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Revista Enero - Febrero

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ejecutivas empresarias emprendedoras• •

Empieza un reto nuevo con fuerza, ñeque y energía, y si hablamos de retos,MUJERES TOP asume la responsabilidad de ser mejores. Los cambiosnotables en formato y diseño nos permitirán cubrir la expectativa de quienesnos leen. Lo interesante es que nuestro contenido no pierde vigencia, valetanto la edición de febrero como la de agosto porque la capacitaciónempresarial es una de nuestras claras propuestas y la actualización esnuestro objetivo. Ahora estaremos con ustedes de forma bi-mensual paraque tengan todo el tiempo del mundo para apreciar nuestro trabajo.

Lanzamos una Encuesta para que ustedes que son nuestro nervio motor,elijan temas de su preferencia. Juntas podremos trabajar por un año conmejores resultados laborales y empresariales y una vida interior más estable.Recibirán premios, las primeras treinta personas que escriban a nuestroemail: [email protected]

A lo largo del año ofreceremos apoyo en diferentes áreas y temas que nosfalta conocer pues son muchos los errores que cometen los emprendedoresinexpertos al escribir sus planes de negocios o cuando no comprendenporqué los posibles inversores rechazan sus planes. Pero hay unos pocoserrores que son comunes a casi todos ellos y que les ayudaremos a evitar.Hablaremos de micro emprendimientos, innovaciones, estrategias demarketing, tendencias y oportunidades y mucho más…

A partir de ahora nos ponemos a órdenes y disposición de las empresas quedeseen durante el año, capacitar a su personal con SEMINARIOS INCOMPANY, eventos exclusivos de capacitación. Alianzas estratégicas conempresas nacionales nos permitirán contar con una excelente Cartera deProfesionales reconocidos en varios rubros dentro del área empresarial, contemáticas diferentes que servirán de apoyo para quienes nos soliciten.

Nuestra Primera Portada del año es CLAUDIA ABULARACH MÉNDEZ,una fascinante y joven mujer empresaria boliviana que desarrolla suactividad al mando de un equipo de gente contenta que trabaja bajo sucorrecta organización, agenda llena y viajes que son su rutina diaria. En laspáginas 14 y 15 nos habla de su familia, sus vivencias y lo más importante,el secreto de su éxito.

Que Dios las bendiga!!!

EditorialDirección General:Griselda Tolla (España)

Dirección Editorial:Vilma IraholaTelf.: [email protected]

Asesora Legal:Dra. Liliana Valdés

Coordinación General:María Teresa BayáTelf.: 70725355

Eventos Club:Nury LópezTef.: 76932225

Club Mujeres Top:Rosario Luján LujánTel: [email protected]

Colaboran en esta edición:Dr. Marco CanedoLic. María del Carmen PeñaLic. Moisés Machado

Diseño y Diagramación:Gabriel Araucowww.inthependiente.com

Impresión:Gráfica San MatíasCochabamba

Departamento ComercialCochabamba:Paola MontesTelf.: 70307040Seidy MontañoTelf.: 70729600

Santa CruzKapital IntelectualTelf.: 3356565

TarijaAlisson VacaTelf.: 76190344

La PazKatia PavisicTelf.: 79951883

“No hay sitio bajo el cielo, más dulceque el hogar”

La frase del mes:

Vilma

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Mujer TOPClaudia Abularach Méndez

Foto de PortadaJimena BautistaTelf.: 70780492www.jimenabautista.com

Peinado:Le Coiffeur Dumar

MaquillajeÁlvaro Martín EidTelf.: 4486555

Distribución NacionalLos Amigos del Libro

Diseño y DiagramaciónGabriel Arauco Torricowww.inthependiente.com

La situación actual del mundo entero es crítica. La pobrezase disemina y la violencia y discriminación envenenannuestras cultura, afectando día a día nuestras vidas.

Enero -FebreroRenovación Interior

El equipo puede resentirse de unas demandas exageradaspor parte de la dirección o por la ausencia continuada deuno de sus miembros, ya sea por enfermedad, baja pormaternidad o motivos involuntarios.

Ofensas y resentimientos

La empresa es un sistema social en el que se integra unconjunto de personas y medios con los que pretendeconseguir objetivos.

Una empresa es...

Según el calendario chino, el 2010 es el año del Tigre. ElTIGRE es el tercer signo de los 12 signos chinos yrepresenta esencialmente el coraje. Los antiguos chinosreverenciaban el intrépido tigre como signo capaz deproteger su casa de los 3 más grandes peligros quepudieran incurrir: el fuego, los ladrones y los fantasmas.

Horóscopo Chino

“Si te enfocas y estás dispuesta a pagar el precio, más alláde lo que los otros pueden entender, no hay límite para loque puedes hacer.”El problema es que la mayoría de laspersonas no están dispuestas a pagar el precio”

Acción inmediata

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Las mujeres sabemos que la vida setrata de un perpetuo comienzo, y asílo vivimos, sin pretender entenderlotodo. ENTENDER, puedeentenderse un libro, un párrafo,hasta un jeroglífico. Pero la vidarebasa todo entendimiento y remitesiempre al milagro, al infinito, a eseespacio donde habita la pequeñez delo humano junto a una creaciónomnipotente y esplendorosa.Es este un momento donde muchoshablan del fin del mundo, venden elmiedo y la duda al mayor postorcomo si de simples mercaderes setratara.

Pero nosotras sabemos que el final escada instante porque el comienzo eseterno. Eso nos hace libres delsufrimiento, del temor a quedarnossin un mañana. El estar seguras deque el milagro de la vida continúasiempre, nos rebela ante el yugoabsurdo de algún posible eirreversible final. En aras de laigualdad, el género femenino

De Nuestra Directora

Un nuevo desafíotransita por un camino demasiadodificultoso como para caer entrampas apocalípticas inventadaspor comerciantes de la fe, o mejordicho, de la falta de ella.

El fin de un año significa unión yreflexión. El momento exacto dedescartar viejos sufrimientos y cogerfuerzas para el nuevo comienzo. Lospropósitos para este 2010 estánlatentes y muchos de ellos fueronescritos como mensajesesperanzadores en las típicaspostales que enviamos a nuestroentorno. Pero más allá de laesperanza, el porvenir es algo que seconstruye día a día. Los propósitosse conquistan en gerundio:haciendo, creciendo, cogiendo aldestino con nuestras manos.

Y no hablo desde la soberbia de creerque todo lo puedo. Al contrario, merefiero al poder que se abre antenosotras cuando aceptamos quenada está hecho, de que a cadainstante tenemos la oportunidad decrear nuestra existencia.

Deseo a todas las lectoras deMUJERES TOP un tiempo de Paz yArmonía personal que les permitaagradecer todo cuanto poseen yaquello que está por llegar. Tengan lasapiencia suficiente como paraagradecer lo anhelado, y lahumildad para aceptar sinresentimientos aquello que noesperamos.

Quizá nos corresponda actuar comoa aquel personaje bíblico llamadoJacob, que ya agotado de tantocaminar por tierra infértil, cayódesplomado en el suelo; cogió unapiedra y apoyó su cabeza…permaneció dormido sobre unpedrusco usado como almohada ydesde esa incomodidad tuvo unavisión: soñó con una escalera queunía el cielo y la tierra y en ella vio alos ángeles que subían y bajaban.

A veces, hay que salir del confort delo establecido y apoyar la cabeza enpiedras que debemos transformar enalmohadas. Puede que esa sea laactitud conveniente paraencontrarnos con una nueva visiónque cambie para mejor nuestraexistencia.

Frente al umbral de un nuevo año,deseo agradecer a todo el equipo queforma MUJERES TOP y que con sutrabajo constante, muchas vecestransformando piedras enalmohadas, forjan uno de missueños: un medio de comunicaciónplural e independiente que desde elcorazón de Latinoamérica nazca encada edición con el fuerte propósitode hacer cada vez más libre a lasmujeres que la lean.

Griselda TollaDesde Alicante

(España)

Estamos comenzando unnuevo año. Un nuevo reto alque dignamente tenemosque afrontar. Un nuevo ciclode vida que requiereplanificación, unión yesperanzas para volver aempezar.

Hasta la próxima ediciónUn saludo desde España.

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En fines de año estuvimosimplicadas en bastante trabajo,mucho movimiento, porque nosrecordó balances, informes degestión, reformulación del nuevopresupuesto, planificación eimplementación de nuevasestrategias para mejorar laproducción. Sin embargo estuvopresente en la mente de todas, lasañoradas vacaciones que permitenun merecido descanso y larenovación de fuerzas y energía quese requieren para este nuevo año.

Nos quedaron gratos recuerdos delos reencuentros con los seresqueridos que nos visitaron desdelejos permitiéndonos renovaranhelos profundos de paz, amor ybienestar. Continuamos en untrabajo personal de reflexión y autoevaluación en lo personal, en lasdistintas funciones que nos tocadesempeñarnos, en nuestrasrelaciones con los demás y en elsurgimiento y formulación deesperanzas y nuevos propósitos.

Ahora es un tiempo y espacio en elque el ser humano debe aprovecharpara hacer una introspeccióninterior que le permita proyectarsehacia aquellos objetivos nobles, queimplícitamente y potencialmenteestán en todos, para hacer unarealidad el mejorar la convivenciahumana, a través del respeto, latolerancia y la aceptación, de quetodos somos seres de la mismaespecie, con individualidades ycaracterísticas únicas, cuyasposibilidades forman parte de lagran diversidad humana, y que

precisamente esta es la riqueza de lavida, dejando de pretender moldearesa diversidad, que es el origen delas pugnas, discrepancias de nuestraespecie, que llevadas al extremoterminan con enfrentamientos,peleas y finalmente la guerra.

Esperar que los demás cambien, es lagran ilusión y podemos pasar todanuestra vida como espectadoras dela misma, cuando en realidadtenemos la posibilidad de serprotagonistas del propio cambio quees lo único que podemos manejar,

Renovación Interiorhaciéndonos responsables denuestros pensamientos, sentimientosy acciones.

Amigas lectoras, gracias porpermitirme llegar a ustedes a travésde estas reflexiones, como mujeres,hijas, amigas, hermanas, esposas,madres, tenemos un gran potencialpara ayudar a mejorar las relacioneshumanas a partir de nosotrasmismas.

Verónica Leygue AlbaSocia Club Cochabamba

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Los programas mencionadosapuntan a :

1. El ambiente, si éste nosimprime felicidad, podemos actuarsobre el con mayor facilidad.2. Los pequeños detalles queson cotidianos, son necesarios y hayque aprender a disfrutar de ellos, nosdan placer y alegría.3. Es necesario exteriorizar ycompartir la mayor cantidad posiblede aspectos que nos presenta la vida,varios estudios señalan que laspersonas extrovertidas se sientenmás satisfechas y son capaces deimaginar más situaciones positivasque las introvertidas.4. Se debe valorar los aspectospositivos de la vida, centrar nuestraatención en todo lo que tenemos y senos da y no en lo que nos falta.

Y el remedio infalible para todos losproblemas, la RISOTERAPIA que esuna técnica psicológica moderna queconsidera a la risa como unaherramienta terapéutica, es la técnicamás positiva de las emociones, quecura todo tipo de problemas einclusive enfermedades, estárecomendada para pacientes quepresentan dolores profundos.

Si miramos al ser humano, éste apartir de los cuatro meses de edad,ya sabe reír, en la infancia reímosmucho y somos felices, pero a partirde los catorce se nos olvida y nosconvertimos en seres cada vez másserios, con estados de animo deenojo, ansiedad, y culpa.

Seria necesario reaprender el humor,como una terapia optimista que nospermita tener momentos felices.

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La felicidad y la risa están de modaLic. María del Carmen PeñaPsicóloga - [email protected]

Sentirse bien, es nuestro máximodeseo y está de moda, empecemos el2010 poniéndonos a tono. Cada vezson más los científicos, escritores,maestros y místicos que dirigen suatención a conceptos de bienestar,calidad de vida, optimismo, placer yfelicidad.

El sentirse bien, esta basado enemociones positivas, una de laslíneas de investigación propuestapor Nico Fridja, Profesor dePsicología, sostiene que lasemociones placenteras tienden adiluirse aunque persista la situación,sin embargo, las emocionesnegativas continúan mientras lacausa siga ahí. Las emociones noson simétricas: Las positivas tienenmenos intensidad y duran poco, encambio las negativas tienden a estarpresentes mayor tiempo; por tantoel trabajo debe ser arduo paramantener las emociones positivas defelicidad.

Muchas escuelas psicológicastienden a desarrollar programas quenos enseñen a ser optimistas, es decirla capacidad potencial para ser feliz,tener calidad de vida y por tantoreflejar este estado en todo nuestroentorno; familia, trabajo, amigos.

Bienestar

• No hablar, ni permitir que se nos hable de nada que sea contrario a la perfecta salud, la felicidad y la prosperidad. • Hacerle sentir a todo ser viviente que se lo considera valioso. • Buscarle el lado bueno a todo lo que sucede y a todo lo que ocurre a nuestro alrededor. • Pensar solo lo mejor, esperar todo lo mejor y trabajar para lograr solo lo mejor. • Sentir igual entusiasmo por lo bueno que le ocurre a los demás que por lo bueno que nos ocurre a nosotros. • Olvidar los errores del pasado y seguir adelante para lograr mayores triunfos. • Tener una expresión agradable en todo momento y sonreír a todo ser que nos contacte. • No perder el tiempo criticando a los demás pero si pasar todo el tiempo necesario intentando mejorar. • Lograr la fortaleza necesaria para que nada pueda perturbar nuestra paz interior. • YO SOY demasiado grande para preocuparme, demasiado noble para enfurecerme, demasiado fuerte para temery demasiado feliz para permitir que algo negativo pueda transmitir.

Decálogo de la felicidad

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El equipo puede resentirse de unasdemandas exageradas por parte de ladirección o por la ausenciacontinuada de uno de sus miembros,ya sea por enfermedad, baja pormaternidad o motivos involuntarios.

Recuerde que usted puede ser el pilarfundamental de buenas relaciones alinterior de la empresa, sugiera,aconseje o actúe:

• Apoye a su equipo ya que es muy importante y más en casoscomo estos. No se trata sólo de que la gente trabaje demasiado, amenudo se tienen que ocupar de tareas que desconocen o avelocidades a las que no están acostumbrados. Necesitarán mayorcomprensión por su parte, querrán hacerle más preguntas yprecisarán que les marque unas prioridades claras.

• Reduzca el nivel de exigencia. De este modo, si el equipo tieneque hacer más trabajo en menos tiempo, parece lógico que lacalidad se resienta. Aceptar que no todo tiene por qué estarsiempre perfecto le ayudará a tranquilizar a su equipo.

• Comparta el exceso de trabajo. Si alguien está ausente, porejemplo, por baja de maternidad y ha repartido su trabajo entre elresto del equipo, hágase cargo de una parte.

• Procure evitar que se acumule el trabajo e intente que susempleados sean conscientes de sus esfuerzos. A veces el excesode trabajo es sólo temporal, pero en otras ocasiones, la tensión sevuelve crónica. En este último caso, sus palabras de aliento yagradecimiento empezarán a sonar huecas y su equipo pensaráque se escuda en buenas palabras y en decirles lo maravillosos queson para tener que hacer frente al problema.

• Cuando el equipo trabaja bajo presión durante un largoperíodo es vital que sienta que usted valora su esfuerzo. Hágalesaber que es consciente de la presión que soporta y agradézcalea menudo su entrega.

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Crisis laboral

Ofensas y resentimientos

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Una crisis provoca emociones exacerbadas que abarcandesde el entusiasmo hasta el miedo. Y es sabido que enuna situación emotiva, las personas se vuelven mássensibles. Por lo tanto, su comportamiento durante lacrisis influirá más de lo habitual en los demás. Lo mejorserá que el equipo salga reforzado de la experiencia yque eso le sirva en situaciones futuras.

La mentalidad de crisis suele caracterizarse porque elgrupo tiene la sensación de que no le queda más opciónque unirse y eso potencia su sentido de la identidad. Amenudo la crisis hace aflorar talentos ocultos de unapersona que, a partir de ese momento, es mejorvalorada por los demás miembros del equipo. Eldescubrimiento puede ser que hablan inglés o alemán,mejor de lo que creían, que son capaces de memorizarseis números de teléfono al instante o que si no seencuentran las llaves del coche de la empresa, no lescuesta hacer un puente y arrancar el motor.

Conocer mejor al equipo.- Una crisis es el momentoideal para mostrar al resto del grupo talentos ocultos.Los roles tradicionales del equipo se rompen ensituaciones de extrema tensión y las funciones de cadauno se flexibilizan. Así, si alguien se muestra decididoa hacer un trabajo que habitualmente no hace, déle unaoportunidad porque seguro que le dejará la moral porlas nubes.

Dra. Patricia Ricci PeñaOdontóloga- Cochabamba

¿Porqué es importante la higieneoral?La higiene oral es importanteporque nuestra boca tiene muchasbacterias que normalmente vivencon nosotros, pero depende denuestra dieta e higiene a la que estéexpuesta para que se mantenga unequilibrio. Si estos dos factores noson manejados correctamente, lasbacterias se reproducenrápidamente desequilibrando todoel sistema, dando como resultadodos enfermedades muy silenciosas.

Cuáles son estas enfermedades?La GINGIVITIS es una inflamaciónde las encías que se produce porfalta de higiene, esta es reversiblecon una buena técnica de higienebucal.La PERIODONTITIS es unaenfermedad destructiva que se lapuede detener con la ayuda de un

profesional especialista enPeriodoncia, sin embargo esirreversible. Todas las estructurasperdidas no se vuelven a recuperarde manera natural.

La higiene realizada por unprofesional cada cierto tiempo esvital?El tártaro que se acumula por lamala higiene en las superficies de losdientes no es removido por uncepillado normal, se necesitantécnicas especiales para retirar loque comúnmente se llama sarro.

Cada qué tiempo se deben realizarestas limpiezas?Es recomendable realizar unalimpieza cada seis meses,naturalmente que en los casos deenfermedad periodontal, éste plazose acorta.

Cuales son las recomendacionespara mantener la salud de misencías?

Acudir a su Odontólogo deconfianza para una revisióncompleta del estado de salud bucaly que el profesional le informe condetalle qué técnicas de HIGIENEORAL son las más adecuadas y quele brinde una explicación sobre estasenfermedades, para poderdetectarlas a tiempo.

Higiene bucal

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Prosperidad

• LA ENTREGA: Dar y ofrecer todo aquello que aún me gusta recibir,llevar donde vaya un regalo, puede ser una frase agradable, una flor,un abrazo, una sonrisa. De esta forma contribuiremos al proceso decirculación de alegría, abundancia y riqueza, en nuestra vida y en lade los demás. Ser agradecido con todo lo que nos llega a la vida, pormedio de la naturaleza, el sol y su luz, la lluvia, el mar, las flores, lasverduras, las frutas y tantas cosas lindas que tenemos y no lasvaloramos.

• KARMA O CAUSALIDAD: El karma es a la vez acción yconsecuencia de esa acción, causa y efecto. Toda acción engendra unafuerza de energía que produce un feed-back, todo lo que sembramoses lo que cosechamos. Constantemente tomamos decisiones ytenemos infinitas posibilidades de decisiones. Ser consciente de cadadecisión que tomamos nos ayuda a ser responsables al cien por ciende nuestra vida.

• LA LEY DEL MÍNIMO ESFUERZO: Gastamos un esfuerzo mínimo,cuando nuestros actos son motivados desde el amor. Cuandobuscamos el poder para controlar a otras personas, estamosderrochando energía. Cuando nos empeñamos en demostrar algo obuscar a través de los demás la felicidad, gastamos energía en esteintento de perseguir en lugar de disfrutar de la felicidad de estemomento.

• INTENCIÓN Y DESEO: La intención es el poder verdadero que estádetrás del deseo. La intención por sí sola es muy poderosa. Laintención es deseo sin apego al resultado. El deseo es débil por sí solo.El deseo es atención al apego. La intención acompañada de desapego,conduce al conocimiento del momento presente.

• LA LEY DEL DESAPEGO: La ley del desapego acelera todo elproceso de la evolución. Vivir el presente con desapego es crear lalibertad para vivir la felicidad del futuro que a la vez es vivir elpresente.

• DARMA O PROPÓSITO DE VIDA: Todos tenemos un propósitoen la vida, un don singular o un talento especial que podemos dar alos demás. Cuando este talento lo ofrecemos como propósito para elservicio conocemos el éxtasis. Según el Darma todos tenemos untalento que sólo nosotros podemos expresar mejor que nadie, y unasnecesidades que corresponden con la expresión creativa de estetalento. Este será el detonante que estimulará la creación deabundancia en nuestra vida.

• DESCUBRIR LA POTENCIALIDAD PURA:Descubrir tu propio potencial como sercompleto, el ser no necesita títulos, ni quiereaparentar ... este tipo de poder sólo duramientras duran esas cosas, necesidades que sondirigidas por el deseo, luego desaparecen. El poder del verdadero YO, permanece siempreen conexión con tu parte divina. Para aplicar estoen la vida cotidiana, accederemos a esta parte, anuestra esencia, con la práctica del silencio, lameditación, sin enjuiciar, conectando con lanaturaleza, realizando actividades creativas ylúdicas.

Prosperidad

Leyes espirituales del éxito

“La costumbre de dormir una siesta mejora la atención, la productividad y el estado de ánimo. Una siesta diaria puede reducir un37% el riesgo de morir de una enfermedad del corazón”.En las últimas décadas, la costumbre de "echarse una siestita" se asociaba a un estilo de vida pueblerino en contraposición con nuestroestilo de vida agitado y "moderno".¿Qué persona que trabajara en una fábrica o en una oficina o atendiera un comercio iba a tener la posibilidad de parar la actividad ytomarse una siestita? Impensable y anticuado...Sin embargo el mundo sigue andando y lo que una vez fue moneda corriente, se tornó anticuado y objeto de burla, con el tiempo, aveces, es nuevamente valorado y deseado. Siesta viene de la expresión latina hora sexta, que designa al lapso del día comprendido entre las 12 y las 15 horas, momento en el cualse hacía una pausa de las labores cotidianas para descansar y reponer fuerzas. Dormir una siesta puede ser una gran manera deponerse al día con el sueño atrasado, aumentar la productividad y ser más creativos. La siesta deja al cuerpo en un estado relajado,contrarrestando los efectos del estrés diario.Los estudios han demostrado que la costumbre de echarse una siestita puede realmente reducir el riesgo de morir de una enfermedaddel corazón.

La siesta

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Entre los beneficios más importantes que derivan de unmasaje reductor realizado por personal calificado,citamos la notoria mejoría a nivel del sistemacirculatorio. El drenaje linfático manual o con equiposdesarrollados para este fin, permite mejorar el retornovenoso desde los miembros inferiores hacia el corazón,beneficiando a pacientes que padezcan insuficienciavenosa, la cual se manifiesta con signos que van desdelas molestas arañitas venosas hasta las várices. Otrobeneficio importante es la eliminación de toxinas, ya queel sistema linfático cumple esta importante función.

Dentro de la estética, se emplean métodos especiales demasaje que combinan distintas técnicas a fin de moldearel cuerpo, o coadyuvar a una reducción localizada devolumen. Debe quedar claro que pueden ser necesariasentre 4 a 5 sesiones para evidenciar resultados. No escorrecto pretender forzar descensos bruscos en una solacita, ya que puede emplearse una fuerza mayor a larecomendada y dañar el tejido conjuntivo produciendolesiones permanentes que se manifestarán más tardecomo estrías y mayor tendencia a la celulitis.

Los masajes siempre deben ser un complemento a untratamiento nutricional adecuado y no un método único

de adelgazamiento, ya que de ser así, sus efectos sontemporales y fácilmente reversibles. Es importanteacompañar esta terapia con ejercicio físico a fin detonificar los músculos. El profesional en salud puederecomendar algunos que sean más adecuados yespecíficos para trabajar determinadas regiones.

Cabe aclarar que los masajes reductores únicamenteproducen reducción de volumen y no de peso, por tantoes pertinente que estos sean parte de un tratamientointegral. Existen muchos anuncios publicitarios queofrecen quitar muchos centímetros en una sola sesión yque nunca más se recuperará el volumen perdido, lospacientes deben tomar con precaución estas ofertas ysiempre considerar que el descenso de peso y devolumen son aspectos importantes en los que debeintervenir personal calificado y serio. Por otro lado, esconveniente la evaluación médica ya que no todos lospacientes son candidatos a un masaje y algunosrequieren monitorización u supervisión cercana, esto esespecialmente mencionable en pacientes que presententumores, inflamaciones del sistema vascular con o sinobstrucción, celulitis infecciosa, lesiones de piel,prótesis metálicas, inflamaciones severas de lasarticulaciones y fracturas recientes.

¿Sabías qué?• Sólo por concepto de consumo de laxantes se gastaron725 millones de dólares en USA únicamente el año 1992.Se calcula un aumento millonario adicional por año. Elestreñimiento es un problema que puede prevenirse ytratarse reduciendo de este modo sus complicaciones…la más temida es la relación que tiene con el cáncer decolon.• Durante las fiestas de fin de año se presentan unporcentaje significativo de casos de embarazos noplanificados e infecciones de transmisión sexual…Conviene tomar precauciones… ¿¿no??

A nuestras queridas “Mujeres Top”, un sincero deseo depaz y progreso... que Dios las bendiga y proteja sushogares... Y si es permisible el consejo de un amigo, selos doy: ¡Ámense a si mismas! cada día, cada hora...Recuerden lo mucho que valen... ¡Sonrían, gocen la vidaen todo instante!, ustedes que son el puntal de lasociedad van a obsequiarnos a todos, un 2010 lleno deESPERANZA Y FELICIDAD

Salud

Masajes reductoresDr. Marco Antonio Canedo M.Master internacional en nutrición y dietética especialista en nutrición [email protected]

¿Son realmente efectivos?

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empresa y  asume su puesto con el conjunto deposibilidades y deberes que se le asignan; asume suresponsabilidad en cuanto a sus subordinados, así comolas relaciones con sus superiores, descubre la cultura dela empresa y se adapta a ella. Es  precisamente esteúltimo elemento, la cultura empresarial, la quedeterminará en gran medida el reparto del poder, elsistema  de toma de decisiones y los sistemas deinformación presentes en la empresa, que serán la clavede su funcionamiento. La empresa se ha servido durantemuchos años de personas que han asumido lasfunciones propias del secretariado. 

Hoy día, el trabajo de secretariado exige personaspreparadas para un conjunto amplio de funciones, quevan desde la  recepción y transmisión de informaciones,la toma de decisiones, hasta el trabajo en grupo.Funciones todas ellas  desarrolladas dentro del ámbitode una entidad dotada de una estructura.

Hablando de OBJETIVOS, los iniciales son:

La empresa es un sistema social en el que se integra unconjunto de personas y medios con los que pretendeconseguir objetivos. El logro eficaz de estos objetivosnecesita de una organización que haga posible lacoordinación coherente de todos los medios y personasque forman parte de la misma. El concepto de empresaha ido evolucionando a medida que la realidadempresarial se iba modificando, los  sistemas deorganización empresarial han sufrido notables cambiosprovocados por la evolución técnica que se ha producidoen los últimos años.

La empresa es, a su vez, un lugar en el que se desarrollauna parte importante de la vida de las personas queaportan su  trabajo a la misma. La integración de untrabajador en una empresa no se termina al conseguir elpuesto de trabajo. Es  precisamente a partir de estemomento cuando se le exige al trabajador su decididoesfuerzo.

Esta integración se ve favorecida si el trabajador conocecuanto antes la organización de la que se ha dotado la

Temas de colección

Una empresa es...

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El objetivo social centra su atención en el equilibrio de la empresa con elconjunto de personas que forman parte de la misma y con las personas, entese instituciones con los que se relaciona.

Gestión de los recursos humanos

La actividad humana es un elemento del que no se puede prescindir en elmundo de la empresa. Ya hemos visto cómo el trabajo de los seres humanosha sido considerado siempre como un factor de producción básico. El interésde las empresas por sus trabajadores ha ido evolucionando a lo largo de lahistoria. En la actualidad, numerosas  organizaciones empresarialesconsideran a sus trabajadores como la base de su éxito, por lo que en muchasde ellas se han  creado los departamentos de Recursos Humanos.

Estos departamentos asumen la gestión del personal encargándose de unconjunto de actividades, entre las que destacamos:• La selección.• Contratación• La formación del personal• Ascensos•El trabajo de motivación

Función Comercial

La función comercial engloba un amplio grupo de actividades, que podemosdividir en dos:• Las actividades de venta del producto o servicio que se realiza.• Las actividades de compra de los materiales necesarios para la produccióndel bien o servicio en cuestión.

Función Administrativa

La función de administración se encarga de controlar toda la documentaciónde la empresa. Es una función importante que también engloba un conjuntoamplio de actividades que suelen desarrollarse dentro del campo de lagestión de documentación y de los trámites burocráticos.

• Objetivos generales. Abarcaríantoda la organización.• Objetivos específicos. Sirven deguía para el trabajo en cada uno delos departamentos o secciones queforman la  estructura empresarial.

Es lógico tener presente que en unaorganización ambos tipos deobjetivos han de sercomplementarios y estarcoordinados. Lo contrario podríaparalizar la propia actividad yconducir al fracaso al enteorganizacional.

Dentro de los Objetivos Generales sedistinguen tres:• Objetivo de rentabilidad.• Objetivo de crecimiento.• Objetivo social.

El objetivo de rentabilidad centraráa la empresa en la consecución delmáximo beneficio. Para ello tendráque controlar de forma minuciosalos gastos de su actividad, así comolos ingresos que tal actividad lereporta.

A través del objetivo de crecimiento,se intentará conseguir la expansiónempresarial una vez que la empresaesté consolidada. Puede realizarsede muy diversas maneras: • Nuevos productos,• Nuevos servicios,• Nuevos mercados

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Tercera edición:Lo mejor de “Platos y Buen Gusto”

Lucy Ávila Auzza presentó la Tercera Edición de suLibro “LO MEJOR DE PLATOS & BUEN GUSTO”, unvalioso material que no debe faltar en los hogaresbolivianos donde hombres y mujeres podrán disfrutardel arte de la cocina boliviana e internacional, ademásde ser una Guía especializada para los amantes de lacomida en restaurantes y lugares donde se preparan ysaborean las recetas, al mejor estilo Gourmet. Lasanteriores ediciones han paseado por todo el país conbrillante éxito, lo que motivó la preparación de estanueva edición.

Y… como una excelente noticia, permítannoscomentarles que éste emprendimiento ha concitado laatención en países del extranjero. Desde Madrid(España) tomaron contacto con Lucy y ahora “LOMEJOR DE PLATOS & BUEN GUSTO” ha sidonominado por los Gourmand World Cookbook Awards2009” para el Concurso “Los Mejores Libros del Mundode Cocina y Vinos” donde asisten representaciones demuchos países y diferentes lenguas.

El libro de Lucy es el primero de Bolivia que participaráen los Premios Gourmand, evento que congregará a losmejores editores y autores en diferentes categorías. LaFeria Mundial PARÍS COOKBOOK FAIR se lleva a caboentre el 12 y 15 de febrero del 2010, donde nuestracolaboradora Lucy Avila será Expositora y tendrá laoportunidad de exponer y difundir nuestra cocina, unorgullo para Bolivia, FELICIDADES Y MUCHASUERTE!!!

Novedades

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Le invitamos a formar parte de nuestra guía profesional “Profesionales Top”,comuníquese con nuestro departamente comercial y haga conocer su actividad.

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CLAUDIA ABULARACH MÉNDEZ, mujer boliviana, nacida en San Ignacio de Moxos del hermano departamentodel Beni, hija de Oscar Abularach Abularach y Rosaura Méndez Saucedo. A sus 17 años formó una sólida familiacon René Vaca Herrera y con la bendición de Dios, tienen tres lindos hijos: Oscar René de 15 años, Yumara de 10 yel bebé de la casa, Andrés Antonio de 2 añitos. Disfruta de vivir en Cochabamba desde hace dieciséis años y noscuenta sus inicios en la carrera empresarial y como llega a gerentar en Cochabamba, la empresa Courrier MOXOS.

Cual fue el primer soporte para tomar la decisión de ingresar a la carrera laboral?

Puedo afirmar que cuando en una pareja predomina el equilibrio emocional, se puede con todo, porque prima laconfianza y el apoyo. En el año 1999 fui consultada si quería trabajar a lo que acepté sin saber donde y luego me

Claudia Abularach MéndezAsí se hizo empresaria

UNA MUJER TOP

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responsabilidades y retos por todaslas condiciones y requerimientosque se precisan, hicimos el esfuerzoy nos dedicamos a los trámitespertinentes, hasta que en un díasábado 5 de mayo del 2007encontramos el lugar exacto para lasoficinas y el lunes 7, a los dos días,iniciamos los papeles para comenzara trabajar bajo el nombre deCOURIER MOXOS, en honor a mipueblo que así se llama, una de lasProvincias del Beni.

Sus comienzos?

Mi primer cliente fue la EmpresaFABE (Fábrica Boliviana deEnvases), la primera Guía deDespacho la hice en micomputadora ya que no contábamosaún con el material impreso,diseñamos el logo con la preferenciadel verde y amarillo. Nos iniciamosen el trabajo con el apoyo de Elsa yAmilcar, a quienes les pasé toda miexperiencia e hicimos un equipopequeño pero motivador yemprendedor con ganas de saliradelante.

Teniendo ocho años de trabajo en elrubro me fue fácil, conocía elmercado, las estrategias de ventas yla parte administrativa aprendimosconforme fuimos levantándonoshasta que formamos la empresa connuestros propios ahorros, aún esunipersonal pero estamos yainiciando trámites para unaSociedad de ResponsabilidadLimitada. Así fue que trabaje un añodedicándome por completo a miempresa, cuando me llamaronnuevamente del anterior empleopara manejar la parte comercial consu nueva representación en Bolivia,la acepté sin dejar de ver mis propiosintereses.

Sus satisfacciones?

Gracias a Dios, puedo decir queestoy muy contenta y esto es elresultado del esfuerzo, ladedicación, la perseverancia, elapoyo de mi entorno familiar yespecialmente del personal quetrabaja cumpliendo susobligaciones. A los tres meses de su

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llamaron a una primera entrevista enla empresa de Courrier FEDEXdonde fui aceptada de inmediato ymi ubicación fue en Atención alCliente. Es talvez la más importanteresponsabilidad porque la primeraimpresión que se lleva el cliente esprimordial no solo del personal quelo atiende si no la Imagen misma dela Empresa, particularmente siempreme ha gustado el trato con la gente,estar rodeada de personas y meconsidero muy sociable, soyhiperactiva y me gusta estarocupada todo el tiempo, aprovechocada segundo al máximo.

Cuáles fueron sus primerasexperiencias?

Luego de dos años fui ascendida aEjecutiva Comercial y de Ventas, ladiferencia fue que debía visitar a losclientes para capturar nuevosenlaces. En este campo medesenvolví muy bien, conocí muchagente que forma parte de grandes ymedianas empresas de diferentesrubros, a quienes no solamente lesvendía el servicio, procuraba darlessoluciones para el transporte de sucorrespondencia, donde recibíasugerencias para poderimplementar en cada uno denuestros servicios. Fueron ocho añosde un trabajo interesante que me diogratas experiencias y por la llegadade mi nuevo bebé en enero del 2007decidimos con mi esposo que teníaque dejar de trabajar. Felizmentenunca perdí contacto con los clientesque siempre acudían a mi enemergencias, trataba de ayudarlos aafianzar más sus negocios y susventas, captando mercado enmuchos casos fuera y dentro delpaís, trabajo que lo hice con muchogusto y sin remuneración, solamentecon el deseo de entrar al mundo delos negocios.

Cómo es que decide convertirse enempresaria independiente?

Precisamente con el apoyo de miesposo que veía que los clientes mereclamaban, surgió la idea de crearuna propia empresa de Courrier yese apoyo fue que hizo quevenciendo dificultades y asumiendo

apertura ya teníamos el servicio acualquier punto del país, en lamayoría de los casos con agentespropios para la recolección y entregade correspondencia de nuestrosclientes corporativos. Contamos conoficinas propias en la ruta troncal yasí fuimos garantizando a nuestrosclientes un servicio completo,puntual, seguro, rápido y sobre todopersonalizado.

Lo mas importante es dar un buenservicio, que el cliente se sientacomprometido e identificado connuestra empresa, hacemos loimposible dando solucionesalternativas cuando se presentancasos de fuerza mayor comobloqueos y paros. Vemos deinmediato como salvar la situación,encontrando otros medios de hacerllegar su correspondencia. No solovendemos un servicio, ayudamos aafianzar también la economía delpaís porque en cada sobre queenvían nuestros clientes van desdeun simple recibo hasta una firma decontrato o licitación, llegándose aganar muy buenas propuestas detrabajos por la entrega en elmomento exacto y con la seguridadque MOXOS llega con éxito a todoslos destinos.

Se considera una mujer exitosa?

El éxito llega producto del trabajoresponsable. COURIER MOXOSforma ahora un gran equipo detrabajo con calidad humana sobretodo que se identifica y lucha porcrecer cada día más y lo estamoslogrando, gracias a nuestros clientes.Quiero decirles también que es muygratificante saber que damos fuentesde trabajo a muchas familias,mantener en pie una empresa no esfácil, es una lucha constante ya queen estos tiempos entre bolivianos nosponemos obstáculos, pero ahíestamos, trabajando con muchavoluntad y seguridad.

Un gracias a esas empresas queconfían en nosotros y a las personasparticulares que nos visitan y nosdepositan su confianza y sobre todoa aquellas que nos ayudaron a nacer.

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Según el calendario chino, el 2010 es el año del Tigre. ElTIGRE (Nacidos en 1938, 1950, 1962, 1974, 1986, 1998)es el tercer signo de los 12 signos chinos y representaesencialmente el coraje. Los antiguos chinosreverenciaban el intrépido tigre como signo capaz deproteger su casa de los 3 más grandes peligros quepudieran incurrir: el fuego, los ladrones y los fantasmas.

Quien nace bajo el signo del Tigre es una persona quefascina gracias a su personalidad; activa, atrevida yseguro de si. Este signo representa en efecto la potencia,la osadía y la pasión. Sólo las quiebras de tipoprofesional o una crítica de parte de la persona querida,podrían engendrarle en la persona de Tigre una reacciónde profunda depresión. Esta reacción será peromomentánea y sólo durará un tiempo limitado; quiénnace bajo este signo tiene en efecto una óptimacapacidad de reacción y en tiempos breves se restablecede cualquier pena.

El Tigre ama las competiciones ydifícilmente acepta perder undesafío; es líder por naturaleza, tieneuna gran autoestima y conciencia desu valor. El Tigre es inteligente,previsor y casi siempre tiene todossus movimientos, cuidadosamentecalculados....¡es un signo que jamásse debe subestimar!

El Caballo (Nacidos en 1942, 1954.1966, 1978. 1990, 2002) es uno de losque la va a pasar mejor porque elTigre es su Cerrojo dorado yfavorece enormemente suprosperidad

El Perro, (Nacidos en 1934, 1946,1958, 1970, 1982, 1994, 2006) encambio, tiene algunas estrellas afavor pero otras en contra, entonces,si bien avanzará, tendrá que recorrerun camino escabroso. Tómenlo concalma, como dice el proverbio: Notemas avanzar lentamente, teme Noavanzar.

El Mono (1944, 1956, 1968, 1980,1992, 2004) es el signo en oposiciónal Tigre: contiene Agua y Metal, loselementos contrarios a los del Tigre.Por cierto que a los monos lapresencia de un tigre no les resulta

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Horóscopo ChinoLos Doce Signos en el 2010, Año del tigre

precisamente tranquilizadora: elTigre es el Destructor del Año parael Mono y bueno...tendrán quecuidarse del zarpazo. Como en esteaño en particular el Mono tienealgunas otras estrellas a favor,digamos que la van a pasar bien.

El Cerdo (1935, 1947, 1959, 1971,1983, 1995, 2007) combina con elTigre, es decir, con el Gran Duque, yeso le da enormes ventajas, es comosi tuviera una relación muy cercanacon el gobernante de turno y losconsecuentes beneficios.

El Conejo (1939, 1951, 1963, 1975,1987, 1999) es la flor del melocotóndel Tigre. Este nombre tan bonito sele da al signo que favorece elromance. Lamentablemente larelación inversa ocasiona romancestambién pero tirando aescandalosos, así que conejos aportarse bien.

La Cabra (1943, 1955, 1967, 1979,1991, 2003) Cinco fantasmas serefiere a emociones o estados deánimo no muy buenos, fantasmasinteriores, digamos, que perseguirána las Cabras este año. De todasmaneras, las Cabras tienen otrasestrellas muy positivas a favor queles auguran un gran año.

Para el Gallo (1933, 1945, 1957, 1969,1981, 1993) el Tigre es la virtud delDragón. Esta estrella tiene la virtudde transmutar lo malo en lo bueno,de modo que el Gallo puede esperarun año con final feliz.

Para el Buey (1937, 1949, 1961, 1973,1985, 1997), el Tigre es una suerte deCelestina, de modo que los Bueyestienen un buen año para casarse.

La Serpiente (1941, 1953, 1965, 1977,1989, 2001) no es de las que tiene lasmejores relaciones con el Tigre ypasará por momentos deincertidumbre, pero tiene otrasestrellas a favor que la compensan.

El Dragón (1940, 1952, 1964, 1976,1988, 2000) se encuentra en unterreno bastante neutral.

La Rata (1936, 1948, 1960, 1972, 1984,1996) para la Rata, el Tigre es elPerro del Cielo, una estrella que,curiosamente, hace que sea pocofavorable asistir a funerales, pueseste tipo de energías afectaránprofundamente a las Ratas este año.

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En Cochabamba, el GrupoInversionista GRENTIDEM S.A.inauguró la PASARELAPEATONAL que une el Boulevardde La Recoleta con el Cine Center.

Inauguración Pasarela

Hugo Galindo y Jaime Yapur en la ceremonia deinauguración

Sra. Anita Poblete, Gerente Regional CINEL SRL

Jordi Chaparro José, Máximo Ejecutivo deGRENTIDEM S.A.

Una vista de la amplia Pasarela que seconvierte en un paseo turístico

Juanita Rocabado, Ejecutiva de Aerosury Alberto Rico

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El Centro de Residentes Orureños en Cochabamba, en los CDIII aniversariode la fundación de la Real Villa de San Felipe de Austria, presentó unamuestra pictórica de los artistas orureños Orlando Alandia y Ricardo Romeroen el auditorio de la Alianza Francesa.

Exposición

El Sr. Manuel Herrera, a tiempo de inaugurar laexposición.

Carla Sabioncello, Reyna de Guzmán,Manuel Herrera y Orlando Alandia

Orlando Alandia y Ricardo Romero junto aCuchita Joffré

La sociedad cochabambina que aplaude lasnoches de música y arte.

Andrea Villarroel en una magnífica actuación

WhiskeríaToulousse

La Whiskería TOULOUSSE del GranHotel Cochabamba, los fines desemana ofrece actuaciones en vivo,de brillantes artistas.

Marcha mundial por laPaz y la No Violencia

Amado Espinoza, Boria Villegas yCarmen Arévalo.

Actuación de artistas bolivianos tocando elDjembé, un instrumento africano nativo.

En el Estadio departamental de Cochabamba, se inauguró laMARCHA MUNDIAL POR LA PAZ Y LA NO VIOLENCIA dondeparticiparon grupos artísticos que brindaron un espectáculo culturalsin precedentes.

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Nuestra Mujer Top del mes de julio, Marcia Revollo, retornó de susinolvidables vacaciones.

Vacaciones en Europa

En la Basílica de San Pedro (Roma)

En la Plaza de San Pedro en el Vaticano

Venecia: un disfrute total

Wella

El Gerente Regional de WELLA, RodrigoMiranda, premia el esfuerzo del equipo

editorial de nuestra Revista.

Los excelentes productos WELLA adisposición del público para la buena

imagen de la mujer boliviana.

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• No comprobar regularmente los informes de tuscuentas podría traerte desagradables sorpresas, porqueun error ajeno te puede costar mucho dinero. Verificaque tus estados de cuenta son los correctos y reclamainmediatamente si se presenta una inexactitud.

• No dejes de pagar los costos de cualquier disputajudicial con tu acreedor, por más pequeña que estosfueran. Tu cuenta de crédito caerá 100 puntos si lo haces.En lugar, pide una investigación, guarda las pruebas yacude a las instancias pertinentes.

• El apelar a terceros actores para el reclamo de losposibles litigios es otro error en el que no se debe caer.Esto sólo empeora las cosas, puesto que viven deocasionar, alargar y complicar los procesos de demandaque muchas veces no tienen la relevancia como paraconvertirse en motivos de litigio.

• Hacer uso de un servicio de reparación de la deuda esotra medida desatinada puesto que hay maneraslegítimas de reparar tus créditos aclarando errores,haciendo un plan de pagos. En el mejor de los casoséstos servicios tardan varios meses en obtener unresultado y a veces hasta recurren al uso de métodosilegales. Por eso si tienes algún reclamo, es preferibleque lo hagas tu misma, así tienes la certeza de que noestás cometiendo ningún acto irregular que podríacostarte muy caro.

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• El cierre de tu cuenta de crédito es un factorfundamental para obtener una mala puntuación en tuhistorial crediticio. Resiste el impulso de cerrar tucuenta, porque será un mal antecedente para el futuro siquieres contraer nuevos créditos.

• No bajes el límite de tu crédito, (aunque esto parezcauna medida responsable) puesto que esto bajará tambiéntu coeficiente de solvencia.

• No solicites múltiples créditos pensando que quizápuedas hacer malabares con ellos para aprovechar latransferencia de la deuda del interés del 0%. Eso nofunciona así. El solicitar créditos múltiples bajará tumérito de crédito y aumentarás el tipo de interés.

• Solicita sólo la cantidad de crédito que puedassolventar. Uno de los errores más comunes es traspasarlos límites de crédito que se puede pagar para vivir enpermanente endeudamiento. Esto a la larga espenalizado por la compañía crediticia.

• El incumplimiento a tiempo de las amortizaciones esotro error que es muy común en este contexto. Haz lospagos de tus reposiciones a tiempo. Pedir con puntualfrecuencia 30, 60 ó 90 días para hacer esta reposición, temuestra como un cliente insolvente y esta reputaciónpuede permanecer en tu expediente durante años.

Créditos bancarios

Precauciones en la forma en la que guardan los nombres de sus contactos en su teléfono celular!!!Luego de que robaron su cartera a una mujer con sus tarjetas de crédito, celular y otros, ella cambió la forma deguardar los nombres de sus contactos en su celular por la siguiente mala experiencia que pasó.

20 minutos después del robo, ella llamó a su esposo desde un teléfono público para contarle qué le había sucedido.El esposo le dijo: 'Hace un rato recibí un mensaje de texto tuyo preguntándome por nuestra clave de la tarjeta débitoy hace unos minutos te contesté' Se fueron para el Banco lo más rápido que pudieron y les dijeron que acababande retirar todo el dinero de su cuenta bancaria.

Quien se robó la cartera, utilizó el celular robado para enviarle un mensaje de texto al contacto 'esposo' y consiguióel número de la clave para robarse todo el dinero del banco en menos de 20 minutos.

PRECAUCIONES: En los contactos de su celular, traten de NO usar nombres como: “esposo, esposa, casa, amor,Papá, Mamá, hijo, hija u otros” Y ES BIEN IMPORTANTE que cuando reciban mensajes de texto respecto ainformación importante y confidencial, CONFIRMEN llamando al número del celular de donde les envían losmensajes de texto.

OJO, cuando reciban mensajes de texto de familiares o amigos para encontrarse en algún lugar, asegúrense dellamarlos para verificar que el mensaje de texto viene de ellos. Si no los pueden contactar por teléfono, tengan muchocuidado y eviten encontrarse con FAMILIARES Y AMIGOS que les envían mensajes de texto, sin reconfirmar.

Alerta roja

Finanzas

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• ¿Algunas otras recomendaciones?

Deberíamos añadir luego del protector, un maquillajey un polvo facial para evitar el brillo de la piel, unasombrilla especial que ya existe en el mercado, son pe-queñas y con una tela apropiada de colores oscuros paraevitar el reflejo de la radiación en el pavimento, unasgafas para proteger el área de los ojos porque las enfer-medades de la vista se han intensificado a consecuenciade la radiación solar. Se debe tomar muy en cuenta queel sol está en todo su esplendor entre las 11 y las 4 de latarde. No se recomienda bronceados ni exposicionesmuy largas mayormente en piscinas al aire libre, tam-poco son recomendables las camas y duchas porquedespiden radiaciones, dejando a su libre albedrío, el cri-terio de cada persona.

• ¿Y qué de los varones y los niños?

Actualmente los varones utilizan el polvo facial comomedida preventiva, obviamente en el mismo tono de supiel. En los niños es mucho peor, por su corta edad yporque su piel es más delicada y por su constante per-manencia en lugares abiertos como patios de los cole-gios, jardines, canchas, parques, estando más expuestosal peligro. Se recomienda obligadamente el ProtectorSolar y el uso de gorras.

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Porque durante casi todo el año, por efectos del calenta-miento global estamos siendo amenazados por las radia-ciones solares corriendo mucho riesgo nuestra salud depiel, nos contactamos en Cochabamba, con la Lic. VI-VIANA TROCHE ARAUJO, Directora del Centro en Me-dicina Estética Avanzada TROCHÉ SPA, para conocersus criterios desde un punto de vista profesional, obte-niendo la siguiente explicación:

• ¿Cuáles los efectos nocivos en nuestra piel?Por excesiva exposición al sol, la piel del rostro se man-cha, se foto envejece, pierde luminosidad y juventud,aparecen manchas que luego pueden degenerar peligro-samente en un cáncer de piel.

•¿Existen maneras de evitar y corregir los posiblesdaños causados?

Actualmente el PEELING COSMÉTICO es un trata-miento de última generación que consiste en la despig-mentación o aclaración del rostro o cualquier parte delcuerpo, sin dañar, ni pelar la piel, combinado con unalimpieza profunda, en una sola aplicación.

El resultado es un rostro luminoso, limpio, rejuvenecido,desmanchado, nutrido e hidratado. El producto está pa-tentado, es anti-bactericida y anti-comedogénico, idealpara personas con tendencia a granos y espinillos, paratodo tipo de pieles, desde las más sensibles, para cual-quier edad y ambos sexos. Este tratamiento se lo deberealizar cada mes para que la piel se vaya afinando cadavez más; retardando de esta manera el proceso de enve-jecimiento; es lo que hoy en día se conoce como pulidode piel y como ayuda domiciliaria se recomienda al pa-ciente hacer la exfoliación habitual cada semana.• ¿Este tratamiento es preventivo o es ya una forma decorregir los daños causados?

El PEELING es un tratamiento que se lo recomienda por-que uno de los actores número uno de envejecimientoprematuro hoy en día es el sol. Las radiaciones solaresse intensificaron a relación de años anteriores debido alfenómeno del calentamiento global. Es así que las radia-ciones solares se filtran con más intensidad a través delhueco de la capa de ozono, por ésto el sol es más dañinoque beneficioso y es necesario proteger la piel. No resultasuficiente el uso de un protector, pues paradójicamente,hoy en día, cualquier maquillaje que usamos las mujereses un arma de protección lo que no sucedía en años an-teriores y es aconsejable como medida de prevención uti-lizar una vez pasados los 15 años, no por vanidadfemenina, sino por protección.

Las radiaciones solares y el peeling cosmetico

Belleza

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Kryon dice:

¿Cuál es mi responsabilidad hacia mi pareja,aquel con el que estoy?” Para aquellos deustedes que están con alguien significativo, lesdiré. Físicamente, el mayor regalo que puedendarle a su pareja es escucharla. Créanlo o no,escucharlos es uno de los mayores regalospara ellos. Su vida es preciosa y las cosas queocurren en su vida puede no interesarlestotalmente, pero ustedes están conectados deforma tal que si los escuchan, los conectaráaún más. Eso en lo físico.

Y aquí está lo espiritual, algo que nuncaescucharon antes. Espiritualmente, cuídense.Les voy a dar el comienzo de crear elverdadero amor. El verdadero amor se generacuando pintan una obra de arte en la vidatitulada YO. ¡Esa vida brilla con tantoesplendor y es tan hermosa que el que está conustedes no puede más que enamorarse deustedes a diario! Es realizable. Es la verdad. Lamaestría lo hace. No grita “¡Soy mejor que tú!”En cambio grita: “¡Me preocupo por ti!” No seengríe y toma una posición.¡Es suave e implora compañía divina, comouna silla cómoda en la que justamente debensentarse! Se trata de AMOR, no de unadoctrina.

¿Qué hago si eso no funciona? Lo intenté ycreo que estoy en el proceso de crear luz, sinembargo mi pareja parece retroceder cada díamás.” Realmente el mundo trata de la libreelección. Esa pareja, no necesariamente estarácon ustedes de por vida. En el esquema de lascosas, que es mucho más grande de lo quecreen, a veces los seres humanos entran y salende su vida para que ambos aprendan ymejoren. Ciertamente, hasta el amorverdadero, existe durante un tiempo paradarles regalos y luego sigue su camino. Asíque lo que deberían pedir es la sabiduría y laintuición de saber cuál es. ¿Es posible que elamor verdadero sólo exista durante untiempo? Sí, a veces es así. Pero en todos loscasos, mantengan encendida su luz.

La mayoría de ustedes es lo suficientemente inteligente como paracomprender cómo funciona esto. Permanecer en una relación quedañe su autoestima a diario es comer el veneno de su propio jardín.Saben cuando es tiempo de dejarlo atrás, ¿no es verdad? Entonces,háganlo. Muchísimas veces, el espíritu utiliza esas situaciones parapermitir el crecimiento del uno con el otro. Generalmente, cuandose aprende la lección, el graduado sigue adelante. No se somete ala misma lección cada día, una y otravez. Ustedes enaltecerán a ambos seres si toman una decisióninteligente, difícil, que sea acertada para ustedes mismos.

Sin embargo, comprendan esto: Las parejas espiritualmente unidasde forma despareja pueden vivir juntas en verdadero amor todasu vida si se respetan y se escuchan. El que haga brillar su luz loentenderá, y el que reciba la luz también. Amor verdadero es éseen el que ustedes ven el amor de Dios en el otro, no sus senderosindividuales. No se trata de quién está despierto espiritualmente.Porque el amor de Dios se puede ver en todos los seres si cada unolo permite.

Vida de pareja

Sus responsabilidades

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Una de las reglas de oro de lasorganizaciones exitosas es “lo mejor esapenas suficientemente bueno”. Estaidea es válida si queremos conservar anuestros Clientes y aumentar lacantidad de transacciones que realizancon nosotros; lo que significaconvencerse que un buen servicio es undesafío permanente, especialmente enun mercado altamente competitivo ycon tantas opciones a disposición delconsumidor. Esto implica tener unaverdadera y sana preocupación poratenderlo lo mejor posible,esforzándonos por conocerlo,comprender sus necesidadesindividuales y atenderlo según susexpectativas más exigentes.

Nuestro mayor desafío consiste enconstruir una permanente superioridaden lo que se refiere a la calidad denuestros servicios, tomando comoprincipio base la creación de un valoragregado. Es importante destacar que amedida que este valor agregado vasiendo adoptado también por lacompetencia, se va transformando enparte del servicio básico.

¿Cómo se construye el Valor Agregado?El valor agregado de los servicios debeposeer tres componentes:

• Servicio Principal: Es el serviciobásico ofrecido al Cliente;• Servicio Esperado: Añade al servicioprincipal todos los servicios adicionalesque espera el Cliente;• Servicio Aumentado: Añade alservicio esperado beneficios que elCliente no esperaba.

Considerando que el principal propósitode nuestras organizaciones continúasiendo garantizar márgenes estables derentabilidad en la realización de susnegocios, concluimos que esfundamental crear mecanismos capacesde garantizar un flujo permanente detransacciones, de manera a mantener sucapacidad competitiva.

Una vez que se consigue que un Clienteingrese en nuestra Organización, se hacenecesario invertir en su permanencia. Siun Cliente amplía su cartera de negocioscon nosotros, se evita la necesidad deinvertir recursos para rescatarlonuevamente mediante acciones depublicidad. Aparte de ello, lafidelización del Cliente disminuye loscostos administrativos por transacción,incrementando sus índices derentabilidad; permitiendo finalmenteque nuestro Cliente satisfecho nos traiganuevos Clientes.

RECUERDA: “Una vez que los clientesfidelizados nos permiten incrementar losingresos de la Empresa, así como suparticipación en el Mercado; al crear unvalor agregado a los servicios queinicialmente brindamos, estaremoscontribuyendo –sin costo adicional – asumar nuevos Clientes”.

A partir de una visión derelacionamiento orientada a lasatisfacción del Cliente, contribuimossosteniblemente al crecimiento en lademanda de consumo de nuestrosservicios, creando vínculos de fidelidadconsistentes, sostenibles a largo plazo.Requisitos para la fidelización delCliente:

1. Preocuparse por conocer lasNecesidades del Cliente;2. Comprometerse con la Satisfacción desus Expectativas;3. Garantizar la Calidad del Servicio,

mediante un control riguroso de todo elproceso de: identificación, construcción,prestación, verificación;4. Crear un vínculo de constancia en larequisición y consumo de nuestrosservicios.

El desafío de la Organización Modernaconsiste en construir (mediante lapercepción de las expectativas de susconsumidores) una permanentesuperioridad en lo que se refiere a lacalidad de sus servicios, tomando comoprincipio rector la delimitación de unvalor agregado en la percepción de suconsumidor, mediante lapersonalización e individualización desus procesos de atención.

Para lograrlo, es fundamentalconsiderar que en un escenario enconstante cambio, la generación de estevalor agregado extrapola laestandarización, necesitando llegar,invariablemente, a la individualización.No existe un modelo único capaz degarantizar la plena satisfacción delconjunto de nuestros Clientes, pues susexpectativas van cambiando de modopermanente a cada nuevo servicio, unnuevo escenario relacional y, con ello,nuevas expectativas en cuanto al gradode satisfacción que les podamosproporcionar. Por ello, la fidelización denuestros Clientes pasa por laimplementación de un conjunto deacciones dinámicas, capaces degarantizar el mejor resultado.

Actualización Empresarial

Agregando valor a laprestación de nuestros servicios

Lic. Moisés A. Machado Barbosa

Especialista en Gestión [email protected]

Santa Cruz - Bolivia

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ROXANA NERI POZO, UNA MUJER EXITOSA gracias a la dinámica que leimprime a todo lo que hace, emprende con fuerza y ante todo es respetuosadel escenario institucional.Desde hace diez años es un sólido pilar de la empresa SYNERGIA S.A. dondebrinda su capacidad de organización.Inicia su actividad social y de voluntariado en la Asoc. de MujeresEmpresarias y Profesionales (AMEP) asumiendo la Presidencia por 2periodos consecutivos que con el apoyo de las socias, promueve la Campaña“Cochabamba, te queremos limpia” con el firme deseo de concienciar ypreservar el medio ambiente. Pprimera Presidenta de la Red de Graduados Programa Gobernabilidad yGerencia Política y actualmente Presidenta de su Tribunal de Honor. .Vicepresidenta en la Federación de Entidades Empresariales Privadas deCochabamba.Actualmente y en lucha contra el tiempo, estudia Ciencias Políticas en laUniv. Mayor de San Simón. Una madre feliz de 2 hijos Maria Victoria (23) yVíctor Hugo Peñaloza (22 años).

Mujer Exitosa

GLADYS MEJÍA CÉSPEDES, UNA MUJER EJECUTIVA Licenciada en Auditoriay Finanzas de la Univ. Mayor de San Simón. Muchos años de trabajo yexperiencia. Por varios años ejerció su profesión en el área contable yadministrativa, en el ramo de la ingeniería y construcción, consultoría enconsorcios de empresas nacionales y extranjeras, como Alfa Ltda-Hidroservice SRL, Concretec, en la construcción e implantación del nuevoHospital Viedma, construcción de Represas de Riego en Sacaba, Redes dedistribución de agua potable Semapa, en elConsorcio Internacional Gerentec & Asociados, conformado por Inecon deChile, Gerentec Engenharia, Earth Teach y Estática de Brasil y ReingenieríaTotal SRL. de Bolivia. Actualmente se desempeña como Jefe de Contabilidad en el GrupoMultinacional español Grentidem S.A que en Cochabamba abarca el CineCenter, Franquicias de alimentación como Che Gaucho y Habana y ÓpticaCenter. Contenta con la vida, elige viajar y conocer otras culturas.en Asesoramiento y Organización Empresarial, a partir del año 2010.

DORITA MENACHO, UNA MUJER EMPRENDEDORA. La definimos carismática,cálida anfitriona, gentil y amistosa. Nos dice que uno de sus favoritos emprendimientos y que lo hace con muchogusto, es precisamente reunir a la sociedad cochabambina en lugares dedistracción nocturna con la presentación de Shows en Vivo de excelentesartistas nacionales e internacionales. Quedan en el recuerdo los momentosdel CLUB BUNGALOW, la Whiskería BUSINESS, los Restaurantes LACANCANA y KAMBA COLLA, sinónimos de amistad, confraternidad ynostalgias. Actualmente se desempeña en Relaciones Públicas de laWhiskería TOULOUSSE del Gran Hotel Cochabamba, donde los fines desemana recibe con el cariño de siempre, a un público selecto. Así mismo, se destaca brillantemente desde hace muchos años, en laactividad de BIENES RAÍCES, que le da la oportunidad de favorecer a genteque precisa de un apoyo en sus exigencias y requerimientos de bienesinmuebles, trabajo que le brinda muchas satisfacciones.

Con luz propiaMujer Ejecutiva

Mujer Emprendedora

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“Si te enfocas y estás dispuesta apagar el precio, más allá de lo quelos otros pueden entender, no haylímite para lo que puedes hacer.”Elproblema es que la mayoría de laspersonas no están dispuestas apagar el precio”

¿Has visto cómo en los deportesalgunos equipos que en teoría sonpeores, en la práctica terminanganando? ¿Por qué? Porque cadajugador pone un poquito más de sushabilidades naturales, corren 1/10más rápido que sus oponentes o semantienen enfocados por unmomento más largo.

Todos estos esfuerzos se acumulan yhacen la diferencia entre unaformula ganadora y otra que pierde.Esta no es solo una técnica para losmultimillonarios o los equiposprofesionales del deporte; ¡es paratodos! Tú también puedes hacerlo.Solo debes comprender cómocanalizar tu energía y alimentarla detu motivación.

Aprende el arte de “un poquitomás” Todo lo que tienes queaprender es cómo dar ese paso extraque tus competidores y compañerosde trabajo no están dispuestos a dar.

“Diseña tu vida, invierte unosmomentos en pensar lo que podríashacer para tener un día perfecto. Unvez que ya lo sepas, HAZLOTODOS LOS DÍAS!

Esto no suena muy difícil, no escierto? Entonces, por que es tandifícil de lograr? Bueno, paraempezar, necesitas la valentía para

soñar y preguntarte a ti misma: Qué es perfecto para mi? El perfecto díapodría incluir a la familia perfecta o al hogar perfecto, seguido de conduciral perfecto empleo con los clientes perfectos y el equipo perfecto. Pero todoesto empieza con el diseño perfecto... Y, quien es responsable por la creaciónde ese diseño perfecto? Por supuesto que TU!

Diseña el plan de tu vida profesional y entra en la competencia.  Los éxitosen crear tu propio negocio llegan fácilmente después de tomar accióninmediata.

Construir un negocio no es difícil, Joe Malooley nos dice en relación a suéxito “Construí mi negocio desde el sótano de mi casa cuando lo único queme quedaba era el deseo de hacerlo”.

Te imaginas el pasar por esta prueba en la vida? Estas destruida no soloeconómicamente, sino también física y emocionalmente?. Pero te queda uningrediente secreto: el ardiente deseo de triunfar. Que le paso a Joe cuandose vio enfrentado a todo esto? Construyo un nuevo negocio de la nada aalturas difíciles de imaginar. Un ardiente deseo te puede llevar mas allá detus sueños... pero, como puedes aprovechar ese deseo y enfócalo en ladirección correcta?

ENFOCA TUS DESEOS!! El deseo será tu habilidad de conectar estamotivación a tu plan de vida.

Negocios

Acción InmediataQuién dice que losnegocios son un mundo parahombres? “ser mujer es unatremenda ventaja en losnegocios”.

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La Srta. JESSICA CALDERÓN VALENCIAya no pertenece al Departamento Comercialde la revista, por lo que queda nulo de plenoderecho cualquier Contrato, Convenio oInscripción al Club de Mujeres Top.

Agradecemos tomar debida nota.

EL STAFF

Aviso:

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Un día, un Florista fue al peluquero a cortarse el pelo.Luego del corte pidió la cuenta y el peluquero le contestó:- No puedo aceptar dinero. Esta semana estoy haciendo un serviciocomunitario.El florista quedó agradecido y dejó el negocio.Cuando el peluquero fue a abrir el negocio, a la mañana siguiente, habíauna nota de agradecimiento y una docena de rosas en la puerta.Luego entró un Policía para cortarse el pelo, y cuando fue a pagar, elpeluquero respondió: - No puedo aceptar dinero. Esta semana estoy haciendo un serviciocomunitario.El policía se puso contento y se fue.A la mañana siguiente cuando el peluquero volvió, había una nota deagradecimiento y una docena de empanadas, esperándolo en la puerta.Más tarde, un Profesor fue a cortarse el pelo y en el momento de pagar, elhombre otra vez respondió:- No puedo aceptar dinero. Esta semana estoy haciendo un serviciocomunitario.El profesor con mucha alegría se fue.A la mañana siguiente, cuando el peluquero abrió, había una nota deagradecimiento y una docena de diferentes libros, tales como ' Cómomejorar sus negocios' y 'Cómo volverse exitoso'.Entonces un Diputado fue a cortarse el pelo y cuando fue a pagar y elpeluquero nuevamente dijo: - No puedo aceptar dinero. Esta semana estoy haciendo un serviciocomunitario.El diputado contento se alejó.Al día siguiente cuando el peluquero fue a abrir el local: había una docenade Diputados haciendo cola para cortarse gratis.

Nota.- Las coincidencias son meras coincidencias!!!

El peluqueroRisoterapia

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