Obavezna literatura: S. C. Certo, S. T. Obavezna literatura: S. C. Certo, S. T. Certo, Moderni menadžment, 10. izdanje, Certo, Moderni menadžment, 10. izdanje, MATE Zagreb, 2008.MATE Zagreb, 2008.

Asistentica: mr. sc. Sandra Lordanić Asistentica: mr. sc. Sandra Lordanić LukavacLukavac

Primjenjuju se ishodi učenja.Primjenjuju se ishodi učenja. Obaveze studenta, studentske vještine i Obaveze studenta, studentske vještine i

kompetencije, syllabuskompetencije, syllabus Raspored nastaveRaspored nastave Pitanja i prijedlozi.Pitanja i prijedlozi.

17.04.23

2

Uvod u kolegij. Definicija menadžmenta. Važnost i

zadaća menadžmenta. Karakteristike modernog

menadžmenta. Korporacijska društvena

odgovornost i poslovna etika. Upravljanje u uvjetima raznolikosti.

17.04.23

3

Upravljanje u globalnom okruženju. Planiranje. Karakteristike planiranja,

svrha planiranja, koraci u procesu planiranja.

Strateško planiranje. Vrste planova. Alati za planiranje. Donošenje odluka (Decision Making).

Proces donošenja odluka. Uvjeti donošenja odluka.

17.04.23

4

Organiziranje. Definicija organiziranja. Klasična teorija organiziranja.

Odgovornost, ovlasti i delegiranje. Upravljanje ljudskim potencijalima

(Human Resource Management). Organizacijske promjene i njihov

utjecaj na menadžment i zaposlenike. Menadžerski utjecaj i komunikacija

sa zaposlenicima.

17.04.23

5

Vođenje. Motivacija i motiviranje zaposlenika. Skupine, timovi i upravljanje radnim

skupinama. Korporacijska kultura. Razumijevanje ljudi – stavovi,

percepcija, učenje.

17.04.23

6

Kreativnost. Poticanje kreativnosti u organizaciji.

Inovacije. Kontrola. Osnove kontroliranja. Obavljanje funkcije kontrole. Proizvodnja. Upravljanje

proizvodnim operacijama.

17.04.23

7

Izabrana sredstva kontrole proizvodnih operacija.

Upravljanje uslugama. Specifičnosti upravljanja uslugama. Izabrana područja upravljanja uslugama.

Upravljanje kvalitetom (Quality Management). Upravljanje potpunom kvalitetom (Total Quality Management - TQM).

Informacije. Informacijska tehnologija. Informacijski sustav (IS).

Upravljanje pomoću informacija. Izvješćivanje menadžera. Interna izvješća za menadžere. Kontroling.

17.04.23

8

Važnost upravljanja Pojam i definicija menadžmenta Obilježja menadžmenta Funkcije menadžmenta Karakteristike uspješnih menadžera Resursi organizacije Menadžerska efikasnost i menadžerska

učinkovitost Karijere u menadžmentu Razine upravljanja Vještine upravljanja

17.04.23

9

“Efikasno upravljanje glavni je resurs razvijenih zemalja i najpotrebniji zemljama u razvoju.”

(Peter Drucker)- Udio menadžerskih poslova u ukupnom

broju poslova porastao je od 1950. godine do danas s 10% na 18%.

- Neki zaposlenici u menadžmentu dolaze i iz drugih profesija.

17.04.23

10

Važnost upravljanja za zajednicu: doprinos tvrtke društvu.

Važnost upravljanja za pojedinca: veća plaća, status, zanimljiv posao, osobni razvitak, intenzivniji osjećaj postignuća.

Raspravite.- U razvijenim zemljama, preispituje se realnost

nekih menadžerskih plaća (odnos prema plaći radnika i do 1:400!). Također, zbog čega su plaće muškaraca -menadžera veća od žena – menadžera.

- Kakva je situacija u RH? Raspravite.

17.04.23

11

Menadžment (management) = vođenje organizacije prema postizanju ciljeva.

Izraz menadžment koristi se kao:- Proces upravljanja- Skup znanja- Ljudi menadžeri i njihove karijere.Raspravite.

17.04.23

12

Proces kontinuiranih i povezanih aktivnosti

Težište je na postavljanju organizacijskih ciljeva

Postizanje ciljeva odvija se radeći s ljudima i kroz ljude

17.04.23

13

PLANIRANJE ORGANIZIRANJE VOĐENJE (UTJECANJE,

MOTIVIRANJE) KONTROLA. Opišite svaku funkciju, Nađite njihove

međusobne veze i nacrtajte shemu u bilježnicu.

17.04.23

14

Aktivnosti povezane sa zadacima Aktivnosti povezane s ljudima Aktivnosti povezane s promjenama. Objasnite i navedite primjere za svaku od

navedenih skupina aktivnosti.- “Zakon situacije” – stalno promatrati i

analizirati situaciju u organizaciji i okruženju i njome se prilagođavati. Obrazložite.

17.04.23

15

Sklonost akciji Blizina kupcu Autonomija i poduzetništvo Proizvodnost putem ljudi Praktičan pristup Usredotočenost na vrijednosti Ustrajanje na glavnim stvarima Jednostavna organizacijska forma s

osobljem koje daje podršku Istovremena čvrstoća i fleksibilnost

17.04.23

16

“Svi bi menadžeri trebali posjedovati određene karakteristike, npr. pozitivne fizičke i psihičke kvalitete i posebno znanje vezano uz specifične operacije.” (Henry Fayol, jedan od prvih teoretičara upravljanja).

- Forbes posebno ističe određene osobne kvalitete: entuzijazam, predanost svrsi, povjerenje, vjera u vrijednost vlastitog nastojanja i sl.

Raspravite o potrebnim karakteristikama menadžera, temeljem slike na str. 18.

17.04.23

17

Ljudski potencijali Novčani resursi Sirovine Kapital Obrazložite nabrojene resurse i način na

koji ih menadžment kombinira u poslovanju organizacije. Usporedite ih s čimbenicima proizvodnje (ekonomije): zemlja, rad, kapital i komentirajte. Nacrtajte shemu gdje resurse prikazujete kao inpute i upišite outpute.

17.04.23

18

Menadžerska efikasnost: očituje se u stupnju postizanja ciljeva organizacije.

Menadžerska učinkovitost: očituje se u stupnju racionalnog korištenja resursa.

Obrazložite. Nacrtajte moguće kombinacije ovih menadžerskih karakteristika (K, str. 11.). Što uočavate?

17.04.23

19

Menadžment se primjenjuje u profitnom i neprofitnom sektoru, u gospodarstvu i izvan njega (društvene institucije, udruge i slično).

Menadžment se primjenjuje na više razina u organizaciji.

Navedite primjere.

17.04.23

20

TOP MENADŽMENT MIDDLE MENADŽMENT LOW MENADŽMENT. Nacrtajte PIRAMIDU UPRAVLJANJA

i definirajte svaku razinu menadžmenta, s primjerima.

17.04.23

21

TEHNIČKE: konkretna znanja i vještine, LJUDSKE: vođenje i komunikacija, KONCEPTUALNE: “vidjeti cijelu sliku”,

vidjeti organizaciju kao cjelinu, i njene veze s okolinom; organizacijske promjene.

U nacrtanoj piramidi menadžmenta, pridružite vještine upravljanja (K, str. 17.). Obrazložite.

17.04.23

22

U menadžmentu su ključni: LJUDI.Obrazložite.

17.04.23

23

Karijera je niz poslom uvjetovanih položaja neke osobe tijekom života.

Po svojoj prirodi, karijera je kumulativna: skupljajući uspješna iskustva na jednom radnom mjestu, ljudi općenito razvijaju sposobnosti i stavove koji ih kvalificiraju za naprednije položaje. Odnosno, menadžerski položaji na jednoj razini stepenica su za menadžerske položaje na idućoj razini.

Koristi se krivulja (menadžerskog) iskustva. Nacrtajte shemu i obrazložite.

17.04.23

24

Faza istraživanja: 15 – 25 godina; studij, uz eventualni honorarni, povremeni ili sezonski posao.

Faza etabliranja: NAPREDAK, RAST, 25 – 45 godina.

Faza održavanja: 45 – 65 godina; opcije: rast ili stagnacija.

Faza opadanja: 65+ godina, važni su zbog iskustva, životne mudrosti!

- Mirovanje karijere nije poželjno. Zašto? Precrtajte shemu faza u karijeri iz knjige

(str. 13) i obrazložite.

17.04.23

25

U organizaciji, van nje; U promicanju vlastite karijere treba biti

proaktivni i sebe promatrati kao tvrtku za čiji ste razvoj odgovorni.

Korista je SWOT-analiza samoga sebe. Što želimo? Što volimo? Razmotrite mogućnosti i stalno ih preispitujte. Koji su ciljevi vaše karijere? Preispitujte vlastite ciljeve?

Što zapravo želite?

17.04.23

26

Važna je USTRAJNOST.Zadatak za vježbu:Raspravite sljedeće teme:- Važnost menadžmenta u usmjeravanju

i razvoju karijere svojih zaposlenika.- Žene menadžeri- Parovi u kojima oba partnera grade

karijeru- Karijera i privatni život.

17.04.23

27

Zašto sam upisao/la studij menadžmenta?

Izradite mini-plan vlastite karijere.

17.04.23

28