59
17 МАркетинг и бренДинг гороДА

Клин Маркетинг и брендинг города

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Клин Маркетинг и брендинг города

17

МАркетинг и бренДинг гороДА

Page 2: Клин Маркетинг и брендинг города
Page 3: Клин Маркетинг и брендинг города

19

МАркетинг и бренДинг гороДА: возможносТи и Технологии

Репутация места становится од-ним из важнейших нематери-альных активов его развития. «Потребители» территорий – жители (реальные и потен-циальные), инвесторы, тури-

сты – формируют свои предпочтения, основываясь не только на реальных характеристиках мест, но и на своих субъективных представлениях о них. Таким образом, хороший имидж горо-

да конвертируется в его добавленную стоимость, и наоборот, плохой имидж снижает капитализацию места, в том числе его инвестиционную привлека-тельность. Потребность заботиться об имидже приводит наиболее активные города и регионы к осуществлению системного маркетинга территории – позиционированию и продвижению территории на глобальном «рынке мест».

Page 4: Клин Маркетинг и брендинг города

20

Маркетинг города – системная работа городского сообщества по продвижению стратегических интересов своего города на кон-кретных целевых рынках (инве-сторы, туристы, потенциальные жители города, специалисты, в которых нуждается город, и т.д.). Процесс охватывает широкий спектр деятельности: анализ це-левых аудиторий, анализ имиджа

города, выявление и репрезента-ция идентичности города, управ-ление маркетинговым процессом, социальное партнерство в рамках формирования маркетинговой стратегии и т.д.

В экономически развитых странах мира идет бум «тематических» го-родов, основанный на маркетин-ге. Региональные и городские ме-

неджеры рассматривают террито-риальный маркетинг в первую очередь как инструмент муници-пального экономического разви-тия. Под концепцию маркетинга подстраивается управление кон-кретными секторами городской жизнедеятельности. Например, инвестиционная политика все ча-ще предваряется маркетинговы-ми исследованиями, определени-

Австралийский город Мельбурн стал одним из первопроходцев в области брендинга территорий, успешно реализовавших свой проект

Page 5: Клин Маркетинг и брендинг города

21

ем круга потенциальных инвесто-ров. Воспринимается как гораздо более важная и становится более системной работа администраций со СМИ. Позиционирование горо-да в информационном простран-стве обретает конкретные зада-чи. Все чаще маркетинг города занимает центральное место в го-родских стратегиях развития.

Универсального определения бренда места в мире не существу-ет. Однако можно предложить два определения, максимально близ-ких к целям и задачам развития городов в XXI веке, в том числе и российских.

Первое определение более про-стое. Бренд города – это эффект всеобщей позитивной известно-сти города. Таким образом, иде-альный бренд города, который может существовать только тео-ретически, – это город, который все знают и все любят.

Второе определение – научное. Бренд города – это городская идентичность, системно выражен-ная в ярких и привлекательных символах (слоганах, девизах, си-стеме визуальных и ментальных ассоциаций), ценностях, образах, идеях, и нашедшая максимально полное и адекватное отражение в имидже города.

Наиболее успешными програм-мами городского брендинга, судя по опыту, являются те проекты, которые реализуются с активным привлечением местного творче-ского класса, общественных ор-ганизаций и местного бизнеса.

наиболее ЭффекТивная и резульТаТивная Техноло-гия маркеТинга города – формирование, выращива-ние городского бренда

Page 6: Клин Маркетинг и брендинг города

22

В России запрос на программы территориального маркетинга и брендинга стремительно рас-тет. К 2014 году можно выделить первые 10–15 городов, которые можно назвать пионерами брен-динга.

бренд города – это эффект все-общей и позитивной известно-сти города. Как правило, идея бренда места отражает идентич-ность города, то, на чем строит-ся местное чувство социальной общности, что входит в культур-ный код местного сообщества.

Целенаправленно достигнуть хорошего восприятия города извне совсем не просто, для этого нужны специальные сред-ства коммуникации, средства эффективной ретрансляции привлекательных сторон город-ской идентичности. Как раз в этом и заключается функция брендинга. Разрабатывается концепция бренда города, фор-мируется адекватное восприя-

тие идеи бренда в сознании це-левых аудиторий (как внешних по отношению к городу, так и внутренних), а восприятие, по-нимание бренда ведет к форми-рованию соответствующего имиджа города.

Бренд города невозможно по-строить как дом. Его можно только вырастить, как дерево. Он может возникнуть в том слу-чае, если городское сообщество (власть, деловая или культурная элита, активисты общественно-сти или все вместе) проводит ра-боту по поиску и системному ис-пользованию своих конкурент-ных преимуществ, чтобы соот-

бренд города – ЭТо ЭффекТ всеобщей и ПозиТивной извесТносТи города. как Пра-вило, идея бренда месТа оТра-жаеТ иденТичносТь города

Page 7: Клин Маркетинг и брендинг города

23

ветствовать спросу на них со стороны собственно жителей, а также гостей города, инвесто-ров и других целевых групп. Вот в чем реальный, практический смысл осознанного формирова-ния идентичности города и вли-яния через нее на имидж.

Соответственно брен-динг города ― это про-цесс осознанного и це-ленаправленного фор-мирования бренда го-рода, то есть поиска, выражения и развития городской идентично-сти, а также представ-ления ее в ярких, вза-имосвязанных обра-зах, привлекательных для целевых аудито-рий.

Основной элемент концепции бренда го-рода – это идея, или тема города. Самый распространенный

среди городов вид артикуляции идеи – имя или название брен-да, генеральный лозунг, девиз (слоган), оснащенный стратеги-ческой риторикой.

Кроме того, основными атрибу-тами бренда города являются его ценности, через которые го-род становится притягательным для целевых аудиторий – тури-стов, инвесторов, потенциаль-ных жителей, а также собствен-но жителей. Второй важный эле-мент концепции бренда – это ценности бренда, то есть уни-кальные конкурентные преиму-щества города, та его практиче-ская польза для «пользовате-лей», о которой сообщает им идея бренда города, а также проекты воплощения идеи горо-да в расчете на разные целевые аудитории.

В современных брендовых кам-паниях городов используются целые кластеры ценностей бренда города. Проанализиро-

Page 8: Клин Маркетинг и брендинг города

24

ванный нами опыт брендинга многих городов позволяет вы-делить как минимум 12 таких ценностных кластеров, которые в XXI веке становятся наиболее популярными экономически раз-витых стран:

1 Творческое начало, Изобретательность, Креативность

2 Уют: Человечность, Одухотворенность, Теплота, Гостеприимство

3 Комфорт: Чистота, Тишина, Компактность, Доступность

4 Открытость, Коммуникабельность, Общительность

5 Интернационализм, Космо-политизм, Толерантность, Многообразие, Единство не-похожих

6 Устойчивость, Твердость духа, Сила, Мощь, Энергия, Лидерство. Этот акцент боль-ше всего эксплуатируется сегодня в маркетинге быв-ших промышленных городов

7 Стильность, Изысканность, Высота полета, Лидерство в моде, Дизайн

8 Живость, Энергия, Пред-принимательский дух, Ак-тивность, Стремительность, Техничность, Точность, Уни-кальный ритм

9 Живость: Радость, Насыщен-ность жизни, Праздничность, Яркость

10 Романтизм, Ностальгия, Память о великом про-шлом, Умиротворение, Красота

11 Истинность, Подлинность, Неподдельность, Есте-ственность

12 Расположение на пере-крестке (дорог, природных зон, стран и пр.)

Page 9: Клин Маркетинг и брендинг города

25

Соответственно, каждый город вы-бирает свою систему ценностей и именно ее продвигает в процес-се брендинга, настраивая восприя-тие города со стороны целевых ау-диторий через данные ценности.

Процесс брендинга города можно разделить на два больших этапа: позиционирование города и про-движение города. Позиционирова-ние города – это процесс анализа идентичности города и символиче-ского капитала места. А продвиже-ние бренда – это коммуникацион-ная связь между городом и целе-выми аудиториями. До недавних пор существовал стереотип, со-гласно которому продвижение – это почти исключительно распро-странение информации об объекте продвижения по прямым информа-ционным каналам. И лишь послед-ние 10 лет стали широко использо-ваться более изощренные формы продвижения: организация симво-лических событий, спонсорские

и благотворительные программы компаний, продвижение города че-рез кино, мерчандайзинг и различ-ные формы PR.

Продвижение бренда города – это коммуникационная связь между городом («продавцом» продукта) и целевыми аудиториями («потре-бителями» города). В случае про-движения города, в отличие от продвижения коммерческих това-ров и услуг, мы имеем особые, специфические фронты продви-жения нашего продукта. В первую очередь, это не работа с информа-ционными каналами, а работа по переустройству самого города, обогащение его среды признака-ми бренда. Основа бренда – иден-тичность Клина – должна быть проявлена, воплощена в город-ской среде и вообще в повседнев-ной жизни города. Для этого необ-ходима кропотливая работа по вы-ращиванию бренда города в го-родской среде.

Позиционирова-ние города – ЭТо Процесс анализа иденТичносТи города и сим во-ли ческого каПи-Тала месТа

Page 10: Клин Маркетинг и брендинг города

26

Page 11: Клин Маркетинг и брендинг города

27

рАзрАботкА бренДА гороДА клинa. идея бренда и ее воПлощение

1. исХоДные УслоВия ВыборА иДеи бренДА клинА

ЭлеменТы кульТурной иденТичносТи города являЮТся основоПолага-Ющими, исходными для Поиска идеи бренда города. Проанализиро-вав их, мы можем оПределиТь, каким криТериям должна сооТвеТсТво-ваТь идея бренда клина По содержаниЮ и По качесТву. Таких криТериев можно выделиТь восемь.

Page 12: Клин Маркетинг и брендинг города

28

1 Идея бренда должна пока-зывать, что Клин – город на-много больший по масштабу и значимости, чем принято считать. Это состоявшийся, полноценный город. Это город богатый и интересный своими смыслами. Клин не похож на другие районные центры Подмосковья. Это город необычный, нетипо-вой.

2 Идея должна содержать то, что реально существует в городе уже сегодня, а так-же то, чего пока еще нет, но очень хочется местному сообществу. Хороший бренд города – всегда наполови-ну правда, наполовину миф. Реальность – это сегодняш-ний день города, его много-образные плюсы и минусы, ресурсы, которые очевидны и самими клинчанам. Миф – это вчерашний и завтрашний день города. Вчерашний день – это то, что было, и

осталось в Клину в форме историй, рассказов, легенд, догадок, загадок. Завтраш-ний день – это мечты, про-екты, прогнозы, желанное будущее. Но бренд – это не простое отражение насто-ящего и его кодирование в символах, это реальность плюс загадки прошлого и мечты о будущем.

3 Идея бренда должна нести следующие важные послания:

⊲ Клин – маленький город, и это здорово! Не в количестве и не в масштабе счастье. Чисто ко-личественный рост не входит в планы города. В миниатюр-ности Клина заключаются его конкурентные преимущества.

⊲ Клин – город естественный, то есть настоящий. Он возник и развивался по воле рынка («на дороге»), а не по проек-там государства, как это слу-

чалось с большинством рос-сийских городов. Город, воз-никший естественным путем, достоин хорошего, самостоя-тельного развития.

⊲ Клин имеет свое неповтори-мое лицо, отличающее его от всех малых городов мира.

⊲ Идея бренда Клина должна бороться с вредным и актив-ным в Клину стереотипом, что все самое славное и великое в жизни этого города уже про-изошло, что все – в Прошлом. Сейчас нужен энергичный на-строй на Будущее.

4 Идея бренда должна быть преемственной. Но не надо отвергать все предыдущие наработки города в плане поиска бренда. В частности, идея бренда должна вбирать в себя тему Чайковского, но не исчерпываться ею. Толь-ко в этом случае бренд будет

Page 13: Клин Маркетинг и брендинг города

29

принят и любим самыми раз-ными категориями горожан.

5 Концепция бренда Клина должна учитывать приори-теты развития Подмосковья в целом. Речь идет не только о соответствии региональ-ным программам и межму-ниципальным проектам, но и о вписывании идеи города в сеть исторических городов Подмосковья, готовности участвовать в общих с ними проектах. Также это означа-ет, что идея бренда Клина должна ярко и явственно от-личаться от концепций про-движения всех других горо-дов и районов региона.

6 Идея должна цеплять сра-зу. Иными словами, нужен позитивный образ Клина, метафора, заведомо привле-кательная для всех «пользо-вателей» города – и внеш-них, и внутренних.

7 В идее бренда должен со-держаться элемент «сумас-шедшинки». Новый, яркий и необычный взгляд на свой знакомый город особенно важен для таких целевых ау-диторий Клина, как активная молодежь, предприниматели, патриоы своего города.

8 Идея должна быть амбици-озной, дерзкой в хорошем смысле этого слова. Индика-торами успешности реализа-ции концепции будет лояль-ность и известность Клина не только в масштабах Подмо-сковья, но в масштабах Рос-сии или даже мира.

Page 14: Клин Маркетинг и брендинг города

30

Пересечение – Это иДея зВУкА

Большинство элементов симво-лического капитала Клина свя-зано со звуком: музыка и музы-кальные произведения, звучное стекло, звонкие (или громкие) фамилии знаменитых genius loci: Гайдар, Менделеев… Наконец, само название города произно-сится очень звучно и звонко.

2. иДея бренДА клинАосноВные ЭлеМенты сиМВо-лического кАПитАлА: МУзы-кА – чАйкоВский – МАйДАно-Во – тАнееВ, стекло, ПрироДА, МенДелееВ – ХиМия, елочнАя игрУШкА, ПиВо, «яМской», При-Дорожный гороД, нАзВАние – клин, ПоПоВ и рАДиосВязь, гАйДАр… гДе зоны Пересечения ЭтиХ ЭлеМентоВ?

ЧАйКОВСКИй

МУЗыКА

«КЛИН»

СТЕКЛО

ПИВО

ЁЛОЧНАЯ ИГРУШКА

ПОПОВ И РАДИОСВЯЗЬ

зВУк

Page 15: Клин Маркетинг и брендинг города

31

2.1.ОБОСНОВАНИЕ ИДЕИ БРЕНДА

Звуковой ландшафт – одна из ха-рактерных черт любого города. Однако чрезвычайно редко го-родские звуки становятся основа-нием брендинга города. Это шанс для Клина, идентичность которо-го в сильнейшей степени связана со звуками, музыкой, чувством слуха. С одной стороны, П.И. Чай-ковский, его музыкальное твор-чество и все, что с ним связано. С другой стороны, все в символи-ческом капитале Клина звучит звонко, прозрачно, тонко. Само слово «клин» подобно звону стек-ла. «Гайдар», «Менделеев» – одни звонкие согласные. «Клин» – звук, издаваемый стукающимися пивными кружками.

Попов и радиосвязь – это мир звуков. Звон колоколов на коло-кольнях – клин-клин. Клин – го-род, который ценит свой Звук и Голос, город, который звучит гордо.

Музыкальная тема, столь люби-мая клинчанами, в брендинге го-рода символически расширяется. Не только музыкальные, но и во-обще все характерные звуки Кли-на становятся центральным сю-жетом продвижения города: ше-лест листвы, журчание воды в фонтане, веселый шум торго-вых рядов, колокольный звон в церквях, звон елочных игрушек и т.п.

Город как мир красивых и строй-ных звуков – это очень удачная ниша на рынке городских брен-дов. Ниша, никем пока не занятая.

Звуковой ландшафт города – ис-точник эмоций (а это обязатель-ное свойство современного брен-да), источник чувств, впечатлений.

Брендинг города через звук и звуки – очень амбициозная, смелая и яркая идея для города. То есть это как раз то, что нужно для яркого позиционирования Клина.

2.2. ЦЕННОСТНый РЯД ГОРОДА

⊲ Способность слушать и слы-шать.

⊲ Обладание своим Звуком, т.е. Голосом. Самостоятельность, самодостаточность, свобода.

⊲ Если город говорит о себе, значит, ему есть, что ска-зать. Индивидуальность. Пре-зентабельность. Способности. Таланты.

⊲ Город как осмысленный мир звуков – это переход от шума к гармонии.

⊲ Праздничность, живость.

⊲ Возможность коммуникации, диалога, важное место культу-ры общения в городском со-обществе.

Page 16: Клин Маркетинг и брендинг города

32

В случае продвижения города, в отличие от продвижения ком-мерческих товаров и услуг, мы имеем особые, специфические фронты продвижения нашего продукта. В первую очередь это не работа с информационными каналами, а работа по переу-стройству самого города, обога-щение его среды признаками бренда.

Основа бренда – идентичность Клина – должна быть проявлена, воплощена в городской среде и вообще в повседневной жизни Клина. Для этого необходима кропотливая работа по выращи-ванию бренда города в город-ской среде.

В соответствии с теорией брен-динга мест. В проекте по брен-дингу Клина выделяется пять на-правлений такого выращивания:

1 городское пространство,

2 городская инфраструктура,

3 сфера управления и социаль-ных связей,

4 культурная жизнь города,

5 информационная среда.

По каждому из пяти направлений предлагаются проекты, призван-ные сформировать бренд Клина в соответствии с идеями «звуко-вой» концепции.

3. стрАтегия ВырАщиВАния бренДА

ПроДВижение бренДА гороДА – Это коММУникАционнАя сВязь МежДУ гороДоМ («ПроДАВцоМ» ПроДУктА) и целеВыМи АУДито-рияМи («ПотребителяМи» гороДА).

Дом П.и. чайковского в клину – одно из наиболее известных и узнаваемых мест в городе

Page 17: Клин Маркетинг и брендинг города

33

3.1. ОЗВУЧИВАНИЕ ГОРОДСКОГО ПРОСТРАНСТВА

задачи направления: репрезен-тация бренда в городской среде; звуковое оснащение городской среды.

зВУкоВое зонироВАние территории

Клин – единственный город в России с осмысленными зву-ковыми ландшафтами. Город, в котором осуществляется зву-ковое зонирование территории: зоны музыки, зоны абсолютной тишины, праздничные звуковые ландшафты, тематические зву-ковые уголки (дворы, кафе, ла-вочки) города – джазовый, клас-сический, рок-н-ролльный, тех-но, хип-хоп и пр.

Первые в России исследования звуковых ландшафтов города.

зВУкоВАя ХроникА В гороДской среДе

Звуковые ящики из прошлого, размещенные в знаковых местах города. Натуральные ящики, из которых тянутся наушники или (что еще лучше) где предусмотре-ны гнезда для наушников. В на-ушниках – аудиохроника, фоно-граммы из прошлого, из разных эпох из жизни Клина, которые со-относятся с непосредственным местом размещения ящиков.

офорМление гороДской АрХитектУры В соотВетстВии с фирМенныМ, «зВУкоВыМ» стилеМ гороДА

Отдельные городские объекты оформляются в соответствии с раз-работанным фирменным стилем города. Вводить символику бренда можно в самые разные элементы городского пространства: видовые площадки, клумбы, парки, стеллы при въезде в город и т.д.

3.2. ЗВУКОВАЯ ЭКОНОМИКА И ИНФРАСТРУКТУРА

задачи направления: инфра-структурное обеспечение разви-тия бренда Клина; инфраструк-турные проекты делятся на два типа: 1) базовая инфраструктура, обеспечивающая реализацию брендовых проектов, 2) уникаль-ные инфраструктурные проекты, подтверждающие идею бренда.

рАзВитие «зВУкоВой» ЭконоМики

Большое значение для продви-жения звукового бренда Клина имело бы развитие в городе от-раслей и производств, так или иначе связанных с акустикой, зву-ком, музыкальными инструмента-ми, производством музыкальной аппаратуры и пр.

К этому же направлению разви-тия стоит отнести в качестве одного из приоритетных проект

Page 18: Клин Маркетинг и брендинг города

34

модернизации студии звукозапи-си в Клину. Качества подобной студии должны быть на мировом уровне, значит, нужно ориентиро-ваться на лучшую студию подоб-ного рода в стране.

3.3. ИНСТИТУТы УПРАВЛЕНИЯ БРЕНДОМ

задачи направления: организа-ционное обеспечение реализа-ции концепции бренда; формиро-вание институтов управления раз-витием бренда Клина внутри го-рода и за его пределами; стиму-лирование низовых инициатив развития бренда со стороны го-рожан; партнерство с бизнесом для развития бренда города че-рез позиционирование и продви-жение товаров и услуг местного производства; организация про-ектов по развитию въездного ту-ризма в городе.

рАзрАботкА Полной Версии концеПции бренДА гороДА

По результатам первого этапа проекта по маркетингу Клина и выхода данного альбома пред-стоит работа по формированию полноформатной концепции бренда Клина, включающей под-робное описание идеи бренда и связанного с ней символиче-ского капитала города; описание целевых аудиторий города; опи-сание стратегии продвижения го-рода, а также системы показате-лей успешности реализации брендингового проекта.

форМироВАние инститУтоВ бренДингА В клинУ

Создание координационного со-вета по брендингу Клина с участи-ем всех заинтересованных групп со стороны общественности, биз-неса, органов местного само-управления.

Речь идет о необходимости коор-динации на уровне города всех проектов, направленных на выра-щивание бренда «Клин – это зву-чит». Выбор формата основного института брендинга Клина – предмет специальных консульта-ций. Варианты хозяйственной формы: муниципальная структура (уровень администрации города), коммерческое агентство, неком-мерческое партнерство, неком-мерческая организация. Городу нужен бренд-менеджер.

гороД гроМкиХ тоВАроВ

Брендинг города – идеальное по-ле для частно-государственного партнерства. В частности, выра-щивание бренда города помогает стимулированию спроса на това-ры и услуги местного производ-ства.

Звуковой бренд Клина как нельзя кстати подходит для продвижения товаров и услуг клинских товаро-производителей. Ведь реклама,

Page 19: Клин Маркетинг и брендинг города

35

продвижение продукции есть по сути ее озвучка. «Громкая» рекла-ма означает «сильная, правиль-ная» реклама. А «громкий» то-вар – это модный, успешный, рас-крученный товар.

Позиционирование Клина как «города громких товаров» – одно из важных направлений развития бренда «Клин – это звучит».

«ПоВыШение гроМкости» клинскиХ тоВАроВ Может рАзВиВАться В ДВУХ нАПрАВленияХ:

1 Содействие в продвижении из-вестных, брендовых клинских то-варов. К таким, в первую оче-редь, относится пиво «Клинское», которое сегодня входит в сотню самых известных товарных брен-дов России. Это самый громкий товарный продукт клинской эко-номики, и это сильный аргумент, подтверждающий, что город Клин – это звучит. Таким обра-зом, мы видим, что пивная тема Клина нисколько не противоре-чит звуковой идее города. Ско-рее наоборот, поддерживает ее, утверждая еще раз, что «город, который звучит» – это не только город Чайковского и классиче-ской музыки,  – это мир богатой звуковой палитры.

Открытие в Клину стильного, эли-тарного пивного ресторана по об-разцу европейских высококласс-ных ресторанов и пабов было бы важным этапом в позиционирова-нии города.

2 Содействие местным товаро-производителям в их включении в проект по позиционированию города. Организация и проведе-ние конкурсов среди городских товаропроизводителей на луч-ший вариант использования сим-волики бренда для рекламы това-ров и услуг местного производ-ства.

Цель – выявление лучших образ-цов товарной продукции, произ-водимой на территории Клинско-го района, с дальнейшим предо-ставлением права товарной мар-ки с городской символикой и сим-воликой бренда.

выращивание бренда города ПомогаеТ сТи-мулированиЮ сПроса на То-вары и услуги месТного Произ-водсТва

Page 20: Клин Маркетинг и брендинг города

36

Page 21: Клин Маркетинг и брендинг города

37

Если данное направление брен-динга получит развитие, то было бы целесообразным введение местного, клинского знака каче-ства лучших товаров – «Громкий товар», например, с соответствую-щей маркировкой. Более того, марку «громкий товар» можно бы-ло бы продвигать на рынке само-стоятельно, что в любом случае способствовало бы расцвету го-рода Клина.

Стимулирование городских пред-приятий к использованию симво-лики бренда в рекламе своих то-варов и услуг. Формы поддержки могут быть финансовыми, адми-нистративными, информационны-ми, консультационными.

«бАнк зВонкиХ иДей»

«Банк звонких идей» (название ус-ловное) на одном (или несколь-ких) городских сайтах. Вовлече-ние горожан в процесс поиска но-вых идей и проектов для репре-зентации бренда Клина. Крайне важно вовлекать как можно боль-ше горожан в изобретение и са-мостоятельную реализацию ма-лых проектов, передающих идею бренда. Основных задач три: 1) поиск новых проектов; 2) мони-торинг реализации всех проектов по продвижению бренда в горо-де; 3) внедрение сетевых меха-низмов реализации общегород-ских проектов.

3.4. ЗВУК КАК КУЛЬТУРНый КОД ГОРОДА

задачи: оживление бренда – ре-презентация ценностей бренда в культурной жизни города; во-влечение горожан в процесс под-держки и развития бренда; повы-шение внутренней и внешней ло-яльности к идее бренда; управле-ние имиджевыми ресурсами горо-да через культуру.

событийный ряД

Клин – первый в России темати-ческий музыкальный город (кон-церты, музыкальные фестивали и пр., научные конференции по теории музыки, а также по акусти-ке, звуковым ландшафтам горо-дов).

Привлечение в город экзотиче-ских звуковых событий. Напри-мер, в Германии проходит еже-годный Фестиваль шума (Noise Festival).

«город, коТорый звучиТ» – ЭТо не Только город чайковского и классической музыки– ЭТо мир богаТой звуко-вой ПалиТры

Page 22: Клин Маркетинг и брендинг города

38

тВорческие резиДенции

Сезонные семинары, лекции, про-граммы с приглашением извест-ных музыкантов мира.

конкУрсные МеХАнизМы

Вовлечение жителей Клина к процесс развития городского бренда с использованием кон-курсных механизмов: конкурс на лучший голос Клина, на лучший звук Клина, на лучшее произне-сение слова «клин», конкурс му-зыкальных произведений, посвя-щенных Клину, конкурс школь-ных сочинений на тему «Город, который звучит».

фирМеннАя зВУкоВАя гАММА клинА

«Приватизация» Клином всех са-мых выгодных с точки зрения по-зиционирования звуков с исполь-зованием рекламных клипов и роликов, мультфильмов и пр. Это та же музыка, смех детей,

плеск воды, шум леса, колоколь-ный звон и т.д.

Зарождение в городе новых му-зыкальных и звуковых традиций. Например, бой городских часов, устойчивая ритмика звучания му-зыкальных произведений на ули-цах города в определенных точ-ках и в определенное время.

Проекты, ПосВященные П.и. чАйкоВскоМУ

Дальнейшее развитие всех про-ектов, связанных с П.И. Чайков-ским. Активная работа по вовле-чению музея Чайковского в про-цесс продвижения клинского бренда.

оПережАЮщее рАзВитие В клинУ МироВыХ МолоДежныХ зВУкоВыХ ПроектоВ

Привлечение в Клин междуна-родных звуковых проектов. На-пример, первое место в России по распространению гаджета City

Sonic в молодежной среде Клина.

Разработка серии мобильных приложений, посвященных зна-комству со звуками улиц Клина; создание звуковой социальной сети Клина.

Внедрение звуковой навигации в городе для горожан с плохим зрением.

Sound-art В клинУ

Саунд-арт – это вид междисци-плинарного искусства, предметом и материалом которого является звук. Распространенные виды са-унд-арта – звуковые скульптуры, инсталляция, перенесение музы-кальных рисунков в изобрази-тельные.

В Россию саунд-арт еще практи-чески не пришел, поэтому город, который первый начнет действо-вать предметно, займет здесь ли-дирующую нишу.

Page 23: Клин Маркетинг и брендинг города

39

3.5. ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ БРЕНДА

задачи: озвучивание самого бренда Клина: популяризация и пропаганда бренда в Москов-ской области, в России в целом и за рубежом; привлечение вни-мания целевых аудиторий; пря-мая и косвенная коммуникация в продвижении бренда.

исПользоВАние бренД-ДизАйнА В гороДской среДе

Внедрение элементов дизайна бренда «Клин – звучит» в город-скую среду (таблоиды, рекламные щиты, флаги, растяжки, экраны и т.д.).

Использование элементов дизай-на бренда для оформления го-родских транспортных средств в Клину: (автобусы (в том числе и междугородные Москва – Клин – Москва), такси, поезда и т.д.).

ПроизВоДстВо и рАсПрострАнение реклАМно-сУВенирной ПроДУкции клинА

Звуковую сувенирную линейку Клина еще предстоит разработать с использованием предлагаемых вариантов фирменного стиля го-рода. Момент для этого очень подходящий, поскольку сувенир-ный рынок городов Московской области на сегодняшний момент довольно беден.

Стимулирование создания видео-продуктов, посвященных бренду города: видеоролики, мультфиль-мы, клипы, короткометражные ху-дожественные фильмы.

клин – Первый в россии ТемаТический музыкальный город

Page 24: Клин Маркетинг и брендинг города

40

Page 25: Клин Маркетинг и брендинг города

41

4. ВизУАльный язык гороДА

в визуальном образе города Тесно ПереПлеТаеТся звук и изображение. команда, рабоТая над ПроекТом, много ходила По городу, смоТрела, как живеТ город, как он выглядиТ, и слушала. как он дышиТ, рабоТаеТ. мы заПи-сали звук города, его шум, звуки машин, веТра, разго-воры и шаги лЮдей, Пение ПТиц. вид звукового сигнала (осциллограммы), его форма, Полученная При Переводе звука в цифровой вид, и есТь выраженное визуально во-Площение идеи «Так звучиТ клин». сами звуки клина лег-ли в основу логоТиПа.

Page 26: Клин Маркетинг и брендинг города

42

4.1. ВИЗУАЛЬНАЯ ИДЕЯ

Идея Звука, как основная идея бренда города Клин, легла в ос-нову визуальной идеи бренда.

Звуков в природе существует огромное множество. Это может быть голос, звучание музыкаль-ного инструмента, технического устройства. Шум моря, шелест ли-стьев, рев стадиона на футболь-ном матче, игра гитары, звон ко-локолов. Звук может быть есте-ственного природного происхож-дения или искусственно создан-ный человеком, он может быть громким, тихим, красивым, при-влекающим внимание, зовущим

и так далее. Количество звуков в природе практически бесконеч-но, но объединяет их одно –лю-бой звук имеет свой источник.

Вторая важная вещь, заложен-ная в логотипе и визуальном сти-ле, – идея Диалога. Человек ве-дет диалог с другими людьми с помощью голоса, музыкант ве-дет диалог со слушателями с по-мощью музыкального инстру-мента. Таким образом, Звук яв-ляется одним из основных ин-струментов коммуникации между людьми.

В основу логотипа лег принцип пересечения звуковых волн, возникающих от двух источников звука. Их пересечение дало идею графическому знаку. Наш логотип звучит, но звучит через визуальные средства воплощения.

А ББ

Page 27: Клин Маркетинг и брендинг города

43

4.2. ЛОГОТИП

4.2.1. ПринциП Построения знАкА

Логотип состоит из знака (в свою очередь, состоящего из трех от-дельных элементов) и подписи «КЛИН» или «KLIN»), выполненной фирменным шрифтом.

Запрещается искажать как лю-бые части логотипа, так и весь логотип в целом; изменять его пропорции; изменять шрифт над-писи; использовать цвета, не опи-санные в разделе «Фирменные цвета», вносить в логотип какие-то другие изменения.

схема построения логотипа

Page 28: Клин Маркетинг и брендинг города

44

4.2.2. ВАриАнты логотиПА: кириллицА и лАтиницА

Для всей коммуникации на терри-тории России, кроме случаев, ког-да она адресована иностранным гражданам, должна применяться русскоязычная (кириллическая) версия написания логотипа.

В случаях, когда коммуникация в основном направлена на ино-странных граждан, должна при-меняться англоязычная (латин-ская) версия логотипа.

логотип(английская версия)

логотип(русская версия)

Page 29: Клин Маркетинг и брендинг города

45

4.2.3. черно-белое и МоноХроМное ВосПроизВеДение логотиПА

В случае невозможности воспро-изведения логотипа в многоцвет-ном варианте (печать в системе CMYK) могут применяться версии логотипа для печати с производ-ственными ограничениями. Моно-хромная версия (логотип воспро-изводится в оранжевом, темно-синем, салатовом варианте в один цвет).

Черно-белая версия логотипа (ос-новная черная или инверсная бе-лая версия) применяется в случа-ях, когда возможна печать с использованием только черной краски (газетная печать, факс-печать, печать на черно-белом принтере).

Page 30: Клин Маркетинг и брендинг города

46

4.3.АУДИОЛОГО

Такому городу, как Клин, безус-ловно, необходимо поддерживать свое реноме самого звучащего и музыкального города. И, разу-меется, мы не могли обойти сво-им вниманием такой необычный для России и редко используе-мый инструмент для брендинга, как аудио логотип. По сути, аудио-логотип – это то же самое, что и графический логотип, только он звучит, а не воспроизведен на бу-маге. Для местных жителей и при-езжих это может быть такая же визитная карточка города, как ло-готип.

Согласно исследованиям, 20% людей являются аудиалами, то есть эмоциональное восприятие окружающего происходит через звук. Значит, не остается сомне-ний, что как потребитель он без труда запомнит и напоет мело-дию, из которой состоит аудиоло-готип.

В качестве музыкальной идеи, главного мотива, напева, который лег в основу аудиолого, мы вы-брали очень известный и узнава-емый фрагмент танца феи Драже из бессмертной музыки П.И. Чай-ковского к балету «Щелкунчик». Почему именно этот музыкаль-ный фрагмент был выбран нами за основу аудиологотипа?

Во-первых, этот музыкальный ше-девр был написан Петром Ильи-чом Чайковским именно в Клину, и впервые исполнен на том самом рояле, что мы можем увидеть в Доме-музее великого компози-тора. Во-вторых, этот фрагмент легко запоминается, его можно напеть или наиграть на любом му-зыкальном инструменте. Ну и в-третьих, этот музыкальный ку-сок как будто написан специаль-но, чтобы отразить звенящий звук названия города Клин. Хру-стальное звучание этой мелодии в оригинале весело по-новогоднему, как будто звенят праздничные бокалы с шампан-

ским или кто-то стучит палочкой по новогодней игрушке на елке.

Мы абсолютно уверены, что из всего огромного запаса мировой музыки именно этот музыкальный фрагмент идеально подходит для того, чтобы стать звуковой визит-ной карточкой города Клин.

 

фрагмент балета «щелкунчик»

Page 31: Клин Маркетинг и брендинг города

47

4.4. СЛОГАН

Слоган – короткая запоминающа-яся фраза, используемая в ком-муникационных материалах.

Слоган города во всех коммуни-кационных материалах должен всегда набираться шрифтом Proxima Nova и находиться рядом

с логотипом города (справа или слева). Исключение составляют те случаи, когда слоган использу-ется отдельно от логотипа, напри-мер упоминается в тексте, в ста-тье. В этом случае он набирается шрифтом, которым набран весь текст.

клин – зВУчит!

SoundS KLIn!

слоган(русская и английская версии)

Page 32: Клин Маркетинг и брендинг города

48

4.5. ФИРМЕННый СТИЛЬ

4.5.1. фирМенные цВетА

Принцип диалога, заложенный в графической части бренда, на-шел свое воплощение в фирмен-ных цветах. Два цвета, переходя из одного в другой, словно ведут диалог через градиентный пере-ход от цвета к цвету. Такой цвето-вой переход воспринимается го-раздо живее и динамичнее, чем обычный ровный цвет.

Фирменный зеленый цвет, один из двух цветов градиента, был взят из герба города Клин. Вто-рой цвет – чистый природный го-лубой, был взят для получения гармоничного сочетания цветов при переходе. Вместе эти два цвета создают общее ощущение красивого, зеленого, чистого го-рода, при этом очень современ-ного и живого.

сочетание желтого и голубого дает салатовы

й оттенокцветовая схема

Page 33: Клин Маркетинг и брендинг города

49

основной цвет #199 27 22 80

pantone309 CP

основной цвет #246 0 90 0

pantone375 сP

46 0 90 0

pantone375 сP

86 8 0 0

pantone299 CP

Дополнительный цвет0 79 100 0

pantone1665 сP

Page 34: Клин Маркетинг и брендинг города

50

4.5.2. фирМенные Шрифты

Шрифт является важным базо-вым элементом, который опреде-ляет уникальность фирменного стиля города Клин.

В качестве фирменного шрифта используется гарнитура Proxima Nova. Шрифт является акцидент-ным гротеском, сочетающим в се-бе современные пропорции и ге-ометрический вид. Благодаря это-му шрифт воспринимается очень легко, музыкально. Шрифт был разработан в 2005 году студией Mark Simonson Studio (США).

Данный шрифт включает полный набор начертаний, соответствую-щих всем требованиям корпора-тивного шрифта для различных задач. Гарнитуры доступны в формате OpenType, что позво-ляет работать и с латиницей, и с кириллицей в одном шрифте.

фирменный шрифт Proxima nova Pro

Старейшим памятником Клинского кремля является Воскресенская церковь, сохра-нившаяся с времен, когда Клин был ямом. Церковь с высокой шатровой колокольней была построена на средства прихожан в 1712 году. Располагалась она в кремле, ко-торый никогда не имел каменных сооруже-ний и укреплений. Старые земляные валы

Page 35: Клин Маркетинг и брендинг города

51

4.5.3. ДоПолнительные грАфические ЭлеМенты

Существенной составляющей фирменного стиля города Клин являются дополнительные гра-фические элементы округлой формы, обрезанные по краям. Такие элементы используются как фирменные плашки для раз-мещения в них фото- или тексто-вых материалов.

Плашки, построенные по тому же принципу, что и элементы графи-ческого знака в логотипе, были разработаны для повышения уз-наваемости бренда города Клин, цельности и единства восприятия коммуникации города.

Принципы построения дополни-тельного графического элемента показаны на схеме.

фирменная плашка

ДЕНЬГОРОДА!

Развлекательные мероприятия,шоу юных барабанщиков, угощения,спортивные состязания

СОБОРНАЯПЛОЩАДЬ

14МАРТА НАЧАЛО

12:00

Page 36: Клин Маркетинг и брендинг города

52

4.5.4. фирМенный ПАттерн (Узор)

В качестве еще одного дополни-тельного графического и стиле-образующего элемента может применяться фирменный паттерн. Фирменный паттерн – это повто-ряющийся узор, выполненный на основе логотипа города.

Паттерн может использоваться в самых различных ситуациях – от применения на сайте или в на-ружной рекламе до полиграфи-ческих материалов, web-сайта и сувенирной продукции. При этом нужно всегда стараться под-бирать размер и ритм паттерна таким образом, чтобы он не ме-шал восприятию других графиче-ских элементов, не был бы навяз-чивым или кричащим.

Некоторые примеры паттернов и их использования показаны на рисунках.

Примеры фирменных паттернов

Page 37: Клин Маркетинг и брендинг города

53

4.5.5. фотостиль

По возможности следует исполь-зовать фотографии, в которых так или иначе присутствует Звук. Это могут быть изображения му-зыкантов; людей, разговариваю-щих друг с другом; объектов, спо-собных издавать звуки (колокола, музыкальные инструменты, ко-лонки).

Цветовая гамма – естественная, не искаженная, с минимумом об-работки.

Page 38: Клин Маркетинг и брендинг города

54

клин –зВУчит!

4.6. КАРТА БРЕНДА

Мы хотим сделать бренд Клина уникальным и узнаваемым. В этой связи крайне важно соблюдать все основные элементы визуаль-ной идентичности города: лого-тип, фирменные цвета и шрифты, дополнительные элементы фир-менного стиля. Только правиль-ное и строгое соблюдение всех правил сможет привести к по-строению успешного и запомина-ющегося бренда.

логотип(монохромная версия)

логотип(основная версия)

цвета слоган

Page 39: Клин Маркетинг и брендинг города

55

фотостиль

фирменный шрифтПаттерн

Page 40: Клин Маркетинг и брендинг города

56

4.7. НОСИТЕЛИ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ

4.7.1. ПечАтные носители, ПолигрАфия

Плакаты, листовки, лифлеты.

городские плакаты

именной бейдж

Page 41: Клин Маркетинг и брендинг города

57

Page 42: Клин Маркетинг и брендинг города

билеты на музыкальный фестиваль

открытка

58

Page 43: Клин Маркетинг и брендинг города

59

Page 44: Клин Маркетинг и брендинг города

60

4.7.2. CУВенирнАя ПроДУкция

В качестве нестандартной суве-нирной продукции для города предлагается разработать боль-шое количество сувениров раз-личной направленности, но пре-жде всего  те сувениры, которые так или иначе связаны с музыкой или извлечением звука.Это могут быть различные музыкальные ин-

струменты (желательно простые для игры), на которые нанесен логотип города, отдельно или со слоганом. Также это могут быть разного рода трещотки, хлопуш-ки, медиаторы, наушники, рупоры и пр. Важно, чтобы эти предметы были связаны со звуком.

фирменные наушники

губнаягармошка

Медиатор

Page 45: Клин Маркетинг и брендинг города

61

футболка

Page 46: Клин Маркетинг и брендинг города

62

В качестве стандартной сувенир-ной продукции могут быть разра-ботаны типичные и необходимые для любого города носители сим-волики: футболки, брелоки, маг-ниты на холодильник, кепки и пр.

фирменныепакеты

стаканчики

Page 47: Клин Маркетинг и брендинг города

63

Page 48: Клин Маркетинг и брендинг города

64

В этом смысле задача заставить Клин обратиться в слух оказыва-ется довольно нетривиальной. В уходе от традиционных зритель-ных образов видится довольно высокий потенциал: во-первых, такой подход не имеет аналогов, а во-вторых, аудиальные способы восприятия города относительно

мало изучены, а значит, в опреде-ленной мере таинственны и при-влекательны.

Современный город одновремен-но существует в мире реальном и виртуальном, соответственно, и стратегию формирования бренда необходимо выбирать с учетом этой

особенности. В последующих пара-графах рассматриваются варианты мероприятий, связанных с ос мыс-лением звуковой среды города и оживлением городского простран-ства, нацеленных на горожан и ту-ристов, также предлагаются воз-можные стратегии репрезентации города через звук в Интернете.

зВУк В гороДе. обзор МироВой ПрАктики

зАДАчА ПоискА яркого обрАзА гороДА и его ДАльнейШего Про-ДВижения В ПослеДнее Десятилетие стАлА обыДенной. Для ее реШения Все чАще исПользУЮтся УстояВШиеся ХоДы, стАнДАрт-ный нАбор инстрУМентоВ. В то же ВреМя кАжДый гороД, кАк нА-стоящий ДжентльМен, иМеет ПрАВо нА костЮМ, сШитый По ин-ДиВиДУАльной Мерке.

Page 49: Клин Маркетинг и брендинг города

65

КОМФОРТНАЯ СРЕДА

Внимание к звуку – это, прежде всего, образ жизни, способ вос-приятия окружающего простран-ства. В этом смысле на аудиаль-ную составляющую как на важ-ную деталь городской среды сто-ит смотреть через призму эколо-гии. Речь идет не столько о формальном соблюдении шумо-вого режима (что является част-ностью), сколько о процессе ос-мысления звуковой картины го-рода в целом.

зВУкоВые ПрогУлки (SoundwaLKS)

С точки зрения организации од-ним из самых простых методов знакомства с аудиоландшафтом являются звуковые прогулки.

Впервые в 1970-е на звуковую экскурсию решила отправиться группа канадских исследователей (World Soundscape Project), изу-чавших Ванкувер. С тех пор было

немало прецедентов, однако суть прогулки остается прежней.

Основная цель – услышать окру-жающую среду, найти звуковые приметы того или иного простран-ства. Задача может показаться примитивной, однако на деле от-казаться от доминирования зри-тельных образов оказывается не так просто. Даже непродолжи-тельная концентрация внимания на звуке позволяет понять, что пренебрежение состоянием аку-стической среды сегодня уже принесло свои плоды.

Участники прогулки стараются понять, какова их роль в звуко-вом ландшафте, и ответить на во-просы:

⊲ какие звуки они производят, пе-редвигаясь по городу?

⊲ какие звуки характеризуют каж-дое отдельно взятое простран-ство?

⊲ какие повседневные звуки на-рушают природную тишину?

⊲ как можно повлиять на состоя-ние окружающей среды в аку-стическом плане?

Звуковую прогулку легко превра-тить в приключение, аудиоэкспе-римент или оформить как тури-стический маршрут. В качестве аналогии можно привести практи-ку японского артиста Акио Сузу-ки, который на протяжении не-скольких десятилетий изучает звуковые ландшафты разных го-родов и приглашает присоеди-няться к этому занятию всех же-лающих. Сузуки проходит по го-роду и отмечает точки, интерес-ные в звуковом плане: оставляет на асфальте или на брусчатке ри-сунок, который совмещает в себе контур ушных раковин и челове-ческих ступней. Этот знак обозна-чает места, где стоит задержать-ся, здесь можно открыть для себя город по-новому. Для тех, кто же-лает посетить все точки, в инфо-

Page 50: Клин Маркетинг и брендинг города

66

De Leie

Venne

str

Visserskaai

Ve Gr.

GoedendaglaanVredelaVredelaa

Den

ne

leliestHen gela

aB

e rk

eBeuke

Acacia

Olm

enln

Passionistenlaan

van

A. Van D.

Maerlantstr

Vlasbloemstraat

Weversstr

Water molenstr

DavidsP.

J.van

str

Sta segemsesteenweg

Stasegem sesteenweg

Hoevestraat

Leiekant

HARELBWater

laanGuldenspo

Visserskaai

Kor

te K

apuc

ijnen

str

Dolfijnkaai

Papenstraat

Stovestraat

Kon. Leopold I-str

Burg. Nolfs

traat

Belfaststraat

Hendrik Consciencestr

Rijselsestraat

LouisRobbeplein

Schouwburg-plein

Stations-plein

Sint-Jorisstraat

Jan Palfijnstr.

Oude Vestingstraat

Koning Albertstraat

Conservatorium-plein

Haver-markt

O.L

.Vro

uwe

straat

Spoorweglaan

Kapittel-straat

GroteMarkt

Hout-markt

Begijnhof-park

Begijnhof

Sint-Maartens-kerkstraat

Begijnhofstraat

Doorniksestraat

Wijngaardstraat

Lange Steenstraat

Lange Brugstr

Voorstraat

Vlasmarkt

Rom

eins

elaa

n Langemeersstraat

Plein

Kleine Leiestr

Plein

Plein

Veemarkt

DekenZegerplein

Guido G

ezelle str

Benoits poortje

TuinMesseyne

Gulden-berg

Guido Gezelle Wandeling

LEIE

LEIE

LEIE

LEIE

LEIE

LEIE

Broelkaai

Ijzerkaai

Ijzerkaai

Dam

Dam

Rekollettenstraat

Nijverheidskaai

Handelskaai

Noordstraat

Beheerstraat

Budastraat

Overleiestraat

Diksmuidekaai

Casino-plein

Leiestraat

Kasteelstraat

Kasteelkaai

Reepkaai

Zandstraat

Burgem

eester Lambrechtlaan

Meensestweg

Minister Liebaertlaan

K. Elisabethlaan

Brugs

estra

at

Trompe-

straat

Kapucijnenstr

Handboogstr Spoorberm

str

P

1

2

15

3

4

5

8

9

10

6

147

11

12

13

START

центре (как правило, предназна-ченном для туристов) выдаются специальные карты с маршрутом.

способы организации и необхо-димые ресурсы. Прогулка – до-статочно свободное по форме ме-роприятие, в ней могут участво-вать от одного до десятка горо-жан, исследователей или тури-стов. Мероприятие может быть бюджетным или же в зависимости от конкретных целей потребует использования дополнительного оборудования, например актив-ных наушников, усиливающих громкость звуков, рассеянных в окружающей среде, или звуко-записывающих устройств.

Oto-Date Kortrijk

Oto-date is a musical note placed on the streets. Learning from cats, linger and lounge at these points, to collect sounds from the symphony of a moment.

1.Linger at this spot and listen to the lush green garden of Tuin Messeyne.

2.The small archway next to Broel Towers frame and cut out a scenery of sound for you.

3.Try to concentrate on the sound coming from the street at the end of the narrow path on Trompetstraat.

4.This point is behind the brick wall of the entrance to Budafabriek. Stand facing the scenery reflected on the window glass.

5.Face Trompetstraat to catch the sounds that come through.

6.When you stand and stare at the sharp corner of the building where Papenstraat and Stovestraat meet, the presence of the sounds on both sides will tickle your ears.

Akio SuzukiOto-Date Kortrijk26 / 03 / 2014

7.I marked a narrow and beaten path called Ramen, located behind Sint-Michielsplein. If you stand there back-to-back with someone, you get a Double ‘Oto-Date’.

8.Linger facing the Leie River as you stand on this sidewalk point on Kasteelkaai and listen intently to the scenery open to you.

9.Stand facing the ancient Castaña tree on President Rooseveltplein. Listen to the tree, be one with the tree.

10.Stand in front of the car park at Conservatoriumplein and take in the view of Grote Markt located beyond Jan Palfijnstraat.

11.Linger at the point on the Havermarkt and listen to the space of the parking lot across the street by “casting” your aural senses.

12.Look towards Hazelaarstraat from Havermarkt and stand on top of the manhole. Observe the chance viewing of Jan Palfinstraat from between the buildings in front of you.

13.When you linger at the point located on the corner of the curved and sloping road at Doorniksestraat, right next to where the trains pass through, you can hear the sound of cars the same way you hear nature’s soundwaves.

14.Stand in the middle-section of the S-shaped Kapittelstraat and listen to the acoustics of the environment. Listen out to both the future and the past…

15.Sit on one of the benches at

Begijnhofpark and open your ears

to the sky.

Translated by Aiko Masubuchi

FESTIVAL VAN VLAANDEREN KORTRIJK Organized by:

In partnership with:

Info: www.listentothis.be and www.akiosuzuki.com

Duration: 75 min

Starting point: Toerisme Kortrijk, Begijnhofpark

Plan with listening points available at the counter or www.listentothis.be

R.e

.: J

o L

ibee

r, C

ons

erva

tori

ump

lein

1,

8500

Ko

rtri

jk

/ g

rap

hics

: K

oen

Bru

yñee

l

Место для слушания – условное обозначение, придуманное Акио сузуки.источник: Joost Fonteyne, Festival van Vlaanderen Kortrijk

Page 51: Клин Маркетинг и брендинг города

67

De Leie

Venne

str

Visserskaai

Ve Gr.

GoedendaglaanVredelaVredelaa

Den

ne

leliestHen gela

aB

e rk

eBeuke

Acacia

Olm

enln

Passionistenlaan

van

A. Van D.

Maerlantstr

Vlasbloemstraat

Weversstr

Water molenstr

DavidsP.

J.van

str

Sta segemsesteenweg

Stasegem sesteenweg

Hoevestraat

Leiekant

HARELBWater

laanGuldenspo

Visserskaai

Kor

te K

apuc

ijnen

str

Dolfijnkaai

Papenstraat

Stovestraat

Kon. Leopold I-str

Burg. Nolfs

traat

Belfaststraat

Hendrik Consciencestr

Rijselsestraat

LouisRobbeplein

Schouwburg-plein

Stations-plein

Sint-Jorisstraat

Jan Palfijnstr.

Oude Vestingstraat

Koning Albertstraat

Conservatorium-plein

Haver-markt

O.L

.Vro

uwe

straat

Spoorweglaan

Kapittel-straat

GroteMarkt

Hout-markt

Begijnhof-park

Begijnhof

Sint-Maartens-kerkstraat

Begijnhofstraat

Doorniksestraat

Wijngaardstraat

Lange Steenstraat

Lange Brugstr

Voorstraat

Vlasmarkt

Rom

eins

elaa

n Langemeersstraat

Plein

Kleine Leiestr

Plein

Plein

Veemarkt

DekenZegerplein

Guido G

ezelle str

Benoits poortje

TuinMesseyne

Gulden-berg

Guido Gezelle Wandeling

LEIE

LEIE

LEIE

LEIE

LEIE

LEIE

Broelkaai

Ijzerkaai

Ijzerkaai

Dam

Dam

Rekollettenstraat

Nijverheidskaai

Handelskaai

Noordstraat

Beheerstraat

Budastraat

Overleiestraat

Diksmuidekaai

Casino-plein

Leiestraat

Kasteelstraat

Kasteelkaai

Reepkaai

Zandstraat

Burgem

eester Lambrechtlaan

Meensestweg

Minister Liebaertlaan

K. Elisabethlaan

Brugs

estra

at

Trompe-

straat

Kapucijnenstr

Handboogstr Spoorberm

str

P

1

2

15

3

4

5

8

9

10

6

147

11

12

13

START

Page 52: Клин Маркетинг и брендинг города

68

МЕРОПРИЯТИЯ ДЛЯ ГОРОЖАН

Работая со звуком, можно преоб-ражать город, это помогает его жителям стать более вниматель-ными не только к окружающему миру, но и друг к другу.

гороДские игры

1 Городская игра «Ситилофон» («Citylophone»)1 превращает обычный тротуар в музы-кальный инструмент, а про-хожих – в музыкантов. Для этого необходимо нарисовать на асфальте несколько раз-ноцветных клавиш, найти исполнителя, который будет играть на инструменте, и со-брать группу из тех, кто будет издавать необходимые звуки. Принцип работы инструмента заключается в том, что, пере-мещаясь (шагая или прыгая) по клавишам, исполнитель заставляет окружающих ме-

1 laimikis.lt/soundwalk-miestalofonas/

нять тон воспроизводимых ими звуков.

способы организации и необхо-димые ресурсы. Для организа-ции «Ситилофона» требуется лишь наметить любым способом контуры клавиш, а также пригла-сить к участию непассивную пу-блику.

2 Организаторы город-ской музыкальной игры (Urbanmusical game)2 пред-лагают довольно простой ход: сыграть в мяч, издаю-щий различные звуки или проигрывающий небольшие музыкальные фрагменты. Во время передач мяч реагиру-ет на импульс и воспроизво-дит в произвольном порядке заранее записанные треки. Городской турнир по волей-болу или баскетболу, про-веденный с использованием

2 jbloit.com/2011/11/urban-musical-game/

подобного мяча, может при-обрести совершенно иную окраску, нежели обычное спортивное мероприятие: набор стандартных пассов превращается в энергичный танец.

способы организации и необхо-димые ресурсы. Для музыкаль-ной игры нужен мяч, издающий звуки, и площадка для игры соот-ветствующего размера. Игра бу-дет тем интереснее, чем больше различных треков или звуков воспроизводится мячом.

гороДские интерВенции

Обычно городские интервенции (мероприятия по временному преображению городской среды) призваны привлечь внимание го-рожан к той или иной повседнев-ной проблеме, заставляют по-новому посмотреть на привычные вещи. Звуковые интервенции в этом отношении не исключение.

Page 53: Клин Маркетинг и брендинг города

69

1 В 2009 году один из выхо-дов стокгольмского метро (у площади Odenplan) пре-образился в клавишный музыкальный инструмент3. Каждая из ступеней лестни-цы начала воспроизводить один из тонов хроматическо-го звукоряда. Помимо того что выход из подземки стал интересным аттракционом, значительно изменилась статистика: чтобы подняться наверх, горожане чаще вы-бирали эскалатор до того, как лестница зазвучала, по-сле – наоборот.

3 thefuntheory.com/piano-staircase

2 Уже на протяжении несколь-ких лет подряд каждую вес-ну в центре Монреаля по-являются цветные поющие качели4 (всего 21 штука). Они воспроизводят звуки раз-личных музыкальных инстру-ментов, а также небольшие музыкальные фрагменты. Ка-чели, расположенные рядом друг с другом, звучат как ан-самбль, создавая гармонич-ные созвучия. Эта интервен-ция имеет самую широкую аудиторию, позволяет на-ладить коммуникацию среди

4 dailytouslesjours.com/project/21-balancoires/

горожан и просто оживить городское пространство.

способы организации и необхо-димые ресурсы. Организация по-добных масштабных интервенций требует более затратной подго-товки по сравнению с вышеопи-санными проектами: для реализа-ции необходимы дизайнерские и инженерные решения, которые будут напрямую зависеть от вы-бранного места.

Музыкальные качели Автор: olivierBouin источник: dailytouslesjours.com

Page 54: Клин Маркетинг и брендинг города

70

ТОЧКИ ПРИТЯЖЕНИЯ

Город не может существовать без местных достопримечательно-стей. Поддержать бренд звучаще-го города могут не только вре-менные звучащие инсталляции, но и уже имеющиеся объекты.

МУзеи коМПозитороВ

В мировой практике существует множество домов-музеев компо-зиторов, оказывающихся Меккой для почитателей творчества му-зыкантов.

В качестве примеров можно при-вести музей Ференца Листа в не-мецком Веймаре5, дома венских классиков6 в столице Австрии, зальцбургский музей Вольфганга Амадея Моцарта7. Все эти выста-вочные пространства, хранящие

5 http://www.klassik-stiftung.de/index.php?id=345

6 http://www.wienmuseum.at/en/locations/musicians-apartments.html

7 http://www.mozarteum.at/en.html

память о великих, задают опреде-ленный стандарт репрезентации экспозиции. Несколько отклоня-ясь от темы состава коллекций – ее состав везде несколько раз-нится в силуразных причин, – можно сказать, что с формальной точки зрения подобные музеи имеют большое сходство.

В новый стандарт оформления музея, помимо репрезентации коллекции, входит ее озвучива-ние. Во-первых, речь идет об ау-диогиде – замене стандартной экскурсии, работающем на не-скольких языках. Во-вторых – о дополнении архива веществен-ных доказательств быта воспро-изведением музыкальных произ-ведений и/или их фрагментов. Се-годня, в век повсеместного рас-пространения неограниченных технологических возможностей, воспроизвение музыки компози-тора – того, что является основ-ным предметом любопытства по-сетителя – просто необходимо.

Так, например, весьма компак-тно изложена периодизация творческого пути в музее Ф. Ли-ста. В маленькой комнате на первом этаже на стенах основ-ные даты и комментарии к ним, рядом приводится нумерация для прослушивания соответству-ющих аудиотреков через аудио-гид. В этом же музее существует отдельный музыкальный зал, в котором, воспользовавшись специальными наушниками, можно прослушать музыкаль-ные произведения композитора.

Естественно, что подобные му-зеи являются не просто выста-вочными площадками, они так-же используются как простран-ства для концертов, семинаров, для осуществления проектной и кружковой деятельности, как библиотечные центры и дискус-сионные площадки. Например, на базе зальцбургского музея Моцарта основан специальный детский оркестр. Так музей ста-новится не просто культурной

Page 55: Клин Маркетинг и брендинг города

71

доминантой города, аудитория которого в первую очередь  ту-ристы, он может работать и как комьюнити-центр.

В музее может быть открыто не-большое кафе, здесь же часто находятся магазины с сувенир-ной продукцией с айдентикой не только самого музея, но и города.

Конечно, на имидж влияет уни-кальная атмосфера композитор-ского дома, но не менее важна его репрезентация в сети. Сайт успешного музея, носящего ака-демический характер, удобен в использовании, делятся с по-сетителями всей необходимой информацией, в том числе и на английском языке.

способы организации и необ-ходимые ресурсы. Суммируя вышеизложенные факты, еще раз остановимся на основных моментах создания успешного музея композитора: озвучива-

ние пространства, переориенти-рование музея на работу в каче-стве музыкального досугового центра, «продажа» музея ино-странному туристу через пере-вод экспликаций к экспозиции, через аудиогида, сайт на ан-глийском языке. Открытие суве-нирной лавки.

оформление экспозиции в музее листа. источник: klassik-stiftung.de

в новый сТандарТ оформления музея Помимо реПрезен-Тации коллекции входиТ ее озвучи-вание

Page 56: Клин Маркетинг и брендинг города

72

МЕРОПРИЯТИЯ ДЛЯ ТУРИСТОВ

Известно, что на сегодняшний день событийный туризм доста-точно успешнен и привлекателен.Фестивали музыки и музыкаль-ные конкурсы наряду с события-ми из мира большого спорта ми-ровой моды и гастрономии явля-ются достаточно востребованны-ми: в этом же ряду стоит академи-ческий туризм.

крУПные МУзыкАльные фестиВАли VS нАУчные конференции

Делать ставку на привлечение ту-ристических потоков за счет ор-ганизации нового музыкального фестиваля не так-то просто. Это кроме поиска уникальной сферы (сегодня на российском рынке су-ществует достаточно сильная кон-куренция в области джазовых и рок-фестивалей, фестивалей электронной музыки и авторской песни, в сфере оперных конкур-сов и академической музыки) тре-

бует значительных экономиче-ских затрат, а также решения ря-да инфраструктурных проблем, которые вряд ли можно устранить в краткосрочной перспективе.

Именно поэтому целесообразным кажется движение в сторону на-учного осмысления музыкальных и звуковых явлений в городе и проведения соответствующих мероприятий. Сегодня обширную географию имеют конференции, которые проводятся, в первую очередь под эгидой Международ-ного форума акустической эколо-гии (World Forum For Acoustic Ecology)8, а также иных заинтере-сованных организаций. В обсуж-дении вопросов устройства ком-фортной аудиосреды и изучении современных музыкальных явле-ний задействовано немало евро-пейских и североамериканских стран. Пока еще в России сообще-ства, занимающегося этими про-блемами, нет, поэтому не суще-

8 http://wfae.proscenia.net/opportuities.htm

ствует и места для его локализа-ции.

«Невидимые места, звучащие города: звук, градостроитель-ство и чувство места» (Invisible Places Sounding Cities: sound, ur-banismandsenseofplace), «Анали-зируя звуковой ландшафт: му-зыка, место и пространство зву-ка» (Hearing Landscape Critically: Music, Place, and the Spaces of Sound), «Экомузеология-2014: диалоги» (Ecomusicologies 2014: Dialo gues) – названия подобных междисциплинарных дискуссий. Градостроители, географы, эко-логи, антропологи, социологи, а также художники, эксперимен-тирующие со звуком, встречают-ся и обсуждают звуковые при-меты определенных про-странств, характерные звуки, шумовые политики; выявляют механизмы формирования ауди-оландшафтов; оценивают роль звуков в повседневной жизни и др. Так как тема нова, поле для дискуссий безгранично, осо-

Page 57: Клин Маркетинг и брендинг города

73

бенно если учесть, что у России, жившей несколько веков под-ряд не зрительными, а аудиаль-ными образами, большое про-шлое. (Самый яркий образ коло-кольный звон, определявший весь распорядок жизни.)

способы организации и необхо-димые ресурсы. Для того чтобы кооперироваться с мировым со-обществом и обсуждать возника-ющие проблемы, необходимо оценить такое явление, как зву-ковой ландшафт, на локальном уровне. Изначально это могут быть встречи среди клинчан, жи-телей Подмосковья, Москвы и других российских городов. Ког-да отечественное сообщество бу-дет сформировано, можно выхо-дить на мировой уровень (что до-статочно несложно в век процве-тающих средств массовых комму-никаций).

С организационной точки зрения, необходимо пространство и тех-ническое оборудование для про-

ведения встречи специалистов, заинтересованных в обсуждении звукового ландшафта. Также сле-дует учитывать, что в случае уча-стия в многодневных мероприя-тиях гостей из других городов ор-ганизаторами должна быть пред-усмотрена возможность их рассе-ления.

звуковая прогулка. источник: soundwalkinginteractions.wordpress.com

Page 58: Клин Маркетинг и брендинг города

74

ВИРТУАЛЬНый ГОРОД

Звук – примета повседневной дей-ствительности. Сегодня массово фиксируются визуальные образы города с привязкой к географиче-ским точкам. В социальных сетях ежедневно появляются сотни фо-тографий, снова и снова фиксиру-ющих зримое состояние города. Со звуком не так, он находится да-леко не на первом плане.

кАртА зВУкоВ

В течение нескольких последних лет появилось немало аудиокарт городов. Это хороший способ ре-презентовать город, который дол-жен ассоциироваться со звуками.

Как правило, карты создаются ис-следователями-урбанистами, му-зыкантами-экспериментаторами и просто любителями. Все карты интерактивны, призваны отобра-зить ту или иную акустическую особенность, присущую конкрет-ному месту. Фиксируя звуковые

(в том числе исключительно му-зыкальные) явления с помощью карт, исследователи и артисты преследуют различные цели.

1 Глобальная система сбора информации о звуках – это база APOREE9, в нее во-лонтеры вносят звуки, за-писанные в той или иной географической точке. Это помогает выявить звуковые идентичности исследуемых пространств.

2 Проект Newmapsoftime, soundworkshop10 также по-священ исследованию про-странства через звук, се-минары исследовательской группы проводились в Праге (Чехия), Стамбуле (Турция), Калгари (Канада), Мальмё (Швеция), Торуне (Польша), Вене (Австрия).

9 aporee.org/maps/10 maaheli.ee/main/archives/975

3 Культурно-просветительский характер носит музыкальная карта Парижа11. Пользовате-лям предлагается выбрать округ, десятилетие, исполни-теля и прослушать соответ-ствующий трек.

4 Своеобразным бытописате-лем стал автор карты звуков Сергиева Посада12. Этот энту-зиаст методично дополняет карту своего города звуками и аудио зарисовками, про-делывая огромную звукоре-жиссерскую работу.

Список подобных примеров мож-но продолжить. О растущей зна-чимости практики картирования звукового пейзажа свидетель-ствуют методические статьи, по-священные описанию создания карт, отражающих звуковой пей-заж13, речь в которых идет об обо-

11 chansons.paris.fr/carto12 oontz.ru/karta/13 См., например, Krygier J. Making Maps

with Sound

Page 59: Клин Маркетинг и брендинг города

75

значении физических параме-тров звука: источниках распро-странения звука, громкости, вы-соте, тембре, регистре.

способы организации и необхо-димые ресурсы. При создании карты помимо технических осо-бенностей – звукозапись, графи-ческое изображение карты и вос-произведение звука, соответству-ющего определенной точке, не-обходимо продумать, кем она бу-дет дополняться.

карта звуков лондона. источник: Ian rawes, the London Sound Survey

Шумовая карта нью-йорка. источник: citylab.com