Embed Size (px)
DESCRIPTION
Euro Pool System is Europa’s grootste logistieke dienstverlener van meermalig te gebruiken verpakkingen voor transport en display van versproducten als groenten en fruit. De organisatie beschikt over circa 123 miljoen kratten die jaarlijks meer dan 550 miljoen keer rouleren in een complex systeem van verhuur, distributie, transport, opslag, inname en schoonmaakactiviteiten. Kadenza heeft in samenwerking met Euro Pool System een Enterprise Intelligence-systeem opgezet dat het gehele bedrijfsproces inzichtelijk maakt
Citation preview
Case Closed
Juiste beslissingen nemen op basis van scherpe inzichten
Wie over de juiste informatie beschikt, is beter
in staat een onderneming langs het mijnenveld
van bedreigingen, richting succes te laveren.
Effectieve systemen zorgen voor heldere
managementinformatie, die gerichte planning
en control mogelijk maken.
Maar budgetteren en plannen vragen meestal
een ondernemingsbrede inspanning, gevoed
vanuit verschillende locaties. Dat betekent: een
gecontroleerde omgeving, waarin op centraal
niveau inzicht bestaat wie wanneer een bijdra-
ge aan het proces levert en waarin heldere en
betrouwbare registratie voorop staat.
Door onze jarenlange ervaring zijn wij in staat
ondernemingen te helpen bij het optimaliseren
van het planning en control proces.
Daarbij maken we gebruik van de producten en
applicaties van Business Objects en Cognos.
Het leidt telkens tot oplossingen die hun
vruchten afwerpen voor de financiële afdeling,
maar ook voor afdelingen die de veranderingen
in de markt eerder kunnen zien,
zoals sales en inkoop.
Benieuwd welke oplossingen
wij voor uw organisatie kunnen
aandragen?
Eemnesserweg 551251 NB LarenTelefoon (035) 539 44 [email protected]
KADENZA. HAVING A CLUE
Meer ontdekken begint met anders kijken.
Op dezelfde manier naar iets kijken zorgt
weliswaar steeds weer voor herkenning, maar
zelden voor nieuwe inzichten. Dat is precies de
reden waarom de professionals van Kadenza
vanuit meerdere gezichtspunten naar ogen-
schijnlijk hetzelfde onderwerp kijken. Wie zich
die inspanning getroost weet dat geen twee
situaties identiek zijn. En dat elke situatie en elk
probleem om een geheel eigen aanpak vraagt.
Onze specialisten hebben jarenlange
ervaring op het gebied van business intelligence
en datawarehousing vraagstukken. Deze erva-
ring weten zij naadloos te koppelen aan hun
vermogen nieuwe oplossingen aan te dragen.
Zo creëren wij samen met onze klanten en met
de inzet van geautomatiseerde hulpmiddelen
een stevig fundament onder de bedrijfsvoering.
Waar structuren en onderlinge verbanden
helder en logisch zijn.
Benieuwd welke oplossingen
wij voor uw organisatie kunnen aan-
dragen? Kijk op www.kadenza.nl
Hilversumseweg 371251 EW LarenTelefoon (035) 539 44 [email protected]
KADENZA. HAVING A CLUE
CONTENT CASE mdj09.indd 2-3 08-06-2007 14:11:38
Een scherp oog ziet sneller het onderscheid.
Sommige zaken kunnen zich lange tijd aan
het oog onttrekken. Niet omdat ze onzichtbaar
zijn, maar omdat ze niet worden herkend.
Een scherp oog ontdekt sneller de ware betekenis
achter bepaalde gegevens. Maakt verbanden
duidelijk. Brengt betekenissen aan de opper-
vlakte die anders onzichtbaar blijven.
De professionals van Kadenza beschikken
over zo’n scherp oog.
Onze specialisten hebben jarenlange
ervaring op het gebied van Business Intelligence
en datawarehousing vraagstukken. Deze
ervaring weten zij naadloos te koppelen aan
hun vermogen nieuwe oplossingen aan
te dragen. Zo creëren wij samen met onze
klanten en met de inzet van geautomatiseerde
hulpmiddelen een stevig fundament onder de
bedrijfsvoering. Waar structuren en onderlinge
verbanden helder en logisch zijn.
Benieuwd welke oplossingen
wij voor uw organisatie kunnen aan-
dragen? Kijk op www.kadenza.nl
Hilversumseweg 371251 EW LarenTelefoon (035) 539 44 [email protected]
KADENZA. HAVING A CLUE
5392 Schuitema Case mv07.indd 1-2 30-07-2007 11:53:10
Foto
: R
oy B
eusk
er
Meer ontdekken begint met anders kijken
Op dezelfde manier naar iets kijken zorgt
weliswaar steeds weer voor herkenning,
maar zelden voor nieuwe inzichten. Dat is
precies de reden waarom de professionals
van Kadenza vanuit meerdere gezichtspunten
naar ogenschijnlijk hetzelfde onderwerp kijken.
Wie zich die inspanning getroost weet dat
geen twee situaties identiek zijn. En dat elke
situatie en elk probleem om een geheel eigen
aanpak vraagt.
Onze specialisten hebben jarenlange ervaring
op het gebied van business intelligence
en datawarehousing vraagstukken. Deze
ervaring weten zij naadloos te koppelen
aan hun vermogen nieuwe oplossingen aan
te dragen. Zo creëren wij samen met onze
klanten en met de inzet van geautomatiseerde
hulpmiddelen een stevig fundament onder de
bedrijfsvoering. Waar structuren en onderlinge
verbanden helder en logisch zijn.
Benieuwd welke oplossingen wij
voor uw organisatie kunnen
aandragen?
www.kadenza.nl
KADENZA. HAVING A CLUEHilversumseweg 37, 1251 EW Laren
Telefoon (035) 539 44 90
KADE_ASICS_mv04.indd 2-3 14-05-2007 09:27:45
Juiste beslissingen nemen op basis van scherpe inzichten
Wie over de juiste informatie beschikt, is beter
in staat een onderneming langs het mijnenveld
van bedreigingen, richting succes te laveren.
Effectieve systemen die zorgen voor heldere
managementinformatie, die gerichte planning
en control mogelijk maken.
Maar budgetteren en plannen vragen meestal
een ondernemingsbrede inspanning, gevoed
vanuit verschillende locaties. Dat betekent:
een gecontroleerde omgeving waarin op
centraal niveau inzicht bestaat wie wanneer
een bijdrage aan het proces levert en waarin
heldere en betrouwbare registratie voorop
staat.
Door onze jarenlange ervaring zijn wij in staat
ondernemingen te helpen bij het optimaliseren
van het planning en control proces.
Daarbij maken we gebruik van de producten en
applicaties van Business Objects en Cognos.
Het leidt telkens tot oplossingen die hun
vruchten afwerpen voor de financiële afdeling,
maar ook voor afdelingen die de veranderingen
in de markt eerder kunnen zien, zoals sales
en inkoop.
Benieuwd welke oplossingen
wij voor uw organisatie kunnen
aandragen?
www.kadenza.nlHilversumseweg 37, 1251 EW LarenTelefoon (035) 539 44 [email protected]
KADE LEASEPLAN mdj10.indd 2-3 08-06-2007 14:29:49
FutureCase
van meermalige transportverpakkingen verder te ver-sterken. Met partnerships, ketenintegratie, innovatie en duurzaamheid als belangrijkste pijlers.
Aanleiding“Voor de aansturing en planning van het roulatie-systeem van de kratten budgetteerden wij jaarlijks vanuit detaillijnen”, aldus Kris Tilborghs, Data Ware-house Manager bij Euro Pool System. “Daarbij werd eerst gekeken naar de geschatte aantallen bewe-gingen en daarna werden daar financiële gegevens aan gekoppeld.” Jaco Rodenburg, Informatie Manager van Euro Pool System, vult aan: “Met 123 miljoen kratten, die gemiddeld vijf keer per jaar rouleren, was dit budgetteringsproces niet
Euro Pool System is ontstaan uit het veilingwezen en is in 1992 opgericht door drie poolorganisaties uit Nederland, België en Duitsland. Het bedrijf beschikt over 45 depots die, verspreid over Europa, gebruikte kratten innemen en wassen, om ze daarna opnieuw in te zetten voor de distributie van groenten en fruit vanaf de veiling tot en met het verkooppunt. Het bedrijf heeft vestigingen in Nederland, België, Duits-land, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, Slowakije en Tsjechië. Vanuit het Central Office in Rijswijk worden de commerciële, logistieke en financiële processen door de gehele keten, van veiling en groothandel tot op- en overslag en transport aangestuurd en gecon-solideerd. Euro Pool System heeft de ambitie haar leidende positie als Europa’s grootste pool operator
“Met 123 miljoen kratten, die
gemiddeld vijf keer per jaar rouleren,
was het budgetteringsproces
niet meer hanteerbaar in Excel.”
Euro Pool System is Europa’s grootste logistieke dienstverlener van meermalig te gebruiken verpakkingen voor transport en display van versproducten als groenten en fruit. De organisatie beschikt over circa 123 miljoen kratten die jaarlijks meer dan 550 miljoen keer rouleren in een complex systeem van verhuur, distributie, transport, opslag, inname en schoonmaakactiviteiten.
zien, die goed aansloot bij ons bedrijf. Geen woorden maar daden. We hadden direct een goed gevoel bij de professionals van Kadenza en waren er van over-tuigd dat zij onze ideeën goed konden vormgeven. De beslissing om met elkaar verder te gaan was dan ook snel genomen.”
Aanpak KadenzaJaco Rodenburg gaat verder: “Binnen twee maanden wilden wij live gaan met een planningsmodule voor de commercie. Dat was best ambitieus. In eerste instantie zijn onze wensen en eisen over rapportages en planning opgepakt en door Kadenza vertaald naar een plan van aanpak. Kadenza dacht met ons mee over functionaliteit en technische verwezenlijking en koos voor een bottom-up benadering, waarbij eerst de commerciële planning en vervolgens de logistieke en financiële planning zijn opgezet.” Kris Tilborghs vervolgt: “Er was duidelijk sprake van een partnership. Naar aanleiding van de ervaringen die zijn opgedaan tijdens de commerciële plannings-ronde is direct ook een verbeterde integratie met het data warehouse gerealiseerd. Kadenza toonde bovendien dat zij veel expertise in huis heeft op het gebied van planning en control, budgettering en financiële consolidaties. Door de implementatie van deze bedrijfsbrede planningsapplicatie beschikken wij nu over inzichten in de gehele keten en weten wij precies welk soort krat, in welke hoeveelheid op welk moment, waar moet zijn en welke kosten daarmee gepaard gaan. Nu zijn wij in staat de capaciteit van de kratten optimaal te benutten. Met het nieuwe systeem hebben we een professionaliseringslag gemaakt: ons hoofdkantoor is nu leidend in het aan-sturen van planning en logistiek.”
dan ook zeer groot. Om dit allemaal mogelijk te maken hadden wij de juiste tools nodig. Euro Pool System beschikte al over een data warehouse en een rapportagetool, maar het ontbrak aan een goede planningsapplicatie en de kennis op hoog niveau om deze tools te implementeren en een consolidatieme-thode op te zetten. Daar heeft Kadenza ons enorm goed bij geholpen.”
Waarom Kadenza?Kris Tilborghs: “Zoals gezegd hadden we al een rapportagetool van Cognos in huis en waren we op zoek naar een goede planningstool. Omdat het ons ontbrak aan kennis van deze tools zochten we een partij die ons kon voorzien van de juiste consultancy. Cognos verwees ons door naar hun partner Kadenza, waar we meteen mee zijn gaan praten.”“Al snel werd duidelijk dat Kadenza enorm veel kennis van en ervaring met Cognos producten heeft en bovendien bewezen ervaring met commerciële, logistieke en financiële projecten bij diverse bekende bedrijven in Nederland”, geeft Jaco Rodenburg aan. “In de presentatie aan de hand van een test case liet Kadenza een pragmatische en visionaire aanpak
meer hanteerbaar in Excel. Bij het budgetteren en plannen moet met veel factoren rekening worden gehouden. Zo moet het aantal beschikbare kratten afgestemd worden op de vraag naar groenten en fruit van de retailers, die per seizoen kan verschillen. Tevens moeten er afspraken worden gemaakt over de locatie waar de kratten na gebruik worden ingele-verd en moet ook de was- en opslagcapaciteit wor-den ingeschat. In dit proces speelt logistiek een belangrijke rol. Het vervoer van de kratten moet wor-den gepland en gebudgetteerd. Ook worden voor diverse producten verschillende soorten kratten gebruikt, die op het juiste moment op de juiste plaats moeten zijn.” Probleemstelling“Het is duidelijk dat het in kaart brengen van al deze stromen en bewegingen een complexe aangelegen-heid is. Euro Pool System had behoefte aan betrouw-bare informatie en wilde hiervoor een planningsappli-catie inzetten. Daarnaast hadden we nog een duide-lijke doelstelling: we wilden de rapportages standaar-diseren”, vertelt Kris Tilborghs. “Door het decentrale karakter van Euro Pool System verliep het consolide-ren van gegevens uit de diverse landen omslachtig. De behoefte aan standaard rapportages en een efficiënte consolidatie- en planningsmethode was
”Wij hebben met
Kadenza een
prachtig Enterprise
Intelligence-systeem
opgezet, dat ons
gehele bedrijfsproces
inzichtelijk maakt.”
Resultaten business“Dit traject heeft een grote toegevoegde waarde voor onze bedrijfsvoering opgeleverd en heeft de hele bedrijfsketen inzichtelijk gemaakt, vervolgt Kris Tilborghs. “Het project is uniek vanwege de horizontale integratie, waarbij informatie uit het gehele bedrijf wordt verzameld en ontsloten. Door de integratie van financiële, commerciële en logistieke informatie zijn wij nu in staat vooruit te kijken en kunnen wij eventuele problemen in onze planning, bijvoorbeeld in het geval van piekbelasting, voorzien en hier proactief op inspelen. Dergelijke voorspellin-gen helpen ons om de dienstverlening van Euro Pool System te optimaliseren.”
“Het project heeft tevens een veranderproces in gang gezet.”, vult Jaco Rodenburg aan. “Door het naden-ken over de rapportage en planning werden wij gedwongen ook conceptueel na te denken over de flow van onze processen en de commerciële consequenties daarvan voor onze bedrijfsvoering. Wij hadden geen totaalbeeld welke afspraken er met welke klanten waren gemaakt met betrekking tot kortingen en waar bijvoorbeeld transportkosten wel of niet in rekening werden gebracht. Ons bedrijfsproces is compleet geanalyseerd en we hebben nu een
Wij kunnen nu een maandelijkse ‘rolling forecast’ genereren,
waardoor we de mogelijkheid hebben om voortdurend te sturen op
performance.”
Jaco Rodenburg, Informatie Manager van
Euro Pool System
proces te monitoren en bij uitzonderingen alarm te slaan via e-mail.” “Bij deze opzet is een vergaande integratie met het data warehouse gerealiseerd”, zegt Jaco Rodenburg. “Vanuit het data warehouse worden de benodigde gegevens aangeleverd aan Cognos Planning. Wij heb-ben met Kadenza een prachtig Enterprise Intelligence systeem opgezet, dat ons bedrijfsproces transparant en inzichtelijk maakt en dat is precies waarom wij dit traject zijn ingegaan. Kadenza heeft ons daarin van waardevol advies voorzien en ons met raad en daad terzijde gestaan.”
model gecreëerd waar al dit soort commerciële afspraken en acties ook duidelijk naar voren komen. Met deze oplossing kunnen we een maandelijkse of zelfs wekelijkse ‘rolling forecast’ gaan genereren, waardoor we de mogelijkheid hebben om voortdurend te sturen op performance om verdere groei van ons bedrijf te verwezenlijken.”
Resultaten technisch“Het bijzondere aspect van de oplossing binnen Euro Pool System is dat de mogelijkheden van de Cognos suite optimaal worden benut”, vertelt Kris Tilborghs met trots. “Zo wordt Cognos Planning ingezet als planningstool, wordt Cognos Reportstudio gebruikt om de planningsdata in managementrapportages te presenteren en wordt Cognos Connection gebruikt als portal voor de gebruiker. In de toekomst biedt Cognos Eventstudio nog de mogelijkheid om het hele
“Wij zijn nu in staat vooruit te kijken om proactief in te
spelen op problemen in de planning.”
Kris Tilborghs, Data Warehouse Manager bij Euro Pool System
“Door het gebruik van de kennis van de
consultants van Kadenza zijn we in staat onze bedrijfsprocessen
optimaal te sturen”
Louis Selleslags, C.O.O
