25
MOBILE RESEARCHES 28 июля 2016 «ПОГРУЖЕНИЕ В DIGITAL»

28.07.2016_Повышение эффективности коммуникации в mobile, Дмитрий Степанов

Embed Size (px)

Citation preview

MOBILE RESEARCHES

28 июля 2016

«ПОГРУЖЕНИЕ В DIGITAL»

Мобильная аудитория

Продажи мобильных терминалов в России, млн. единиц

8,59

8,16

6,22015 г.

2014 г.

2013 г.18,8

27,4

25,3

Смартфоны Планшеты

Пользуются Интернетом с мобильного устройства хотя бы один раз в месяц

IDC, J’son & Partners, Продажи мобильных терминалов в России, Итоги 2015 г., млн. единиц

80мин

11,8млн.чел.

11,8 миллионов пользователей достижимы только с мобильных устройств. Это примерно 14% всех пользователей рунета.

Каждый из них проводит в мобильном Интернете в среднем 80 минут в сутки

34 млнчеловек

в городах РФ 100.000+

TNS WebIndex UI, June 2015, ALL RUSSIA

2

Объем рынка мобильной рекламы

3

Рост рынка мобильной рекламы к 2017 году

18%

радио

20%

31% 31%

58%

наружная реклама

ТВ десктоп печатные медиа

Рост затрат на мобильную рекламу

$41,9млрд

5,1% 12,9%2014 г. до 2017 г.

*Gartner, Forecast: Mobile Advertising, Worldwide, 2010-2017, Jan 2014 *ZenithOptimedia, Advertising Expenditure Forecasts, June 2015

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ БЮДЖЕТОВ НА МОБИЛЬНУЮ РЕКЛАМУ

50%2015 г.

2013 г.14%

Рост бюджетов в течение последних двух лет

(с 2013 г.)Бюджеты на мобильную рекламу,

перераспределяются из других медиа

маркетологов активно используют мобильную рекламу в своей digital-

стратегии

*IAB, Marketer Perceptions of Mobile Advertising, Third Edition, March 2015 *IAB Russia, Digital Advertisers Barometer 2015, June 2015

45%

4

Мобильные версии сайтов

iOS, Android

Планшеты Смартфоны

Vengo Group – холдинг, специализирующийся на мобильных технологиях.

В состав группы входят компании, действующие по направлениям: мобильная реклама, опросы и исследования в mobile, digital buying, мобильные платежи, нативная реклама.

iVengo Mobile предоставляет широкие возможности для размещения рекламы на самых популярных платформах и на всех типах мобильных устройств.

Vengo Consult обеспечивает проведение опросов и интерактивные коммуникации с пользователями.

О нас

iVengo Mobile - одна из крупнейших мобильных рекламных сетей в России и СНГ с прозрачным трафиком от известных издателей, специализирующаяся на проведении медийных кампаний в мобильном сегменте для крупных международных брендов.

40300500

> миллионов уникальных пользователей

миллионов показов - емкость сети в месяц

мобильных площадок

70%20%

10%

Россия

СНГ

дальнее зарубежье

трафик

5

Охват сети

ГЕОГРАФИЯ ОХВАТА МОБИЛЬНОЙ СЕТИ iVENGO MOBILE: ТОП-10 ГОРОДОВ

>

>

Пользователь открывает приложение или мобильную

версию сайта

Появляется сообщение: реклама или

интерактивный опрос

Пользователь может закрыть опрос, нажав на «крестик», и

перейти к приложению.

Механика

6

СООБЩЕНИЕ ПОКАЗЫВАЕТСЯ ОДИН РАЗ И БОЛЬШЕ НЕ БЕСПОКОИТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

В силу специфики сценариев потребления в mobile, рекомендуется использовать для опросов короткие механики.

Пример анкеты с использованием видеоматериала

Переход на landing page

Короткая анкета (1-2 вопроса)

Стандартная анкета (3-5 вопросов)

Длительность анкет

При разработке анкеты могут быть использованы:

различные виды визуализации.

переход на landing page

7

8

1. Активное таргетирование: отбор и дополнительное

вовлечение пользователей в процессе демонстрации

рекламного сообщения.

2. Измерение эффективности коммуникации в mobile:

Измерение динамики метрик бренда по результатам

рекламной коммуникации.

1. АКТИВНОЕ ТАРГЕТИРОВАНИЕ

Модели таргетирования в digital

10

АКТИВНОЕ ТАРГЕТИРОВАНИЕ подразумевает УЧАСТИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

в процессе формирования аудитории рекламы.

Техническое таргетирование (по устройству)

Аудиторные пакеты (по площадкам размещения)

Контекстная реклама (поисковая и тематическая)

Таргетированная реклама (по поведенческим моделям аудитории)

Программатик-решения

«Воронка» опросного баннера

Отборочный Вопрос 1

11

Отборочный Вопрос 2 Отборочный

Вопрос 3

РЕКЛАМА

ЦА

Применение опросных баннеров, сочетающих возможности опросных и рекламных технологий, позволяет провести отбор целевой аудитории ДО ПОКАЗА рекламного сообщения.

Опросный баннер

Задачи: выделение потенциальной аудитории, информирование, приглашение на landing, регистрация.

12

Вопросы –фильтры

Рекламное сообщение

Отметка в календаре

Переход на landing

Табачные изделия

Задачи: фильтрация пользователей, отбор ЦА, ознакомление целевой аудитории с новым продуктом, переход на landing

13

Онлайн-магазин акций

Задачи: вовлечение ЦА (владельцы iPhone) в процесс торговли акциями компании Apple, переход на landing клиента

14

Онлайн-консультация

Задачи: выделение потенциальной аудитории, формирование клиентской базы, звонок - консультация

15

Банковская карта

Задачи: информирование аудитории, привлечение на landing

16

Обучение

Задачи: привлечение внимания аудитории, переход на landing, заполнение анкеты.

17

Активное таргетирование + Performance маркетинг

Мгновенный опрос (информирование об акции)

Опрос (фильтрация целевой аудитории)

Тест (вовлечение в тематику)

18

Клики и переходы (СРС)

Заполнение регистрационной формы (СРА);

Получение промокода, звонок с баннера (СРА),

Передача контактного телефона либо e-mail (СРА), и др.

Performance маркетинг - подход, при котором различные каналы продвижения используются для достижения конкретных бизнес-целей: объем продаж, стоимость привлечения клиента, ROI.

2. ИЗМЕРЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КОММУНИКАЦИИ

20

Экономическая: сравнение товарооборота, оценка эффективности

рекламных мероприятий, ROI и др.

Техническая (показатели медиапланирования): СТR (Cliск-Through

Rate), СТВ (Cliск-To-Buy rаtio), СТI (Cliск-To-Intеrеst),

статистика событий реализации рекламной кампании;

Коммуникационная: мониторинг динамики KBIS до, во время и после

рекламной кампании.

Оценки эффективности рекламы

21

Насколько после рекламирования возросло количество людей, с более глубокой осведомленностью о товаре, услуге или самой компании?

Насколько возросло количество людей, разобравшихся в свойствах, преимущества и выгодах товара?

Какие элементы рекламной кампании доводятся до целевой аудитории?

Как потребители оценивают рекламу с точки зрения привлекательности, соответствия марке и уникальности?

Способна ли реклама повлечь изменения в восприятия имиджа марки?

Оценка коммуникации

22

Запоминаемость и соотнесение с брендом

Вовлечение

Влияние на имидж продукта

Мотивирующая сила

Vengo Sense – инструмент измерения

эффективности коммуникации по ключевым индикаторам:

«Насколько вероятно, что Вы это купите?»«Хотели бы Вы получить дополнительную информацию?»

«Вы видели эту рекламу?»«Какая марка рекламируется?»

«Что говорилось в рекламе этого продукта?» «Насколько Вам понравилась эта реклама?»

«Как изменилось Ваше отношение к ... ?»«Какому продукту больше подходит эта реклама?»

Анкеты опросов состоят из нескольких (3-5) связанных друг с другом вопросов, и социально-демографических данных участников.

Переход к следующему вопросу по заданной тематике

Опросы Vengo Sense

23

Опросы проводятся до, во время и после проведения рекламной кампании в mobile

Опрашиваются две группы пользователей:

• те, кому была показана реклама, • и контрольная группа

В обеих группах соблюдаются заданные условия таргетингарекламной кампании, а также репрезентативность по полу, возрасту, региону.

24

Осведомленность о бренде

Доверие бренду

Рассмотрение бренда среди альтернативных вариантов покупки

Влияние бренда на решение о покупке

Понимание бренда

Предпочтение бренда

Удовлетворенность брендом

Приверженность бренду

Готовность дать рекомендации

Ассоциации и выраженность имиджевых характеристик

Измеряемые KBIS

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

ДМИТРИЙ СТЕПАНОВ

[email protected]

Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр. 1 + 7 495 981 00 01

БЦ «Монарх» www.vengoconsult.com