V JUHT JA JUHTIMINE ORGANISATSIOONIS

5.2 JUHTIMINE JA VÕIM ORGANISATSIOONIS

Juhtimise funktsioonid

Planeerimine - eesmärgid ja üldine strateegia; plaanid ja tegevuste hierarhia – st koordineerimine

Organiseerimine – struktuuri kujundamine: ülesanded ja nende täitjad; tegevuste grupeerimine; alluvussuhted, otsused

Eestvedamine – motiveerimine jm positiivne mõjustamine (tegevuse suunamine soovitavas suunas), väärtuste kandmine, suhete koordineerimine, suhtlemiskanalite valimine

Kontrollimine – personali soorituste hindamine, eesmärkidega võrdlemine, võimalik korrigeerimine

5.2 võim ja eestvedamine 2

Juhi rollid(Mintzbergi järgi) Interpersonaalsed rollid

Otsustuslikud rollid

Informatsioonilised rollid

5.2 võim ja eestvedamine 3

Juhi rollid(Mintzbergi järgi)

Interpersonaalsed rollid Juhtiv figuur – sotsiaalsed, tseremoniaalsed

kohustused. NB! Suhtlemisoskused Liider/eestvedaja – motiveerija, distsiplineerija,

eeskuju Siduja – kontakteerumine eri infoallikatega, teatud

võrgustiku loomine

5.2 võim ja eestvedamine 4

Juhi rollid(Mintzbergi järgi) Informatsioonilised rollid – seotud info valdamisega

Seiraja (monitoring) – oskus otsida ja näha olulist infot. Org sise- ja välisinfo närvikeskus

Levitaja Ekspert-kõneleja – esitleb organisatsiooni väljapoole

5.2 võim ja eestvedamine 5

Juhi rollid(Mintzbergi järgi)

Otsustuslikud rollid Ettevõtja – uute võimaluste otsija, riskija, juhtija:

org tulemuslikuma tegutsemise eesmärgil Segaduste ohjaja – otsusekindel tegutsemine

ootamatutes probleemolukordades Ressursside paigutaja – HR, füüsiliste ja rahaliste

ressursside paigutaja-rakendaja. Tähtsate org.tasandi otsuste langetamine.

Läbirääkija – nii org.siseselt kui väljapool.

5.2 võim ja eestvedamine 6

5.2 võim ja eestvedamine 7

Millised mõtted tekivad seoses juhtimisega?

Milliseid juhtimistegevusi ...

Teete teie ......................................... ......................................... ......................................... ......................................... ......................................... ......................................... ......................................... ......................................... .......................................

Teevad teie õpetajad ......................................... ......................................... ......................................... ......................................... ......................................... ......................................... ......................................... ......................................... ........................................

5.2 võim ja eestvedamine 8

Juhi kompetentsid

Tehnilised oskused – konkreetset vilumust nõudvad valdkonnad

Humaansed oskused – võime töötada inimestega, neid mõista ja motiveerida nii individuaalselt kui grupis. Inimressursi juhtimise oskused!

Kontseptuaalsed oskused – keerukate olukordade diagn ja analüüsimine; valikute tegemine; ratsionaalsus tegutsemisel

5.2 võim ja eestvedamine 9

II VÕIM organisatsioonis

5.2 võim ja eestvedamine 10

5.2 võim ja eestvedamine 11

Mis on mõjuvõim?

Mõjuvõim on inimese võime mõjutada mingeid nähtusi ja protsesse ning panna teisi midagi tegema. Vastutus tähendab töötaja nõusolekut ja kohustust täita

endale võetud tööülesandeid nii hästi kui võimalik. Mõjuvõim jaguneb:

Ametlik mõjuvõim – kaasneb ametliku positsiooniga, mille määrab kõrgemal seisev isik või mingi sotsiaalne süsteem

Mitteametlik mõjuvõim – tuleneb isiku spetsiifikast ja külgetõmbejõust. Eeldab indiviidilt positiivseid isikuomadusi (meeldivus, empaatia)

Milline on võimu avaldumise skeem A peab mõjutama B käitumist nii, et B

tegutseks vastavalt A soovidele potentsiaal – eksisteerib ka seda mitte kasutades sõltuv suhe – olulisemaid funktsioone

5.2 võim ja eestvedamine 12

5.2 võim ja eestvedamine 13

Võimu allikad

Positsioonist tulenev võim: Tasu Karistus Sundus

Isiksusest tulenev võim: Asjatundlikkus Karismaatilisus

Võimu allikad

Asjatundlikkusel põhinev Ametikohal põhinev Kokkuleppe teel kujunev Võimul põhinev

5.2 võim ja eestvedamine 14

Võimu allikad

Asjatundlikkus- Kogemused, teadmised, oskused

Ametikoht - Inimene ise ja teised kogevad isiklikku pingutust, otsustavust, vastutust

Austus ja imetlus

5.2 võim ja eestvedamine 15

Ametikohal põhinev

Põhineb vastastikku üheselt mõistetud ja kokku lepitud juhendi järgi käitumisealusel

Nt ametijuhendiga määratakse kindlaks tegevused, ülesanded, kohustused ja õigused, vastutus

Ametikohal baseeruv autoriteet lubab meelde tuletada kokkuleppes osalenud isikutel üksteisele nõudeid või ootusi

Sellisel autoriteet mõjutab inimeste käitumist ja sellele panustatud aeg toob juurde lisaaega ja tõstab tegutsemise efektiivsust

5.2 võim ja eestvedamine 16

Mitteametlik

Põhineb nn pehmetel väärtustel: Arusaamisel, et teist ei tohiks muretsema panna Igaüks austab teineteise sõltumatust ja isikupiire Muud mitteametlikud, kirjapanemata reeglid Vastutustunne, Vabatahtlikkus Loomulikkus ja lihtsus

Oluline on, et kõik võivad seista oma vajaduste ja oma põhimõtete eest ning seda aksepteeritakse igati

5.2 võim ja eestvedamine 17

Autoriteet vs autokraatVõimuautoriteet Põhineb soovil saada tasul ja sõltuvusel või

hirmul karistuse ees Võimu kasutamisel tuleb tuleb arvestada

sellega, et varem või hiljem selle mõju väheneb ja autoriteet kaob

Kujuneb paradoks: Mida rohkem võimu, seda vähem mõju

5.2 võim ja eestvedamine 18

Võim org ametlikust struktuurist tulenev

õigus/kohustus tegutseda org eesmärkide saavutamise nimel.

Autoriteet mõjujõud suunata teised teatud viisil mõtlema-

käituma. Formaalne kuuluvus ei oma kriitilist tähtsust. Usaldus, respekt.

5.2 võim ja eestvedamine 19

Võimuautoriteet

Tasu- raha, kiitus, aukiri, hinded, …. Hirmul põhinev karistus – märkus, noomitus, hüvest või vajalikust

tähelepanust ilma jätrmine, hinne

5.2 võim ja eestvedamine 20

5.2 võim ja eestvedamine 21

Rensis Likert jagas juhid/liidrid juhtimisstiili järgi nelja rühma ja sai “4-süsteemi”:1. Ekspluateeriv autokraat

2. Heatahtlik autokraat

3. Konsulteeriv demokraat

4. Osavõtlik demokraat.