شبكات التواصل  

إعداد الطالب / عبداهللا صالح الغامدي  إشراف الدكتور / سعود كاتب  

تعريف شبكات التواصل  

  مصطلح يطلق على مجموعة من ا6واقع على شبكة ا9نترنت العا6ية حيث تتيح التواصل •بX اWفراد في بيئة مجتمع افتراضي، يجمعهم ا9هتمام أو ا9نتماء لبلد أو مدرسة أو

فئة معينة، في نظام عا6ي لنقل ا6علومات. وجاء تعريف الشبكات ا9جتماعية كخدمة إلكترونية تسمح للمستخدمX بإنشاء وتنظيم ملفات شخصية لهم، كما تسمح

لهم بالتواصل مع اeخرين.

  هي خدمات تؤسسها وتبرمجها شركات كبرى لجمع ا6ستخدمX واWصدقاء و6شاركة •اWنشطة وا9هتمامات، وللبحث عن تكوين صداقات والبحث عن اهتمامات وأنشطة لدى

أشخاص آخرين.

نشأت شبكات التواصل   بدأت مجموعة من الشبكات ا9جتماعية في الظهور في أواخر التسعينيات مثل •

Classmates.com عام 1995 للربط بX زمpء الدراسة وركز ذلك ا6وقع على Xشخاص. وظهرت في تلك ا6واقع ا6لفات الشخصية للمستخدمWا Xالروابط ا6باشرة ب

وخدمة إرسال الرسائل الخاصة 6جموعة من اWصدقاء. وبالرغم من توفير تلك ا6واقع لخدمات مشابهة 6ا توجد في الشبكات ا9جتماعية الحالية إ9 أن تلك ا6واقع لم تستطع

أن تدر ربحـاً 6الكيها وتم إغpقها.

  بعد ذلك ظهرت مجموعة من الشبكات ا9جتماعية التي لم تستطع أن تحقق النجاح الكبير •بX اWعوام 1999 و 2001.

   وهو موقع googleمع بداية 2005 ظهر موقع يبلغ عدد مشاهدات صفحاته أكثر من •

MySpace اWميركي الشهير ويعتبر من أوائل وأكبر الشبكات ا9جتماعية على مستوى العالم ومعه منافسه الشهير فيس بوك والذي بدأ أيضـاً في ا9نتشار ا6توازي مع ماي

سبيس حتى قام فيس بوك في عام 2007 بإتاحة تكوين التطبيقات للمطورين وهذا ما أدى إلى زيادة أعداد مستخدمي فيس بوك بشكل كبير ويعتقد أن عددهم حاليـاً يتجاوز

800 مليون مستخدم على مستوى العالم. 

نظرة على مؤوسسي اشهر مواقع شبكات التواصل     • Odeo ظهر املوقع في أوائل عام 2006 كمشروع تطوير بحثي أجرته شركة  :  Tw%er تويتر

األميركية في مدينة فرانسيسكو، وبعد ذلك أطلقته الشركة رسمياً للمستخدمني بشكل عام في أكتوبر 2006. وبعد ذلك بدأ املوقع في االنتشار كخدمة جديدة على الساحة في عام 2007 من حيث

تقدمي التدوينات املصغرة، وفي أبريل 2007 قامت شركة Odeo بفصل اخلدمة عن الشركة  .Twitter وتكوين شركة جديدة باسم

  •    . فيس بوك Facebook : قام زو كربيرج بتأسيس موقع "الفيس بوك” عا م 2003 

  تأسس في 2005  بواسطة ثالث موظفني سابقني في شركة باي بال هم تشاد •  :  YouTube يوتيوب  هيرلي وستيف تشني وجاود كرمي، ويستخدم تقنية األدوبي فالش لعرض املقاطع املتحركة ، محتوى

املوقع يتنوع بني مقاطع األفالم، والتلفزيون،واملوسيقى.

  • لينكد ان LinkedIn : الشركة أسسها "ريد هوفمان" مع بعض أعضاء الفريق املؤسس لـ باي بال. 

إيجابيات شبكات التواصل    • سهولة التواصل االجتماعي :

وميكن من خالل الشبكات االجتماعية اخلاصة تبادل املعلومات وامللفات اخلاصة والصور ومقاطع الفيديو، كما أنها مجال رحب للتعارف والصداقة، وخلق جو مجتمعي يتميز بوحدة األفكار والرغبات غالباً، وإن

اختلفت أعمارهم وأماكنهم ومستوياتهم العلمية.

  • االستخدامات التعليمية :إن الدور الذي تلعبه الشبكات االجتماعية في تطوير التعليم اإللكتروني باإلضافة إلى اجلانب االجتماعي له، حيث ميكن املشاركة من كل األطراف في منظومة التعليم بداية من مدير املدرسة واملعلم وأولياء األمور وعدم

االقتصار على التركيز على تقدمي املقرر للطالب. فاستخدام الشبكات االجتماعية يكسب الطالب مهارات أخرى كالتواصل واالتصال واملناقشة وإبداء الرأي، وهي مساحة ضيقة جداً داخل أسوار املدارس، في ظل تكدس الطالب في الفصول وكثرة املواد، مع وجود األنظمة واملساحات الضيقة للمناقشات والتداوالت.

 

 2 إيجابيات شبكات التواصل    • االستخدامات احلكومية والتجارية:

اجتهت كثير من الدوائر احلكومية والشركات الكبرى  للتواصل مع اجلمهور من خالل مواقع التواصل االجتماعي، بهدف قياس وتطوير اخلدمات احلكومية والتجارية والتسويقية  لديها، ومسايرة للتقنية احلديثة،

بل أصبح التواصل التقني مع اجلمهور من نقاط تقييم الدوائر احلكومية وخدماتها املقدمة.

  • سرعة ويسر تداول املعلومات االخبارية :أصبحت الشبكات االجتماعية مصدر أصيل من مصادر األخبار لكثير من روادها، وهي أخبار تتميز بأنها من

مصدرها األول وبصياغة فردية حرة غالباً، وقد متيزت املدونات اخلاصة باستقطاب الباحثني عن األخبار، ومواقع األخبار املتخصصة، وقنوات إخبارية كبيرة، في أحداث مختلفة سابقة، وكان ألصحابها التأثير الكبير

في نقل األخبار الصحيحة للرأي العام.

سلبيات شبكات التواصل     • نشر أفكار هدامة وجتمعات مخالفة للقيم والقانون.  • عرض املواد اإلباحية والفاضحة واخلادشة للحياء.  • التشهير ونشر الشائعات واملضايقات.  • التحايل واالبتزاز والتزوير.  • انتهاك احلقوق اخلاصة والعامة.  • انتهاك اخلصوصية وانتحال الشخصيات.

شبكات التواصل وتآثيرها على اFتمع السعودي  

  اجتماعياً سيكون سيل التأثير بالغ الصعوبة في صياغة عقول الشباب واحملافظة •على الروابط االجتماعية واألسرية والقيم وسيتم صياغتها في مواقع التواصل

االجتماعي ما يقلل من دور األسر في التربية وهو يجعل فكر الوصايا في التربية على احملك ويقع مستقبل األجيال في خطر محدق فضال عن سيل التأثيرات السلبية التي تخلفها مواقع التواصل االجتماعي إثر االنفتاح الالمتناهي على

الفضاء واألفكار ما يحتم بحث سبل حتقيق الرقابة العامة والذاتية لألفراد وبالطبع التأثيرات اإليجابية إن أحسنت استخدامها.

  ثقافياً قد يحدث الكثير من التأثيرات السالبة كشحن العقول بنزعات طائفية •إضافة إلى مخاطر أخرى تتعلق باجلرائم اإلليكترونية والقذف والتشهير بأسماء

مستعارة وغيرها.

مناذج من شبكات التواصل     • :(Face book) الفيس بوك

وهو موقع يساعد على تكوين عالقات بني املستخدمني، ميكنهم من تبادل املعلومات وامللفات والصور الشخصية ومقاطع الفيديو والتعليقات، كل هذا يتم في عالم افتراضي، يقطع حاجز الزمن واملكان.

  • :(Twitter) تويترهو موقع شبكات اجتماعية يقدم خدمة تدوين مصغر والتي تسمح ملستخدميه بإرسال تغريدات

(Tweets) عن حالتهم بحد أقصى 140 حرف للرسالة الواحدة. وذلك مباشرة عن طريق موقع تويتر.   • :(Weblogs) املدونات

ظهرت املدونات في عام 1997 على يد جون بارجر، إال أن انتشارها على نطاق واسع لم يبدأ إال بعد عام 1999 وهو موقع شخصي على شبكة اإلنترنت يدون فيه آراءه ومواقفه حول مسائل متنوعة، وتكون  وهذه املدونات منظمة تنظيماً ذاتياً تساعد األفراد على التفاعل هذه املدونات مؤرخة ومرتبة زمنياً تصاعدياً من خالل املشاركة والتعلم عبر تبادل األفكار واملعلومات فضالً عن حل املشكالت االجتماعية والسياسية.

شبكات التواصل عربيا     هناك بعض الشبكات االجتماعية العربية التي ظهرت مؤخراً ولكنها ال ترقى •

ملنافسة اخلدمات التي تقدمها الشبكات االجتماعية الكبرى ومن أمثلة تلك الشبكات االجتماعية العربية مكتوب وهو من أكبر وأشهر املواقع والتي طورت

في نظامها شبكة اجتماعية جتمع مستخدمي املوقع وتقدم لهم العديد من اخلدمات، ومن الشبكات العربية األخرى اخوان بوك وشبكة

مدينة وفايع وإكبس ومللم حلفظ الروابط املفضلة.

خامتة    في ظل املعطيات السابقة يجب إعادة قراءة واقع مواقع التواصل االجتماعي وفتح •

آفاق احلوار حيالها وحيال ما ميكن االستفادة منها في مختلف ا�االت وقياس توجهات الرأي مبا يحقق بعض الغايات اإليجابية للوطن واملواطن في ظل املفاهيم

التي ساهمت مثل هذه الشبكات في صياغتها بعضها.