الرياضيات قسمواالحصاء

1

موسى. الله عبد د

: الهدف العام.تنمية ثقافة الجودة واالعتماد لدى منسوبي القسم

التفصيليةاالهداف : العام للجودةأ المبدىالتعرف عل .و االعتماد مصطلحات الجودة عدد منى التعرف عل. التعرف على مقاييس( الدراسة الذاتية واألدلة المقترحة لكل

منها.

2

؟ جودة ضمان أم اعتماد: هو االعتماد

الهادف(ة المعياري(ة والتقييمي(ة التدقيقي(ة اإلجراءات م(ن س(لسلة ه(والعال((ي التعلي((م جودة متطلبات م((ن األدن((ى الح((د ضمان إل((ىالعملي(ة بمس(توى باالرتقاء الكفيل(ة التنفيذي(((ة الخطوات واقت((راحالعم(ل أس(واق ف(ي للمنافس(ة مخرجاته(ا وأهلي(ة وس(وية التعليمي(ة

. والخارجية المحلية : االعتماد معايير

أ(و العال(ي التعلي(م مؤس(سة عل(ى الت(ي المحددات مجموع(ة ه(ي , ً خاص(ا أ(و ً عاما ً اعتمادا اعتماده(ا ليت(م اس(تيفاؤها األكاديم(ي ال(برنامج

. التعليمية العملية جودة متطلبات من األدنى الحد تشكل وهي

3

التعليم؟؟ في االعتماد يعني ماذاعل(ى ويبع(ث التعليمي(ة بالعملي(ة االرتقاء ال(ى يهدف االعتماد

. لها ً تهديدا وليس المؤس(سة هذه لخريج(ي المجتم(ع اطمئنان

. التعليمية المؤسسات ترتيب أو تصنيف الى يهدف ال االعتماد ً قدرا تضم(ن أس(اسية معايي(ر منظوم(ة عل(ى تأكي(د ه(و االعتماد

. بها الخاصة للهوية طمسا وليس الجودة، من عليه ً متفقاولك(ن التعليمي(ة للعملي(ة النهائ(ي بالمنت(ج فق(ط يهت(م ال االعتماد. التعليمية المؤسسة ومقومات جوانب بكل القدر بنفس يهتم

4

ما أنواع االعتماد؟عامة ومفاهيم مقدمة

االعتماد: شهادات رسمية تمنحها هيئة معترف بها تؤكد أن البرنامج التعليمي أو المؤسسة

التعليمية يفيان بالمعايير المطلوبة.

االعتماد أقسام

) التخصصي ) الخاص االعتمادProgram Accreditation

والتقييمية التدقيقية اإلجراءات من سلسلة هو . ويرتبط األكاديمي بالتخصص المعنية للعناصر

معينة مهنة في للدخول المهنية بالتوقعات ايضاً

) المؤسسي ) العام االعتمادInstitutional Accreditation

والتقييمية لسلس التدقيقية الخطوات من ةالبشرية والموارد التحتية بالبنى المعنية

العالي التعليم لمؤسسات واإلدارية .األكاديميةذلك في بما متكامل كنظام المؤسسة الى وينظر

االكاديمية البرامج

6

الجودة Qضمانأدن((ى كح((د االعتماد أس((س توفي((ر ف((ي الجامعات اس((تمرار ه((وحت((ى فيه((ا التعلي((م بمخرجات االرتقاء نح((و وتحس((ينها وتطويره((ا , باهتمام الجودة حظي(ت وق(د ً عالميا مناف(س مس(توى إل(ى تص(لالمفكري((ن جع((ل الذي الح((د إل((ى العال((م دول معظ((م ف((ي ك((بيرالركائ(ز إحدى باعتباره(ا الجودة عص(ر العص(ر هذا عل(ى يطلقونالمتغيرات لمس(ايرة ظه(ر الذي الناجح(ة اإلدارة لنموذج األس(اسية

. معها التكيف ومحاولة والمحلية الدوليةالجودة : ضبط عملية أهداف

الجودة لضمان متقدمة أساليب تطبيقأعلى وتحقي(ق الموجودة للممارسات المستمر والتطوي(ر التحس((ين

تطوير عنه ينجم مما والعمليات الممارسات في الممكن(ة المستوي(اتالعالي التعليم مؤسسات .مخرجات

المسائلة7

توجهات لألنظمة الحديثة في مجال ضمان الجودة

لضمان الجودة ثالثة أهداف رئيسة:

ضب((ط الجودة: ضمان أ((ن مؤس((سات 1.التعلي(م العال(ي تحق(ق الح(د األدن(ي م(ن

متطلبات الجودة. المجتم((عطمأن((ة المس((اءلة/ االعتماد: 2.

إل(ى أ(ن مس(توى الجودة ف(ي المؤس(سة.مرتفع بالفعل التعليمية

التحس(((((ين: الهدف العام التحس((((ين 3.المستمر للجودة.

بناء نظام داخلي للجودة1.

تحقيق المعايير واألهداف2.

التحقق من أهلية المؤسسة 3.للتقويم

إعداد الدراسة الذاتية4.

التقويم الخارجي للمؤسسة5.

قرار االعتماد6.

متطلبات أولية

تأسيس مركز الجودة1تكوين لجنة عامة للجودة، ولجان فرعية 2

في الوحدات

التقويم الذاتي األولي خطة استراتيجية لتحسين الجودة

3

4

معايير الجودة احد عشر معيارا في خمس

مجموعاتThe NCAAA eleven standards 1

Mission, goals and Objectives الرسالة

والغايات واألهداف

مناسبة رسالة 1-1المؤسسة

فائدة صيغة رسالة 1-2المؤسسة.

وضع الرسالة 1-3ومراجعتها

استخدام الرسالة1-4 العالقة بين الرسالة 1-5

والغايات واألهداف

2Governance &

Administration السلطاتواإلدارة المجلس الرئاسي 2-1

للمؤسسة القيادة2-2 عمليات التخطيط2-3 العالقة بين قسمي 2-4

الطالب والطالبات

االلتزام األخالقي2-5 السياسات واللوائح 2-6

التنظيمية المناخ التنظيمي2-7 الشركات المرتبطة 2-8

بالمؤسسة

معايير الجودة المؤسسيةاحد عشر معيارا في خمس مجموعات 3

Management of Quality Assurance

&Improvement االلتزام المؤQسسي 1-3إدارة ضمان الجودة وتحسينها

بتحسين الجودة

نطاق عمليات ضمان 3-2الجودة

إدارة عمليات ضمان 3-3الجودة

استخدام المؤشرات 3-4والنقاط

المرجعية للمقارنة التحقق المستقل من 3-5

التقويم

4

Learning and Teachingالتعلم والتعليم المراقبة المؤسسية لجودة 4-1

التعلم والتعليم نواتج تعلم الطلبة4-2 عمليات تطوير البرامج4-3 عمليات تقويم البرامج 4-4

ومراجعتها تقييم الطلبة4-5 المساعدة التعليمية للطلبة4-6 جودة التدريس4-7 دعم التحسين في جودة 4-8

التدريس مؤهالت هيئة التدريس 4-9

وخبراتهم أنشطة الخبرة الميدانية4-10 ترتيبات الشراكة مع 4-11

مؤسسات أخرى

معايير الجودة المؤسسيةاحد عشر معيارا في خمس مجموعات

5Students Administration

&support servicesإدارة شؤون الطالب

والخدمات المساندة

قبول الطلبة5-1 سجالت الطلبة5-2 إدارة شؤون الطلبة5-3 تخطيط خدمات الطلبة 5-4

وتقويمها الخدمات اإلرشادية 5-5

والطبية أنشطة الطلبة غير 5-6

الصفية

6

Learning Resourcesمصادر التعلم

التخطيط والتقويم6-1 التنظيم6-2 دعم المستخدمين6-36-3Qالموارد والمرافق

معايير الجودة المؤسسيةاحد عشر معيارا في خمس مجموعات

7

Facilities and Equipment المرافق والتجهيزات

السياسات العامة 7-1والتخطيط

7-2 Qجودة المرافق والتجهيزات وكفايتها

اإلدارة والشؤون 7-3اإلدارية

تقنية المعلومات7-4 إسكان الطلبة7-5

8

Financial Planning &Management

التخطيط واإلدارة المالية

التخطيط المالي 8-1وإعداد الميزانية

اإلدارة المالية8-2 التدقيق المالي 8-3

وتقييم المخاطر

معايير الجودة المؤسسيةاحد عشر معيارا في خمس مجموعات

9

Employment Processعمليات التوظيف

السياسة العامة 9-1واإلدارة

التوظيف والتعيين9-2 التطوير الشخصي 9-3

والوظيفي اإلجراءات التأديبية، 9-4

وتسوية الشكاوى، وحل

النزاعات

10

Scientific Researchالبحث العلمي

السياسات 10-1

المؤسسية في البحث العلمي

مشاركة أعضاء هيئة 10-2التدريس

والطلبة في البحث العلمي

االستثمار التجاري 10-3للبحث العلمي

المرافق والتجهيزات 10-4البحثية

معايير الجودة المؤسسيةاحد عشر معيارا في خمس مجموعات

11

Institutional Relationship with the community

عالقة المؤسسة التعليمية بالمجتمع

سياسات 11-1المؤسسة التعليمية حول

عالقتها بالمجتمع التفاعل مع 11-2

المجتمع سمعة المؤسسة 11-3

التعليمية