B2B – в прошлом, теперь работает H2H в продажах сложных сервисов

Дар’я Лещенко CEO @ SupportYourApp

linkedin.com/in/desnues daria@supportyourapp.com

#MakeYourCustomersHappy

Цели H2H подхода

Парадигма H2H-продаж

интерперсональное общение

удобство

доступность 24/7/365

информативный веб-сайт и мобильная версия (!)

тестимониалы/ кейс-стади

гибкие условия оплаты

Промахи

73,5% некомпетентность продавца

41,1% несоответствие цены продукта(услуги) его качеству

“Боли” клиента – шансы для вас на успех.

Кейс: MailChimp

Эмоциональная связь с B2B-компаниями

Нужна ли стратегия для привлечения клиентов?

ВЫ

Те, кто ставят цели

Те, кто знает силу целей, направленных

на действия

“Win-win” модель работы с клиентами.

Хотите получить больше?

Это лишь малая часть того что мы знаем…

Лещенко Дарьяlinkedin.com/in/desnues

Спасибо!

Conformato 2015