Коммуникации бренда

Ефремова Наталия, vk.com/prlab_efremova

Модель коммуникации (по Котлеру)

Уровни коммуникации

Маркетинговые коммуникации

Классификация рекламы

Корпоративная реклама обеспечение узнаваемости корпоративной идентичности;

улучшение понимания сферы деятельности компании;

изменение негативного отношение к компании;

разъяснение общественности философии и политики деятельности компании;

проведение единой маркетинговой поддержки товарам, услугам и возможностям компании;

демонстрацию достижений компании;

создание образа компании как надежного инвестора, партнера, работодателя;

содействие социальным изменениям, идущим на пользу компании;

содействие поддержке принятия юридических норм, идущих на пользу компании;

доведение до сведения общественности достижений компании в области социальной работы и деятельности по охране окружающей среды

обеспечение единое восприятие компании ее сотрудниками;

противодействие или содействие слиянию данной компании с другой.

Виды PR

По характеру «получателя»: HR (human relations),

MR (media relations),

IR (investment relations),

GR (government relations),

Community relations,

EcoPR (отношения с окружающей средой).

По характеру «отправитель»: Фирменный и коммерческий PR,

Политический PR,

PR в спорте и культуре,

PR персоны,

Социальный и некоммерческий PR

Связи с общественностью. Задачи внешнего PR• изменение корпоративного имиджа, создание положительной репутации

компании; компании;

• принятие мер в отношении благоприятных возможностей и спорных вопросов;

• разрешение недоразумений; недоразумений;

• принятие мер в отношении неблагоприятных публикаций;

• создание узнаваемости и понимания потребителями заданной концепции компании на новых рынках; рынках;

• усиление эффекта от проведения программ социальной ответственности.

Связи с общественностью. Задачи внутреннего PR

Инструменты и мероприятия PR

Инструменты и мероприятия PR

Инструменты и мероприятия PR