Upload
others
View
20
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
fascija.com
Socijalna medicina - skripta Rađena prema ispitnim pitanjima (broj strana: 115)
fascija.com 2020.
1 fascija.com
I grupa pitanja
1. Medicinske misli
Jedan od bazičnih prava I stalni izazov svih naučnih disciplina je dostidi najbolje mogude zdravlje za sve,
spada u okvir javnog zdravlja i predmet proučavanja socijalne medicine. Zdravlje je kroz istoriju bilo
predmet brojnih socio-medicinskih istraživanja (konceptualizacija zdravlja, merenje zdravstvenog stanja,
karakteristike oboljevanja stanovništva). Spoljni, društveni faktori su imali snažan uticaj na teorijske
postavke i reagovanje zajednice. Istraživanja su se bavila I stepenom društvene odgovornosti za zdravlje,
vrednosti zdravlja, socio-ekonomski aspekt, socijalne akcije za očuvanje I prevenciju bolesti. Prve studije
su se bavile proučavanjem veze između zdravlja I bolesti sa jedne strane i socijalnih faktora i socijalnih
odnosa sa druge strane (1800.godine). Brojne promene u društvu i nauci dovele su do potrebe da se
naučno dokaže veza između socijalnih uslova i bolesti, klasnih razlika i rane smrti. (industrijalizacija)
Jedan od socijalnih reformatora bio je i Virhov koji se zalagao za razvoj medicinske
nauke (socijalna nauke i antropologija—proučavanje uslova života na zdravlje ljudi).
Termin socijalna medicina uveo je Žil Rene, francuski ortoped, 1848. u časopisu
Medicinske novine. Početkom XX veka o socijalnoj medicine se govori kao o akademskoj
discipline koju je neophodno integrisati u edukaciju bududih lekara.
Socijalna medicina je primena epidemioloških nauka na istraživanje, kao I na zaštitu
zdravlja I to kako pojedinaca tako I celokupnog društva. (Susser)
Socijalna medicina je akademska dispcilina koja proučava socijalne faktore u bolesti I
zdravlju kao I način funkcionisanja socijalnih I zdravstvenih ustanova.
Socijalna medicina je nauka koja se bavi ispitivanjem međusobnog uticaja socijalnih
odnosa I patoloških pojava u narodu I pronalaženjem mera socijalnog karaktera za
unapređenje narodnog zdravlja. (Andrija Štampar 1923.)
Socijalna medicina znači organizovanu brigu zajednice, države, društva kao i celine za
zdravlje i dobrobit čitavog naroda.
Nauka koja proučava zdravstveno stanje naroda i razne uticaje na njega,sistem i
organizaciju zdravstvene zaštite kao i mogudnost primene i uticaj savremenih tekovina
(dostignuda) nauke u sistemu zdravstvene zaštite. (Savid,1977.)
Postoje 2 koncepta u socijalnoj medicine koja su se razvila između dva svetska rata: koncept Latinske
Amerike i anglo-američki koncept.
A. Socijalna medicina Latinske Amerike se razvijala radom Sanda i saradnika, a kasnije i Salvadora
Aljendea. Ona se bazirala na istraživanju socijalnih, strukturalnih i socio-ekonomskih
determinanti zdravlja i bolesti i na pomodi ljudima da dostignu zdravlje kao dobro koje pripada
svima. Prinicipi razvoja socijalne medicine su definisali kao:
socijalna medicina se bavi proučavanjem populacije i različitih grupa i njoj, a ne
pojedinca
2 fascija.com
zdravstvene institucije pored medicinske imaju i socijalnu ulogu i utiču na socijalne
odnose
socijalni i istorijski procesi određuju zdravlje,bolest i zdravstvenu zaštitu
zadatak socijalne medicine je opisivanje stanja, ali i promovisanje promena
istraživanja koja se sprovode u socijalnoj medicini trebalo bi da kombinuju kvantitativne
i kvalitativne istraživačke metode.
U praksi zdravstvena zaštita je : bila organizovana kao nacionalna zdravstvena
zaštita,postojalo je zalaganje za decentralizaciju, mobilisanje lokalne zajednice u cilju zaštite
zdravlja i prevencije bolesti.
B. Anglo-američki concept je nastao dvadesetih godina 20. veka. Proučavao je uticaj stila života
(ishrana, povedana težina, nedostatak fizičke aktivnosti) na oboljevanje i smrtnost usled KVB.
Rađene su velike epidemiološke studije koje su pokrenule velike osiguravajude kompanije, a
kasnije i naučne institucije. One su ukazale na povezanost ličnog izbora stila života I ponašanje sa
posledicama tj. bolest I prevremena smrt. Rešenja su tražena uticajem na promene ponašanja,
uz usmeravanje ka zdravijim stilovima života. Publikuje se veliki broj uputstava I preporuka kako
treba modifikovati lične navike u cilju prevenciji bolesti. Čitav koncept prevencije hronične
bolesti se zasniva na porastu zdravlja, promeni zdravstvene svesti I promivisanju samozaštite.
Snažno je uticala na razvoj socio-medicinskih istraživanja I u fokus je postavila prevenciju
usmerenu na promenu stila života pojedinca kao osnovnu preventivnu strategiju. Negativna
strana je što odvlači pažnju od stvarnih uzroka rizičnog ponašanja I posledičnih bolesti. Dugo se
zadržao u praksi, objašnjavajudi stil života I ponašanje ljudi kao lični izbor I odluku pritom ne
ulazedi u analizu serije strukturalnih faktora I drugih determinanti.
Srbija:
U 19. veku sprovođene su brojne socioekonomske aktivnosti: obezbeđivanje dostupne I
pristupačne zdravstvene službe, donošenje propisa iz zdravstvene zaštite, stvaranje fondova za
čuvanje narodnog zdravlja, borba za podizanje zdravstvene kulture, proučavanje zdravstvenog
stanja stanovništva I faktori koji ga određuju.
Početkom XX veka Milan Jovanovid Batut (uticaj nemačke škole)
XX vek: Bogoljub Konstantinovid-prvi profesionalac
Andrija Štampar: preambula Ustava SZO 1946.
Uticaj socijalne medicine na razvoj I rezultate postignute u primarnoj zdravstvenoj zaštiti I
zdravstvenom vaspitanju stanovništva.
2. Izazovi socijalne medicine u 21.veku
Na kraju XX veka došlo je do velikih demografskih I zdravstvenih promena. Porastao je broj ljudi iznad
65 godina, zemlje u razvoju su se ubrzano urbanizovale, ruralna integracija izmenila je strukturu
stanovništva u gradovima I to se odrazilo i na političko, ekonomsko I zdravstveno stanje u svetu.
3 fascija.com
Centar za kontrolu bolesti -10 zdravstvenih dostignuda u javnom zdravlju u 20.veku:
vakcinacija, veda sigurnost u saobradaju, bezbednija radna mesta, kontrola infektivnih bolesti, pad
smrtnosti od koronarne bolesti srca I apopleksije, sigurnija I zdravija hrana, zdravlje majke I bebe,
planiranje porodice, fluorizacija vode za pide, prepoznavanje pušenja kao rizika po zdravlje.
Na socio-ekonomskom I političkom planu produbljene su razlike između onih koji imaju I onih koji
nemaju. Posledično su uvedane razlike između svih determinant zdravlja. I zato izazove socijalne
medicine u 21.veku predstavljaju:
1) studije uticaja socijalnih determinanti na zdravlje pojedinca I populacije (posebno onih koji se
bave uticajem organizacije društva na distribuciju za zdravlje važnih resursa među članovima
zajednice). Studije koje se fokusiraju na nemedicinske pa I nebihejvioralne faktore bolesti I
zdravlja moraju suštinski promeniti socijalnomedicinsku paradigmu koja može doprineti
zdravijem I pravednijem društvu.
2) implementacija mehanizama za smanjenje razlika u zdravlju tj.uspostavljanja jednakosti i to sa
aspekta prava (svako ima pravo na zdravlje I zdravstvenu zaštitu I ne može biti diskriminisan ni
po kojem osnovu) I ekonomskog aspekta (što je zdravlje bolje,vedi su ljudski resursi I
potencijali,povedava se ekonomski rast, stvaraju se novi uslovi za dalje poboljšanje zdravlja);
zaštita zdravlja bazirana na ljudskim pravima podrazumeva osnaženje onih o čijim pravima je reč
I onih koji o pravima odlučuju). Osnaživanje (povedanje kapaciteta) može se ostvariti u uslovima
dobre političke klime I edukacijom iz ove oblasti.
3) Menjanje zdravstvenog sistema od usko biološkog, tehnologijom pokretanog, segmentiranog
sistema koji je tržištno orijentisan krenuti ka socijalnoj orijentaciji, holističkom shvatanju zdravlja
I stavljanju korisnika (pacijenta) u centar svojih napora I aktivnosti. Prema SZO elementi takvog
zdravstvenog sistema obuhvataju :
razvoj kulture zaštite I komunikacija- pacijent I njihove porodice imaju kvalitetne
informacije; imaju izbor I alternative; osnaženi su za donošenje odluka o svom zdravlju;
njihovo dostojanstvo, privatnost I druga prava se poštuju;
odgovorne zdravstvene institucije koje obezbeđuju dostupne, pristupačne, sigurne usluge I
baziraju svoj rad na etičnosti, efikasnosti I efektivnosti, naučnim dokazima I holističkom
pristupu
okruženje koje pruža podršku odgovarajudoj zdravstvenoj politici I intervencijama, snažnoj
primarnoj zaštiti, angažovanju svih zainteresovanih u planiranju rada institucija I usluga I
stalnom poboljšanju kvaliteta.
Zdravstveni sistem 21.veka jeste onaj koji stalno poboljšava pacijentovu informisanost I mogudnost
odlučivanja, njegovu sigurnost kao I zadovoljstvo, poboljšava kvalitet usluga, ali istovremeno vodi računa
I o profesionalnom zadovoljstvu davaoca usluga I stalnom povedanju njegovih kompetencija.
promene demografske strukture- u visoko razvijenim zemljama kao I u zemljama u razvoju se
beleži porast broja starijih od 65 godina I posebno vrlo starih preko 75 godina. Očekivanja su da
de broj starih osoba biti vedi od broja mlađih od 15 godina. To u ekonomskom smislu znači sa
4 fascija.com
jedne strane povedanje broja zavisnih starih I smanjenje broja produktivnog stanovništva, a sa
druge strane povedanje potrebe za preusmeravanjem resursa na dugotrajnu negu I razvijanje
programa za poboljšanje kvaliteta života starih.
Porast hroničnih oboljenja , naročito KVB,DM I maligniteta najavljuju se kao zdravstvena kriza
21.veka. Izazov predstavlja preusmeravanje resursa u pravcu uspostavljanja visokoefikasnih
preventivnih tehnologija za smanjenje rizika I razvoj protektivnih faktora.
Zdravlje dece I mladih- porast svesti o značaju zdravlja evidentan je u svakoj zemlji. Njihova
zdravstvena zaštita predstavlja socijalni I politički prioritet. Ipak, sve slabosti zdr.sistema u jednoj
zemlji I svaka tranzicija kroz koje zajednice prolaze najozbiljnije se reflektuju na ovu populaciju.
U najvedem broju zdr.sistema dominira koncept koji je kreiran za odrasle,a holistički pristup
dečijem zdravlju skoro da ne postoji. Deca I mladi često su “nevidljivi”, njihov glas se ne čuje I
njihova prava se ne realizuju a potrebe definišu odrasli. Okolina u kojoj deca odrastaju I mladi
sazrevaju nije prijateljska I mladi se u njoj osedaju nesigurno I ranjivo. Siromaštvo, raslojavanje
društva, ratovi, migracije, nasilje, narkomanija, alkoholizam čine najčešde okruženje za mlade.
Zato je neprekidan izazov proučavanje determinanti zdravlja mladih kao I protektivnih faktora I
rezilijencije , kao I predlaganje održivih programa za zdravlje dece I mladih, a uz uključivanje njih
samih.
Vulnerabilne grupe: Danas se o vulnerabilnoj osobi govori kao o onoj kojoj nedostaju
mehanizmi podrške I odbrane na državnom, lokalnom nivou I na nivou porodice. Vulnerabilnost
povedava rizik da se razviju problemi u vezi sa zdravljem, one se nalaze na periferiji zdravstvenog
sistema I nedovoljno su prepoznate. Susredu se sa mnogim problemima: razni vidovi kršenja
ljudskih prava od kojih je diskriminacija najizraženija, neobuhvadenost preventivnim
programima, socijalna izolacija… Izazov predstavljaju istraživanja koje de ove grupacije I njihova
prava učiniti vidljivim kao I dizajniranje intervencija uz njihovu punu uključenost.
Kadar za zdravlje-izazovi su angažovanje stručnjaka socijalne medicine u promenama I
prilagođavanju zakona I podzakonskih akata, u kreiranju novih preventivnih strategija I politike
za zdravlje u reformama. Odgovarajuda edukacija svih članova sistema I podizanje svesti onih
koji odlučuju.
Promocija zdravlja, participatorni pristup I saradnja sa zajednicom. Korisnik je neko na koga
zdravstveni sistem računa, a ne pasivni primalac usluga. Neki od izazova su:
a) porast socijalne odgovornosti za zdravlje na nivou lokalne zajednice I jačanje kapaciteta
lokalne zajednice
b) razvoj partnerstva između vladinog, civilnog I privatnog sektora za rešavanje lokalnih
problema
c) porast zdravstvene pismenosti kao kritične tačke za osnaženje ljudi u zajednici, posebno
za osnaženje pacijenata .
5 fascija.com
3. Zdravlje
Najpoznatija definicija zdravlja je ona koja se nalazi u preambuli Ustava SZO i koja je usvojena
1948.godine: Zdravlje je stanje potpunog fizičkog, psihičkog i socijalnog blagostanja a ne samo
odsustvo bolesti ili nesposobnosti.
Socijalno blagostanje je stanje mira i sigurnosti u kome svaki čovek, bez razlike na rasu,veru,pol, političko
uverenje, ima pravo na školovanje i rad koji mu daje mogudnost da živi harmonično u zdravoj okolini i
koji mu pruža osiguranje u slučaju bolesti, iznemoglosti i starosti.
Veliki kvalitet ove definicije je uključivanje socijalne komponentne zdravlja. Njen nedostatak je što
zdravlje predstavlja statički a ne dinamički koncept i što je nepraktična za procenu zdravstvenih potreba i
merenje zdravstvenih stanja pojedinca ili stanovnika.
SZO smatra zdravlje fundamentalnim ljudskim pravom i zato bi trebalo da svi ljudi imaju pristup
osnovnim resursima za zdravlje. U povelji o promociji zdravlja (Otava) istaknuti su preduslovi za zdravlje:
mir,adekvatna ekomonska sredstva, hrana i stanovanje i stabilan ekološki sistem. Ovom poveljom
zdravlje je definisano kao sposobnost da se identifikuju i realizuju aspiracije, zadovolje potrebe i da se
menja ili savlada životna sredina.
Zbog toga se zdravlje može smatrati resursom za svakodnevni život. Zdravlje je pozitivan koncept koji
naglašava društvene i lične resurse i fizičke kapacitete.
Kroz istoriju se shvatanje prirode,obrazaca ili paradigme zdravlja mnogo puta menjalo.
1. Biomedicinski model (16. vek): zasniva se na radu Rene Dekartea i Vilijama Harveja.
Ljudsko telo je bilo model mašine, zdravlje je predstavljalo perfektno funkcionisanje ove mašine.
Bolest predstavlja kvar koji je potrebno otkloniti. Pozitivna strana modela je u tome što je
ukazao da su uzroci oboljenja biološki i da se nalaze na indivudualnoj osnovi i tako je doprineo
razvoju biološkog, hemijskog i hiruškog tipa terapije a sa tim indirektno i uvođenje novih
tehnologija u medicinu. Negativna strana ovog modela je u tome što su socijalno-ekonomski
uzroci stavljeni u drugi plan.
2. Socijalno-medicinski model: pojavljuje se sredinom 19.veka nakon publikovanja izveštaja
Edwina Chadwicka. Počinje da se prepoznaje socijalna osnova i uticaj životne sredine u nastanku
bolesti i nesposobnosti. Postalo je jasno da tipovi terapije biomedicinskog modela (biološka,
hemijska i hirurška) nede dovesti do ozdravljenja životne sredine tj. nede dovesti do smanjenja
incidence različitih oboljenja, ako se ne promene i životni stilovi (način ishrane, higijena, pušenje
itd.).
6 fascija.com
3. Epidemiološki model : nastao je u 20.veku kada rešavanje problema infektivnih bolesti postaje
prioritet. Ekološki trijas (Gordonov trijas) je epidemiološki model koji se može primenjivati na
sve poremedaje zdravlja, bez obzira na tip etiologije (infektivni/neinfektivni). Njegov dizajn
obuhvata tri činioca: agens, domadin i sredina gde su svi oni međusobno povezani i nalaze se u
ravnoteži. Svaki poremedaj ravnoteže rezultirade porastom ili smanjenjem incidence obolevanja.
4. Superbiološki (adaptacioni model)
Hans Seli, zdravlje je rezultat uspešne,a bolest neuspešne adaptacije organizma na faktore
sredine. Od kapaciteta adaptacionih mehanizama zavisi da li de dodi do ozdravljenja ili ne.
Produžetak životnog veka i socijalno-ekonomski razvoj pomeraju fokus u proučavanju odnosa zdravlja i
bolesti na masovne hronične,nezarazne bolesti → pod 5.model opšte podložnosti nastoji da objasni
zašto su neke socijalne grupe osetljivije za nastanak bolesti u celini. Kao rezultat dominacije ovog
modela sve je više proučavanja u zaštiti zdravlja ranjivih populacionih grupa kao i ispitivanja odrednica
zdravlja (posebno socijalno-ekonomskih).
4. Integrativni pristup zdravlju i bolesti
Zdravlje i bolest nisu razdvojeni entiteti ved kontinuum sa optimalnim zdravljem na jednoj strani i
smrtnim ishodom na drugoj strani. Svakog trenutka svog života osoba se nalazi u nekoj tački ovog
kontinuuma i njena pozicija se konstanto menja u zavisnosti od pozitivnih i negativnih efekata životnih
iskustava koji su pod uticajem bioloških, psiholoških i socijalnih faktora.
Prema SZO, ( vidi def. zdravlja ) - Bolest možemo definisati kao odstupanje tj. prekid normalne strukture
ili funkcije bilo kog organa ili sistema organa koji se manifestuje skupom simptoma i znakova čija
etiologija, patologija ili prognoza može biti poznata ili nepoznata.
3 koncepta prikazuju sistemski pristup razmišljanja o bolesti i odnosi se na važne dimenzije ljudskog
iskustva sa bolešdu i njenim posledicama po osobu. To su:
1. Nedostatak zdravlja (oboljenje) je svaki gubitak ili abnormalnost psihološke, fiziološke ili
anatomske strukture ili funkcije.
2. Nesposobnost (invalidnost)je ograničenje ili nemogudnost (koje je proisteklo iz nedostatka
zdravlja) da se neka aktivnost obavi na način ili u granicama koje se smatraju normalnim za
ljudsko bide.
3. Hendikep – nemogudnost određene osobe da usled nedostatka ili nesposobnosti ispunjava
normalnu (uobičajenu) društvenu ulogu ( u zavisnosti od starosti,pola, društvenih i kulturnih
faktora )i to može trajati kradi ili duži period.
**Holističko zdravlje predstavlja pristup životu. Ono razmatra celokupnost osobe u interakciji sa
okruženjem i naglašava neraskidivu povezanost misli,tela i duše. Razlikuje se od pristupa konvencionalne
medicine jer posmatra celokupnost osobe, a ne usmerava se samo na pojedine njene probleme.
7 fascija.com
Kasnih 70-tih godina 20.veka formulisan je multifaktorski model razboljevanja. On je kasnije označen kao
bio-psiho-socijalni model koji nastanak bolesti posmatra kao rezultat interaktivnih sistema na nivou
delija, tkiva, organa, na nivou pojedinca i na nivou životne sredine.
Na kraju 20.veka on prerasta u sveobuhvatnu evolucionu teoriju koja integriše ulogu fizičkih, psiholoških,
socijalnih i sredinskih faktora u održavanju dobrog zdravlja i objašnjavanju patogeneze razboljevanja.
Ova sinteza je bitna kako bi se razumeo način na koji se zdravlje održava ili gubi na nivou pojedinca,
porodice i zajednice.
Primer razmišljanja prema ovom modelu:
„80g,bakica, koju je lekar video pre godinu dana kada je bila zdrava,uredna i pokretna, sada
dolazi zbog glavobolje, ima temperaturu,kašlje,smršala je ,zapuštena je i otežano se krede.“
Razmišljanje je:
I. BIO: zašto je febrilna i kašlje? Zašto je smršala? Koji je uzrok glavobolje? Koja je dg. ?
II. PSIHO: Da li de dolaziti na kontrole? Kakva je njena motivacija? Kako stupiti u kontakt sa
njom ako ne dođe?
III. SOCIO: Sa kim živi? Ko de brinuti o njoj? Kakva je njena finansijska situacija i mogudnost
zdravog života?
5. Ranjive društvene grupe – specifičnosti i primeri
Ranjive društvene grupe su one čiji pripadnici poseduju određene specifične karakteristike na osnovu
kojih se razlikuju od dominantne populacije. Ovim grupama je potrebna dodatna podrška kako bi se na
način koji odgovara njihovim sposobnostima i razvojnim potencijalima mogle ravnopravno uključiti u
životne tokove zajednice.
Nema ni univerzalnog ni konačnog spiska ranjivih društvenih grupa i to uglavnom iz dva razloga:
I. specifičnosti kojima se označava razlika između pripadnika ranjivih društvenih grupa i pripadnika
dominantne populacije nisu samo fizičke (objektivne prirode) nego mogu imati i mentalnu ili
socijalnu osnovu, a često i neku kombinaciju fizičkog, mentalnog i socijalnog. U raznim
sredinama razlike mentalne i socijalne prirode mogu imati različite interpretacije.
II. u dominantnoj populaciji često postoji manja ili veda tendencija da se fizičke, mentalne i
socijalne specifičnosti kao i njihove kombinacije ne poimaju kao specifičnosti nego kao
manjkavosti. Dodatno, postoji i tendencija da se ovako proizvedene manjkavosti racionalizuju
kao nepremostivne smetnje. Tada priroda te razlike gubi realnu osnovu i nju počinje da određuje
kontekst oblikovan prema usvojenim predrasudama i stereotipima.Ranjivost grupa različitih od
dominantne populacije je nekad objektivna, proistekla iz same prirode njihove različitosti.
Nekada je ona ipak nametnuta. Među pripadnicima ranjivih grupa ne moraju se svi osedati
ranjivim. Same pripradnike ranjivih grupa ne čini posebno osetljivim to što su različiti ved to što
je njihova različitost, umesto da bude prihvadena kao takva, podvrgnuta interpretaciji i putem
8 fascija.com
stereotipa i predrasuda je racionalizovana kao nepremostiva manjkavost. Tipično je da, u
odnosu na dominantu populaciju, su pripadnicima ranjivih grupa teže dostupni obrazovanje,
posao, zdravstveni i kulturni resursi i podrška socijalne sredine.
Kao direktna posledica ove teže dostupnosti ključnih uslova samoostvarivanja razvija se 5 vidova
osujedenosti. To su:
1. finansijska- relativno vedi broj pripadnika ranjivih grupa živi na granici ili ispod granice
siromaštva
2. statusna- nemogudnost da se prate minimalni standardi koji su svojstveni odgovarajudoj
zajednici
3. socijalna- isključenost iz uobičajenih životnih tokova zajednice
4. razvojna- skučene mogudnosti za ispoljavanje i razvoj ličnih potencijala
5. ekspresivna- smanjena mogudnost ličnog iskazivanja i predočavanja sopstvenih
mišljenja i stavova.
Svaka od ovih osujedenosti pojedinačno podriva zdravlje ljudi koji su joj izloženi. Pritom, u
raznim kombinacijama sve ove osujedenosti su povezane i sa tri grupe činilaca koje takođe
štete zdravlju. To su:
1) veda izloženost pripadnika ranjivih grupa lošim životnim uslovima i negativnim
životnim događajima
2) nizak intenzitet dejstva socijalnih štitova (znanje, novac, mod,prestiž,socijalne veze)
dovodi do razvoja niza opteredujudih emocionalnih stanja od zabrinutosti, ranjivost i
nesigurnosti, preko depresivnosti i niskog samopoštovanja do rezignacije,gubitka
nade i generalne izgubljenosti
3) osedaj gubljenja kontrole nad sopstvenim životom.
Ozvaničene ranjive društvene grupe u Srbiji su deca i mladi,žene, stari, osobe sa invaliditetom, osobe sa
mentalnim hendikepom, Romi i drugi (porodice samohranih roditelja, ljudi koji žive u udaljenim
ruralnim predelima, beskudnici, žrtve trgovine ljudima, osobe sa HIV-om) .
U drugim zemljama u ovu grupu spadaju i korisnici droga, žrtve nasilja, nezaposleni, socijalno i
zdravstveno ugroženi, izbeglice i raseljena lica.
Posebno mesto prema ranjivim grupama imaju osobe sa invaliditetom. U ovu grupu,prema konvenciji
UN o pravima osoba sa invaliditetom, spadaju osobe čije su fizičke, mentalne, intelekutalne ili senzorne
sposobnosti dugoročno narušene, s tim što, u interakciji sa raznim preprekama ta narušenost može
omesti njihovo puno i delotvorno učešde u životu zajednice, ravnopravno sa drugima.
9 fascija.com
Ovom konvencijom definisani su slededi opšti principi: poštovanje ličnog dostojanstva, individualna
autonomija koja podrazumeva nezavisnost i slobodu izbora, odsustvo diskriminacije, puno i
delotvorno učešde i uključenost u zajednicu, poštovanje različitosti i prihvatanje osoba sa
invaliditetom kao dela ljudske raznolikosti i čovečnosti, ravnopravnost kada je reč o mogudnostima za
uspeh, dostupnost, ravnopravnost žena i muškaraca, poštovanje razvojnih sposobnosti dece sa
invaliditetom, kao i njihovog prava na očuvanje sopstvenog identiteta.
6. Intervencije za suočavanje sa ranjivošdu
(prevazilaženje siromaštva, socijalni kapital i ljudska prava)
Ključni element u suočavanju sa ranjivošdu je samoostvarivanje. U uslovima objektivnih i kontekstualno
nametnutih smetnji, na putu ka samoostvarivanju, svima a pogotovo pripadnicima ranjivih društvenih
grupa potrebna je odgovarajuda podrška.
Prema principima populacionog zdravlja, u okviru koga se zdravlje posmatra kao odraz kolektivnog
socijalnog iskustva određene društvene grupe, podršku je potrebno obezbediti u 4 domena: u domenu
životne sredine, u domenu odnosa i socijalne strukture, u domenu sistema zdravstvene zaštite i u
domenu individualnog zdravstvenog ponašanja.
1. Domen životne sredine i domen odnosa i socijalne strukture su veoma isprepletani tako da ih je
za praktične svrhe najbolje posmatrati zajedno. Ova dva domena pokrivaju i veliki broj potpornih
intervencija ( od dostupnosti informacija i inkluzivnog obrazovanja pa do socijalne sigurnosti i
tzv. univerzalnog dizajna ). Ove potporne intervencije proizilaze iz nekoliko strateških društvenih
opredeljenja bez kojih nisu održive. Među ovim opredeljenjima najvažniji su prevazilaženje
siromaštva, razvoj socijalnog kapitala i poštovanje i zaštita ljudskih prava.
a) Siromaštvo parališe i zajednicu i pojedinca i predstavlja jednu od ključnih karakteristika
pripadnika ranjivih društvenih grupa. Pritom nije reč o siromaštvu koje se meri samo
prosečnim dohotkom. U životu ono podrazumeva i socijalnu isključenost i sputanost
razvojnih mogudnosti kao i nepristupačnost društvenih resursa. Na invididualnom nivou
siromaštvo je mogude ublažiti raznim merama socijalne zaštite. Na nivou zajednice za
prevazilaženje siromaštva preopručuje se pozitivni ekonomski rast i smanjivanje
socijalnih razlika. Džinijev koeficijent izražava socijalne razlike; vrednost 0 → potpuno
blagostanje , vrednost 1 → maksimalnu nejednakost ;prema istraživanju svetske banke
Džinijev koeficijent za Srbiju iznosi 0,35.
b) Socijalni kapital je mera društvene kohezije zasnovane na međusobnom poštovanju,
poverenju i podršci.
Na mikronivou ona podrazumeva i princip autonomije, odnosno pravo
povezivanja sa pripadnicima drugih mreža i zajednica.
Na makronivou međusobnu upudenost podržavaju i razvijaju i postojanje
sinergije između aktivnosti određene zajednice i interesa njenih članova.
10 fascija.com
U osnovi socijalnog kapitala je ljudska solidarnost,a sa druge strane svesnost o snazi
udruženosti i dobrobitima koje ona nosi. On povedava mogudnosti pojedinaca,
grupa i organizacija da osnuju i unapređuju međusobne odnose koji de doneti korist
svim stranama. Kao takav on predstavlja sposobnost udruživanja u zajednicu kao
društveni resurs a to pomaže i društvenoj i državnoj efektivnosti. Postoji uska
povezanost između razvijenosti socijalnog kapitala i stepena zadovoljstva i stepena
zdravlja članova određene zajednice.
c) Ljudska prava - ljudsko pravo predstavlja skup moralnih principa koji zadovoljavaju
određene standarde ljudskog ponašanja i uvek su pod zaštitom nacionalnog i
internacionalnog zakona.
Ono predstavlja neotuđivo fundamentalno pravo koje osoba dobija samo zato što je
ljudsko bide, i ono je univerzalno i isto za svakoga. Kao takvo, ljudsko pravo služi za
odbranu i obezbeđuje opstanak različitosti, koja je u odnosu na dominantni skup
svojstava, uvek slabija.
2. Domen zdravstvene zaštite- važan je u procesu samoostvarivanja pripadnika ranjivih društvenih
grupa. Zbog posledica niza osujedenosti, sistem zdravstvene zaštite predstavlja jednu od ključnih
potpora. Da bi tu ulogu uspešnije obavio, potrebno je da ispunjava i odgovarajude uslove ( opšte
i unutrašnje prirode ).
a) Opšti uslovi-potporna uloga sistema zdr.zaštite za svo stanovništvo,a posebno za
pripadnike ranjivih društvenih grupa.
b) U slučaju unutrašnjih uslova postoje 2 vida promena; prvi je distanciranje od
dominantnog konteksta kojima su zato što su različiti, pripadnici vulnerabilnih
društvenih grupa stigmatizirani,a najčešde i diskriminisani. Druga grupa uslova zahteva
težu transformaciju jer se radi o izmeni dominantnih profesionalnih okvira.
U domenu zdravstvene zaštite radi se na stvaranju uslova za ravnopravni tretman svih
osoba u populaciji, bez obzira o kome se radi. Tako se izbegava naglašavanje posebnih
karakteristika kod pripadnika ranjivih grupa.
3. Zdravstveno ponašanje: ustanovljeno je da je samo zdravstveno ponašanje odgovorno za jednu
petinu optredenja zajednice bolešdu.
Ovo je dovelo do razvoja koncepta faktora rizika, odnosno do uzročne povezanosti
rizičnog ponašanja (pušenje, zloupotreba alkohola) sa nizom hroničnih bolesti i do
uspostavljanja različitih zdravstvenih intervencija kako bi se ovo ponašanje izmenilo.
Rizično ponašanje je zastupljenije među pripadnicima socijalno marginalizovanih
grupa. Utvrđeno je da su u zemljama gde je razvijena socijalna zaštita, stope mortaliteta
pripadnika marginalizovanih grupa niže nego u zemljama gde to nije slučaj. Veda
učestalost rizičnog ponašanja kod pripadnika marginalizovanih grupa pokazala je da:
postoje razlozi zbog kojih je neki konkretan čovek odabrao rizični stil života, da je
potrebno postaviti pitanje koji su motivi ili interesi oblikovali život određene osobe itd.
11 fascija.com
Načini za prevazilaženje rizičnog ponašanja se ogledaju u primordijalnoj prevenciji,
putem osnaživanja. Osnaživanje je proces u okviru kojeg se određena osoba krede od
zavisnosti, pasivnosti i nemodi ka uspostavljanju samokontrole i kompetentnosti. Taj
proces se odvija u više dimenzija:
Prva dimenzija je individualna i odnosi se na ličnu rešenost i opredeljenost.
Druga je socijalna i podrazumeva oslobađanje potisnute subjektivnosti i
neposredno suočavanje sa životnim uslovima (sposobnost pripadnika da
prepozna uslove koji utiču na njegovo zdravlje..).
Treda dimenzija je relaciona - teži se ostvarivanju partnerske komunikacije sa
pripadnicima dominantne populacije i zajedničkom angažmanu oko stvari od
interesa.
Osnaživanje je znači zajednilčka stvar, a ne problem osetljivog pojedinca ili neke
marginalizovane društvene grupe.
7. Socijalne determinante zdravlja
8. Pojmovi nejednakosti i nepravičnosti u zdravlju
U svim zemljama mogu se zapaziti razlike ili nejednakosti u zdravlju između društvenih grupa. Ove
razlike mere se i dokazuju zdravstvenim pokazateljima kao što su mere mortaliteta i morbiditeta.
Socijalne nejednakosti ili nepravičnosti u zdravlju odnose se na razlike u zdravlju između populacionih
grupa unutar zemalja ili između zemalja, i za njih se smatra da su nepoštene, nepravedne, nepotrebne (
nisu neizbežne i nepopravljive) i da sistematski optereduju populacione grupe koje su zbog socijalnih
struktura, političkih, ekonomskih i legalnih odnosa posebno osetljive.
Socijalne nejednakosti /nepravičnosti nisu sinonim za nejednakosti u zdravlju, jer se nejednakosti mogu
odnositi na bilo koju razliku u zdravlju (ne samo na onu koju smatramo nepravednom). Tri karakteristike
izdvajaju nepravičnosti u zdravlju:
1. sistematske su-nisu slučajno distribuirane u populaciji, ved se javljaju konzistentno ; Najvažniji
primer jesu razlike između populacionih grupa različitog socijalno-ekonomskog stanja.
Poboljšanjem socio-ekonomskog statusa opada mortalitet i morbiditet.
2. proizvod su društvenog procesa-mogu se promeniti; nisu biološki određene (smrtnost odojčadi
u siromašnim porodicama mnogo je veda nego u bogatijim; može se izbedi)
3. nepoštene su- nastale su i održavaju se zbog postojanja nepravednih društvenih odnosa (sve
zavisi šta smatramo nepoštenim)
12 fascija.com
Da bismo razlike u zdravlju smatrali nepoštenim, potrebno je razjasniti razloge koji su doveli do razlika u
zdravlju i proceniti ih kao nepoštene. Navodi se sedam glavnih odrednica koje dovode do razlika u
zdravlju:
1) prirodne, biološke varijacije (zdravlje je zbog prirodnog procesa starenja bolje među mlađom
populacionom grupom nego među starijom)
2) štetno zdravstveno ponašanje - ako predstavlja slobodan izbor ( pušenje )
3) prolazna prednost jedne populacione grupe nad drugom kada je ta grupa prva prihvatila
ponašanje koje unapređuje zdravlje
4) ponašanje koje ugrožava zdravlje, pri čemu je mogudnost izbora stila života ozbiljno umanjena
5) izlaganje nezdravim, stresnim uslovima života i rada
6) neodgovarajudi pristup osnovnim, zdravstvenim i drugim uslugama
7) prirodna selekcija ili socijalna mobilnost povezana sa zdravljem, odnosno tendencija da se
bolesni ljudi „spuštaju“ na socijalnoj lestvici.
*Smatra se da prve 3 odrednice ne spadaju u nepoštene (prirodno su određene ili su nastale
usled slobodnog izbora). Druge 3 spadaju (jer ne postoji slobodan izbor i zato su nepravedne).
*Sedma se odnosi na pojavu da bolesni ljudi postaju siromašniji. Iako je bolest možda bila
neizbežna niski prihodi bolesnih mogu se sprečiti i deluju nepravedno.
Determinante (odrednice) zdravlja jesu lični, socijalni, ekonomski i okolinski faktori koji određuju
zdravstveno stanje pojedinaca ili populacija. Faktori koji vode opštem poboljšanju zdravlja (unapređenje
sredine, dobra sanitacija i voda, bolja ishrana, visok obuhvat imunizacijom) ne dovode uvek do
smanjivanja nepravičnosti u zdravlju.
Determinante zdravlja ne poklapaju se uvek sa determinantama nepravičnosti u zdravlju i ako želimo
da smanjimo te nepravičnosti treba da uočimo razliku. Ako aktivnosti na unapređenju opšteg
zdravlja ne vode računa o socijalno ugroženima, može se dogoditi da se zdravlje sveukupno
poboljša, ali da socijalne nejednakosti i dalje ostanu nepromenjene.
SZO je izdvojila 10 socijalnih determinanti zdravlja koje su značajne za nepravičnosti u zdravlju:
socijalni gradijent, stres, rani period života, socijalna isključenost, uslovi rada, nezaposlenost,
socijalna podrška, bolesti zavisnosti, ishrana i transport. Pored ovih odrednica bitna je i rodna
pripadnost.
1. Pol se odnosi na biološke razlike koje postoje između muškaraca i žena,a rod je društveno
konstruisan pojam koji je utemeljen u različitim ulogama koje društvo dodeljuje muškarcima
i ženama i koje očekuje od njih. Te društveno determinisane uloge odnose se na različite
stavove, ponašanja, vrednosti, kao i na razlike u relativnoj modi i uticaju koje u društvu imaju
muškarci i žene. U vedini društava žene imaju niži društveni status nego muškarci, manji
pristup i kontrolu nad resursima i manje učestvuju u donošenju odluka. Sve ovo se odražava
i na njihovo zdravstveno stanje.
2. Socijalni gradijent postoji u razvijenim zemljama i u zemljama u razvoju. Može se opisati
lestvicama, pri čemu svaka prečka predstavlja socijalno-ekonomski nivo određene grupe u
društvu. Socijalno,ekonomsko i političko okruženje u kome ljudi žive utiče na to na kojoj de
se prečki lestvice nadi kao i na to da li se mogu pomerati naviše ili naniže.
13 fascija.com
Kod ljudi na nižim delovima socijalne lestvice često postoji vedi rizik oboljevanja od
ozbiljnih bolesti i prevremene smrti nego kod onih kojih se nalaze bliže vrhu
socijalne lestvice. Ovim razlikama doprinose materijalni i psiho-socijalni uzroci
(porodični prihodi, loše obrazovanje tokom adolescencije, nesiguran posao, život u
lošim stambenim uslovima). Ovakve okolnosti imaju tendenciju da se koncentrišu
kod istih ljudi i njihov efekat se akumulira tokom života.
Što ljudi duže žive u stresnim ekonomskim i socijalnim uslovima, manje je verovatno
da de uživati u dobrom zdravlju i starosti. Paradoks je pojava da se gradijent u
zdravlju održava.
3. Stres - socijalne i psihološke okolnosti u kojima ljudi žive i rade mogu uzrokovati dugotrajni
stres. Ovakvi rizici akumuliraju se tokom života i povedavaju verovatnodu lošeg mentalnog
zdravlja i prevremene smrtnosti. Što su ljudi niže u socijalnoj hijerarhiji to su ovi problemi
češdi ( infekcije, DM, HT-a, oslabljen imunitet ).
4. Rani period života - osnova zdravlja u odraslom dobu leži u ranom detinjstvu i u periodu pre
rođenja. Lošiji uslovi u toku trudnode ( deficit u ishrani, stres, pušenje) dovode do sporijeg
fetalnog razvoja. Nedovoljna emocionalna podrška i stimulacija mogu da dovedu do
nedovoljne spremnosti za školu, slabijeg uspeha i problematičnog ponašanja.
5. Socijalna isključenost - biti isključen iz društvenog života i biti tretiran nejednako dovodi do
pogoršanja zdravlja i do vedih rizika za prevremenu smrt. Socijalna isključenost manifestuje
se nemogudnošdu određenih članova zajednice da realizuju svoja osnovna prava
(građanska, ekonomska i interpersonalna).
Socijalna isključenost javlja se kao posledica rasizma, diskriminacije, stigmatizacije,
neprijateljstva i nezaposlenosti → svi ovi faktori sprečavaju ljude da steknu
obrazovanje i da imaju pristup raznim uslugama i aktivnostima u društvu.
Što ljudi duže žive u nepovoljnim uslovima veda je verovatnoda da de se suočiti sa
zdravstvenim problemima (bolesti srca i krvnih sudova) i socijalnim problemima
(razvod i izolacija).
6. Socijalna podrška je pomod koja je na raspolaganju pojedincima i grupama unutar zajednice,
a može da obezbedi odbranu od neželjenih događaja i uslova života. Ona može uključivati
emocionalnu podršku, razmenu informacija i obezbeđivanje materijalnih sredstava i usluga.
Ljudi koji dobijaju manje socijalne i emocionalne podrške skloniji su depresiji, imaju
vedi rizik od komplikacija trudnode i vedi nivo nesposobnosti usled hroničnih
oboljenja.
Siromaštvo doprinosti socijalnoj isključenosti i izolaciji.
Socijalna kohezija se definiše kao kvalitet socijalnih odnosa i poverenje ,
međusobne obaveze i poštovanje u zajednici ili šire u društvu. Ona štiti ljude i
njihovo zdravlje. Nejednakosti ugrožavaju socijalnu koheziju. Društva u kojima
postoje velike razlike u prihodima imaju slabiju socijalnu koheziju i vede stope
nasilja.
14 fascija.com
7. Bolesti zavisnosti - zavisnost od alkohola, korišdenje droga i pušenje su blisko povezani sa
nepovoljnim socijalnim i ekonomskim prilikama.
Korišdenje psihoaktivnih supstanci je odgovor na socijalne krize i predstavlja važan
faktor u pogoršanju nejednakosti u zdravlju.
One korisnicima daju osedaj bekstva od neželjenih situacija i stresa. Tako se neki
ljudi okredu alkoholu da bi olakšali tegobe zbog ekonomskih i socijalnih problema, a
zavisnost od alkohola zatim vodi pogoršanju položaja na socijalnoj lestvici.
**Korišdenje alkohola,cigareta i droga pospešuje agresivni marketing kompanija i
organizovani kriminal, a šverc znatno umanjuje efekte politike povedanja cena radi
smanjena potrošnje.
8. Ishrana - neadekvatna ishrana, bila nedovoljna ili preterana, izuzetno utiče na zdravlje osobe
i čini je podložnim različitim zdravstvenim problemima. Socijalno-ekonomski uslovi dovode
do socijalnog gradijenta u kvalitetu ishrane, a to zatim doprinosi nejednakosti u zdravlju.
Glavna razlika u ishrani između socijalnih klasa je u izvoru hranljivih
materija.Siromašni umesto sveže hrane jedu prerađevine jer su jeftinije. To vodi
gojaznosti i drugim problemima. Ljudi sa niskim primanjima (mlade porodice, stari,
nezaposleni ) imaju najmanje mogudnosti da se dobro hrane.
9. Uslovi rada - sa aspetka zdravlja bolje je imati posao nego biti nezaposlen. Ali, organizacija
rada, stilovi upravljanja i međuljudski odnosi na poslu su važni za zdravlje. Na zdravlje ljudi
veoma utiče nedostatak mogudnosti da koriste svoje veštine i donose odluke. Nedostatak
kontrole nad sopstvenim poslom povezan je i sa kardiovaskularnim problemima. Poslovi na
kojima su zahtevi veliki, a zaposleni imaju malu mogudnost kontrole nose posebne rizike
10. Nezaposlenost - kod nezaposlenih osoba i članova njihovih porodica postoji povedan rizik od
prevremene smrti.
Zdravstvene posledice nezaposlenosti povezane su sa psihološkim i finansijskim
posledicama koje ona nosi.
Efekti po zdravlje počinju ved kada ljudi osete da im je zaposlenje nesigurno (ovo
pokazuje da je strahovanje od nesigurnosti samo po sebi štetno za zdravlje). Kako
nesigurnost raste tako deluje kao hronični stresor čiji se efekti povedavaju sa
dužinom izlaganja.
11. Transport - redovna fizička aktivnost je važna za unapređenje fizičkog i mentalnog zdravlja
(smanjuje rizik od kardiovaskularnih bolesti, gojaznsoti, DM,smanjuje depresiju). Politika
treba da smanji korišdenje autobomila, podstakne hodanje i korišdenje bicikla i javnog
prevoza. Tako bi se smanjilo zagađenje vazduha i bilo bi više socijalnih kontakata.
Smanjivanjem automobilskog saobradaja smanjila bi se smrtnost u saobradajnim
nesredama. Neophodno je dobro urbanističko planiranje (razdvajanje biciklista i pešaka od
automobila) koje poboljšava bezbednost.
15 fascija.com
9. Socijalni gradijent i zdravsteno stanje
10. Socijalna isključenost i socijalna podrška za razvoj zdravlja
11. Uslovi rada,nezaposlenost i zdravstveno stanje
12. Nejednakosti u pristupu zdravstvenoj službi
Neravnomerna distribucija zdravstvene zaštite jeste jedno od socijalnih determinanti zdravlja.
Socijalno-ekonomske nejednakosti evidentne su ne samo u zdravstvenom stanju nego i u pristupu i
korišdenju zdravstvenih usluga.
Siromašni i manje obrazovani, uprkos vedem obolevanju i smrtnosti, često imaju poteškode da dođu do
odgovarajudeg specijaliste i preventivnih zdravstvenih usluga, manje koriste usluge zdravstvene službe, a
za neke moraju da plate proporcionalno više u odnosu na svoje prihode nego bogatiji.
Nejednak pristup osnovnim zdravstvenim uslugama jedna je od socio-ekonomskih odrednica zdravlja i
vrlo je važno da se zdravstveni sektor sa njom suoči. Teret pladanja za zdravstvene usluge je sve vedi
uzrok siromaštva.
U dobro organanizovanom društvu trebalo bi da postoji sveobuhvatna i visokokvalitetna zdravstvena
zaštita. Ali takva zdravstvena zaštita ne garantuje i univerzalan pristup.
Jedno od osnovnih prava jeste pristup delotvornoj zdravstvenoj zaštititi koja ljudima otklanja patnju i
bol, sprečava da se razbole i pomaže im da unaprede svoje zdravlje. Iako vedina zemalja ima slobodan
pristup uslugama zdravstvene zaštite, taj pristup u praksi nije pravičan. To je potvđeno i u studiji
sprovedenoj u Srbiji koja je pokazala da je dom zdravlja pristupačniji ljudima sa boljim materijalnim
stanjem domadinstva. Siromašne osobe manje koriste usluge zdravstvene službe.
Prema studiji o životnom standardu iz 2007. godine posebno su bile ugrožene osobe koje žive ispod linije
siromaštva, neosigurani, kao i romska populacija. U pogledu učestalosti bolničkog lečenja, ispitanici sa
srednjim i nižim obrazovanjem češde su odlazili na bolničko lečenje nego oni sa završenom višom i
visokom školom. Ovo bi se moglo objasniti činjenicom da su osobe sa nižom školskom spremom manje
zdravstveno pismene, u manjoj meri prepoznaju svoje zdravstvene potrebe, pa se i ređe javljaju lekaru, a
simptomi se prepoznaju tek u uznapredovaloj fazi kada je hospitalizacija neophodna.
16 fascija.com
13.Pristupi u smanjivanju nepravičnosti u zdravlju,pokazatelji za pradenje
Koncept pravičnosti u zdravlju blisko je povezan sa konceptom ljudskih prava i prava na zdravlje i nalazi
se u osnovnim dokumentima SZO, uključujudi Ustav , u kojem se kaže da najviši standardi u zdravlju
treba da budu „dostupni“ svima bez obzira na rasu, veroispovest, politička uverenja, ekonomske i
socijalne uslove.
U skladu sa ovim principima pravičnost u zdravlju podrazumeva da, u idealnom slučaju svako treba da
dostigne svoj pun potencijal i da to nikome ne bi smelo da bude onemogudeno zbog njegove socijalane
pozicije ili neke druge socijalno determinisane okolnosti.
Na osnovu ovoga, cilj nije eliminisati sve nejednakosti u zdravlju, tako da svako ima isti nivo i kvalitet
zdravlja. Cilj je smanjiti ili eliminisati one nejednakosti koje su rezultat delovanja faktora koje je
mogude izbedi i koji su nepošteni.
Pravičnost u zdravlju odnosi se na stvaranje jednakih mogudnosti za zdravlje i smanjivanje razlika na
najmanju mogudu meru. Rešavanju nejednakosti u zdravlju može se pristupiti na više načina. Pristup
može uključiti:
poboljšanje zdravlja najugroženijih grupa (rešavanje zdravstvene ugroženosti)
smanjivanje razlika u zdravlju između ugroženih grupa i drugih populacionih grupa (rešavanje
jaza u zdravlju)
smanjivanje gradijenta u zdravstvenim ishodima kroz sve populacione grupe, od onih
najbogatijih do najugroženijih.
17 fascija.com
1. Rešavanje zdravstvene ugroženosti - usmerava pažnju na grupe i zajednice koje su izgubile korak u
opštem razvoju i poboljšanju životnog standarda i očekivanog života.
Ima za cilj da poboljša apsolutni nivo zdravlja u ovim grupama. Iako de rešavanje
zdravstvene ugroženosti dovesti do poboljšanja zdravlja najugroženijih, ovakav pristup ima
izvesna ograničenja.
Bolje zdravlje za vedinu ugroženih može biti povezano sa povedanjem jaza između njih i
ostalog dela populacije, a to utiče da najugroženiji i dalje zaostaju za bogatijim i prosekom
populacije.
2. Rešavanje jaza u zdravlju - cilj je da se poboljša zdravlje najugroženijih grupa brže nego što se ono
poboljšava u ostalom delu populacije, tako da se jaz smanjuje.Rešavanje zdravstvene ugroženosti i
jaza u zdravlju usmerava pažnju na ugrožene grupe koje mogu činiti veliki deo populacije.
3. Rešavanje socijalnog gradijenta - gradijent zdravstvenog ishoda u celoj populaciji znači da
nejednakosti u zdravlju imaju širi uticaj, a ne samo na one najugroženije.
Grupe koje se prema socijalnom gradijentu nalaze između onih na vrhu i onih najugroženijih
imaju bolje zdravlje od najugroženijih, ali im je ono ipak lošije nego kod onih na vrhu
socijalne lestvice.
Rešavanje socijalnog gradijenta ne usmerava se samo na nepovoljne uslove i rizična
ponašanja najugroženijih nego se bavi i nejednakostima u zdravlju u celoj populaciji
(smanjivanje sistematskih razlika u mogudnostima koje se pružaju u životu i razlikama u
stilovima života između grupa na različitim pozicijama na socijalnoj lestvici).
Osnovni principi akcije za smanjivanje nepravičnosti (nejednakosti) u zdravlju dati su od strane Komisije
SZO za socijalne determinante. Ova komisija imala je zadatak da pregleda i sintetizuje dokaze koji se
odnose na povezanost socijalnih determinanti zdravlja, i da predloži delotvorne strategije u cilju
poboljšanja zdravlja najosetljivijih grupa. Ona daje 3 ključne preporuke:
1. Poboljšanje uslova svakodnevnog života: obuhvata poboljšanje blagostanja žena i uslova u
kojima se rađaju njihova deca. Poseban naglasak stavlja se na rani razvoj dece i obrazovanje,
poboljšanje uslova života i rada i kreiranje politike socijalne zaštite koja podržava sve, i stvaranje
uslova za bogat život u starosti. Strategije za dostizanje ovog cilja moraju uključivati civilno
društvo, vladu i globalne institucije.
2. Razmatranje nepravične distribucije modi, novca i resursa - podrazumeva rešavanje
nepravičnosti u načinu na koji je društvo organizovano. Ovo zahteva snažan javni sektor koji je
posveden, sposoban i adekvatno finansiran. Potrebno je više od snažne vlade; potrebno je
osnaženo upravljanje; legitimizacija podrška za civilno društvo. Upravljanje treba da bude
posvedeno pravičnosti.
3. Merenje i razumevanje problema, i procena uticaja akcija: priznavanje da problem postoji i
merenje nepravičnosti u zdravlju je neophodno za planiranje akcija.
18 fascija.com
14. Merenje zdravstvenog stanja stanovnika - koncept,svrha merenja,
pristupi u merenju
Procena (merenje) zdravstvenog stanja stanovnika je procedura koja omogudava da se sagleda i razume
zdravlje celokupnog stanovništva ili pojednih njegovih grupa na osnovu prihvadenih pokazatelja
(indikatora).
To je sagledavanje stanja zdravlja stanovnika u odnosu na pokazatelje umiranja, razbolevanja,
nesposobnosti i kvaliteta života. Ova procedura omogudava uočavanje zdravstvenih problema, njihovo
opisivanje i na osnovu toga identifikovanje mera i aktivnosti za očuvanje i unapređenje zdravlja
stanovnika određene teritorije. Koristi se za uspostavljanje prioriteta u zdr.programima i za donošenje
odluka u zdravstvenoj politici.
Zdravlje je multidimenzionalan, kompeksan i apstraktan koncept, pa ga zato nije ni lako izmeriti. Pošto
zdravlje uključuje različlite psihičke, fizičke i socijalne fenomene, nema jedinstvenog mernog
instrumenta koji bi uključio sve njegove prepoznate dimenzije.
Osnovni pristup u merenju zdravstvenog stanja je prikupljanje podataka za koje se pretpostavlja da
prikazuju aspekte zdravlja, i na osnovu kojih se izračunavaju pokazatelji. Na taj način koriste se
indirektne mere u vidu zdravstvenog pokazatelja (indikatora) koji numerički, ili kvalitativno daju odgovor
na složeno pitanje: „kakvo je zdravstveno stanje stanovnika na određenoj teritoriji?“.
Prvi ozbiljniji pokušaji procene zdravstvenog stanja stanovnika pripisuju se Franku, (krajem 18. i
početkom 19. veka) i Vilijamu Faru (u prvoj polovini 19. veka). U to vreme za procenu zdravlja stanovnika
počinju da se koriste pokazatelji smrtnosti od zaraznih bolesti.
Posle prvog svetskog rata, pored pokazatelja smrtnosti, počinju da se koriste i pokazatelji razbolevanja
od akutnih bolesti i stanja ( posebno stope prevalencije i incidencije ovih bolesti ).
Posle drugog svetskog rata uvode se i pokazatelji apsentizma (izgubljene godine života zbog bolesti i
nesposobnosti i dani odustvovanja sa posla, bududi da su sve češde hronične masovne, nezarazne
bolesti).
Novi koncept zdravlja koji je usvojen od SZO 1948. godine naglašava značaj psihičke i socijalne dimenzije
zdravlja, pa počinju da se koriste i pokazatelji socijalno-ekonomskog razvoja, životne sredine,
finansiranja sistema zdravstvene zaštite, ali i pokazatelji korišdenja i kvaliteta zdravstvenih usluga.
Mortalitet nam govori o tome od čega su bolovali ljudi u prošlosti, morbiditet od čega boluju u
sadašnjosti, a faktori rizika ukazuju na to od čega de bolovati u bududnosti.
19 fascija.com
Poslednjih decenija raste interes za razvoj složenih (kompozitnih) pokazatelja zdravstvenog stanja, koji
integrišu različite aspekte zdravlja i koji omogudavaju dobijanje jedinstvene mere; na osnovu nje se lakše
i jednostavnije poredi zdravlje nacija,ali i rangira dostignuti nivo zdravstvenog stanja zemalja u svetu.
Jedan od takvih pokazatelja je indeks ljudskog razvoja (human development index-HDI) koji u jednoj
vrednosti objedinjuje očekivano trajanje života na rođenju, nacionalni dohodak po glavi stanovnika i
stopu pismenosti i na taj način kombinuje neke od najvažnijih odrednica zdravlja.
Pristupi u merenju zdravstvenog stanja nisu statični nego dinamični. Pored individualnog pristupa u
merenju zdravstvenog stanja (anamneza, pregled, dijagnostički testovi) koristi se i populacioni pristup-
kada se meri zdravstveno stanje celokupnog stanovništva ili pojedinih populacionih grupa. Ovde se
uključuju i pokazatelji mentalnog zdravlja, pokazatelji socijalnog blagostanja, kvaliteta života,
zaposlenosti i uslova rada i drugih faktora za koje se zna da su povezani ili utiču na zdravlje ljudi.
Kada se pristupa merenju zdravstvenog stanja stanovnika, korisno je na sistematski način organizovati
proces i voditi računa o slededim koracima:
1) definisati svrhu merenja zdravstvenog stanja
2) definisati populaciju čije de zdravstveno stanje biti mereno, kao i populacije sa čijim de se
zdravstvenim stanjem ono porediti
3) identifikovati i kritički sagledati postojede izvore podataka o zdravstvenom stanju stanovika (da li
su podaci dostupni, kakav je njihov kvalitet itd.
4) izabrati odgovarajude pokazateljie koji mogu biti izračunati iz dostupnih podatak
5) razmisliti da li je potrebno uraditi dodatna ispitivanja zdravlja
6) dobro iskoristiti postojede podatke u smislu sveobuhvatne analize i grafičkog ili tabelarnog
predstavljanja kao završne procene zdravstvenog stanja stanovnika
7) predstaviti, publikovati rezultate procene zdravstvenogstanja i nastojati da se oni koriste u
formulisanju mera i aktivnosti zdravstvene politike i zdravstvenih programa za unapređenje
zdravlja.
20 fascija.com
15. Izvori podataka za merenje zdr.stanja
Postoji širok spektar izvora podataka iz kojih se mogu izračunati pokazatelji zdravstvenog stanja. Da bi se
kvantifikovao i procenio uticaj brojnih faktora ( ponašanje, period ranog rasta i razvoja i socialno-
ekonomski faktori) na zdravlje koriste se različiti pristupi. Postoje:
Podaci iz popisa stanovništva i podaci o vitalnim događajima u stanovništvu
Administrativni podaci zdravstvenog sistema
Podaci dobijeni ispitivanjem zdravlja
Podaci iz drugih društvenih sektora
I. Popisi stanovnika i vitalna statistika:
Popisi se koriste za utvrđivanje broja stanovnika na određenoj teritoriji u definisanom
vremenskom periodu (kritična tačka) i za utvrđivanje strukture stanovnika prema
polu,godinama starosti, etničkoj pripadnosti, pismenosti, školskoj spremi i drugim
karakteristikama.
U Srbiji 2011.godine popis je urađen. Tada su prikupljeni podaci o broju članova
domadinstva, prihodima i migracijama. Preporuka Ujedinjenih Nacija je da se popisi vrše na
svakih 10 godina jer se tako stiče prava slika o kretanju stanovništva jedne zemlje.
Između dva popisa broj stanovnika se procenjuje na osnovu prirodnog priraštaja i migracija
(najčešde sredinom - 30. Jun tekude godine). Za planiranje mera i aktivnosti kao i
zdravstvene zaštite važne su i pretpostavke o fertilitetu, mortalitetu, migracijama.
Broj stanovnika je denominator (imenilac) u velikom broju pokazatelja zdravstvenog stanja
pa je potrebno da bude pouzdan podatak kako bi vrednosti pokazatelja bile validne.
Podaci vitalne statistike obuhvataju natalitet, potpuno usvajanje, mortalitet, nupcijalitet
(sklapanje brakova) i divorcijalitet.
Svi sem divorcijaliteta (sudski registri) se vode u registrima (matičnim knjigama). Ovi
podaci se koriste i za izračunavanje pokazatelja zdravstvenog stanja. UN: vođenje
vitalne statistike je važan deo nacionalnog zakonodavstva; Ovi podaci su tvrdi jer su
tačni i pouzdani (meki podaci zdr.i društevene statistike se vode iz izveštaja).
II. Administrativni podaci zdravstvenog stanja: odnose se na podatke zdravstvene statistike koji se
rutinski prikupljaju i publikuju i zbog merenja zdravstvenog stanja stanovnika, upravljanja i
planiranja zdravstvenim sistemom kao i adekvatnog finansiranja i evaluacije zdravlja.
Najčešde su u pitanju podaci o bolničkom lečenju, ambulantno-polikliničkom lečenju, radu
zdravstvene službe i kadra.
Zdravstveni informacioni sistemi i primena informacionih i komunikacionih tehnologija
omogudili su vedu dostupnost administrativnih podataka i time brži prenos i lakše korišdenje
u različitim analizama. To je omogudilo formiranje registra bolesti od vedeg socijalno-
medicinskog značaja (registar za rak, DM, za kardiovaskularne bolesti) i dobijanje pouzdanih
podataka o incidenciji i prevalenciji ovih oboljenja u određenoj populaciji.
Takođe,stvoreni su i uslovi za bolje pradenje i kontrolu infektivnih bolesti (posebno onih koji
dovode do epidemije i pandemije) i razvoj sistema za upozoravanje i bolju kontrolu ovih
bolesti.
21 fascija.com
III. Podaci dobijeni ispitivanjem zdravlja - prikupljaju se kroz nacionalna ispitivanja zdravlja na
reprezentativnom uzorku stanovnika. Oni pružaju informacije koje ne obezbeđuje rutinska
zdravstvena statitstika, a koji su značajni za merenje zdravstvenog stanja (faktori rizika,
samoprocena zdravlja i kvaliteta života, pladanje iz džepa za zdravstvenu zaštitu itd). Ispitivanje
zdravlja sprovodi se putem intervjua ili upitnika na osnovu preporuka SZO.
IV. Podaci iz drugih društvenih sektora (nezdravstveni podaci) - podaci o životnoj sredini kao što su
kvalitet vazduha ili vode, neposredno su povezani sa zdravljem ljudi i zato su važni u proceni
zdravstvenog stanja stanovnika određene teritorije.
Druga velika grupa podataka je iz ekonomskog sektora i obuhvata pokazatelje razvijenosti
jedne zemlje (društveni proizvod i nacionalni dohodak per capita, potrošnju domadinstva,
prosečne prihode...). Veoma važni jesu i podaci o pismenosti tj. obrazovnom nivou
stanovništva kao i podaci o socijalnim mrežama, socijalnoj uključenosti i zadovoljavanju
socijalnih potreba stanovnika.
Novi modeli pradenja uticaja politika na zdravlje ljudi koriste podatke „nezdravstvenog
sektora“ koji su povezani sa ishodima po zdravlje. Takvi podaci su: izlaznost na izbore (mera
participacije građana i njihovog uticaja u društvu) i međusobni odnosi učenika, učenika sa
nastavnicima i drugim vršnjacima (pokazatelj bezbednosti i podsticajnih uslova za razvoj
dece i adolescenata).
I zdravstveni i nezdravstveni podaci korišdeni zajedno omogudavaju formulisanje sveobuhvatnih
pokazatelja zdravstvenog stanja.
Noviji izveštaji međunarodnih organizacija i agencija uvode pokazatelje jednakosti, socijalne kohezije i
pokazatelje blagostanja, kao socijalne pokazatelje koji omogudavaju poređenja zdravstvenog stanja
među najrazvijenijim zemljama sveta.
*Kvalitativni podaci: iako se vedina pokazatelja za merenje zdravstvenog stanja izračunava iz
kvanitativnih podataka i predstavlja relativnim brojevima, neki od pokazatelja obuhvataju i kvalitativne
informacije.
16. Pokazatelji za merenje zdravstvenog stanja (grupisanje, klasifikacije
pokazatelja)
Kao instrumente za procenu odnosno merenje zdravstvenog stanja koristimo pokazatelje (indikatore)
određene situacije. SZO ih je definisala kao varijable koje pomažu da se promene izmere direktno ili
indirektno.
U praksi su pokazatelji najčešde indirektne (delimične) mere kompleksnih situacija koje su suviše
složene da bi mogle biti merene neposredno. Oni mogu biti kvantitativne prirode (apsolutni ili relativni
brojevi) i kvalitativne prirode, kada se predstavljaju nominalnom skalom( u smislu konstatacije da li
nešto postoji ili ne ) ili ordinalnom skalom (u smislu gradacije: izuzetno dobro, dobro, ni dobro ni loše,
loše, izuzetno loše..). Najčešede se koriste kvantitativni pokazatelji (indeksi, odnosi, proporcije i stope).
22 fascija.com
Odlike dobrih pokazatelja su:
1. Validnost (da meri ono što bi trebalo da meri)
2. Pouzdanost (ponovljena merenja u sličnim uslovima na isti način daju iste rezultate )
3. Osetljivost (da je osetljiv na promene koje se mere)
4. Specifičnosti (prikazuje promene samo situacije ili događaja na koji se odnosi)
5. Dostupnost (da je podatke za njegovo izračunavanje lako dobiti)
6. Isplativost ( da rezultati merenja opravdaju uloženo vreme i novac)
7. Politička relevantnost (da pruža jasne odgovore na osnovne probleme zdravstvene politike).
Pokazatelji treba da budu laki za upotrebu i tumačenja, i razumljivi za one koje ih koriste (menadžeri u
zdr.sistemu i donosioci odluka). Idealnog pokazatelja nema. Korišdenje pokazatelja zdavstvenog stanja
doprinosi opštem cilju populacionog zdravlja - njegovom unapređenju i smanjivanju nejednakosti među
populacionim grupama.
Pokazatelji podržavaju ovaj cilj putem njihove primene u slededim procesima: zagovaranje (zastupanje),
povedanje odgovornosti, unapređenje upravljanja zdravstvenim sistemom, unapređenje kvaliteta
zdravstvene zaštite.
Pribegava se grupisanju tj. klasifikaciji pokazatelja. Ova grupisanja zavise od svrhe za koju se prave,
prihvadenog koncepta zdravlja stanovnika i vrednosnog sistema ljudi ili organizacija koji ih razvijaju.
Prednosti grupisanja pokazatelja se ogledaju u njihovom lakšem pronalaženju i korišdenju, i u
mogudnostima njihovog međusobnog povezivanja i poređenja primenom različitih statističkih metoda.
Među poznatijim klasifikacijama pokazatelja zdravstvenog stanja su one koje razvijaju SZO, EU i OECD.
SZO je za pradenje napretka u dostizanju ciljeva svog programa („Zdravlje za sve do 2000.godine“)
napravila sledede grupe pokazatelja: pokazatelji zdravstvene politike koju zemlja vodi, socijalno-
ekonomski pokazatelji, pokazatelji obezbeđenosti zdravstvenom zaštitom, obuhvat stanovnika
primarnom zdravstvenom zaštitom.
„Zdravlje za sve u 21.veku“ nastavak je navedenog procesa. U njemu je definisan 21 cilj za unapređenje
zdravlja Evropljana. Ima 8 velikih grupa pokazatelja (osnovni demografski i socijalno-ekonomski
pokazatelji; pokazatelji zasnovani na mortalitetu; morbiditet, nesposobnost i bolnički otpusti; životna
sredina; životni stilovi; resursi zdravstene zaštite, korišdenje zdravstvene zaštite i troškovi; zdravlje majki i
dece).
Zdravstveni pokazatelji evropske zajednice formulisani su kako bi se omogudilo pradenje trendova u
zdravstvenom stanju stanovnika EU. Rezultat ovog procesa jeste lista od 88 pokazatelja koji su grupisanu
u 5 velikih grupa (demografska i socio-ekonomska situacija; zdravstveno stanje; odrednice zdravlja;
zdravstvene intervencije – zdravstvene uloge; zdravstvene intervencije- promocija zdravlja).
Organizacija za ekonomsku saradnju i razvoj (OECD**) formulisala je listu zdravstvenih pokazatelja koji
su grupisani u 10 velikih grupa koje obuhvataju : zdravstveno stanje, resurse i korišdenje usluga
23 fascija.com
zdravstvene službe kao i troškovi za zdravstvenu zaštitu, farmaceutsko tržište, pokazatelja za resurse i
korišdenje dugotrajne nege.
Indeksi (pokazatelji dinamike promene neke pojave) izražavaju promenu jedne veličine u odnosu na
drugu, koja je uzeta kao osnovna. Mogu biti bazni i lančani. Bazni (kada se uzme jedan podatak iz serije i
prema njemu se upoređuju svi ostali podaci) ili lančani (ako se svaki slededi podatak u seriji upoređuje sa
podatkom koji mu prethodi). To su relativni brojevi.
Indeks koji je vedi od 100 pokazuje relativno povedanje pojave za onoliko procenata koliko je
vedi od 100.
Ako je indeks manji od 100 reč je o relativnom smanjenju pojave za onoliko procenata koliko je
manji od 100.
Odnos predstavlja rezultat koji se dobija nakon što se jedna nezavisna veličina podeli drugom
nezavisnom veličinom (npr.odnos polova u nekoj zemlji). Obuhvata i proporcije i stope.
Odnos =
Proprocije (pokazatelji strukture) označavaju odnos dela prema celini i predstavljeni su procentima ili
promilima. Predstavljaju vrstu odnosa gde je brojilac uključen u imenilac (npr. Broj dece u čitavoj
populaciji).
Proporcija =
Stopa (pokazatelji nivoa neke pojave) označavaju relativnu učestalost (frekvenciju nekog događaja). To
je proporcija u koju je uključena i dimenzija vremena.
Brojilac (numerator) označava broj slučajeva- oboljenje/povreda u određenom vremenskom
periodu.
Denominator (imenilac) predstavlja populaciju u riziku kojoj pripadaju slučajevi iz brojioca.
Rezulat se množi sa konstantom kako bi se izbegle nule iza decimalnog zareza. Mogu biti opšte i
specifične.
Stopa =
a) Opšte stope prikazuju odnos ukupnog broja obolelih (umrlih) u nekom periodu i zbir
izloženosti svih osoba kroz taj period koji se prati. Ako se ne može utvrditi i tačno vreme
izloženosti nekog broja pojedinaca, kao denominator se uzima veličina populacije
sredinom posmatranog perioda.
Opšta stopa =
b) Specifična stopa prikazuje taj odnos posmatrajudi samo jedan uzrok obolevanja ili
umiranja ili posmatrajudi određenu demografsku karakteristiku populacije (pol, starost,
profesija..).
Uzrastno-specifična stopa =
24 fascija.com
*Problem kod opštih stopa postoji kada je potrebno da se porede dve ili više populacija (iz razloga
što su populacije različite po karakteristikama- prosečna starost, izloženost). Zato je potrebno
koristiti sprecifične stope kao i standardizovane stope.
Specifične stope se mogu koristiti kada se poredi manji broj stopa. Problem postoji kada se poredi
veliki broj ovih stopa (veliki broj uzrastnih grupa) ili kada je tumačenje rezultata otežano zato što u
različitim populacijama stope imaju različit smer razlike (jedna populacija ima više stope među
mladima,a druga među starijima → zato se pristupa standardizaciji stopa.
Standardizovane stope su fiktivne vrednosti koje bi postoja kada bi populacije koje se porede bile
približno iste. Ove stope se rade u odnosu na uzrast, pol, profesiju itd. Standardizacija može biti
direktna i indirektna.
a) Direktna standardizacija zahteva poznavanje uzrastno-specifičnih stopa dveju
populacija koje se porede. Njih koristimo da izračunamo očekivani broj obolelih ili umrlih
u posmatranoj populaciji, koji bi nastao kada bi ona bila približno ista kao i standardna
populacija (npr. po uzrastu). Zato standardizovanu stopu izračunavamo kao odnos
očekivanog broja obolelih ili umrlih i broja stanovnika standardne populacije.
b) Indirektna standardizacija se vrši kada su uzrastno-specifične stope posmatrane
populacije nepoznate ili nestabilne. Zato se koriste uzrastno-specifične stope
standardne populacije kako bi se odredio očekivani broj umrlih u posmatranoj
populaciji. To se vrši preko standardizovanog mortalitetnog odnosa ( opaženog broja
umrlih u posmatranoj populaciji i očekivanog broja umrlih baziranog na stopama
standardne populacije.
*Dobijeni rezultat se množi sa 100:
a) ako je krajnji rezultat vedi od 100 --> opaženi broj je vedi od očekivanog;
b) ako je krajnji rezultat = 100 --> opaženi broj je jednak očekivanom
c) ako je manji od 100 --> opaženi broj je manji od očekivanog.
Izvor podataka o mortalitetu (umiranju) je potvrda o smrti - nju popunjava lekar koji je ovlašden za
utvrđivanje smrti ako je ona nastala van zdravstvene organizacije. Ako je smrt nastupila u njoj onda je
popunjava zdravstvena organizacija. U potvrdu o smrti unose se: osnovni demografski podaci preminule
osobe, mesto smrti, dijagnoza neposrednog uzroka smrti (bolest,stanje ili povreda) kao i stanja koja su
proizašla iz bolesti, ali nisu izazvala smrt (intermedijarna stanja) i dijagnoza osnovne bolesti. Na primer:
osnovna bolest je adenom prostate koji je doprineo reteniciji urina, a neposredni uzrok smrti je
uremijska koma. Šifriranje dijagnoza se vrši na osnovu Međunarodne klasifikacije bolesti (MKB-10).
25 fascija.com
17. Pokazatelji vitalnih događaja u stanovništu
Vitalni događaji:
Stopa nataliteta =
Izračunavaju se za definisanu teritoriju i u definisanom periodu.
Opšta stopa mortaliteta=
Stopa prirodnog priraštaja=
Stopa nupcijaliteta=
Stopa divorcijaliteta=
Specifične stope smrtnosti se izračunavaju prema polu, godinama starosti, zanimanju,obrazovanju ili
npr. prema uzroku umiranja.
Specifične stope smrtnosti prema uzrastu:
Stopa mortatliteta odojčadi = ( br. umrle odojčadi ) / ( br.živorođene dece ) x 1000
Stopa maternalne smrtnosti = ( br.umrlih žena tokom trudnode,na porođaju ili
puerperijumu ) / ( br.žena u reproduktivnom periodu (15-49 godina)) x 100 000
Odnos maternalne smrtnosti = ( br.umrlih žena tokom trudnode,na porođaju ili
puerperijumu) / ( br.živorođene dece ) x 100 000
Specifične stope umiranja prema uzroku (kardiovaskularne bolesti, maligniteti)
Stopa smrtnosti od KBV= (br.umrlih od KVB) / (broj stanovika) x 1000
(isto se računaju na definisanoj teritoriji i u definisanom periodu)
*** Morbiditet ***
Pokazatelji morbiditeta (oboljevanja) su: incidencija i prevalencija, stopa javljanja i stopa sekundarnog
javljanja.
1) Incidencija predstavlja broj novoobolelih u nekom vremenskom periodu, u populaciji izloženoj riziku
od nastanka bolesti. Postoje dva tipa incidencije:
a. kumulativna incidencija - predstavlja broj novoobolelih u nekom vremenskom periodu u
definisanoj populaciji
b. stopa incidencije - koristi se ako je definisana populacija velika pa nije mogude pratiti osobe
čitav vremenski period istraživanja. One predstavljaju odnos novoobolelih u nekom
vremenskom periodu i zbir izloženosti svih osoba kroz ceo period koji se prati. Ako se ne
može utvrditii tačno vreme izloženosti nekog broja pojedinaca, kao denominator se uzima
veličina populacije sredinom posmatranog perioda.
26 fascija.com
2) Prevalencija- proporcija koja pokazuje snimak populacije u nekom trenutku i predstavlja odnos
između svih obolelih od neke bolesti i ukupne populacije. U zavisnosti od perioda u kojem merimo
prevalencu postoji:
a. trenutna prevalenca - period posmatranja je kratak (npr.1 dan)
b. periodična prevalenca - period posmatranja je duži (npr. Godinu dana); ona je bitna za
organizaciju zdr.službe, nabavke lekova i dr.
3) Stope javljanja i stope sekundarnog javljanja su bitne za epidemije. Stopa javljanja je proporcija
koja predstavlja kumulativnu incidenciju za period epidemije,a stopa sekundarnog javljanja je
proporcija obolelih koji su bili u kontaktu sa primarnim obolelim i svih ljudi koji su bili u kontaktu sa
primarno obolelim.
18.Stope smrtnosti (opšta i specifične stope)
Pokazatelji mortaliteta (smrtnosti) su opšte i specifične stope smrtnosti, kao i letalitet.
1) Opšta stopa mortaliteta: predstavlja odnos svih umrlih u nekom vremenskom periodu od neke
bolesti i ukupnog broja stanovnika.
2) Specifične stope mortaliteta – se izračunavaju po polu, godinama starosti, zanimanju, obrazovanju
ili nekim drugim karakteristikama stanovništva, odnosno prema uzrocima umiranja; one
predstavljaju odnos broja umrlih i populacije sa jednom zajedničkom karakteristikom. U dobre
pokazatelje spadaju:
a. stopa mortaliteta odojčadi- odnos broja umrle odojčadi i broja živorođene dece.
b. stopa maternalnog mortaliteta - odnos broja umrlih žena u trudnodi ili puerperijumu i broja
žena u reproduktivnom periodu.
c. odnos maternalnog mortaliteta - predstavlja odnos broja umrlih žena u trudnodi ili
puerperijumu i broja živorođene dece.
3) Letalitet- označava težinu nekog oboljenja i predstavlja proporciju umrlih od neke bolesti i
populaciju obolelih do te iste bolesti;
Stope i odnosi:
Stopa smrtnosti od KVB:
Stopa mortaliteta
odojčadi
Stopa maternalne smrtnosti
Odnos maternalne smrtnosti
27 fascija.com
Smrtnost dece od rođenja do navršene 1. godine života je jedan od najosetljivijih zdravstvenih indikatora
koji pokazuje i društveno-ekonomsko stanje i rad zdravstvene službe. Na smrtnost odojčadi utiče
zdravlje majke u trudnodi, porođaj, uslovi u porodilištu itd. Procenjuje se:
a) perinatalna smrtnost - prvih nedelju dana po porođaju
b) neonatalna smrtnost - prvih 4 nedelje poporođaju
c) postneonatalna smrtnost - od 4 nedelje do navršene prve godine života
19.Pokazatelji obezbeđenosti stanovnika lekarima i bolničkim posetaljama
1. Obezbeđenost stanovnika lekarima predstavlja proporciju ukupnog broja lekara i ukupnog broja
stanovnika
a. broj lekara na 100 000 stanovnika =
b. broj stanovnika na jednog lekara =
2. Obezbeđenost stanovnika posteljanja- predstavlja proporciju ukupnog broja postelja i ukupnog broja
stanovika.
20. Pokazatelji korišdenja ambulantno-polikliničkih službi i bolnica
1. Broj poseta po lekaru opšte medicne- predstavlja proporciju ukupnog broja poseta tokom
kalendarske godine i ukupnog broja lekara opšte medicine
2. Stopa hospitalizacije –proprocija broja hospitalizovanih bolesnika tokom kalendarske godine i
ukupnog broja stanovnika
28 fascija.com
21. Baze podataka, mapiranje podataka i pokazatelji zdravstvenog stanja
Svi podaci za izračunavanje pokazatelja zdravstvenog stanja, kao i ved izračunati pokazatelji danas su
dostupni u bazama podataka. Baze ili banke podataka su kolekcije podataka koje su organizovane za
brzo pretraživanje i pristup, koje zajedno sa sistemom za administraciju, organizaciju i memorisanje tih
podataka čine samo bazu.
Sa aspekta korisnika, ovi podaci su na logičan način povezani, najčešde putem klasifikacija podataka i
pokazatelja. Tako korisnici brzo pronalaze oblast koja ih interesuje i mogu podatke i pokazatelje da
urede na način koji njima odgovara, i da ih dobiju u vidu preglednih tabela i grafikona po godinama i
zemljama koje analiziraju.
Dve najpoznatije baze podataka koje se mogu koristiti za analizu zdravstvenog stanja, funkcionisanje
zdravstvenog sistema ili pradenje i evaluaciju zdravstvenih politika u Evropi jesu: baza podataka SZO
(zdravlje za sve) i baza podataka „Eurostata“.
I. Evropska baza podataka „Zdravlje za sve“- modno oruđe za međunarodna poređenja. Javno je
dostupna; SZO je razvila još velikih baza (evropska baza podataka o mortalitetu, baza podataka o
bolničkom morbiditetu).
II. Eurostata baza podataka - sadrži preko 300 miliona statističkih podataka; obezbeđuje statistički
prikaz EU i obuhvata sve oblasti evropskog društva. Obezbeđuje pokazatelje za pradenje i
evaluaciju nove strategije EU, nazvane „Evropa 2020“ sa ciljem da razvija pametniji i na znanju
zasnovanu,zeleniju ekonomiju, da obezbedi visok nivo zaposlenosti, produktivnosti i socijalne
kohezije.
Mape predstavljaju grafičko prikazivanje jedne pojave koje povezuje mesta ili teritoriju sa njenim
vrednostima. Primena kompjuteskih tehnologija omogudila je široko korišdenje mapa, pa se
javnozdravstveni radnici sve više oslanjaju na tzv. geografske informacione sisteme. Oni su popularni jer
su sposobni da na jasan i jednostavan način slikovito prikazu rezultate vrlo složenih analiza.
Mape imaju direktniji i neposredniji uticaj na čitaoce nego tabele ili liste. Pomodu geografskih
informacionih sistema zdravstvena adminsitracija može brzo da obezbedi vizuelnu predstavu
dostupnosti i korišdenja određenih zdravstvenih i socijalnih usluga.
SZO je razvila kompjutersku aplikaciju nazvanu mapiranje zdravlja: koristi se za nadzor infektivnih
bolesti na nacionalnom i globalnom nivou.
Jedan od pristupa mapiranju pokazatelja jeste kolekcija svetskih mapa pod nazivom „svet koji do sada
niste videli“ .
29 fascija.com
22. Međunarodna klasifikacija bolesti,povreda i uzroka smrti-nomenklature,
klasifikacije i karakteristike dobre klasifikacije
Standardizacija termina i rečnika zarad poboljšanja komunikacije između lekara i korisnika zdravstvenih
usluga, ali i unutar samog zdravstvenog sistema.
Nomenklatura predstavlja zbirku tehničkih izraza ili skup uobičajenih imena i naziva u jednoj naučnoj
oblasti. To je detaljna lista ili katalog svih naziva i imena oko kojih je postignuta saglasnost među
profesionalacima. Nazivi su latinske reči ili latinizirane reči i razumljive su i zajedničke svima. Kao
neophodni dodatak nomenklaturama, koriste se klasifikacije.
Klasifikacija je logička podela, raspored, razvrstavanje, podela obima jednog pojma,to jest podela tog
pojma na one pojmove koji on pod sobom obuhvata. Predstavlja grupisanje koncepata u klase i njihove
potklase da bi se izrazila semantička povezanost između njih,dok su klase predstavljene srodnim
sistemima znakova. Osnovna karakteristika klasifikacije je grupisanje. Postoji i hijerarhija tj. rangiranje
od najširih nivoa do detaljnih. Treba ih smatrati komplementarnim. Definicija nomenklature je uža od
definicije klasifikacije.
Karakteristike dobre klasifikacije:
1. Obuhvatnost i iscrpnost - sav spektar pojava ili fenomena u određenoj oblasti svrstan je u klasifikacionu šemu
2. Međusobna isključivost - svaka pojava može se nadi samo na jednom mestu; jedna pojava se ne sme duplirati ili izostaviti,a podaci iz individualnih kodova se mogu grupisati u vede kategorije
3. Ose (osovine ili načini klasifikacije) - ujednačeni prinicipi,dimenzije ili kriterijumi klasifikacije
4. Prihvatljiv broj grupa ili klasa - da bude lako razumljiv
5. Statistička stabilnost - da se ne menjaju često
6. Dinamičnost - grupe se menjaju se u skladu sa novim saznanjima
7. Dobro opisana - standardizovan format u naslovu
8. Opis fenomena bez dvosmislenosti i dosledno korišdenje termina
23. Razvoj klasifikacionih sistema SZO i drugi klasifikacioni sistemi u
zdravstvenoj zaštiti
Još u 17. veku javili su se prvi pokušaji da se klasifikuju uzroci smrti. Džon Graunt je grupisao i beležio
uzroke umiranja dece do šeste godine starosti. U 18.veku počinje razvoj klasifikacionih sistema, Nibs i De
Lakroa.
Objavljene su studije o Klasifikacijama bolesti i Rodovima bolesti. U Briselu 1853. godine na prvom
međunarodnom kongresu statistike zatraženo je od Vilijama Fara i Mark D’Espina da pripreme
međunarodno primenjivu i jedinstvenu klasifikaciju uzroka smrti.
Na drugom kongresu statistike oni predlažu dve odvojene klasifikacije koje su zasnovane na različitim
principima.
30 fascija.com
Farova klasifikacija bila je organizovana u 5 grupa: zarazne bolesti, opšte bolesti, lokalne bolesti u skladu
sa anatomskim položajem, razvojne bolesti i bolesti koje su direktno posledica nasilja.
De Espinova je bila zasnovana prema prirodi bolesti ( kostobolja, bolesti krvi). Kongres je kompromisno
usvojio klasifikaciju sa 139 uzroka smrti, koja nikada nije bila univerzalno prihvadena, ali je uz Farove
predloge predstavlja osnovu za stvaranje međunarodne liste uzroka smrti Žaka Bertiona. Ovu listu su
usvojile nekoliko zemalja i mnogi gradovi, a bila je preporučena od strana američkog udruženja za javno
zdravlje. Sadržala je skradenu listu sa 44 uzroka smrti, srednju listu od 99 uzroka i detaljnu listu sa 161
uzroka smrti.
Francuska vlada je 1900. godine sazvala prvu međunarodnu konferenciju za reviziju Bertionove liste. Na
njoj su potom usvojene izmene, u vidu proširenja detaljne liste na 179 uzroka dok je skradena lista
skradena na 35 uzroka. Slede druga i treda revizija. Predlaže se da se obnovi rad na listama i da se stupi u
saradnju sa drugim međunarodnim organizacijama. Vodedu ulogu preuzima zdravstvena organizacija lige
naroda, a radu se priključuje i služba za medicinsku statistiku nemačkog zdravstvenog zavoda. Formira se
međunarodna komisija koja daje predloge za 4. I 5.reviziju; detaljna lista se proširuje na 200 uzroka,
srednja na 87,a skradena se vrada na 44.
Šesta međunarodna konferencija za reviziju međunarodne liste uzroka smrti održana je u Parizu 1948.
godine. SZO kao specijalizovana agencija UN-a tada postaje odgovorna za ovu reviziju,kao i za sve
budude. Lista dobija novi naziv koji glasi MEĐUNARODNA KLASIFIKACIJA BOLESTI, POVREDA I UZROKA
SMRTI (MKB). Ona je pored mortaliteta proširena i na tabeliranje morbiditeta.
Do desete revizije je sadržaja 17 grupa bolesti,a po prvi put je uključila i mentalne bolesti. Svim
oboljenjima i stanjima pripisana je određena šifra sa 3 mesta- za kratku listu, odnosno 4 za detaljnu listu.
Kriterijumi za klasifikaciju unutar grupa bili su prema:
1. Etiologiju oboljenja (infektivne i parazitarne bolesti)
2. Anatomskoj organizaciji ili sistemima organa gde se bolest javlja (KVB, RT)
3. Morfologiji (neoplazme)
4. Okolnostima početka bolesti ili uzroka smrti.
7. I 8. Revizija su bile usmerene ka otklanjaju grešaka iz 6. 9.konferencija održana je u Ženevi. Zadržala je
osnovnu strukturu MKB,ali se uvodi mnogo više detalja na nivou 4. i 5. Cifre. Uvedene su i dve dodate
klasifikacije – B i E lista.
10. Konferencija za reviziju MKB je održana isto u Ženevi. Tada klasifikacija dobija novo ime -
međunarodna statistička klasifikacija bolesti i zdr.problema, ali zadržava skradenicu MKB (ICD). Ona je
počela da se primenjuje od 1994. godine, a u vedini zemalja je stupila na snagu do 2003. godine. U Srbiji
je počela da se primenjuje od 1997. godine. U MKB-10 su oboljenja i stanja grupisana na način koji je bio
najpovoljniji za epidemiološke potrebe i evaluaciju zdravstvene zaštite. Klasifikacija je zadržala
tradicionalnu strukturu,a numeričku šemu kodiranja zamenila je alfanumerička. Tako je obezbeđeno više
mogudnosti za kodiranje (slovo i 3 broja za skradenu listu tj. slovo i 4 broja za detaljnu).
31 fascija.com
Dodaju se još dve klasifikacije tako da MKB-10 sadrži 21 grupu. Od 26 slova abecede, iskorišdeno je 25, a
slovo U je ostalo prazno za bududa dodavanja novih bolesti nepoznate etiologije.
Iz ove klasifikacije nastale su i neke modifikacije sa ciljem da se koriste u posebne namene (klinička
modifikacija) ili su rezulatat prilagođavanja određenih država njihovim potrebama (MKB-10 Kanada).
Tokom dosadašnje primene MKB-10 uočeni su neki nedostaci ( zasniva se na mortalitetu i listama za
prijavu smrti, ne koristi se u svim zemljama za zvaničnu statitstiku). Zato se priprema 11.revizija koja ima
cilj da formuliše višenamensku i povezanu klasifikaciju koja bi obuhvatila mortalitet, morbiditet,
primarnu zdr.zaštitu, bolničku zaštitu, istraživanja, troškove i javno zdravlje. Revizija bi služila i
statističkom kontinuitetu,kao međunarodna i multijezička referenca standarda. Finalna verzija se
očekuje 2014. godine,a njeno usvajanje 2015. godine. (2022-2023).
24. Porodica klasifikacionih sistema SZO i drugi klasifikacioni sistemi u
zdravstvenoj zaštiti
Porodica međunarodne klasifikacije SZO sastoji se od klasifikacija koje je usvojila SZO da bi različiti
apsekti zdravlja i zdr.zaštite bili opisani na konzistentan način. Cilj „porodice“ klasifikacija jeste da
pomogne razvoj pouzdanih statističkih sistema za pradenje i izveštavanje o zdravstvenom stanju i
zdravstvenoj zaštiti stanovništva na lokalnom, nacionalnom i međunarodnom nivou.
Klasifikacije koje pripadaju „porodici“ moraju da:
1. Budu zasnovane na naučnim i taksonomijskim principima
2. Budu kulturalno prihvatljive i međunarodno primenljive
3. Budu fokusirane na multidimenzionalnost zdravlja i ispunjavaju ga
4. Zadovoljavaju potrebe različitih korisnika
5. Omogudavaju dobijanje zbrinih mera zdravlja
6. Obezbeđuju platformu za korisnike i programere
Porodica klasifikacija obuhvata: referentne,izvedene i povezane klasifikacije.
I. Referentne klasifikacije: su klasifikacije koje obuhvataju osnovne koncepte u sistemu
zdravstvene zaštite, kao što su umiranje, obolevanje, funkcionisanje, invalidnost, zdravlje i
zdravstvene intervencije. One su nastale kao rezultat nacionalnih sporazuma, a široko su
prihvadene i preporučuju se kao vodiči za međunarodno izveštavanje o zdravlju. Mogu se
koristiti kao modeli za razvoj ili revizije drugih klasifikacija. Ovde spadaju:
Međunarodna klasifikacija bolesti (MKB)
Međunarodna klasifikacija funkcionisanja, nesposobnosti i zdravlja (MKF)
Međunarodna klasifikacija zdravstvenih intervencija
32 fascija.com
II. Izvedene klasifikacije su zasnovane na jednoj ili više referentnih klasifikacija i u skladu su sa
njima. Nastale su za specifične svrhe da bi pružile dodatne detalje koje ne obezbeđuje
referentna klasifikacija. One su često prilagođene za upotrebu na nacionalnom ili
multinacionalnom nivou. Mogu uključivati adaptacije na osnovu MKB ili MKF. Danas su u
upotrebi:
MKB za onkologiju
MKB za primenu u neurologiji
MKB-10 klasifikacija mentalnih poremedaja i poremedaja ponašanja.
III. Povezane klasifikacije - jesu one koje se delimično odnose na referentne klasifikacije ili su
samo povezane na nekim nivoima sa njima. U ove klasifikacije spadaju:
Međunarodna klasifikacija u primarnoj zdravstvenoj zaštiti
Međunarodna klasifikacija spoljašnjih uzroka povreda.
Pored „porodice“ klasifikacija sa MKB, u zdravstvenoj zaštiti koriste se i druge klasifikacije koje nisu
podjednako pristutne u svih zemljama i specifične su za određene grane medicine ili bolesti. One se
odnose na dijagnoze, procedure, klasifikacije u farmaciji ili klasifikacije prema topografiji.
Neke predstavljaju sisteme koje kombinuju podatke iz različitih klasifikacija i nastale su iz potrebe da se
razvije kombinacija u koju su urađeni koncepti dve ili više oblasti za posebnu namenu.
Primeri : Dijagnostički srodne grupe koje podatke bolesnika (dijagnostičke i primenjene procedure)
kombinuju sa karakteristikama pacijentana (godine i pol).
Klasifikacioni sistemi pacijentata koriste se za uspostavljanje pravednijeg sistema finansiranja
bolnica, poboljšanja upravljanja, procenu kvaliteta rada i olakšavaju pružanje kontinuirane
zdravstvene zaštite pacijentu i planiranje kadra u zdravstvenim ustanovama.
Klasifikacije prema dijagnozi služe za klasifikaciju bolesti, poremedaja i znakova bolesti.
Klasifikacije prema proceduri klasifikuju specifične zdravstvene intervencije koje sprovode
zdrzdravstveni radnici.
Obe predstavljaju dodatak MK zdravstvenih intervencija i MK primarne i zdravstvene zaštite.
25. Zdravstvena zaštita - pojam i definicije
Savremena zdravstvena zaštita je nastala kao odgovor društva na nepredvidive i neplanirane događaje
koji ugrožavaju zdravlje. Zasniva se na organizovanim merama putem kojih se teži da se obezbedi najviši
mogudi nivo zdravlja i zdravstvene sigurnosti u slučaju bolesti.
Ona je rezultat istorijskih okolnosti i promena shvatanja značaja zdravlja za pojedinca i društvenu
zajednicu, shvatanje uloge i značaja medicinske nauke i tehnologije, kao i uloge i odgovornosti društva u
unapređenju i očuvanju zdravlja pojedinaca i zajednice.
33 fascija.com
Prema čanu 2 Zakona o zdravstvenoj zaštiti Republike Srbije: Zdravstvena zaštita je organizovana i
sveobuhvatna delatnost društva sa osnovnim ciljem da se ostvari najviši mogudi nivo očuvanja
zdravlja građana i porodice. Ona obuhvata sprovođenje mera za očuvanje i unapređenje zdravlja
građana, sprečavanje, suzbijanje i rano otkrivanje bolesti, povreda i drugih poremedaja zdravlja,
blagovremeno i efikasno lečenje i rehabilitaciju.
U njenom sprovođenju učestvuju građani, porodica, poslodavci, obrazovne ustanove, opštine, gradovi
itd. Građanin ima pravo na zdravstvenu zaštitu , u skladu sa zakonom, i dužnost da čuva i unapređuje
svoje zdravlje i zdravlje drugih građana, kao i uslove životne i radne sredine.
U okviru društvene brige za zdravlje, građanima se obezbeđuje zdravstvena zaštita koja obuhvata:
1. Očuvanje i unapređenje zdravlja, otkrivanje i suzbijanje faktora rizika za nastanak oboljenja,
sticanje znanja i navika o zdravom načinu života
2. Sprečavanje, suzbijanje i rano otkrivanje bolesti
3. Pravovremenu dijagnostiku, pravovremeno lečenje i rehabiltiaciju
4. Informacije koje su stanovništvu ili pojedincu potrebne za odgovorno postupanje i za
ostvarivanje prava na zdravlje.
Društvenu brigu za zdravlje čine i mere socijalne i ekonomske politike kojima se stvaraju uslovi za
sprovođenje zdrvstvene zaštite radi očuvanja i unapređenja zdravlja ljudi. Njima se definiše
uspostavljanje prioriteta, planiranje, donošenje programa za sprovođenje zdravstvene zaštite i donošenje
propisa u ovoj oblasti.
Bitno je i sprovođenje mera poreske i ekonomske politike kojima se podstiču razvoj navika koje su važne
za zdrav način života (podizanje akciza na cigarete i obezbeđivanje uslova za zdravstveno vaspitanje).
Svaki pojedinac je dužan da se, u granicama svojih znanja i mogudnosti, uključi u društvenu brigu za
zdravlje, da čuva sopstveno zdravlje, zdravlje drugih, životnu i radnu sredinu.
U svakoj zajednici se primenjuju određena načela u cilju sprovođenja i organizovanja zdravstvene
zaštite. U našoj zemlji to su:
1. Načelo pristupačnosti - nalaže da zdravstvena zaštitita treba da bude fizički, geografski i
ekonomski dostupna, kao i kulturalno prihvatljiva.
a. Fizička pristupačnost označava da sve zdr.ustanove treba da imaju rampe i liftove za
slabo pokretne osobe i osobe sa invaliditetom.
b. Geografska : ona podrazumeva da građanin ne bi trebalo da putuje više od pola sata da
bi dobio usluge primarne zdravstvene zaštite.
c. Ekonomska pristupačnost podrazumeva da ne bi smeo da plada takve sume novca koje
bi ga odvratile od korišdenja zdravstvenih usluga.
2. Načelo pravičnosti - nalaže da ne sme postojati nikakva diskriminacija prema korisnicima
zdr.usluga (prema polu,rasi, veroispovesti,poreklu, političkim uverenjima..)
34 fascija.com
3. Načelo sveobuhvatnosti - podrazumeva da su svim građanima osigurane mere i aktivnosti
zdravstvene zaštite (od promocija zdravlja, preko prevencije, rane dijagostike, lečenja i
rehabilitacije)
4. Načelo kontinuiranosti- ostvaruje se organizacijom zdravstvene zaštite koja mora biti
funkcionalno povezana i usklađena prema organizacionim nivoima zdravstvene zaštite
(primarne: u okviru doma zdravlja; sekundarne: bolničke; terciajrne: visoko specijalizovane u
kliničkim ,KBC i institutima). Kontinuiranost se obezbeđuje i pružanje zdravstvene zaštite u
svakom životnom dobu osobe.
5. Načelo stalnog unapređenja kvaliteta zdravstvene zaštite- podrazumeva primenu mera i
aktivnosti u zdravstvenom sistemu koje povedavaju mogudnost povoljnog ishoda i smanjuju rizik
od neželjenih posledica po zdravlje ljudi.
6. Načelo efikasnosti (isplativosti) - odnosi se na postizanje najboljih rezultata prema uloženim
sredstvima, odnosno postizanje najvišeg nivoa zdravstvene zaštite uz najniži utrošak sredstava.
* Mere i aktivnosti zdravstvene zaštite *
Mere su standardni, stručno verifikovani i na dokazima zasnovani medicinski i drugi postupci i metode za
identifikaciju zdr.stanja (dijagnoze), za modifikaciju toka bolesti i zdr.procesa (zdr.intervenciju).
Ovi programi zaštite se mogu primeniti od nivoa pojedinca, grupe, do širih zajednica (npr. mere u okviru
programa zaštite životne okoline). Savremeni pristup zahteva da sve mere imaju aktivni karakter i kod
stručnjaka i kod informisanih laika (jedinstvo spektra zdravstvene zaštite).
U odnosu na cilj mere zdravstvene zaštite se u praksi dele na:
1. preventivne-njihov cilje je sprečavanje nastanka nepovoljnog zdravstvenog stanja
2. kurativne - svrha je lečenje i nega.
* Ova podela nije isključiva jer znatan deo kurativnih mera sprečava pogoršanje toka bolesti pa
im je karakter i preventivan (efikasno lečenje streptokokne angine sprečava pojavu reumatske
groznice).
26. Koncept zdravstvene zaštite zasnovane na dokazima
Mere i aktivnosti zdravstvene zaštite moraju biti zasnovane na naučnim dokazima, odnosno moraju biti
bezbedne, sigurne i efikasne, i u skladu sa načelima profesionalne etike. Okvir za zdravstvenu zaštitu
zasnovanu na dokazima bazira se na Saketovom konceptu „medicine zasnovane na dokazima“ koju je
definisao kao „savesno, eksplicitno i razumno korišdenje trenutno najboljih dokaza u donošenju odluka u
vezi sa zaštitom pacijenta“.
Prema tome, koncept zdravstvene zaštite zasnovane na dokazima podrazumeva korišdenje najboljih
dokaza koji su nam na raspolaganju na donošenju odluka o zdravlju i zdravstvenoj zaštiti cele populacije
ili populacionih grupa.
35 fascija.com
Faktori koji su doveli do razvoja ovakve zdravstvene zaštite jesu: porast znanja, razvoj tehnologija u
zdravstvenoj zaštiti, veda očekivanja korisnika ili pacijenta od zdravstvene lužbe, veda očekivanja
zdravstvenih radnika , promena populacione strukture i porast stanovništva.
Da bi se odluke donosile tako da budu zasnovane na dokazima, neophodno je da su ispunjeni važni
preduslovi. Potrebno je da osnovni dokaz postoji, da je dostupan u momentu donošenja odluke; važno je
napraviti strategije da bi dokazi bili prihvadeni,usvojeni i primenjeni u praksi.
Usvajanjem ovog koncepta dovelo je do preispitivanja mera i intervencija koje se primenjuju u promociji
zdravlja, prevenciji bolesti, lečenju i rehabilitacij. Zdravstveni sistemi razvijaju vodiče dobre prakse. U
vodičima je preporučen način razmišljanja i postupanja u izboru i primeni mera i aktivnosti zdravstvene
zaštite. Na taj način zdravstveni radnici bi trebalo da racionalno troše uvek ograničene resurse i da brže
primenjuju rezultate naučnih istraživanja u svojoj svakodnevnoj praksi.
27. Prirodni tok bolesti
28. Mere zdravstvene zaštite prema nivoima prevencije
Naučna dostignuda 19.veka, posebno rad Roberta Koha i Luja Pastera omogudili su bolje razumevanje
različitih stadijuma u razvoju bolesti. Ako se ne leči, bolest evoluira kroz niz karakterističnih faza u svom
razvoju, koji nazivamo prirodni tok bolesti. Primenom različitih intervencija mogude je modifikovati
prirodni tok bolesti.
Prirodni tok (period od izloženosti agensu do finalnog ishoda) bolesti prolazi kroz 2 faze:
I faza: Period
prepatogeneze Vreme u kome osoba još nije obolela, ali se odvija interakcija između
organizma i agensa bolesti.
II faza: Period
patogeneze
Počinje pojavom inicijalnih promena u organizmu, na nivou tkiva i fizioloških procesa. Postoji: 1) Asimptomatska faza-nema znakova ili simptoma koji bi ukazali na
patološki proces pa obolela osoba nije ni svesna početka bolesti. Primena skrining testova u presimptomatskoj fazi omogudava rano otkrivanje nekih bolesti.
2) Simptomatska faza- period od pojave prvih simptoma do finalnog ishoda. Finalni ishod može biti ozdravljenje, remisija, recidivi ili smrt. Odgovor organizma na agens može biti:
a. subklinički (inaparatentni) b. klinički (manifestni)- laka, teška ili fatalna forma.
Kritičnu tačku u modelu prirodnog toka bolesti opisao je Hutchinson 1960. godine. On je primetio da de
lečenje,ako se sa njim počne do određene tačke pre kritičnog momenta, biti efektivnije i lakše. Javljanje
posledica bide predupređeno.
36 fascija.com
Nakon te kritične tačke, mogu se očekivati i posledice i pored primene najsavremenijih terapijskih
postupaka. Zato bi idealno bilo da se terapija započne još u presimptomatskoj fazi, što bi bila i
najefikasnija preventivna mera.
Poznavanje prirodnog toka bolesti omogudava nam da shvatimo značaj promocije i očuvanja zdravlja,
da razumemo i predviđamo progresiju bolesti, i da prepoznamo mogudnosti za modifikaciju toka bolesti i
sprečavanje razvoja toka bolesti i posledica.Zato se razvijaju i primenjuju skrining testovi!
Preventivne mere mogu se primenjivati u bilo kom stadijumu prirodnog toka bolesti, kako bi se sprečila
dalja progresija stanja. Level i Klark su uveli pojam prevencije (50-tih godina prošlog veka),
konceptualno se nadovezujudi na znanja o prirodnom toku bolesti.
Osnovni nivoi prevencije:
Nivo prevencije Mere i aktivnosti
primarna 1) Unapređenje zdravlja 2) Specifična zaštita
sekundarna 1)Rano otkrivanje bolesti 2) blagovremeno i efikasno lečenje
tercijarna 1)Ograničavanje nesposobnosti 2) rehabilitacija
Cilj svih preventivnih aktivnosti jeste da se interveniše u što ranijoj fazi bolesti prirodnog toka bolesti
kako bi se sprečile komplikacije, nesposobnost i invaliditet. Nivoi prevencije su po prirodi
komplementarni, a u izvesnoj meri se i preklapaju.
U novije vreme se kao izdvojeni nivo prevencije uvodi i primordijalna prevencija. Ona se odnosi na mere
i postupke kojima se sprečava pojava i uspostavljanje uslova (okolinskih, ekonomskih, socijalnih i
bihevijoralnih), kao i kulturoloških obrazaca koji povedavaju rizik od bolesti. Ona se bavi kontrolom
najširih determinantni zdravlja kako bi se smanjilo uspostavljanje bududih opasnosti po zdravlje, dok se
primarna prevencija fokusira na kontrolu izloženosti faktorima rizika. Tako de postojanje i sprovođenje
agrarne politike usmerene na razvoj zdrave hrane u jednoj zemlji biti mera primordijalne prevencije, a
programi promocije značaja i principa zdrave ishrane de biti nespecifična mera primarne prevencije.
Nivo prevencije Karakteristike
Primordijalna Unapređenje socijalnih, političkih, ekonomskih i drugih uslova u društvu koji doprinose merama primarne prevencije.
Primarna Nespecifične i specifične mere unapređenja zdravlja i sprečavanja bolesti ili povreda modifikovanjem faktora rizika.
Sekundarna Rano otkrivanje i blagovremeno lečenje bolesti u fazi kada se patološki proces može modifikovati.
Tercijarna Sprečavanje recidiva i daljih komplikacija bolesti, merama rehabilitacije i ograničavanja nesposobnosti.
37 fascija.com
Efikasnost primordijalnog nivoa prevencije je zavisna od uključenosti velikih insitucija i države u program
prevencije. Zdravlje čitave populacije najviše doprinose primordijalna i primarna prevencija. Mere
sekundarne i tercijarne prevencije se prvenstveno odnose na ljude sa znacima oboljenja ili ved
ispunjenim oboljenjem.
29. Mere primarne prevencije
Nisu usmerene ka prevenciji posebnih oboljenja, namenjene su celokupnoj populaciji. To su zapravo sve
mere povedanja standarda života, zaštite čovekove okoline, kao i mere za zdraviji život u celini.
Postoje nespecifične i specifične mere. Primarni nivo prevencije može imati populacioni pristup i
indivdualni prisutp (okrenut ka pojedincu iz visokorizične grupe). Populacioni pristup je korisniji,ali ne
mora da bude od velike koristi pojedincu.
38 fascija.com
Nespecifične mere Specifične mere
1) Opšta i lična higijena ( jedan od najefikasnijih i najjeftinijih načina prevencije dijareje i pnemonije). Važan je imati dovoljno sna u čistoj postelji. Higijena životnog i radnog prostora Svođenje rizika po zdravlje u životnom i radnom prostoru na najmanju meru.
Prevencija određenih bolesti, specifične su; podrazumevaju nekada i primenu određene opreme ili zaštitnih odela;
2) Ispravna voda za pide- kvalitetna i mikrobiološki ispravna voda
1) Imunizacija- najbrža,najefikasnija i najekonomičnija mera prevencije obolevanja i umiranja od zaraznih bolesti. Može biti aktivna i pasivna (specifični imunoglobulini humanog porekla) Paster je postavio teoretske osnove delovanja i proizvodnje vakcina koji su i danas aktuelni.
3) Uravnotežena ishrana- smanjuje rizik za nastanak mnogih bolesti (KVB,maligniteti, MU). Pravilna ishrana podrazumeva dobro uravnotežen odnos neophodnih hranljivih materija. Hrana mora da bude bakteriološki i hemijski ispravna. U detinjstvu i adolescenciji omogudava pravilan rast i razvoj.
4)Fizička aktivnost- poboljšava snagu i izdržljivost, smanjuje anksioznost i stres, kontrola telesne težine
2) Dezinfekcija- skup postupaka kojima se uklanjaju, onesposobljavaju ili uništavaju patogeni mikroorganizmi u spoljašnjoj sredini. Tako se sprečava prenošenje svih bolesti. Ako je cilj ovih mera potpuno uništenje svih živih mikroorganizama (virusa i spora) onda je to postupak sterilizacije.
5) Zaštita životne sredine- odnosi se na različite aktivnosti od individualnog, organizacionog, preko državnog, do globalnog nivoa. rešavanje zagađenja vazduha, dispozicija otpada..
6) Lični i društveni standard-ekonomska i socijalna jednakost u populaciji imaju mnogo pozitivniji uticaj na zdravlje od visine nacionalnog dohotka po glavi stanovnika.
7) Izbegavanje rizičnog ponašanja (pušenje, upotreba alkohola, droga, seks bez zaštite). Ovakva ponašanja sistematski ošteduju zdravlje i dovode do čestog oboljevanja i prerane smrti.
3) Dezinsekcija i deratizacija- mere uništavanja vektora zaraznih bolesti kojima se prekida prenošenje infekcije na ljude. Dezinsekcija predstavlja regulaciju populacije štetnih insekata mehaničkim,biološkim i fizičkim metodama. Deratizacija predstavlja suzbijanje ili uništavanje štetnih glodara hemijskim,mehaničkim i biološkim merama.
8) Obrazovanje- viši nivo obrazovanja obezbeđuje obično bolji posao, vedu zaradu i bolji standard. Obrazovanije osobe znaju više o merama unapređenja zdravlja i specifične prevencije.
9) Zdr.vaspitanje- namenjeno je širenju znanja, formiranju pozitivnih stavova i razvijanju veština koje bi ljudima omogudile da svojim ponašanjem čuvaju, kontrolišu i unapređuju zdravlje. Znanje je neophodan,ali ne i dovoljan uslova da ljudi nešto učine za svoje zdravlje. Može biti usmereno na populaciju u celini,grupe pod rizikom ili ka pojedincima.
4) Asanacija- postupci i mere tehničke prirode čiji je zadatak popravljanje nehigijenskog stanja nekih objekata,naselja i površine zemlje u skladu sa higijenskim zahtevima. Pravilno odstranjivanje i odlaganje otpada, isušivanje močvarnih zemljišta.
10) Zdravi stilovi života-skupo navika i običaja na koji utiče,menja ga, podstiče i ograničava doživotni proces socijalizacije.
39 fascija.com
30. Mere sekundarne prevencije
Obuhvata mere koje je mogude primenjivati tokom patogeneze prirodnog toka bolesti. Rano otkrivanje
bolesti predstavlja utvrđivanje bolesti u početnoj fazi, dok još ne postoje znaci,simptomi ili ireverzibilni
poremedaji biohemijskih,morfoloških ili funkcionalnih parametara.
Važna je preventivna svest i informisanost pacijenta o organizovanim sistematskim i skrining pregledima.
Rano otkrivanje bolesti treba da bude kontinuiran proces,a ne poduhvat koji se sprovodi sporadično.
1861. godine dr Horas Dobel je održao seriju predavanja o tome kako je važno da lekari izvode
periodične preglede svojih pacijenata,bez obzira na to da li imaju zdr.tegobe ili se osedaju zdravo. Prvi
masovni skrining je urađen sa ciljen otkrivanja tuberkuloze.
Skrining - predstavlja preliminarno otkrivanje do tada neprepoznatih poremedaja zdravlja u
presimptomatskoj fazi,uz pomod lako i brzo primenjivih postupaka (testova). Podrazumeva testiranje
najčešde vedeg broja ljudi koji nemaju tegobe vezane za ispitivano oboljenje ili se smatraju zdravim
osobama. Cilj je da se bolest otkrije u što ranijoj fazi.
Skrining test prethodi specifičnijim dgijagnostičkim testovima i služi isključivo za određivanje
verovatnode prisustva bolesti. Sve osobe sa pozitivnom vrednošdu na skrining testu se podvrgavaju
iscrpnom dijagnsotičkom postupku.
Skrining se može sprovoditi za jedno stanje (masovno fluorografisanje za otkrivanje TBC pulmo) ili
multifazni skrining (primena više skrining testova u cilju istovremenog otkrivanja različitih patooloških
stanja).
Multifazni ili multipli skrining može biti :
a) sekvencijalni- podrazumeva odvijanje skrininga u 2 faze (prvom skrining testu se podvrgavaju svi
ispitanici- on je jednostavnij,manje invazivan,komforniji i jeftiniji; drugom skrining testu koji je
invazivniji, kompleksniji i skuplji se podvrgavaju samo oni koji su označeni pozitivno prvim
skrining testom. Ovo ima za cilj da smanjii broj lažno pozitivnih rezultata (povedava
specifičnost,a smanjuje senzitivnost skrining testa).
b) simultani-podrazumeva izvođenje nekoliko skrining testova istovremeno. Ispitanik koji se u bilo
kom označi pozitivan se smatra pozitivnim,a onaj koji nije ni u jednom označen pozitivno se
smatra negativnim (za cilj ima povedanje ukupne senzitivnosti testa, a smanjuje se specifičnost).
Populacioni skrining podrazumeva organizovano pozivanje na skrinign velikog broja ljudi za koje
se procenjuje da su u riziku od određene bolesti (ca dojke ili ca grlida materice-masovni).
Selektivni skrining se izvodi na populaciji sa visokim rizikom od obolevanja (članovi porodice sa
urođenom hiperlipidemijom). Postoji definisana ciljna populacija, preporučeni intervali skrininga i jasno
definisane procedure.
40 fascija.com
Oportunistički skrining nastaje kada se pacijent javi lekaru iz drugog razloga,ali se iskoristi prilika da mu
se savetuje izvođenje testova za rano otkrivanje određenih bolesti (npr.poseta žene ginekologu zbog
planiranja porodice može biti povoljna prilika da se uradi PAPA test za rano otkrivanje ca materice).
Pacijenti mogu samoinicijativno da zatraže od izabranog lekara da se podvrgnu nekom od skrinining
testova. Njegova mana je neujednačenost tj.jedan deo populacije znatno češde koristi ove mere,čak i
nepotrebno često (overscreening) dok drugi deo populacije (obično ljudi koji su pred povedanim rizikom-
siromašni,neobrazovani) uopšte ne koriste skrining.
Osnovni kriterijumi za organizovanje skrinig programa:
kategorije kriterijumi
1) Karakteristike oboljenja
Za značajne poremedaje zdravlja populacije za koje je poznat prirodni tok bolesti, prepoznatljiva latentna ili rana simptomatska faza i ako je dokazano bolje preživljavanje pacijenata ako se bolest ranije otkrije.
2) Karakteristike testa Potrebno je obezbediti jednostavan, brz,siguran, precizan i validan skrining test koji je prihvatljiv za ljude kojima je namenjen i koji je ekonomski izvodljiv za sistem zdravstvene zaštite.
3) Karakteristike metode dijagnostike i lečenja
Trebalo bi da postoje efikasne metode za dgijagnozu i lečenje poremedaja zdravlja koji se traže skriningom. Trebalo bi da postoje dokazi da je ceo skrining program socijalno, klinički i etički prihvatljiv za zdravstvene radnike koji ga izvode i za ljude koji se testiraju.
4) Cena i izvodljivost programa
Pre započinjanja skrining programa treba proceniti da li postoje adekvatni resursi za izvođenje programa (stručnjaci,oprema, informacioni sistem, kapacitet za dgijagnozu i lečenje). Cena novootkrivenih slučajeva bolesti treba da budeizbalansirana u odnosu na celokupnu zdravstvenu potrošnju u sistemu zdravstvene zaštite koja organizuje skrining programe.
Za samo tri vrste malignih bolesti (rak dojke, rak grlida materice i rak debelog creva) vlada
opšteprihvadeni stav da, ako postoje mogudnosti, treba organizovati skrining programe i za te bolesti
postoje nacionalni programi organizovanog skrininga u našoj zemlji.
Posebna pažnja posveduje se evaluaciji parametara skrining testa, kako bismo imali predstavu o tome u
kojoj meri on zaista može da ispuni cilj skrining programa. U tom smislu, procenjuje se validnost i
pouzdanost testa.
41 fascija.com
Validnost testa- sposobnost testa da korektno klasifikuje ispitanike na osobe sa oboljenjem i osobe bez oboljenja. Meri se stepenom slaganja rezultata skrining testa sa ciljanim dijagnostičkim ispitivanjem ili drugim standardima kojima se utvrđuje stvarno zdr.stanje osobe koja je učestvovala u skriningu. Procenjuje se na osnovu 2 karatkeristike.To su:
Senzitivnost (osetljivost)- testa je njegova sposobnost da obolele osobe izdvoji kao bolesne i meri se procentom stvarno obolelih od ukupnog broja pozitivnih na testu.
Specifičnost- sposobnost testa da zdrave osobe izdvoji kao negativne,a meri se procentnom onih koji stvarno nemaju oboljenje od ukupnog broja negativnih na testu.
*Idealno bi bilo da test ima visoku senzitivnost tj.da se njim otkrivaju svi koji su bolesni,čak i po cenu da postoji relativno visoka proporcija lažno pozitivnih rezultata.
Preciznost ili pouzdanost testa je karakteristika koja se odnosi na sposobnost skrining testa da daje iste rezultate pri ponovljenim ispitivanjima. Ona zavisi od više faktora: 1. predmeta merenja ( različite varijacije bioloških karakteristika npr.dnevna fluktucija Ta kod iste
osobe) 2. mernog instrumenta-merenje pritiska sa analognim i digitalnim meračem 3. unutar ispitivačkih varijacija- stepen neslaganja između dva ili više čitanja istog rezultata od strane
jednog istraživača 4. međuispitivačkih varijacija tj.stepena neslaganja čitanja rezultata između više istraživača.
Svrha dijagnostičkog testa je da se iskoriste njegovi rezultati za donošenje tačne dijagnoze, pa je zbog
toga potrebno da znamo verovatnodu tačnosti rezultata testa. U ovome pomaže prediktivnost skrining
testa, a na njenu vrednost utiče prevalenca oboljenja i specifičnost skrining testa.
Prediktivna vrednost testa može biti:
a) pozitivna- predstavlja verovatnodu da osoba koja je skriningom označena pozitivnom i ima
oboljenje
b) negativna- predstavlja verovatnodu da osoba koja je skriningom označena negativnom i nema
oboljenje. U idealnom slučaju savršenog testa, senzitivnost i specifičnost su 100%, prediktivna
vrednost je 100% u slučaju pozitivnog testa i 0% u slučaju negativnog testa, bez obzira na
verovatnodu prisustva bolest u testiranoj populaciji pre testa.
Poznati srpski istoričar medicine Stanojevid pisao je da je „ bolest starija od života,a lečenje jedno od
najstarijih čovekovih zanimanja“. Lečenje obuhvata veliki broj metoda kojima se ublažavaju ili otklanjaju
ved nastali poremedaji i unapređuje prethodno narušeno zdravlje.
Po svojoj prirodi može biti opšte i specifično. Opšte se odnosi na jačanje opštih sposobnosti organizma a
specifično može biti kauzalno (usmereno na uzrok oboljenja) i simptomatsko (usmereno na znake
bolesti). Lečenje može biti konzervativno i hiruško. Lečenje je mera sekundarne prevencije ako je
blagovremeno i efikasno, odnosno započeto odmah po ranom otkrivanju bolesti, ali je racionalno i
zasnovano na dobrom poznavanju bolesti i metode koje se primenjuje. Prema mestu i načinu može biti
ambulantno,bolničko i kudno.
42 fascija.com
31.Mere tercijarne prevencije
Predstavlja mere kojima pomažemo pacijentu da se spreči dalje pogoršanje stanja,smanji patnja i da se
spreči razvoj novih komplikacija i nesposobnosti. To su mere ograničenja nesposobnosti i rehabilitacije i
njima je mogude usporiti tok mnogih progresivnih bolesti i prevenirati ili odložiti komplikacije osnovne
bolesti.
Cilj je da se kod ljudi kod kojih je oboljenje ved manifestno očuva i unapredi kapacitete fizičkog,
psihičkog i socijalnog funkcionisanja, tj.da se unapredi kvalitet života. Te mere mogu biti:
1. mere rehabilitacije- npr.za bolesnike koji su doživeli šlog ili infarkt miokarda ili pate od
progresivnih ili degenerativnih oboljenja
2. rekonstruktivne hirurške operacije(kod žena kod kojih je izvšena mastektomija)
3. radne grupa za psihosocijalnu pomod (grupe za podršku ratnim veteranima sa PTSD, porodične
terapije lečenih alkoholičara) itd.
Palijativna zaštita se odnosi na pristup kojim se poboljšava kvalitet života pacijenata koji su suočeni sa
neizlečivom bolešdu. Ona obuhvata sve metode kojima se olakšava patnja, smanjuje bol i uključuje
psihološku i duhovnu podršku pacijentu. Ovaj vid zaštite najčešde se dovodi u vezu sa potrebama osoba
u terminalnim fazama malignih bolesti, ali je palijativno zbrinjavanje namenjeno i obolelima od drugih
bolesti (od hronične srčane insuficijencije, osobe sa AIDS-om).
Mere tercijarne prevencije predstavljaju važan oblik zdravstvene zaštite ljudi koji žive sa invaliditetom.
Krajnji cilj mera je sprečavanje socijalne nesposobnosti tj. razvoja hendikepa - nemogudnost ispoljavanja
uobičajenih društvenih uloga, u zavisnosti od pola, starosti, društvenih i kultralnih faktora.
Intervencije koje spadaju u tercijarni nivo prevencije vrlo često se preklapaju sa kurativnim merama,ali
uspešna tercijarna prevencija je mnogo više od toga i izlazi iz okvira zdravstvene službe. Ovaj poslednji
nivo prevencije zavisi od timskog rada, vedeg broja zdravstvenih profesionalaca (lekara, sestara,
terapeuta), ali i profesionalaca drugih disciplina kao što su socijalni radnici,psiholozi,logopedi,
defektolozi.
Dobra tercijarna prevencija zavisi od razvijenosti zdravstvene službe, ali i snage zajednice i širih uslova u
društvu da se pojedine usluge prižaju van institucija i koliko je to mogude bliže domu pacijenta (kudna
nega lečenja).
43 fascija.com
II Grupa pitanja
1. Medicinska dokumentacija, definicije, značaj i vrste
Brojna medicinska dokumentacija koju zdravsrveni radnici vode u zdravstvenim ustanovama sadrži
veoma značajne informacije o korisnicima zdravstvenih usluga. Vođenje medicinske dokumentacije je
zakonska obaveza svih zdravstvenih radnika jer se na taj način obezbeđuju dokazi o preduzetim
aktivnostima na lečenju pacijenata, kao i pravna sigurnost (i korisnika i davaoca zdravstvenih usluga), i
dokazi da je za unapređenje zdravstvenog stanja pacijenta preduzeto sve što je potrebno.
Ona obezbeđuje:
1. Lekarima i drugim zdravstvenim radnicima evaluaciju i planiranje lečenja pacijenta,kao i pradenje
njegovog zdravstvenog stanja tokom vremena
2. Kontinuitet zdravstvene zaštite i komunikaciju među lekarima i drugim zdravstvenim radnicima
koji su uključeni u proces lečenja
3. Tačne i blagovremene zahteve za proveru podataka, u koje spadaju i podaci o pladanju
4. Adekvatnu procenu podataka i evaluaciju zdravstvene zaštite od strane zdravstenih vlasti
5. Skup podataka koji je koristan za istraživače, edukaciju i zdravstvenu statistiku.
Medicinska dokumentacije je svaki dokument koji je nastao u zdravstvenoj ustanovi i koji je potpisan
od strane zdravstenog radnika. Ona ima sudsko-medicinski značaj. Sadrži sledede podatke:
a) lične i osnovne socijalno-demografske podatke (ime, uzrast, pol, mesto boravka, zanimanje,
najbliži srodnik)
b) kliničke informacije (simptomi, znaci, rezultati testova, dijagnoze, način lečenja, naredovanje
bolesti, ishodi lečenja)
c) ekonomske informacije - način pladanja, vrsta zdravstvenog osiguranja
d) administrativni podaci - mesto pružanja zdravstvene zaštite, zdravstvenih ustanova, tip usluge
e) bihejvioralni podaci (odbijanje, odnosno davanje saglasnosti za određen način lečenja, dolazak
ili nedolazak na zakazane preglede, prekidanje terapije i dijagnoza).
Postoje 4 glavna pristupa u organizovanju i prezentovanju podataka u zdravstvenoj dokumentaciji:
1. dokumentacija orijentisana ka zdravstvenom problemu (povezuje kliničke podatke o pacijentu
sa njegovim problemima, tako da su svi aspekti lečenja usmereni na rešavanje pacijentovih
problema)
2. dokumentacija orijentisana ka vremenu hronološki pokazuje odluke i šta se uradili u
određenom vremenu
3. dokumentacija orijentisana ka zadatku - naglašava zadatke u procesu lečenja pacijenta na način
koji je specifičan za one koji to rutinski obavljaju
4. dokumentacija orijentisana ka susretu - jeste organizovano posmatranje procesa lečenja
pacijenta, strukturirano prema posetama pacijenta.
44 fascija.com
Prema načinu nastajanja medicinska dokumentacija može biti:
1. primarna – nastaje kao rezultat neposrednog kontakta zdravstvenih radnika sa pacijentom
(zdravstveni karton, istorija bolesti itd.)
2. sekundarna - izvedeni dokumenti (evidencije i izveštaji).
Prema mestu nastajanja medicinska dokumentacija može biti:
A. dokumentacija ambulantno-polikliničkih ustanova
B. stacionarnih ustanova
C. apoteka.
Prema podlozi na kojoj nastaje:
1. konvencionalna papirna
2. biozapis
3. Rtg snimak
Prema zakonskoj regulativi medicinska dokumentacija može biti:
A. propisana
B. nepropisana
Prema sadržaju i značaju za državu:
1. dokumetnacija namenjena za registre
2. namenjena za medicinske svrhe
3. za ostvarivanje određenih prava bolesnika.
Medicinska evidencija je intermedijarni oblik evidentiranja podataka. Postoje dve vrste evidencija:
A. dnevna- vodi je zdravstvena ustanova o posetama i svom radu
B. tekuda – vode amublantno-polikliničke službe a tiče se utvrđenih oboljenja i stanja.
Izveštaji su sekundarni oblik evidencije i predstavljaju zbirni, periodični prikaz rada zdravstvenih
ustanova, zdravstvenih radnika ili lečenja pacijenata.
*Medicinske dokumentacije predstavljaju zlatni standard za izračunavanje mera učinka zdravstenih
ustanova i zdravstvenog sistema,a obezbeđuje zdravstvenim radnicima ponovni uvid u ranije pruženu
zdravstvenu zaštitu.
45 fascija.com
2. Razvoj medicinske dokumentacije i evidencije
Prvu poznatu medicinsku dokumentaciju razvio je Hipokrat u 5 veku p.n.e. On je smatrao da medicinska
dokumentacija ima dva cilja koja su i danas akutelna :
I. treba da tačno reflektuje tok bolesti i
II. da ukaže na mogude uzroke bolesti.
Razvoj papirne medicinske dokumentacije išao je uporedo sa razvojem medicinske nauke i obrazovanja.
1910. godine prvi put u izveštaju o medicinskom obrazovanju su predstavljeni funkcija i sadržaji
medicinske dokumentacije,a lekari su ohrabrivani da čuvaju podatke o pacijentu.
Sadržaj medicinske dokumentacije postaje predmet istraživanja 1940. godine kada su bolnička
akreditaciona tela u SAD insistirala na dostupnosti tačne, dobro organizovane medicinske dokumentacije
kao uslova za akreditaciju. Od tada su ova tela zahtevala da bolnice sumiraju značajne informacije
(izveštaje) iz medicinske dokumentacije i da ih dostavljaju nacionalnim centrima za obradu podataka. Ovi
izveštaji su sadržali demografske podatke, dijagnozu na prijemu i otpustu, dužinu bolničkog lečenja i
glavne procedure koje su sprovedene. Nacionalni centri za obradu podataka su na osnovu bolničkih
izveštaja pravili statističke izveštaje koje su bolnice mogle da koriste za poređenje sa sličnim
ustanovama.
Kasnijih 60-tih godina 20. veka, u vreme papirne medicinske dokumentacije, Lorens Vid je prvi opisao
koncept kompjuterizovane ili elektronske medicinske dokumentacije. Opisao ga je kao sistem za
automatizaciju i reorganizaciju postojede papirne medicinske dokumentacije pacijenta, koji bi povedao
njeno korišdenje i time doveo do unapređenja zdravstvene zaštite pacijenta. Potom se razvijaju i
usavršavaju različiti sistemi elektronske dokumentacije u akademskim i istraživačkim insitutcijama.
Napredovanjem kompjuterske tehnologije i razvijanjem odgovarajudeg softvera, elektronska
dokumentacija postaje sve kompleksnija i nalazi širu primenu u praksi.
U periodu tranzicije od papirne ka elektronskoj zdravstvenoj dokumentaciji identifikovano je 5 nivoa
automatizovane dokumentacije. Svaki nivo se oslanjao na prethodi.
Prva automatizovana medicinskih dokumentacija zavisi je od podataka iz papirne
med.dokumentacije i sadržala je uglavnom administrativne i dijagnostičke podatke.
Drugi nivo predstavlja sistem kompjuterizovane med.dokumentacije koji je stvoren
preobradanjem papirne dokumentacije kroz sisteme dokumentovanih slika. ( ipak osnovna
struktura papirne dokumentacije ostaje nepromenjena)
Slededa tri nivoa kredu se od elektronske medicinske dokumentacije, preko elektronske
dokumentacije o pacijentu, do poslednjeg nivoa, elektronske zdravstvene dokumentacije.
*Mnoge države su dostigle prva dva nivoa razvoja elektronske dokumentacije, a samo
najrazvijenije svih 5 nivoa.
46 fascija.com
Elektronska zdravstvena dokumentacija je elektronska verzija svih podataka iz zdravstvenog kartona i
istorije bolesti pacijenta. Nju vode davaoci usluga, može uključivati osnovne administrativne i kliničke
podatke za pacijenta (demografske, simptomi, laboratorijski podaci) ona automatizuje i pojednostavljuje
tok informacija o zdravlju pacijenata. Ima sposobnost da stvori kompletnu sliku svakog susreta sa
pacijentom, kao i da podrži druge aktivnosti (donošenje odluka zasnovano na dokazima,upravljanje
kvalitetom i izveštavanje o ishodima po zdravlje pacijenata). U idealnom smislu ona bi trebalo da:
1. Prikuplja kliničke,adiminstrativne i finansijke podatke u trenutku pružanja zdravstvenih usluga
2. Obezbedi lakšu razmenu podataka između zdravstvenih profesionalaca
3. Meri unapređenja i zdravstvene ishode, poredi ih i olakšava istraživanja
4. Efikasno i na vreme obezbedi važne statistike podatke za potrebe u oblasti javnog zdravlja
5. Podrži upravljanje resursima u zdravstvenom sistemu
6. Unapredi pružanje usluga smanjenjem udestalosti medicinskih grešaka i unapređenjem tačnosti
medicinske dokumentacije
7. Obezbedi dostupnost zdravstvenih informacija i bolju informisanost pacijenata.
3. Prednosti i mane papirne i elektronske dokumentacije
Iskustvo korišdenja papirne i uvođenje elektronske medicinske dokumentacije pokazali su da obe imaju
svoje prednosti i mane.
Papirna medicinska dokumentacija
Prednosti Mane
Može lako da se nosi
postoji velika sloboda u zapisivanju podataka
ne zahteva specijalnu obuku za vođenje dokumentacija
skladištenje koje obezbeđuje da se podaci nede izgubiti ili promeniti
obezbeđuje privatnost podataka
Neorganizovanost i konfuznost (nečitljivost)
oštedenje prilikom nošenja teškode u pronalaženju informacija gubitak ili nemogudnost razmena
informacija između različitih davalaca usluga
fragmentovani i neintregrisani podaci o pacijentu mogu voditi gubitku kontinuiteta o zdravstvenoj zaštiti
bezbednost, poverljivost, integritet i autentčnost podataka mogu biti narušeni
troškovi čuvanja su veliki
47 fascija.com
Elektornska medicinska dokumentacija
Prednosti Mane
Lakše podržava istraživanja i omogudava dugotrajnu dostupnost podataka
štedi fizički prostor, omogudava elektronsku razmenu podataka i redukuje troškove sistema zdravstvene zaštite
omogudava pristup sa više mesta istovremeno, veda je dostupnost podataka i lakša je čitljivost
jednostavnije je stvaranje jedinstvene dokumentacije o korisniku
podržava strukturiran unos podataka
automatski proverava unos podataka,pravopis, propisane recepte
Visoki troškovi tokom uvođenja i ograničeni resursi zdravstvenih ustanova
nedostatak kompjuterskih veština zaposlenih
otpor zdravstenih radnika da prihvate elektronsku dokumentaciju umesto papirne
nemogudnost unošenja sopstvenog mišljenja i pogleda na pacijenta
bezbednost, poverljivost, integritet i autentičnost podataka mogu biti narušeni
4. Medicinska dokumentacija i evidencija u Srbiji
Prikupanje, čuvanje i distribucija podataka u sistemu zdravstvene zaštite države Srbijeuređeni su
zakonima. Kada se govori o normativnom uređenju ove oblasti, potrebno je naglasiti da postoje dva
sistema ovakvog uređivanja koji se međusobno dopunjavaju. To su:
1. sistem evidencija kojim se uređuje evidentiranje podataka. On služi za pradenje i proučavanje
zdravstvenog stanja stanovništva, planiranje i programiranje zdravstvene zaštite, za pradenje i
ocenjivanje sprovođenja planova i programa, za statistička i naučna istraživanja u oblasti
zdravstvene zaštite.
2. Sistem statističkih istraživanja kojim se uređuje dostavljanje podataka, tj. izveštavanje.
Sistem evidencija u oblasti zdravstvene zaštite služi za pradenje i proučavanje zdravstenog stanja
stanovništva, za planiranje i programiranje zdravstvene zaštit, za pradenje i ocenjivanje sprovođenja
planova i programa itd. U zdravstvenim ustanovama u Srbiji, evidencija koja se vodi deli se na
osnovnu med.dokumentaciju i pomodna sredstva za vođenje evidencije.
U osnovnu medicinsku dokumnetaciju spadaju : zdravstveni karton, protokol bolesnika, protokol za
registrovanje rezultata medicinskog rada, operisanih i umrlih, temperaturno-terapijsko-dijetetska lista.
Pomodna sredstva za vođenje evidencije su evidencije i izveštaji.
Evidencija je najčešde dnevna (registar kartoteke, dnevna evidencija o posetama i radu, tekuda
evidencija o utvrđenim oboljenima i stanjima) i mesečna.
Na osnovu podataka iz osnovne medicinske dokumentacije vodi se dnevna i mesečna evidencija,
a iz ovih podataka generišu se izveštaji. Oni mogu biti:
a) individualni (prijava oboljenja, smrt od zaraznih bolesti, pobačaja)
b) zbirni (za aktivnosti, usluge i kadrove u pojedinim službama).
48 fascija.com
Postoji 13 knjiga evidencije : o delatnostima u vezi sa planiranjem porodice; porođajima; prekidima
trudnode; deci sa smetnjama u psihofizičkom razvoju; radnicima koji rade na poslovima i zadacima sa
posebnim uslovima rada; radnicima obolelim od profesionalne bolesti; licima na stacionarnom lečenju
itd.
Koju de vrstu vođenja medicinske dokumentacije i pomodnih sredsrava za vođenje evidencije ustanova
sprovoditi zavisi od vrste ustanove. Tako se zdravstveni karton vodi u domu zdravlja po oblastima
zdravstvene zaštitite za svako lice kome se zdravstvena zaštita pruža (za predškolsko dete, školsko dete,
karton za medicinu rada, stomatološki karton).
Protokol za registrovanje rezultata medicinskog rada vodi se u zdravstvenim ustanovama čija je
delatnost u oblasti laboratorijske dijagnostike, Rtg dijagnostika, kudne nege i lečenja itd. I u drugim
oblastima zdravstvene zaštite u kojima se rezulati medicinskog rada ne registruju u zdravstvenom
kartonu (hitne intervencije, patologija, obdukcije).
Medicinska dokumentacija,evidencija i izveštavanje u Republici Srbiji su u fazi razvoja elektonskih formi.
5. Obaveze zdravstvenih ustanova u oblasti izveštavanja u Srbiji
Prikupljanje podataka sprovodi se kroz mrežu zdravstvenih ustanova. One dostavljaju propisane
izveštaje zavodu tj. institutu za javno zdravlje koji je nadležan za teritoriju na kojoj se zdravstvena
ustanova nalazi.
Izveštaji koji se dostavljaju mogu biti zbirni i periodični izveštaji (u okviru primarne zdravstvene zaštite,
izveštaji na osnovu zakona o evidencijama u oblasti zdravstvene zaštite Republike Srbije i ostali) i
individualni izveštaji.
Zdravstvena ustanova dostavlja 13 izveštaja na polugodišnjem nivou ( do 15.jula, odnosno 15. januara).
Zavod/institut za javno zdravlje je nadležan ,odnosno ima pravo i dužnost da kontroliše ispravnost
vođenja propisanih evidencija, primene metodologije i tačnost podataka u zdravstvenim ustanovama.
Zavod na osnovnu primljenih individualnih izveštaja i prijava, kao i periodičnih izveštaja zdravstvenih
ustanova sa teritorije za koju je nadležan, priprema zbirne polugodišnje i godišnje izveštaje i dostavlja ih
republičkom insititutu za javno zdravlje i to u elektronskoj formi. Na osnovu podataka iz okružnih
zavoda/institura za Javno zdravlje formiraju se baze podataka za nivo republike i u papirnoj ili
elektronskoj formi se publikuju statistički prikazi o radu zdravstvenih ustanova i zdravstvenog stanju
stanovništva određene teritorije.
Zavodi ili Instituti za javno zdravlje sa teritorijalnim i republičkim zavodom za statistiku razmenjuju
podatke o radu zdravstvenih ustanova i o kadrovima, tako da se pregled ovih podataka i pokazatelja koji
su izračunati iz njih može nadi u statističkim godišnjacima ovih ustanova.
Sa druge strane, zavodi ili insituti za javno zdravlje koriste demografske podatke i podatke vitalne
statistike koje prikupljaju statistički zavodi. Ovi podaci onda omogudavaju analizu i procenu , merenje
zdravstvenog stanja stanovnika određene teritorije ili zemlje u celini.
49 fascija.com
Svi oni se razmenjuju sa međunarodnim organizacijama (UN, SZO,UNICEF) na osnovu naših obaveza koje
slede iz članstva u ovim organizacijama. To omogudava međunarodna poređenja zdravstvenog stanja
stanovnika i učinka sistema zdravstvene zaštite.
Zbirni periodični izveštaji:
1. primarna zdravstvena zaštita:
izveštaj službe opšte medicine i specijalalnih službi
izveštaj službe medicine rada
izveštaj službe za zdravstvenu zaštitu predškolske dece
2. izveštaji na osnovu zakona o evidencijama u oblasti zdravstvene zaštite
izveštaj o kudnoj nezi i lečenju
izveštaji o radnicima obolelim od profesionalnih bolesti
3. ostali izveštaji
izveštaj o povredama na radu.
Individualni izveštaji
primarna zdravstvena zaštita (izveštaj o hopsitalizaciji)
prijava rođenja
prijava prekida trudnode
potvrda o smrti
prijava/odjava za kadrove
zbirni izveštaj za kadrove.
6. Zdravstveni sistemi-definicija,funkcije i ciljevi zdravstvenih sistema
Zdravlje je važno, kako samo po sebi,tako i kao faktor koji doprinosi direktno ( putem smanjenja
opteredenja bolestima) ili indirektno ( jačajudi potencijal za ekonomski rasti razvoj ). Zdravstveni sistem
je prema najnovijoj definicijiji SZO skup svih organizacija, institucija i resursa koji su posvedeni i
usmereni ka preduzimanju akcija čije je osnovna svrha poboljšanje, očuvanje ili obnavljanje zdravlja ljudi.
Pod akcijom se podrazumeva svaki napor u obezbeđivanju zdravstvenih usluga bilo da je u domenu
individualne, populacione zdravstvene zaštite ili u okviru intersektorskih inicijativa. Preduzimajudi ove
akcije, zdravstveni sistemi podržavaju uključivanje zdravlja u sve politike vlade i doprinose poboljšanju
socijalnih odlika zdravlja. Njega čine ustanove koje pružaju zdravstvene usluge (bolnice, domovi zdravlja,
zavodi i insituti), sektori, institucije, ministrstva i organizacije koje imaju uticaj na osnovni cilj i svrhu
njegovog postojanja – unapređenje i očuvanje zdravlja ljudi.
Da bi sistem bio delotvoran i ostvario određene ciljeve njegovi delovi moraju funkcionisati zajedno.
Promene u jednoj oblasti dovode do posledica u svim drugim. Poboljšanje i napredak u jednoj oblasti ne
mogu se postidi bez doprinosa drugih, pa je zato interakcija svih funkcija sistema neophodna za
postizanje boljih ishoda po zdravlje ljudi.
50 fascija.com
SZO je definisala i zajednički okvir za razumevanje zdravstvenih sistema koji se sastoji od „nosedih
stubova“ ili osnovnih funkcija sistema, intermedijarnih i opštih ciljeva. Prema ovom okviru, u funkcije
zdravstvenih sistema spadaju:
1. upravljanje i domadinsko poslovanje (gazdovanje) sistemom koje se odnosi na formulisanje
zdravstvene politike, zdravstveno zakonodavstvo i regulativnu, kao i na koordinaciju svih funkcija
sistema.
2. finansiranje podrazumeva prikupljanje sredstava za pladanje davaocima zdravstvenih usluga za
njihov rad, za kupovinu opreme itd.
3. pružanje zdravstvenih usluga stanovnicima kako individualnih tako i populacionih,po
organizacionim nivoima zdravstvene zaštite
4. generisanje resursa pri čemu su resursi ljudi zaposleni u sistemu (zdravstveni radnici), lekovi i
medicinska sredstva, ali i zdravstvene tehnologije, podaci, informacije i znanje.
Intermedijarni ciljevi: efektivnost, efikasnost, kvalitet, bezbednost, dostupnost,širok obuhvat
stanovništva.
Opšti ciljevi: unapređenje zdravlja i postizanje pravednosti u zdravlju, odgovornost za zdr.potrebe
ljudi,zaštita stanovništva od finansijkih i drugih društvenih rizika, poboljšanje efikasnosti zdr.sistema.
7. Klasifikacije zdravstvenih sistema
Sistemi zdravstvene zaštite u svetu veoma se razlikuju, u zavisnosti od istorijskog iskustva svake od
zemalja, političkih i ekonomskih procesa koji su uticali na njihov razvoj, i od kulturalnog okruženja . Zato
praktično ne postoje dva identična sistema. U traganju za zajedničkim karakteristikama razvijene su
brojne klasifikacije zdravstvenog sistema, zavisno od svrhe ili namene za koju se oni prave.
Tako se zdravstveni sistemi mogu grupisati prema slededim kriterijumima:
1. ekonomski - osnovni kriterijum za klasifikaciju je ekonomska razvijenost jedne zemlje, najčešde
procenjivana na osnovu društvenog proizvoda ili nacionalnog dohotka per capita
2. društveno-politički kriterijum: obuhvata dominantnu ideologiju, norme i vrednosni sistem u
jednoj zemlji
3. administrativna stuktura jedne zemlje - koja se krede od dominantno državnog vlasništva na
jednoj strani do privatnog na drugoj ; može biti centralizovana (autokratska) ili decentralizovana
(demokratska) kao i monistička (kada je jedna partija na vlasti), odnosno pluralistička (više
partija formira koaliciju koja onda upravlja zdravstvenim sistemom).
Jedna od poznatijih podela zdravstvenog sistema koja je vremenom doživela brojne modifikacije jeste
podela koju je predložila Organizacija za ekonomsku saradnju i razvoj (OECD). Prema njoj sistemi se
grupišu u nekoliko modela (prototipa) na osnovu tri kriterijuma: postignutog obuhvata stanovnika
zdravstvenom zaštitom, dominantnog izvora finansiranja zdravstvene zaštite i dominantnog vlasništva
nad zgradama i opremom.
51 fascija.com
Može se redi da danas postoji 5 osnovnih modela zdravstvenog sistema:
I. Model koji počiva na obaveznom (zdravstvenom) osiguranju ili Bizmarkov model - osnovni
izvor finansiranja ovog sistema su doprinosi koji pladaju zaposleni i njihovi poslodavci i koje
prikuplja fond zdravstvenog osiguranja. Dominantno je društveno ili državno vlasništvo nad
zgradama i opremom, a zdravstvenom zaštitom obuhvadeni su osiguranici i članovi njihovih
porodica što je najčešde između 60 i 80% ukupne populacije jedne zemlje. Nastao je u
Nemačkoj, a koristi ga Austrija, Holandija, Francuska, Srbija itd.
II. Model nacionalne zdravstvene službe - Beveridžov model - ima potpuni obuhvat stanovnika
zdravstvenom zaštitom. Finansira se iz državnog budžeta putem opštih i specifičnog poreza, a
vlasništvo nad zgradama i opremom je dominantno državno. Koriste ga: Velika Britanija, Kanada,
skandinavske zemlje i neke mediteranske zemlje.
III. Model nacionalnog zdravstvenog sistema u centralizovano planskim ekonomijama - Semaškov
model - sličan Beveridževom, ali se više ne upotrebljava
IV. Model privatnog (dobrovoljnog) zdravstvenog osiguranja - model „suverenog/nezavisnog
korisnika“ - ima mali obuhvat stanovnika zdravstvenom zaštitom, veliki broj neosiguranih
osoba, finansira se iz fondova privatnog osiguranja koji se formiraju putem premija osiguranja.
Vlasništvo nad zgradama i opremom dominantno je privatno. Koriste ga SAD, Turska,Švajcarska
itd.
V. Model obaveznih ili dobrovoljnih medicinskih štednih računa - obavezni su u Kini i Singapuru, a
dobrovoljni su u SAD i Južnoj Africi. To su personalni (lični) štedni računi koji se koriste samo za
troškove zdravstvene zaštite i služe da omogude lakše podnošenje finansijskog tereta bolesti. Ne
raspodeljuju rizik među štedišama, tako da oni nisu zaštideni od katastrofičnih troškova.
8. Finansiranje zdravstvenih sistema
Predstavlja proces u kome se prikupljaju sredstva, formiraju fondovi i gde se davaoci zdravstvenih usluga
pladaju za svoj rad. Dobar sistem finansiranja formira odgovarajude fondove za zdravstvenu zaštitu tako
da građanima obezbedi nesmetano korišdenje zdravstvene službe i usluga, da ih zaštiti od finansijskih
rizika i katastrofičnih troškova koji bi ugrozili njihov životni standard.
Tri međusobno povezane komponente koje su uključene u finansiranje su:
1) prikupljanje finansijskih sredstava od pojedinaca, domadinstava i poslodavaca
2) raspodela sredstava među osiguranim licima koja obezbeđuje raspodelu rizika
3) pladanje davalaca zdravstvenih usluga za njihov rad
Interakcija između ovih komponenti određuje efektivnost, efikasnost i pravednost finansiranja sistema
zdravstvene zaštite.
52 fascija.com
Prikupljanje sredstava je mobilizacija novca iz različitih izvora - od pojedinaca i poslodavaca do države,
donatora i sponzora. Izvori novčanih sredstava za finansiranje zdravstvene zaštite su:
1. Porezi - mogu biti opšti (lični dohodak, dohodak firme) i specifični (porez na luksuz). Iz njih se
formira državni budžet koji se potom deli na sve zainteresovane društvene podsisteme čije
funkcionisanje zavisi od države.
2. Doprinosi - indivudalni i doprinosi poslodavaca. Iz njih se formiraju fondovi obaveznog
socijalnog i zdravstvenog osiguranja. Oni su naknada za posebne koristi koje korisnici stiču na
osnovu akcija od opšteg interesa i oni su u skladu sa primanjem.
3. Premije osiguranja - služe formiranju fondova privatnog zdravstvenog osiguranja
4. Lično učešde osiguranih lica u troškovima zdravstvene zaštite (participacija) kao udeo u
troškovima zdravstvene zaštite državnog sektora.
5. Pladanje pune cene zdravstvene usluge- najčešde u privatnom sektoru,ali i u državnom (ako
zdravstvene usluge nisu obuhvadene osiguranjem)
6. Donacije, prilozi i pokloni međunarodnih, domadih insititucija i pojedinaca.
Formiranje fondova odnosi se na akumulaciju finansijskih sredstava kako bi se obezbedile dobiti za one
koji su u ta sredstva ulagali. Ova sredstva najčešde se koriste na osnovu principa uzajamnosti i
solidarnosti (kada je reč o državnim fondovima). To znači da sredstva ulažu svi, a koriste je oni koji su u
stanju zdravstvene potrebe. U privatnom zdravstvenom sektoru dobiti su neposredno povezani sa
visinom iznosa koji se plada za korišdenje zdravstvenih usluga.
Postoje 4 osnovna modela pladanja usluga sistema zdravstvene zaštite. To su:
I. Model nadoknade troškova korisnicima - podrazumeva da korisnici pladaju pun iznos cene
davaocima zdravstvene usluge, a potom im iznos refundira zdravstveno osiguranje (u potpunosti
ili delimično)
II. Model ugovora - postoji ugovoreni odnos pladanja između zdravstvenog osiguranja i davaoca
usluga (korisnik ne učestvuje u pladanju ved zdravstveno osiguranje). Pladanje se vrši:
prema kapitaciji (prema listi korisnika koji su opredeljeni za lečenje kod lekara –
primarna zdravstvena zaštita)
prema količini utrošenih resursa i ekonomskoj ceni (opšte bolnice i visoko specijane
ustanove)
III. Model integracije osiguranja sa zdravstvenom službom - podrazumeva integraciju onih koji
pladaju zdravstvene usluge sa onima koji daju iste. (Država je glavna za osiguranje i davanje
usluga, a stanovništvo nema mogudnosti izbora osiguranja).
IV. Mešoviti modeli
53 fascija.com
9. Upravljanje zdravstvenim sistemom i njegovo vođenje (gazdovanje)
Upravljanje zdravstvenim sistemom je jedna od 4 njegove funkcije a ujedno i najkompleksnija. Ona se
odnosi na ulogu države u očuvanju i unapređenju zdravlja ljudi i njene odnose sa svim ključnim akterima
čije aktivnosti imaju uticaj na zdravlje (davaoci zdravstvenih usluga, fond zdravstvenog osiguranja,
nevladina udruženja i stanovništvo).
Sam koncept obuhvata različite elemente koji su neophodni za formiranje osnove ove funkcije, a to su
liderstvo,organizacija, kontrola, koordinacija itd.
Nema jednostavnih pravila ili uputstava za uspešno upravljanje zdravstvenim sistemom i njegovo
vođenje. Iako je to odgovornost države to ne znači da se sve funkcije sprovode sa centralnog nivoa
ministarstva zdravlja; neke od njih su decentralizovane do nivoa lokalne samouprave.
Neke osnovne funkcije gazdovanja su zajedničke svim sistemima, bez obzira na to kako su oni
organizovani:
I. političko liderstvo - podrazumeva formulisanje sektorskih strategija i programa, definisanje
ciljeva i uspostavljanje prioriteta među zdravstvenim uslugama, i identifikovanje uloge javnog i
privatnog sektora kao i uloge civilnog društva.
II. organizacija znanja i podataka - obezbeđuje prikupljanje, analizu i korišdenje informacija o
trendovima i razlikama u dostupnosti zdravstvenih usluga, obuhvatu bezbednosti, zaštiti od
finansijskog rizika i ishodima po zdravlje, o mogudnostima za akciju itd.
III. izgradnja koalicija i saradnja među sektorima u vladi i izvan nje, uključujudi i civilno društvo-
omogudava da se utiče na osnovne odrednice zdravlja, da se obezbedi podrška politikama za
zdravlje i da se obezbedi zdravlje u svim politikama.
IV. zdravstvena regulativa i podsticaji da se ona primenjuje
V. odgovornost obezbeđuje da svi ključni akteri u sistemu polažu račune za svoj rad, a
transparentost je preduslov da bi se odgovornost postigla.
*Liderstvo i upravljanje zdravstvenim sistemom, dakle obuhvata obezbeđivanje strateškog političkog
okvira za razvoj zdravstvenog sistema i dobar uvid u sve aktivnosti (koordinaciju). Ono obuhvata i
formulisanje odgovarajude zdravstvene regulative, stvaranjem podsticaja (stimulacije) za efikasniji rad i
ustanovljavanje odgovornosti sistema za potrebe ljudi.
54 fascija.com
10. Ljudski resursi za zdravlje
Zdravstveni sistem nije ograničen na institucije i ustanove koje finansiraju ili pružaju zdravstvene usluge,
ved obuhvata i resurse kao što su ljudi zaposleni u zdravstvenom sistemu (humani resursi) i zgrade,
opremu i znanje (intelektualni i materijalni resursi).
Organizacije koje obezbeđuju ove resurse spadaju univerziteti i druge obrazovne institucije koje školuju
zdravstvene radnike, istraživački centri i kompanije koje proizvode specičifne tehnologije(lekovi,
oprema, medicinska sredstva).
Zdravstveni kadar jesu svi ljudi uključeni u aktivnosti čija je osnovna svrha da očuvaju i unaprede
zdravlje ljudi. Čine ga zdravstveni radnici i saradnici koji su neposredno uključeni u pružanje zdravstvenih
usluga, kao i administrativno i tehničko osoblje (i u državnom i u privatnom sektoru). Oni uglavnom
predstavljaju između 4 i 10% svih zaposlenih u jednoj zemlji, a njihova primanja zahvataju između 40 i
50% troškova za zdravstvenu zaštitu.
Zemlje se međusobno razlikuju prema vrsti, veštinama i kompetencijama zdravstvene radne snage, kao i
prema strukturi po polu i godinama starosti. Može se redi da u celini postoji pozitivna korelaciju u
obezbeđenosti stanovika zdravstvenim radnicima, obuhvata stanovništva zdravstvenom zaštitom i
ishodima po zdravlje ljudi.
U svakoj zemlji zdravstveni radnik sa „dobrim performansama“ jeste onaj koji je dostupan,
kompetentan, odgovaran i produktivan. Da bi se ovo postiglo tj. upravljalo tržištem zdravstvene radne
snage potrebne su aktivnosti, a posebno one kojima se definišu „ulazi“ u zdravstveni sistem (upis na
škole i fakultete zdravstvene struke) i „izlazi“ (prirodan odliv i migracije) iz njega.
Kada se govori o zaposlenima u zdravstvenom sistemu, posebno zdravstvenim radnicima koji su
uključeni u neposredno pružanje zdravstvenim usluga , trebalo bi istadi da u vedini zemalja postoje
urbano-ruralne nejednakosti , u njihovoj distribuciji, u statusu javno zdravstvenih i medicinskih radnika,
kao i razlike između potreba za njima i stvarne obezbeđenosti. Ove razlike dodatno su usložnjene
migracijama.
U mnogim zemljama (Afrika) zbog nedostatka zdravstvenog kadra u sistem se uključuju priučeni „laici“
ili volonteri nevladinog sektora u razvijenim zemljama sveta koji dopunjavaju kapacitete vladinog
sektora za važne zdravstvene probleme (nasilje u porodici, zloupotreba droga itd.).
11. Organizacija zdravstvene zaštite po nivoima
Zdravstveni sistem čine ustanove (domovi zdravlja, bolnice, zavodi, instituti) koji pružaju zdravstvene
usluge, zatim sektori, institucije, ministarstva i organizacije koje imaju uticaj na osnovni cilj i svrhu
njegovog postojanja - očuvanje i unapređenje zdravlja populacije. Kao i svaki drugi sistem, zdravstveni
sistem predstavlja skup sastavljen iz međusobno povezanih delova, koji moraju funkcionisati zajedno
kako bi sistem bio delotvoran i ostvario ciljeve.
55 fascija.com
Organizacija pružanja zdravstvenih usluga se u svim zdravstvenim sistemima uobičajeno odvija na 3
nivoa - primarnom, sekundarnom i tercijarnom. Podela je izvršena u odnosu na veličinu populacije koji
određeni nivo obezbeđuje, zatim na karatkeristike oboljenja i stanja kojima se određeni nivo bavi, i na
osnovu organizacionih karakteristika ustanove:
1) Primarni nivo zdravstvene zaštite- obezbeđuje prvi nivo kontakta sa zdravstvenim sistemom.
Organizuje se za teritoriju lokalne zajednice odnosno opštine. Zdravstvenu uslugu pružaju lekari
opšte ili porodične medicine, u timu sa medicinskim sestrama, fizioterapeutima, babicama itd.
Populaciona grupa uključuje do 2000 osoba na jednog lekara tj. do 50 000 osoba na jedinicu
primarne zdravstvene zaštite. Pored pružanja zdravstvenih usluga, jedinice primarne
zdravstvene zaštite se bave i promocijom zdravlja i prevencijom bolesti. Sa ovog nivoa se
korisnici (pacijenti) upuduju na više nivoe gde se obezbeđuju kompleksnije zdravstvene usluge. 2) Sekundarni nivo zdravstvene zaštite - pokriva nivo okruga i realizuje se u okviru opštih bolnica,
gde se radi na rešavanju kompleksnih stanja koja se ne mogu rešiti na primarnom nivou. Kadar
obuhvata opšte hirurge, interniste, ginekologe, pedijatre, psihijatre. Populaciona grupa uključuje
od 100 000 do 500 000 na jedinicu sekundarne zdravstvene zaštite. 3) Tercijarni nivo zdravstvene zaštite- najviši nivo; odnosi se na visokospecijalizovanu zdravstvenu
zaštitu; uključuje one usluge koje se mogu pružati samo u specijalizovanim i za posebne svrhe
osnovanim insititucijama. Zdravstveni kadar čine subspecijalisti poput kardiologa,
endokrinologa, plastičnog hiruga. Ovakve insitucije su ujedno i škole za zdravstvene kadrove
(npr. Univerzitetska Dečija Bolnica Tiršova). Tercijarnii nivo zdravstvene zaštite obuhvata
populaciju od 500 000 do 5 miliona osoba, a pokriva teritoriju regiona. Ovde se rešavaju
najkompleksnija oboljenja i stanja.
12. Reforma sistema zdravstvene zaštite i etički pristupi (teorije)
Svi sistemi zdravstvene zaštite u Evropi, ali i u svetu reformišu se kako bi poboljšalji svoj učinak na
zdravlje stanovnika. Promene koje se ispituju, pilotiraju ili uvode, odnose se na sve funkcije
zdravstvenih sistema (obezbeđivanje zdr.usluga, generisanje resusrsa, finansiranje i upravljanje
sistemima).
Pružanje zdravstvenih usluga stanovnicima je funkcija o kojoj se najviše govori i kojoj je poslednjih
decenija posvedena pažnja u reformama. U ovim pokušajima naglašeni su: potreba za unapređenjem
kvaliteta zdravstvene zaštite, za povedanjem efikasnosti (isplativosti usluga koji se pružaju
korisnicima), orijentacija ka jačanju primarne zdravstvene zaštite, sveobuhvatnost usluga koje se
pružaju na tom nivou i kontinuitet nege i lečenja pacijenata.
Sadašnji demografski i epidemiološki trendovi koji vode ka starenju stanovnika i porastu učestalosti
hroničnih masovnih nezaraznih bolesti, namedu potrebu za preispitivanjem modela zdravstvene
zaštite. Jedna od reformskih strategija širom Evrope je integracija zdravstvenih usluga primarne i
sekundarne zdravstvene zaštite. Ona je podržana dokazima da jaka primarna zdravstvena zaštita
vodi ka boljim ishodima po zdravlje stanovnika.
56 fascija.com
Uvode se moderni programi menadžmenta masovnim nezaraznim bolestima, a sve veda pažnja se
posveduje stalnom unapređenju kvaliteta i bezbednosti pacijenata i jačaju se javnozdravstvene
aktivnosti, posebno promocija zdravlja i prevencija bolesti.
Kada je reč o generisanju resursa u zdravstvenom sistemu ( i ljudi i tehnologija koji su potrebni za
dgijagnostiku i lečenje) važno je naglasiti da su političari i donosioci odluka suočeni sa potrebom
razvoja planova za adekvatno investiranje u zdr.kadar, zgrade i opremu. U ceo proces potrebno je
uključiti što više profesionalaca, usmeriti se na novonastale izazove povedane migracije zdravstvenih
radnika unutar zemalja EU i investirati u istraživanja i procenu zdravstvenih tehnologija.
Finansiranje zdravstvenog sistema je poseban izazov u uslovima povedanih očekivanja stanovnika
od zdravstvenog sistema i velikih pritisaka na ograničavanje rasta troškova uzrokovanih globalnim
ekonomskim krizama. Reforme u ovoj oblasti znatno variraju, u zavisnosti od institucionalnog,
kulturalnog, ekonomskog i političkog okruženja svake zemlje. Zajedničko im je to što teže da
obezbede da „novac prati pacijenta/korisnika“ a ne postojedu strukturu sistema. Neke od reformi
finansiranja se odnose na povedanje pravednosti zdravstvenog sistema kada je reč o ranjivim
društvenim grupama sa smanjivanjem finansijskih barijera i povedanjem obuhvata stanovnika
zdravstvenom zaštitom. Reforme se odnose i na očuvanje učinka sistema u uslovima finansijskih
restrikcija.
Unapređenje upravljanja i domadinskog gazdovanja zdravstvenim sistemom je nova preokupacija
mnogih zemalja. Ona bi trebalo da omogudi razvoj zdravih politika, odnosno politika za zdravlje ljudi,
ali i da uključi zdrave u sve politike jedne zemlje. U tom smislu je veliki pritisak na zemlje i njihove
vlade da učine nešto realno i vidljivo na unapređenju učinka zdravstvenog sistema po zdravlje ljudi,
poboljšanje njegove efikasnosti i pre svega, finansijske održivosti.
Etika, kao filozofska disciplina, proučava moral i moralne fenomene koji su zasnovani na
vrednosnom sistemu. Kontekst ovog sistema se oblikuje načinima na koje su shvadeni najvažniji
pojmovi kao što su dobro, poštenje, humanost itd. Sa aspekta reformi sistema zdravstvene zaštite,
internacionalne agencije, kao što je Svetska banka, najčešde opisuju sledede etičke pristupe:
1) Liberalizam - etička teorija nastala u 18. veku; počiva na filozofiji Emanuela Kanta. Prema
modernim shvatanjima ove filozofije, pojedinci imaju pravo i poseduju kapacitet da odlučuju
o svojoj bududnosti i da donose odluke o sopstvenom životu. Kao najvažnije vrednosti ovog
etičkog pravca se ističu pojedinac i njegova sloboda.
2) Utilitarizam - kao etička teorija zasniva se na uverenju da odluku treba procenjivati na
osnovu njenih posledica. Usmerenost pažnje kod utilitarizma je na ishodima. Važna je
dobrobit pojedinca i činjenica da su sva ljudska bida podjednako važna. Bentamov slogan,
za koji je on misilio da sumira utilitarizam, bila je ideja o što vedoj sredi za vedi broj ljudi.
Postoji subjektivni i objektivni utilitarizam.
Subjektivni shvata zdravlje kao samo jednu od brojnih vrednosti za koju svaki čovek
procenjuje značaj u sopstvenom vrednostnom sistemu. Na osnovu toga de i
„ulagati“ u sopstveno zdravlje, a lični izbor treba da bude poštovan.
57 fascija.com
Objektivni se zasniva na gledištu da zdravstvena zaštita treba da bude procenjena
na osnovu svojih ishoda, ali i činjenica da su korisnici zdravstvenog sistema ti koji bi
trebalo da odlučuju o svom zdravlju.
*Kod utilitarizma se kao vrhunska vrednost ističe vladavina principa korisnosti, a ne zaštita
neke više moralne ili neke druge vrline ili vrednosti. Smatra se da cilj opravdava sredstvo.
3) Komunitaritam - ova etička terorija se fokusira na prirodu i karakter zajednice - društva koje
zavisi od prirode i karaktera pojedinca (za razliku od utilitarizma koji se fokusira na to gde
završavamo ili liberalizma koji se fokusira na to gde počinjemo). Zagovornici komunitarizma
veruju da društvo treba da stimuliše svoje članove da pokažu dobar karakter kako bi se
stvorilo dobro društvo. Oni veruju da ljudi ne žive izolovano jedni od drugih. Kao oštar
kontrast i utilitarizmu i liberalizmu, jedinica za analizu u ovom pristupu nije pojedinac ved
društvo. Najreligioznije zajednice mogu se smatrati komunitarističkim.
13. Sistem zdravstvene zaštite Republike Srbije- opis,karakteristike,reforme
Na osnovu usvojene OECD podele sistema zdravstvene zaštite, sistem zdravstvene zaštite Republike
Srbije pripada Bizmarkovom modelu. To znači da je zasnovan na obaveznom zdravstvenom osiguranju,
sa doprinosom kao osnovnim izvorom finansiranja; postoji veliki obuhvat stanovnika zdravstvenom
zaštitom i dominantno je državno vlasništvo nad zgradama i opremom.
Vrste zdravstvenih ustanova regulisane su Zakonom o zdravstvenoj zaštiti, a njihov broj, sturktura,
kapacitet i raspored u državnoj sredini su definisani Uredbom o planu mreže zdravstvenih ustanova.
Sistem zdravstvene zaštite Republike Srbije karakteriše dobro razvijena mreža zdravstvenih ustanova na
nivou primimarne zdravstvene zaštite (157 domova zdravlja sa mrežom zdravstvenih stanica i
ambulanti), sekundarni (40 opštih bolnica i 37 specijalnih) i na nivou tercijarne zdravstvene zaštite
(kliničko-bolnički centri, klinike, instituti i klinički centri - 30).
Osnivači državnih zdravstvenih ustanova na nivou primarne zdravstvene zaštite su opštine, a na
sekundarnom i tercijarnom nivou su republika, pokrajina i grad Beograd.
Ne zna se tačan broj privatnih zdravstvenih ustanova pošto baze podataka još uvek nema. Reforma
obezbeđivanja i pružanja zdravstvenih usluga odnosila se u protekloj deceniji pre svega na (građevinsku)
rekonstrukciju zdravstvenih ustanova, smanjenje posteljnog fonda, a potom i na unapređenje kapaciteta
i efikasnosti rada.
Danas su uslovi za rad zaposlenih znatno poboljšani, kupljena je neophodna oprema, posebno ona
visoke tehnologije, bolje su definisane i razvdojene zdravstvene ustanove prema nivoima zdravstvene
zaštite. Došlo je do pomaka u pradenju i evaluaciji vrednosti pokazatelja kvaliteta.
Otvaranjem preventivnih centara u domovima zdravlja, formulisanjem nacionalnih programa za
oboljenja koja čine najvede opteredenje bolestima i edukacijom zdr.radnika, kurativna orijentacija o
pružanju zdr.usluga zamenjena je promocijom zdravlja i prevencijom bolesti.
58 fascija.com
Usvojen je dokument zdravstvene politike kojim je identifikovano 7 nacionalnih ciljeva, a u saradnji sa
ključnim akterima i konsultantima Svetske banke definisan je skup vodedih principa za sprovođenje
radikalnih promena. Od 2002.godine do danas usvojene su brojne multisektorske strategije sa
implikacijama na razvoj zdravstvenog sistema. Usvojeni su i sektorski strateški dokumenti koji određuju
razvoj zdravstvenog sistema i predstavljaju odgovor na najvažnije zdravstvene probleme stanovnika
Republike Srbije.
Multisektorske strategije Sektorske strategije
1. Strategija za smanjenje siromaštva Republike Srbije
1. Nacionalna strategija za borbu rotiv HIV/Aids
2. Akcioni plan za decu 2. Strategija za razvoj i zdravlje mladih
3. Nacionalna strategija o starenju 3. Strategija kontrole duvana Republike Srbije
4. Strategija podsticanja rađanja 4. Strategija razvoja zaštite mentalnog zdravlja
5. Nacionalna strategija za mlade 5. Strategija za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite i bezbednosti bolesnika
6. Strategija za prevenciju i zaštitu dece od nasilja
6. Strategija za borbu protiv droga u Republici Srbiji
7. Nacionalna strategija za poboljšanje položaja žena i unapređenje rodne ravnopravnosti
7. Strategija za prevenciju i kontrolu hroničnih nezaraznih bolesti
8. Akcioni plan za zdravlje Roma u okviru strategije za unapređenje položaja Roma
8. Strategija za obezbeđivanje adekvatnih količina bezbedne krvi i komponenata krvi Republike Srbije
9. Strategija bezbednosti i zdravlja na radu 9. Strategija javnog zdravlja Republike Srbije
Pored navedenih strategija, usvojeno je i nekoliko značajnih nacionalnih programa koji obezbeđuju
osnovu za sprovođenje mera i aktivnosti u prevenciji bolesti od socijalno-medicinskog značaja (masovnih
sa velikim implikacijama ka obezbeđivanju zdravstvenih usluga i kvaliteta života obolelih i njihovih
porodica). U njih spadaju: program zaštite stanovništva od zaraznih bolesti, program zaštite stanovništva
od tuberkuloze, nacionalni program prevencije raka grlida materice, raka dojke i kolorektalnog
karcinoma.
14. Pregled razvoja menadžmenta i potreba za kreativnošdu
Uporedo sa razvojem ljudskog društva razvijala se i potreba za organizovanjem ljudi zarad dostizanja
zajedničkih ciljeva i upotrebe veština menadžmenta. Katolička crkva je jedan od najstarijih primera
(organizacija koja je vekovima veoma uspešno koristila tehnike menadžmenta putem organizacione
hijerarhije, specijalizacije i radnih zadataka i teritorijalne podele).
O tome kako stedi vlast i kontrolu nad ljudima primenjujudi neke veštine i znanja koja se nalaze i u
savremenim teorijama menadžemntu, može se pročitati u delu „Vladalac“ iz 16.veka čiji je autor Nikolo
Makijaveli.
59 fascija.com
Tek krajem 19. veka javljaju se prve naučne teorije o menadžentu. Tada se kao cilj mnogih kompanija
namede osnovni ekonomski princip – efikasnost (postizanje maksimalnih rezultata uz minimalna
ulaganja).
U to vreme se Frederik Tejlor prepoznaje kao tvorac „ naučnog menadžmenta“. On je uočio značaj
postizanja saradnje i harmonije u grupnom radu, kao i usavršavanja zaposlenih za postizanje boljih
radnih rezultata. Njegovo kapitalno delo „Principi naučnog menadžmenta“ je uticalo na proširenje
upotrebe menadžerskih veština.
Ipak, mnogi smatraju da je za početak ove nauke zaslužniji rad Henrija Fajola i njegovo delo „Opšta i
industrijska prava“. On je ukazao na opšte prinicipe menadžmenta: povezanost ovlašdenja i
odgovornosti i jedinstvo komandovanja i timski rad.
Čuveni Hotorinski eksperiment kao i nalazi istraživača Eltona Meja daju novo značenje klasičnim
pristupima. Ovaj eksperiment je ukazao na značaj organizacionog ponašanja i radne motivacije i
pokrenuo niz psiholoških teorija menadžmenta.
Bihejvioralni naučnici pokazuju veliko interesovanje za proučavanje motivacija kao značajnog sredstva
za dostizanje postavljenih ciljeva i radne satisfakcije kao osedanja zadovoljstva nakon dostignutih ciljeva.
Tvorci motivacionih teorija, koje su još akutelne u praksu menadžmenta, jesu Abraham Maslou, Frederik
Hercberg i Daglas MakGregor. Proučavajudi individualno i grupno ponašanje na radnom mestu, oni su
ukazali na to da menadžment nije samo tehnički proces i naglasili su važnost pozitivnog stava prema
ljudima kojima se rukovodi.
Zbog izuzetnog interesovanja za menadžment, poslednjih godina se sredu najraznovrsniji pristupi
proučavanju i analizi njegove teorije i prakse. Za menadžera je bitno da zna da klasifikuje i prepoznaje
različite pristupe i obrasce analize kako bi se izbegle konfuzija i greške u konkretnoj primeni. To su
slededi pristupi: empirijski pristup, pristup interpersonalnog ponašanja, sistemski pristup, matematički
pristup.
Tokom decenija razvoja menadžmenta, primeduje se sve veda potreba za različitim veštinama i
kreativnošdu u delovanju menadžera. Tek poslednje tri decenije menadžment postaje polje velikog
interesovanja u zdravstvenim sistemima. Do tada se smatralo da je menadžment kao naučna disciplina
podesan samo za profitne delatnosti (velike korporacije i komercijalna preduzeda), a ne i za delatnosti
koje su smatrane neprofitne (zdravstvene).
Ranije je menadžerske funkcijee obavljao lekar - administrator koga je imenovao upravni odbor, a uz
korišdenje isključivo autokratskog stila rukovođenja i jednodimenzionalne podele ovlašdenja i
odgovornosti. Za pružanje zdravstvenih usluga bili su odgovorni samo lekar i medicinska sestra.
Međutim, usložnjavanjem zdravstvenih organizacija, unapređenjem medicinskih tehnologija i
promenama u okruženju, menjaju se i usložnjavaju i ciljevi zdravstvenih ustanova u odnosu na društvo u
celini. Situacija u pogledu menadžmenta takođe se menja, i danas se sve više afirmiše primena
menadžerskih veština i u zdravstvenim organizacijama.
60 fascija.com
15. Osnovne funkcije menadženta
Danas je centralna uloga zdravstvenog sistema zasnovana na pristupu i veštinama unapređenja zdravlja,
prevencije bolesti i produženju života. Ceo proces je veoma kompleksan i zahteva odgovarajude
upravljanje nad njim, zbog čega se unajmljuju osobe koje poseduju odgovarajude menadžerske
sposobnosti.
Menadžment je univerzalan i kompleksan proces koji je otvoren prema svom okruženju. On se sastoji
od 5 osnovnih komponenti: planiranje, organizovanje, kadrovska politika, vođenje i kontrola.
Kompetencije dobrog menadžera podrazumevaju posedovanje osnovnih veština koje de obezbediti
ravnotežu ovih funkcija koje su međusobno povezane. Uspešni i efikasni menadžeri insisitiraju da njihovi
zaposleni stvaraju sopstvene ciljeve, postavljaju standarde koje gotovo svi mogu postidi i dizajniraju
sisteme koji podstiču osedaj uspeha i proslavljaju ga, čak i ako je on mali.
16. Planiranje i kontrola u zdravstvenom menadžmentu
Planiranje u menadžmentu uključuje donošenje odluka o tome koje su budude aktivnosti i ciljevi službe i
kako se oni mogu dostidi. Proces donošenja odluka podrazumeva: definisanje problema, prikupljanje
informacija, stvaranje alternativnih rešenja, izbor najboljih mogudnosti, planiranje akcije, preduzimanje
akcije i vrednovanje dobijenih rezulatata. Planiranje predstavlja osnovu modernog strateškog
menadžmenta.
Uspešnost u svim ostalim funkcijama menadžmenta zavisi od planiranja, sa obzirom na to da ono
podrazumeva i selekciju jednog rešenja između različitih ponuđenih alternativnih rešenja. Efikasni
menadžeri provode veliki deo radnog vremena kreirajudi i unapređujudi planove, koje formulišu tako da
uspešno vode ustanovu u kratkom roku, a istovremen, ka boljem poslovanju na dugi rok.
Racionalno planiranje podrazumeva sposobnost da se jasno istaknu ciljevi i da se među njima utvrdi
redosled prioriteta. U procesu postavljanja ciljeva treba da učestvuju i menadžeri i zaposleni, a
istraživanja pokazuju da ovakav pristup vodi povedanju radnog učinka jer je pojedincu jasno šta se od
njega očekuje. Ljudi su spremni da rade i na težim ciljevima ako su učestvovali na njihovom formulisanju,
zato je jedan od tipova menadžmenta koji često nalazi primenu u zdravstvenom sistemu „menadžment
prema ciljevima“. To je proces u kojem menadžeri i zaposleni zajedno identifikuju opšte ciljeve, definišu
za svakog pojedinca polje odgovornosti za dostizanje očekivanih rezultata i kriterijume na osnovu kojih
se prati i procenjuje individualni doprinos u radnom procesu.
Kontrola se definiše kao merenje i korigovanje funkcionisanja organizacije da bi se osiguralo dostizanje
ciljeva i ispunjenje planova. Proces kontrole uključuje: postavljanje standarda, merenje efikasnosti i
upoređivanje rezultata sa ustanovljenim standardima, korigovanje nepravilnosti i pravovremeno
informisanje. Kontrola mora da obuhvati funkcionisanje službe, troškove za pružanje zdr.usluga,
dohodak, disciplinu zaposlenih i informisanje (zdr.informacioni sistem).
61 fascija.com
Danas se smatra da je dobar informacioni sistem najmodnije sredstvo kontrole. U literaturi se navode
najraznovrsniji tipovi kontrole: vizuelna, automatska, kontrola izuzetaka, kontrola pomodu motivacije.
Ona pruža signal menadžeru za korekciju greške kako bi se izbeglo propadanje dugoročnih planova.
Poseban značaj strateške kontrole vidi se u vreme velikih ekonomskih kriza i vanrednih okolnosti.
17. Organizovanje i organizaciona struktura zdravstvenih ustanova
Organizovanje predstavlja interakciju svih resursa ustanove na način koji de najefikasnije voditi
dostizanju ciljeva. Obuhvata: određivanje zadataka za pojedince ili grupu i prenošenje odgovornosti na
pojedince za postizanje grupnih ciljeva.
Smatra se da je stvaranje i održavanje dobre organizacije bitan faktor uspešnih kompanija. Organizacije
su društveni podsistemi koji mobilišu ljude,snage i sredstva u smislu dostizanja određenih, kolektivnih
društvenih ciljeva. Ovo se postiže odgovarajudom organizacionom strukturom. Organizaciona struktura
predstavlja rezultat raspodele zadataka u organizaciji na pojedince i grupe, i način njihove intergracije i
koordinacije u toki izvršavanja.
Organizacija može biti formalna i neformalna.
A. Formalna je karakteristična po čvrsto formulisanoj politici koja jasno govori šta je zadatak
svakog zaposlenog i u kojem polju pojedinac može slobodno i kreativno da radi.
B. Neformalna organizacija, da bi omogudila uspešno funkcionisanje, mora da se zasniva na
odličnim interpersonalnim odnosima, a to je u praksi često neostvarivo.
Organizacije se mogu podeliti na jednostavne i kompleknse.
A. Jednostavne se sastoje od jednog menadžera i još nekoliko osoba. One su obično neformalne,
fleksibilne i sa ovlašdenjima na vrhu strukture.
B. Nasuprot njima nalaze se kompleksne organizacije poput velikih bolnica koje se porede sa
lavirintom. U njima obično postoji hijerarhijska, birokratska struktura organizacije sa izraženim
planiranjem i rigoroznom kontrolom.
Najčešde organizacione strukutre su funkcionalna i matrična.
A. Funkcionalna se karakteriše nefleksibilnom hijerarhijskom prirodom, autokratskim stilom
vođenja, rigidnošdu i jednosmernim komunikacijama (od nadređenih ka podređenima).
B. Matrična struktura je dizajnirana tako da obezbedi savremeni menadmžent koji je orijetnisan
prema ljudima; ona je fleksibilna,a u njoj postoji dvosmerna komunikacija između nadređenih i
zaposlenih i dobra koordinacija između različitih odeljenja.
U zdravstvenim ustanovama mogu se nadi najraznovrsnije forme organizovanja (od birokratske strukture
sa jasnom hijerarhijom do matrične organizacije u kojoj je mod donošenja odluka bliža onima koji rade sa
pacijentima.) U tom smislu, dobra organizaciona struktura nikada nije statična.
62 fascija.com
Menadžeri u organizovanju obično prave tri greške koje se mogu izbedi:
1) ostavljaju nedovoljno slobode zaposlenima da donose odluke
2) veoma malo zaposlenih odgovara jednom menadžeru. Zanimljivo je da menadžeri organizuju
radije premalo nego previše radnika. Posledice ovoga su nepotrebno dupliranje troškova za
menadžerske funkcije.
3) retko ili nedovoljno primenjuju motivacijske metode u organizovanju (nagrađivanje
zaposlenog kada uspešno obavi posao ili kažnjavanje u slučaju neispunjavanja radnih
obaveza).
18. Kadrovska politika zdravstvenih ustanova
Odnosi se isljučivo na ljudske resurse. Ona za menadžere može biti posebno konfliktna, jer svako od njih
zna koliko je osoblje važno za uspešnost organizacije, ali i koliko su metode za efikasno sprovođenje
kadrovske politike orgraničene.
Kadrovska politika ima svoje tehničke i socijalne aspekte.
Tehnički aspekti se odnose na planiranje ljudskih resursa, analizu posla, pronalaženje kandidara
za upražnjena radna mesta, njihovo testiranje, selekciju a zatim i procenu rada zaposlenih itd.
Socijani aspekti se odnose na usavršavanje i profesionalni razvoj zaposlenih, unapređenja,
savetovanja i radnu disciplinu.
Osnovni problemi kadrovske politike jesu: definisanje uloge novih radnika, provera sposobnosti
kandidata za novo radno mesto i istovremeno upoznavanje sa radnim zadacima, procena uspešnosti
završenog posla i problem kadrovskih kriterijuma. Kadrovska politika mora da dostigne visoke
standarde, pogotovo u poslu koji zavisi od kvaliteta i sposobnosti osoblja.
Na menadžeru je da osigura da se upražnjena radna mesta popunjavaju ljudima koji:
1) su sposobni da namenjenu ulogu ispunajvaju uspešno
2) žele da donose neophodne odluke i obavljaju povereni posao
3) planiraju da ostanu na radnom mestu prihvatljivo radno vreme
4) slažu se i sarađuju sa ostalim osobljem na radnom mestu.
Najčešde greške u kadrovskoj politici su nedostatak planiranja kadra, neadekvatno pradenje, obuka i
unapređenje osoblja. Donošenje odluka koje se odnose na kadrovsku politiku ustanove (koje su osnova
dobrog menadžmenta) često je zanemarena aktivnost. Zdravstveni menadžeri obično provode mnogo
više vremena odlučujudi o nabavci nove opreme nego o zaposlenom osoblju, njihovom unapređivanju ili
prijemu novih radnika.
63 fascija.com
19. Vođenje, liderstvo u zdravstvenom menadžmentu
Vođenje (liderstvo) uključuje proces uticaja na zaposlene da uz maksimalno zalaganje i zajednički rad
dostignu grupne ciljeve. Veštine najefikasnijih menadžera obavezno uključuju perfektno komuniciranje i
motivisanje zaposlenih.
Značaj motivacije zaposlenih je neosporan i poslednjih godina postoji tendencija da se „vođenje“
zamenjuje „motivacijom“ . Ali, motivisana osoba i zainteresovana za svoj posao ipak ima potrebu da
bude vođena u svojim aktivnostima jer zaposleni, u nekim okolnostima, više vole jasna naređenja nego
da odluke donose samostalno.
U okviru liderstva, često se analizira i stil rukovođenja kao način ponašanja kojim menadžer ostvaruje
uticaj na rad drugih osoba. Najčešde pominjani stilovi su:
1) autokratski - izražena je mod menadžera i postoji naredodavni stil koji ne ostavlja prostora za
interakcije ili učešde drugih u odlučivanju.
2) demokratski - omogudene su permanentne interakcije između nadređenih i podređenih i
učestvovanje zaposlenih u odlučivanju, kao i njihova kreativnost.
3) laissez – faire (leze-fer) – stil „sve se može“; zasnovan je na potpunim individualnim slobodama
u odlučivanju i radu.
Stil koji de menadžer primeniti zavisi od situacije, a nju odlikuju kritične dimenzije. To su: važnost
rezultata, priroda posla, karakteristike zapsoelnih i lične osobine menadžera.
Ako radna aktivnost mora brzo da se izvede (nesrede, krizni uslovi) menadžer treba da usvoji
autokratski stil.
Ako je posao rutinski i zahteva povremeno nadgledanje, menadžer mora biti više autokratičan
nego demokratičan u određivanju šta de se sprovoditi, gde i kako.
Ako je posao kreativan, fleksibilan, i ako druga odeljenja vremenski ne zavise od završetka
posla, menadžer treba da usvoji demokratski stil.
Veštine, motivacija i iskustvo zaposlenih mogu odrediti usvajanje određenog stila, pa sledi da, ako su
zaposleni neuvežbani i bez iskustva, vedinu odluka mora da donese menadžer.
Nijedan stil nije odgovarajudi za sve situacije, premda se danas različite forme demokratskog stila
smatraju boljim i dugoročno efikasnijim od autorativnih stilova. U kliničkoj praksi, gde su lekari
rukovodioci tima koji čine medicinske sestre,tehničari i ostali, lekari opravdano koriste autokratski stil jer
snose indvidualno odgovornost za ishod po pacijenta. Različiti oblici demokratskog stila uobičajeni su
kod šefova odeljenja i načelnika službi.
64 fascija.com
20. Specifične karakteristike zdravstvenog menadžmenta
Bazični koncepti, principi i veštine menadžmenta koji se sredu u industrijskim i drugim organizacijama
mogu se primeniti i u zdravstvenim ustanovama, uz poštovanje osnovnih uloga zdravstvene službe u
svakom društvu.
Zdravstvena služba obezbeđuje zdravstvenu zaštitu. Ona predstavlja deo nacionalne politike zemlje i
zapošljava veliki broj ljudi. Takođe, obavlja različite tipove istraživanja i vrši kontinuiranu edukaciju. Sa
obzirom na očekivanja ljudi i poverenje koje oni u nju imaju, ona ima važnu ulogu kao faktor socijalne
stabilnosti u zemlji. Upravo ove osnovne uloge određuju specifičnosti zdravstvenog menadžemnta.
Zdravstvene ustanove su u teoriji menadžmenta poznate kao najkomplesnije organizacije, a moderna
bolnica je na vrhu te liste. Ekstenzivna diferencijacija i specijalizacija radnih aktivnosti je očigledna, a
radne zadatke obavlja veliki broj učesnika koji su različiti u pogledu stepena obrazovanja, veština i
funkcija. Složenost menadžmenta bolnicom poizilazi iz varijabilnosti kriterijuma uspešnosti. Naime,
finansijki uspeh je bitan, ali nije presudan - ponekad je važnije merenje kvaliteta rada, napredovanje
bolnice kroz uvođenje novih metoda, unapređenje odnosa prema pacijentu itd.
Svako uvođenje novih metoda nosi troškove, a troškovi umanjuju finansijki rezultat. Svako širenje
autonomije lekara, u smislu administriranja novih lekova i dijagnostičko-terapijskih procedura donosi,
pored porasta medicinske uspešnosti i porast troškova.
U običnom preduzedu rast efikasnosti i smanjenje troškova jestu kriterijum uspeha, a u bolnici se radije
govori o „kontroli troškova“ jer bi njihovo stalno smanjivanje potpuno ugrozilo etičku misiju bolnice.
Zaključak koji se namede je da dobar bolnički menadžment može voditi skoro svako preduzede,a to nije
slučaj u suprotnom smislu.
Za razliku od tipične poslovne organizacije, struktura ovlašdenja menadžmenta u zdravstvenoj ustanovi
podeljena je između tri centra modi i odgovornosti: upravnog odbora, lekara i adminisitracije.
I. Upravni odbor je zakonski odgovoran za celu instituciju, uključujudi i pružanje zdravstvenih
usluga, komunikaciju sa javnošdu i pomod pri nabavci sredstava za funkcionisanje ustanove. On
najčešče reflektuje profil zajednice u kojoj se zdr.ustanova nalazi. To znači da uključuje
predstavnike različitih društvenih grupa, određenog stepena obrazovanja i radnog iskustva.
II. Lekari, koji čine medicinski kolegijum, ali i ostali, imaju snažnu ulogu u menadžmentu. Oni su
odgovorni za bazičnu delatnost ustanove - pružanje zdravstvenih usluga, i za vedinu odluka koje
stvaraju troškove.
Kao dominantna profesija , lekari u zdravstvenim ustanovama učestvuju u bar 3
procesa menadžmenta: menadžment pacijentom, menadžment lekarskim timom i
menadžment zdravstvenom ustanovom.
Za lekare posedovanje modi i ovlašdenja ne podrazumeva i odgovornost prema
finansijkom riziku. Ovaj fenomen dovodi do razdvajanja kliničke autonomije (slobode i
mogudnosti lekara da sa pacijentima radi na način koji de im najbolje pomodi) i interesa
institucije.
65 fascija.com
Zbog sve vedih troškova pružanja zdravstvenih usluga, lekari više nisu u situaciji da
nezavisno klinički odlučuju i da pacijentima pružaju sve usluge za koje smatraju da de biti
korisne. Zato je nemogude ostvariti efikasan menadžment zdravstvenim ustanovama bez
vedeg učešda lekara u procesu donošenja menadžerskih odluka.
III. Administracija - predstavlja poslednji centar modi u menadžmentu zdravstvenom organizacijom
koji je odgovaran za operativni menadžment. Nju čine direktor, načelnici odeljenja i šefovi
pomodnih službi. Direktor ima zadatak da planira, donosi odluke, koordinira i kontroliše
aktivnosti zaposlenih kako bi rad sa pacijentima bio obavljan efikasno i efektivno.
Pri analizi rukovođenja zdravstvenih ustanovama, za razliku od drugih poslovnih organizacija,
pored navedene trostruke raspodele modi i ovlašdenja, moraju se uzeti u obzir i specifične
odgovornosti menadžera:
1) odgovornost prema bolesniku - pre svega u okviru savremene medicine i pokreta za
unapređenje zdravlja, uz najbolju mogudu zaštitu i uz minimalne troškove
2) odgovornst prema zaposlenim zdravstvenim radnicima - treba prepoznati njihove
razumne zahteve za sigurnošdu u pogledu ličnih dohodaka, za adekvatnim radnim
uslovima i unapređenjima, ali i strahovima koje donosi neizvesnost pozitivnih efekata u
njihovom poslu (ishoda po zdravlje lečenih pacijenata).
3) odgovornost prema finansijeru i drugim zaintresovanim stranama koji obezbeđuju
resurse za funkcionisanje ustanove
4) odgovornost prema zajednici (javnosti)
5) odgovornost prema sebi- u smislu usavršavanja.
21. Kvalitet zdravstvene zaštite i bezbednost pacijenata - definicija i dimenzije
Loš kvalitet zdravstvene zaštite lako je prepoznati u stalnim skandalima koji su izazvani neočekivanim
oštedenjima zdravlja ili smrtnim ishodima koju su nastali zbog grešaka u lečenju pacijenata. Prvo o čemu
se u takvim slučajevima misli jeste koga treba okriviti za grešku.
Zdravstveni radnici mogu da pogreše i za sistem zdravstvene zaštite jeste važno da se bavi time. Ali
mnogo je važnije sagledati širu sliku štete koja nastaje zbog lošeg kvaliteta zdravstvene zaštite i
preduzeti mere kojima bi se on poboljšao a greške izbegle i prestale da se ponavljaju.
Prvi korak u poboljšanju kvaliteta zdravstvene zaštite je njegovo definisanje, zatim merenje i na kraju
osmišljavanje programa koji vode njegovom stalnom unapređenju u zdravstvenim ustanovama. Stalno
unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite danas je veoma važan skup aktivnosti koje se sprovode na
svim nivoima zdravstvene zaštite. Njih bi trebalo organizovati tako da najvažnije bude unapređenje
kvaliteta, a traženje krivca da bude svedeno na najmanju meru.
66 fascija.com
Ceo ovaj proces može se opisati kao uvođenje kulture stalnog unapređenja kvaliteta u sistem
zdravstvene zaštite. Razlozi za njeno uvođenje mogu se definisati sa više aspekata:
A. Iz ugla zdravstvene profesije – uvođenje kulture kvaliteta i stalno pradenje i evaluacija kvaliteta
vode ka smanjivanju grešaka koje su nastale iz neznanja, nedostatka veština, iz nemara,
nedovoljno motivacije i pažnje
B. Iz ugla medicinske nauke
C. Iz perspektive zdr.zaštite - ovaj pristup odgovara zahtevima korisnika sa minimalnim rizikom po
njegovo zdravlje i uz maksimalnu korist i dobijanje merljivih rezultata rada
Prvi korak u proceni kvaliteta zdrvstvene zaštite prema Donabedijanu predstavlja definisanje onoga
što se pod kvalitetom podrazumeva. Postoje brojne definicije kvaliteta, a odluka koju od njih prihvatiti
zavisi od svrhe za koju se koristi. U početku su definisanje i merenje kvaliteta bili u domenu zdravstvene
profesije i istraživača zdravstvene službe. Danas su u definisanju kvaliteta sve značajnije preferencije i
mišljenje korisnika zdr.usluga (pacijenata, javnosti i ostalih aktera u sistemu zdravstvene zaštite).
Definicije Donabedijana i Instituta za medicinu iz SAD su bile naročito uticajne među istraživačima
kvaliteta. Insitut za medicinu je pregledao više od 100 definicija kvaliteta i na osnovu toga su došli do
svoje sveobuhvatne definicije da je kvalitet: „stepen u kome zdr.usluge za pojedince i stanovništvo
povedavaju verovatnodu željenih ishoda po zdravlje, u skladu sa sadašnjim, profesionalnim znanjem“.
Ova definicija ističe nekoliko karakteristika kvaliteta:
1. Kvalitet se procenjuje na skali ili putem dostignutog stepena
2. Kvalitet obuhvata sve aspekte zdravstvene zaštite koje obezbeđuje zdravstvena služba
3. Kvalitet zdravstvene zaštite može se procenjivati sa aspekta pojedinca ali i sa aspekta
celokupnog stanovništva.
4. Veza između kvaliteta i ishoda po zdravlje ljudi retko je uzročno-posledična, pa ono što se meri
jeste verovatnoda željenih ishoda.
5. Fraza „u skladu sa sadašnjim profesionalnim znanjem“ ukazuje da je ono što se ocenjuje kao
kvalitet relativno, odnosno da je konzistentno sa onim što znamo o dijagnostici i terapiji u
momentu kada procenjujemo kvalitet.
Kvalitet zdr.zaštite čine različite vrste aktivnosti i one se mogu podeliti u tri komponentne koje su
međusobno povezane:
I. tehnički aspekt zaštite - odnosi se na primenu medicinskih znanja i tehnologija na način koji
povedava korist i smanjuje rizik za korisnike
II. organizacioni aspekt zaštite - podrazumeva dostupnost, pristupačnost zdravstvene zaštite i
blagovremenost pružanja usluga
III. interpersonalni aspekt kvaliteta zdravstvene zaštite - uključuje socijalne i psihološke aspekte
interakcije među zdravstvenim radnicima i njihovu vezu sa korisnicima zdravstvenih usluga,
odnosno pacijentima.
67 fascija.com
Kvalitetna zdravstvena zaštita trebalo bi da bude delotvorna (efektivna), isplativa (efikasna), dostupna,
bezbedna, pravedna, odgovarajuda, pravovremena, prihvatiljiva, usmerena ka pacijentu,
zadovoljavajuda, kontinuirana i da vodi unapređenju zdravlja korisnika/pacijenta.
Dimenzije efektivnosti (delotvornosti ili uspešnosti) i efikasnosti (isplativosti) su uključene u skoro sve
definicije kvaliteta.Efektivnost se odnosi na obim u kome intervencija, usluga ili program dovode do
željenog efekta. Efikasnost predstavlja maksimiziranje rezultata u odnosu na uložene resurse ili
postizanje određenih rezulatata uz minimalno korišdenje resursa.
Dostupnost zdravstvene zaštite je jedna od važnijih dimenzija kvaliteta. Predstavlja odgovor na pitanje
da li zdravstvene usluge stižu do osoba kojima su potrebne u vreme kada su im potrebne. Odnosno meri
se delom pacijenata koji stiže do zdravstvene službe i njenih usluga bez finansikih, kulturalnih i
teritorijalnih barijera.
Bezbednost se odnosi na smanjivanje rizika da pacijent zadobije slučajnu povredu u toku medicinskog
tretmana ili zbog medicinske greške. Medicinska greška se može definisati kao „neuspeh da se planirana
procedura izvede na odgovarajudi način ili primena pogrešnog plana lečenja uključujudi i probleme u
svakodnevnoj praksi zdravstvenih radnika u primeni određenih procedura“.
Pravednost, kao dimenzija kvaliteta, odnosi se na to da li su pacijenti ili grupe ljudi ravnopravno tretirani
u dobijanju zdravstvenih usluga, odnosno da li postoje problemi u načinu pružanja zdravstvenih usluga
tako da su neki korisnici ili pacijenti favorizovani u poređenju sa drugima. Pravednost je određena fer
odnosima u zdravstvenom sistetmu i često se meša sa pojmom jednakosti (on podrazumeva da se svima
u stanju zdr.potrebe pruža određeni nivo i kvalitet usluga pri čemu bolesniji ili oni u stanju vede potrebe
imaju prednost u dobijanju tih usluga).
Još jedan skup dimenzija kvaliteta odnosi se na sposobnost zdravstvene službe da odgovori medicinskim,
socijalnim i emocionalnim potrebama pacijenata. U kojoj meri je zdravstvena zaštita odgovarajuda,
blagovremena, prihvatljiva, kontinuirana, usmerena ka pacijentu i koliko su korisnici zadovoljni njom isto
određuje kvalitet zdravstvene zaštite.
Odgovarajuda zdravstvena zaštita jeste ona koja je u skladu sa potrebama pacijenata, koja je pružena
unutar razumnog vremenskog perioda (blagovremena) na human i dostojanstven način (prihvatljiva),
ona koja uzima u obzir individualne i društvene preference (usmerena ka korisniku/pacijentu) i ona koja
odgovara na očekivanja pacijenata od zdravstvenog sistema (i time povedava njihovo zadovoljstvo).
68 fascija.com
22. Merenje kvaliteta zdravstvene zaštite - pokazatelji
Najvedi izazov za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite je sistematski pristup njegovom
merenju. Merenje kvaliteta omogudava da bolje razumemo upravo ono što pod njim podrazumevamo u
bilo kom kontekstu. Relativno je jednostavno i počinje odlukom šta se meri, identifikovanjem
odgovarajudeg pokazatelja zajedno sa izborom podataka za njihovo dobijanje, a nastavlja se analizom,
sintezom i razumevanjem celog procesa dok se završava distribucijom rezultata.
Donabedijan je predložio da se kvalitet procenjuje tako što se evaluiraju struktura, proces i ishod
zdravstvene zaštite. On je tvrdio da „dobra struktura povedava verovatnodu dobrog procesa, a dobar
proces povedava verovatnodu dobrog ishoda“. Donabedijan je definisao strukturu (resurse) kao delove
okruženja u kome se zdravstvena zaštita odvija. Struktura obuhvata materijalne resurse kao što su
zgrade, kapital, oprema i lekovi; intelektualne resurse- medicinska znanja i informacioni sistemi; i
ljudske resurse kao što su zdravstveni radnici i saradnici.
Proces se odnosi na to kako se navedeni resursi koriste u pružanju i korišdenju zdravstvene zaštite. Može
se pratiti sa aspekta korisnika (pacijenta) kada su u pitanju intervencije ili usluge i sa organizacionog
aspekta koji se odnosi na obezbeđenost lekovima, upravljanje listama čekanja ili metode pladanja
zdr.radnika.
Ishodi opisuju efekte zdravstvene službe na zdravstveno stanje pacijenata i stanovnika i najčešde se
mere: smrtnošdu, razbolevanjem, nesposobnošdu, kvalitetom života, ali i nemedicinskim pokazateljima
kao što je zadovoljstvo korisnika pruženim zdr.uslugama.
Pokazatelji kvaliteta zdravstvene zaštite (nazvani i klinički indikatori kvaliteta) koriste se za pradenje i
evaluaciju kvaliteta nege i lečenja pacijenata, i kao podrška aktivnostima zdravstvene službe. Oni nisu
neposredna mera kvaliteta, a često se nazivaju i strateški „markeri“ kvaliteta jer se koriste kao putokaz
profesionalcima u zdr.sistemu koji prate i unapređuju kvalitet zdr.zaštite.
Brojni su mehanizmi pomodu kojih se može procenjivati kvalitet zdravstvene zaštite. Oni mogu biti
interni i eksterni. Interni obuhvataju samoprocenu i kolegijalnu proveru,a eksterni mogu biti oni potekli
iz zdravstvenog sistema (akreditacija i vizitizacija) i oni preuzeti iz industrijskog koncepta (ISO standardi i
model za upravljanje sveukupnim kvalitetom - Total Quality Management - TQM).
Internu ili unutrašnju procenu obavjaju samo zdravstveni radnici u okviru okruženja u kojem rade. Ona
se zasniva na proceni standarda i kriterijuma kliničke prakse. Postoje neposredne i posredne metode.
Neposredna metoda bila bi posmatranje lekara tokom obavljanja svakodnevnih aktivnosti.
Posredne obuhvataju razgovore sa pacijentima, njihovim porodicama, samim lekarima, kao i
pregled medicinske dokumentacije.
*Ovde spadaju i razne kombinacije ovih metoda, kao što su kolegijalna provera, medicinska
revizija i ispitivanje zadovoljstva korisnika/pacijenata pruženom zdr.zaštitom.
69 fascija.com
Od 4 mehanizama spoljašnje /ekserne kontorole (akreditacija, vizitizacija, ISO standard i TQM) dva su
razvijena u sistemu zdravstvene zaštite,a dva su preuzeta iz industrije.
I. Akreditacija je proces pomodu kojeg ovlašdena agencija ili organizacija evaluira i prepoznaje
programe ili insititucije koje zadovoljavaju prethodno utvrđene standarde. Ona se odnosi na
procenu fizičkih mogudnosti, uslova rada, organizacija, kvalifikacije koje se traže od osoblja itd.
Ceo proces je zasnovan na publikovanim standardima koje su predložili timovi stručnjaka. Kada
se ustanova pridržava prethodno utvrđenih standarda ona dobija potvrdu o akreditaciji. Na taj
način stvara se okruženje koje omogudava pružanje kvalitetne zdravstvene zaštite.
II. Vizitizacija je jedan od oblika kolegijalne provere koju obavljaju timovi medicinskih stručnjaka
izvan zdravstvene ustanove. Oni procenjuju izvršenja (performanse) svojih kolega, a cilj je
poboljšanje kvaliteta zdr.zaštite. Ona predstavlja vrstu formalne evaluacije kvaliteta koja je
povezana sa konsultativnim radom i obrazovnim merama koje su zasnovane na principu
dobrovoljnosti. Obavlja se u određenim vremenskim intevalima, kao i akreditacija.
III. ISO standardi predstavljaju međunarodne standarde koji se odnose na obezbeđenje kvaliteta
proizovda ili usluge u procesima i sistemima i to u svakoj fazi (od kreiranja, razvoja, proizvodnje i
inspekcije do prodaja i servisiranja). Ovi standardi su važni organizacijama koje posluju u
međunarodnim uslovima kako bi njihovi proizvodi bili prihvadeni na svetskom tržištu.
Najprikladnijima za zdr.zaštitu smatraju se standardi ISO 9000. Poštovanje ovih standarda
usmerava orijentaciju zdravstvene ustanove na procese rada, ali ne obezbeđuje prikladnost
lečenja ili dobre ishode po zdravlje. Zato se koriste za dijagnozu i paramedicinske službe kao što
su laboratorije, radiologija, ishrana i prevoz bolesnika.
IV. TQM predstavlja multidimenzionalni model standarda na osnovu kojih određena ustanova može
unaprediti svoju organizaciju. Usmeren je na unapređenje delotvornosti i efikasnosti specifičnog
radnog procesa u ustanovi.
Standardi zdravstvene zaštite predstavljaju vrednost koja je izabrana u odnosu na definisane kriterijume
koja obeležava liniju između prihvatljivog i neprihvatljivog kvaliteta zdravstvene zaštite. Standard
definiše očekivano izvršnje, strukturu ili proces koji moraju biti prisutni u zdravstvenoj ustanovi da bi
unapredili kvalitet zdravstvene zaštite.
23. Bezbednost pacijenata u zdravstvenom sistemu
Zdravstveni radnici nastoje da pruže najbezbedniju zdravstvenu zaštitu pacijentima. Tokom pružanja
zdravstvenih usluga može dodi do neželjenih događaja ili medicinskih grešaka. Ova šteta po zdravlje
može životno ugroziti pacijenta. Ovakvi neželjeni događaji su veoma važni markeri kvaliteta zdravstvene
zaštite. Identifikovanjem i proučavanjemm ovih situacija i grešaka treba da nam omogudi poboljšanje
zdravlja, bezbednosti i kvaliteta zdr.zaštite.
Nepovoljni događaji ili jatrogene povrede mogu se definisati kao „nenamerne povrede ili štete po
pacijenta uzrokovane pruženom zdravstvenom zaštitom mnogo više nego samim procesom bolesti, a
koje dovode do produženog boravka u bolnici, obolevanja ili nesposobnosti pacijenta, ili čak do smrtnog
ishoda“.
70 fascija.com
Ovi događaji obuhvataju intrahospitalne infekcije, postoperativne infekcije rana, dekubituse,
postoperativne pludne embolije, greške u ordiniraju terapije. Ovo su ishodi nepovoljnih događaja po
zdravlje pacijenata koji se mogu identifikovati. Brojni od njih se i ne uoče jer su pacijenti otporni,
neprimente povredu itd.
Nepovoljne događaje bi trebalo razlikovati od sporednih efekata lečenja koji se mogu predvideti, ili
predstavljaju neizbežne komplikacije koje nastaju i pored odgovarajude primene najbolje medicinske
prakse.
Bezbednost pacijenata predstavlja identifikaciju, analizu i korekciju rizičnih događaja sa ciljem da se
zdravstvena zaštita učini bezbednijom i da se rizik po pacijenta svede na najmanju mogudu meru. Faktori
rizika za nastanak nepovoljnih događaja i medicinskih grešaka po pacijente tokom lečenja su brojni. To je
pre svega njihov uzrast, pa tako kod onih koji su stariji od 65 godina češde dolazi do nepovoljnih
događaja i grešaka nego kod mlađih pacijenata. Neke hirurške intervencije (npr.kardiohirurške) nose vedi
rizik od nepovoljnih događaja. Što duže pacijenti borave u bolnici, vedi je i rizik od nepovoljnih događaja,
a boravak u jedinicama za intenzivnu negu takođe uzrokuje više nepovoljnih događaja.
Nepovoljni događaji po zdravlje pacijenata i medicinske greške dovode do porasta troškova za
zdravstvenu zaštitu. Troškovi nastaju zbog produženog lečenja u bolnici, dodatne dijagnostike i
rehabiltacije hendikepiranosti ili nesposobnosti. Oni ukazuju na pogrešno donesene odluke o tretmanu
pacijenata i ne smeju se ignorisati. Moraju se prepoznati, njihovi uzroci analizirati i preduzeti mere koje
preveniraju njihov nastanak.
Kontrola medicinske dokumentacije predstavlja pouzdan metod za otkrivanje i proučavanje nepovoljnih
događaja po zdravlje pacijenata i medicinskih grešaka. Takođe je važno uspostaviti dobar sistem
izveštavanja o nepovoljnim događajima i greškama kako bi se merila njihova učestalost i izabrao najbolji
način da se šteta po zdravlje pacijenata smanji.
Uzroci neželjenih događaja po zdravlje mogu biti posledica:
I. ljudskog faktora, npr. varijacije u znanju i iskustvu zdravstvenih radnika
II. složenosti procesa rada (komplikovane tehnologije, modni lekovi, produženo vreme bolničkog
lečenja, boravak u jedinicama intenzivne nege)
III. nedostatak sistema (nedostatak aktivne komunikacije, nedovoljan broj medicinskog osoblja,
loša infrastuktura).
71 fascija.com
Uzrok medicinskih grešaka mogu biti i loše procedure u svakodnevnom radu, pa otuda postoje 2
pristupa u njihovoj prevenciji - prvi je usmeren na pojedince, a drugi predstavlja sistemski pristup u
prevenciji nepovoljnih događaja.
1) pristup usmeren ka zdravstvenim radnicima ima za cilj da putem obrazovanja i obuke unapredi
njhove sposobnosti i smanji nemotivisanost, nedovoljnu brigu za pacijente ili nepažnju i
nesmotrenost. On podrazumeva pažljiv nadzor svakodnevne prakse i ponašanja zdr.radnika.
2) Sistemski pristup je orijentisan ka uslovima pod kojima zdravstveni radnici rade i organizacionim
procesima koji mogu da dovedu do grešaka, naročito kada se uvode nove tehnologije. Ovaj
pristup uključuje tzv. čuvare kao što su alarmi, fizičke barijere, automatsko uključivanje i
isključivanje uređaja, kolegijalnu proveru itd.
Bududi da kompleksnost procedura takođe može dovesti do grešaka, jedan od načina za njihovo
smanjivanje je pojednostavljivanje individualnih zadataka, obezbeđivanje nedostajudih informacija itd.
*Ova dva pristupa mogu biti i komplementarna.
24. Program stalnog unapređenja kvaliteta zdravstvenih tehnologija
Pitanje kako očuvati i unaprediti kvalitet zdravstvene zašitite rešava se različitim filozofskim i praktičnim
pristupima. Najrasprostranjeniji pristup danas je stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite,
sistemski pristup u kome je naglasak na učenju iz grešaka i modifikovanju sistema zdravstvene zaštite na
takav način da grešaka bude što manje.
Stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite je filozofija upravljanja koja pretpostavlja da se vedina
usluga u zdravstvenom sistemu može poboljšati. U osnovi ovog koncepta je naučni metod primenjen u
svakodnevnom radu kako bi se izašlo u susret potrebama onih zbog kojih zdravstveni sistem i postoji.
Razvoj politika stalnog unapređenja kvaliteta odvija se na 3 nivoa:
I. Na nivou zdravstvenog sistema (makronivo): politike karakteristične za ovaj nivo obuhvataju
nacionalnu legislativu i regulativu u oblasti kvaliteta, bezbednost pacijenata, registraciju i
licenciranje lekova i medicinske opreme, procenu zdravstvenih tehnologija kao i kontinuiranu
medicinsku edukaciju zdravstvenih radnika
II. Na nivou zdravstvene ustanove (mezonivo) - politike i programi unapređenja kvaliteta
usmereni su na evaluaciju organizacije i obuhvataju širok spektar mehanizama za procenu
kvaliteta; oni se mogu grupisati u obavezne (primenjuju ih državne insitucije) i dobrovoljne
mehanizme (primenjuju ih profesionalne organizacije)
III. Programi stalnog unapeđenja kvaliteta na nivou kliničke prakse (mikronivo) obuhvataju
između ostalog i razvoj vodiča dobre prakse, pokazatelja kvaliteta, informacionih sistema,
kolegijalnu proveru itd.
Programi ili projekti unapređenja kvaliteta su jasno definisani planovi koji kvalitet zdravstvene zaštite
posmatraju u 6 dimenzija: bezbednost, blagovremenost, delotvornost, isplativost, pravednost i
usmerenost na korisnike – pacijente.
72 fascija.com
Da bi se napravio dobar program unapređenja kvaliteta potrebni su volja, dobre ideje i pažljivo odabrana
strategija implementacije.
Izgradnja volje ima dva aspekta : podrška kolega sa prisustvom lidera i formriranje tima koji de
raditi na programu.
Ideje bi mogle da predstavljaju inovativni pristup u stalnom unapređenju kvaliteta u sredini u
kojoj niko još nije pokušao da primeni ove aktivnosti.
Implementacija programa unapređenja kvaliteta zahteva jasno formulisan plan koji de držati tim
na okupu i motivisati ga u realizaciji postavljenih zadataka. U tome može pomodi model
unapređenja „planiraj-uradi-prouči-deluj“ koji preporučuje da se prvo planira šta de se uraditi
pošto se odredi priroda i veličina problema; zatim da se to uradi prvo u malom obimu,potom da
se prouče rezultati i da se na osnovu njih deluje. Ovaj model je prihvaden u oblasti unapređenja
kvaliteta zdravstvene zaštite, ali nije jedini koji se koristi. Ciljevi moraju biti jasno formulisani sa
vrednostima koji se žele postidi u definisanom vremenskom periodu.
Sva poboljšanja zahtevaju promene, ali ne dovode sve promene da poboljšanja. Zato je veoma važno
planirati pradenje i merenje rezultata programa kvaliteta, i to ne samo na njegovom početku i kraju,
ved i u toku njegovog izvođenja. Unapređenje kvaliteta zahteva ne samo znanja potrebna za
medicinsku praksu, ved i znanja iz psiholgije, statistike, kao i sistemsko razmišljanje.
Uvođenje promene podrazumeva i da zdravstveni radnici poseduju specifične veštine.
Identifikovano je nekoliko faktora koji su povezani sa uspehom izvođenja promene: dobra
organizaciona podrška, liderstvo u timu i visok nivo veština među članovima tima.
25. Zdravstvene tehnologije - definisanje pojma i klasifikacije
Tehnologija predstavlja praktičnu primenu znanja u nekoj oblasti i odnosi se na različlite procese,
tehnike, alate, metode, organizacione principe ili sisteme.
Zdravstvene tehnologije se odnose na veliki broj različitih metoda koje zdravstveni radnici koriste
kako bi promovisali zdravlje ljudi, sprečili nastanak bolesti ili ih lečili i unapredili procese rehabiltaicje
i dugotrajne nege pacijenata. One obuhvataju širok spektar praktično primenjenog znanja koje se
koristi u zdravstvenoj zaštiti i odnosi se na lekove i medicinska sredstva, na opremu, hirurške i
internističke procedure, kao i organizacioni i potporni sistem u okviru kojeg se takva praksa
ostvaruje.
Postoji više načina na osnovu kojih je mogude grupisati zdravstvene tehnologije, ali je
najobuhvatnije kategorisanje ono prema slededim svojstvima tehnologije: na osnovu materijalne
prirode, na osnovu svrhe tj. namene, ili na osnovu stadijuma primene ili starosti tehnologije.
Granice između navedenih grupa zdravstvenih tehnologija nisu toliko oštre. Mogude je da jedna
tehnologija istovremeno pripada različitim grupama (to se posebno odnosi na kategorisanje po
osnovu svrhe ili namene).
73 fascija.com
Tako su izvesne tehnologije istovremeno i dijagnostičke i terapijske, kakva je na primer koronarna
angiografija. Zdravstvene tehnologije nazivamo hibridnim onda kada nastaju kombinacijom
karakteristika nekih osnovnih grupa (npr. lekova i uređaja: fotodinamska terapija kombinuje
svetlosno zračenje i lokalnu aplikaciju leka).
Takođe se može desiti da napuštena ili zabranjena zdravstvena tehnologija bude vradena u upotrebu
sa potpuno različitom svrhom. Primer je lek talidomid koji je ranije korišden kao sedativ i davan je
ženama u toku trudnode. Bududi da je dovodio do ozbiljnih malformacija ploda, povučen je sa
tržišta, a danas se koristi kao imunomodulatorno sredstvo u lečenju multiplog mijeloma.
Tri osnove za grupisanje zdravstvenih tehnologija:
Materijalna priroda Svrha ili namena Stadijumi primene ili starost
Lekovi i biološki preparati (aspirin,vakcine,krvni produkti)
Metode prevencije (imunizacija, fluorizacija vode)
Tehnologija bududnosti
Aparati i oprema (CT,hiruške rukavice)
Metode skrininga (papa test, mamografija)
Eksperimentalne tehnolgije
Internističke i hirurške procedure (psihoterapija,
angiografija)
Dg.metode (serološki testovi,EKG)
Tehnologije u fazi isptivanja
Potporni sistem (el.zdr.dokumentacija)
Metode lečenja Uspostavljene tehnologije
Organizacioni i upravljački sistem (programi upravljanja
totalnim kvalitetom) Metode rehabilitacije Napuštene tehnologije
26. Razvoj ideja o zdravstvenoj zaštiti zasnovanoj na dokazima i uvođenje
procene zdravstvenih tehnologija
Sa sistematskim prikupljanjem dokaza u cilju evaluacije zdravstvenih tehnologija počelo se krajem 20.
veka. Ideja je utemeljena mnogo ranije (posebno sa razvojem empirizma u 18. veku).
Najvedi doprinos dao je Arčibald Kokrejn. On je u svojoj knjizi oštro kritikovao nedostatak pouzdanih
dokaza o delotvornosti (efektivnosti) i isplativosti (efikasnosti) mnogih intervencija zdravstvene zaštite u
to vreme. Svojim radom on je podstakao rigoroznije promene medicinskih intervencija i istakao potrebu
za dokazima na osnovu rezultata istraživanja u medicini i zdravstvenoj zaštiti.
Kokrejnovo zalaganje za prikupljanje sistematskih dokaza iz istraživanja dovelo je do razvoja Kokrejnove
kolaboracije i postavilo osnove za dalji razvoj medicine i zdravstvene zaštite zasnovane na dokazima.
Medicina zasnovana na dokazima (evidence –based medicine) predstavlja savesno, eksplicitno i
razumno korišdenje trenutno najboljeg dokaza u donošenju odluka o terapiji i lečenju pacijenata. Njena
primena u praksi podrazumeva sistematski pristup rešavanju kliničkih problema (odnosno objedinjenje
kliničke ekspertize sa najboljim dostupnim dokazima iz istraživanja, uzimajudi u obzir i očekivanja i
vrednosti pacijenata).
74 fascija.com
Zdravstvena zaštita zasnovana na dokazima podrazumeva proširenje ovih principa na ceo sistem
zdravstvene zaštite, odnosno sve profesionalce koji su uključeni u obezbeđivanju iste, zajedno sa
osiguranjem i menadžerima u zdravstvenom sistemu.
U nedostatku informacija o bezbednosti i delotvornosti zdravstvenih tehnologija, milioni ljudi širom
sveta bili bi pod rizikom, a znatan deo budžeta koji je predviđen za zdravstvenu zaštitu trošio bi se na
neefektivne, nepotrebne, pa čak i opasne zdravstvene tehnologije. U početku su najviše procenjivane
procedure i medicinski uređaji, a zatim su se pojavili i izveštaji o procenama lekova i modelima
zdravstvene zaštite.
Od prvih procena zdravstvenih tehnologija pa do danas, menjali su se fokusi ili ciljevi, i vremenom su se
razvijale odgovarajude procedure. Vrlo je značajno uočiti pomeranje interesovanja od procene isključivo
terapijskih i dijagnostičkih tehnologija , ka svim ostalim zdravstvenim tehnologijama (skrining, metode
prevencije i rehabiliticije).
Danas sve faze „životnog ciklusa“ zdravstvenih tehnologija mnogo su krade nego što su to ikada bile,
uključujudi faze istraživanja, promocije, širenja i korišdenja tehnologija, ali i zastarevanja.
Iako je zdravstvenu tehnologiju obavezno procenjivati pre njenog uvođenja u praksu, vrlo je važno da se
procena vrši i u drugim fazama. Zato je potrebno procenjivati i ved ustanovljene i široko korišdene
tehnologije, ali i ponovo evaluirati neke zastarele tehnologije koje su davno izašle iz upotrebe.
Pre nego što dođe do korisnika, nove tehnologije prolaze kompleksan put koji zavisi od političke volje i
finansijskih ulaganja. Razvoj novih tehnologija uključuje više faza do konačnog uvođenja u zdravstveni
sistem, korišdenja i šire upotrebe:
1) bazična otkrida
2) pretklinička testiranja: in vitro-laboratorijska tesiranja, in vivo-testiranje na žvotinjama, in silica-
simulacija prirodnih procesa pomodi kompjuterskih softvera za modelovanje
3) testiranje nove tehnologije putem kliničkih istraživanja
4) proces licenciranja novih tehnologija
Čak i kada je određena tehnologija licencirana, postoje brojne prepreke da se ona uvede ako je sistemu
koji treba da uđe ekonomski slab, bez jasne strateške orijentacije, sa problemima ljudskih resursa (ma
koliko bila delotvorna, pa čak i ekonomski isplatljivija, nekada sistem nije u mogudnosti da prihvati novu
tehnologiju). Zato je vrlo važno da procena tehnologija (starih i novi) uvek bude što više orijentisana na
kontekst zdr.sistema u kome se procenjuje njihova korist.
75 fascija.com
27. Pojam,cilj i značaj procene zdravstvenih tehnologija
Procena zdravsvene tehnologije odnosi se na sistematsku, multidisciplinarnu evaluaciju medicinskih,
socijalnih, etičkih i ekonomskih posledica razvoja, širenja i korišdenja zdravstvenih tehnologija.
Mogu se procenjivati direktni (očekivani) efekti primene zdravstvene tehnologije, ali i indirektni
(neželjeni efekti). U toku procene odgovarajude zdravstvene tehnologije, pre svega se razmatraju njena
delotvornost, bezbednost, isplativost, ali i druge karakteristike.
U tom složenom procesu važno je dobiti odgovore na slededa pitanja: da li je tehnologija korisna i
bezbedna, kome je namenjena, po kojoj ceni i kakva je u poređenju sa alternativnim tehnologijama.
Procenjivanje koristi ili štete određene zdravstvene tehnologije je važan i odgovoran zadatak, koji mogu
obavljati različite insitucije. Najčešde su to vladine agencije pri ministarstvima i agencije pri
univerizitetima, ali mogu biti i samostalne, neprofitne israživačke institucije. Cilj dobijanja objektivnih
rezultata je da se ovi podaci iskoriste u procesu formulisanja politike i da svi (i korisnici zdravstvene
zaštite i zdravstveni radnicii koji je pružaju) mogu doneti svoje odluke o korišdenju određene tehnologije
na osnovu dokaza.
Odluke o izboru zdravstvenih tehnologija donose se na različitim nivoima zdravstvene politike. Neke
odluke donose se na nacionalnom i regionalnom nivou ( u slučaju kada se zakonima reguliše kupovina
određene medicinske opreme ili pružanje nekih zdravstvenih usluga). Neke odluke se donose i
neposredno u kliničkoj praksi, na operativnom nivou.
Procena zdravstvenih tehnologija važna je iz više razloga:
I. Pomaže vladinim telima u procesu donošenja odluka o tome da li treba dozvoliti upotrebu leka,
opreme ili druge tehnologije
II. Kao pomod zakonodavnoj vlasti u odlukama u vezi sa tehnološkim inovacijama, istraživanjima i
razvojem, regulacijom, pladanjem i pružanjem zdravstvenih usluga
III. U toku procesa donošenja odluka o tome koje javnozdravstvene programe treba primenjivati
IV. Osiguravajudim agencijama u proceni opravdanosti uključivanja određene tehnologije u paket
usluga koje su pokrivene zdravstvenim osiguranjem.
V. Kao pomod proizvođačima zdravstvenih tehnologija u donošenju odluka koje tehnologije treba
razvijati.
VI. Zdravstvenim radnicima i korisnicima u odlučivanju o korišdenju ili izboru različitih metoda ili
intervencija.
76 fascija.com
Složeni proces procene zdravstvenih tehnologija sprovodi multidisciplinarni tim stručnjaka. Postoji više
faza:
I. U prvoj fazi procene potrebno je stedi detaljan uvid u svrhu i karakteristike tehnologije,
populaciju kojoj je namenjena, indikacije kao i trenutno dostupne tehnologije za isti zdravstveni
problem. Biraju se baze podataka i pokazatelja koji de biti procenjivani u zavisnosti od
karakteristika i svrhe tehnologije.
II. Druga faza je izuzetno značajna. Na osnovu različitih ishodnih mera procenjuju se karatkeristike
te tehnologije i sprovodi se njena ekonomska evaluacija. Podaci za procenu efekata tehnologije
dobijaju se iz različitih izvora. Validnost dokaza zavisi od dizajna studije (na vrhu „piramide
dokaza“ su sistematski pregledi i metaanalize, randomizovane kontrolisane dvostruke slepe
studije,a potom slede podaci iz kohortnih studija, studija slučajeva i studije kontrole). Kvalitet
dokaza najmanji je u analizama serija slučajeva, ekspertskih mišljenja i ako se dokazi izvade
samo na osnovu laboratorijskih istraživanja i istraživanja na životinjama. Američka radna grupa
za preventivne usluge koristi jednu od osnovnih šema za ocenjivanje niova ukupnih dokaza,
odnosno snage dokaza dobijenih iz različitih tipova istraživanja:
Nivo dokaza Tip istraživanja
I nivo Dokazi dobijeni na osnovu najmanje jedne dobro dizajnirane randomizovane
kontrolisane studije
IIa nivo Dokazi dobijeni na osnovu dobro dizajniranih kontrolisanih studija bez
randomizacije
Iib nivo Dokazi dobijeni na osnovu dobro dizajniranih analitičlkih studija, kohortnih studija
ili studija slučajeva i kontrola
IIc nivo Dokazi dobijeni na osnovu višestrukih vremenskih serija sa intervencijom ili bez nje
(na ovom nivou mogu se nadi i dramatični rezulatati nekontrolisanih eksperimenata)
III nivo Dokazi dobijeni na osnovu mišljenja uvaženih autoriteta, zasnovanog na njihovom
iskustvu, deskriptivnim studijama ili izveštajima ekspertskih grupa.
U toku ekonomske evaluacije zdravstvenih tehnologija najčešde se koriste sledede analize:
a) analiza minimalizacije troškova - određuje se koja od alternativnih tehnologija sa približno
istim očekivanim ishodima ima najmanje troškove
b) analiza odnosa troškova i efekata - njom se porede troškovi tehnologije u novčanim
jedinicma i efekti koji su izraženi u jedinicima ishoda koji se očekuje (npr. smanjenje broja
bolničkih dana)
c) analiza odnosa troškova i (socijalne) koristi - njom se porede troškovi tehnologija u
novčanim jedinica sa korisnim ishodima (za korisnika) pri čemu se najčešde kao mera ishoda
izračunavaju godine života, korigovane u odnosu na kvalitet, odnosno kvalitetne godine
života (Quality adjucted life years- QALYs).
d) analiza troškova i dobiti - njom se upoređuju troškovi i dobiti alterantivnih i zdravstevnih
tehnoligija , i jedni i drugi izraženi u novčanim jedinicama.
77 fascija.com
Za svaku zdravstvenu tehnologiju je veoma važno znati vremenski okvir koji pokriva trajanje
procene, a ti okviri se vrlo razlikuju, kao kada se procenjuje hirurški metod hitne
apendektomije u odnosu na procenu metoda odvikavanja od pušenja u populaciji mladih.
III. U tredoj fazi procene zdravstvene tehnologije, na osnovu rezulatata sistematske evaluacije
tehnologije, ali i dodatnih informacija – koje uključuju podatke iz istraživanja prihvatljivosti date
tehnologije za pacijente ili davaoce usluga formuliše se izveštaj o odluci sa preporukama.
Izveštaj o proceni je samo jedan od izvora podataka za donošenje odluka o njenoj „sudbini“, a u
nekim okolnostima nije ni presudan. Zato izveštaj o proceni ne treba poistovetiti sa konačnom
odlukom.
28. Globalni kontekst razvoja i perspektive novih zdr.tehnologija
Sistemi zdravstvene zaštite širom sveta se suočavaju sa neprekidnim porastom troškova. Tome posebno
doprinosi starenje populacije uz povedanu učestalost hroničnih, masovnih nezaraznih bolesti i
nesposobnosti, kao i stalni upliv novih, sve složenijih i skupljih zdravstvenih tehnologija.
Samo tržište zdravstvene zaštite je jedno od najekspanzivnijih, u čemu najvedi udeo ima rast potrošnje
lekova i durgih medicinskih sredstava. Tehnološki napredak ide velikom brzinom i genereacije ljudi ved
osedaju velike pomake i sve širi izbor metoda zdravstvene zaštite. Nova znanja dovode do direktnih ili
indirektnih uticaja na spektar tehnologija koje koristimo u zdravstvenoj zaštiti.
Od tehnologija bududnosti se pre svega očekuje da poboljšaju postojede mogudnosti savremene
medicine, da se pronađu sve efikasnije preventivne tehnologije, da se dijagnostičke metode dovedu do
maksimuma preciznosti i da se u najvedoj mogudoj meri smanje bol i patnja obolelih itd.
Od novih tehnologija se mnogo više očekuju inovativna i do skora nezamisliva rešenja zdravstvenih
problema ljudi. Genska terapija, je po mišljenju mnogih autora tehnologija bududnosti. Mogudnosti ove
terapije sve su vede kako se uvedava znanje o interakcijama među genima, kao i u odnosu faktora
okoline na ekspresiju gena.
Upravo nove, inovativne tehnologije (bioinformatika i funkcionalni magnetnorezonantni imaging)
otvaraju mogudnosti od neprocenjive vrednosti.Istovremeno, čovečanstvo se sve više vrada i
tradicionalnim zdravstvenim tehnologijama. Tako, u sisteme zdravstvene zaštite ulaze i različite
tehnologije komplemenatarne i alternativne medicine.
78 fascija.com
29. Zakoni, zakonodavstvo i pojam pravne države - osnove zdravstvenog
zakonodavstva
Zdravstveno zakonodavstvo u najširem smislu podrazumeva sve pravne propise koji su u interesu
zdravlja ljudi. Ono obuhvata zakone, uredbe, direktive, propise i druge pravne instrumente koji se bave
svim aspektima zdravstvene zaštite.
Zakon u pravnom smislu je skup normi i principa koje uspostavlja državna vlast i svojim monopolom sile
garantuje njihovo ispunjenje. Zakoni su opšti pravni akti koje u skladu sa utvrđenim postupkom donosi
ovlašdeni zakonodavni organ (Parlament, u Srbiji Narodna skupština). Zakonima se uređuju društveni
odnosi u svim oblastima života, a društvena pravila se pretvaraju u norme koje su obavezujude za sve
građane. Društveni odnosi se uređuju zakonima i podzakonskim aktima.
Postojanje važedih zakona je neophodan,ali ne i dovoljan uslov da bismo državu nazvali zakonskom (i
pravnom) državom. Da bi bili valjani, a to znači podobni tome da služe potrebama pravne države, zakoni
moraju posedovati određene formalne karakteristike:
1. Opštost - samo zakoni koji su opšti, koji se ne bave pojedinačnim predmetom ved unapred
neodređenim i nepoznatim slučajevima, mogu da predstavljaju obrazac za ponašanje koji
onemogudava samovolju vlasti. Samo kada postoje opšta pravila, sudovi mogu kontrolisati akte
državnih organa.
2. Javnost - zakoni treba da budu objavljeni i na taj način dostupni onima na koje se odnose; ako
nisu dostupni u pravnim subjektima, onda ih oni ni ne mogu upoznati, niti se u skladu sa njima
mogu ponašati. Javnost ne znači da svi pravni subjekti poznaju sve zakone; to znači samo da svi
pravni subjekti mogu na lak i jednostavan način da saznaju kakav je sadržaj važedih zakona.
3. Jasnost - što je zakon nejasniji, to je širi i prostor za proizvoljna tumačenja i arbitrarnost u
vršenju vlasti, a to znači i za kršenje principa zakonske države
4. Prospektivnost (zabrana retroaktivnosti) - zakoni treba da regulišu ponašanja i situacije nastale
nakon njihovog donošenja.
Prema tome, načelo zakonitosti iziskuje da pravne norme moraju biti opšte, na odgovarajudi način
objavljenje, moraju da budu dovoljno jasnog i određenog značenja i treba da budu retroaktivne.
Pravne norme se mogu podeliti na:
I. Imperativne i dispozitivne: imperativne su one koje se moraju poštovati i primenjivati onako
kako je to određeno u njihovom tekstu. Dispozitivne ovlašduju subjekta čije ponašanje regulišu
da umesto dispozicije koju one sadrže, sam donese drugu dispoziciju i da se po njoj ponaša.
II. Uslovne i bezuslovne- uslovne su one norme koje se odnose na slučajeve koji tek treba da
nastanu. Bezuslovne se odnose na one slučajeve koji su ved nastupili.
III. Opšte i pojedinačne- opšte su one koje se odnose na neodređeni broj slučajeva i one se ne
iscrpljuju jednom primenom. Pojedinačne važe za tačno određen slučaj.
79 fascija.com
Cilj postojanja pravne države je vladavina zakona, ali ne bilo kakvih, ved zakona koji nede ugrožavati
slobodu. Ove norme se obično nazivaju ustavnim i nalaze se objedinjene u jednom formalnom aktu koji
se naziva Ustav ( Ustav predstavlja određena pravila koja parlament ne može da mimoiđe kada vrši svoje
zakonodavne funkcije). Među ustavnim normama najvažnije su one kojima se utvrđuju osnovna ljudska
prava i slobode.
30. Ključni subjekti zdravstvenog zakonodavstva
Zdravstveno zakonodavstvo prvenstveno se bavi uređivanjem položaja, prava i dužnosti ključnih
subjekata zdravstvene zaštite kao što su: korisnici zdravstvenih usluga, zdravstvene ustanove, davaoci
zdravstvenih usluga, upravljanje sistemom zdravstvene zaštite i finansiranje zdravstvene zaštite.
I. Korisnici zdravstvenih usluga - su subjekat regulisanja u odnosu na njihova lična i kolektivna prava.
Lična prava osiguravaju zaštitu privatnosti i slobode pojedinca i po svojoj prirodi su apsolutna.
Kolektivna prava obezbeđuju uslove od strane društva za ostvarivanje prava svih građana i
uslovljena su ekonomskim mogudnsotima zajednice.
U lična prava spadaju: pravo na ličnu zaštitu, prava pacijenata, prava posebnih grupa i
regulativa u odnosu na pojedine postupke koji se tiču ličnih prava.
Pravo na zdravstvenu zaštitu je univerzalno, ali je ograničeno mogudnostima korišdenja
zdravstvenih usluga u jednoj zemlji, zatim pravilima zdravstvenog osiguranja koja su
uslovljena ekonomskim mogudnostima.
Razlikuje se više aspekata ovog prava, a najznačajniji su oni koji se odnose na kvalitet
zdravstvenih usluga, pristupačnost i dostupnost zdravstvene zaštite i fer distribuciju
zdravstvenih resursa u jednoj zemlji.
II. Zdravstvene ustanove obavljaju zdravstvenu delatnost kojom se obezbeđuje zdravstvena zaštita
građana, a propisima se uređuje postupak osnivanja i početka rada ustanove na osnovu ispunjenih
uslova.
Osnivanje zdravstvenihustanova treba propisima usmeriti ka planskom obezbeđenju
resursa.
Funkcionisanje zdravstvenih ustanova uređuje se u odnosu na obezbeđenje i kontrolu
kvaliteta rada, odgovornost za štete nanete pacijentu tokom pružanja zdravstvene zaštite,
prevenciju i kontrolu bolničkih infekcija itd.
Strukturalni aspketi su regulisani u odnosu na vlasništvo ustanove (javne i privatne).
III. Davaoci zdravstvenih usluga su zdravstveni radnici: lekari, stomatolozi, farmaceuti, medicinske
sestre, tehničari itd.
Regulative se najčešde odnose na pristup profesiji kroz pristup školovanju, ispunjavanju
uslova za rad putem licenciranja i relicenciranja različitih kategorija zdravstvenih radnika u
okviru odgovarajudih komora.
Propisi u obrazovanju zdravstvenih radnika su često povezani sa međunarodnim
preporukama, rezolucijama i dogovorima poput Bolonjske deklaracije koja se zalaže za
stavaranje jednistvenog akademskog prostora.
80 fascija.com
Zakonima se regulišu dužina školovanja, obaveznog staža, dužina postdiplomske edukacije i
specijalizacije zdravstvenih radnika i saradnika, kao i sadržaj veština i znanja kojima se mora
ovladati radi sticanja zvanja u profesiji. Programi medicinske edukacije se sve više i češde
usklađuju na globalnom, kao i na nacionlanom nivou.
IV. Upravljanje sistemom zdravstvene zaštite - reguliše se zakonima, detaljnije i obuhvatnije kada se
radi o javnom sektoru nego kada je reč o privatnom. Odnosi u sistemu zdravstvene zaštite u pogledu
upravljanja zakonski se uređuju radi adekvatnog sprovođenja nacionalne zdravstvene politike i radi
obezbeđenja odgovarajudeg kvaliteta stručnog rada.
V. Finansiranje zdravstvene zaštite - uređeno je zakonima, pre svega u pogledu legalnih izvora
finansiranja, kontrole i inspekcije finansija, metoda utvrđivanja naknade za izvršene zdravstvene
usluge, metoda pladanja zdravstvenih radnika itd. Za finansijsko poslovanje zdravstvenih ustanova
primenjuju se finansijski propisi kao i za preduzeda i firme.
81 fascija.com
31. Međunarodno zdravstveno zakonodavstvo
Istorijska odgovornost SZO u oblasti međunarodnog zakonodavstva odnosi se na upravljanje globalnim
režimom za kontrolu širenja bolesti. Ranije je zdravstveno zakonodavstvo bilo orijentisano samo na
specifične probleme kao što su kontrola zaraznih bolesti, zaštita spoljne sredine, higijena ishrane i
regulisanje rada zdravstvenog osoblja.
Do sredine 19. veka prepozanje se samo pojedinačno zakonodavstvo u oblasti zdravlja, u okviru različitih
zemalja. U 20. veku paralelno sa prepoznavanjem značaja zdravlja, kao jedne od osnovnih društvenih
vrednosti koja ne poznaje granice među zemljama, sve više se razvija međunarodno zdravstveno
zakonodavstvo.
Međunarodnu zdravstvenu regulativu SZO je usvojila 1969. godine. Ona se odnosila na 6 karantinskih
bolesti, a dopunjena je kasnije redukovanjem sa 6 na 3 (žuta groznica, kuga,kolera) i podvlačenjem
značaja eradikacije variole.
Cilj i svrha međunarodne zdravstvene regulative (iz 2005.godine) jesu da „spreči, štiti od oboljevanja,
kontroliše i obezbediti javnozdravstveni odgovor na rizike međunarodnog širenja bolesti putem
saobradaja i trgovine“.
Međunarodna zdravstvena regulativa unosi niz inovacija uključujudi:
I. Da nema ograničenja na bilo koje bolesti ili način prenosa, ved obuhvata sve bolesti i stanja koja
mogu da ugroze ljudski rod.
II. Da se države članice obavezuju da razvijaju minimalno neophodne javnozdravstvene kapacitete
suočavanja sa bolestima koje mogu da izazovu opštu ugroženost.
III. Obavezu članica da obaveste SZO o svim događajima koji mogu predstavljati međunarodnu
opasnost prema definisanim kriterijumima
IV. Ovlašdenje SZO da uzme u obzir neslužbene javnozdravstvene izveštaje i da na osnovnu njih traži
izveštaj od zemalja članica.
V. Procedure prema kojima generalni direktor SZO ima ovlašdenje da odredi javnozdravstvenu
hitnost međunarodnog značaja
VI. Zaštitu ljudskih prava i putnika
VII. Uspostavljanje nacionalnih kancelarija, tačaka i osoba za brzu komunikaciju između zemalja
članica SZO u okvirima međuanrodne zdravstvene regulative.
82 fascija.com
32.Evropsko zdravstveno zakonodavstvo i harmonizacija propisa u zdravstvenoj
zaštiti
Narodna skupština Republike Srbije je 2008. godine ratifikovala Sporazum o stabilizaciji i pridruživanju i
Prelazni trgovinski sporazum, a Evropska komisija je 2012.godine utvrdila status kandidata Republike
Srbije za članstvo u EU.
Time su počele obaveze usklađivanja domadih pravnih normi i principa sa pravnim tekovinama EU,
odnosno komunitarnog prava. Ono sadži prava i obaveze zemalja članica EU, obuhvata sadržaj načela i
političke ciljeve osnivačkih ugovora, zakonodavstvo usvojeno primenom osnivačkih ugovora, zatim
deklaracije i rezolucije koje je usvojila EU, mere koje se odnose na pravosuđe i unutrašnje poslove,
međunarodne ugovore koje je zaključila EU kao i ugovore između zemalja članica EU (konvencije).
Svaka država čiji je cilj članstvo u EU, pa tako i Srbija, mora da prihvati odredbe osnivačkih ugovora i da
usvoji pravne tekovine EU.
Komunitarno pravo obuhvata primarnu legislativu (ugovori o osnivanju, opšti i pravni principi),
sekundarnu legislativnu (uredbe, direktive, odluke), međunarodne ugovore EU i ugovore između
zemalja članica.
Uredbe se neposredno i bezuslovno primenjuju, sa unošenjem u nacionlano zakonodavstvo ili bez
unošenja. Direktive su obaveza za države članice u pogledu cilja, ali ne i načina realizacije i obaveze
unošenja u zakone.
Odluke su pojedinačni i konkretni akti koji obavezuju subjekte na koje se odnose. Preporuke, rezolucije,
deklaracije i akcioni programi su neobavezujudi akti.
Temelje jedinstvenog evropskog tržišta često nazivaju „četiri slobode“ – one podrazumevaju slobodno
kretanje ljudi, roba, usluga i kapitala. Ovo znači pravo pojedinaca da žive, rade, studiraju ili se penzionišu
u nekoj drugoj zemlji EU, a za potrošače vedu konkurenciju koja vodi nižim cenama, a za preduzeda je
mogudnost da posluju preko granica znatno lakše i jefitnije.
Ugovor o osnivanju EU predviđa da države članice budu u potpunosti samostalne i odgovorne za
organizaciju i pružanje medicinskih usluga, odnosno zdravstvene zaštite i kreiranje i vođenje zdravstvene
poliitke.
Zemlje EU opredeljene su za očuvanje sopstvenih ovlašdenja i uspostavljanje pravila o pristupu
medicinskim tretmanima, određivanje paketa usluga iz zdravstvenog osiguranja i prava na socijalnu
zaštitu.
Zdravstveni sistemi evropskih zemalja se razlikuju u pogledu institucionalnih karatkeristika, kao i u
osnovi socijalne filozofije i normativnih pretpostavki. Postoje znatne razlike u organizaciji, pružanju i
finansiranju zdravstvenih usluga. Istovremeno, vedina zdravstvenih sistema odlikuje se jakom javnom
ulogom i visokim stepenom intervencija državne vlasti pa zato nije čudno da se upravljanje
zdravstvenom zaštitom tradicionalno smatra nacionalnom nadležnošdu.
83 fascija.com
Pokušaji da se u ovoj oblasti izvrši usklađivanje i uspostavljanje jedinstvenih pravila EU verovatno de i
ubudude nailaziti na jaku opoziciju među državama članica. Prema tome, nema i verovatno u skorije
vreme nede ni biti jedinstvenog evropskog zdravstvenog sistema.
Ipak, sve zemlje koje teže punopravnom članstvu u EU, uključujudi i našu, treba da imaju u vidu činjenice
koje obavezuju i utiču na organizovanje i sprovođenje zdravstvene zaštite putem harmonizacije
sopstvenih propisa sa evropskim u elementima koji sve više ograničavaju nacionalnu organizaciju i prava
iz zdravstvene zašite. Zdravstveni sistemi koji su zamišljeni kao teritorijalno zatvoreni, postaju sve
otvoreniji i fleksibilniji za korišdenje zdravstvenih usluga. Prekogranična zdravstvena zaštita proizlazi iz
prava građana zemalja EU na slobodno kretanje, bez ograničenja, uključujudi i činjenicu da ne mogu biti
ograničeni u pristupu adekvatnoj zdravstvenoj zaštiti niti gubitkom prava iz iste.
Bududi da se radi o milionima migranata unutar EU, ovo ima ogroman ekonomski značaj. Zato se uvode
kratkotrajna osiguranja i istovremeno se teži stvaranju mehanizama koordinacije pradenja i zbrinjavanja
hroničnih bolesnika tokom njihovog boravka van područja sopstvenog zdr.osiguranja. Propisi EU bave se
i zaštitom radnika- migranata i njihovih porodica, koji iz ekonomskih razloga odlaze u razvijenije
evropske zemlje, u kojima imaju prava da koriste adekvatnu zdravstvenu zaštitu. Posebno mesto imaju
implikacije presuda evropskog suda pravde na nacionalne sisteme zdravstvene zaštite i ograničavanje
zemalja članica da slobodno kreiraju i vode zdravstvenu politku.
Zdravstveno zakonodavstvo je u stalnim procesima prilagođavanja zahtevima spoljašnjeg okruženja,
međunarodnim obavezama preuzetim bilateralnim ili multilateralnim ugovorima, ili po osnovu članstva
u međunarodnim organizacijama, i nadnacionalnim organizacijama. Tako se sprovodi harmonizacija sa
opredeljenjima:
1. SZO u oblasti prava pacijenata
2. Univerzalnom deklaracijom o bioetici i ljudskim pravima UNESCO (United Nations Educational,
Scientific and Cultural)
3. Konvencijom Saveta Evrope o ljudskim pravima u biomedicini.
4. Evropskom poveljom o pravima pacijenat.
5. Preporukama Saveta Evrope i Komisije ministara članica unije o upravljanju bezbednošdu
pacijenata i prevenciji neželjenih događaja u zdravstvenoj zaštiti .
6. Zaključcima saveta evropske komsije o zajedničkim vrednostima i principima sistema EU.
84 fascija.com
33. Prava na zdravlje i prava pacijenata
Generalna skupština UN-a je 10.12.1948. godine usvojila Univerzalnu deklaraciju o ljudskim pravima i
pozvala sve zemlje članice da proslavljaju 10. decembar kao Dan ljudskih prava. Zbog raskoraka u
shvatanju šta je prioritet ( građanska i politička prava ili socijalna i ekonomska ) doveo je do formulisanja
Međunarodnog pakta o građanskim i političkim pravima.
Utvrđena su individualna i kolektivna prava, određene su mere za nadzor nad njihovim poštovanjem i
osnovan je Komitet za ljudska prava koji nastoji da obezbedi da se zemlje pridržavaju preuzetih obaveza.
Univerzalna deklaracija o ljudskim pravima UN
1. Svako ima pravo na standard života koji obezbeđuje zdravlje i blagostanje njegovo i njegove porodice, uključujudi i hranu, odedu, stan, lekarsku negu i potrebne socijalne službe, kao i pravo na osiguranje.
2. Majke i deca imaju prava na naročito staranje i pomod.
Evropski sistem zdravstvene zaštite ljudskih prava, koji promoviše Savet Evrope, jeste najstariji od svih
sistema koji garantuju ljudska prava. On je zasnovan na Evropskoj konvenciji o zaštiti ljudskih prava i
sloboda. Politika ljudskih prava EU odnosi se na zaštitu građanskih, političkih, ekonomskih i kulturnih
prava. Posebno se ističu zaštita ljudskog dostojanstva, borba protiv trgovine ljudima, zaštita ličnih
podataka, pravo na obrazovanje, prava radnika i azil.
Prvi međunarodni instrument kojim se garantuje pravo na zdravlje, bez obzira na rasu, veroisposvest,
političko uverenje, ekonomsko ili socijalno stanje je Ustav SZO. U njemu je jasno istaknuto da pravo na
zdravlje znači da vlade moraju da stvore uslove u kojima svako može da bude zdrav koliko je to
mogude.
Takvi uslovi podrazumevaju dostupnost zdravstvenih usluga, zdrave i bezbedne uslove rada, adekvatan
smeštaj i ishranu. Sa stanovišta prakse, pravo na zdravlje i ljudska prava predstavljaju okvir u kojem se
kreiraju, implementiraju, prate i evaluiraju politike i programi za razvoj zdravlja stanovnika, propisi koji
se odnose na zdravstveni sistem, kao i zdravstveno srodne politike i programi u svim sferama
(uključujudi političku, ekonomsku i socijalnu).
Danas su poznata 4 kriterijuma za evaluaciju prava na zdravlje u jednoj državi:
1. dostupnost zdravstvenih usluga i programa, kao i zadovoljavajude funkcionisanje
zdravstvenih ustanova
2. pristupačnost zdravstvenih ustanova i usluga koje su u nadležnosti države, i to svima, bez
diskriminacije
3. prihvatljivost - koja podrazumeva da zdravstvene usluge moraju biti kulturalno prihvatljive, da
se pri njihovom pružanju moraju poštovati principi medicinske etike, da moraju biti rodno
prilagođene i pružane tako da poštuju poverljivost osoba
4. kvalitet zdravstvene zaštite i zdravstvenih usluga mora biti naučno i medicinski odgovarajudi.
Pravo na zdravlje danas se nalazi u nacionalnim ustavima zemalja celog sveta.
85 fascija.com
U Republici Srbiji sve slobode i prava čoveka (građanina) ostvaruju se na osnovu Ustava Republike
Srbije, a uslovi za ostvarivanje pojedinih sloboda i prava utvrđuju se zakonom.
Za savremeno doba, karakteristični su prioriteti koji se odnose na jačanje vladinih kapaciteta za
kreiranje i evaluaciju delotvornosti i adekvatnosti zdravstvenog zakonodavstva sa aspekta ljudskih
prava, prava na zdravlje, prava pacijenata i kolektivnih-društvenih prava povezanih sa zdravljem.
Krajem 20. veka mnogi zdravstveni radnici zagovaraju aktivnije sarađivanje pacijenata u procesu
donošenja odluka o njihovom zdravlju, oslanjajudi se na dokaze da direktna komunikacija sa
pacijentom i vede angažovanje pacijenata imaju snažan uticaj na pridržavanje terapije i bolji ishod
lečenja.
PRAVA PACIJENATA:
Saglasnost na osnovu informisanja vezana je sa medicinskim dijagnostičkim i terapeutskim
tretmanima, kao i sa pravom na informaciju. Osoba može da se saglasi sa primenom odredenih
terapeutskih aktivnosti samo ako je informisana o svim korisnim i svim štetnim efektima
njihove primene.
Pristup medicinskoj dokumentaciji je pravo koje se razvilo nezavisno od prava na informaciju i
ima osnovu u pravu na privatnost. Ako pacijent veruje da je primio nedovoljno informacija u
procesu korišdenja zdravstvenih usluga, on ima prava da vidi podatke o sebi u pisanom
dokumentu ili u kompjuterskoj bazi podataka.
Privatnost se odnosi na poverljivost odnosa izmedu lekara i pacijenta, ali i na neke druge
aspekte kao što je zaštita podataka o pacijentu i njegovom zdravstve-nom stanju u bankama
podataka. Kao izuzetno važno, pravo na privatnost se razvilo u nezavisno ljudsko pravo.
Tajna je pravo pacijenta koje je od davnina regulisano, najčešde u krivičnom zakonu. Kao jedno
od najstarijih prava pacijenata zakonski je tako regulisano da ga i lekari brane nasuprot suda.
Ipak, neke zemlje nemaju zakon u ovoj oblasti, pa je zaštita tajne o pacijentu prepuštena
kodeksima profesionalnog ponašanja.
Žalbe predstavljaju pravo pacijenta koji u slučaju povrede, pod odredenim zakonskim uslovima,
može da tuži davaoca usluga ili zdravstvenu ustanovu za učinjenu štetu.
POSEBNE MEDICINSKE PROCEDURE
Zakonodavstvo o sterilizaciji deli se u tri grupe: (a) zakonodavstvo ne postoji i sterilizacija je
praktično dozvoljena, (b) posebno zakonodavstvo ne postoji, ali sterilizacija potpada pod krivični
zakon (na primer kao sakadenje) i (c) sterilizacija je ozakonjena. Generalno, postoji trend ka
liberalizaciji sterilizacije kao medicinske procedure .
Zakonodavstvo o abortusu sadrži dve grupe: (a) abortus nije dozvoljen, izuzev u posebnim
slučajevima, uglavnom na osnovu medicinskih indikacija i (b) aboratus je dozvoljen prema zakonu
pod različitim stepenima ograničenja. Ograničenja za izvodenje abortusa odnose se na stadijume
razvoja fetusa, pri čemu se često balansira izmedu prava žene da odlučuje o rađanju i zaštite fetusa,
kao ljudskog bida, u kasnijim stadijumima.
86 fascija.com
POSEBNI PROPISI
Zakonodavstvo o eutanaziji, kao namernom skradenju života jedne osobe po njenom sopstvenom
zahtevu, aktom ovlašdenja ili izostavijanja, u vedini zemalja uglavnom ne postoji. Medutim, sve više
se razmišlja o uvodenju zakonske regulative u ovoj oblasti s obzirom na razvoj moderne medicine, pa
su mnogi stručno-naučni skupovi posvedeni ovoj temi .
Zakonodavstvo o transplantaciji podrazumeva saglasnost za uzimanje organa od žive osobe, dok u
slučaju uzimanja organa od mrtve osobe postoje dve grupe propisa: (a) oni koji su bazirani na
saglasnosli osobe za života i (b) oni koji su zasnovani na odsustvu pritužbe (prigovora), kad je
uzimanje organa dozvoljeno ukoliko umrli to nije zabranio za života ili njegova rodbina nije dala
prigovor posle njegove smrti.
Zakonodavstvo o eksperimentima na ljudima može biti državno (vladino) i privatno (profesionalnih
grupa), a reguliše dve osnovne oblasti: saglasnost na osnovu informisanja za učešde u eksperimentu i
etička pitanja planiranog eksperimenta.
Bududi da se najčeše radi o kliničkim eksperimentima sa lekovima i zaštiti učesnika
eksperimenta, ovo je najčešde dco zakonodavstva o lekovima. U prošlosti su za ovu regulativu
uglavnom bile zadužene profesionalne grupe ili zdravstvene ustanove koje su formulisale
kodekse i vodiče, a tek odnedavno se stvara i državno zakonodavstvo, posvedeno ovom
problemu .
PRAVA POSEBNIH PACIJENATA
Premda se u zdravstvenom sistemu posmatraju različite grupe pacijenata, sa aspekta zdravstvenog
zakonodavstva posebno su značajni psihijatrijski pacijenti, mentalno retardirani i hendikepirani.
U prošlosti je zakonodavstvo o mentalnim bolesnicima posebno bilo zainteresovano za obavezan
smeštaj i lečenje ovakvih pacijenata u zatvorenim psihijatrijskim bolnicama.
Sad postoji nova tendencija garantovanja prava duševnim bolesnicima i sve prisutnije lečenje u
vanbolničkim ustanovama i onim otvorenog tipa.
ZAJEDNIČKA PRAVA
Zdravstveno zakonodavstvo o životnoj sredini reguliše ljudska prava na zaštitu od rizika u spoljnoj sredini
na koje stanovništvo nema uticaja i koje samo ne može da kontroliše.
Primeri ovakvih rizika su fizičko i hemijsko zagadenje vazduha, radioaktivnost, buka,
snabdevanje vodom, industrijska proizvodnja, urbanizacija i mnogi drugi.
Krajnji cilj zakonodavne regulative jeste zaštita zdravlja svih ljudi uz dostupnost sredstava koja su
potrebna radi obezbedenja svih standarda kvalitetnog življenja (nezagaden vazduh, dovoljna
količina ispravne vode, adekvatan stambeni prostor, sigurna tehnologija u industrijskoj
proizvodnji, prihvatljivi nivo radijacija).
87 fascija.com
KOLEKTIVNA PRAVA
Zakonodavstvo o hrani najčešde je deo nacionalnog zakonodavstva i reguliše prava u vezi sa
ispravnošdu namirnica koje se koriste u ishrani kako u procesu njihove proizvodnje, tako i u
procesu distribucije. Poštovanje zakona koji se odnose na sigurnost hrane kontroliše se
putem različitih oblika inspekcija.
Zakonodavstvo o lekovima najčešde se odnosi na kontrolu kvaliteta lekova, njihovu
sigurnost i moguda neželjena dejstva. Premda ovo zakonodavstvo ima dugu istoriju, ipak
posebnu pažnju privlači poslednjih decenija s obzirom na razvoj novih lekova koji mogu imati
ozbiljne efekte u organizmu pacijenta. Takode, intenzivan razvoj farmaceutske industrije
inicirao je i razvoj zakonodavne regulative koja se odnosi na tržište lekova i njihovo
reklamiranje (marketing lekova).
88 fascija.com
III Grupa pitanja
1. Definicije promocije zdravlja i osnovni prinicipi (Povelja iz Otave)
Prva konferencija o promociji zdravlja je održana 1986.godine u Otavi. Jedna od najčešde citiranih
definicija promocije zdravlje je definicija iz Otavske povelje, koja promociju zdravlja određuje kao
„proces osposobljavanja ljudi da povedaju kontrolu nad svojim zdravljem i da ga poboljšaju“.
Ova definicja naglašava najvažnije elemente promocije zdravlja, onako kako je danas razumeju i
prihvataju profesionalci u ovoj oblasti. Ona posebno naglašava osnaživanje pojedinaca i zajednica.
Promocija zdravlja po svojoj suštini treba da osigura da pojedinci i zajednice budu sposobni da
preuzmu mod koja im pripada. Ovaj princip je toliko značajan da se smatra primarnim kriterijumom
prema kome neku inicijativu možemo smatrati promocijom zdravlja. Ako inicijativa ne uključuje
aktivnosti na osnaživanju pojedinaca ili zajednica, ne može se smatrati da pripada promociji zdravlja.
Povelja je naglasila 3 osnovne strategije za promociju zdravlja:
1. zastupanje (zagovaranje) da bi se stvorili neophodni uslovi za zdravlje
2. osposobljavanje svih ljudi da dostignu svoj puni zdr.potencijal
3. medijaciju (posredvanje) u usklađivanju različitih interesa u društvu u cilju dostizanja boljeg
zdravlja
Povelja iz Otave navodi da promocija zdravlja znači: izgradnju zdrave javne politike, stvaranje okoline
koja pruža podršku, jačanje akcije u zajednici, razvoj ličnih veština i preorijentaciju zdravstvene službe.
Izgradnja zdrave javne politike znači da oni koji kreiraju javnu politiku na svim nivoima i u svim sektorima
treba da prihvate svoju odgovornost za zdravlje i da pri donošenju odluka budu svesni posledica koje
one mogu imati po zdravlje.
Stvaranje okoline koja pruža podršku - neophodna je sistematska procena uticaja koji brze promene
sredine imaju na zdravlje. Zaštita sredine i očuvanje prirodnih resursa moraju biti zastupljeni u svakoj
strategiji unapređenja zdravlja.
Jačanje akcija u zajednici - unapređenje zdravlja se odvija kroz konkretne i delotvorne akcije u
utvrđivanju prioriteta, donošenju odluka, planiranju i implementiranju strategija za dostizanje boljeg
zdravlja. U središtu ovog procesa je osnaživanje zajednice.
Razvoj ličnih veština - unapređenje zdravlja podržava lični i društveni razvoj obezbeđivanjem
informacija, zdravsrsvenim vaspitanjem i razvojom veština.
Preorijentacija zdravsrvene službe - uloga zdravstvenog sektora mora se pomeriti više u pravcu
unapređenja zdravlja i odgovornost mora idi šire od pružanja kurativnih usluga.
89 fascija.com
2. Postojedi modeli promocije zdravlja
Model promocije zdravlja prema Dauniju obuhvata: prevenciju, zdravstveno vaspitanje i ostale
mere.
U praksi se pod pojmom promocije zdravlja podrazumevaju brojne aktivnosti koje se mogu
klasifikovati u 7 tipova:
1) preventivne usluge (imunizacija, skrining za karcinom materice, rano otkrivanje
hipertenzije)
2) aktivnosti kojima se putem zdravstveog vaspitanja utiče na stil života u cilju prevencija
bolesti i ohrabruje korišdenje preventivnih usluga
3) aktivnosti koje se odnose na politiku i regulativu u cilju prevencije (fluoridacija vode za
prevenciju karijesa)
4) aktivnosti iz sve tri sfere (lobiranje da se u zakon uvede obavezno vezivanje pojasa tokom
vožnje u cilju prevencije saobradajnih udesa i povređivanja)
5) zdravstveno vaspitanje koje teži da pojedincima (ali i grupama i zajednicama) pomogne da
razviju pozitivne zdravstvene atribute koji su neophodni za stvarno blagostanje - slobodno
vreme ispunjeno na produktivan način i životne veštine povezane sa zdravljem.
6) ostale mere koje se odnose na regulativu i politike kao što je implementacija politike
zabrane pušenja na radnom mestu
7) aktivnosti kojima se povedava svesnost i obezbeđuje podrška u javnosti i među onima koji
kreiraju politiku za ostale mere koje štite zdravlje (zakonska regualtiva, pisana i nepisana
pravila, finansijski podsticaj).
Ono što aktivnosti promocije zdravlja izdvaja od drugih u zdravstvenom sistemu jesu principi i vrednosti
na kojima one počivaju.
3. Vrednost promocije zdravlja
Kao najvažnije vrednosti promocije zdravlja navode se:
1. osnaživanje - proces putem kojeg ljudi zadobijaju vedu kontrolu nad odlukama i aktivnostima
koje utiču na njihovo zdravlje. Istraživanja pokazuju da ljudi sa vedom kontrolom i sposobnošdu
donošenja odluka koje se tiču njegovog zdravlja imaju bolje zdravstveno stanje. 2. socijalna pravda i pravičnost - su vrednosti kojima se sve više poklanja pažnja. Siromaštvo i
nejedankost su najznačajnije odrednice zdravstvenog stanja. U skladu sa tim praksa promocije
zdravlja mora voditi računa o tome da svima bude obezbeđen jednak pristup hrani, dohotku,
zaposlenju, obrazovanju i drugim činiocima koji su potrebni da bise očuvalo i unapredilo
zdravlje. 3. Inkluzija (uključivanje) pripadnika marginalizovanih grupa koje se suočavaju sa sistematskim
preprekama za dobro zdravlje. 4. Promocija zdravlja podrazumeva i poštovanje različitih viđenja, kulture i perspektive zdravlja i
blagostanja.
90 fascija.com
Među najznačajnijim principima na kojima počivaju aktivnosti promocije zdravlja navode se:
I. Aktivno uključivanje populacije u njenom svakodnevnom okruženju. Ovaj princip stavlja
naglasak na populaciju. On naglašava okruženje tj. mesto u kojem se ljudi angažuju u
svakodnevnom životu. Okruženje podrazumeva susedstvo u kojem ljudi žive, radno mesto,
mesto gde provode slobodno vreme, škole, bolnice. II. Usmerenost ka odrednicama zdravlja – veliki broj činilaca koji su međusobno povezani
utiče na zdravlje. Promocija zdravlja okrenuta je delovanju na determinante zdravlja -
uključujudi stilove života koji utiču na zdravlje (pušenje, ishrana, fizička aktivnost) i koji su
povezani sa širim faktorima kao što su dohodak, obrazovanje, zaposlenje i radni uslovi, kao i
sa socijalnom i fizičkom sredinom. III. Korišdenje više različitih pristupa - oni koji učestvuju u promociji zdravlja koriste vrlo širok
spektar strategija. Korišdenjem više međusobno komplementarnih strategija postižu se bolji
rezultati nego korišdenjem samo jednog pristupa. Neke od najvažnijih strategija u promociji
zdravlja su: a. komunikacija za zdravlje - korišdenje komunikacionih tehnologoja za promovisanje
uslova poželjnih za zdravlje b. zdravstveno vaspitanje ( svesno stvorene mogudnosti za učenje koje uključuju neku
formu komunikacije sa ciljem da poboljša zdravstvenu pismenost) c. samopomod/uzajamna pomod ( proces putem koga ljudi koji dele zajednička
iskustva, situacije i probleme mogu jedni drugima da pružaju podršku IV. Participacija (učešde zajednice) - odnosi se na princip da se zdravlje promoviše isključivo sa
ljudima u zajednici, uz njihovo puno učešde. Zajednica podrazumeva specifičnu grupu ljudi,
koji obično žive na određenom geografskom području i dele zajedničku kulturu, vrednosti i
norme. U mnogim društvima (posebno u razvijenim zemljama) pojedinici ne pripadaju samo
jednoj zajednici ved čitavom spektru zajednica i to na osnovu obeležja kao što su mesto,
zanimanje, socijalna i druga interesovanja. Ljudi u zajednici aktivno učestvuju u
prepoznavanju potreba, postavljanju prioriteta, donošenju odluka itd. V. Značajna uloga zdravstvenih profesionalaca u promociji zdravlja – ulogu zdravstvene
službe treba usmeriti i ka promociji zdravlja, odnosno tako da ne bude fokusirana samo na
kurativne usluge. Posledice ovoga su dvostruke. Potrebno je promenti stavove zdravstvenih
radnika, ali i organizaciju zdravstvenih službi tako da se uvaži više participatorni pristup.
Promena znači da zdravstveni radnici treba više da uzimaju u obzir karaktersitike populacije
sa kojom rade. Vodeda uloga zdravstvenih radnika u promociji zdravlja može se ostvariti
davanjem primera za ono što se može učiniti za zdravu sredinu, zastupanje zdravstvene
javne politike ili tako što de zdravstveni radnik davati savete o tome kako se ponašati da bi
se unapredilo zdravlje.
*Intersektorska saradnja, kao saradnja različitih sektora u društvu i na svim nivoima, prožima svih 5
pomenutih principa. Ova saradnja ima potencijal za stvaranje sinergije → to znači da ljude koji
predstavljaju različite institucije sa različitim obrazovanjem, stručnim znanjima i kvalitetima sarađuju da
bi dostigli ciljeve koje samostalno ne bi mogli.
91 fascija.com
4. Promocija zdravlja u praksi,okruženja za zdravlje,primeri
5. Uloga zdravstvenih radnika i saradnika u promociji zdravlja
6. Zajednica i promocija zdravlja
SZO je inicirala prirstup promociji kroz okruženja za zdravlje. Ovakav pristup obuhvata čitavu
populaciju unutar određenog okruženja. Njegova važna karakteristika je obezbeđivanje da karakter
okruženja, običaj u njemu kao i sve aktivnosti, budu međusobno uklopljeni, da se međusobno
podržavaju i kombinuju da bi se unapredilo zdravlje i blagostanje onih koji žive, onih koji rade kao i
onih koji dobijaju zaštitu u okruženju.
Promocija zdravlja postaje sastavni deo svih aspekata okruženja, a uključuju se i svi koji dolaze u
kontakt sa okruženjem. SZO je prvo pokrenula projekat „Zdravi gradovi“ , zatim „zdrave škole“ i
bolnice koje promovišu zdravlje“ .
I. Projekat „Zdravi gradovi“ - pristup podrazumeva proces unapređenja gradova, a ne neko
određeno zdravstveno stanje koje treba dostidi. U ovim gradovima, zdravlje treba da
zauzima visoko mesto u političkim i društvenim planovima gradova, i da se izgradi snažan
pokret za javno zdravlje na lokalnom nivou. Ovaj projekat je veoma uspešan, prilagođava se
novim okolnostima i izazovima globalizacije. Razvija se kroz četvorogodišnje faze, a u 4.fazi
glavne teme su bile: zdravo starenje, zdravo urbano planiranje i procena uticaja na zdravlje.
Grad Beograd je od 2007. godine uključen u mrežu zdravih gradova.
II. Zdrava škola - ovaj projekat je zasnovan na principima promocije zdravlja u okruženju i
posebno ističe značaj osnaživanja učenika, nastavnika i porodica. Kao važne ciljeve navodi:
stvaranje klime u kojoj u školi vladaju dobri odnosi, poštovanje i uvažanje drugih. Aktivno se
promoviše razvijanje samopoštovanje i samopouzdanja učenika. Oni se osposobljavaju da
pokažu inicijativu, naprave svoje izbore i preuzmu odgovornost za svoje zdravlje i za zdravlje
drugih. U Srbiji je bio aktivan u periodu od 1992. godine do 1996. godine.
III. Bolnice koji promovišu zdravlje - ovaj projekat je posveden ciljevima unapređenja zdravlja
pojedinaca (pacijenata i osoblja), zdravlje zajednice i samoj zdravstvenoj ustanovi. Ideja je
različito interpretirana i primenjena u bolnicama. U nekima je bolnica shvadena kao
okruženje u kojem se zdravlje promoviše za pacijente i osoblje, drugi su se fokursirali na
strategije promene ponašanja kroz edukaciju pacijenata. U nekim bolnicama je ova
strategija shvadena kao radno mesto koje promoviše zdravlje, pa aktivnosti promocije
zdravlja nisu okrenute ka spolja, odnosno ka pobojšanju zdravlja zajednice ili smanjivanju
nejednakosti u zdravlju. Danas je ovo globalni pokret. KBC Bežanijska kosa je jedna od
bolnica u ovoj mreži.
92 fascija.com
7. Savremeni pristupi zdravstvenom vaspitanju
Ranije je zdravstveno vaspitanje, kao profesionalna aktivnost, imala za cilj da učestvuje u prevenciji
bolesti na primarnom, sekundarnom i tercijarnim nivou, kao i da promoviše odgovarajude korišdenje
medicinskih usluga.Taj pristup je imao jednosmeran vid razmene informacija - od eksperta ka korisniku
zdravstvenih usluga.
Savremeni pristup zdravstvenom vaspitanju se više oslanja na osnaživanje, što je u skladu sa pristupom
promocije zdravlja - u kome zdravstveno vaspitanje igra značajnu ulogu. U savremenom pristupu proces
više nije jednosmerno prenošenje informacija sa onog koji zna (eksperta, lekara, sestre) na onog koji
manje zna, nego je to horizontalni proces razmene informacija i interakcije. Više pažnje se poklanja
prikupljanju informacija od ciljne populacije, njihovom mišljenju u vezi sa zdravstvenim temama,
preprekama koje vide za zdrave stilove života i njihovim shvatanjim vezanim za promenu ponašanja.
Ovaj, participatorni pristup usmeren je ka tome da ljudima pomogne da prepoznaju sopstvene brige u
vezi sa zdravljem i da steknu veštine i samopouzdanje kojima bi se rešili tih briga. Ovaj pristup uzima u
obzir uslove socijalne i fizičke sredine u kojima ljudi žive, kao važne odrednice zdravlja.
Zdravstveno vaspitanje ima ulogu u:
1. osnaživanju individualnog izbora - jedna od najvažnijih funkcija zdravstvenog vaspitanja je da
utiče na individualni izbor. Ali ne tako što de ga nametati ved putem podrške. Cilj je da se ljudi
osnaže izgradnjom samopouzdanja i potrebnih veština.
2. odgovarajudem korišdenju zdravstvene službe - usluga; zdravstveno vaspitanje i dalje ima
ulogu u promovisanju odgovarajudeg korišdenja zdravstvenih usluga. Ima zadatak da redefiniše
zdravstvene usluge i da podigne svest o značajnoj ulozi koju za JZ imaju različite organizacije i
službe kao što su transport i stanovanje.
3. Podizanju svesnosti i osnaživanju zajednice – zdravstveno vaspitanje ima ulogu u skretanju
pažnje javnosti na značaj određenog zdravstvenog vaspitanja, ali i više od toga. Njegova važna
uloga je u tome da stvori osedaj za zajednicu, podstakne socijalnu podršku i obezbedi različite
veštine koje su potrebne pojedincima i njihovoj zajednici kako bi uticali na formulisanje politike i
dali doprinos javnom zdravlju.
8. Definicije zdravstvenog vaspitanja i zdravstvene pismenost
Zdravstveno vaspitanje predstavlja svesno stvorene mogudnosti za učenje koje uključuju neku formu
komunikacije osmišljene da poboljša zdravstvenu pismenost. Bavi se i znanjem i razvijanjem životnih
veština koje su poželjne za zdravlje pojednca i zajednice.
Zdravstveno vaspianje nije samo prenošenje informacija,nego i podsticanje motivacije, veština i
samopouzdanja koji su neophodni da bi se preuzela akcija za poboljšanje zdravlja. Ono uključuje
prenošenje informacija koje se odnose na socijalne, ekonomske uslove i uslove sredine koji su u osnovi
uticaja na zdravlje, kao i na individualne faktore rizika i rizična ponašanja i korišdenje sistema
zdravstvene zaštite.
93 fascija.com
Zdravstvena pismenost predstavlja socijalne i kognitivne veštine koje određuju motivaciju i sposobnost
osobe da pristupi informaciji, da je razume i koristi na način koji de unaprediti i održati dobro zdravlje. To
znači dostizanje nivoa znanja, ličnih veština i pouzdanja koji su potrebni da se preduzme akcija, da se
poboljša sopstveno zdravlje i zdravlje zajednice promenom stilova života i uslova života. Zdravstvena
pismenost znači biti obrazovan o ličnom, porodičnom zdravlju i zdravlju zajednice.
Četiri karakreristike zdravstveno pismenih osoba su:
I. Da kritički razmišljaju i rešavaju zdravstvene probleme i pitanja kada se suoče sa njima
II. Sposobni su da sami usmeravaju svoje učenje; kompetentni su da koriste osnovne zdravstvene
informacije i usluge na način koji podržava zdravlje
III. U stanju su da uspešno komuniciraju, organizuju i predstave svoja verovanja, ideje i informacije
o zdravstvenim pitanjima
IV. Odgovorni su i produktivni građani koji pomažu svojoj zajednici da bude zdrava, sigurna i
bezbedna.
9. Metode zdravstvenog vaspitanja
Izbor zdravstvene - vaspitne metode zavisi od ciljeva koje želimo da postignemo u konkretnoj situaciji,
kao i od karakteristika okruženja u kojim radimo. Ako je npr. cilj da publika razume faktore rizika za
koronarnu bolest onda bi bilo dovoljno da se odogovara na tehnička pitanja i da se pritom koriste neka
vizuelna sredstva poput prezentacija i promo materijala.
Međutim, u zdravstvenom vaspitanju najčešde želimo mnogo više nego da samo prenesmo informaciju:
često nam je važno i usvajanje veština, pa i promene u zajednici. Spektar metoda koje se koriste u
zdravstvenom vasptianju je zaista širok - krede se od mas-medija, preko interpersonalnih metoda i
kompjuterskih tehnika, do metoda koje uključuju čitavu zajednicu.
Najčešda podela metoda je po Grinu koja zdravstveno-vaspitne strategije deli u 3 velike grupe:
Komunikacijske metode Strategije sticanja veština Organizacione metode
Predavanja Grupni rad Razvoj zajednice
Diskusije Sticanje veština
(demonstracije, vežbe)
Društvene akcije,kampanje, rad sa udruženjima i grupama za
samoopomod
Individualne metode (intervju, savetovanje)
Simualcije (igre, dramatizacije, igranje uloge, kreativne radionice)
Društveno planiranje i organizacioni razvoj
Medijske tehnike (masovni mediji,audio-vizuelna
sredstva, edukativni TV programi)
Edukativna istraživanja; modelovanje; modifikacija
ponašanja
Medijske tehnike (mas –mediji,edukatvni tv
progami)
94 fascija.com
10. Komunikacijske metode zdravstvenog vaspitanja
Uspešno učenje je osnova kako za uspešnu promociju zdravlja, tako i za zdravstveno vaspitanje. Ono nije
mogude bez delotvorne komunikacije. Komunikacija predstavlja prenos informacija od određenog izvora
do publike koju može predstavjati jedna ili više osoba.
Uspešna komunikacija je ona u kojoj je interpretacija(tumačenje) informacije od strane publike u skladu
sa interpretacijom izvora. Kada osobe uspešno odgovore na komunikaciju, poruka prvo mora da dotakne
njihova čula: moraju biti sposobni da je vide i da je čuju. Poruka mora privudi i zadržati njihovu pažnju i
mora biti korektno interpretirana.
Povratna sprega je neophodna za uspešnu komunikaciju. Onaj ko komunicira mora proveriti uspešnost
procesa tokom ili odmah nakon interakcije tako što de postaviti pitanje ili pratiti neverbalne reakcije
sagovornika.
Proces komunikacije je pod uticajem očekivnja, emocionalnog stanja i drugih karakteristika osobe,
publike ili profesionalca koji se bavi zdravstvenim vaspitanjem. Jedna od najvažnijih veština je
sposobnost da se tačno interpretiraju osnovni aspekti mentalnog stanja osobe sa kojom se komunicira
tako što se postavljau pogodna pitanja ili se preopoznaje neverbalna komunikacija.
Ključni elementi uspešne komunikacije su: poštovanje, empatija i iskrenost. Profesionalac mora imati
iskreno intresovanje za ljude sa kojima radi i mora posedovati raznovrsne veštine komunikacije i veštine
socijalne interakcije.
Zadovoljstvo pacijenta zavisi od interpersonalnih veština zdravstvenih radnika. Pokazalo se i da mnogim
zdravstvenim radnicima nedostaje upravo sposobnost da fleksibilno odgovore na potrebe pacijenata. U
pristupu u kojem je u centru zdravstveni radnik, uglavnom se usredsređuje na prikupljanje informacija
ispitivanjem i analiziranjem pacijenta. U pristupu gde je pacijent u centru, dolaze do izražaja veštine
socijalne interakcije: aktivno slušanje, dopuštanje kratkih pauza, da se pacijent pribere i nastavi da
govori, postavljanje otvorenih pitanja, takvih da pacijent može slobodno da se izrazi.
1. Predavanja
Predavanja su najstariji metod zdravstveno-vaspitnog rada. Dobre strane su u tome što predavač može
modifikovati sadržaj tako da izađe u susret potrebama i interesovanjima auditorijuma, kao i njegovom
nivou obrazovanja. Predavač može i treba da vodi računa o reakcijama slušalaca i da im se prilagodi.
Pitanja nakon predavanja pokazuju da je predavanje bilo uspešno i da je zaitnresovalo auditorijum.
Nedostatak predavanja je u tome što nije lako držati pažnju auditorijuma. Takođe iako je mogude
preneti informacije, ovaj metod nije najbolji izbor kada želimo da stečeno znanje bude primenjeno u
praksi. Podižu svesnost slušalaca o nekom zdravstvenom pitanju i podstiču ih da preuzmu neke akcije.
Preporučuje se da se predavanje kombinuje sa drugim metodama i tehnikama kao što su diskusije i
demonstracije.
95 fascija.com
2. Masovni mediji
Obuhvataju sve medije čija je komunikacija javna, indirektna, uglavnom jednosmerna i manje više
usmerena ka anonimnom auditorijumu. Sve više se koriste u zdravstvenovaspitnim kampanjama.
Obuhvataju radio, televiziju i štampane medije. U edukativne svrhe se često koriste i zabavni sadržaji, pa
je ovakav oblik vaspitanja dobio naziv vaspitanje (edukacije) kroz zabavu.
Pozitivno je što se sadržaj može ciljano dizajnirati i implementirati u emisije različitog karaktera, a to
doprinosi da poruka dopre i bude primljena od strane šire publike.
Negativna strana je što se ne može sa sigurnošdu znati da li je auditorijum na pravilan način razumeo
poruku, jer nema direktnog kontakta pa ni primanje povratne informacije (nema povratne sprege).
Koliko de masovni mediji biti u funkciji javnog zdravlja zavisi od toga koliko javno zdravlje uspe da
angažuje medije u dostizanju svojih ciljeva.
Posteri i lifleti su primeri štampanih medija koji su posebno dizajnirani kako bi se prenele određene
zdravstvene poruke. Vrlo često se koriste samostalno, ili u kombinaciji sa nekim drugim metodama
zdravstvenog vaspitanja. Posteri imaju za cilj da privuku pažnju publike na određenu zdravstvenu temu.
Lifleti omogudavaju osobi da naknadno pročita neke činjenice ili da se njih podseti.
3. Kompjuterske metode
Slične mas-medijima jer u istom trenutku poruka može dopreti do velikog broja ljudi, ali se može
prilagoditi i specifičnim potrebama malih auditorijuma, pa i pojedinaca. Omogudavaju brzo i lako
pronalaženje potrebne informacije o nekom problemu, pronalaženje informacija vezanih za prevenciju,
vizuelnih zajednica za podršku itd.
Veoma je bitno što sve može biti anonimno, čime se povedava i učešde ljudi, jer neki ljudi zdravstveni
problem smatraju sramotom (žene često dute o raku dojke). Takođe se može ostvariti povratna sprega
(npr. putem online upitnika).
Individualne metode - 13. pitanje
11. Strategije za sticanje veština u zdravstvenom vaspitanju
Iako su metode komunikacije vrlo uspešne u prenošenju informacija i uvedavanju znanja, zdravstveno
vaspitanje je mnogo više od toga. Ono uključuje i promene u stavovima i verovanjima, kao i sticanje
veština.
Na primer: da bi se obučili u veštinama pružanja prve pomodi nije dovoljno ljudima demonstrirati kako
se izvode određene procedure, ved je neophodno da ih i sami uvežbavaju, kao i da im neko ukaže na
greške koje bi mogli da isprave.
Ista stvar je i sa socijalnim veštinama ( ako želimo da smanjimo upotrebu alkohola, potrebno je da osobe
usvoje sposobnost da odbiju alkoholno pide ).
96 fascija.com
4 osnovna pravila ubedljivosti mogu se naučiti relativno lako: treba jasno znati šta želimo redi; izneti
svoje stanovište; objasniti svoje razloge; uvažiti stanovište i osedanja sagovornika. Da bi primenili ova
pravila ljudi moraju da nauče ne samo šta treba da kažu nego i kako to treba da kažu. Veštine koje treba
da imaju prvo im se prikazuju na modelu, a zatim ih oni uvežbavaju. Greške koje čine pri tome modi de
da razmatraju i ispravljaju, kao i da budu ohrabreni.
I Grupni rad
Najveda prednost je u pružanju mogudnosti za interakciju učesnika. Mogude je uključiti svakog člana
grupe u rad, odmah dobiti povratnu informaciju o tome šta su učesnici naučili i izadi u susret njihovim
interesovanjima.
Posebna vrednost rada u grupi jesu znanja i iskustva drugih članova i snažan efekat grupnih normi. Rad u
grupi se pojavljuje u različitim formama, a među najčešde korišdenim su vršnjačke grupe i grupe za
samopomod.
A. Vršnjačke grupe - edukatori i oni koji se edukuju su pripadnici iste socijalne grupe (npr. Osobe sa
astmom edukuju novoobolele u veštinama upravljanja bolešdu). Ovaj metod počiva na pretpostavci
da osobe koje potiču iz iste socijalne grupe mogu uspešnije da prenesu informacije nego što bi to
uradili profesionalci (zato što se ljudi identifikuju sa pripadnicima svoje grupe). Ovo je pogotovo
značajan metod kada želimo da dopremo do grupa do kojih se konvencionalnim metodama teško
dopire (grupe obolelih od HIV-a).
B. Grupe za samopomod - sastoje se od članova koji imaju neki zajednički problem. U ovim grupama je
učešde profesionalaca malo ili nikakvo, metod počiva na međusobnoj razmeni iskustava i podsticaja
među članovima grupe, što im pomaže da reše problem. Dobri rezultati su postignuti sa grupama
alkoholičara, psihijatrijskih pacijentima, pacijentima sa karcinomima.
II Demonstracije
Predstavljaju metodu koja se zasniva na pretpostavci da ljudi mogu dosta da nauče posmatrajudi druge
kako nešto rade. Demonstracije pružaju mogudnost da se ljudi informišu o nekim procedurama, da im se
objasne metode i da se osposobe da sami isprobaju metode koje su posmatrali.
Mogu se koristiti da bi se prikazali rezultati nekih akcija ( rezultati programa za smanjenje telesne težine)
ili neke procedure (samopregled dojke). Koriste se u individualnom radu, kao i u radu u grupi.
III Simulacija
Često korišden prinicip u zdravstvenom vaspitanju i može da pokaže principe učenja putem iskustva.
Važno je što omogudava vežbanje rešavanja problema i promene stavova.
97 fascija.com
12. Organizacione metode u zdravstenom vaspitanju
Akcija u zajednici se oslanja na intersektorsku saradnju i participaciju zajednice. Očekuje se da učešde
zajednice i intersektorska saradnja vode osnaživanju zajednice, što je jedan od važnih principa promocije
zdravlja.
Pojam zajednice pominje se u litraturi koja se bavi promocijom zdravlja. Ipak, ne postoji jedna
univerzalno prihvadena definicija zajednice. Definicije se mogu podeliti na one koje zajednicu definišu
kao geografski određenu teoriju i na one koje je definišu kroz zajedničke karakteristike.
U promociji zdravlja su uvažena oba pristupa pa je zajednica definisana kao: specifična grupa ljudi koji
često žive u definisanoj geografskoj oblasti, koji dele zajedničku kulturu, vrednosti i norme i organizovana
je u socijalnu strukutru putem veza koje je zajednica razvila tokom vremena.
Članovi zajednice stiču lični i društveni identitet deljenjem zajedničkih verovanja, vrednosti i normi, koje
zajednica razvila u prošlosti i koje može modifikovati u bududnosti. Oni pokazuju određenu svesnost o
svom identititetu kao grupe i dele zajedničke potrebe i posvedenost njihovom zadovoljavanju. Zajednice
nisu statične, ved se stalno menjaju (neki ljudi odlaze,a drugi dolaze).
Ljudi mogu istovremeno biti članovi različitih zajednica. Zdravstveni vaspitači nisu više spoljni autoritet
koji objašnjava i namede nove obrasce ponašanja, ved predstavljaju deo zajednice i pomažu joj da reši
svoje probleme.
Sama zajednica odlučuje šta je problem i traži načine da ga reši, a uloga zdravstvenih vaspitača je da
pomogne zajednici u organizovanju odogovra na zdravstveni izazov, i da joj ponudi tehnike koje mogu
pomodi da se problem reši.
13. Individualne metode zdravstvenog vaspitanja
Individualne metode podrazumevaju direktan kontakt između onoga koji šalje i onoga koji prima poruku
i to jedna od najvedih prednosti ovih metoda. Razgovor omogudava medicinskom osoblju da upoznaju
osobu, njene probleme i potencijalne uzroke tih problema.
Putem razgovora mogude je uputiti personalizovanu poruku u vezi sa promenom ponašanja. Istraživanja
pokazuju da je poruka koja se dobija putem razgovora delotvornija u odnosu na poruku koja se prima
putem mas-medija. Ljudi imaju veliko poverenje u zdravstvene radnike. Nedostatak je što se ne može
istovremeno obuhvatiti više ljudi, zahteva puno vremena i sredstava za realizovanje i što ima efekta kod
ljudi koji su svesni svog problema.
98 fascija.com
Postoje 3 pristupa razgovoru: model dijagnoza-preporuka, model savetovanja i participatorni model.
1. Tradicionalni odnos (model dijagnoza-preporuka) - zasnovan je na ekspertskom pristupu gde
eksert (lekar, medicinska sestra) postavlja seriju pitanja, zatim postavlja dijagozu, nakon koje
slede preporuka i savet. Ovaj model je još uvek veoma popularan. U njemu korisnik ima samo
pasivnu ulogu. Koristan je u slučajevima kada i korisnik i zdravstveni radnik smatraju da je
zdravstveni radnik taj koji ima potrebno znanje, zatim ako se obe strane osedaju prijatno u
takvom odnosu i ako imaju iste ciljeve. Ovakav pristup često ne daje dobre rezultate kada je reč
o komplikovanijim problemima, u kojima se osoba emocionalno troši i koje nije mogude rešiti za
kratko vreme.
2. Model savetovanja - prvobitno je razvijen u okviru psihoterapije. Ovaj pristup gde je u centru
pažnje korisnik i on određuje temu o kojoj de se razgovarati. Ovde su jako bitni poštovanje,
empatija i iskrenost jer se polazi od toga kako korisnika shvata problem i od njegovih emocija, a
ekspert je tu da mu pomogne da razjasni svoje emocije i pornađe načine za rešavanje svog
problema. Ovaj model je koristan u onim situacijama gde tradicionalan nije tj. kod problema koji
se ne mogu rešiti u kratkom roku (hronična oboljenja) i kod onih gde je uključena emocionalna
komponenta.
3. Participatorni model - podrazumeva da i ekspert i korisnik (pacijent) igraju aktivnu ulogu u
dijagnostikovanju problema, razjašnjavanju uzroka problema i njegovom rešavanju. Razgovor
započinje razjašanjavanjem ciljeva koje korisnik želi da postigne, kao i uzroka zbog kojih u tome
ne uspeva. Ovo može dovesti od redefinisanja ciljeva. Potom se razmatraju činjenice u čemu
učestvuje korisnik,a profesionalac daje svoj doprinos. Na osnovu toga, utvrđuju se sva moguda
rešenja problema i rezultati do kojih ona mogu dovesti. Ako se ispostavi da se postavljeni ciljevi
ne mogu dostidi, potrebno je prilagoditi ih mogudnostima. Tada se odlučuje koje de se rešenje
prihvatiti. Kada je odluka doneta, razgovor se nastavlja slično modelu savetovanja. Model je vrlo
koristan za kompleksne probleme i one koje čije rešavanje zahteva više vremena.
14. Definicije, principi i savremeni izazovi javnog zdravlja
SZO je definisala javno zdravlje kao „društveno i političko delovanje kojim se teži ka poboljšanju zdravlja,
produženju života i poboljšanju njegovog kvaliteta u celokupnom stanovništvu , a putem promocije
zdravlja, prevencije bolesti i drugih oblika zdravstvenih intervencija.“
Krada verzija ove definicije, koju je doneo Donald Ačeson glasi „Javno zdravlje je nauka i umetnost
prevencije bolesti, produžavanja života i unapređenja zdravlja putem organizovanih napora društva.“
Interesi javnog zdravlja nisu jednaki interesima medicine, s obzirom na to da se javno zdravlje više
usredsređuje na populaicju nego na pojedince, a takođe više na prevenciju nego na lečenje.
99 fascija.com
Zato, javno zdravlje ima, u suštini, jedinstvene principe od kojih su najvažniji slededi:
I. Jednakost i solidarnost - solidarnost sa ranjivim populacionim grupama
II. Održivost - odnosi se na razvoj kojim se garantuje da trenutna upotreba resursa ne ugrožava
zdravlje bududih generacija. Ovo naročito važi za države sa ekonomskim problemima.
III. Učestvovanje - podrazumeva osposobljavanje zajednice i sudelovanje u procesu donošenja
odluka
IV. Efikasnost - postizanje maksimalnih rezultata uz minimalna ulaganja, odnosno dostizanje ciljeva
uz ekonomsku isplativost (svako uzaludno trošenje se smatra neetičkim)
V. Pravda i mir - javno zdravlje se zasniva na filozofiji socijalne pravde. Ta pravda predstavlja
kamen temelja za izbegavanje tenzija i u skladu sa tim, obezbeđenje mira.
Izazovi javnog zdravlja:
Oružja masovne destrukcije i prirodne katastrofe, terorizam, posebno bioterorizam, zemljotresi,
poplave.
Infektivne bolesti: novi uzročnici (e.g. SARS, “ptičji grip”, “svinjski grip”), stare bolesti kao TBC,
rezistenca na antibiotike.
Nezarazne bolesti ( globalna pandemija bolesti povezanih sa pušenjem, gojaznost kao globalni
problem, povoljni uslovi za nove pretnje, globalizacija, raspad javno-zdravstvene infrastrukture).
* Sadašnji izazovi u Srbiji: preventabilne bolesti, faktori rizika, socijalne i ekonomske determinante
zdravlja, zdravlje na radnom mestu, starenje, ranjive populacione grupe.
15. Razvoj javnog zdravlja u svetu - faze i razlike između tradicionalnog i novog
javnog zdravlja
Da bi se razumela svrha javnog zdravlja, potrebno je poznavati barem deo njegovog razvoja. Glavni
razvoj nauke i prakse javnog zdravlja može se pratiti kroz 4 faze:
1. Poboljšanje higijenskih i sanitarnih uslova
Počinje krajem 19. veka. Pokret je bio inspirisan pogoršanjem zdravlja stanovnika usled industrijske
revolcuije. U to vreme veliki broj ljudi živeo je u gradovima u kojima nisu bila rešena osnovna stambena i
sanitarna pitanja. Porastao je mortalitet usled epidemija infektivnih bolesti, pa je potreba za efikasnim
merama u rešavanju higijenskih problema postala obaveza.
Gradski lekari sa javnim dužnostima (medicus civitatis) predstavljali su prve lidere javnog zdravlja u
zajednici, a prvu službu javnog zdravlja osnovalo je Udruženje engleskih gradova za zdravlje 1839.
godine. Kasnije je donet čitav niz zakonskih akata na osnovu kojih su regulisani uklanajne otpada,
vodosnabdevanje, prevencija i kontrola bolesti, inspekcija bolnica, registrovanje novorođenčadi itd.
100 fascija.com
2. Individualna zdravstvena zaštita
Nastaje početkom 20. veka, razvojem mikrobiologije i imunolgije i otkrivanjem principa zaštite putem
vakcine, čemu je najviše doprineo rad Luja Pastera.
Za razliku od prethodne faze gde su aktivnosti bile usmerene ka poboljšanju uslova u životnoj sredini, u
ovoj fazi se ona usmeravaju ka kontroli infektivnih bolesti i mehanizmima unapređenja imuniteta.
Razvijaju se mere za asanaciju okoline, kao i individualne zdravstvene zaštite specičifne za pojedine
bolesti, što brzo dovodi do poboljšanja rezultata u prevenciji zaraznih bolesti. (imunizacija)
3. Terapijski postupci
Započela je otkridem novih terapija, npr. insulinske terapije i terapije lekovima iz grupe sulfonamida.
Povedava se broj individualnih terapijskih intervencija i traga se za novim tehnološkim i naučnim
pristupima.
Kao posledica preuzimanja kontrole nad zaraznim bolestima, državna sredstva se više usmeravaju sa
zaštite životne sredine ka bolnicama tj. ka kurativnim službama. Ova dominacija kliničke medicine, sa
svojim velikim investicijama i troškovima dovodila je do povedanja razlika u zdravlju između bogatih i
siromašnih, kao i između stanovnika urbanih i ruralnih sredina.
Dobro zdravlje se smatralo prvenstveno ishodom medicinskih intervencija i rada bolničkih službi. Ali ovo
preusmeravanje centra pažnje na kurativnu zdravstvenu zaštitu dovelo je od sve uočljivijeg jaza između
preskupih, pojedinačnih medicinskih intrvencija i njihovog slabog uticaja na zdravlje populacije uopšte.
4. Novo javno zdravlje
Počela je u drugoj polovini 20. veka i još uvek traje; uspostavlja se nakon uviđanja da individualni pristup
obezbeđuje dobro zdravlje samo maloj grupi ljudi, ali ne doprinosi poboljšanju zdavlja popualcije.
Društvo u celini ponovo predstavlja centar javnog zdravlja, jer su prepoznati ograničeni efekti kurativne
zdravstvene zaštite i skupih tehnologija. U ovoj fazi radi se na identifikaciji zdravstvenih potreba
populacije, na unapređenju zdravlja i kvaliteta života, na prevenciji bolesti i na organizaciji efikasnih i
kvalitetnih zdravstvenih službi.
Razvoj promocije zdravlja obezbeđuje aktivnosti kojima se rešavaju problemi društva, a putem
kontinuirane implementacije uspostavlja se temelj održivog razvoja svih zajednica. Entuzijazam i
posvedenost takvom razvoju održavaju se i u međunarodnim aktivnostima javnog zdravlja u 21.veku.
101 fascija.com
16. Razvoj javnog zdravstva u Srbiji
Na našim prostorima, prvi organizovani oblici delovanja javnozdravstvene službe javljaju se u 19. veku,
sa donošenjem Zemaljskog Ustava Srbije 1839. godine.
Ovim ustavom je bilo regulisano ovaranje „Odeljenja karantinskog sa sanitetom“. Glavni zadaci odeljenja
bili su da „preduizima sve što može poslužiti zaštiti života i zdravlja naroda, uključujudi i sve što je tome
protivno“ , zatim da se stara o organizovanju karantina, da zajedno sa bolnicama radi na sprečavanju i
iskorenjivanju zaraznih bolesti, da podiže apoteke i postavlja učene lekare i babice.
Krajem 19. veka ideje javnog zdravlja u Srbiji promovišu poznati lekari. Tada su to bili Milan Jovanovid
Batut , koji ostvaruje uspešnu saradnju sa Robertom Kohom na ovom polju, i Andrija Štampar koji
zajedno sa Bogoljubom Konstatnivonidem radi na rešenjima zdravstvene zaštite (sa ciljem da najviše
odogovara zdravstvenim prilikama i ekonomskim mogudnostima naše sredine).
Dalje se donose propisi uz zdravstvene zaštite, stvaraju se fondovi za čuvanje narodnog zdravlja, vode se
borbe za podizanje zdravstvene kulture, proučavaju se zdravstveno stanje stanovništva i faktori koji ga
određuju. Sve ovo daje rezultate koji se ogledaju u smanjenju moratliteta od zaraznih boelsti (pre svega
dece), a bitno je i smanjenje incidence endemskog sifilisa. Intenzivno se radi na obaveznoj vakcinaciji
stanovništva.
Jedan od prvih projekata u svetu za razvoj zdrave zajednice organizovan je 50-tih godina 20. veka u
Ivanjici. Cilj je bio da se kroz akcije zajednice smanji mortalitet odojčadi, unapredi zdravstvena zaštita
odojčadi i dece, trudnica i majki. Populacija kao centar pažnje dobija vedi značaj tokom druge polovine
20. veka.
17. Osnovne funkcije javnog zdravlja
18. Sveobuhvatni sistem javnog zdravlja
Funkcije javnog zdravlja smatraju se skupom aktivnosti i usluga čijim se sprovođenjem izvršava glavni
zadatak javnog zdravlja: poboljšanje zdravlja populacije. Trebalo bi napraviti razliku između funkcija
javnog zdravlja i usluga javnog zdravlja.
Funkcije definišu glavne zadatke ili očekivane rezultate iz sektora javnog zdravlja, dok usluge opisuju
značaj i mehanizme postizanja ovih očekivanih rezultata. Pored zdravstvenog stanja i procene faktora
rizika,funkcije javnog zdravlja odnose se i na osposoboljavanje ljudi da vode računa o zdravlju, na
pokretanje partnerstva i jačanja regulativa javnog zdravlja.
U posebne funkcije javnog zdravlja takođe spadaju kontinuirano unapređenje zdravlja, efektivnosti i
efikasnosti, kao i dostupnost zdravstvene zaštite i pronalaženje novih pristupa za rešavanje zdravstvenih
problema zajednice.
102 fascija.com
Identifikovanje funkcija javnog zdravlja je širom sveta aktuelna tema koja ukazuje na potrebe država i
međunarodnih zdravstvenih organizacija da poboljšaju svoju sposobnost da eksplicitno identifikuju čime
se i kako bave u domenu javnog zdravlja. Američki institut za medicinu je 1988. godine definisao 3
glavne funkcije koje pomažu opisivanju usluga i odgovornosti institucija za javno zdravlje:
1. Procena - procena i pradenje zdravlja zajednice i ugroženih populacija radi identifikacije
zdravstvenih problema i prioriteta.
2. Razvoj politike - formulisanje javne politike, u saradnji sa političkim i društvenim liderima radi
rešavanja identifikovanih lokalnih i nacionalnih zdravstvenih problema i prioriteta.
3. Obezbeđivanje - osiguravanje pristupa odgovorajudoj i ekonomski isplativoj zdravstvenoj zaštiti,
uključujudi usluge za unaređenje zdravlja i prevenciju bolesti, kao i evaluaciju kvaliteta i
uspešnosti zdravstvene zaštite.
103 fascija.com
19. Definicije i faze u procesu stvaranja javnozdravstvene politike
21. Pradenje i evaluacija zdravstvene politike- uloga indikatora i primeri
Javnozdravstvena politika se može definisati na različite načine, a veoma često se polazi od definicije
same politike. Politika je serija akcija orijetisanih prema cilju koju preduzimaju učesnici sa autoritetom
vlasti (predstavnici vlade, države, ali i institucija i pojedinaca).
Savremena javnozdravstvena politika, u širem smislu, usmerena je ka kontinuiranom procesu
unapređenja zdravlja stanovništva. Ona predstavlja formalne tvrdnje ili procedure unutar vlade i
inistitucija, kojima se definištu prioriteti i parametri za akciju, kao odgovor na zdravstvene potrebe,
raspoložive resurse i različite političke pritiske. Ona uključuje ideologiju, tradiciju i aspiracije vlasti, a
osnovna svrha joj je da ustanovi pravac razvoja zdravstvene zaštite, strategije, ciljeve, prioritete i
sredstva u ostvarivanju prioriteta.
Zdravstvena politika se može definisati i kao nauka upravljanja sistemom zdravstvene zaštite. Zahvati u
okviru javnozdravstvene politike podrazumevaju ključnu ulogu i partnerstvo osnovnih interesnih grupa u
političkoj strukturi ( države, profesionalnih tela, ministarstva zdravlja, korisnika zdravstvene zaštite):
Proces stvaranja javnozdravstvene politike prolazi kroz 4 jasno definisane faze:
1. Postavljanje politike
Podrazumeva identifikovanje problema i razvoj širokih ciljeva koji de biti usmereni na njihovo rešavanje.
Pošto su problemi brojni i različiti, ulažu se veliki napori i to ne samo u identifikovanju zdravstvenog
problema (koji de biti predmet formulacije politike) ved i u uspostavljanju prioriteta između ovih
problema na osnovu naučnih dokaza, konzensusa i zastupanja.
Čak i kada je određeni zdravstveni problem očigledan i značajan za rešavanje, postavljanje politike u vezi
sa ovim problemom zavisi od ved uspostavljenih prirotiteta zdravstvene politike, kao i od prioriteta u
drugim oblastima delovanja vlade.
Koriste se različiti pristupi i metode kako bi se određeni problem postavio u centar pažnje donosioca
odluka - najčešde putem medija, zbog uticaja koji imaju na formiranje javnog mnjenja; pri čemu se
javnost korisiti za vršenje pritiska na vladu.
2. Formulacija politike
Uključuje razvijanje alterantivnih predloga, prikupljanje i analiziranje informacija koje su neophodne za
procenu alterantiva i zastupanje jednog ili drugog predloga. Proces formulisanja politike podrazumeva i
stvaranje koalicija za podršku izabranim alterantivama.
Zatim sledi usvajanje specifičnih politika (legitimizacija) kada vlada odlučuje o odgovarajudem putu
kojim de se politika sprovesti. Kao sredstva sprovođenja koriste se zakoni i podzakonska akta ( propisi i
sudske odluke). I u ovom procesu je značajan uticaj medija, interesnih grupa, partija.
104 fascija.com
3. Implementacija
Podrazumeva 3 grupe aktivnosti koje obezbeđuju efekte svake politike. To su: tumačenje, organizovanje
i primenjivanje. Tumačenje zahteva prevođenje programskog jezika u odgovarajude administrativne
direktive. Organizovanje obezbeđuje metode i sredstva koja su neophodna da politika zaživi.
Primenjivanje se odnosi na rutinski rad službi u spovođenju aktivnosti.
Kroz iskustvo pojedinih zemalja u implenetaciji formulisanih ciljeva, mogu se sagledati sledede
preporuke:
a. potrebno je da se razvije širok konsenzus između svih interesnih grupa
b. broj ciljeva mora biti razumno ograničen (npr.5-10)
c. svaki cilj mora da se zasniva na dokazima o efikasnsoti
d. ciljevi moraju biti saglasni sa raspoloživim resursima.
4. Evaluacija politike
Određuje da li su ciljevi dostignuti, koliko su dobro implementirane aktivnosti i kakav je njihov uticaj.
Rezultati evaluacije mogu dovesti do održavanja programa sa aktivnostima, njegovog širenja, menjanja i
eventualno obustavljanja. Značajno je učestvovanje svih interesnih grupa u procesu evaluacije.
Donosioci političkih odluka ne podržavaju uvek proces evaluacije jer njeni rezultati mogu ukazati na loše
vođenu politiku.
* U evaluaciji zdravstvene politike koju zemlja vodi, koriste se slededi indikatori:
1. politička saglasnost - ukazuje na postojanje odlučnosti za dostizanje zdravlja za sve, kroz
ugrađivanje odluka u zakonodavstvo zemlje.
2. raspodela sredstava - proprorcija nacionalnog dohotka tj. društvenog proizvoda po glavi
stanovnika koji se izdvaja za zdravstvenu zaštitu
3. ravnomerna distribucija resursa - koriste se pokazatelji troškova zdravstvene zaštite po
stanovniku; pokazatelji i broj stanovika po lekaru, obezbeđenosti stanovika lekarima na 10 000,
obezbeđenosti stanovnika na 1000.
4. učešde zajednice u dostizanju zdravlja - meri se stepenom njene uključenosti u donošenje
odluka o zdravlju i zdravstvenoj zaštiti, kao i postojanje mehanizama koji omogudavaju ljudima
da izraze svoje zahteve i potrebe za zdravstvenom zaštitom.
105 fascija.com
20. Postavljanje ciljeva javnozdravstvene politike
Ciljevi predstavljaju željeno stanje prema kojem su aktivnosti i sredstva usmereni, a koje se ne mora
uvek i dostidi. Iako postoji težnja da se ciljevi izražavaju kvantitativno, u novije vreme se smatra da treba
primeniti „neodređenost“ pri postavljaju opštih ciljeva, kao i da ciljeve treba stalno preispitivati. Ovo se
ogleda i u činjenici da se zdravstveni sistemi međusobno razlikuju, a ipak vedina njih ima slične opšte
ciljeve javnozdravstvene politike:
1. Dostupnsot zdravstvene zaštite i ravnopravnost korisnika u sistemu (postojanje minimuma
zdravstvene zaštite dostupnog svim građanima i jednako postupanje za jednake potrebe unutar
državnog zdravstvenog sektora)
2. Materijalna sigurnost građana - korisnici i pacijenti su zaštideni od pladanja za zdravstvenu
zaštitu koja bi znatno ugrožavala njihov standard
3. Makroekonomska efikasnost - troškovi za zdravstvenu zaštitu trebalo bi da zauzmu
odgovarajudi deo nacionalnog dohotka kako bi se obezbedio određeni nivo zdravstvene zaštite
stanovnika.
4. Mikroekonomska efikasnost - poboljšanja u zdravstvenom stanju stanovnika morala bi da budu
maksimizirana u domenu uloženih sredstava u zdravstvenu zaštitu
5. Sloboda izbora za korisnike
6. Odgovarajuda autonomija za davaoce usluga (sloboda lekara da rade na način za koji smatraju
da de najbolje pomodi pacijentu).
Karakteristika navedenih opštih ciljeva je da su orijentisani na ishode i da u skladu sa tim usmeravaju
donosioce odluka (za razliku od ranijih pristupa kada su ciljevi bili više orijentisani na skupa ulaganja u
zdravstvenu zaštitu).
Po uspostavljanju ciljeva javnozdravstvene politike ostaju izazovi koji se odnose na njihovu prioritizaciju i
implementaciju. Neophodno je razumevanje aktuelnih obrazaca zdravstvenog stanja populacije.
Dizajniranje i implementacija aktivnosti koje de voditi ostvarenju ciljeva zahtevaju visok nivo veština
upravljanja javnozdravstvenim sistemom. Pradenje progresa zahteva poznavanje prirodnog toka bolesti.
Ključna pitanja su koliko je vremena potrebno za dostizanje ciljeva i da li postavljeni ciljevi vode bilo
kakvim razlikama u zdravlju.
Merenje napretka u dostizanju ciljeva svake javnozdravstvene politike je uglavnom određenom
prirodnom skupa ciljeva koji se mere. Najčešde se koriste indikatori koji su predložile UN i SZO, a koji se
odnose na unapređenje zdravlja u okviru Milenijumske deklaracije razvoja i na razvoj zdravstvenog
sistema koji je zasnovan na primarnoj zdravstvenoj zaštiti.
106 fascija.com
*Opšti cilj predstavlja izjavu o namerama ili težnjama i odnosi se na ishode za koje se smatra da su
dostižni na postojedem nivou znanja i resursa (nemora bit merljiv; npr. očuvanje i unapređenje zdravlja).
*Specifični cilj predstavlja iskaz o očekivanim rezultatima ka kojima je usmeren naš napor (mora biti
merljiv; npr. u narednih 5godina mora se postidi 100% obuhvat dece imunizacijom).
*Glavni cilj javnozdravstvene politike jeste da stvori okolinu koja ljudima omogudava da vode zdrav
život. Pri formulaciji ciljeva koristi se S.M.A.R.T. pravilo prema kome cilj mora da bude : specifična,
ograničen (S-specific), merljiv (M-measurable), dostižan (A-achievable), relevantan (R-relevant), i
vremenski ograničen (T-time bound).
22. Međunarodne javnozdravstvene politike
Uvažavajudi opšte ciljeve, pri uspostavljanju prioriteta javnozdravstvene politike, vedina zemalja se
rukovodi predloženim ciljevima međunarodnih organizacija ili međunarodne zajednice. Tako je danas pri
stvaranju nacionalnih javnozdravstvenih politika nezaobilazno razmatranje Milenijumskih ciljeva UN-a.
Na Milenijumskom samitu 2000-te godine, lideri 189 zemalja članica UN usvojili su Milenijumsku
deklaraciju, u kojoj su navedene osnovne vrednosti na kojima treba da se zasnivaju međunarodni odnosi
u 21.veku: sloboda, jednakost, solidarnost, tolerancija, poštovanje prirode i podela odgovornosti.
Milenijumski ciljevi razvoja izvedeni su iz Milenijumske deklaracije i promovisani 2001. godine, sa
odgovarajudim pokazateljima kojima se procenjuje dostignude, i zadacima koje bi trebalo ostvariti do
2015. godine.
Milenijumski ciljevi razvoja: 1. Iskorenjivanje krajnjeg siromaštva i gladi 2. Ostvarivanje univerzalnog osnovnog obrazovanja 3. Unapređivanje rodne ravnopravnosti i poboljšanje položaja žena 4. Smanjenje smrtnosti dece 5. Poboljšanje maternalnog zdravlja 6. Borba protiv HIV-a, TBC-a i drugih bolesti 7. Zaštita i unapređivane životne sredine 8. Razvijanje globalnih partnerskih odnosa u cilju razvoja
Među najambicioznijim javnozdravstvenim politikama jeste ona koja je formulisana u okviru SZO kao
„Zdravlje za sve do 2000. godine“ i „Zdravlje za 21.vek“. SZO je još 1977. godine usvojila rezoluciju u
kojoj se kao galvni društveni cilj navodi „dostizanje takvog nivoa zdravlja za sve ljude koji de im
omoguditi da vode društveno i ekonomski produktivan život“, uz aktivno učestovanje svih ljudi u
očuvanju zdravlja i razvoju društveno orijentisane primarne zdravastvene zaštite.
1980. godine je pokrenut projekat „Zdravlje za sve “, koji se odnosio na jednakost svih ljudi u zdravlju,
orijentaciju na unapređenje zdravlja, aktivno učestovnanje informisane i motivisane zajednice u
dostizanju zdravlja, međusektorsku saradnju, razvoj primarne zdravstvene zaštite prema zdravstvenim
potrebama stanovništva i međunarodnu zdravstvenu saradnju.
107 fascija.com
Krajem 20. veka SZO je evaluirala dostignuda u postizanju ciljeva ovih politika i formulisala skup ciljeva za
globalnu i javnozdravstvenu politiku u Evropi, pod nazivom „21 cilj za 21.vek“. Ovi ciljevi, njih 21, se
oslanja na 10 globalnih ciljeva u okviru „Zdravlja u 21.veku“, koji se mogu podeliti u 3grupe:
1) ciljevi koji se odnose na ishode po zdravlje stanovništva
2) ciljevi koji se odnose na odredncie zdravlja
3) ciljevi koji se odnose na zdravstvenu politiku i održive zdravstvene sisteme.
Međunarodne JZP
1. Milenijumski ciljevi razvoja UN-a
2. Zdravlje za sve u 21. veku SZO
3. Javnozdravstvene politike EU: Evropa 2020. Zdravstveni program EU „Zajedno za zdravlje“ Program zaštite zdravlja i korisnika Lisabonski ugovor Strateški okvir za evropsku saradnju u obrazovanju
4. Deklaracija Evropske komisije i Kancelarije SZO za Evropu Partnerstvo za zdravlje
5. Zdravlje 2020 - vizija za Evropu (2011.)
Imajudi u vidu intenzivan razvoj znanja i prikupljenih dokaza o implementaciji javnozdravstvene politike,
kao i potrebu za prilagođavanjem istih tako da efikasno dogovore na nove izazove (proces globalizacije,
demografske, ekonomske promene i promene u životnoj sredini) SZO je 2011. godine pokrenula proces
usvajanja nove politike.
Nova evropska politika za zdravlje: „Zdravlje 2020.“ Ima sledede glavne ciljeve :
1) Raditi zajedno - iskoristiti udružene snage zemalja članica za promociju zdravlja, za delovanje na
socijalne odrednice zdravlja i smanjivanje nejednakosti u zdravlju
2) Stvarati bolje zdravlje - unapređenje kvaliteta života, pogotovo kod osoba obolelih od hroničnih
bolesti, smanjivanje nejednakosti u zdravlju i rešavanje uticaja demografskih promena.
3) Unaprediti upravljanje za zdravlje - usmeravanje društvenih promena u korist zdravlja u svim
politikama i jačanje zdravlja kao snage promene za održivi razvoj i blagostanje.
4) Postaviti opšte strateške ciljeve - podržati razvoj politika i strategija u zemljama tako da se
ostvaruje dobit za zdravlje i blagostanje kao zajednički društveni cilj.
5) Ubrzati razmenu znanja i inovacija - povedati znanje za razvoj zdravstvenih politika i delovanje
na socijalne determinante zdravlja osnaživanjem kadrova za zdravlje
6) Povedati učestvovanje povedanjem zdravstvene pismenosti ljudi, povedati njihovo aktivno
učestvovanje u oblikovanju zdravstvene politike kroz organizacije civilnog društva.
108 fascija.com
23. Primeri zdravstvenih politika u Srbiji
U sadašnjoj situaciji u Srbiji, uz svu kompleksnost zdravlja, relevantne su brojne javne politike u različitim
oblastima zdravstvene zaštite, životne sredine, obrazovanja, socijalne zaštite, saobradaja, bezbednosti i
finansiranja. Prvi put je 2002. Godine vlada usvojila dokument „ Zdravstvena politika Republike Srbije“,
koji prepoznaje povezanost zdravlja sa svim sektorima društva.
Ciljevi dokumenta obuhvataju postavljanje zdravlja visoko na listi prioriteta na zemlji i preduzimanje
konkretnih aktivnosti u tom pravcu, uz primenu pristupa promocije zdravlja. Donošenje ovog dokumenta
u Srbiji zasnovano je na opštem društvenom značaju koji zdravlje ima i potrebi da se predstavnici društva
i države u celini zauzmu za ciljeve i mere zdravstvene zaštite.
Kako do 2002. Godine sličan dokument nije usvojen u Republici Srbiji, ovim započinje novi proces
zalaganja za zdravlje u skladu sa politikom Evropske zajednice u ovoj oblasti. Opšti ciljevi zdravstvene
politike Srbije su slededi:
1. Očuvanje i unapređenje zdravstvenog stanja stanovništva Republike Srbije i jačanje
zdravstvenog potencijala nacije
2. Pravičan i jednak pristup zdravstvenoj zaštiti svim građanima Republike Srbije, za iste potrebe,
kao i unapređenje zdravstvene zaštite ugroženih populacija
3. Postavljanje korisnika (pacijenata) u centar sistema zdravstvene zaštite
4. Održivost zdravstvenog sistema uz transparentnost i selektivnu decentralizaciju u oblasti
upravljanja resursima, i širenje izvora i načina finansiranja
5. Poboljšanje funkcionisanja, efikasnosti i kvaliteta zdravstvenog sistema uz definisanje posebnih
nacionalnih programa u oblasti kadrova, mreže institucija, tehnologije i medicinskog
snabdevanja
6. Definisanje uloge privatnog sektora u pružanju zdravstvenih usluga stanovništvu
7. Unapređenje kadrovske baze zdravstvene zaštite (humani resursi za zdravlje)
U godinama koje slede, Vlada Republike Srbije, na predlog Ministarstva zdravlja, usvojila je niz drugih
dokumenata – zakona, strategija i nacionalnih programa, koji su takođe proevropski orijentisani. Pored
toga, usvojen je i niz međusektorskih dokumenata, koji su relevantni za oblast javnozdravstvene politike
i zdravlja. Čine se i značajne aktivnosti u pradenju i prilagođavanju ciljeva međunarodnih javnih politika,
od kojih je najvažnija Milenijumska deklaracija Ujedinjenih nacija. Milenijumski ciljevi razvoja u Srbiji
prilagođeni su specifičnim potrebama i problemima građana, i fokusirani su na osetljive grupe (decu,
omladinu, žene u reproduktivnom periodu, osobe koje su prinuđene da žive u siromaštvu, sa
invaliditetom, sa određenom bolesti).
Slededi javnozdravstvenu politiku na nacionalnom nivou, tokom proteklih godina u Srbiji su organizovani
mnogi projekti i programi koji obezbeđuju implementaciju aktivnosti i celokupni održivi razvoj zdravlja. Iz
navedenih dokumenata javnozdravstvene politike proistekle su intervencije i aktivnosti čiji su pozitivni
efekti očigledni.
109 fascija.com
Najilustrativniji primer je smanjenje prevalencije pušenja, kako u populaciji odraslih, tako i među
mladima ( a tome je doprineo integrisan prisup promociji zdravstveno odgovornog ponašanja putem
uključivanja zdravstvenih, vladinih i nevladinih organizacija – udruženja građana, pojedinaca i medija ).
Javnozdravstvena politika u Srbiji, kada je reč o primarnoj zdravstvenoj zaštiti, opredeljena je za rešenja
slična onima u Engleskoj, Finskoj i Danskoj, prema kojima se korisnici zdravstvenih usluga prvo
opredeljuju za izabranog lekara na teritoriji na kojoj žive, kako bi mogli koristiti usluge primarnog,
sekundarnog i tercijernog nivoa zdravstvene zaštite. Uvodi se racionalno propisivanje lekova i radi se na
poboljšanju efikasnosti i obavljanja preventivnih usluga. Sama implementacija je otežana kompleksnošdu
pružanja usluga u primarnoj zdravstvenoj zaštiti Srbije, za koje je zadužen tim ( u osnovi najmanje tri
izabrana doktora: lekar opšte medicine, ginekolog i pedijatar).
Osim toga propisi koji se odnose na pladanje zaposlenih u javnim službama ne prepoznaju ovakav način
pladanja; postoji neodgovarajude znanje i ponašanje stanovnika u odnosu na praksu izbora lekara i
korišdenja preventivnih usluga; postoji otpor zaposlenih zdravstvenih radnika na uvođenje ovakvih
promena.
24. Istorijski razvoj i definicije globalnog zdravlja
Globalizacija je izuzetno kompleksan i nov fenomen sa brojnim uticajima. Njen početak vezuje se za 18. i
19. vek, a intenzivan razvoj za drugu polovinu 20. veka. Ipak, koren globalizacije u smislu povezanosti
zemalja sveta radi ekonomske, političke, tehnološke i drugih razmena mogu se videti još u 15. i 16. veku.
Kao istorijski početak globalizacije neki autori navode prvo putovanje brodom oko sveta, koje je
organizovao Magelan u 16. veku, povezujudi kontinente, ekonomije i kulture širom sveta.
Kao jedan od najznačajnijih događaja u globalizaciji bolesti navodi se otkride Novog sveta – Amerike
1492. godine. Prema istorijskim zapisima, izolovane populacije u Americi, pre dolaska Kolumba, nisu
imale slučajeve velikih ili malih boginja i žute groznice. Zdravlje izolovanih populacija u Americi bilo je
ugroženo ne samo novim zaraznim bolestima ved i ratom i konfliktima, ropstvom, nametnutim radom,
nedostatkom hrane i gubitkom kulturnog identiteta, poverenja i bezbednosti. Bili su potrebni vekovi da
bi ovi globalni interesi i rizici po zdravlje bili prepoznati.
Bez obzira na početak, globalizacija se često definiše kao proces koji jača povezanost političkih,
ekonomskih i socijalnih sistema izvan nacionalnih i regionalnih granica. To je proces koji putem
povedanja ekonomskih integracija i komunikacija, širenja kulture (naročito „zapadne“) i putovanja čini
države, organizacije i ljude širom planete više povezanim i međusobno zavisnim. Dimenzije globalizacije
su povezane i snažno deluju na zdravlje. Ekonomska dimenzija označava globalnu povezanost
ekonomskih aktivnosti putem međunarodnih trgovinskih ugovora, prometa dobara i kapitala i migracija
radne snage. Dimenzija okoline – životne sredine uključuje globalne efekte ljudskih aktivnosti na stanje
životne sredine. Kulturalna dimenzija rasvetljava povezanost govornih jezika i načina življenja. Politička
dimenzija se odnosi na široko prihvatanje globalnih političkih standarda (kao što su: ljudska prava,
demokratija, standardi rada) i koordinacije aktivnosti vlada i drugih institucija širom sveta.
110 fascija.com
25. Karakteristike globalizacije i izazovi globalnog zdravlja
Karakteristike globalizacije:
Nova struktura globalne uprave
Globalizacija utiče na međuzavisnost i suverenitet zemalja, stvarajudi potrebu za novim strukturama globalne uprave
Globalna tržišta Globalizacija se karakteriše promenama u ekonomskim infrastrukturama širom
sveta i pojavom globalnih tržišta i globalnog trgovinskog sistema
Globalne komunikacije i širenje
informacija
Globalizacija omogudava razmene informacija i iskustava u vezi sa zajedničkim problemima
Globalna mobilnost Karakteriše je porast ekstenzivnosti, intenziteta i brzine kretanja i širok spektar
„tipova mobilnosti“
Interakcije kultura Globalni protok obezbeđuje interakcije globalnih i lokalnih elemenata kulture
Globalne promene okoline
Globalne pretnje su usmerene ka ekosistemima, a uključuju globalne klimatske promene, gubitak biodiverziteta i globalni gubitak prirodnih resursa
Globalizacija je proces koji na mnogo širi način utiče na život savremenog čoveka. Proces globalizacije
stvara nove pretnje po zdravlje i odrednice zdravlja. Zdravstveni problemi koji prevazilaze nacionalne
granice uključuju klimatske promene i narušavanje životne sredine, izrazite razlike u socijalnim
odrednicama zdravlja, promene životnih stilova itd. Mogu se navesti samo neke od pretnji globalizacije
po zdravlje: uspostavljanje prioriteta zasnovanih na tržištu velikih farmaceutskih kompanija, širenje
privatnog tržišta na područje pružanja zdravstvenih usluga, jatrogenizacija usled neodgovarajude
primene novih i često skupih tehnologija. Danas su naručito aktuelna razmatranja negativnih uticaja
globalizacije – izraženije zdravstvene nejednakosti, povedane razlike u distribuciji dohotka, intenziviranje
ilegalnog prometa psihoaktivnih supstanci.
Istovremeno, ako se uzmu u obzir njene pozitivne strane u razvoju demokratije, ekonomije, povezanosti
zemalja, razvoju interneta, obogadivanju kulture globalizacija ima i potencijala da kreira održivi razvoj
zdravlja.
Fokus globalnog zdravlja je na rešavanju zdravstvenih problema uz međusobnu povezanost zemalja i
brojnih učesnika. Postoji nekoliko razloga zbog čega je zdravlje tema u diskusijama na globalnom nivou,
a mogu se izdvojiti slededi:
Bezbednost: globalne pandemije, namerno širenje bolesti, upravljanje rizicima po zdravlje
Ekonomska pitanja: ekonomski uticaj nedostatka zdravlja na razvoj i globalno tržište;
Društvena pravda: jednakost u socijalnim odrednicama zdravlja i pravičnost u pristupu
osnovnim zdravstvenim uslugama i lekovima, putem implementacije Milenijumskih ciljeva;
Mod i humanitarna pitanja: zdravlje je podsticaj za međunarodne politike, za humanost
zasnovanu na globalnim inicijativama;
Globalno zdravlje predstavlja oblast proučavanja, istraživanja i delovanja, čiji je prioritet unapređenje
zdravlja i dostizanje jednakosti u zdravlju za sve ljude sveta. To se vrši preko promocije zdravlja i
eliminisanja bolesti, nesposobnosti i prevremenih smrti. Naglašavaju se tradicionalna zdravstvena
111 fascija.com
pitanja, determinante i rešenja, uključene su mnoge discipline u okviru i izvan zdravstvenih nauka, a
promoviše se i interdisciplinarna saradnja. Ono predstavlja sintezu prevencije koja je zasnovana na
populaciji i kliničke zaštite na nivou pojedinca. Intenzivan razvoj globalnog zdravlja i dobrog upravljanja u
ovoj oblasti vezuje se za 2000-tu godinu i Milenijumski samit.
Izazovi globalnog zdravlja su brojni i kompleksni i tiču se zajedničkih problema svih ljudi na planeti.
Očigledno je da brojni izazovi globalnog zdravlja potiču od negativnih strana same globalizacije (rastuda
ekonomska nejednakost, nove forme društvenog isključivanja i polarizacije, ubrzano širenje nezdravih
stilova života, povedanje međunarodne mobilnosti zdravstvenih radnika i „odliv mozgova“ iz zemalja u
razvoju). Smatra se da globalno zagrevanje, globalne podele i globalna bezbednost imaju strateški
značaj, jer predstavljaju generacijski izazov za održivi razvoj i za zdravlje bududih generacija. Brojni
izazovi globalnog zdravlja međusobno su povezani, kao što je slučaj sa globalnim zagrevanjem i
prirodnim i čovekom izazvanim katastrofama, poplavama, nedostatkom pijade vode i uništavanjem šuma
to doprinosi gubitku demografske ravnoteže, ekonomskim podelama, siromaštvu, gladi i ugrožavanju
čitavih populacija.
26. Razlike i sličnosti između javnog međunarodnoh i globalnog zdravlja
Mnogo pre globalnog zdravlja, radilo se na razvitku međunarodnog zdravlja. Ono je u prošlosti inicirano
potrebom da se stane na put globalnim epidemijama. Vlade su preduzimale akcije i međusobno
sastavljale ugovore, čiji je cilj bio da se zaštiti zdravlje stanovništva, a indirektno i državna ekonomija.
Međunarodna saradnja u prevenciji stransmisije zaraznih bolesti počela je tokom međunarodnih
sanitarnih konferencija koje su se održavale od 1851. – 1938. godine. Posle II svetskog rata, rešavanje
problema međunarodnog zdravlja preuzimaju velike svetske organizacije poput SZO, Svetske banke i
Međunarodnog monetarnog fonda. Tako internacionalizacija zdravlja vodi ka međunarodnom zdravlju,
koje se odnosi na zdravstvene prakse, politike i sisteme, i fokusira se na bilateralnu međunarodnu
pomod za zemlje u razvoju, na kontrolu bolesti u siromašnim zemljama, i na međunarodni zdravstveni
rad.
Nasuprot međunarodnom zdravlju, pitanja globalnog zdravlja se postavljaju izvan pojedinačnih zemalja i
specifičnog rada međunarodnih agencija. Ona obuhvataju polja demografije, antropologije,
epidemiologije, biomedicine, javnog zdravlja, ekonomije, političkih nauka itd.
112 fascija.com
Sličnosi i razlike globalnog međunarodnog i javnog zdravlja
Globalno zdravlje Međunarodno zdravlje Javno zdravlje
Geografski obuhvat
fokusira se na zdravstvena pitanja koja prevazilaze
nacionalne granice
fokusira se na zdravstvena pitanja više zemalja, a posebno onih
nerazvijenih ili onih u razvoju
fokusira se na pitanja povezana sa zdravljem populacije u određenoj
zajednici ili zemlji
Nivo saradnje
razvoj i implementacija rešenja obično zahtevaju globalnu
saranju
razvoj i implementacija rešenja obično zahtevaju
bilateralnu saradnju
razvoj i implementacija rešenja obično zahtevaju intersektorsku saradnju
Pojedinci ili
populacija
obuhvata prevenciju u populaciji i kljiničku zaštitu pojedinaca
fokusira se na preventivne programe u populaciji
Pristup zdravlju
jednakost u zdravlju između zemalja i za sve ljude je glavni
cilj
nastojanje da se pomogne ljudima drugih
zemalja
jednakost u zdravlju u okviru zemlje i zajednice je
glavni cilj
Opseg disciplina
visoka interdisciplinarnost i multidisciplinarnost u okviru i
izvan zdravstvenih nauka
obuhvata nekoliko disciplina, ali ne
naglašava multidisciplinarnost
ohrabruje multidisciplinarne
pristupe, posebno u okviru zdravstvenih i socijalnih
nauka
27. Međunarodne organizacije koje deluju u oblasti globalnog zdravlja
Broj učesnika, veština i sredstva za razvoj globalnog zdravlja se uvedava kroz istoriju, počevši od
volonterskog rada pojedinih religioznih grupa u srednjem veku, preko organizovanih međunarodnih
institucija koje se intenzivno razvijaju nakon II svetskog rata do brojnih nevladinih organizacija u novom
milenijumu.
„Međunarodne organizacije su trajni oblici institucionalizovanog delovanja, osnovani višestranim
ugovorima tri ili više država, sa posebnim statusom i stalnim organima. U okviru njih se, na način koji je
predviđen statutima i drugim osnovnim dokumentima međunarodnih organizacija, odvijaju procesi
multilateralnog pregovaranja i zajedničkog odlučivanja činilaca u odgovarajudim oblastima
međunarodne saradnje.“
Učesnici u aktivnostima globalnog zdravlja mogu biti ugledni pojedinci (npr. ministar zdravlja), grupe (
nrp. sekcije lekarskog društva), institucije (npr. Svestka banka, univerziteti) i države. Iako deljuju u okviru
istih nacionalnih i globalnih politika, ne polaze svi učesnici od istih vrednosti, nemaju uvek iste ciljeve i
očekivanja, a ponekad nisu ni saglasni oko zajedničkih akcija. Kao primer može se navesti Svetska banka,
jedna od agencija UN-a, koja deluje u oblasti globalnog zdravlja. Ali na osnovu svoje misije, ona ne
ukjlučuje pitanja zdravlja direktno; učesnici koji je čine ne moraju da se obavezno slažu sa usvojenom
politikom i načinima delovanja u globalnom zdravlju.
113 fascija.com
Ipak, indirektno svojim ciljevima koji su usmereni na ekonomski razvoj i smanjivanje siromaštva, čuvanje
međunarodnih investicija, pružanja finansijske pomodi i slično, ova organizacija snažno deluje u okviru
globalnog zdravlja. Da bi se aktivnosti zemalja u oblasti globalnog zdravlja i međunarodne zdravstvene
saradnje koordinirale, intenzivirale i uspešno sprovodile, tokom 20-og veka se osnivaju brojne
međunarodne organizacije koje se direktno ili indirektno bave zdravljem. Ključne funkcije ovih
organizacija su:
1. Nadzor i kontrola bolesti koje predstavljaju regionalne i globalne pretnje
2. Međunarodni dijalog, promocija istraživanja i tehnološkog razvoja u vezi sa zdravstvenim
problemima koji imaju globalni značaj
3. Razvoj standarda i normi za međunarodnu sertifikaciju
4. Zaštita međunarodnih izbeglica i raseljenog stanovništva
5. Ispunjenje moralnih imperativa da se deluje kao zastupnik pomodi i da se zastupaju ekstremno
osetljive populacije koje nemaju vlastite resurse
U delovanju na globalnoj sceni, pri stvaranju i implementaciji globalnih zdravstvenih politika i strategija,
koriste se sledede veštine:
1. Izgradnja koncenzusa i zastupanje (zagovaranje)
2. Međusobno učenje i transfer znanja
3. Proizvodnja i razmena međunarodnih javnih dobara
Zahvaljujudi udruženim aktivnostima u stvaranju partnerstva i globalnih mreža, globalno zdravlje
zauzima prioritet u međunarodnoj politici, nacionalnim zdravstvenim strategijama i razvoju globalnih
javnih dobara. Dimenzije jedankosti, pravičnosti i globalnih faktora koji utiču na zdravlje zahtevaju
veštine koje su zasnovane na multidisciplinarnosti i koherentnom pristupu politikama i strategijama. Na
ovaj način deluju međunarodne organizacije, stvarajudi globalne javnozdravstvene politike kao sredstva
za rešavanje globalnih zdravstvenih izazova u čiju se implementaciju uključuju sve zemlje sveta. Tako su
vlade mnogih zemalja odgovorile na deklaraciju iz Alma Ate (SZO) postavljanjem zdravstvenih ciljeva,
zadataka i preuzimanjem akcija za njihovu implementaciju.
Među brojnim međunarodnim organizacijama, najvedi značaj sigurno ima specijalizovana agencija
Ujedinjenih Nacija – SZO. Od samog nastanka (7. april 1948. godine) uspešno se odvijaju brojne
aktivnosti njenih članica na globalnoj sceni, na rešavanju globalnih i regionalnih zdravstvenih problema.
Rad SZO je decentralizovan jer se organizacija zasniva na regionalnom principu, prema geografskim i
političkim kriterijumima (postoji šest regionalnih kancelarija SZO: afrička, američka, evropska,
jugoistočnoazijska, istočnomediteranska i zapadnopacifička). Svi učesnici u globalnom zdravlju sa
manjim ili vedim uspehom ostvaruju saradnju, s obzirom na izrazitu potrebu rešavanja globalnih izazova,
činjenicu da rešenja na nivou pojedinačnih zemalja nisu ni efektivna ni efikasna.
114 fascija.com
Takođe, i sa obzirom na dokaze koji potvrđuju da su se globalne i regionalne zdravstvene intervencije
pokazale kao uspešne. Kao primer uspešnosti može se navesti doprinos SZO u eradikaciji velikih boginja,
koji se smatra izuzetnim.Takođe, izuzetnim se smatraju i globalna dostignuda u implementaciji
preventivnih zdravstvenih usluga, stvaranje međunarodne dokumentacije, kao i rešavanje problema
drugih bolesti.
28. Uloga globalne pomodi u zdravstvenom razvoju zemalja
Globalne razlike između bogatih i siromašnih zemalja predstavljaju jedan od vodedih izazova. Sa malim
brojem izuzetaka, niski bruto domadi proizvod po glavi stanovnika udružuje se sa ograničenim pristupom
hrani, lošim uslovima stanovanja, nepotpunim obuhvatom osnovnim obrazovanjem, visokom
nezaposlenošdu i visokim migracijama. Paralelno sa tim idu i nisko očekivano trajanje života, visoki
mortalitet odojčadi i male dece, žena u reproduktivnom periodu i ograničen pristup osnovnim
zdravstvenim uslugama. Zato visoko razvijene zemlje prihvataju moralni imperativ na globalnoj sceni da
se udružuju u organizovanju pomodi za siromašne zemlje i one u razvoju. Generalno skupština UN-a je u
svojoj rezoluciji 1970. godine postavila cilj da bogate zemlje učestvuju u zvaničnoj razmeni pomodi (ODA
– official development assistance) sa iznososom koji odgovara delu od 0,7% njihovog bruto domadeg
proizvoda.
Ovaj cilj integriše se u brojne međunarodne ugovore i o njemu se diskutuje na međunarodnim
skupovima visokog nivoa, kao što je bila Međunarodna konferencija o finansiranju za razvoj 2002.
godine, kada je postignut čuveni Koncenzus iz Montereja. Jedna od ideja bila je da se finansijski podrže i
aktivnosti u dostizanju Milenijumskih ciljeva razvoja. Prema konvenciji, ODA obuhvata doprinose
vladinih agencija i donatora, na svim nivoima, za zemlje u razvoju ( „bilateralna ODA“ ) i doprinose
multilateralnih institucija.
ODA ima tri elementa:
1. Preduzimaju je zvanični sektori
2. Uz promociju ekonomskog razvoja i blagostanja kao glavnim ciljem
3. Prema koncesionalnim finansijskim uslovima ( ako je kredit, element granta mora da iznosi
najmanje 25%)
Zvanična razmena pomodi se povedava, ali je daleko od potrebne da bi se dostigli Milenijumski ciljevi
razvoja i Koncenzus iz Montereja. Brojni dokazi ukazuju na globalne nepravilnosti. Sredstva su
nedovoljna, iako se od 1990. – 2004. godine pomod donatora uvedala više nego 10 puta. Najveda
skorašnja povedanja pomodi imaju fokus na: Africi, specifičnim bolestima ili intervencijama, bilateralnim
i multilateralnim fondovima. Međutim, izrazita fragmentacija u raspodeli i delovanje političkih i
ekonomskih interesa dovode do toga da globalna pomod nije efektivna. Postoji ozbiljan nedostatak
balansa između razvojne pomodi za zdravlja, njene distribucije, prioriteta i globalnog opteredenja
bolestima.
115 fascija.com
Razvojna pomod za zdravlje i pomod uopšte se administrira putem međunarodnih projekata. Uočeno je
da rezultati ovih projekata često nisu održivi, jer zemlje u razvoju nemaju dovoljne kapacitete da nastave
sa aktivnostima nakon što se projekti završe. Dodatno, razvojna pomod se delom vrada u visokorazvijene
zemlje bilo putem nabavke opreme iz istih zemalja ili putem finansiranja aktivnosti međunarodnih
konsultanata zbog čega se efikasnost pomodi dovodi u pitanje. Uprkos tome što pomod predstavlja
donaciju ili kredit, postavlja se pitanje zdravstvenih dobiti i vrednosti za uloženi novac, koji de vradati
budude generacije.
Radi pradenja efikasnosti globalne donatorske pomodi i kapaciteta zemalja domadina da je prihvate,
ustanovljeni su indikatori progresa (dati u narednoj tabeli) putem sporazuma u okviru Pariske
deklaracije.
Šta treba da rade donatori? Šta treba da rade države koje primaju pomod
Harmonizuju procedure (nabavke, finansijski menadžment i izveštavanje)
Razvijaju strategije i planove koji doprinose ekonomskom razvoju, dostižu Milenijumske ciljeve razvoja, rešavaju teškode implementacije
Obezbeđuju povedano i predvidivo dugoročno finansiranje
Unapređuju upravu
Finansiraju povratne troškove Razvijaju kapacitete za primanje pomodi putem decentralizacije institucionalnih reformi i efikasnih mehanizama za dostizanje ciljeva
Procenjuju efektivnost i prihvatljivost novih vinansijskih instrumenata
Razvijaju finansiranje, menadžment i regulatorne mehanizme za pravično i efikasno smanjivanje faktora rizika po zdravlje, kao neophodno u dostizanju Milenijumsikh ciljeva razvoja
Pružaju konzistentnie političke savete Integrišu vertikalne programe u zdravstveni sistem koji dobro funkcioniše da bi maksimizirali ishode po zdravlje i redukovali troškove
Fokusiraju se na dostizanje rezultata Prate i evaluiraju rezultate projekata i programa