –FL/ התנדבות

... מזכירהלא , תכנית

ל "המנכאם אני -יכולות איזון

יצירת ? מי אחראי בפניםבחוץ

פתרונות ברמה ארגונית

לבחור נושא , אחת לתקופה

: במשאבי אנוש ולהתמקד בו

תהליך , הכנסת שגרות ניהול

, מדיניות תגמול והטבות, הערכה

פיתוח צוות

איתור צרכי העובדים

מומלץ לברר מה -והמתנדבים

הצרכים ובהתאם למצוא מענה

(חדשים/ משאבים קיימים )

שהמוקד יצירת שגרת ניהול

שלה הוא ניהול פנימה של

, האנושיהמשאב

"ל"קפה מנכ"כמו

אנשי ועדה התנדבותית הכוללת

במגוון נושאים מקצוע מומחים

אפשר גם )בתחום משאבי אנוש

(בשיתוף חברי ועד מנהל

!להתראות במפגש הבא

פורום שיתופים לים חברתיים "למנכ

'מחזור ח